BİM

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
BİM ile ilgili bir şikayetin mi var?
36.359 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
Sevda'nın Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce

“Teşekkür ederim.”

Sevda Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
343
3 gün önce
profile
Kemal'ın Teşekkür Mesajı

“Bölge sorumlusu ömer bey benimle iletişime geçti şahsına teşekkür ederim bağırmadan tatlı dille konuşulabiliyormuş bütün mevzu tatlı dil nezaket bende biliyorum mağazaya evcil hayvan sokulmadığını ama mecbur kalmıştım”

BİM Çalışanın Çirkin Tavrı

Bugün gayrı ihtiyarı evcil kedimle mağazaya girip alışveriş yaptım zira mağazaya girip çıkmam en fazla 3 dakika sürmemiştir. Kedimi kucağımdan hiç ind...

profile
-
3 gün önce

BİM Vıp Chocolate Mocha

videoplayer-icon

2 gün önce BİM'den aldığım vip'in çikolatalı mocha kahvesini az önce içiyordum. Kahvenin son yudumunu alırken kafaya diktiğimde şıp diye dilime bir şey temas ettiği an şok halindeyken telefonumun flaşıyla içine baktığımda ise bunu gördüm. Artık sakız mıdır başka bir şey midir bilmiyorum ama bu nedir...

BİM Vıp Chocolate Mocha
videoplayer-icon
BİM Vıp Chocolate Mocha
profile
-
3 gün önce

BİM Casey Meyveli Kek İçinde Küf

videoplayer-icon

BİM'den büyük kek aldım. İçinden yeşil küf bir şeyler çıktı... Hiç böyle bir şey yaşamadım. Tarihi geçmemiş ama içi küf gibiydi... Neden böyle bir şeyi piyasaya sürüyorsunuz anlamıyorum. Ne kadar kötü bir şey bu? Hiç beğenmedim, ilk defa böyle bir şeyle karşılaştım. Telefi edilsin lütfen.

BİM Casey Meyveli Kek İçinde Küf
BİM Casey Meyveli Kek İçinde Küf
BİM Casey Meyveli Kek İçinde Küf
+2
profile
-
3 gün önce

BİM Yetkili Servis Ücret

Merhabalar şubenizden televizyon aldım garanti kapsamında açılması için yetkili servis aradım ve benden bir ücret talep etti. Sonuçta bu sizin anlaşmış olduğunuz bir firma değil mi benden talep de bulunmaması gerekli vermeli miyim o ücreti bana bu konu hakkında geri dönüş sağlaya bilir misiniz

profile
-
3 gün önce

BİM Ödenmeyen Taksitler Ve

BİM'den Kumtel marka ankastre aldık ve arızalı çıktı. Kredi kartına taksit yapıp almıştık, daha sonra iade oluşturulup tekrar aldık. Bu sefer peşin alındı. İlk aldığımızın taksitleri BİM tarafından ödenmiyor. İlk iki taksit tek ödendi, sonra bırakıldı. Bir de kurumsal marka olacak sözde. Defalarca ş...

profile
-
3 gün önce

Ergani BİM TOKİ Şubesi Elemanları Sıkıntılı!

BİM Ergani TOKİ şubesi s*** kasiyer ve yetkili a***  müşteri ilişkileri ve müşteri ile konuşma üslupları hiç düzgün değil BİM gibi bir zincirler marketi elmalarını ve yetkililerini deneyimden geçirip seçmeli müşteri ile ilişkileri konuşmaları çözüm odaklı değil bağırma çağırma ile olmaz müşteri daim...

profile
-
3 gün önce

BİM Dijitsu 65 İnc Smart TV

Dijitsu 65 inç Smart TV aldım BİM'den. Home tuşuna basınca ekran gidip geliyor ama Home bölümüne girmiyor, yani sürekli hata veriyor. Kısacası TV'nin Smart bölümü çalışmıyor. Servisi aradım, format atılması gerektiğini söylediler. 2 aydır gelecekler ama her gün aramama rağmen her defasında geleceğim...

profile
-
3 gün önce

BİM Ürün Dandikliği Ve Saçmalığı

BİM'den aldığımız ayaklı kek tabağı yeni aldığımıza rağmen kendiliğinden paramparça oldu. Baktığımda ayak yerine tutturulan şey şaka gibi yapıştırıcı bile değil naylon gibi bir şey sok oldum BİM'in böyle bir ürünü bu kadar pahallı satıp önemsemeden saçma bir şeyle yapıştırıp satmasına

BİM Ürün Dandikliği Ve Saçmalığı
BİM Ürün Dandikliği Ve Saçmalığı
profile
30
3 gün önce

BİM Aktüel Ürün Yok

Merhabalar iyi günler. 26 Mayıs 2023 Cuma günü tarihli BİM aktüel broşürünüzdeki Relax 4.5 l çelik termosu almak için sabah 9 olmadan b. Kesir/Gönen Karşıyaka mahallesindeki şubenizin önünde eşim bekleyerek mağazaya giriş yaptı. Mağazada biraz gezdikten sonra ürünü bulamamış ve mağazadaki çalışanlar...

profile
22
3 gün önce

BİM'den Aldığım Çiğköfte Kokuyor Bozuk Çıktı

Bugün BİM'de reyonda uygun diye çiğköfte aldım. Ürünün son kullanma tarihi geçmemesine rağmen kokusu ekşi, bayat, mide bulandırıcıydı. Sosu da domates çorbası gibi. Atıştırmalık için aldım, bir ısırık yedim, midem kaldırmadı, attım çöpe. Bunun hayvan bile yemez. Nimete böyle demek zoruma gidiyor ama...

BİM'den Aldığım Çiğköfte Kokuyor Bozuk Çıktı
profile
27
3 gün önce

BİM Üründen Cam Çıktı

Kahve yanında sunum yapmak için BİM'den aldığım Kahve Dünyası bonte bitter bisküvili çikolatadan cam çıktı. İlk önce ne olduğunu anlamadım. Ağzımdan çıkarttığımda cam olduğunu fark ettim. Bu ben değil de misafirim de çocuklarımda da çıkabilirdi. Neden dikkat edilmedi?

BİM Üründen Cam Çıktı
BİM Üründen Cam Çıktı
BİM Üründen Cam Çıktı
+3
profile
35
3 gün önce

BİM'de Zehirlenme Mide Fenalığı

BİM'in çikolatasını yedim zehirlendim iki kere hastaneye geldim serum yemek için insan sağlığı bu kadar basit olmamalı madem satıyorsunuz düzgün markaları satın 6 aylık bebeğim sizin yüzünden benim peşimden hastanelerde perişan oldu. Ne yapılması gerekiyorsa yapılsın acil.

profile
64
3 gün önce

BİM Hoşdere Kasiyer Şikayeti

BİM Ankara Hoşdere mağazanızdan (Atakule'ye yakın olan) alışveriş yapıp kasaya gittim. Kasadaki gözlüklü bayana maaş kartımı uzattım. Gayet rahat temassız kartınız yok mu, maaş kartı burada geçmiyor dedi ve sonra maaş kartımı geçirdi. Poşet istedim. Hayır poşet istemediniz diyerek benimle ağız dalaş...

profile
72
3 gün önce

BİM'den Aldığım TCL Marka Televizyon Arızalandı Ve Değişim İstiyoruz

BİM'den aldığımız TCL marka televizyon servisi tarafından kuruldu ancak bir müddet sonra arızalandı. Servisi tekrar aradık ve LED'lerde arıza olduğunu söylediler. Ancak garantisi bitmediği için değişim veya tamir etmeden geri getirdiler. Aldığımız yerden değişim iadesi Bilkom TCL tarafından onaylanm...

profile
58
3 gün önce

BİM Mağazaları Yanıltıcı Fiyat Uyguluyor

BİM Yenibosna merkez Mahallesi Değirmenbahçe şubesinden etiket fiyatı 84.90 olan Magnum mini kasada 99.90 geçti. Söylememe rağmen istemiyorsanız iade edin dendi etiketi değişmek bu kadar zor mu? Yanıltıcı fiyat uyguluyorsunuz. Adım başı şubesi olan bir markaya yakışmıyor

BİM Mağazaları Yanıltıcı Fiyat Uyguluyor
BİM Mağazaları Yanıltıcı Fiyat Uyguluyor
profile
67
3 gün önce

BİM'den Aldığım Ekmekten Naylon Bir Nesne Çıktı

BİM'den aldığım çiçek ekmeğin içinden naylon poşet çıktı, boğazıma yapıştı. Az kalsın boğuluyordum. Bu nasıl oluyor? BİM, ekmek aldığı fırınları kontrol etmiyor mu? Çok kötü bir şey yaşadım. O nesneyi boğazımdan çıkarana kadar nasıl bir acı çektim anlatamam. Anlatırken bile aynı anı yaşıyorum. Ölüml...

BİM'den Aldığım Ekmekten Naylon Bir Nesne Çıktı
BİM'den Aldığım Ekmekten Naylon Bir Nesne Çıktı
profile
84
3 gün önce

BİM De Stokçu Personel

Hakimiyet cad. No 36da bulunan Binden akmaz marka 1.5 kg tost peyniri almak istedim katalog da 30 Mayıs yazmasına rağmen ürün kolide reyon arkasında duruyordu almak istediğimde kapalı olan satış danışmanı bana ürün satışta değil dedi ve beni geçiştirdi. Sonra eşime söyledim bu sefer o almaya gitti k...

profile
79
3 gün önce

BİM Çiğköfte Dürüm Boyu Ve Sosu

Çiğköfte dürümünün boyu ve sosu fazlasıyla bozulmuş sosunun tadı gitmiş ve çok sulu eski hali güzeldi lütfen tadını bozmayın Karnımızı doyurmak için alıyoruz bu haliyle sadece midemizi bulandırıyor 10 TL veriyorum bari karnım doysun. Bu arada yazı için en az 250 karakter istiyor. Buna da dikkat eder...

profile
70
3 gün önce

BİM'den Aldığım Siyes Buğdaylı Tava Ekmeği Küflendi

BİM Vatan Caddesi Çağlayan İstanbul'dan almış olduğum siyes buğdaylı tava ekmeği son kullanma tarihi dolmadan önce kısa sürede küflendi. Telafi edilmesini talep ediyorum. Bu gibi ürünlerin daha dikkatli piyasaya sürülmesi gerektiğini düşünüyorum. Dikkat edileceğini umuyorum.

BİM'den Aldığım Siyes Buğdaylı Tava Ekmeği Küflendi

Marka Profili

BİM bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
BİM henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

BİM bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
BİM henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Bim iletişim kanalları nelerdir?
Bim iletişim kanalları arasında; 0850 254 44 44 no’lu Bim müşteri hizmetlerini arama, iletişim formunu doldurma gibi seçenekler yer almaktadır. Diğer Bim iletişim kanallarını görmek; Bim ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı yazmak için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Bim ürünleri nelerdir?
Bim mağazalarında; et ürünlerinden sütlü mamullere, peynir çeşitlerinden bakliyat ve unlu mamullere evinizin ihtiyacı olan pek çok ürünü bulabilirsiniz. Bim ürünleriyle ilgili kullanıcıların yorum ve şikayetlerini okumak isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Bim indirimleri ne zaman olur?
Bim’in aktüel indirim günü, her hafta Cuma günleri yapılmaktadır.
Bim çalışma saatleri nasıldır?
Bim çalışma saatleri haftanın her günü 09:00-21:00 şeklindedir.

BİM Hakkında

BİM Birleşik Mağazalar A.Ş. faaliyetlerine 1995 yılında 21 mağaza ile başlamıştır. Mağaza sayısı ve cirosunu her geçen gün arttırma hedefine başarıyla ulaşan BİM market yeni mağazalarıyla hizmetlerini sürdürmektedir. BİM’in hisseleri Merkez Bereket Gıda Sanayi ve Ticaret A.Ş. (%14,78), Naspak Gıda Sanayi ve Ticaret A.Ş. (%10,51), Diğer (Halka Kapalı) (%3,68), Diğer (Halka Açık) (%71,03) şeklindeki ortalık yapısına dayanmaktadır. Yönetim kurulu başkanlığında ise Mustafa Latif Topbaş bulunmaktadır.

Yüksek indirim (hard-discount) modeli olarak bilinen yüksek indirimleri fiyatlama stratejisine dahil etme anlayışının Türkiye’deki ilk temsilcisi BİM’dir. Portföyünü yaklaşık 700 ürünle tutan ve çok daha fazla sayıda özel markalı ürüne sahip olmayı amaçlayan BİM bu amacını gerçekleştirme yolunda emin adımlarla ilerlemektedir. Firma, 2017 yılının rakamlarına göre yıl içinde üç yeni bölge merkezinin yanı sıra 472 (+23 FİLE) yeni mağaza açarak mağaza sayısını yaklaşık %10 oranın büyütmüştür. BİM’in parekende sektörüne büyük marketlerle rekabet etmek için girdiği market zincirinin adı olan “File” market de büyüme yolunda ilerlemektedir. File marketlerde BİM marketlerinden farklı olarak pastane ve fırın mamülleri, et, şarküteri ve özel gıda alanları da yer almaktadır.

BİM Ürünleri Nelerdir?

BİM marketlerinde bulabileceğiniz BİM ürünleri arasında süt ve süt ürünlerinden etli taze mamüllere, içeceklerden bakliyata, temizlik ürünlerinden tatlı ve atıştırmalıklara kadar pek çok çeşitlilik bulunmaktadır. Sağlıklı ve hijyenik koşullarda üretilmiş ürünlerden oluşan geniş ürün yelpazesini tüketicilerle en uygun fiyatlarla buluşturan firma keyifli, sağlıklı ve kazançlı alışveriş mottosu ile ilerliyor. BİM aktüel her hafta ve aylık olarak güncellenerek özel ürünleri ve indirimli fiyatlardaki pek çok ürünü sizlere sunuyor. BİM aktüel ürünleri takip ederek sizler de almak istediğiniz ürüne en uygun fiyatlarla sahip olabilirsiniz. Zengin ve yöresel peynir çeşitlerini, taze süt ve sütlü mamülleri, kolayca hazırlanabilecek dondurulmuş pratik lezzetleri, sebze ve meyveleri ve çok daha fazlasını BİM marketlerde kolayca bulabilirsiniz. BİM’de ayrıca BİMcell hizmetinden de faydalanabilirsiniz. BİMcell, BİM’in ilkeleri ile paralel bir şekilde kullanıcılarla buluşan bir GSM hizmetidir. BİMcell ile siz de uygun fiyata konuşma dakikaları, SMS ve internet paketlerine sahip olabilirsiniz.

BİM Felsefesini Biliyor Muydunuz?

BİM market hem aktüel ürünleri hem de kampanyaları ile pek çok özel ürünü kullanıcılara en uygun fiyatlarla sunmaktadır. Bunun yanı sıra BİM’in resmi sitesinde de yayınlamış olduğu bir hizmet felsefesi bulunmaktadır. Bu felsefeyi en iyi anlatan ifadelerden bazıları; en kaliteli ürünleri uygun fiyatlarla sunma, müşterilerinin menfaatini kısa vadeli yüksek kardan daha önemli tutma, yüksek kaliteli ürünleri özel olarak üretme, müşterilere en yakın noktalarda ve uygun fiyatlarla mağaza kiralama, abartılı reklamlarla ürünlerin fiyatlarını arttıracak harcamalardan kaçınma, mağazaları olabildiğince sade dekore etmedir. Toplamda 6445 mağazası bulunan BİM’in çalışma saatleri 09:00 ve 21:00 saatleri arasıdır. Mağazaların kampanya günleri ise Salı ve Cuma günleridir. BİM ile ilgili merak ettiğiniz daha fazla şeyi sitemizden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyarak da edinebilirsiniz.