You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.

Bim

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 169.291

Bim

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Şikayet Sayısı 29.425

Şikayet Sıralaması
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Bim Kamyonunun Bina Otopark Girişini Kapatması

İnkilap Mahallesi Adem Yavuz Caddesi no:**'da bulunan mağazanız malzeme indirmek için bina arkasındaki rampayı kullanıyor ve gelen kamyonlarınız sürekli olarak bina otopark girişimizi kapatıyorlar bu şikayeti yamadan önce 3 komşu kamyonunuzun otopark girişimizi açmasını bekliyorduk. Mağazanız konu i...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Bim Tombik Salamda Kıl Çıktı

Bim'den aldığım büyük boy tombik salamın içinden kıl çıktı, kıl beyaz renkteydi büyük ihtimalle hayvanın kılı. Ki bu ilk kıl çıkan şikayet değilmiş nerede bu yetkililer! Büyük bir market zincirinin konu ile hiç yanıt vermemesi büyük bir ayıp:((((((((((

Devamını oku
Bim Tombik Salamda Kıl Çıktı
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Bim Ürünün İçinden Yabancı Bir Madde Çıkması

Ankara da 1 hafta önce Bim marketinden alışveriş yaptım. Berk markalı siyah çaydan 1kg almıştım eve vardığımda paketi açtığımda paketin içinden 1 parmak boyu büyüklüğünde ip çıktı. Bunu Bim'e bildirdim geri dönüş yapılacağını söylediler. Ama herhangi bir dönüş olmadı.

Devamını oku
Bim Ürünün İçinden Yabancı Bir Madde Çıkması
profile
Mirzaymira'nın Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Mağazaya gidip şikayetimi bildirdim ve çok kısa zamanda çok iyi bir şekilde sorunumu çözdüler mağazadaki Muharrem beye teşekkürlerimi sunuyorum”

Mirzaymira Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 11görüntüleme
  • 3 gün önce

Bim Scooter'ın Farklı Renk Çıkması

13.05.2022'de Scooter aldım. Kutunun üzerinde kırmızı renk olduğunu göstermesine rağmen içinden pembe renk çıktı. Bandırma'da hiçbir mağazada pembe renk harici gelmediğini söylediler. Yayımlanan aktüel afişte de diğer renkler gösteriliyor ama müşteri yanıltılıyor. Aldığım ürünün farklı bir renkle de...

Devamını oku
Bim Scooter'ın Farklı Renk Çıkması
Bim Scooter'ın Farklı Renk Çıkması
Bim Scooter'ın Farklı Renk Çıkması
profile
  • 2görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bim Ürün Kalite Kontrol Sıfır

BİM'in kendi markası dost markanın süzme Peynirinin içinden süngerimsi garip şeyler çıktı, ilkten anlamadım. Benden bisi düştü sandım fakat tüm kutunun içine baktığımda peynirin suyundada aralarda hep olduğunu gördüm. Gri sünger parçaları gibi bir şeyler,

Devamını oku
Bim Ürün Kalite Kontrol Sıfır
Bim Ürün Kalite Kontrol Sıfır
profile
Ali
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Bim Despec Bilgisayar Ürün Bulunamama Sorunu

13/05/2020 tarihinde intenso 1 TB taşınabilir disk aldım. Diskim bozuldu ve bana ürünün geri gönderdiler. Ürünü satın aldığınız firmaya mektupla müracaat ediniz diye yazı geldi. Şimdi ürünü 229 TL'ye Bim den aldım. 229 TL para iadesi yapacaklarını söylediler. Ürünün şu anda internetteki satış fiyatı...

Devamını oku
Bim Despec Bilgisayar Ürün Bulunamama Sorunu
Bim Despec Bilgisayar Ürün Bulunamama Sorunu
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Bim Osmanoğlu Kazandibi Küflenmesi

videoplayer-icon

Dün Bim'den almış olduğum Osmanoğlu markası kazandibi tarihi geçmiş ve küflenmiş olduğunu belirtmek istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. 4 adet aldım 2 si küflenmiş birinin tarihi geçmiş idi Bursa Osmangazi Hamitler yeni açılan mağazasından aldım

Devamını oku
Bim Osmanoğlu Kazandibi Küflenmesi
Bim Osmanoğlu Kazandibi Küflenmesi
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Bim Eksik Para Üstü

13 Mayıs cuma günü yaşadığım olay Genelde kartla alışveriş yapıyorum ancak ne zaman nakit ödeme yapsam Bim Para üstünü eksik veriyor. Her seferinde 5-10 kuruş eksik veriyorlar. Üslubunca söylediğimde kasiyer kavga etmeye çabalayıp üste çıkıyor. Kasanıza 5-10 kuruş alın o zaman böyle bir şey yok

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Bim Fiyat Farkı Alınan Ürün Reyon Fiyatı 8.50 TL Kasa Fiyatı 9.90 TL

Fiyat farkı Alınan ürün reyon fiyatı 8.50 TL Kasa fiyatı 9.90 TL İster al ister alma kasadan geçtiyse almışsındır iptal fişi için ya 10dk bekle ya da kabul et ürünü git. Aynı sorun başka bir market zincirinde de olmuştu onlar aradaki farkı ödüyor ama Bim maalesef ürünü ya geri ver ya da kasa fiyatın...

Devamını oku
Bim Fiyat Farkı Alınan Ürün Reyon Fiyatı 8.50 TL Kasa Fiyatı 9.90 TL
Bim Fiyat Farkı Alınan Ürün Reyon Fiyatı 8.50 TL Kasa Fiyatı 9.90 TL
profile
  • 8görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bim Ürün Paketleme Hatası Sonucu Koku

Paketleme hatası sonucu 5 li paketten bir tanesi ortadan kesik ağzı açık bir şekilde paket içine yerleştirilmiş ve kokuyor. Üstündeki koruyucu paket fabrika çıkış sonucunda hiç yapıştırılmamış veyahut bu şekilde özensizce paket içine konulmuş ilgili kişilere buradan yazıyorum

Devamını oku
Bim Ürün Paketleme Hatası Sonucu Koku
Bim Ürün Paketleme Hatası Sonucu Koku
profile
  • 35görüntüleme
  • 3 gün önce

Bim Personel Kabalığı, Saygısızlık

İstanbul Pendik Bahçelievler Aydınlı yolu'nda ki çalışan bayan az kalsın beni dövecekti. Tek ricam tavuk fiyatı sormaktı ve sürekli önümden bir şeyler taşıyor başka arkadaşıyla konuşuyor. Bekliyorum sabırla yükünü çeksin hiç umursamıyor, çok kaba bir bayan. Zaten hayat şartları zor böyle insanları ç...

Devamını oku
profile
Nur
  • 34görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bim İnsanlar İçerisinde Rencide Ve Mağdur Edildik

Ankara Pursaklar şubesinde bulunan Bim den Stanley termos almak istedik ve bize aynı aileye 2 termos veremediklerini söylediler. Aynı kişiye veremiyoruz demelerini anlarım iki farklı bireyin farklı kredi kartlarından iki farklı termos alması normal değil mi bizim aile olduğumuz alnımızda mı yazıyor ...

Devamını oku
profile
  • 60görüntüleme
  • 3 gün önce

Bim'deki Barkodu Okutulamayan Ürünü Kaç Gündür Satın Alamıyorum

Merhabalar Bilecik Ertuğrulgazi Mah. Bim market'te Rookie marka pembe renk 16 inc çocuk bisikleti için birkaç gündür ürün barkodunun kasada okutulamadığı için bekletiliyorum. Telefonum mağaza çalışanı tarafından alındı haber verileceği söylendi fakat ürünü bir türlü satın alamıyorum. Sadece 1 tane k...

Devamını oku
profile
  • 54görüntüleme
  • 3 gün önce
Duygu Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 71görüntüleme
  • 3 gün önce

Bim Fair Gold Dondurma Bozuk Çıktı

Bim Fair Gold Sade dondurmanın içinde nişasta gibi pütür pütür bir şeyler var, aşırı şeker tadı geliyor. Dikkate alınmasını istiyorum. Artık bu bozuk ürünlerin satılmaması lazım. Bim insanların güvenini kaybediyor artık. Geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.

Devamını oku
profile
  • 69görüntüleme
  • 3 gün önce

Bim Fair Gold Sade Dondurma Bozuk Çıktı

Bim Fair Gold Sade Dondurma aldık biraz önce ve içinde pütür pütür nişasta gibi bir şeyler var. Boğazına diline yapışıyor. Pişman olduk ve iadesini istiyoruz. Ayrıca aşırı şekerli, buna nasıl dondurma dendiğini de anlayamadık. Ucuz diye satmaktansa satmayın daha iyi

Devamını oku
profile
  • 75görüntüleme
  • 3 gün önce

Bim Küflenmiş Ürün Satışı

videoplayer-icon

Bim den aldığım ürün küflenmiş çıktı. Bugün aldım ve son kullanma tarihi 17/05 yazıyordu. Gerekli cezai işlemlerin yapılmasını istiyorum. Siz yapmazsanız sizi de şikayet edeceğim. İnsanların sağlığı ile oynuyorlar tarihi geçmiş ürünlere Yeni tarih basıp satıyorlar

Devamını oku
Bim Küflenmiş Ürün Satışı
Bim Küflenmiş Ürün Satışı
Bim Küflenmiş Ürün Satışı
profile
  • 103görüntüleme
  • 3 gün önce

Bim Bozulmuş Ürün Satılması

Bim Birleşik mağazalarından aldığım Lezita ya ait tavuk ürünü son kullanma tarihi geçmemesine rağmen bozulmuş ve küflü çıktı. İndirimde bir üründü bozulduğu için mi indirimdedir! Ürünün fiyat iadesinin yapılmasını istiyorum. Ürünün görselleri ve alışveriş fişi ektedir.

Devamını oku
profile
  • 86görüntüleme
  • 3 gün önce

Bim On Dakika Erken Kapanma

İstanbul Arnavutköy Anadolu Mah şirindere'de bulunan marketinize gittim akşam saat dokuza on kala market kapalı alışveriş yapamadım saat dokuzda kapanmıyor mu yanlış mı biliyorum. Dahada Bim'e gelmem. Çalışanlarınıza söyledim oralı olmadılar. İlgilenmediler.

Devamını oku
profile
  • 97görüntüleme
  • 3 gün önce

Bim Küflü Ürün Satılıyor

Ürünün tarihi daha var küflenmiş kazan dibi üstünde yeşil yeşil küfleri var nokta nokta olmuş. Paketi de şişmiş niye dikkat edilmiyor anlamıyorum. Görme engelli birine denk gelse me yapacaksınız anlamıyorum. Yani lütfen geri dönüş sağlayın.

Devamını oku
profile
  • 121görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bim Koşulsuz İade Garantisi Yalanı

Konya şeyh şamil mah. Sızma sokakta bulunan Bim mağazasından 13.05.22 tarihinde dynamic marka badminton seti satın aldım. Aldığım ürünü aynı gün içerisinde iade amaçlı Bim şafak şubesine götürdüm buradaki çalışanlar iade için 24 saat süre geçmesi gerektiğini öne sürerek ürünü iade almayı reddettiler...

Devamını oku
profile
  • 91görüntüleme
  • 3 gün önce

Bim Marketlerden Denetim Olsun

Bim ve A101 şikayet ci olmak istiyorum. Rafta varaklı fiyat veriyorlar. Kasada ayrı fiyat veriyorlar. Sonra itiraz ediyorlar. Her zaman böyle yapıyorlar. Rica ediyorum. İlgilenmenize hiç insaf yok bunlarda yazık ilgi yok boz yaka Karabağlar kapalı pazar yeri İzmir

Devamını oku
profile
  • 191görüntüleme
  • 3 gün önce

Bim ÇalışanıNın Saygısız Tavrı

Sürekli evime yakın olan Değirmicem Mah. Özgürlük Caddesi Şubesinden yıllardır alışveriş yaparım 13.05.2022 tarihinde saat 18.20 sıralarında sürekli alışveriş yaptığım bir mağazada resmen hırsız muamelesi görmek beni o kadar çok üzdü ki anlatamam o kadar insanın içinde beni mahcup eden görevli arkad...

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

Bim bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Bim henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.

Bim

BİM Hakkında

BİM Birleşik Mağazalar A.Ş. faaliyetlerine 1995 yılında 21 mağaza ile başlamıştır. Mağaza sayısı ve cirosunu her geçen gün arttırma hedefine başarıyla ulaşan BİM market yeni mağazalarıyla hizmetlerini sürdürmektedir. BİM’in hisseleri Merkez Bereket Gıda Sanayi ve Ticaret A.Ş. (%14,78), Naspak Gıda Sanayi ve Ticaret A.Ş. (%10,51), Diğer (Halka Kapalı) (%3,68), Diğer (Halka Açık) (%71,03) şeklindeki ortalık yapısına dayanmaktadır. Yönetim kurulu başkanlığında ise Mustafa Latif Topbaş bulunmaktadır.

Yüksek indirim (hard-discount) modeli olarak bilinen yüksek indirimleri fiyatlama stratejisine dahil etme anlayışının Türkiye’deki ilk temsilcisi BİM’dir. Portföyünü yaklaşık 700 ürünle tutan ve çok daha fazla sayıda özel markalı ürüne sahip olmayı amaçlayan BİM bu amacını gerçekleştirme yolunda emin adımlarla ilerlemektedir. Firma, 2017 yılının rakamlarına göre yıl içinde üç yeni bölge merkezinin yanı sıra 472 (+23 FİLE) yeni mağaza açarak mağaza sayısını yaklaşık %10 oranın büyütmüştür. BİM’in parekende sektörüne büyük marketlerle rekabet etmek için girdiği market zincirinin adı olan “File” market de büyüme yolunda ilerlemektedir. File marketlerde BİM marketlerinden farklı olarak pastane ve fırın mamülleri, et, şarküteri ve özel gıda alanları da yer almaktadır.

BİM Ürünleri Nelerdir?

BİM marketlerinde bulabileceğiniz BİM ürünleri arasında süt ve süt ürünlerinden etli taze mamüllere, içeceklerden bakliyata, temizlik ürünlerinden tatlı ve atıştırmalıklara kadar pek çok çeşitlilik bulunmaktadır. Sağlıklı ve hijyenik koşullarda üretilmiş ürünlerden oluşan geniş ürün yelpazesini tüketicilerle en uygun fiyatlarla buluşturan firma keyifli, sağlıklı ve kazançlı alışveriş mottosu ile ilerliyor. BİM aktüel her hafta ve aylık olarak güncellenerek özel ürünleri ve indirimli fiyatlardaki pek çok ürünü sizlere sunuyor. BİM aktüel ürünleri takip ederek sizler de almak istediğiniz ürüne en uygun fiyatlarla sahip olabilirsiniz. Zengin ve yöresel peynir çeşitlerini, taze süt ve sütlü mamülleri, kolayca hazırlanabilecek dondurulmuş pratik lezzetleri, sebze ve meyveleri ve çok daha fazlasını BİM marketlerde kolayca bulabilirsiniz. BİM’de ayrıca BİMcell hizmetinden de faydalanabilirsiniz. BİMcell, BİM’in ilkeleri ile paralel bir şekilde kullanıcılarla buluşan bir GSM hizmetidir. BİMcell ile siz de uygun fiyata konuşma dakikaları, SMS ve internet paketlerine sahip olabilirsiniz.

BİM Felsefesini Biliyor Muydunuz?

BİM market hem aktüel ürünleri hem de kampanyaları ile pek çok özel ürünü kullanıcılara en uygun fiyatlarla sunmaktadır. Bunun yanı sıra BİM’in resmi sitesinde de yayınlamış olduğu bir hizmet felsefesi bulunmaktadır. Bu felsefeyi en iyi anlatan ifadelerden bazıları; en kaliteli ürünleri uygun fiyatlarla sunma, müşterilerinin menfaatini kısa vadeli yüksek kardan daha önemli tutma, yüksek kaliteli ürünleri özel olarak üretme, müşterilere en yakın noktalarda ve uygun fiyatlarla mağaza kiralama, abartılı reklamlarla ürünlerin fiyatlarını arttıracak harcamalardan kaçınma, mağazaları olabildiğince sade dekore etmedir. Toplamda 6445 mağazası bulunan BİM’in çalışma saatleri 09:00 ve 21:00 saatleri arasıdır. Mağazaların kampanya günleri ise Salı ve Cuma günleridir. BİM ile ilgili merak ettiğiniz daha fazla şeyi sitemizden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyarak da edinebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Bim iletişim kanalları nelerdir?

Bim iletişim kanalları arasında; 0850 254 44 44 no’lu Bim müşteri hizmetlerini arama, iletişim formunu doldurma gibi seçenekler yer almaktadır. Diğer Bim iletişim kanallarını görmek; Bim ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı yazmak için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Bim ürünleri nelerdir?

Bim mağazalarında; et ürünlerinden sütlü mamullere, peynir çeşitlerinden bakliyat ve unlu mamullere evinizin ihtiyacı olan pek çok ürünü bulabilirsiniz. Bim ürünleriyle ilgili kullanıcıların yorum ve şikayetlerini okumak isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Bim indirimleri ne zaman olur?

Bim’in aktüel indirim günü, her hafta Cuma günleri yapılmaktadır.

Bim çalışma saatleri nasıldır?

Bim çalışma saatleri haftanın her günü 09:00-21:00 şeklindedir.