BİM Değişim

BİM’den yaklaşık 3 ay önce Kars Sarıkamış şubesinden mc6613 model hava pompası ve akü takviye cihazı satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda bir sorun yoktu, ancak ikinci kullanımda cihaz hiçbir şekilde çalışmadı. Ürünü çok az kullanmış olmama rağmen bu kadar kısa sürede arızalanması beni mağdur etti. ...

BİM mağazalarından IFF’S marka dondurulmuş Çilek satın aldık. Ürünü aldıktan hemen sonra kullandığımızda hem kokusunda hem de tadında belirgin şekilde bozuk, rahatsız edici bir tat ve koku olduğunu fark ettik. Son kullanma tarihi 06.08.2027 olmasına rağmen ürün kesinlikle taze ve tüketilebilir gibi ...

Hisar marka düdüklü tencereyi BİM marketten yaklaşık 1.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra kapağında basınçla ilgili bir sorun oluştuğunu fark ettim. Tencere hem buhar kaçırıyor hem de yemekleri tam olarak pişirmiyor, orta pişmiş halde kalıyor. Bu durum o günden beri ür...

BİM’den yaklaşık bir hafta önce Tekirdağ Değirmenaltı şubesinden Efsane pilavlık pirinç aldım. Ürünü açtığımda pirincin içinde siyah, yaşayan böcekler olduğunu fark ettim. Bunun üzerine şubeye giderek ürünü değiştirdim. Ancak değişim sonrası verilen aynı ürünü açtığımda bu kez de pirincin kurtlu ol...

09.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.30 civarında Ümraniye Çarşı BİM şubesinde yaşadığım olay nedeniyle şikayetçiyim. Kumtel marka bir sobayı arızalı olduğu için iade ettim, aynı modelden tekrar alıp mağazadan çıktım. Daha sonra bu modelin bizim için yeterli olmayacağını fark ettiğim için tekrar şu...

08.01.2026 akşam saat 6–7 civarında Antalya Kepez Devlet Hastanesi Caddesi üzerindeki BİM mağazasından Emin marka et döner aldık. Ürünü açar açmaz kokusundan bozuk olduğunu fark ettik. Belki ambalaj hava almıştır diye düşünerek ürünü tekrar aynı şubeye götürüp değişim yaptık. Fakat ikinci aldığımız...

Eskişehir Odunpazarı’ndaki BİM mağazasından 2 gün önce satın aldığım parfümün şişe kapağını bugün ilk kez açmaya çalıştığımda kapak elimde kaldı ve cam şişe yere düşmeden, elimdeyken kırıldı. Parfüm şişesi bu nedenle tamamen kullanılamaz hale geldi. Ürüne ödediğim ücretin boşa gitmesini istemiyorum...

07.01.2026 tarihinde Buca Kuruçeşme Mahallesi’indeki, şafak kodlu BİM şubesinden çocuk suluk satın aldım. Erkek çocuk için almam gerekirken yanlışlıkla kız çocuk suluk almışım. Ödemeyi nakit yaptım ve o sırada fiş almayı unuttum. İki gün sonra aynı mağazaya gidip, ürünün aynısının erkek çocuk olanı...

Malatya Battalgazi Hasanbey Caddesi’ndeki BİM mağazasından dün öğle saatlerinde yaklaşık 2 kg’lik Tazem marka bütün tavuk satın aldım. Bugün yemek yapmak için ambalajını kestiğimde, tavuğun iç kısmının yemyeşil renkte olduğunu gördüm ve ürünü kullanmaya cesaret edemedim. Fiş ve ambalaj etiketini çö...

Saban marka 1 kg’lik yeşil mercimek ürününüzü yaklaşık bir ay önce Lüleburgaz’dan satın aldım. Paketi bugün açıp mercimeği pişirdikten sonra ürünün filizlendiğini gördüm. Yemeğin içinde filizlenmiş tanelerle karşılaşmak hem hijyen açısından tedirgin edici hem de son derece kötü bir tecrübe oldu, piş...

Bugün saat 18.00 civarında BİM Kütahya Dumlupınar şubesine babamın üzerine kayıtlı kırık sim kartın değişimi için gittim. Hattın babamın üzerine olmasına rağmen hem sim kart hem de telefon kimliği yanımdaydı. Ancak şubedeki görevli, hiçbir şekilde yardımcı olmadı ve sim kart değişimini yapmadı. Bun...

Hobby Life marka matarayı dün BİM marketten satın aldım. Ürünün üzerinde herhangi bir kullanım talimatı ya da ilk kullanım ile ilgili bir uyarı etiketi bulunmuyordu. Ben de her zaman yaptığım gibi ürünü ilk kullanımdan önce sıcak suyla yıkamak istedim. Sıcak suyu döker dökmez matara gözle görülür şe...

2024 yılı Ekim aylarında BİM marketten Kaanlar marka Kolot peyniri satın aldım. Ürünü açtığım anda peynirden gelen koku normal bir bozulma kokusu bile değildi, resmen kimyasalı andıran, son derece ağır ve rahatsız edici bir koku vardı. Tadı da kokusuyla aynı şekilde kimyasal gibiydi. Böyle bir ürünü...

1.1.2026 tarihinde Adana Sarıçam Orhangazi Mahallesi’ndeki BİM mağazasından aldığım ekmeğin içinde, ekmekle birlikte pişmiş halde hamam böceği çıktığını fark ettim. Çocuklarımla birlikte tüketmek üzere aldığım bir ürünün bu şekilde olması, hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni son derece...

Sakarya’daki bir BİM şubesinden aldığım Buono marka çikolata bozuk çıktı. Çikolatanın rengi solmuş, içi neredeyse boşalmış, parçalara ayrılmış ve genel olarak oldukça bayat ve bozulmuş bir görüntüsü vardı. Durumu fotoğrafladım, ürünün bu halde olması hem sağlık açısından endişe verici hem de markaya...

31.12.2025 tarihinde Aydın Sultanhisar Atça Mahallesi’indeki BİM şubesinden aldığım zeytin ürünü tamamen ezilmiş, suyu çıkmış ve tüketilemeyecek derecede kalitesiz bir şekilde çıktı. Kavanozu açtığımda zeytinlerin bütünlüğünü kaybettiğini, adeta lapa haline geldiğini gördüm. Ürünü 1 kavanoz olarak ...

31.12.2025 tarihinde Sakarya Hendek’te bulunan BİM marketten İnci marka zeytin aldım. Yıllardır severek ve düzenli olarak tükettiğimiz bir üründü ancak aldığım son kavanozun tadı ve kalitesi önceki ürünlerle hiçbir şekilde aynı değildi. Kavanozu açar açmaz aşırı tuzlu olduğunu, ayrıca küflendiğini ...

BİM Akşehir şubesinden iki gün önce Kelly's Fitness Club Badem Turna Yemişi Granola ürününü satın aldım. Bugün paketi ilk kez açtığımda içinden yalnızca sade granola çıktığını, üzerinde yazdığı gibi badem ve turna yemişi bulunmadığını fark ettim. Sadece granola almak istesem zaten öyle bir ürün terc...

Yalova Armutlu Yılandar BİM şubesinden üç gün önce aldığım Binvezir marka peynirin içinden uzun bir kadın saçı çıktı. Peyniri açar açmaz, peynirin alt kısmında ürünün içine yapışmış şekilde bu saçı gördüm. Gıda ürününün içinde böyle bir şeyle karşılaşmak hijyen açısından kabul edilemez ve insan sağl...

Dün BİM’den aldığım sütlü çikolatalı Torku Miniki’nin ambalajı hasarlıydı ve içinden çıkan ürünün yarım olduğunu gördüm. Ürünün ambalajında l 254951 a ibaresi yer alıyor. Hem ambalajın bu şekilde yıpranmış olması hem de çikolatanın eksik çıkması beni hayal kırıklığına uğrattı ve açıkçası tedirgin e...

Eskişehir Zafer Mahallesi Derman Caddesi üzerinde bulunan BİM mağazasından her zaman bebeğim için aldığım Dost Pastörize Süt tam yağlı 1 litre ürünü 4–5 gün önce satın aldım. Bu akşam kullanmak için paketi açtığımda sütün tamamen çökmüş, adeta yoğurt kıvamına gelmiş olduğunu gördüm. Ürünün son kulla...

30.12.2025 tarihinde BİM Rize Merkez şubesinden Fıçı markasına ait biberiye turşusu satın aldım. Ürünü eve gelip açtığımda kavanozun içinden büyük bir böcek çıktığını gördüm. Gıda ürünü içinde böyle bir şeyle karşılaşmak hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi anlamda tedirgin etti. Ürün için...

30 Aralık Salı günü saat 14:08’de İstanbul Pendik Kavakpınar Mahallesi Çiğdem Caddesi üzerindeki BİM şubenizden kapalı ve hiç kullanılmamış bir tekstil ürünü (ip) satın aldım. Ürünün rengini beğenmediğim için, alışverişin üzerinden yalnızca 1 saat geçtikten sonra aynı şubeye giderek iade/değişim tal...