Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tatil Sepeti

49100
(819 değerlendirme)
Şikayet Yaz
3.447 Şikayet
Tatil Sepeti
49100
(819 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Tatil Sepeti'nden Fiyat Farkı İçin 2.500 TL Kupon Teklifi Yetersiz

profile
Alper
12 Mart 17:30
22
tatil-sepetinden-fiyat-farki-icin-2500-tl-kupon-teklifi-yetersiz-2.jpg

Rezervasyon İptali Ve Yanıltıcı Bilgiyle Mağduriyet

profile
Esra
12 Mart 15:26
26
5
Rümeysa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Güvenlik Riski Nedeniyle Dubai Turu İptali Ve Tam Ücret İadesi Talebi

profile
Rümeysa
12 Mart 10:32
61

"Yardımcı olan arkadaşlara teşekkürler sorunsuz iade işlemi gerçekleştirildi"

5
Fisun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Peşin Fiyatına 9 Taksit İddiası Gerçekleşmedi Ve Fiyat Artışıyla Mağdur Oldum

profile
Fisun
12 Mart 00:00
38

"Tatil Sepeti yöneticileri müşteri ilişkileri muhteşem profesyonel bir yaklaşımla problemi çözdüler çok hızlılardı çok ilgililerlerdi kendilerine çok çok teşekkür ediyorum her şey istediğim gibi çözüldü. Tekrar çok çok teşekkür ediyorum"

pesin-fiyatina-9-taksit-iddiasi-gerceklesmedi-ve-fiyat-artisiyla-magdur-oldum-4.jpg
pesin-fiyatina-9-taksit-iddiasi-gerceklesmedi-ve-fiyat-artisiyla-magdur-oldum-3.jpg
pesin-fiyatina-9-taksit-iddiasi-gerceklesmedi-ve-fiyat-artisiyla-magdur-oldum-1.jpg

Tatilsepeti Bonus İndirimi Bildirilmediği İçin Mağduriyetim

profile
Zühal
11 Mart 23:24
65

Tatil Sepeti Savaş Bölgesine Tur Zorlaması Ve Tam İade Talebi

profile
Meral
11 Mart 14:04
63

Kapalı Havuz Bilgisinin Yanıltıcı Olması Ve Tatilsepeti’nin Çözüm Sunmaması

profile
Derya
10 Mart 22:18
133
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Ramazan Bayramı Tatili Tarih Değişikliği Ve 42.000 TL İadesi Talebi

profile
Ahmet
10 Mart 18:21
150

İptal Edilen Rezervasyon Ve Ek Masraflar İçin Telafi Talebi

profile
Demet
10 Mart 11:33
168
1
Ece sonuçtan hiç memnun değil

GAP Turunda Güvenlik Endişesi Nedeniyle İptal Ve Tam İade Talebi Reddedildi

profile
Ece
09 Mart 23:59
219

Savaş Ve Füze Tehdidi Nedeniyle Tur İptali Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Elif
09 Mart 23:22
319

GAP Turunda Güvenlik Endişesi Nedeniyle İptal Ve İade Talebimin Reddi

profile
İrem
09 Mart 23:22
272

Savaş Ve Füze Tehdidi Nedeniyle GAP Turunun İadesi Reddi

profile
Neslişah
09 Mart 23:11
273
1
Arzu sonuçtan hiç memnun değil

İptal Ve İade Güvencesi İhlali: Sağlık Sorunu Olan Müşterinin Tur Ücretleri Kesildi

profile
Arzu
09 Mart 17:44
245

GAP Turunda Füze Tehdidi Nedeniyle İptal Ve İade Talebi

profile
Ayhan
09 Mart 17:44
359

Yanıltıcı Tur Bilgileri Ve Ek Ücretler Nedeniyle İade Talebi

profile
Fatma
09 Mart 14:51
247
1
Gökçen sonuçtan hiç memnun değil

Tatil Sepeti Mısır Turu Ücretsiz Erteleme Talebine Cevap Gelmemesi

profile
Gökçen
09 Mart 12:12
237
5
Selin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Tatilsepeti'nden İade Hakkı İçin Ek Ücret Talebi

profile
Selin
07 Mart 23:27
330

"Müşteri hizmetleri bugün sorunumu çözdü teşekkürler."

Ödenen Otel Rezervasyonum Oda Yok Deyildi, Ek Ücret Teklifleriyle Mağdur Oldum

profile
Hakan
07 Mart 16:51
306

Tatilsepeti'nin Yanıltıcı Bilgilendirmesi Ve Müzelere Giriş Sağlanmaması

profile
Ceren
07 Mart 11:14
536
1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

Güvenlik Riski Olan Tur İçin İptal Talebi Reddedildi

profile
Alper
06 Mart 19:20
464
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Güvenlik Endişesi Nedeniyle Dubai Turunun İptali Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Gamze
06 Mart 16:06
510

Tatilsepeti Güvenlik Riskleri Nedeniyle Tur İptali Ve Değişikliği Talebi

profile
Murat
06 Mart 15:27
438

Marka Profili

Tatil Sepeti 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Tatil Sepeti rezervasyonumu iptal edebilir miyim?
Erken Rezervasyon Güvence Paketi satın alarak tesise giriş gününüzden 72 saat öncesine kadar rezervasyon iptalinde bulunabilirsiniz.
Rezervasyonumda değişiklik yapmak istiyorum. Ne yapmalıyım?
Tatilsepeti.com üzerinden yaptığınız rezervasyonlarda değişiklik yapmak için doğrudan müşteri hizmetlerindeki tatil danışmanları ile iletişime geçebilirsiniz.
Tatilsepeti.com ne zaman kuruldu?
Tatil Sepeti online turizm platformu 2002 yılında kurulmuştur.
Tatilsepeti.com müşteri hizmetleri numarası nedir?
444 44 20.
Daha farklı bir sorum var.
Tatilsepeti.com ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı buradan aktarabilirsiniz.

Tatil Sepeti Hakkında

Tatil Sepeti; çok sayıda farklı tatil konseptini en iyi otel ve uygun fiyat avantajıyla kullanıcılara sunan bir turizm portalıdır. Çeşitli tatil önerileri ile tatil yapmayı kolay, pratik ve uygun fiyatlı hale getiren Tatil Sepeti, size hayalini kurduğunuz o tatili yapma fırsatı sunmaktadır. Yurt içi, yurt dışı pek çok tatil bölgesinde gezip görmek istediğiniz yerlere gitmek istiyor ancak birinin tüm tatil planınızı sizin için gerçekleştirmenizi istiyorsanız Tatil Sepeti’nde yer alan tatil önerilerine göz gezdirebilirsiniz. 2002 yılında temelleri atılan tatilsepeti.com, kurulduğu yıllardan bu yana 50 milyonun üzerinde ziyaretçisiyle ülkemizin önde gelen turizm portallarından biri olmayı başarmıştır. Yurt içinde online satışta turizm sektörünün öncüsü olmayan başaran Tatil Sepeti, 2009 senesinden beri de yurt dışı tatil satışı gerçekleştirmektedir. Dünyanın en büyük otel tedarikçilerinden biri olan Expedia ile anlaşma yapan firma yurt dışı otelleri konusunda da size en iyi fırsatları sunmayı gayelemektedir. Her geçen yıl başarısına başarı katarak hızla büyümeye devam eden Tatil Sepeti, 2013 yılında da Londra merkezli yatırım fonu Bancroft Private Equity’den yatırım almıştır. Beklentilerinizin ötesinde bir tatil yaşamanızı kendine misyon edinen Tatil Sepeti’nde sizler için de birbirinden farklı tatil önerileri bulunuyor. Eğer tatilinizi henüz planlamadıysanız Tatil Sepeti’ndeki önerilere bir göz atabilirsiniz.

Tatil Sepeti’nde Sizleri Bekleyen Tatil Fırsatları

Tatil Sepeti uygun oteller sunmasıyla hem yurt içinde hem yurt dışında çeşitli tatil önerileri sunmaktadır. 3 binden fazla yurt içi oteli, 100 binden fazla yurt dışı oteli, hem yurt içi hem yurt dışı turtları, yurt içi ve yurt dışı uçak biletleri, gemi turları, araç kiralama gibi pek çok hizmeti Tatil Sepeti’nde bulabilirsiniz. Geniş tatil seçeneği, doğru bilgi, uygun ödeme koşulları ve müşteri memnuniyeti odaklı hizmeti ile sizlere hayallerinizin ötesinde bir tatil fırsatı sunan Tatil Sepeti’nde en güzel tatil yerleri fırsatlarını bulabilirsiniz. Antalya, Çeşme, Marmaris, Fethiye, Bodrum, Kuşadası otelleri gibi pek çok yurt içi yaz tatil otellerini; İç Anadolu, Gap, Ege, Karadeniz kültür turlarını; gemi turlarını, yurt dışı otellerini ve uçak biletlerini Tatil Sepeti’nde bulabilirsiniz.

Tatil Sepeti İletişim Kanalları

Tatil Sepeti iletişim kanalları arasında; 09:00 – 24:00 saatleri arasında tatil danışmanlığı hattını arama, site üzerinden iletişim formunu doldurma ve telefon yoluyla genel müdürlüğe ulaşma yer almaktadır. Tatil Sepeti erken rezervasyon işlemlerinizi de tatil danışma hattını arayarak ya da İstanbul, İzmir ve Antalya’da bulunan satış ofislerini ziyaret ederek gerçekleştirebilirsiniz. Rezervasyon iptali için ise yine bu iletişim yollarını kullanmanız gerekmektedir. Arzu ederseniz kullanıcıların yazmış olduğu Tatil Sepeti yorum ve şikayetlerini sayfamız üzerinden okuyabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz siz de Tatil Sepeti şikayet ve yorumlarınızı bizimle paylaşabilirsiniz.