full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1.0/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 5.558

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %5

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %5

    Çözülen Şikayet Oranı

Yeni aldığımız ketçabın içinden siyah bir şey çıktı parmaklarımla ovalayınca parmaklarım hep boya oldu. Ellerimi sadece su ile yıkadım lakin çıkmadı köpürtmeden... Resmen bizlerin sağlığı ile oynuyorsunuz, ne olduğu belli değil böcek midir, boya midirDevamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Bim işyerinde e** n** isimli çalışandan yapmış olduğum alışverişte 30 lu 53-62 gramlık yumurtanın raf fiyatı 13.95 TL iken 15.95 TL'ye satıldığını 000187 numaralı fişte gördüm. Ve aradan geçen birkaç gün sonra aynı markette çalışan kasiyer m** d** alışveriş fişini ibraz ederek durumu anlattım. Bana ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Her zaman aldığım ürün 2 TL den 1 günde 2,90 oldu sonrasında zaman ilerledikçe fiyatlar yükselmeye başladı eminim ki bu durumun farkında olan vatandaşlarımız vardır. Bu sebeple Tüketici Hakları'na şikayet edebilirsiniz Covid 19 nedeni kara çevirmeye bu tarz marketler devam etmektedirler. Vatandaş o...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 2 aydır Ankara'da BİM'in hiçbir mağazasında saban marka ince esmer bulgur ve Efsane marka Osmancık pirinç bulamamaktayım. Sorduğumda zaten bizde yoktu gibi cevaplar almaktayım. Sürekli aldığım ürünler gelmiyorsa artık gelmiyor denebilir insanları saf yerine koymanın bir manası yok. Zaten Bİ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2/6/2020 tarihinde 15:53'te Balıkesir Edremit Altınoluk'taki Bim mağazasında fişte ismi kendisinin olmayan iki bayan çalışandan birinin saygısızlık ve terbiyesizliğine maruz kaldım! BİM'e böyle çalışanlar yakışmıyor gereğinin Bim yönetimince yapılması talebimdir!Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Bim'den aldığım masa örtüsünün boyası bir haftada çıktı. Böyle kalitesiz mal satarak halkın sağlığını tehlikeye atamazsınız.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Düzce merkezde Bim'den her zaman aldığım beyaz peynir çok tuzlu, çok sert çıktı. Bu nasıl bir iştir! Neden hep aynı tad, aynı lezzet olmuyor? Bir peynire alışıyoruz en geç üçüncü dördüncü de tadı tuzu sertliği değişiyor neden? Ben yurt dışında 35 Sene yaşadım aldığım hiçbir peynirin ne tadı, ne tuzu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sivas'ın Zara ilçesinde bulunan petrol ofisinin karşısındaki Bim mağazasına pazar günü akşam üzeri eşimle alışveriş yapmaya gittik stokta bulunan bir kolye vardı kolyeye bakıp yerine geri bıraktık bu olaydan 2 gün sonra mağazaya akrabam geldi ve bu akrabamı mağaza müdürü yanına çağırarak eşim ve ben...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1 haftadır beklediğim kulaklık 15 Tane Bim'e gittim hiç birinde yok. Mağaza çalışanları kendimi alıyor nedir anlamadım. Satılmayacak ürünün bu kadar reklamı yapılır mı bu milleti aldatmaktır suçtur ey Bim böyle devam edersen seninde sonun gelir yavaş yavaşDevamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Ben ihtiyaç durumuma göre sadece Beylikdüzü adnan kahveci deki Bim ve file ahenk ten alışveriş yapıyorum ama şu 1 aydır iyice sinirlendim kimsenin hakkını yemem ama hakkımı yedirmek istemem.Konuya gelince ramazan önemi boyunca file ahenk mağazanızdan 3 kere 650-550-460 TL tutarında alışveriş yaptım ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Mersine ilinde olan Akdeniz ilçesine bağlı olan Kazanlı köyünde bulunan Bim markette maske takılmıyor. Zorunlu olan maskeyi sadece kasaya ödeme yapamaya gittiğinizde taktırıyor personeller. Böyle bir sorumsuzluk olamaz oradaki maske takan insanların hakkına giremezseniz. Gereğinin yapılmasını arz ed...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bim'den 27 mayısta aldığımız Kumtel marka cam set üstü ocağın kampanyasında ücretsiz kurulum olarak belirtilmesine rağmen servisi aradığımda ücret talep etmişlerdir. İstedikleri ücret 120 TL. Zaten kurulumla beraber normal piyasa fiyatına geliyor. Burda yapılan kampanyanın bir marifeti kalmamıştır. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bim'den aldığımız fer gazozuna tadı resmen sabun gibi tadıydı ben içtim acaba bendeki tuhaflık var diye annemde içti tadı aynı içmeden attık ve son kullanma tarihide geçmemiş fiyatı uygun ve tadına bakmak için biraz içtiğimiz için iade etmedik uğraşmak istemedik bir daha almam insan sağlıyla oynanıy...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bim şubesine iş başvurusu için gittim fakat A101 çıkışlı olduğum için işe alamayacaklarını söylediler. Neden böyle bir kural var. Başka şubede çalışıp işe girmek istemek yasak mı?Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Bizde Düzce Akçakoca'dan Bim'den aldığımız Scooter kırıldı ekteki yerinden. 1 ay ancak kullanabildi çocuk ek yeri plastikten karşımızda bir sorumlu bulamadık. Lütfen bu konuyla ilgilenirmisinz o ek parçayı nasıl değiştirebiliriz? biz hiç memnun kalmadık aldığımız scooterdan.Devamını oku

  • - Görüntüleme

BİM Hakkında

BİM Birleşik Mağazalar A.Ş. faaliyetlerine 1995 yılında 21 mağaza ile başlamıştır. Mağaza sayısı ve cirosunu her geçen gün arttırma hedefine başarıyla ulaşan BİM market yeni mağazalarıyla hizmetlerini sürdürmektedir. BİM’in hisseleri Merkez Bereket Gıda Sanayi ve Ticaret A.Ş. (%14,78), Naspak Gıda Sanayi ve Ticaret A.Ş. (%10,51), Diğer (Halka Kapalı) (%3,68), Diğer (Halka Açık) (%71,03) şeklindeki ortalık yapısına dayanmaktadır. Yönetim kurulu başkanlığında ise Mustafa Latif Topbaş bulunmaktadır.

Yüksek indirim (hard-discount) modeli olarak bilinen yüksek indirimleri fiyatlama stratejisine dahil etme anlayışının Türkiye’deki ilk temsilcisi BİM’dir. Portföyünü yaklaşık 700 ürünle tutan ve çok daha fazla sayıda özel markalı ürüne sahip olmayı amaçlayan BİM bu amacını gerçekleştirme yolunda emin adımlarla ilerlemektedir. Firma, 2017 yılının rakamlarına göre yıl içinde üç yeni bölge merkezinin yanı sıra 472 (+23 FİLE) yeni mağaza açarak mağaza sayısını yaklaşık %10 oranın büyütmüştür. BİM’in parekende sektörüne büyük marketlerle rekabet etmek için girdiği market zincirinin adı olan “File” market de büyüme yolunda ilerlemektedir. File marketlerde BİM marketlerinden farklı olarak pastane ve fırın mamülleri, et, şarküteri ve özel gıda alanları da yer almaktadır.

BİM Ürünleri Nelerdir?

BİM marketlerinde bulabileceğiniz BİM ürünleri arasında süt ve süt ürünlerinden etli taze mamüllere, içeceklerden bakliyata, temizlik ürünlerinden tatlı ve atıştırmalıklara kadar pek çok çeşitlilik bulunmaktadır. Sağlıklı ve hijyenik koşullarda üretilmiş ürünlerden oluşan geniş ürün yelpazesini tüketicilerle en uygun fiyatlarla buluşturan firma keyifli, sağlıklı ve kazançlı alışveriş mottosu ile ilerliyor. BİM aktüel her hafta ve aylık olarak güncellenerek özel ürünleri ve indirimli fiyatlardaki pek çok ürünü sizlere sunuyor. BİM aktüel ürünleri takip ederek sizler de almak istediğiniz ürüne en uygun fiyatlarla sahip olabilirsiniz. Zengin ve yöresel peynir çeşitlerini, taze süt ve sütlü mamülleri, kolayca hazırlanabilecek dondurulmuş pratik lezzetleri, sebze ve meyveleri ve çok daha fazlasını BİM marketlerde kolayca bulabilirsiniz. BİM’de ayrıca BİMcell hizmetinden de faydalanabilirsiniz. BİMcell, BİM’in ilkeleri ile paralel bir şekilde kullanıcılarla buluşan bir GSM hizmetidir. BİMcell ile siz de uygun fiyata konuşma dakikaları, SMS ve internet paketlerine sahip olabilirsiniz.

BİM Felsefesini Biliyor Muydunuz?

BİM market hem aktüel ürünleri hem de kampanyaları ile pek çok özel ürünü kullanıcılara en uygun fiyatlarla sunmaktadır. Bunun yanı sıra BİM’in resmi sitesinde de yayınlamış olduğu bir hizmet felsefesi bulunmaktadır. Bu felsefeyi en iyi anlatan ifadelerden bazıları; en kaliteli ürünleri uygun fiyatlarla sunma, müşterilerinin menfaatini kısa vadeli yüksek kardan daha önemli tutma, yüksek kaliteli ürünleri özel olarak üretme, müşterilere en yakın noktalarda ve uygun fiyatlarla mağaza kiralama, abartılı reklamlarla ürünlerin fiyatlarını arttıracak harcamalardan kaçınma, mağazaları olabildiğince sade dekore etmedir. Toplamda 6445 mağazası bulunan BİM’in çalışma saatleri 09:00 ve 21:00 saatleri arasıdır. Mağazaların kampanya günleri ise Salı ve Cuma günleridir. BİM ile ilgili merak ettiğiniz daha fazla şeyi sitemizden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyarak da edinebilirsiniz.

Bim Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

  • Bim iletişim kanalları nelerdir? right-arrow

    Bim iletişim kanalları arasında; 0850 254 44 44 no’lu Bim müşteri hizmetlerini arama, iletişim formunu doldurma gibi seçenekler yer almaktadır. Diğer Bim iletişim kanallarını görmek; Bim ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı yazmak için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

  • Bim ürünleri nelerdir? right-arrow

    Bim mağazalarında; et ürünlerinden sütlü mamullere, peynir çeşitlerinden bakliyat ve unlu mamullere evinizin ihtiyacı olan pek çok ürünü bulabilirsiniz. Bim ürünleriyle ilgili kullanıcıların yorum ve şikayetlerini okumak isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

  • Bim indirimleri ne zaman olur? right-arrow

    Bim’in aktüel indirim günü, her hafta Cuma günleri yapılmaktadır.

  • Bim çalışma saatleri nasıldır? right-arrow

    Bim çalışma saatleri haftanın her günü 09:00-21:00 şeklindedir.