BİM Değişim

Kocaeli Gölcük’teki BİM mağazasından bugün saat 14:00–15:00 sıralarında alışveriş yaptım. Yanlışlıkla ekşi ayran almışız..., bunu aynı fiyata satılan başka bir marka ayran ile değiştirmek istedik ve fişimizle birlikte mağazaya geri döndük. Önce çocuğumu gönderdim, sadece çocuk olduğu için yardımcı olma...

BİM’in Mersin Tarsus Şehitlerim şubesinden 11.07.2026 tarihinde 18’lik dijital marka klima satın aldım. Aldığımız klimad...a motor arızası çıktı ve klimayı doğru düzgün hiç kullanamadık. Arızayı 15.07.2026 tarihinde mağaza aracılığıyla bildirdik, motorun değişeceği ve yenisinin gelmesi gerektiği söylen...

BİM’den Ankara Çubuk’taki şubenizden yaklaşık 18 gün önce House pratik şarjlı su pompası satın aldık. Ürünü sadece bir d...amacana boyunca kullanabildik, ikinci kez kullanmak istediğimizde ise hiçbir şekilde çalışmadı. Şarja takmamıza rağmen ürün tekrar çalışmadı. Ürünü aldığımız BİM şubesine gidip du...

BİM’den Ankara Çubuk’taki şubenizden yaklaşık 18 gün önce House pratik şarjlı su pompası satın aldık. Ürünü sadece bir d...amacana boyunca kullanabildik, ikinci kez kullanmak istediğimizde ise hiçbir şekilde çalışmadı. Şarja takmamıza rağmen ürün tekrar çalışmadı. Ürünü aldığımız BİM şubesine gidip du...

01.09.2024 tarihinde Gaziosmanpaşa Bağlarbaşı BİM şubesinden İntex Excursion 5 model şişme bot satın aldım. Ürünü ilk ke...z kullanmak üzere şişirip Kandıra sahilde denize açıldığımızda, botun taban kısmındaki kaynak yerinden yaklaşık 50 cm’lik bir açılma oldu ve bir anda botun içindeki tüm hava boşald...

BİM’den satın aldığım Polo Smart P551GT akıllı saatimi kullanırken cihaz bir anda kapalı konumdayken titreşimde takılı k...aldı ve uzun süre bu şekilde devam etti. Daha sonra kendi kendine tamamen kapandı. Ürünün faturasını kaybettiğim için şu an garanti veya iade/değişim süreçlerinde nasıl ilerleyece...

2025 yılında Erzurum İspir’deki BİM şubesinden Cx033 model bir drone satın aldım. Ürünü eve geldiğimde açtığımda dronun ...kırık olduğunu gördüm. Kutunun dışındaki plastik kaplama hiç bozulmamış olmasına rağmen içinden kırık ürün çıktı. Durumu fark eder etmez aynı BİM şubesine giderek iade veya değişi...

Ankara Etimesgut Ayyıldız Mahallesi’ndeki BİM şubesinden üç gün önce 15’li büyük ebat büzgülü çöp poşetini 89 TL’ye satı...n aldım. Uzun süredir aynı ürünü alıyordum ve önceden oldukça memnundum; ancak son iki alışverişimde ürünün kalitesinin bariz şekilde düştüğünü gördüm. Bir önceki pakette bile kali...

Ankara Sincan Törekent Mahallesi metro karşısındaki BİM şubesinden aldığım Keskinoğlu marka şinitzel, son tüketim tarihi... 20.07.2026 olmasına rağmen küflü çıktı. Ürünü şubeye götürdüğümde mağaza sorumlusu, fişimin olmamasını bahane ederek ürün değişimi veya iade işlemi yapmayı kabul etmedi. Aynı şub...

BİM’den Konya Selçuklu Pehlivantaşı şubesinden TCL 55T61C model televizyon satın aldım. Televizyon arızalı çıktı ve deği...şim onayı yaklaşık 5 Mayıs tarihinde verildi. O günden bu yana 2,5 aydan fazla süre geçmesine rağmen hâlâ yeni ürünüm teslim edilmedi. Süreç boyunca BİM tarafıyla muhatap oldum. D...

17.04.2026 tarihinde BİM Pursaklar şubesinden 3 yaşındaki, 15 kilo olan oğlum için Rookie marka Scooter satın aldım. Ürü...ne bir ay bile tam anlamıyla binmeden, 25.06.2026 tarihinde scooterın gidonu kırıldı. Bu kadar kısa sürede, bu kadar az kullanımda gidonun kırılması hem güvenlik açısından tehlikel...

02.07.2026 tarihinde BİM’in Şanlıurfa Siverek 19 Mayıs şubesinden 1.18 litre pipetli Stanley termos satın aldım. Ürünü 3...-4 gündür kullanıyorum ancak termosun kapağı hiçbir şekilde açılmıyor, ne kadar denesem de açmayı başaramıyorum. Yaşadığım sorun üzerine ürünü aldığım BİM şubesine gittim fakat ma...

Bugün BİM’den aldığım Lezzethane marka dondurulmuş etli ekmekten büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Ürünü yerken içinden... tavuk taşlığına benzeyen sert bir parça çıktı, etli ekmeğin içinde neredeyse hiç kıyma tadı yoktu, ayrıca ürün aşırı yağlıydı ve içinde ne olduğu belirsiz bir karışım varmış hissi...

25.06.2026 tarihinde Erzurum Muratpaşa şubesindeki BİM marketten sgs marka bir zımba tabancası satın aldım. Ürünü ilk ku...llanımımda zımba teli koyulan kısım aniden fırladı ve ürün kullanılamaz hale geldi. Ürünü iade ya da değişim için götürmek istediğimde alışveriş fişim olmadığı için işlem yaptıram...

Ben Nilgül A****, İstanbul Zeytinburnu Sümer Mahallesi’indeki BİM şubenizden 4 gün önce 1 kg Pervin marka tereyağı satın... aldım. Ürünü dün akşam açtığımda bozuk olduğunu fark ettim. Bugün ürünü değişim için aynı şubeye götürdüm. Fişimi kaybettiğimi söyledim, ancak devamlı müşteri olduğumu, çalışanla...

30 Haziran tarihinde Gaziosmanpaşa Karayolları Mahallesi 580 Sokak No: 9 adresindeki BİM şubesinden göğüs ucu kapatıcı s...atın aldım. Ürünü kullanmayı düşündüğüm için fişimi kasada bıraktım. Eve gelip kutuyu açtığımda hijyen bantlarının olmadığını, ürünün daha önce açılmış ve kullanılmış olduğunu ve ü...

02.07.2026 tarihinde saat 12.20 civarında Çorum Adliye karşısındaki BİM şubesinden bgrill marka paketli tavuk döner satı...n aldım. Markayı severek tüketiyorduk ancak son zamanlarda ürünlerde ve kontrolde ciddi bir dikkatsizlik olduğunu düşünüyorum. Marketten çıkıp eve geldikten sadece birkaç dakika so...

İstanbul Bahçelievler Sümbül Sokak’taki BİM şubenizde uzun süredir ciddi bir klima sorunu yaşanıyor. Yaklaşık iki senedi...r mağazada klima çalıştırılmıyor. Oldukça yoğun bir mağaza olmasına rağmen havalandırmanın yetersiz kalması hem müşteriler hem de çalışanlar için rahatsız edici bir ortam oluşturuy...

BİM marketin online platformundan yaklaşık 3 ay önce TCL 32 inç QLED model televizyon satın aldım. Ürünün kurulumu sıras...ında değil, sonrasında televizyonun kasa ve panelinde hasar olduğunu fark ettim. Bunun üzerine TLC ana bayi ve yetkili servis teknisyenlerine başvurdum. Yapılan inceleme sonucunda ...