Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BİM

11.250Şikayet
1,7
Şikayet Yaz
Şikayetler
37.218 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
BİM
1,7
  • Çözülen
  • Videolu
5
Çözüldü

BİM Çalışanları Ürün Stoklarını Saklıyor

profile
2 gün önce
99

"Şikayeti yaptıktan 30 dakika sonra beni arayıp stok bulunan başka şubeye yönlendirdiler. Ben gidene kadar ürünün adıma ayrıldığını söylediler. Yakacık Çarşı Mahallesi cami karşısındaki BİM de Duygu hanım ürünümü gider gitmez bana verdi. Son zamanlarda Türkiye'de böyle hizmet veren başka bir firma ya da şirket görmedim. Personele ve firmaya teşekkür ediyorum. Beni arayan hanımefendiye de teşekkür ederim."

BİM aktüel ürünlerini mahallemizdeki BİM'de göremedim. Diğer BİM'e gittiğimde ise 2 tane gelmişti. Koskoca mahalleye 2 yüz yıkama jeli gönderileceğini...

BİM Almadığım Ürünün Parası Alındı Ve Çalışan Beni Suçladı

profile
3 gün önce
-

İcadiye Mah Bağlarbaşı Caddesi üzerindeki BİM'den alışveriş yaptık. Her zaman fişi kontrol ederim. Poşet çok olduğu için fişi aldım evde baktım ve almadığım üç ekmeğin parasını benden çektiklerini fark ettim. Çalışan önceki müşterinin ekmeklerini ürünlerini geçti. Hesabını kapattı. Benim ürünlerimi ...

BİM Kavanoz Kapağı Bozuk Çıktı

profile
3 gün önce
-

BİM kavanoz kapağı bozuk çıktı Bir sürü konserve domatesim kapak yüzünden hava aldı. Fark etmesem hepsi bozulacaktı. Yazıklar olsun bir sürü konserve yaptım sadece BİM'den aldığım kapakla yaptıklarım bozuldu. Bu nasıl bir ürün emeklerimiz boşa gitti İlgilenmenizi rica ediyorum.

BİM Polosmart Fs44 Sağ Kulaklık Şarj Almıyor

profile
3 gün önce
-

BİM'den aldığım polosmart fs44 ürünü sağ kulaklık şarj almıyor ve az ses geliyor. Aldığım günden beri ilk olarak sağ kulaklığın ışığı hemen kapanıyor ve ikisi aynı anda çalışmıyor sol kulaklığın sesi normalken sağ kulaklıktan kısık bir ses geliyor. İlgilenirseniz sevinirim

BİM Cips Paketinden Taş Çıktı.!

profile
3 gün önce
-

BİM'den aldığım party taco marka cipsin içinden taş çıktı. Sert bir şey gelince ağzımda fark ettim. Ayrıca fark etmesem yutabilirdim de... Paketlerken nasıl taş gidiyor ambalaja anlamış değilim. Böyle bir şeyin açıklaması olmamalı bence. Konya/Beyşehir şubesi

BİM Cips Paketinden Taş Çıktı.!
BİM Cips Paketinden Taş Çıktı.!

BİM Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Ve Şube Müdürünün Tutumu Hakkında

profile
3 gün önce
-

Merhabalar, BİM P***** Şubesinde alışveriş yaptık. Alışverişte 1 paket nohut aldık. Ama nohudu aldıktan sonra son kullanma tarihinin geçtiğini fark ettik. Kibar bir dille değiştirmek istediğimizi ve sebebini söyledik. Buna rağmen Şube müdüründen sert üslubu ile karşılaştık. Gereğinin yapılmasını ri...

BİM Personele Gerekenin Yapılmasını İstiyorum

profile
3 gün önce
-

Bünyenize yakışmayan personelleri lütfen mağazalarınızda tutmayın. Gaziantep Akkent Kongre Merkezi'nin yanındaki BİM'de alışverişe girdik. Kasada ödeme yaparken bizden önce de yaşlı bir teyze vardı, önce onu sonra bizi haksız yere suçladılar. Herkesin içinde kapıları kapattılar. Biz kendimiz polisi ...

BİM Mağazası Ödemesi Yapılmış Ürünlerimi Teslim Etmiyor

profile
3 gün önce
-

20 Eylül'de Kağıthane Hürriyet Mahallesi BİM mağazasından yaptığım 1002 TL'lik alışverişimde kasadan ürünler geçerken kasa fişi bitti ve çalışan yeni fiş takıp devam etti. Daha sonra ürünler bitince pos cihazından para çekildi sonra çalışanlar fiş iptal oldu deyip ürünleri teslim etmediler. Ödeme ya...

BİM Şikayet Hattımı Taşımak İçin

profile
3 gün önce
-

BİM'e gittim numaramı taşımak için birinci gittim BİM biz bu eğitimi almadık tablet taşıyamam dedi. Başka bir BİM'e yönlendirme yaptı. Oraya gittim onlarda kart yok elimizde dedi. Sonra diğer BİM'e yolladı oraya gittim işlemi bilmediklerini söyledi. Üç saat boyunca BİM dolaştım siz nasıl bir kurumsu...

BİM Bir Markette Kasiyerlerin Sert Tavırları

profile
3 gün önce
-

BİM Esenyurt Kıraç Ayasofya mağazasında kasiyerin tavrı ve üslubu çok kötüydü. Alışveriş yapmaya gidiyoruz dövecek gibi tavırları nasıl bu şekilde bir disiplinsizlik oluyor BİM'de anlamış değilim. Bir daha gitmeyi düşünmüyorum şahsen bu tarz şeyler BİM'e yakışmıyor

BİM Markette Satılan Proware Şarjlı Matkap Batarya Problemi

profile
3 gün önce
-

BİM market proware şarjlı matkap 2 dan sonra batarya bozuldu hiçbir yerde bataryası mevcut değil BİM sattığı ürünün arkasında durmalı yedek parçası neden yok bulunmuyor sıkıntının giderilmesini istiyorum. İnternetten tüm alışveriş sitelerine bakmama rağmen bulamadım.

BİM Markette Satılan Proware Şarjlı Matkap Batarya Problemi

BİM Mağaza Çalışanı Saygısızlığı

profile
3 gün önce
-

26.09.2023 tarihinde saat 19 sularında alışverişe gittim. Yıllardır BİM aktüel ürünler müşterisiyim. Her Salı ve Cuma kaçınılmaz alışveriş günlerimdir. Altın süt gördüm 1 adet rafta, tarihine baktım 21.09.2023 son kullanma tarihiydi. 5 gün geçmiş geri bıraktım. Sonra adının s** olduğunu öğrendiğim ş...

BİM Hamburger Köftede Kalite Sorunu

profile
3 gün önce
-

Bugün akşam Sincan Plevne Pazar Caddesi BİM mağazasından alışveriş yaptım. Sürekli buradan işten gelirken alışveriş yaparım. Her zaman aldığım ve de memnun olduğum 2 paket Emin marka hamburger köftesi aldım. Üzerinde son kullanma tarihine daha çok var ama köfteyi yaparken dağıldı ve kötü koku geldi....

BİM Hamburger Köftede Kalite Sorunu

BİM Okul Çantası Yırtılması

profile
3 gün önce
-

İyi akşamlar BİM'den aldığım oğluma okul çantası daha 3 gününde dikişleriyle birlikte yırtıldı, ayrıca tutma yerleri de söküldü. Firma tarafından değişim yapılmasını istiyorum. Sözde sağlam diye aldım, daha kullanmadan yırtıldı. Buna nasıl bir çözüm bulabiliriz... İyi akşamlar...

BİM Okul Çantası Yırtılması
BİM Okul Çantası Yırtılması
BİM Okul Çantası Yırtılması
+2

BİM Vişne Suyu İçinden Çıkan Madde

profile
3 gün önce
-

Vişne suyunu bardağa doldururken yumaklanmış saç misali bir şey düştü bardağa ve gerçekten mide bulandırıcıydı. Sürekli aldığım bir üründü, böyle bir şey çıkması beni soğuttu ve daha sonra da böyle bir şeyle karşılaştım diye endişe duymaya başladım.

BİM Vişne Suyu İçinden Çıkan Madde
BİM Vişne Suyu İçinden Çıkan Madde
BİM Vişne Suyu İçinden Çıkan Madde

BİM İn Bozuk Tatlısı

profile
3 gün önce
-

27.09.2023 te BİM'den Özsüt tatli bir mola tiramisu aldım. Son kullanma tarihi 02.10.2023 olarak görünüyor ancak eksikmiş bozuk bir tatli çıktı içinden zaten fotolardan da belli. Fotoğraflarını da ekliyorum bozuk olduğu zaten iç kremasından da belli kesik kesik olmuş ama tabi açmadan bunu fark edeme...

BİM İn Bozuk Tatlısı

BİM Kasiyer İn Kötü Davranışı Ve Rencide Edici Sözler Kullanması

profile
3 gün önce
-

27.09.2023 saat 19:02 de BİM -C415 Florya/Konya şubesinden yapmış olduğum alışverişte Eti krax 40 adet aldım. Fakat raf etiketinde 5.50 TL barkod olmasına rağmen kasa fişinde 5.75 TL olduğunu fiş kontrol esnasında gördüm ve kasiyer A****** T*** hanım efendi bana 10 TL uzatarak hakkını helal etmiyoru...

BİM Kasiyer İn Kötü Davranışı Ve Rencide Edici Sözler Kullanması
BİM Kasiyer İn Kötü Davranışı Ve Rencide Edici Sözler Kullanması
BİM Kasiyer İn Kötü Davranışı Ve Rencide Edici Sözler Kullanması

BİM Küflü Çikolata Ürünlere Dikkat Ediniz

profile
3 gün önce
-

Çikolata küflü çıktı Waff Star markalı olan kötü kokuyordu. İlk defa başıma geldi. Zehirlenmekten kurtulduk. BİM gibi zincir bir marketten böyle bir durum beklemiyorduk. Bütün ürünlerini güvenle kullanıyoruz. İletişime geçilirse sevinirim. Muhtemelen benim aldığım üründen birçok insan almıştır. Diğe...

BİM Küflü Çikolata Ürünlere Dikkat Ediniz
BİM Küflü Çikolata Ürünlere Dikkat Ediniz

BİM Çalışanı Müdürü Ukalaca Davranışı

profile
3 gün önce
-

Yazır'da bulunan salı pazarı yanında bulunan BİM şubenizde çalışmakta olan elman müdür yapılan alışverişlerde sorulan sorulara ukalaca ve ters cevap veriyor. Ayrıca bir ürün sorduğumuzda o yok depoda diyor ve başka şubelerden alın deniliyor. Bu beşinci kez oldu. Kendini şube müdürü olarak belirten e...

BİM Başak Gıda Connex Yufkadan Sinek Çıktı

profile
3 gün önce
-

BİM'den aldığım Başak gıda connex yufkadan sinek çıktı. Yufkaya yapışan karasinek nasıl görülmeden paketleniyor, bu ürünler nasıl bir ortamda üretiliyor anlamak mümkün değil. Daha önce yazılan şikayetleri görsem asla almayacağım bir üründü bundan sonra da almam. BİM'in kalitesinin kalmadığı gibi müş...

BİM Başak Gıda Connex Yufkadan Sinek Çıktı
BİM Başak Gıda Connex Yufkadan Sinek Çıktı

Marka Profili

BİM bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
BİM henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Bim iletişim kanalları nelerdir?
Bim iletişim kanalları arasında; 0850 254 44 44 no’lu Bim müşteri hizmetlerini arama, iletişim formunu doldurma gibi seçenekler yer almaktadır. Diğer Bim iletişim kanallarını görmek; Bim ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı yazmak için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Bim ürünleri nelerdir?
Bim mağazalarında; et ürünlerinden sütlü mamullere, peynir çeşitlerinden bakliyat ve unlu mamullere evinizin ihtiyacı olan pek çok ürünü bulabilirsiniz. Bim ürünleriyle ilgili kullanıcıların yorum ve şikayetlerini okumak isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Bim indirimleri ne zaman olur?
Bim’in aktüel indirim günü, her hafta Cuma günleri yapılmaktadır.
Bim çalışma saatleri nasıldır?
Bim çalışma saatleri haftanın her günü 09:00-21:00 şeklindedir.

BİM Hakkında

BİM Birleşik Mağazalar A.Ş. faaliyetlerine 1995 yılında 21 mağaza ile başlamıştır. Mağaza sayısı ve cirosunu her geçen gün arttırma hedefine başarıyla ulaşan BİM market yeni mağazalarıyla hizmetlerini sürdürmektedir. BİM’in hisseleri Merkez Bereket Gıda Sanayi ve Ticaret A.Ş. (%14,78), Naspak Gıda Sanayi ve Ticaret A.Ş. (%10,51), Diğer (Halka Kapalı) (%3,68), Diğer (Halka Açık) (%71,03) şeklindeki ortalık yapısına dayanmaktadır. Yönetim kurulu başkanlığında ise Mustafa Latif Topbaş bulunmaktadır.

Yüksek indirim (hard-discount) modeli olarak bilinen yüksek indirimleri fiyatlama stratejisine dahil etme anlayışının Türkiye’deki ilk temsilcisi BİM’dir. Portföyünü yaklaşık 700 ürünle tutan ve çok daha fazla sayıda özel markalı ürüne sahip olmayı amaçlayan BİM bu amacını gerçekleştirme yolunda emin adımlarla ilerlemektedir. Firma, 2017 yılının rakamlarına göre yıl içinde üç yeni bölge merkezinin yanı sıra 472 (+23 FİLE) yeni mağaza açarak mağaza sayısını yaklaşık %10 oranın büyütmüştür. BİM’in parekende sektörüne büyük marketlerle rekabet etmek için girdiği market zincirinin adı olan “File” market de büyüme yolunda ilerlemektedir. File marketlerde BİM marketlerinden farklı olarak pastane ve fırın mamülleri, et, şarküteri ve özel gıda alanları da yer almaktadır.

BİM Ürünleri Nelerdir?

BİM marketlerinde bulabileceğiniz BİM ürünleri arasında süt ve süt ürünlerinden etli taze mamüllere, içeceklerden bakliyata, temizlik ürünlerinden tatlı ve atıştırmalıklara kadar pek çok çeşitlilik bulunmaktadır. Sağlıklı ve hijyenik koşullarda üretilmiş ürünlerden oluşan geniş ürün yelpazesini tüketicilerle en uygun fiyatlarla buluşturan firma keyifli, sağlıklı ve kazançlı alışveriş mottosu ile ilerliyor. BİM aktüel her hafta ve aylık olarak güncellenerek özel ürünleri ve indirimli fiyatlardaki pek çok ürünü sizlere sunuyor. BİM aktüel ürünleri takip ederek sizler de almak istediğiniz ürüne en uygun fiyatlarla sahip olabilirsiniz. Zengin ve yöresel peynir çeşitlerini, taze süt ve sütlü mamülleri, kolayca hazırlanabilecek dondurulmuş pratik lezzetleri, sebze ve meyveleri ve çok daha fazlasını BİM marketlerde kolayca bulabilirsiniz. BİM’de ayrıca BİMcell hizmetinden de faydalanabilirsiniz. BİMcell, BİM’in ilkeleri ile paralel bir şekilde kullanıcılarla buluşan bir GSM hizmetidir. BİMcell ile siz de uygun fiyata konuşma dakikaları, SMS ve internet paketlerine sahip olabilirsiniz.

BİM Felsefesini Biliyor Muydunuz?

BİM market hem aktüel ürünleri hem de kampanyaları ile pek çok özel ürünü kullanıcılara en uygun fiyatlarla sunmaktadır. Bunun yanı sıra BİM’in resmi sitesinde de yayınlamış olduğu bir hizmet felsefesi bulunmaktadır. Bu felsefeyi en iyi anlatan ifadelerden bazıları; en kaliteli ürünleri uygun fiyatlarla sunma, müşterilerinin menfaatini kısa vadeli yüksek kardan daha önemli tutma, yüksek kaliteli ürünleri özel olarak üretme, müşterilere en yakın noktalarda ve uygun fiyatlarla mağaza kiralama, abartılı reklamlarla ürünlerin fiyatlarını arttıracak harcamalardan kaçınma, mağazaları olabildiğince sade dekore etmedir. Toplamda 6445 mağazası bulunan BİM’in çalışma saatleri 09:00 ve 21:00 saatleri arasıdır. Mağazaların kampanya günleri ise Salı ve Cuma günleridir. BİM ile ilgili merak ettiğiniz daha fazla şeyi sitemizden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyarak da edinebilirsiniz.