full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0.8/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 3.895

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %4

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %4

    Çözülen Şikayet Oranı

Bim Rozetleri

nobadge
Bim Hiçbir Rozet Kazanamadı!

Tarih :04:04:2020 Kasada paramı ödemek için temassız ödemek istedim, kasiyerde bende temassız yok dedi. Ben de o zaman madem parmaklarımla post makinesine değeceksem arkanda duran steril jelden elime biraz sıkayım dedim, buna izin vermedi. O zaman eldiven giyeceksin diyerek bana akil vermeye çalıştı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Korona virüs nedeniyle bir çok yerde her şey paketli satılırken BİM'de ekmekler hala açıkta satılıyor. Hepsi paketsiz bir çok kişi ekmeğe dokunuyor temas ediyor. Kasiyere sorduğumda ekmek firmasıyla ilgili olduğunu söyledi.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bim mağazalarında Maske takmak müşteriye göre mi anlamadım Ankara Altındağ miraç şubesinde A**isimli personel bana maske takın diye mağazaya almadı yanımda maske var dedim ve taktım başka müşteriye bu seferlik sizi kabul ediyorum diye müşteri seçti ayıptır.Devamını oku

  • - Görüntüleme

İzmir Bayraklı adalet Mahallesi yüz başı ibrahim hakkı Caddesi üzerindeki Bim mağazasına bu sabah maskesiz müşteri alındı alışverişine müsaade edildi. Kasiyere getirilen yasaklara neden uymadığı söylediğimde kasada olduğu için giren kişileri görmediğini söyledi. O zaman marketlerde alışveriş mağazal...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İstanbul Küçükçekmece - İnönü Mahallesindeki Maslak Çeşme mağazasında 4.4.2020 tarihi itibari ile devletin aldığı tedbirlere kesinlikle uyulmuyor. İçerisi aşırı kalabalık, insanlar üst üste tabiri caizse. Kasalarda sıralar aşırı kalabalık. İnsanlar arasındaki mesafe 1 metre en fazla. İçerisi çamur i...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bim'den Ekmecik Kıymalı Mantı 350 gr. Aldık. Ürün kayış gibi tamamen hamur. Kolay pişmiyor, kalın bir hamuru var. Bizi esas şaşkınlığa uğratan, İçinde kıyma olmaması, hazmının zor, insanın midesine oturması. Pişmiş bir mantının içini açtım, yumru şeklinde içinden yine hamur çıktı. İçindeki koyuluk k...Devamını oku

  • - Görüntüleme
profile-icon Ayşe Şikayetini Yayından Kaldırdı.
1 gün önce

Kardeşimle Bim'e gittik bende maske yok diye almadılar, tamam güzel bir uygulama benim için sıkıntı yok fakat kardeşimi beklerken içeriye maskesiz 4 kişi girdi ve onlardan hariç 1 kişide çıktı maskesiz, onlara neden bir şey demediniz peki? Niğde Merkez Dere Mahallesi şubesi.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Korona virüs için alınan tedbirlere uymuyorlar. Market çalşanlarının 4 ünde maske yoktu. İçeriye maskesiz müşterileri aldılar ve uyarı yapmadılar. 20 yaşın altında müşteriler de vardı. Market çok kalabalıktı. Devletin almış olduğu tedbirler hiçe sayılmış, halkın sağlığı tehdit edilmiş durumda.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kırıkkale Karşıyaka mahallesinde ki şubenize alışveriş için gittim daha kapıdan girmeden eleman maske olmadan giriş yok diye azarladı peki maske satıyorsanız hemen verin içeride ödemesini yapıyım diye cevap verdim yüzüme bakmadan direk cevap maske satışımız yok abi diye cevap verdi yazıklar olsun si...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bim 12. Cadde Sincan'da alışverişini yaptığımda benden 200 lira alınması rağmen 100 lira gibi fişe yansıtıldı ben geri döndüğümde ise kamera kaydı bakılacağını söylendi kamera kaydında elimde pembe renk olduğu oysa 100 liranın mavi renk olduğunu söylememe rağmen sayım yapıldığını açık olmadığı söyle...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bugün öğleden önce anneme Bim'den XL atlet almasını istemiştim annem de yanlışlıkla l beden atlet alıp Eve gelmiş değiştirmek için hemen geri gittiğinde ise kasiyerdeki kız annemi herkesin içinde azarlamış değiştirme yapılmaz böyle bir zamanda senin bunu getirmen bile yanlış deyip bağırmış annem de ...Devamını oku

30.03.2020 tarihinde mermeroğlu Cad./Bağlıca/Etimesgut/Ankara Bim marketten aldığım SKT 11.04.2020 olan Emin marka hazır pişmiş döneri yemek için baktığımızda küflendiğini fark ettik. Durumu bildirmek ve mümkün ise iade etmek için gittiğimde, mağaza müdürü veya sorumlusu olduğunu tahmin ettiğim pers...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bim den aldığım Dijitsu TV kumandası çalışmıyor. Servisi aradım 55 lira servis ücreti verirseniz yeni kumandayı size veririz diyor. Garanti kapsamında olan ve hiç kullanmadığım bir kumandaya neden servis ücreti ödeyeceğimi anlayamadım. Yetkililer açıklayabilir mi? Yoksa Tüketici Hakem Heyetine başvu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bilecik mağazalarının bütün hepsine erken saatte gitmeme rağmen 79.90 TL değerinde olan ürününüz bulunmamaktadır. Ürünlerin çoğu mağaza kasalarında ayrılıp ayrıcalıklı kişilere verildiğini gördüm. Ya ürünleri çoğaltarak kimseyi ürünsüz bırakmazsınız ya da ürün ayırma işlemi yapmazsınız. Bu konu hakk...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Ben sürekli Bim markatlerinden alışveriş yapan biriyim. Allah aşkına size soruyorum koltuk altı deodorantı kokusuna bakmak için kapağı açılmazmı alınırken? Çocuk azarlar gibi sert bir dille uyarı alsanız siz naparsınız bilmiyorum ama ben bütün aldıklarımı yerine bırakıp çıktım. Urfa emniyet Caddesi ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

BİM Hakkında

BİM Birleşik Mağazalar A.Ş. faaliyetlerine 1995 yılında 21 mağaza ile başlamıştır. Mağaza sayısı ve cirosunu her geçen gün arttırma hedefine başarıyla ulaşan BİM market yeni mağazalarıyla hizmetlerini sürdürmektedir. BİM’in hisseleri Merkez Bereket Gıda Sanayi ve Ticaret A.Ş. (%14,78), Naspak Gıda Sanayi ve Ticaret A.Ş. (%10,51), Diğer (Halka Kapalı) (%3,68), Diğer (Halka Açık) (%71,03) şeklindeki ortalık yapısına dayanmaktadır. Yönetim kurulu başkanlığında ise Mustafa Latif Topbaş bulunmaktadır.

Yüksek indirim (hard-discount) modeli olarak bilinen yüksek indirimleri fiyatlama stratejisine dahil etme anlayışının Türkiye’deki ilk temsilcisi BİM’dir. Portföyünü yaklaşık 700 ürünle tutan ve çok daha fazla sayıda özel markalı ürüne sahip olmayı amaçlayan BİM bu amacını gerçekleştirme yolunda emin adımlarla ilerlemektedir. Firma, 2017 yılının rakamlarına göre yıl içinde üç yeni bölge merkezinin yanı sıra 472 (+23 FİLE) yeni mağaza açarak mağaza sayısını yaklaşık %10 oranın büyütmüştür. BİM’in parekende sektörüne büyük marketlerle rekabet etmek için girdiği market zincirinin adı olan “File” market de büyüme yolunda ilerlemektedir. File marketlerde BİM marketlerinden farklı olarak pastane ve fırın mamülleri, et, şarküteri ve özel gıda alanları da yer almaktadır.

BİM Ürünleri Nelerdir?

BİM marketlerinde bulabileceğiniz BİM ürünleri arasında süt ve süt ürünlerinden etli taze mamüllere, içeceklerden bakliyata, temizlik ürünlerinden tatlı ve atıştırmalıklara kadar pek çok çeşitlilik bulunmaktadır. Sağlıklı ve hijyenik koşullarda üretilmiş ürünlerden oluşan geniş ürün yelpazesini tüketicilerle en uygun fiyatlarla buluşturan firma keyifli, sağlıklı ve kazançlı alışveriş mottosu ile ilerliyor. BİM aktüel her hafta ve aylık olarak güncellenerek özel ürünleri ve indirimli fiyatlardaki pek çok ürünü sizlere sunuyor. BİM aktüel ürünleri takip ederek sizler de almak istediğiniz ürüne en uygun fiyatlarla sahip olabilirsiniz. Zengin ve yöresel peynir çeşitlerini, taze süt ve sütlü mamülleri, kolayca hazırlanabilecek dondurulmuş pratik lezzetleri, sebze ve meyveleri ve çok daha fazlasını BİM marketlerde kolayca bulabilirsiniz. BİM’de ayrıca BİMcell hizmetinden de faydalanabilirsiniz. BİMcell, BİM’in ilkeleri ile paralel bir şekilde kullanıcılarla buluşan bir GSM hizmetidir. BİMcell ile siz de uygun fiyata konuşma dakikaları, SMS ve internet paketlerine sahip olabilirsiniz.

BİM Felsefesini Biliyor Muydunuz?

BİM market hem aktüel ürünleri hem de kampanyaları ile pek çok özel ürünü kullanıcılara en uygun fiyatlarla sunmaktadır. Bunun yanı sıra BİM’in resmi sitesinde de yayınlamış olduğu bir hizmet felsefesi bulunmaktadır. Bu felsefeyi en iyi anlatan ifadelerden bazıları; en kaliteli ürünleri uygun fiyatlarla sunma, müşterilerinin menfaatini kısa vadeli yüksek kardan daha önemli tutma, yüksek kaliteli ürünleri özel olarak üretme, müşterilere en yakın noktalarda ve uygun fiyatlarla mağaza kiralama, abartılı reklamlarla ürünlerin fiyatlarını arttıracak harcamalardan kaçınma, mağazaları olabildiğince sade dekore etmedir. Toplamda 6445 mağazası bulunan BİM’in çalışma saatleri 09:00 ve 21:00 saatleri arasıdır. Mağazaların kampanya günleri ise Salı ve Cuma günleridir. BİM ile ilgili merak ettiğiniz daha fazla şeyi sitemizden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyarak da edinebilirsiniz.

Bim Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

  • Bim iletişim kanalları nelerdir? right-arrow

    Bim iletişim kanalları arasında; 0850 254 44 44 no’lu Bim müşteri hizmetlerini arama, iletişim formunu doldurma gibi seçenekler yer almaktadır. Diğer Bim iletişim kanallarını görmek; Bim ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı yazmak için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

  • Bim ürünleri nelerdir? right-arrow

    Bim mağazalarında; et ürünlerinden sütlü mamullere, peynir çeşitlerinden bakliyat ve unlu mamullere evinizin ihtiyacı olan pek çok ürünü bulabilirsiniz. Bim ürünleriyle ilgili kullanıcıların yorum ve şikayetlerini okumak isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

  • Bim indirimleri ne zaman olur? right-arrow

    Bim’in aktüel indirim günü, her hafta Cuma günleri yapılmaktadır.

  • Bim çalışma saatleri nasıldır? right-arrow

    Bim çalışma saatleri haftanın her günü 09:00-21:00 şeklindedir.