full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0.8/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 314

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %5

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %4

    Çözülen Şikayet Oranı

13 Mayıs 2020 tarihinde çok bilindik bir internet satıcısından aşağıda yazılı ürünü aldım. Alınan ürün: Braun MGK 3242 Erkek Bakım Kiti Islak & Kuru 7in1 İlgili ürünün bir aksesuar parçası, ürünün kutusundan çıkmadı. Ne satıcı, ne de pg Türkiye (Braun markası üst şirketi) sorunumu çözmek için bir ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Garantili üründen ücret istendi kullanıcı hatası olduğu söylendi aksesuar kısımların garanti kapsamına girmiyormuş ama söylenen kısım cihazın vücuda temas ettiği en çok kullanılan ve aksesuar olmayan kısmı sırf servisler ücretlendirebilmek için garantili ürüne kullanıcı hatası deyip çıkıyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Vatan bilgisayarda görmüş olduğum fiyat 169 TL iken ben Braun marka kişisel bakım ürünü gittiğimde etiketi olan ve görünen etiket değil. Yeni fiyat üzerinden işlem yapılmak istendi. Göz göre göre insanların itimatları ile oynanıyor. Bundan sonra vatandan bir şey almayı düşünmüyorum ve bu gerçeğide b...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Garanti kapsamında olmasına rağmen başlıklarım için bana ücret çıkartılıyor. Servise nedenini sorduğumda ise depoya sorduklarını, deponun söylediği ise ‘başlıkların garanti kapsamında olmadığını ücretle değiştirilebileceğini’ söylüyor. Garanti belgesinde ürünün tüm parçaları dahil garanti kapsamında...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

1 sene önce aldığım epilasyon aleti'nin başlığı bozuldu. Beşiktaş yetkili servisine götürdüm. Bana garanti kapsamında değerlendirilemeyeceğini söylediler. Garanti süresinin dolmasına 1 yıl var daha.  Pudra kullanımı yüzünden makinenin dişlerinin eridiğini söylediler. Hayatım da daha saçma bir şey d...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
    Ece
  • 1 Yorum

Vatan Bilgisayar'dan almış olduğum Braun silk epil epilasyon aleti bozuk çıktığı için aldıktan 1 hafta sonra yetkili servise göndermek zorunda kaldım. Yetkili servis herhangi bir teknik arıza yoktur diyerek geri gönderdi. Resmen şok oldum çünkü ürün neredeyse hiç çalışmıyor. Durdu duracak. Bozuk old...Devamını oku

  • - Görüntüleme

4. Ayda Trendyol'dan aldığım Braun marka MGK3020 model tıraş makinesi 15 günde bataryası arızalı olduğu için servise gönderdim. Yeni ürün geleceği söylendi. Fakat temmuzun sonuna doğru gelecekmiş. Pandemi kullanılarak müşteri memnuniyeti hiçe sayılıyor. Ben sağlıkçıyım ve kuaföre gidip bulası artırm...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Braun cruzer6 cihazım şarj olmamaya ve çalışmamaya başladı. Yetkili servise götürdüm batarya sorunu olduğunu ve ürünün içinin açılamadığı ilettiler. Ancak eskiyi verip yeni ürün alma kampanyasından bahsettiler. Önce sevindim ama 585 TL fiyat istedikler ki direk ürünü alsam çok daha ucuz. Böyle dünya...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 1 yıl önce halamın Avusturya'dan getirdiği Braun series3 300s model tıraş makinesi şarj almıyor. Toplamda 5 defa kullanıp kullanmadığım makinem beni hüsrana uğrattı. Böyle kalitede olan bir makinenin böyle bir sonuç vermesi beni çok üzdü. Yetkililerden yardım bekliyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

518 TL'ye 2 tane tıraş makinesi aldım vallahi pazardan aldığım makine daha iyi.  Öyle bir tarak modeli var ki sürekli temizlemek zorunda kalıyorsun yoksa kesmiyor. Kesilen saçın hepsi tarakta birikiyor. Bıçak modeline ömür boyu garanti vereceğinize iyi bir makine yapsaydınız. 0 puan bile size çok.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Braun lazer epilasyon aletini iki yıl önce aldım ve yüz bölgesinde kullandığım halde önce atışları yavaşladı ve sonunda atışları tamamen durdu. Servisini aradım yüzde elli indirim le size yenisini verelim diyor başka bir çözüm sunmadılar ne yazık ki. Aynı durumun başıma bir daha gelmeyeceğinin garan...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Braun silk epil cihazımın şarj aleti bozuldu. Muğla Bodrum yetkili servis sistem teknike 3 hafta önce teslim ettim hem ilgisiz hem de sorumsuz bir firma haftalardır müşteri hizmetlerine ulaşamıyoruz diye oyladılar ve sonuç cihazımı bozuk bir şekilde gidip teslim almak zorunda kaldım sattığınız ürünü...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Braun Hakkında

Bir Procter & Gamble markası olan Braun, özellikle kişisel bakım ürünleri ve ütü modelleri ile ön plana çıkan bir Alman markasıdır. 1984 yılından 2005 yılına kadar Gillette markasının bünyesinde yer alan Braun, 2005 yılı itibariyle P&G bünyesine katılmıştır. Merkezi Kronberg, Almanya'da yer alan marka jilet, elektrikli diş fırçası, tıraş makinesi ve epilasyon cihazı gibi kişisel bakım ürünleri ile ön plana çıksa da, ütü, kahve makinesi ve blender gibi ürünleri ile de hem Türkiye'de hem de global pazarda tercih edilmektedir. Braun'un alt markaları arasında her alan Megabrand de kişisel bakım ürünlerinde ön plana çıkan isimlerden biridir. Özellikle tıraş makineleri ve epilatörler konusunda sektörde pek çok inovasyona imza atmış olan markanın kişisel bakım ürünleri pazarının en domine isimlerinden biri olduğunu söylemek mümkündür.

Braun Kişisel Bakım Ürünleri

Kişisel bakım açısından Braun ürünleri, dünya çapında milyonlarca tüketici tarafından tercih edilmekte ve beğeni ile kullanılmaktadır. Kadınlara ve erkeklere yönelik farklı ürün seçenekleri tasarlayarak geliştiren ve üretime sokan Braun, güncel teknoloji desteklerini de arkasına alarak en fonksiyonel ve en kullanışlı kişisel bakım ürünlerini üretmeyi amaçlamaktadır. Kadınlara özel Braun kişisel bakım ürünleri arasında ön plana çıkan bir numaralı cihaz, epilasyon cihazıdır. En kısa tüyleri bile saniyeler içerisinde yok eden ve tekrar çıkmasını maksimum düzeyde geciktiren bu cihaz sayesinde istenmeyen tüylerden sonsuza dek kurtulmak mümkündür. Braun lazer epilasyon yorumlarını ve tüketici değerlendirmelerini siz de bu sayfa üzerinden okuyarak tercihinizi yapabilirsiniz. Kadınlara yönelik diğer Braun kişisel bakım ürünleri arasında Silk Expert Pro IPL ve Silk Epil serisi yer almaktadır. Bu cihazlar ile hızlı ve hassas bir biçimde istenmeyen tüylerden kurtulmak, uzun süre boyunca pürüzsüz bir cildin keyfini çıkarmak mümkündür. Erkek tıraş bakım ürünleri dendiğinde de akla gelen ilk markalar arasında elbette Braun yer almaktadır. Elektrikli tıraş makineleri, saç ve sakal şekillendiriciler, kırpma makineleri, tıraş başlıkları ve bu ürünlere dair tüm yedek parçalar, Braun erkek kişisel bakım ürünleri arasındaki yerini almaktadır. Dünyanın 1 numaralı folyo tıraş makinesi olarak bilinen Braun tıraş makinesi, sunduğu yenilikçi tıraş teknolojisi ile her daim pürüzsüz ve temiz bir tıraş olanağı sunmaktadır. Hassas ve sinekkaydı tıraşlara özel, en iyi verimliliği ve maksimum rahatlığı vadeden Braun tıraş makineleri, farklı yaş gruplarından erkeklere hitap ederek en iyi tıraş deneyimini sunmayı amaçlamaktadır.

Braun Kişisel Bakım Ürünleri Şikayet & Yorumları

Satın almış olduğunuz ve kullandığınız Braun ürünleri ile ilgili tüm yorum ve geri bildirimlerinizi buradan paylaşabilirsiniz. Kullandığınız cihazın seri ve özelliklerini belirterek memnuniyet düzeyinizi buradan paylaşabilir, tüm Braun şikayetlerinzi ileterek marka temsilcilerinin sizinle iletişime geçmesini ve sorununuzu çözmesini sağlayabilirsiniz. Bununla birlikte herhangi bir Braun ürünü satın almadan önce diğer tüketicilerin gerçek yorum ve değerlendirmeleri buradan okuyarak satın alma öncesi araştırmanızı tamamlayabilirsiniz. Braun müşteri hizmetleri ve irtibat bilgilerine de buradan ulaşabileceğiniz gibi, Braun Türkiye resmi internet sitesinden de erişebilirsiniz. Başta Braun garanti süreleri ve Braun yetkili servis bilgileri olmak üzere tüm benzeri bilgilere de yine resmi web sitesinden ya da burada yer alan gerçek kullanıcı yorumlarından ve marka dönüşlerinden ulaşmanız mümkün.

Braun Kişisel Bakım Ürünleri Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

  • Epilasyon cihazım bozuldu. Ne yapmalıyım? right-arrow

    Bozulan Braun epilatörünüz ile ilgili Braun müşteri hizmetlerini arayabilir ya da şikayette buradan bulunabilirsiniz.

  • En yakın Braun servisi nerede? right-arrow

    Size en yakın Braun yetkili servisini tespit etmek için markanın resmi internet sitesinde yer alan Servis alanını tıklayabilirsiniz.

  • Braun ürünlerinde garanti süresi ne kadar? right-arrow

    Marka, tüm ürünlerinde 2 yıla kadar garanti süresi vermektedir.

  • Braun müşteri hizmetleri numarası nedir? right-arrow

    0 850 220 0 911.

  • Farklı bir sorum var. right-arrow

    Braun ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı buradan iletebilirsiniz.