Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
Canlı İzle
Vatan Bilgisayar
1.6 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 54.646
Vatan Bilgisayar
1.6 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 1.6 - Beş Yıldız%8.7
- Dört Yıldız%3.7
- Üç Yıldız%3.7
- İki Yıldız%3.5
- Bir Yıldız%80.4
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Vatan Bilgisayar bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Vatan Bilgisayar henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Vatan Bilgisayar bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Vatan Bilgisayar henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
5.536 şikayet
Vatan Bilgisayar Lenovo M10 X606f Tablet Felaket Kasıyor
3 gün önce Vatan Bilgisayar'dan almış olduğum Lenovo m10 FHD Plus x606f modeli tabletim felaket kasıyor oyun oynayamıyorum internette gezemiyorum tekrar 2 sefer format atmama rağmen kasma devam ediyor 3 günlük tablet bu kadar kötü olur mu hiç. Memnun kalmadım pişmanım iade etmek istiyorum.
Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?
Vatan Bilgisayar Hizmet Kalitesi Kötü, Müşteri Hizmetleri Kötü
Axen AX32DAB13 ürün satın aldım internet web sayfasından ürünü Horoz Lojistik diye bir taşıma firmasına vermişler. Anlaşmaları sanırım bu firma ürünü satın alalı en geç 12 haziranda geleceğini söylediler ürün gelmedi ne ürünün bilgisini verdiler ne de ürünü ne zaman getirebileceklerini bilgisini ver...
Vatan Bilgisayar Yaşanan Sorunlardan Dolayı İade Talebi.
Vatan Bilgisayar internet sitesinden almış olduğum rampage Kl-R40 Throne model koltuğu alalı yaklaşık 1 ay oldu. Koltuğun altındaki süspansiyon sistemi aşağı çökmüş durumda ve yere sürtüyor ayrıca sağ kol koyma yeri ise normalde sağ orta ve sol 3 kademe olması gerekirken benim koltuğumda bu kısım se...
Vatan Bilgisayar'dan Telefon Arızalı Çıktı
6,7 ay önce Vatan Bilgisayar'dan Samsung not 10 Lite 128gb marka cep telefonu aldım 4.900 lira para verdim. Telefonu aldığım gün arızalar başladı. Ön yüzdeki bulunan sensör arızalı idi. Arama yaparken kulağınıza götürüyorsunuz telefonu kapatmak için elinize alıyorsunuz ekran kapalı kalıyor 1 haftalı...
Vatan Bilgisayar Sıfır Müşteri Memnuniyeti
Vatan Bilgisayar müşterisini değil karını düşünüyor. Vatan Bilgisayar'dan müşteri temsilcisini yönlendirmesiyle akşam 20.00 de aldığım kapalı kutu Philips 50PUS8505/62 kodlu TV sabah saat 9.00 da yine kapalı kutu iade edemedim. TV internette yapılan kötü yorumlar sebebiyle zorla hiç aklımda olmayan ...
Vatan Bilgisayar / Teslim Edilmeyen Ürün Ve Param
Vatan Bilgisayar'dan yaklaşık bir ay önce aldığım Apple hız şarj aleti tarafıma teslim edilmedi. Buradaki ilk kusur, kurumsallık adına en ufak bir kırıntıyı bünyesinde bulundurmayan UPS Türkiye firması. Kargom teslim edilmeden edildi olarak görünüyor. Şube yetkilileri de kapıya bıraktık abi diyebile...
![profile]()
1 DestekçiVatan Bilgisayar Ürünüm Kayıp Mağdur Ettiler
29.05.2021 tarihinde Vatan internet sitesi üzerinden aldığım ürün kayıp! 04.06.2021 tarihinde Borusan Lojistiğe teslim ettiğiniz Philips 58PUS8505 58" 146 cm kaybolmuştur. İade talebi oluşturuldu. Adana’dan çıkmış olan TV’nin para iadesi en kısa sürede yapılsın! Aksi takdirde hukuki yollara başvur...
Vatan Bilgisayar HP Envy Bozuk/Kullanılmış Ürün Sattı
Bugün Vatan'dan HP Envy i7 bilgisayar aldım kurulum yaparken bana şarjının 12 saat olduğu söylendi eve geldim 2 saat ancak gidiyor. Neden yalan söylüyorlar anlamış değilim zaten mağazadan alımlarda iade de olmuyor şimdi ne yapacağım? Üstelik yepyeni bilgisayar süpürge makinesi gibi fan sesi çıkarıyo...
Vatan Bilgisayar Cep Telefonu Buyback Kampanyası!
Vatan bilgisayarda 31.05.2021 tarihinde aldığım iPhone 12 ile ilgili buyback (4354****0 numaralı ) kampanyasına katıldım ama eski telefonunu belirtilen adrese gönderdim. Ama tarafıma ne dönüş oldu, ne de bilgi veren oldu. Bana verilen Irenovo bilişim telefon numarası da çalışmıyor. Telefonuma belirl...
Vatan Bilgisayar Apple 11 Değişim Raporunu Kabul Etmiyor
Vatan Bilgisayar'dan aldığım Apple marka iPhone 11 ilk günden kapanma sorunu çıktı ertesi gün Apple destekle ve Vatan bilgisayarla iletişime geçtim teknik servise yönlendirildim. Servis iade ve değişim raporu vermesine rağmen ısrarla kendi servislerine gönderdiler. Arıza yok diye geri gönderildi. Va...
![profile]()
1 DestekçiVatan Bilgisayar Aztek Kusurlu Ürün
Vatandan 17/05/2021 tarihinde JBL tws 225 ürününü aldım. Ürün 24/05/2021 tarihinde sol kulaklığın içinde sallanma ve cızırtı tespit ettiğim için ürünü değişim yapılması için teslim ettim. 11/06/2021 tarihinde yeni gelen ürünü teslim sırasında görevliyle birlikte açtık bu sefer sağ kulaklığın içinde ...
Vatan Bilgisayar Ürün İadesi Karşılığında Kupon Verilmesi Ücret İadesi Yapılmaması
10.06.2021 tarihinde mağazadan aldığım ürünün paketini dahi açmadan 11.06.2021 tarihinde iade için getirdiğimde kupon veriliyor ücret iadesi yapılmıyor yani mecburen başka bir ürün alman gerekiyor nasıl bir dayatmadır anlamadım, bir çok ürün aldığım Vatan Bilgisayar'a bu son gelişim bir daha asla, t...
![profile]()
1 DestekçiVatan Bilgisayar Alınan Telefon Çıkan Uygulamalar
Vatan Bilgisayar'dan aldığım a51 telefon içinde banka uygulamaları oyunlar market uygulamaları olduğu halde ürünün teshir ürün veya iade ürün olmadığı size kapalı kutu geldiğini söyleyip kabul etmemeleri bir günlük cihaz olduğu halde iade kabul edilmeyeceğini Çünkü kurulum yapıldığı için söylediler....
Vatan Bilgisayar İade İşlemi Ve Üründe Problem Yaşama
Ürünü aldığımızda sorun vardı değiştirmediler. Ürün bozuldu tamire aldılar ama aldığım ürün başka bir problemle geldi. Bir daha tamire verdim ve ürünü onların bozmasına rağmen değişim yapmıyorlar ancak ürünü 4 ayrı problem ve 6 kere tamire gitmesi gerekiyormuş
![profile]()
1 DestekçiVatan Bilgisayar'dan Aldığım Telefon Defolu!
Ankara'da Vatan Bilgisayar'dan iPhone 11 satın aldım. Aldığımın ertesi günü piksel kaybını fark ettim ve iade için aldığım şubeye gittim. Yetkili servise gidin raporunuzu getirin iade yapalım şartıyla almadılar. Yetkili servise gittim iade veya değişimi bu Doğa raporu ile yapabilirsiniz dediler. Vat...
Vatan Bilgisayar Fakir Bestea Kaynatma Düğmesi Sorunu
Vatan Bilgisayar'dan Fakir Bestea cam çaycısını alıp kullanalı 10 gün olmadı sürekli kaynatma düğmesi daha kaynama olmadan atıyor. Hatta düğmeyi bırakır bırakmaz geri atıyor. Ürünü Vatan Bilgisayar müşteri hizmetlerine götürdüm ve çaycının bozuk olduğunu kusurlu mal olduğu için değişimini istiyorum ...
Vatan Bilgisayar Müşteri Hattının Yanlış/eksik Bilgilendirmesi
Vatan Bilgisayar'dan aldığımız ürünlerden biri (Alf oda hava nemlendirici) bozuk teslim edildi, aynı gün bildirimde bulunduk, ancak defalarca görüşüp sorduğumuz halde herhangi bir mağazaya teslim edip değişim yapabilirsiniz, bilgisi verilmedi, UPS ile gönderim yapacaksınız, denildi. Aylar süren süre...
Vatan Bilgisayar Ve Fiyat Farkı
Vatan Bilgisayar'dan aldığım telefon 2.199 TL olan. Xiaomi Redmi 9c aldığım ürün. Piyasaya göre 200 TL fazla para ile sattılar. Benimde aciliyetim olduğu için piyasa araştırması yapamadım. Bunu da belirttim! Daha önce de telefon aldığımı 60 TL farkla sattıklarını ve bu durumu tekrar yaşamak istemedi...
Vatan Bilgisayar Ürünümü Online Almışım Gibi Gösterip İade Almıyor
Aldığım ürün online almışım gibi gösteriliyor ancak şubeden aldım, ve online almış olduğum ürünlerde iade hakkım olmasına rağmen iade edemezsiniz diyorlar ama ürünü online almışım gibi gösteriyorlar. Mağazadan almama rağmen online şekilde almış gibi gösteriliyor ama online hizmetin iade kısmına uyul...
Vatan Bilgisayar İade Talebimi Kabul Etmiyor
24.05.2021 tarihinde Kayseri İpeksaray AVM -1. Kat Vatan Bilgisayar dan teslim aldığım 13MS0129111 numaralı Logitech g G733LIGHTSPEED RGB 7.1 Surround ürünlü kulaklık oyunlarda çok az ses verdiği gerekçesi ile iade talebi istedim fakat ürün mağazada denenmesine rağmen servise göndermemiz gerekiyor d...
Vatan Bilgisayar Ürün İade Ve Değişim Sıkıntısı
Müşteri hizmetleri ile görüştüm şikayetimi mail olarak yazılı iletmemi söylediler. 05.06.2021 tarihinde saat 20.39 da, Podium AVM Vatan Bilgisayar Ankara şubesinden yapmış olduğum alışveriş ile ilgili şikayette bulunmak istiyorum. Bu tarihte Tefal tea expert Deluxe çay makinesi aldım. 06.06.2021 paz...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiVatan Bilgisayar İade Süreci Yavaşlığı
24 Mayıs'ta vermiş olduğum SPR12665410 numaralı siparişi, iadesi için geri gönderdim ve Aras Kargo 1065229623777 gönderi numarasıyla 31 Mayıs'ta kendilerinin bana iade için belirttikleri adrese teslim edildi. O günden bu yana iade hala yapılmış değil. Konuyla ilgili yazdığım e-mail'e de, üzerinden 5...