Toplam çözüm sayısı
..

Bim

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 314.961

Bim
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

18.089 şikayet

profile
  • 3görüntüleme
  • 4 saat önce

Bim Salyangozlu Kış Çayı

Bim'den geçenlerde aldığım kış çayı içinden salyangoz çıktı! Kış çayı mı Çin çayı mı bilemedim👹 Gerçekten hiç beklemezdim, insan sağlığıyla oynamayın, çok yazık çok. Aktardan başla yerden almam çayı normalde ama paketin içinde çok taze duruyordu. İçinde kim bilir daha neler var.

Bim Salyangozlu Kış Çayı
profile
  • 1görüntüleme
  • 17 saat önce

Bim Noodle'ından Böcek Çıktı.

Merhaba öncelikle iyi günler. 20.02. 2021 tarihinde Çankırı Şabanözü ilçesinde Bim mağazasından aldığım İndomie noodle 27.02.2021 tarihinde yaptığım ve yemeye başladığım sırada içinde bir şey olduğunu fark ettim ve ne olduğuna bakmak isteyince böcek olduğunu 2 adet ayağını fark ettim (pişirirken 2 p...

Bim Noodle'ından Böcek Çıktı.
Bim Noodle'ından Böcek Çıktı.
profile
  • -görüntüleme
  • 17 saat önce

Bim Mantının İçinden Sinek Çıktı

Binden mantı aldım dondurulmuş içinden sinek çıktı ve haşlamaya koyunca gördüm. Olduğu gibi çöpe attım bir daha almam çocuklar başka mantı yetmiyordu gördüler ve bir daha asla almam hiç mi kontrol edilmiyor. anlamadım. Çoğu ürünlerimi binden alıyorum artık almama kararı aldım insan sağlığı bu kadar ...

profile
  • -görüntüleme
  • 17 saat önce

Bim Tavır Ve Davranış

Bim kocabıyık kasabın karşısındaki mağazasına alışverişe ara ara gidiyorum her gittiğimde bana kırmızı et ya da kefir satmaya çalışıyorlar. Almak istemediğimi söyleyince tavırları değişip agresif davranıyorlar. Mağaza personelleri asık suratlı ve çok saygısızlar Söke'de birçok Bim mağazalarına girdi...

profile
  • -görüntüleme
  • 17 saat önce

Bim İstanbul Silivri Philips FC9330 Süpürge

İstanbul Silivri'den yazıyorum daha önce gelen Philips FC9330 süpürgenin tekrardan Bim spotlarına gelmesini istiyorum. Ürün çok güzel ama adet olarak az geldiği için alamamıştım Mağaza Mağaza gezdim hiçbir yerde kalmamıştı. Tekrardan gelmesini rica ediyorum

profile
  • -görüntüleme
  • 18 saat önce

Bim Bolez Marka Tavuk

Özellikle doğal diye tercih ettiğim yeşil paketlenmiş Bolez tavuğu yerken ağzıma parçalanmayan lastik gibi derisi bir şey geldi. Ayrıca But'un üst kısmından bir parça aldığımda sanki ağzımda poşet varmış gibi et ağzımda erimedi. Çok rahatsız olduk ve soru işaretleri oluştu.

profile
  • -görüntüleme
  • 19 saat önce

Bim Spotları Kendilerine Alıyorlar

Ankara Polatlı da Perpa pazarı karşısındaki BİM'de gelen ürünleri müdürü kendilerine veya akrabalarına ayırıyorlar gelen müşterilere yok diyorlar ama görüyoruz ki kendilerine alıyorlar. Gelen spotları. 1111*************111111*************1111*******1111

profile
  • -görüntüleme
  • 19 saat önce

Bim De Yardım Alamadım

27 Şubat tarihinde Fındıklı, Başıbüyük yolunda ki Bim Çınar şubesinde, defalarca yaşadığım konu hakkında bir şikayetim var. Yardım isteyecektim bir ürün hakkında, kasada tek birisi vardı, etrafta kimse yoktu, kasada ki kıza sordum bir saniye dedi müşteriler vardı, uzun bir süre bekledim sonra yardım...

profile
  • -görüntüleme
  • 19 saat önce

Bim Wi-Fi Sorunu Var

Bim'den tablet aldım önce şarj sorunu vardı servise gönderdik tamir edilmeden sadece kabloyu değiştirip gönderdiler yine sorun yaşandı. Normal telefoncu da tamir ettim garantisi de yandı bu yüzden ve simdi de Wi-Fi sorunu var belirli yerlerde tek çekiyor

profile
  • -görüntüleme
  • 20 saat önce

Bim Bakliyat Paketlerinin İçinde Taş Çıktı

Merhaba, genellikle kuru bakliyat ürünlerini Bim marketten alıyorum ama son zamanlarda aldığım ürünlerin eski titizlikle paketlenmediğini düşünüyorum. Kuru fasulye pişirirken içinde beyaz renge yakın taş çıktı ve bunu yemek yerken ağzımda fark ettim dişim kırıldı, ve yine farklı bir paketten daha ko...

Bim Bakliyat Paketlerinin İçinde Taş Çıktı
profile
  • -görüntüleme
  • 21 saat önce

Bim Tarafından Kerevitaş Gıdaya Ürettirilen Ton Balığı Yarım Çıktı.

Bim'den 14/02/2021 tarihinde satın almış olduğum derya marka ton balığı konservesinden bütün olması gereken ton balığı yarım ve yağ ile tamamlanmış şekilde çıktı. Yarım çıkınca iki konserve daha açtık onlar tam çıktı gramaj ölçümü yaptık yarım olan yağ ile gramaj tamamlaması yapmışlar.

Bim Tarafından Kerevitaş Gıdaya Ürettirilen Ton Balığı Yarım Çıktı.
Bim Tarafından Kerevitaş Gıdaya Ürettirilen Ton Balığı Yarım Çıktı.
profile
  • -görüntüleme
  • 22 saat önce

Bim Metropolcard İle Neden Anlamıyorsunuz?

Lütfen metropolcard kart ile anlaşma yapın aylık 500 TL harcamam pahalı yerel marketlere değil size gelsin. Her ay sadece benden 500 TL kaybediyorsunuz bilginiz olsun. Kredi kartından ne farkı var ki diğer marketler kabul ederken sizin bu tavrı takınmanız biz tüketicileri mağdur ediyor.

profile
  • -görüntüleme
  • 22 saat önce

Bim Unutulan Ürün Geri Verilmedi

Ürünü markette unuttuk ama geri verilmedi. Güvenlik kamerası da izletmedi bize denilen ürün kasadan geçmiş gerisi bizi ilgilendirmez güvenlik kamerası hırsızlık için Yok mağaza güvenliği için var denildi bıçaklanma kavga şeyler için olduğunu söylediler şikayetçiyim İstanbul Küçükçekmece Sefaköy İnön...

Bim Unutulan Ürün Geri Verilmedi
profile
  • -görüntüleme
  • 22 saat önce

Bim'in Bizdeki Hayal Kırıklığı

İrmiği kurtlanmış çıktı aynı irmiği iki defada bu şekilde olunca bir daha Bim'den irmik almadım. Ayrıca Belki her şubesi için geçerli olmayabilir fakat bir şubesinden de toz şekeri aldım nemli ve ıslak çıktı belki o şubenin deposunda nem ve rutubet olabilir ama marka sahibi bunları denetlemeli sonuç...

profile
  • -görüntüleme
  • 22 saat önce

Bim'in Bozuk Ürünü

Pendik güzelyalı Bim şubesinden 27.02.2021 tarihinde imren marka bütün tavuk aldım. Tarihi olmasına rağmen eve geldikten sonra tavuğun renginden aşırı sarılık koku ayrıca içinden sarı renkte cisim çıktı. Adı var Bim in gerekli yerlere resmini atıp sosyal medyada paylaşacağım.

Bim'in Bozuk Ürünü

Marka Profili

Bimbugüne kadar marka profili oluşturmadı.  
Bim henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.

Bim

BİM Hakkında

BİM Birleşik Mağazalar A.Ş. faaliyetlerine 1995 yılında 21 mağaza ile başlamıştır. Mağaza sayısı ve cirosunu her geçen gün arttırma hedefine başarıyla ulaşan BİM market yeni mağazalarıyla hizmetlerini sürdürmektedir. BİM’in hisseleri Merkez Bereket Gıda Sanayi ve Ticaret A.Ş. (%14,78), Naspak Gıda Sanayi ve Ticaret A.Ş. (%10,51), Diğer (Halka Kapalı) (%3,68), Diğer (Halka Açık) (%71,03) şeklindeki ortalık yapısına dayanmaktadır. Yönetim kurulu başkanlığında ise Mustafa Latif Topbaş bulunmaktadır.

Yüksek indirim (hard-discount) modeli olarak bilinen yüksek indirimleri fiyatlama stratejisine dahil etme anlayışının Türkiye’deki ilk temsilcisi BİM’dir. Portföyünü yaklaşık 700 ürünle tutan ve çok daha fazla sayıda özel markalı ürüne sahip olmayı amaçlayan BİM bu amacını gerçekleştirme yolunda emin adımlarla ilerlemektedir. Firma, 2017 yılının rakamlarına göre yıl içinde üç yeni bölge merkezinin yanı sıra 472 (+23 FİLE) yeni mağaza açarak mağaza sayısını yaklaşık %10 oranın büyütmüştür. BİM’in parekende sektörüne büyük marketlerle rekabet etmek için girdiği market zincirinin adı olan “File” market de büyüme yolunda ilerlemektedir. File marketlerde BİM marketlerinden farklı olarak pastane ve fırın mamülleri, et, şarküteri ve özel gıda alanları da yer almaktadır.

BİM Ürünleri Nelerdir?

BİM marketlerinde bulabileceğiniz BİM ürünleri arasında süt ve süt ürünlerinden etli taze mamüllere, içeceklerden bakliyata, temizlik ürünlerinden tatlı ve atıştırmalıklara kadar pek çok çeşitlilik bulunmaktadır. Sağlıklı ve hijyenik koşullarda üretilmiş ürünlerden oluşan geniş ürün yelpazesini tüketicilerle en uygun fiyatlarla buluşturan firma keyifli, sağlıklı ve kazançlı alışveriş mottosu ile ilerliyor. BİM aktüel her hafta ve aylık olarak güncellenerek özel ürünleri ve indirimli fiyatlardaki pek çok ürünü sizlere sunuyor. BİM aktüel ürünleri takip ederek sizler de almak istediğiniz ürüne en uygun fiyatlarla sahip olabilirsiniz. Zengin ve yöresel peynir çeşitlerini, taze süt ve sütlü mamülleri, kolayca hazırlanabilecek dondurulmuş pratik lezzetleri, sebze ve meyveleri ve çok daha fazlasını BİM marketlerde kolayca bulabilirsiniz. BİM’de ayrıca BİMcell hizmetinden de faydalanabilirsiniz. BİMcell, BİM’in ilkeleri ile paralel bir şekilde kullanıcılarla buluşan bir GSM hizmetidir. BİMcell ile siz de uygun fiyata konuşma dakikaları, SMS ve internet paketlerine sahip olabilirsiniz.

BİM Felsefesini Biliyor Muydunuz?

BİM market hem aktüel ürünleri hem de kampanyaları ile pek çok özel ürünü kullanıcılara en uygun fiyatlarla sunmaktadır. Bunun yanı sıra BİM’in resmi sitesinde de yayınlamış olduğu bir hizmet felsefesi bulunmaktadır. Bu felsefeyi en iyi anlatan ifadelerden bazıları; en kaliteli ürünleri uygun fiyatlarla sunma, müşterilerinin menfaatini kısa vadeli yüksek kardan daha önemli tutma, yüksek kaliteli ürünleri özel olarak üretme, müşterilere en yakın noktalarda ve uygun fiyatlarla mağaza kiralama, abartılı reklamlarla ürünlerin fiyatlarını arttıracak harcamalardan kaçınma, mağazaları olabildiğince sade dekore etmedir. Toplamda 6445 mağazası bulunan BİM’in çalışma saatleri 09:00 ve 21:00 saatleri arasıdır. Mağazaların kampanya günleri ise Salı ve Cuma günleridir. BİM ile ilgili merak ettiğiniz daha fazla şeyi sitemizden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyarak da edinebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Bim iletişim kanalları nelerdir?

Bim iletişim kanalları arasında; 0850 254 44 44 no’lu Bim müşteri hizmetlerini arama, iletişim formunu doldurma gibi seçenekler yer almaktadır. Diğer Bim iletişim kanallarını görmek; Bim ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı yazmak için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Bim ürünleri nelerdir?

Bim mağazalarında; et ürünlerinden sütlü mamullere, peynir çeşitlerinden bakliyat ve unlu mamullere evinizin ihtiyacı olan pek çok ürünü bulabilirsiniz. Bim ürünleriyle ilgili kullanıcıların yorum ve şikayetlerini okumak isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Bim indirimleri ne zaman olur?

Bim’in aktüel indirim günü, her hafta Cuma günleri yapılmaktadır.

Bim çalışma saatleri nasıldır?

Bim çalışma saatleri haftanın her günü 09:00-21:00 şeklindedir.