full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0.7/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 295

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %4

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %4

    Çözülen Şikayet Oranı

Braun İstanbul Bahçelievler İskit elektrik yetkili servisine 07.05.2020 tarihinde tıraş makinesi arızası için başvurdum. 10 gün sonra tamiri yapılıp teslim edilecekti. 23 gün sonra gittiğimde parçanın olmadığını ve makineyi almamı söylediler, Makineyi arızalı parça olmadan teslim ettiler. Arızalı pa...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1 yıl önce bebeğim için almış olduğum temassız ateş ölçer yaklaşık 1 derece fazla ölçmekte. Bu yüzden 4 gündür ateş düşürücü kullandık kızıma. Braun ile görüştüğümde yenisi ile ya da Braun 6520 kulaktan ölçüm cihazı ile değişim yapabileceklerini söylediler. Birisi 1000 TL iken diğeri 500 TL ve fark ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Braun ürünlerinin Türkiye servis desteği yok. Şarj aletim bozuldu ve yenisi almak istedim ama ürüne teknik servis sunmuyor, P&G'ye yönlendiriyor. Onlarda Braun'un sitesine yönlendiriyor. Yani tavşan kaç tilki tut benzeri bir sistem kurmuşlar. Türkiye'de destek kağıt üzerinde var ama gerçekte yok. Ür...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Merhaba. Hepsiburada'dan 2017 yılında Braun silk expert ipl cihazı aldım. 1 yıl sonra cihaz çalışmamaya başladı. Yaşadığım şehirdeki yetkili servise götürüldü. Tamirat olmayacağı için Değişim yapılacağı söylendi. Servisten 2-3 ay sonra cihazı aldık. Bu süreçte 2018 yılında kas kemik romatizmasına ya...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Trendyol firmasına 05.05.2020 tarihinde 2 adet olarak sipariş verdiğim Braun bt 3021 ürünün 1 tanesi 12.05.2020 tarihinde teslim edildi. Teslimi yapılmayan 2. Ürün için aynı gün Trendyol firmasına telefonla eksik teslimat yapıldığını bildirdim. Ancak, bugüne kadar bilgi alamadım. İlginizi ve sorunum...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ürün elime ulaştı (bugün). Deneyip görmek için talimatları okudum. Ürünü kollarımda denemek istedim belirli atıştan sonra kolumu bile daha bitiremeden kırmızı ışık yandı ve atış yapmamaya başladı. Kapatma yerine bastım birkaç dakika kapanmasını bekledim maalesef kapanmadı. Daha fazla bir şey olmasın...Devamını oku

  • - Görüntüleme

25 Nisan 'da sipariş ettiğim Braun 'un lazer epilasyonu tedarik aşamasında göründüğü için hala elime ulaşmadı. Bugün ürünle ilgili yorumlara bakarken siparişinin iki günde eline ulaştığı için teşekkür eden kullanıcılar var.  Sipariş önceliği neye göre yapılıyor anlamadım. Ayrıca sipariş adresimi gü...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Yaklaşık 1 yıldır Braun 5514 tıraş makinesi kullanıyorum. Geçenlerde benim hatamdan kaynaklı cihaz bozuldu. Yetkili servis ürünün tamir olamayacağını fakat bozulmuş ürünü alıp sıfır ürünün daha indirimli alacağımı belirtti. Kabul ettim. Fakat 27.04.2020 tarihinde işlem başlamasına rağmen ürün hale e...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Günler öncesinden Trendyol'dan sipariş verdim malum sebeplerden dolayı lazere gidemiyorum. Ama son teslimat günü olan 20 Mayıs geçti ve hala tarafıma ne bir dönüş ne bir özür ne bir cevap hiçbir şekilde sonuç alamadım. Braun markası gerçekten beni hayal kırıklığına uğrattınız çalıştığınız satıcılar ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Daha önce de bu konu için şikayetimi iletmiştim ama çözülmedi, oyalama mesajı attılar sadece. 24.03.2020 tarihinden beri sipariş ettiğim Braun marka Sakal kesme ve şekillendirme makinesi 2 ay olmasına rağmen gönderilmedi, sipariş ettikten 1 ay sonra ücret iadesi için aradım yine çözülmedi. Hepsibura...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Braun 3030 ateş ölçer 1.5-2 derece hatalı ölçüm yapıyor. Bu sıkıntılı günlerde, korku içinde hastaneye gitmek zorunda kaldık. Braun'un 37.8 derece dediği ateş hastanede 36 derece çıktı. Bu süreçte yaşadığımız korku ise gerçekten anlatılamaz. Ürünün ücretinin bir an önce iade edilmesini talep ediyoru...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Braun tıraş makinesi sipariş verdim yerine farklı bir tıraş makinesi geldi geri iade etmek istiyorum bunu nasıl yapabilirim bana yardımcı olabilir misiniz. Şirketi arıyorum ulaşamıyorum beni arayan bir numara var onu arıyorum ona da ulaşamıyorum nasıl iletişime geçebilirim sizinleDevamını oku

  • - Görüntüleme

Braun Hakkında

Bir Procter & Gamble markası olan Braun, özellikle kişisel bakım ürünleri ve ütü modelleri ile ön plana çıkan bir Alman markasıdır. 1984 yılından 2005 yılına kadar Gillette markasının bünyesinde yer alan Braun, 2005 yılı itibariyle P&G bünyesine katılmıştır. Merkezi Kronberg, Almanya'da yer alan marka jilet, elektrikli diş fırçası, tıraş makinesi ve epilasyon cihazı gibi kişisel bakım ürünleri ile ön plana çıksa da, ütü, kahve makinesi ve blender gibi ürünleri ile de hem Türkiye'de hem de global pazarda tercih edilmektedir. Braun'un alt markaları arasında her alan Megabrand de kişisel bakım ürünlerinde ön plana çıkan isimlerden biridir. Özellikle tıraş makineleri ve epilatörler konusunda sektörde pek çok inovasyona imza atmış olan markanın kişisel bakım ürünleri pazarının en domine isimlerinden biri olduğunu söylemek mümkündür.

Braun Kişisel Bakım Ürünleri

Kişisel bakım açısından Braun ürünleri, dünya çapında milyonlarca tüketici tarafından tercih edilmekte ve beğeni ile kullanılmaktadır. Kadınlara ve erkeklere yönelik farklı ürün seçenekleri tasarlayarak geliştiren ve üretime sokan Braun, güncel teknoloji desteklerini de arkasına alarak en fonksiyonel ve en kullanışlı kişisel bakım ürünlerini üretmeyi amaçlamaktadır. Kadınlara özel Braun kişisel bakım ürünleri arasında ön plana çıkan bir numaralı cihaz, epilasyon cihazıdır. En kısa tüyleri bile saniyeler içerisinde yok eden ve tekrar çıkmasını maksimum düzeyde geciktiren bu cihaz sayesinde istenmeyen tüylerden sonsuza dek kurtulmak mümkündür. Braun lazer epilasyon yorumlarını ve tüketici değerlendirmelerini siz de bu sayfa üzerinden okuyarak tercihinizi yapabilirsiniz. Kadınlara yönelik diğer Braun kişisel bakım ürünleri arasında Silk Expert Pro IPL ve Silk Epil serisi yer almaktadır. Bu cihazlar ile hızlı ve hassas bir biçimde istenmeyen tüylerden kurtulmak, uzun süre boyunca pürüzsüz bir cildin keyfini çıkarmak mümkündür. Erkek tıraş bakım ürünleri dendiğinde de akla gelen ilk markalar arasında elbette Braun yer almaktadır. Elektrikli tıraş makineleri, saç ve sakal şekillendiriciler, kırpma makineleri, tıraş başlıkları ve bu ürünlere dair tüm yedek parçalar, Braun erkek kişisel bakım ürünleri arasındaki yerini almaktadır. Dünyanın 1 numaralı folyo tıraş makinesi olarak bilinen Braun tıraş makinesi, sunduğu yenilikçi tıraş teknolojisi ile her daim pürüzsüz ve temiz bir tıraş olanağı sunmaktadır. Hassas ve sinekkaydı tıraşlara özel, en iyi verimliliği ve maksimum rahatlığı vadeden Braun tıraş makineleri, farklı yaş gruplarından erkeklere hitap ederek en iyi tıraş deneyimini sunmayı amaçlamaktadır.

Braun Kişisel Bakım Ürünleri Şikayet & Yorumları

Satın almış olduğunuz ve kullandığınız Braun ürünleri ile ilgili tüm yorum ve geri bildirimlerinizi buradan paylaşabilirsiniz. Kullandığınız cihazın seri ve özelliklerini belirterek memnuniyet düzeyinizi buradan paylaşabilir, tüm Braun şikayetlerinzi ileterek marka temsilcilerinin sizinle iletişime geçmesini ve sorununuzu çözmesini sağlayabilirsiniz. Bununla birlikte herhangi bir Braun ürünü satın almadan önce diğer tüketicilerin gerçek yorum ve değerlendirmeleri buradan okuyarak satın alma öncesi araştırmanızı tamamlayabilirsiniz. Braun müşteri hizmetleri ve irtibat bilgilerine de buradan ulaşabileceğiniz gibi, Braun Türkiye resmi internet sitesinden de erişebilirsiniz. Başta Braun garanti süreleri ve Braun yetkili servis bilgileri olmak üzere tüm benzeri bilgilere de yine resmi web sitesinden ya da burada yer alan gerçek kullanıcı yorumlarından ve marka dönüşlerinden ulaşmanız mümkün.

Braun Kişisel Bakım Ürünleri Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

  • Epilasyon cihazım bozuldu. Ne yapmalıyım? right-arrow

    Bozulan Braun epilatörünüz ile ilgili Braun müşteri hizmetlerini arayabilir ya da şikayette buradan bulunabilirsiniz.

  • En yakın Braun servisi nerede? right-arrow

    Size en yakın Braun yetkili servisini tespit etmek için markanın resmi internet sitesinde yer alan Servis alanını tıklayabilirsiniz.

  • Braun ürünlerinde garanti süresi ne kadar? right-arrow

    Marka, tüm ürünlerinde 2 yıla kadar garanti süresi vermektedir.

  • Braun müşteri hizmetleri numarası nedir? right-arrow

    0 850 220 0 911.

  • Farklı bir sorum var. right-arrow

    Braun ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı buradan iletebilirsiniz.