to read complaints and reviews, or file yours.
20.08.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Antalya Muratpaşa Üçgen bölgesindeki BİM mağazanızda yaşadığım bir durumu payl...aşmak istiyorum. Mağazanızdan ekmek almak üzere gittiğimde rafta yaklaşık 40 adet ekmek bulunmasına rağmen 15 adet ekmek almak istediğimde, mağaza müdürü olduğu belirtilen ve adı L
20.08.2026 tarihinde saat 11:35 civarında Tekirdağ Çorlu Bülent Ecevit Bulvarı S**** C**** Sitesi BİM şubesinden 1 kg do...ndurulmuş kıyma satın aldım. Ürünün etikette yer alan fiyatı 645 TL’den 540 TL’ye düşmüş olarak, yani indirimli göründüğü için ürünü özellikle tercih ettim. Ancak eve geldiğimde fi
Tuzla Aydınlı Emlak Konutları bölgesindeki BİM şubesinde yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 17.08.2026 Sal...ı akşamı saat 20.00 civarında spor çıkışı kullanmak üzere yanımda bulunan spor çantamı, çalışan personele “Çantamı buraya bırakabilir miyim?” diye sorarak emanet ettim, görevli de
BİM’in müşteri hizmetlerine ürün bilgisi almak için ulaşmaya çalıştığımda hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. 20.08.2026... tarihinde iki kez 0850 254 4444 numarasını aradım. Telefonda canlı destek almak yerine sadece iletişim formunu doldurmam isteniyor, formu doldurup SMS ile gelen kodu onayladıktan
20.08.2026 tarihinde saat 18.25 sıralarında Halkalı Merkez Mahallesi H27 isimli BİM şubesinde yaşadığım son derece rahat...sız edici bir olayı paylaşmak istiyorum. Alışverişimi yaparken, ismini sonradan öğrendiğim P**** isimli çalışan, paletle ayağıma vurdu ve o esnada çocuğuma da zarar verebilecek şek
29.07.2026 tarihinde Diyarbakır Bağcılar Mahallesi Kamışlo Bulvarı’ndaki BİM şubesinden oğlum için Rookie 3 tekerlekli T...rikster bisiklet satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla 5.490 TL olarak yaptım. Ürün bugüne kadar ne mağazaya ne de tarafıma teslim edilmedi ve teslimat tarihiyle ilgili de hiçbir net
BİM’de satılan Efsane baldo pirinç ürününden aldığım paketin içinden böcek çıkması nedeniyle yaşadığım hijyen sorununu p...aylaşmak istiyorum. Kocaeli Başiskele Barbaros Mahallesi Atatürk Caddesi’ndeki BİM şubesinden almış olduğum pirinç paketini bugün ilk kez açıp dökerken ürünün içinde böcek olduğunu
Parex marka mopumu yaklaşık iki aydır kullanıyorum. Son dönemde mopun silme kısmı artık yüzeye yapışmıyor ve görevini ye...rine getiremiyor. Başlarda herhangi bir sorun yokken son zamanlarda bu problem ortaya çıktı ve yer silerken ciddi anlamda zorlanıyorum. Ürünü İstanbul Büyükçekmece’deki BİM mağaza
Uzun süredir farklı bölgelerdeki birçok BİM mağazasından alışveriş yapıyorum ve son zamanlarda gıda ürünlerinde ciddi so...runlar yaşamaya başladım. En son aldığım cin mısır paketinin kelebeklenmiş olduğunu fark ettim. Ondan önce aldığım çekirdeğin ise tadı acı ve bayattı. Bu örnekler dışında da zaman
20.08.2026 tarihinde saat 14.43’te İstanbul Maltepe Zümrütevler Mahallesi Hande Gül Sokak No:123/13 adresindeki BİM şube...nizden yaptığım alışveriş sonrası, kasada görevli ismini bilmediğim personelin tutumundan dolayı ciddi şekilde rahatsız olduğumu belirtmek istiyorum. Kasa fişim elimdedir, bu fiş ü
Kayseri ilindeki bir BİM mağazasından Efsane Baldo Pirinç 2.5 kg aldık. Paketi yaklaşık 3 gün önce satın aldık ve son ku...llanma tarihi 27.07.2027 olarak görünüyor. Ürünü kullanarak yemek yaparken pirinci yıkama aşamasında suyun üzerinde siyah maddeler fark ettik. Bu durum hem hijyen açısından hem de
Ankara Altındağ Karapürçek Mahallesi’ndeki BİM şubesinden 1–2 gün önce Osmanoğlu marka kazandibi ürünü satın aldım. Ürün...ü, son kullanma tarihine henüz 4 gün varken buzdolabında saklıyordum. Bugün ürünü açtığımda içinden çok kıvamlı, sarı renkli bir sıvı geldi ve ürünün bozulmuş olduğunu fark ettim.
Adıyaman Gölbaşı’ndaki BİM şubesinden 20.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 14:30 civarında 60 TL’lik Google Play kodu satı...n aldım. Ödeme sırasında kasadan fiş verildi ancak sinirle hem fişi hem de Google Play kodunu parçalayıp attım. Daha sonra işlemle ilgili sorun yaşadığımı fark edince mağazaya ger
Google Play’de yer alan BİM uygulaması üzerinden BİM müşteri hizmetlerine bağlanmak istiyorum ancak bağlantı sağlayamıyo...rum. Yaklaşık 1 saat önce denememe rağmen herhangi bir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamadım. BİM’in müşteri hizmetlerine uygulama veya telefon üzerinden daha kolay ve doğrudan
20.08.2026 tarihinde Manisa Yunusemre’deki bir BİM şubesinden 200 TL tutarında Google Play 10–1000 TL kodu satın aldım. ...Kasadan verilen fişte herhangi bir kod yer almıyor ve satın alma sonrası telefonuma da hiçbir SMS veya bilgilendirme mesajı gelmedi. Şubeden uzaklaştıktan sonra durumu fark ettim
Kayseri Gesi Fatih Mahallesi’indeki BİM şubesinden Emsan marka bir kahve makinesi satın aldım. Ürünü eve getirdiğimde hi...ç çalışmadığını gördüm. Ertesi gün durumu mağazaya ilettim ve ürün servise gönderildi. Servis tarafından bana yeni kahve makinesi verileceği, hatta üst model ile değişim yapılacağ
Manisa Yunusemre Horozköy’deki BİM mağazasından 200 TL tutarında Google Play kodu satın aldım. Ödememi kasada yaptım ve ...bir fiş verildi ancak fişin üzerinde herhangi bir Google Play kodu ya da kodla ilgili bilgi yer almıyor, telefonuma da hiçbir şekilde SMS olarak kod gönderilmedi. Ödemeyi yaptığım
20.08.2026 tarihinde saat 13:06 civarında Giresun merkez Çıtlakkale Mahallesi i̇nönü Caddesi No:169/A adresindeki BİM şu...besinden üç adet poğaça satın aldım. Poğaçalardan birini yerken içinden böcek çıktığını fark ettim. Yiyeceğin içinden böcek çıkması hem hijyen açısından kabul edilemez hem de sağlı
Ankara Elmadağ Hasanoğlan’daki BİM mağazasından yaklaşık 40 dakika önce ahududu reçeli satın aldım. Eve gelip kapağını a...çıp çatalla ilk aldığımda, reçelin içinden uzun bir kıl çıktığını gördüm. Bu durum beni hem hijyen açısından hem de insan sağlığı açısından ciddi şekilde endişelendirdi. Ayrıca ay
05.08.2026 tarihinde BİM mobil uygulaması üzerinden 101870955 numaralı siparişim için Segway-Ninebot f2 Plus Scooter ürü...nünde 19.990 TL tutarında iptal/iade talebi oluşturdum. Ürün, Horoz Lojistik tarafından teslim alınmak üzere işleme alındı; ancak o günden bu yana süreçte hiçbir somut ilerleme sağ
BİM aktüel ürünlerinden Aeron markalı 8 lambalı dekoratif çiçekli aydınlatma satın aldım. Ürünü kullanmak istediğimde üz...erindeki solar panelin bozuk olduğunu fark ettim ve aracı firmayla iletişime geçtim. Görüşme sırasında ürünün ellerinde bulunmadığı söylendi ve bu gerekçeyle konuşma sonlandırıldı
İstanbul Beylikdüzü Kavaklı Mahallesi Havadar Sokak Aqua Kavaklı Sitesi’indeki BİM şubesinin üst katında oturuyorum ve y...aklaşık 5 senedir mağduriyet yaşıyorum. Mağazanın ürün yükleme yapılan bölümünde rüzgarın da etkisiyle sokaktaki çöpler sürekli birikiyor, ambalaj atıkları ve poşetler toplanmadan
Uşak Yavuz Sultan Selim Caddesi’indeki BİM şubesinden evimize yakın olduğu için sürekli alışveriş yapıyorum. Bu şubeden ...defalarca kez Yeşil Efsane Baldo 2,5 kg pirinç aldım ve her seferinde pirincin içinden kurt çıktığını gördüm. Ürünün paketleme aşamasında mı yoksa mağazada bekleme koşullarında mı
BİM Birleşik Mağazalar A.Ş. faaliyetlerine 1995 yılında 21 mağaza ile başlamıştır. Mağaza sayısı ve cirosunu her geçen gün arttırma hedefine başarıyla ulaşan BİM market yeni mağazalarıyla hizmetlerini sürdürmektedir. BİM’in hisseleri Merkez Bereket Gıda Sanayi ve Ticaret A.Ş. (%14,78), Naspak Gıda Sanayi ve Ticaret A.Ş. (%10,51), Diğer (Halka Kapalı) (%3,68), Diğer (Halka Açık) (%71,03) şeklindeki ortalık yapısına dayanmaktadır. Yönetim kurulu başkanlığında ise Mustafa Latif Topbaş bulunmaktadır.
Yüksek indirim (hard-discount) modeli olarak bilinen yüksek indirimleri fiyatlama stratejisine dahil etme anlayışının Türkiye’deki ilk temsilcisi BİM’dir. Portföyünü yaklaşık 700 ürünle tutan ve çok daha fazla sayıda özel markalı ürüne sahip olmayı amaçlayan BİM bu amacını gerçekleştirme yolunda emin adımlarla ilerlemektedir. Firma, 2017 yılının rakamlarına göre yıl içinde üç yeni bölge merkezinin yanı sıra 472 (+23 FİLE) yeni mağaza açarak mağaza sayısını yaklaşık %10 oranın büyütmüştür. BİM’in parekende sektörüne büyük marketlerle rekabet etmek için girdiği market zincirinin adı olan “File” market de büyüme yolunda ilerlemektedir. File marketlerde BİM marketlerinden farklı olarak pastane ve fırın mamülleri, et, şarküteri ve özel gıda alanları da yer almaktadır.
BİM marketlerinde bulabileceğiniz BİM ürünleri arasında süt ve süt ürünlerinden etli taze mamüllere, içeceklerden bakliyata, temizlik ürünlerinden tatlı ve atıştırmalıklara kadar pek çok çeşitlilik bulunmaktadır. Sağlıklı ve hijyenik koşullarda üretilmiş ürünlerden oluşan geniş ürün yelpazesini tüketicilerle en uygun fiyatlarla buluşturan firma keyifli, sağlıklı ve kazançlı alışveriş mottosu ile ilerliyor. BİM aktüel her hafta ve aylık olarak güncellenerek özel ürünleri ve indirimli fiyatlardaki pek çok ürünü sizlere sunuyor. BİM aktüel ürünleri takip ederek sizler de almak istediğiniz ürüne en uygun fiyatlarla sahip olabilirsiniz. Zengin ve yöresel peynir çeşitlerini, taze süt ve sütlü mamülleri, kolayca hazırlanabilecek dondurulmuş pratik lezzetleri, sebze ve meyveleri ve çok daha fazlasını BİM marketlerde kolayca bulabilirsiniz. BİM’de ayrıca BİMcell hizmetinden de faydalanabilirsiniz. BİMcell, BİM’in ilkeleri ile paralel bir şekilde kullanıcılarla buluşan bir GSM hizmetidir. BİMcell ile siz de uygun fiyata konuşma dakikaları, SMS ve internet paketlerine sahip olabilirsiniz.
BİM market hem aktüel ürünleri hem de kampanyaları ile pek çok özel ürünü kullanıcılara en uygun fiyatlarla sunmaktadır. Bunun yanı sıra BİM’in resmi sitesinde de yayınlamış olduğu bir hizmet felsefesi bulunmaktadır. Bu felsefeyi en iyi anlatan ifadelerden bazıları; en kaliteli ürünleri uygun fiyatlarla sunma, müşterilerinin menfaatini kısa vadeli yüksek kardan daha önemli tutma, yüksek kaliteli ürünleri özel olarak üretme, müşterilere en yakın noktalarda ve uygun fiyatlarla mağaza kiralama, abartılı reklamlarla ürünlerin fiyatlarını arttıracak harcamalardan kaçınma, mağazaları olabildiğince sade dekore etmedir. Toplamda 6445 mağazası bulunan BİM’in çalışma saatleri 09:00 ve 21:00 saatleri arasıdır. Mağazaların kampanya günleri ise Salı ve Cuma günleridir. BİM ile ilgili merak ettiğiniz daha fazla şeyi sitemizden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyarak da edinebilirsiniz.
