to read complaints and reviews, or file yours. 
10.04.2023 tarihinde Tatil Sepeti üzerinden ben ve eşim için 30.10.2023 ve 06.11.2023 tarihleri arasında Benelux Paris turu 449 euro kişi başı ücret ve ekstra turlar için 315 euro kişi başı ücret ödeyerek satın aldım. Toplam 1528 euro karşılığı olan tl tutar o günkü kur üzerinden kredi kartımdan peş...
23.09.2023 - 28.09.2023 tarihleri arasında Tatil Sepeti aracıyla Pronto Tour dan Tur satın aldım. Uçaklı Karadeniz Ve Doğu Anadolu Turu Sözleşmesinde minimum katılımcı sayısına ulaşılamadığı takdirde katılımcı'YA paket TUR'UN iptalinin bildirileceği son tarih 03.09.2023 yazmasına rağmen 16.09.2023 b...
Tatilsepeti'nden aldığım yurt dışı turu haziran 2023 de eşimle gitmek için aldığım İtalya turunun tarihini "tur dolmadı tarih değiştiriyoruz" diyerek tarihini değiştirmek istediler ya da iptal edin dediler. Biz iptal etmek için satın almadık gitmek istiyoruz diye ilk teklifte kabul edip tarih değişi...
tatilsepeti.com'a Parasını ödediğim, kesin onayını aldığım rezervasyonumu otele bildirmediler, Otel full olduğu için de otele aldıramadılar 3 saat boyunca Tatilsepeti'ni defalarca aramama rağmen işlem yapıyoruz. Öyle bir şey mümkün olamaz. Biz size döneceğiz diye geçiştirdiler. En son yine benim ara...
Tatilsepeti.com üzerinden Antalya Belek'te bir otele 3 oda rezervasyon yaptırdım. 26 Eylül 2023 tarihli giriş için 26 Eylül de otele geldiğim de 2 oda rezervasyonu yaptırıldığını odalardan birisine rezervasyon olmadığını söylediler. Tatil Sepeti ile en az 5 kere iletişime geçmeye çalıştım ama hiçbir...
9 Mart tarihinde eşim ve kendi adıma balayımızda gitmek üzere Tatil Sepeti'nden 2 Ekim ve 9 Ekim için Benelux tur'u satın aldım ve 8 Eylül tarihinde, tura 1 aydan az bir süre kala turun iptal olduğu belirtilip 30 Ekim olarak değiştirebileceklerini, acentenin başka tarihte turu olmaması sebebiyle 30 ...
17-23 Eylül balkan turu için paket satın aldık. Bir arkadaşımla beraber. İlgili kurum son 2 güne kadar herhangi bir aramada bulunmadı. Ancak biz arada arayıp herhangi bir şey yapmamız gerekip gerekmediğini vize işlemi vs sorduk. Herhangi bir şeye gerek olmadığını gerekirse kendilerinin dönüş yapacağ...
Tatil Sepeti, yurt dışı seyahatimizin rezervasyonu esnasında sigortanızı da yapalım deyince bizde tamam dedik. Ancak 17 euro' luk 2 kisilik sigortayı,40 euro' ya yaptıklarını gelen sigorta poliçesinden öğrendik. Para iadesi istediğimizde bizde prosedür böyle deyip iade etmediler. Sigorta ücretinin i...
2 gün Önce tatilsepeti.com 4-9 Ekim tarihleri arasında Kıbrıs'ta bir otelden 5gecelik bir tatil aldık. 2 gün sonra aldığımız fiyat 1800 TL kadar düştü. Sadece 2 gün sonra ve daha tatile bile gitmeden bu şekilde bir düşüş olunca biz de müşteri hizmetlerini aradık bu indirimin tarafımıza da uygulanmas...
Almış olduğumuz Kapadokya turunu 3 farklı tur şirketi ile birleştirmişler. Ve her turun otelleri farklıydı. Günümüz otellerden insan toplamakla geçti. Oteller arası mesafe çok fazlaydı. Tur programı yetişmedi. Sayı azsa küçük bir otobüs kiralamak bu kadar zor muydu? İnsanları bu şekilde mağdur ettin...
Akbank'ın Chip Para kampanyası var diye Tatilsepeti'nden rezervasyon yaptırdım. Ödeme ile ilgili sorun oluştu ve 5 gündür sorunu çözemediler. Banka ile görüştüğümde onlarda herhangi bir sorun olmadığın sorunun acenteden kaynaklandığını söylediler. Rezervasyonu iptal etmek istiyorum. Onu da yapamıyor...
Tatil Sepeti'nden tatil satın aldım 21.10.2023 tarihine ayağım kırıldı iptal etmek istedim ve sigorta paketi de aldım satın alırken ama demediler ki sadece sigorta paketi sadece otel için geçerli diyorlar tamam dedim onu da kabul ettim dörtbin tl olan uçak biletinden iki bin tl para kesiyoruz diyorl...
Tatil sepetinden aldığımız Sharm el Sheikh turunda havalimanına 17.45 te gelmemiz söylendi. Biz daha erken geldik ancak hiçbir şekilde aranmadık üstelik uçağımız ertelendi onunla ilgili bile bize tek bir bilgi dahi verilmedi. En azından haber verilebilir ya da geldiniz mi diye aranılması gerekiyordu...
Tatilsepeti.com çok büyük mağduriyet yaşadık Karadeniz turunu satın aldık. 19 bin tl'ye fakat söyle bir sorun ile karşı karşıya kaldık. Götürdükleri oteller günü birlik otel gibiydi hele bir tanesine götürdüler hayatıma böyle bir pislik bir otel gördüm. Rutubet kokusundan zehirlenecekti ve otel sahi...
27045553 kod numarasıyla 10.09.2023-16.09.2023 tarihleri arasında balayımız için Bodrum turu tatilsepeti.com dan satın aldık. Bandırma/Balıkesir ikamet ettiğimizden dolayı tura Bursa Özdilek önünden gece saat 02:00 de katıldık. Özel aracımız olmadığı için bandırmadan biniş noktasına ulaşmamız çok zo...
Raporlu yaşlı hasta olan babamın durumu nedeniyle; iptal isteği ve eksik yatan tur ücreti. 89 yaşında ve benim sorumluluğumda olan babamın durumunun kötüleşmesi ve ciddi raporları bildirdim mail ile ancak bana tur ücreti kesintili olarak ödeniyor. Mağdur durumdayım. Halbuki güvenerek direkt bu firma...
Bizi mağdur eden ve tatilimizden 2 günümüzü yiyen bir firma bir daha asla yanından bile geçmem tatil için, bu firmadan ayarladığımız tatil için otele gittik ve otelde rezervasyonumuzun olmadığını öğrendik 2 yaşında çocuklarımızla lobilerde rezil olduk sayenizde, ve eksik çektikleri parayı bile anınd...
Tatilsepeti'nden 21.09 2023 saat 01.10 İzmir çıkışlı kosovalı Balkan turunu 22.892.41 TL. Ödeyerek satin aldım. Ancak hava limanına gitmek için siteden çıktığım sırada ağaçtan üzerime atlayan kedi tarafından tırmalandım bunun üzerine Çiğli eğitim araştırma hastanesine başvurdum, müsaade altına alını...
Tatil Sepeti Kıbrıs tatiliniz için vip transfer için 900 TL extra ücret ödedim. Kıbrıs'a vardım. Uçağınız geç 10 dakika geç indiğinden vip transfere başka müşteri alıp göndermişler, dönüşte transfer bekliyorum, transferiniz iptal edilmiş denip transferim sağlanmadı. Müşteri temsilcisi ile görüşmemde...
Tatil Sepeti en iyi fiyat garantisi kapmasında şirkete 19.08.2023 tarihinde fiyat farkı iadesi için mail ortamında başvuru yaptım 1 aydan fazladır. Her aradığımda dönüş yapılacağı söylenip oyalamaktadır. Bugünden sonra dönüş yapmayacaklarını ilgisiz bir firma olduğu kanısına vardığımdan şikayetimi y...
Tatil Sepeti 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Tatil Sepeti; çok sayıda farklı tatil konseptini en iyi otel ve uygun fiyat avantajıyla kullanıcılara sunan bir turizm portalıdır. Çeşitli tatil önerileri ile tatil yapmayı kolay, pratik ve uygun fiyatlı hale getiren Tatil Sepeti, size hayalini kurduğunuz o tatili yapma fırsatı sunmaktadır. Yurt içi, yurt dışı pek çok tatil bölgesinde gezip görmek istediğiniz yerlere gitmek istiyor ancak birinin tüm tatil planınızı sizin için gerçekleştirmenizi istiyorsanız Tatil Sepeti’nde yer alan tatil önerilerine göz gezdirebilirsiniz. 2002 yılında temelleri atılan tatilsepeti.com, kurulduğu yıllardan bu yana 50 milyonun üzerinde ziyaretçisiyle ülkemizin önde gelen turizm portallarından biri olmayı başarmıştır. Yurt içinde online satışta turizm sektörünün öncüsü olmayan başaran Tatil Sepeti, 2009 senesinden beri de yurt dışı tatil satışı gerçekleştirmektedir. Dünyanın en büyük otel tedarikçilerinden biri olan Expedia ile anlaşma yapan firma yurt dışı otelleri konusunda da size en iyi fırsatları sunmayı gayelemektedir. Her geçen yıl başarısına başarı katarak hızla büyümeye devam eden Tatil Sepeti, 2013 yılında da Londra merkezli yatırım fonu Bancroft Private Equity’den yatırım almıştır. Beklentilerinizin ötesinde bir tatil yaşamanızı kendine misyon edinen Tatil Sepeti’nde sizler için de birbirinden farklı tatil önerileri bulunuyor. Eğer tatilinizi henüz planlamadıysanız Tatil Sepeti’ndeki önerilere bir göz atabilirsiniz.
Tatil Sepeti uygun oteller sunmasıyla hem yurt içinde hem yurt dışında çeşitli tatil önerileri sunmaktadır. 3 binden fazla yurt içi oteli, 100 binden fazla yurt dışı oteli, hem yurt içi hem yurt dışı turtları, yurt içi ve yurt dışı uçak biletleri, gemi turları, araç kiralama gibi pek çok hizmeti Tatil Sepeti’nde bulabilirsiniz. Geniş tatil seçeneği, doğru bilgi, uygun ödeme koşulları ve müşteri memnuniyeti odaklı hizmeti ile sizlere hayallerinizin ötesinde bir tatil fırsatı sunan Tatil Sepeti’nde en güzel tatil yerleri fırsatlarını bulabilirsiniz. Antalya, Çeşme, Marmaris, Fethiye, Bodrum, Kuşadası otelleri gibi pek çok yurt içi yaz tatil otellerini; İç Anadolu, Gap, Ege, Karadeniz kültür turlarını; gemi turlarını, yurt dışı otellerini ve uçak biletlerini Tatil Sepeti’nde bulabilirsiniz.
Tatil Sepeti iletişim kanalları arasında; 09:00 – 24:00 saatleri arasında tatil danışmanlığı hattını arama, site üzerinden iletişim formunu doldurma ve telefon yoluyla genel müdürlüğe ulaşma yer almaktadır. Tatil Sepeti erken rezervasyon işlemlerinizi de tatil danışma hattını arayarak ya da İstanbul, İzmir ve Antalya’da bulunan satış ofislerini ziyaret ederek gerçekleştirebilirsiniz. Rezervasyon iptali için ise yine bu iletişim yollarını kullanmanız gerekmektedir. Arzu ederseniz kullanıcıların yazmış olduğu Tatil Sepeti yorum ve şikayetlerini sayfamız üzerinden okuyabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz siz de Tatil Sepeti şikayet ve yorumlarınızı bizimle paylaşabilirsiniz.