- Çözüldü
Bim

- Çözüldü
Bim De Yanıltıcı Etiket
Merhaba, Bim in kataloğunda gördüğüm ürünü almak istediğimde, mağazada fiyatın tek ürün için geçerli olduğunu söylediler. İki mağazasından sorunsuz a...

Bim Personelinin Davranış Biçimi!
Mevlana Mahallesi 869/5 sokak No 2 adresinde bulunan şubesinden 15.04.2023 tarihinde aldığım Bim marka zeytin bozuk çıktı 21.03.2023 tarihinde değişim için mağazaya gittim mağaza personeli bana fiş olmadan değişim olmayacağını söyledi. Bunun üzerine ürünün fişini gösterdim beni sorguya çekmek istedi...
Bim Personelinin Müşteriye Karşı Saygısız Davranışı
21/03/2023 Saat=19:15'te Sakarya Akyazı ömercikler mah. Bim şubesinde ürün sorarken sorduğum personel harici diğer personel N.G. bizimle muhatap olma sen gerizekalı mısın vs. Gibi kelimeler harekette bulunmuştur. Gereğinin yapılmasını ve geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.

Bim Dost Form Süzme Peynir Bozuk
Ürünü aldım fakat son kullanma tarihi gecmemistiki açtığımda karşılaştığım manzara bozulmuş bir peynir fişini attığım için iadede edemedim. Reyonlarda daha dikkatli olunması gerekiyor güven sorunu ulustu ilk değil de aldığımız bir çok üründe bununla karşılaştık.

- Çözüldü
Bim Personelinin Aşağılayıcı Davranışı
Sayın yetkili, Biliyorum bu şikayetim sizde yerini bulmayacak ancak adet yerini bulsun. Eşim 21.03.2023 tarihinde saat 19:10 sularında İzmir İli, Mene...
- Çözüldü

Yeşilbağlar Mahallesi Plevne Caddesi Bim Çalışanı
Yeşilbağlar Mahallesi Plevne Caddesi'ndeki Bim şubesinde çalışan bir personel, koyduğumuz kedi mamalarını süpürüyor ve bizim mamaları koyduktan sonra temizliği bekliyor. Kişinin ismini bilmiyorum. Bu durum markanın adını kirletiyor ve müdahale edilmesini istiyorum. Lütfen bu konuyla ilgilenin.
Bim Müdür Seviyesine Gelmiş Personel Terbiyesizliği
21.03.2023 tarihinde saat 16.26 da bor yolu türkeş Bulvarı yakamoz sitesi no:1 Niğde adresindeki şubenizden maalesef alışveriş yaptım. Kasanın yaklaşık 2 metre ilerisinde kasiyerle konuşan şahıs birkaç dakika sonra kasiyere "git bak şuna" şeklinde emir buyurdu, kasiyere sorduğumda şahsın müdür olduğ...
Bim Saban Marka Bulgurdan Kurt Çıktı
20 Mart ta Bim'den aldığım saban marka bulgur aldım pişirdim tabağa koyduktan sonra fark ettim ki küçük küçük kurtlar var zaten tereddüt etmiştim alırken başıma geldi fişini attığım için çekemiyorum sadece bulgur almıştım çünkü paketi açınca da fişini attım. Keşke atmasaymışım

Bim Uygulamasından Alınan Dijitsu 65" TV'nin Hasarlı Teslimatı Ve İade
Bim mağazaları afişlerinde 17.03.2023 tarihinde Dijitsu Marka 65" TV geleceğini görmem üzerine 17.03 cuma günü evimin alt katında bulunan Bim'e satın almak için mağaza açılışında gittiğimde ürünün tedarik sebebiyle bölgeye sevk edilmediği belirtildi. Bim mobil uygulaması üzerinden ürünün satışa çıkt...

Bim Çalışanının Saygısızlığı
Bugün Ankara Gölbaşı ilçesi cemal gürsel Caddesi Çukurova manav karşısı Bim'de alışveriş yaptım. 2 tane personel vardı. Biri kasada diğeri elinde terminal ürün okutuyordu. Dolaptan mantı aldım. Çalışanları meşgul etmemek için boyumun da kısalığı sebebiyle dolabın üzerine çıkmam gerekiyordu. Ben de a...

Bimcell Hattımı Market İşleme Almıyor
Bim market sim kartım bir şekilde çizilmiş iptal oldu. Yeni sim kart almaya gittim. Başlarından savdılar şikayet ettim genel müdürlükten aradılar başvuru yaptık bu defa hat açılmıyor gene bir Bim markete gittik bu defa diyor ki bizde tablet yok... Başka Bim'e gidin. Bu nasıl olabilir tablet nasıl ol...
Bim Buona Çikolata Kıl Sallanıyor
"Buono Bitter Çikolata Kaplı Portakal Çubuk Çikolatası aldık, 1 saat falan oldu. Biraz koyduk, yedik. Tekrar koyarken fark ettim ki kıl var. Bir de çikolata sallanıyor kılın üzerinde. Sonuçta insan sağlığı söz konusu, hafife alınmamalı. Şu an gereğinin yapılmasını arz ediyorum."

Bim Elemanlarının Aldırışsızlığı Müşteriye İlgisizliği
Bim istasyon kaldırım CD. Kayseri elemanlarının lakayıt davranışı sepete alıp getirdiğimiz ürünleri henüz satışta değil, indirimi bitti kasa ürünü okumuyor gibi bahanelerle satmıyorlar. Ürün satışta değilse niye etiketli ve reyonda indirim bitti ise etiketinde indirimli halde niye reyonda diğer arka...

Bim Akbank'ın Temassız Kartından İzinsiz Para Çekmesi Sorunu
Akbank benim iznim olmadan temassız ödemeden Bim'e para çektirdi. Bim bankaya sor, bankada Bim'e müracaat edin diyor. 55 TL için akşama kadar bunlarla mı uğraşacağım. İstedikleri gibi para çekiyorlar size sormadan.

Bim - Ücret İadesi!
Bim'den satın aldığım ürün arızalı çıktı. Teknik servis iade formu gönderdi. İade süreci için mağazaya gittim, yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Ödediğim ücretlerin iadesini ve bu mağduriyetin bir daha yaşanmaması adına Ticaret Bakanlığı'nın Bim firmasını cezalandırmasını ...

Bim Topi Tanem Ürünün İçerisinden Çıkan Belirsiz Şey
20.03.2023 tarihinde saat 19.00 sıralarında Bilecik Bahçelievler Mahallesi Birel sokakta bulunan şubeden almış olduğum topi tanem adlı kakaolu atıştırmalık ürünü eve götürdüğümde çocuklarıma iki ayrı küçük tabağa koydum, kendim de üründen yemek istediğimde kutu içerisinde değişik bir şekli olan ürün...

Bim Kahveden Kurt Çıktı
Bim'den aldığım Abdullah efendi kahvesinden kürt çıktı aldığım yer dahil hiçbir yetkiliye sesimi duyuramadım. İki adet kürt çıktı kahveden tiksindim neden kontrol edilmiyor bu ürünler bir dünya para verin alıyoruz ne satan malın arkasında ne üretene ulaşmak imkansız.
Sıkça Sorulan Sorular
BİM Hakkında
BİM Birleşik Mağazalar A.Ş. faaliyetlerine 1995 yılında 21 mağaza ile başlamıştır. Mağaza sayısı ve cirosunu her geçen gün arttırma hedefine başarıyla ulaşan BİM market yeni mağazalarıyla hizmetlerini sürdürmektedir. BİM’in hisseleri Merkez Bereket Gıda Sanayi ve Ticaret A.Ş. (%14,78), Naspak Gıda Sanayi ve Ticaret A.Ş. (%10,51), Diğer (Halka Kapalı) (%3,68), Diğer (Halka Açık) (%71,03) şeklindeki ortalık yapısına dayanmaktadır. Yönetim kurulu başkanlığında ise Mustafa Latif Topbaş bulunmaktadır.
Yüksek indirim (hard-discount) modeli olarak bilinen yüksek indirimleri fiyatlama stratejisine dahil etme anlayışının Türkiye’deki ilk temsilcisi BİM’dir. Portföyünü yaklaşık 700 ürünle tutan ve çok daha fazla sayıda özel markalı ürüne sahip olmayı amaçlayan BİM bu amacını gerçekleştirme yolunda emin adımlarla ilerlemektedir. Firma, 2017 yılının rakamlarına göre yıl içinde üç yeni bölge merkezinin yanı sıra 472 (+23 FİLE) yeni mağaza açarak mağaza sayısını yaklaşık %10 oranın büyütmüştür. BİM’in parekende sektörüne büyük marketlerle rekabet etmek için girdiği market zincirinin adı olan “File” market de büyüme yolunda ilerlemektedir. File marketlerde BİM marketlerinden farklı olarak pastane ve fırın mamülleri, et, şarküteri ve özel gıda alanları da yer almaktadır.
BİM Ürünleri Nelerdir?
BİM marketlerinde bulabileceğiniz BİM ürünleri arasında süt ve süt ürünlerinden etli taze mamüllere, içeceklerden bakliyata, temizlik ürünlerinden tatlı ve atıştırmalıklara kadar pek çok çeşitlilik bulunmaktadır. Sağlıklı ve hijyenik koşullarda üretilmiş ürünlerden oluşan geniş ürün yelpazesini tüketicilerle en uygun fiyatlarla buluşturan firma keyifli, sağlıklı ve kazançlı alışveriş mottosu ile ilerliyor. BİM aktüel her hafta ve aylık olarak güncellenerek özel ürünleri ve indirimli fiyatlardaki pek çok ürünü sizlere sunuyor. BİM aktüel ürünleri takip ederek sizler de almak istediğiniz ürüne en uygun fiyatlarla sahip olabilirsiniz. Zengin ve yöresel peynir çeşitlerini, taze süt ve sütlü mamülleri, kolayca hazırlanabilecek dondurulmuş pratik lezzetleri, sebze ve meyveleri ve çok daha fazlasını BİM marketlerde kolayca bulabilirsiniz. BİM’de ayrıca BİMcell hizmetinden de faydalanabilirsiniz. BİMcell, BİM’in ilkeleri ile paralel bir şekilde kullanıcılarla buluşan bir GSM hizmetidir. BİMcell ile siz de uygun fiyata konuşma dakikaları, SMS ve internet paketlerine sahip olabilirsiniz.
BİM Felsefesini Biliyor Muydunuz?
BİM market hem aktüel ürünleri hem de kampanyaları ile pek çok özel ürünü kullanıcılara en uygun fiyatlarla sunmaktadır. Bunun yanı sıra BİM’in resmi sitesinde de yayınlamış olduğu bir hizmet felsefesi bulunmaktadır. Bu felsefeyi en iyi anlatan ifadelerden bazıları; en kaliteli ürünleri uygun fiyatlarla sunma, müşterilerinin menfaatini kısa vadeli yüksek kardan daha önemli tutma, yüksek kaliteli ürünleri özel olarak üretme, müşterilere en yakın noktalarda ve uygun fiyatlarla mağaza kiralama, abartılı reklamlarla ürünlerin fiyatlarını arttıracak harcamalardan kaçınma, mağazaları olabildiğince sade dekore etmedir. Toplamda 6445 mağazası bulunan BİM’in çalışma saatleri 09:00 ve 21:00 saatleri arasıdır. Mağazaların kampanya günleri ise Salı ve Cuma günleridir. BİM ile ilgili merak ettiğiniz daha fazla şeyi sitemizden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyarak da edinebilirsiniz.