full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0.9/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like %5

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %5

    Çözülen Şikayet Oranı

Bim Rozetleri

nobadge
Bim Hiçbir Rozet Kazanamadı!

BimÇözülen Son Şikayetler Tüm Çözülen Şikayetlere Git /right-arrow

Bim İnkılap şubesi çalışanlarının değiştirilmesi tek ricam ne zaman alışverişe gitsem bir kere katiyen ortada eleman yok sadece kasada o da çağırırsan geliyor biri var gelen bütün ürünler ortada dondurulmuş et tavuk ürünleri açıkta bekletiliyor kendilerine birkaç defa söylemek istedim ama söyleyebil...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Akşam üstü başka bir marketten ıspanak ve Kinder süt dilimi aldım çocuğum durmadığı için açıp verdim Eve giderken ekmek ve yoğurt almak için de Bim'e uğradım kasadan ürünleri geçirirken kasiyer sürekli çocuğun elindeki ürün buradan mı diye sordu ısrarla hayır buradan değil diyorum bir de gülerek bur...Devamını oku

  • - Görüntüleme

17.02.2020 tarihinde Şanlıurfa Şenevler Mahallesi Bim şubesinden aldığım altın günlük süt son kullanma tarihine dört gün olmasına rağmen ekşi çıktı. kötü bir tat yeğenime içirdim bir de ya zehirlenseydi bu kadar değersiz mi hayatımız? yapmayın lütfen benimle birlikte bir sürü kişi aldı yazık günah p...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Muğla Milas  Beçin'deki Bim şubesi ne zaman gitsek sadece tek bir kasa ile çalışıyor, bu nedenle müşterilerin kasa bekleme sırası çok zaman alıyor.  Bu mağazanın bir müdürü yok mu hiç mi göz görmüyor. Bu sorun çözülmezse her türlü internet şikayet platformlarında bu paylaşımı yapacağım. Gerçekten y...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İlk Buono bütün bademli sütlü çikolata aldığımda çok beğenmiştim, en son 2 tane daha aldığım da %20 bütün Bademli yazan sütlü çikolatada bir tane dahi badem çıkmadı. Nedeni ni öğrenebilir miyim?Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Yaklaşık 20-25 gün önce Bim A.Ş internet sitesi üzerinden JVC 55" 55VU6905T TV hakkında yazmış olduğum şikayet/talep ile ilgili geri dönüş yapılmayıp konuyla ilgili olumlu olumsuz bir değerlendirme yapılmamıştır. Bim' in müşteri memnuniyetini gözden geçirmesi gerektiğini düşünüyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

BİM Hakkında

BİM Birleşik Mağazalar A.Ş. faaliyetlerine 1995 yılında 21 mağaza ile başlamıştır. Mağaza sayısı ve cirosunu her geçen gün arttırma hedefine başarıyla ulaşan BİM market yeni mağazalarıyla hizmetlerini sürdürmektedir. BİM’in hisseleri Merkez Bereket Gıda Sanayi ve Ticaret A.Ş. (%14,78), Naspak Gıda Sanayi ve Ticaret A.Ş. (%10,51), Diğer (Halka Kapalı) (%3,68), Diğer (Halka Açık) (%71,03) şeklindeki ortalık yapısına dayanmaktadır. Yönetim kurulu başkanlığında ise Mustafa Latif Topbaş bulunmaktadır.

Yüksek indirim (hard-discount) modeli olarak bilinen yüksek indirimleri fiyatlama stratejisine dahil etme anlayışının Türkiye’deki ilk temsilcisi BİM’dir. Portföyünü yaklaşık 700 ürünle tutan ve çok daha fazla sayıda özel markalı ürüne sahip olmayı amaçlayan BİM bu amacını gerçekleştirme yolunda emin adımlarla ilerlemektedir. Firma, 2017 yılının rakamlarına göre yıl içinde üç yeni bölge merkezinin yanı sıra 472 (+23 FİLE) yeni mağaza açarak mağaza sayısını yaklaşık %10 oranın büyütmüştür. BİM’in parekende sektörüne büyük marketlerle rekabet etmek için girdiği market zincirinin adı olan “File” market de büyüme yolunda ilerlemektedir. File marketlerde BİM marketlerinden farklı olarak pastane ve fırın mamülleri, et, şarküteri ve özel gıda alanları da yer almaktadır.

BİM Ürünleri Nelerdir?

BİM marketlerinde bulabileceğiniz BİM ürünleri arasında süt ve süt ürünlerinden etli taze mamüllere, içeceklerden bakliyata, temizlik ürünlerinden tatlı ve atıştırmalıklara kadar pek çok çeşitlilik bulunmaktadır. Sağlıklı ve hijyenik koşullarda üretilmiş ürünlerden oluşan geniş ürün yelpazesini tüketicilerle en uygun fiyatlarla buluşturan firma keyifli, sağlıklı ve kazançlı alışveriş mottosu ile ilerliyor. BİM aktüel her hafta ve aylık olarak güncellenerek özel ürünleri ve indirimli fiyatlardaki pek çok ürünü sizlere sunuyor. BİM aktüel ürünleri takip ederek sizler de almak istediğiniz ürüne en uygun fiyatlarla sahip olabilirsiniz. Zengin ve yöresel peynir çeşitlerini, taze süt ve sütlü mamülleri, kolayca hazırlanabilecek dondurulmuş pratik lezzetleri, sebze ve meyveleri ve çok daha fazlasını BİM marketlerde kolayca bulabilirsiniz. BİM’de ayrıca BİMcell hizmetinden de faydalanabilirsiniz. BİMcell, BİM’in ilkeleri ile paralel bir şekilde kullanıcılarla buluşan bir GSM hizmetidir. BİMcell ile siz de uygun fiyata konuşma dakikaları, SMS ve internet paketlerine sahip olabilirsiniz.

BİM Felsefesini Biliyor Muydunuz?

BİM market hem aktüel ürünleri hem de kampanyaları ile pek çok özel ürünü kullanıcılara en uygun fiyatlarla sunmaktadır. Bunun yanı sıra BİM’in resmi sitesinde de yayınlamış olduğu bir hizmet felsefesi bulunmaktadır. Bu felsefeyi en iyi anlatan ifadelerden bazıları; en kaliteli ürünleri uygun fiyatlarla sunma, müşterilerinin menfaatini kısa vadeli yüksek kardan daha önemli tutma, yüksek kaliteli ürünleri özel olarak üretme, müşterilere en yakın noktalarda ve uygun fiyatlarla mağaza kiralama, abartılı reklamlarla ürünlerin fiyatlarını arttıracak harcamalardan kaçınma, mağazaları olabildiğince sade dekore etmedir. Toplamda 6445 mağazası bulunan BİM’in çalışma saatleri 09:00 ve 21:00 saatleri arasıdır. Mağazaların kampanya günleri ise Salı ve Cuma günleridir. BİM ile ilgili merak ettiğiniz daha fazla şeyi sitemizden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyarak da edinebilirsiniz.

Bim Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

  • Bim iletişim kanalları nelerdir? right-arrow

    Bim iletişim kanalları arasında; 0850 254 44 44 no’lu Bim müşteri hizmetlerini arama, iletişim formunu doldurma gibi seçenekler yer almaktadır. Diğer Bim iletişim kanallarını görmek; Bim ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı yazmak için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

  • Bim ürünleri nelerdir? right-arrow

    Bim mağazalarında; et ürünlerinden sütlü mamullere, peynir çeşitlerinden bakliyat ve unlu mamullere evinizin ihtiyacı olan pek çok ürünü bulabilirsiniz. Bim ürünleriyle ilgili kullanıcıların yorum ve şikayetlerini okumak isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

  • Bim indirimleri ne zaman olur? right-arrow

    Bim’in aktüel indirim günü, her hafta Cuma günleri yapılmaktadır.

  • Bim çalışma saatleri nasıldır? right-arrow

    Bim çalışma saatleri haftanın her günü 09:00-21:00 şeklindedir.