Tatil Sepeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.4
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Tatil Sepeti ile ilgili bir şikayetin mi var?
4.707 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
265
1 gün önce

Tatil Sepeti İle Yurt Dışı Turu

24-31 Mayıs tarihleri arasında Tatil Sepetinden Benelüx Paris turu satın aldık ve tura katıldık. Gelen misafirlerin birçoğu farklı turlardan satın almışlardı, yani toplama bir tur idi, rehberlik hizmeti yok denecek kadar azdı, daha önce ekstra paket turları almamıza rağmen otobüste tekrar ikinci bir...

Tatil Sepeti İle Yurt Dışı Turu
Tatil Sepeti İle Yurt Dışı Turu
profile
210
1 gün önce

Tatil Sepeti Hotel Rezervasyonu Olmaması

Ocak ayında Prado Beach Hotel için rezervasyon yaptırdım. %25 ödeme yaptım ama otel başka bir kişiye devredildi. Yeni ismi Four Seasons Resort. Otele ulaştım ve rezervasyonumun olmadığını söylediler. Tatil Sepeti'ni aradım ve onlar var olduğunu söylediler. Otelin en yetkili kişisine ulaştım ve o da ...

profile
Hüseyin sonuçtan çok memnun
  • 9 saat önce
Hüseyin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
224
1 gün önce

Tatil Sepeti Müşterilerine Dikkat Aldığınız Tatili Zehir Edebilirler!

Tatil sepetinden 23.05.2023 tarihinde rezervasyon talebinde bulundum. Oda seçeneklerinde standart odanın istediğim şartları karşıladığını gördüm ve telefonla görüştüğüm müşteri temsilcisinden teyit aldım ve parasını ödedim. Fakat takip eden günlerde istediğim odanın olmadığını söyleyen başka bir tem...

Tatil Sepeti Müşterilerine Dikkat Aldığınız Tatili Zehir Edebilirler!
Tatil Sepeti Müşterilerine Dikkat Aldığınız Tatili Zehir Edebilirler!
Tatil Sepeti Müşterilerine Dikkat Aldığınız Tatili Zehir Edebilirler!
+4
profile
245
1 gün önce

Tatil Sepeti Ve Nuh'un Gemisi Deluxe Hotel & SPA İnanılmaz Kötü Hizmet Veriyor!

Tatil Sepeti aracılığıyla Kıbrıs Nuh'un Gemisi Deluxe Hotel&SPAdan balayımız için 29 Mayıs-3 Haziran tarihleri için 5 günlük rezervasyon yaptırdık. Otel tam açılmamıştı bu sebeple yemekler her akşam aynıydı. Yemek dediğim de soğan halkası, patates kızartması, makarna. Şanslıysak tavuk döner ya da us...

profile
255
2 gün önce

Tatil Sepeti'nin Paris Turunda Klimasız Otobüsleri

Tatil Sepeti ile Paris-Disneyland-Normandiya turuna katıldım. İlk gün havalimanından şehre ulaşım ve şehir turu yaptıracak otobüsün klimaları çalışmadı. Dışarıda hava Güneşli ve 29 derece idi. Otobüsün klimasız hali ise fin hamamından farksızdı. Baştan yanımızda bize banyo havlusu ya da hamam peştem...

profile
478
2 gün önce
profile
Alper'in Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“Pınar hanıma konuya yaklaşımı ve ilgi, alakasından ötürü çok teşekkür ederim.”

Tatil Sepeti Önce Bayram Tatilini Sattılar Sonra Fiyat Arttırdılar...

05.06.2023 tarihinde tatilsepeti.com turizm internet sitesinden Balıkesir / Erdek'te bulunan Belgin otelden 28.06.2023 / 01.07.2023 arası 3 kişi aile ...

profile
Emine'nin Teşekkür Mesajı
  • 14 saat önce

“Tatilsepeti'nden aranmadık ama otel marla sorunumuzu çözdü. Otel yetkilisi Erdi beye teşekkür ederiz umarım tatilsepeti de müşteri ilişkilerini biraz dikkate alır”

Emine Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
738
3 gün önce

Tatil Sepeti Elegant İspanya Endülüs Turu Ekstra Ücret Talebi

Tatil Sepeti'nden aldığım "Elegant İspanya Endülüs Turu"nda mağdur oldum. Tatil sepetinden sayfasında ekstra bir ücret olmadığı ve turun her şey dahil olduğu yazmasına ve bütün telefon görüşmelerimizde kaç kere sormamıza rağmen her seferinde hayır ekstra bir ücret çıkmayacak bu turda her şey dahil d...

profile
Ata'nın Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce

“Turan Bey’e hızlı geri dönüşünden kaynaklı teşekkür ederim. Arayıp sorunumuz ile ilgilendi. Teşekkür ederim.”

Ata Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
652
3 gün önce

Tatilsepeti Şikayet Olan Otel Satışı

29 Mayıs- 3 Haziran arası balayı için gittiğim Nuhun Gemisi Kıbrıs otel rezervasyonumu Tatilsepeti'nden yapmıştım. Gittiğim gün yaşadığım şok sonrası Tatilsepeti ile iletişime geçtik. Otelden başka bir otele transfer ya da erken çıkış alıp kalmadığımız günlerimizin ücret iadesini almak gibi bir tal...

profile
665
3 gün önce

Tatil Sepeti Defalarca Tur İptali Mağduriyeti

Sharm el Sheikh turunu aylar öncesinden dolar üzerinde aldık ve ödemeyi yaptık 2 kez iptal oldu. Yerine önerdikleri tur içinde extra para talep ediliyor. Bizim tarafımızdan iptal olmayan tur için extra ödemek çok saçma. Kur sebebiyle zaten mağduruz. Cevap bekliyoruz

profile
569
4 gün önce

Tatilsepeti Sitesinin Doğru Düzgün Çalışmaması Ve Teknik Aksaklıklar

videoplayer-icon

Bir site ancak bu kadar kötü olabilir. İlk başta login olurken sorun yaşadık sonrasında sıfırlama yapmaya çalıştık günlerce denedik asla mail gelmedi. Sonuç olarak aradık maili gönderdiler. Sonrasında otelimiz için ödeme yapmamız lazımdı siteye bile giremedik aşırı yavaş. Mecbur tekrar aradık falan.

profile
1.333
4 gün önce

Tatil Sepeti Baştan Başa Balkan Turu

Baştan başa Balkan Turu çevre gezileri, extra turlar ve akşam yemekleri dahil turuna katıldık. Öncelikle kaldığımız oteller kötüydü. Yemekler de kötüydü. Extra turlar dahil olmasına rağmen Ohrid'de tekne turu için ekstra ücret istendi. Son gün Arnavutluk'ta kaldığımız otelde yemek yiyebilen (birçoğu...

Tatil Sepeti Baştan Başa Balkan Turu
profile
674
4 gün önce

Tatil Sepeti Mısır Gezisi Esnasında Başınıza Gelecekler

Arkadaşlar sizleri uyarmak için yazıyorum Tatil Sepeti aldığımız Mısır tatilinde olumsuz bir deneyim yaşadık. Katıldığımız turlarda Türkçe rehber bulunmuyordu. Bütün Mısır halkı turistleri mağdur etmek için ellerinden geleni yaptı. Çeviri olmadığı için 1 dolarlık bir şeyi 10 dolara sattılar ve biz s...

Tatil Sepeti Mısır Gezisi Esnasında Başınıza Gelecekler
profile
900
5 gün önce

Tatil Sepeti Yurt Dışı Tur Sorunları

Bu firma ile ilgili tüm şikayetleri unutun. 25 Martta bu firmadan yurt dışı tur rezervasyonu yaptırma hatasında bulundum maalesef. Ben vize işlemlerini siz takip edeceksiniz dememe rağmen hiçbir takip yapılmadı ve 31 Mayısta hiçbir dönüş yapılmadığı için ben kendilerini aradığımda bana vizeyi kendim...

profile
1.127
6 gün önce
profile
Sümeyye sonuçtan memnun
  • 1 gün önce

Tatil Sepeti Para İadesi Sorunu

Tatilsepeti aracılığı ile satın alınmış olunan uçak biletlerimin iptalini firmadan sağladım. Tatilsepeti de işlemi doğrulayarak rezervasyon iptalini o...

profile
870
1 hafta önce

Tatil Sepeti Elegant Avrupa Turu!

7 günlük Elegant Avrupa turunda yaşadığım tek güzel şey, arkadaşlarımız, sevdiklerimiz, akrabalarımızla bir arada olmaktı. Bitmeyen otobüs yolculukları, kötü oteller ve konumları, her yapılacak şeyde sürelerin kısıtlı olması, görülebilecek yerlerin önceden rezervasyonlarının yapılmaması. Böyle olum...

profile
753
1 hafta önce
profile
Burcu'nun Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce

“Aradılar, özür dileyerek sorunu çözdüler, teşekkürler...”

Tatil Sepeti Randevu Saatinde Aramadı, O Süreçte Döviz Kuru Değişti

Tatil sepetinden İtalya turu almak istedim. Telefon ettim kontenjan öğrendim ve satın almak için telefondaki bahadır isimli çalışanla 31 Mayıs çarşamb...

Marka Profili

Tatil Sepeti, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Tatil Sepeti, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Tatil Sepeti rezervasyonumu iptal edebilir miyim?
Erken Rezervasyon Güvence Paketi satın alarak tesise giriş gününüzden 72 saat öncesine kadar rezervasyon iptalinde bulunabilirsiniz.
Rezervasyonumda değişiklik yapmak istiyorum. Ne yapmalıyım?
Tatilsepeti.com üzerinden yaptığınız rezervasyonlarda değişiklik yapmak için doğrudan müşteri hizmetlerindeki tatil danışmanları ile iletişime geçebilirsiniz.
Tatilsepeti.com ne zaman kuruldu?
Tatil Sepeti online turizm platformu 2002 yılında kurulmuştur.
Tatilsepeti.com müşteri hizmetleri numarası nedir?
444 44 20.
Daha farklı bir sorum var.
Tatilsepeti.com ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı buradan aktarabilirsiniz.

Tatil Sepeti Hakkında

Tatil Sepeti; çok sayıda farklı tatil konseptini en iyi otel ve uygun fiyat avantajıyla kullanıcılara sunan bir turizm portalıdır. Çeşitli tatil önerileri ile tatil yapmayı kolay, pratik ve uygun fiyatlı hale getiren Tatil Sepeti, size hayalini kurduğunuz o tatili yapma fırsatı sunmaktadır. Yurt içi, yurt dışı pek çok tatil bölgesinde gezip görmek istediğiniz yerlere gitmek istiyor ancak birinin tüm tatil planınızı sizin için gerçekleştirmenizi istiyorsanız Tatil Sepeti’nde yer alan tatil önerilerine göz gezdirebilirsiniz. 2002 yılında temelleri atılan tatilsepeti.com, kurulduğu yıllardan bu yana 50 milyonun üzerinde ziyaretçisiyle ülkemizin önde gelen turizm portallarından biri olmayı başarmıştır. Yurt içinde online satışta turizm sektörünün öncüsü olmayan başaran Tatil Sepeti, 2009 senesinden beri de yurt dışı tatil satışı gerçekleştirmektedir. Dünyanın en büyük otel tedarikçilerinden biri olan Expedia ile anlaşma yapan firma yurt dışı otelleri konusunda da size en iyi fırsatları sunmayı gayelemektedir. Her geçen yıl başarısına başarı katarak hızla büyümeye devam eden Tatil Sepeti, 2013 yılında da Londra merkezli yatırım fonu Bancroft Private Equity’den yatırım almıştır. Beklentilerinizin ötesinde bir tatil yaşamanızı kendine misyon edinen Tatil Sepeti’nde sizler için de birbirinden farklı tatil önerileri bulunuyor. Eğer tatilinizi henüz planlamadıysanız Tatil Sepeti’ndeki önerilere bir göz atabilirsiniz.

Tatil Sepeti’nde Sizleri Bekleyen Tatil Fırsatları

Tatil Sepeti uygun oteller sunmasıyla hem yurt içinde hem yurt dışında çeşitli tatil önerileri sunmaktadır. 3 binden fazla yurt içi oteli, 100 binden fazla yurt dışı oteli, hem yurt içi hem yurt dışı turtları, yurt içi ve yurt dışı uçak biletleri, gemi turları, araç kiralama gibi pek çok hizmeti Tatil Sepeti’nde bulabilirsiniz. Geniş tatil seçeneği, doğru bilgi, uygun ödeme koşulları ve müşteri memnuniyeti odaklı hizmeti ile sizlere hayallerinizin ötesinde bir tatil fırsatı sunan Tatil Sepeti’nde en güzel tatil yerleri fırsatlarını bulabilirsiniz. Antalya, Çeşme, Marmaris, Fethiye, Bodrum, Kuşadası otelleri gibi pek çok yurt içi yaz tatil otellerini; İç Anadolu, Gap, Ege, Karadeniz kültür turlarını; gemi turlarını, yurt dışı otellerini ve uçak biletlerini Tatil Sepeti’nde bulabilirsiniz.

Tatil Sepeti İletişim Kanalları

Tatil Sepeti iletişim kanalları arasında; 09:00 – 24:00 saatleri arasında tatil danışmanlığı hattını arama, site üzerinden iletişim formunu doldurma ve telefon yoluyla genel müdürlüğe ulaşma yer almaktadır. Tatil Sepeti erken rezervasyon işlemlerinizi de tatil danışma hattını arayarak ya da İstanbul, İzmir ve Antalya’da bulunan satış ofislerini ziyaret ederek gerçekleştirebilirsiniz. Rezervasyon iptali için ise yine bu iletişim yollarını kullanmanız gerekmektedir. Arzu ederseniz kullanıcıların yazmış olduğu Tatil Sepeti yorum ve şikayetlerini sayfamız üzerinden okuyabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz siz de Tatil Sepeti şikayet ve yorumlarınızı bizimle paylaşabilirsiniz.