to read complaints and reviews, or file yours.
Kasım ayının sonunda Hepsiburada satıcısından Roborock q8 serisi robot süpürge satın aldım. Aldığım günden itibaren ciha...zla sürekli sorun yaşıyorum. Sürekli eşik sorunu veriyor, yüksekten düşme uyarıları çıkıyor ve düzgün çalışmıyor. Bu sorunlar ürünü aldıktan yaklaşık 15 gün sonra başladı. Ürünü g
Roborock q8 model robot süpürgemi, garantisinin bitmesine yaklaşık 1,5 yıl olmasına rağmen yaşadığım arıza nedeniyle 7 T...emmuz’da İstanbul Şişli'deki yetkili servise gönderdim, 8 Temmuz’da cihazın servise ulaştığı bilgisi verildi. Burada bana toz haznesinin kırık olduğu ve bu parçanın sarf malzeme ka
Roborock H5 model ürünümü garanti sürecinde yaşadığım sorunlar nedeniyle 27 Haziran ve 6 Temmuz tarihlerinde, ardından s...orunlar düzelmediği için 17 Temmuz tarihinde üçüncü kez Roborock Türkiye Yetkili Servisi’ne, İstanbul Şişli 19 Mayıs Mahallesi Dr. İ**** Ö***** Sokak No:1/A/1-21 adresindeki Roboro
Amazon üzerinden Roborock Pro 8 model üç adet robot süpürge satın aldık. Hiçbirine fiziki olarak herhangi bir müdahalede... bulunmamamıza rağmen, her üç üründe de aynı lastik kısım aynı yerden kırıldı. Ürünleri yaklaşık iki aydır kullanıyorduk ve bu süre sonunda aynı arızanın üçünde birden yaşanmış olm
Roborock q8 Max Pro süpürgeyi ocak ayında satın aldım. Cihazı özellikle evde yokken, telefon komutuyla çalışsın ve işini... bitirince kendi kendine istasyona dönsün diye tercih ettim. Ancak nisan ayında süpürgeyi temizlerken ana fırça kapağının kırıldığını fark ettim. Süpürge engellere takıldığında dur
Mayıs 2026 ortalarında İstanbul İstinyePark içindeki Teknosa mağazasından yaklaşık 100.000 TL ödeyerek Roborock Saros 20... model robot süpürge satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kullanırken istasyonun toz toplama motoru çalışmıyordu. Bu nedenle ürünü Teknosa üzerinden Roborock yetkili servisine gö
Roborock q8 Max Pro Plus robot süpürgeyi 3 Kasım’da Hepsiburada üzerinden satın aldım. Oturma odamı süpürürken cihazdan ...farklı bir ses gelmeye başladı, robotu durdurup kaldırdığımda ana fırça kapağının kırıldığını fark ettim. Ürünü normal ve özenli kullanımda kullanmama rağmen, kısa sürede böyle bir
"Merhaba Roborock ilginiz için teşekkür ederim."
Ocak 2026 tarihinde N11 sitesi üzerinden Media Markt mağazasından Roborock q8 Max Pro Plus model bir robot süpürge satın... aldım. Ürünü düzenli olarak kullanıyordum; ancak yaklaşık bir hafta önce temizlik esnasında uygulamada “lidar sensörü tıkanmış” şeklinde hata vererek çalışmayı durdurdu. Talimatla
Roborock F25 ACE ıslak‑kuru dikey süpürgeyi 17.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden MIEKO Türkiye satıcısından satın ald...ım. Ürünün su tankı kısa süre içinde çatlayıp kırıldı ve şu anda garanti kapsamında olmasına rağmen yedek parça temini konusunda sorun yaşıyorum. Su tankının kırılması üzerine bug
Roborock s8 süpürgemi, Teknosa’dan satın aldığım için onların yönlendirdiği yetkili servis olan Recci Teknoloji a. Ş.’ye... ikinci kez gönderdim. İlk servisten ürünü teslim aldıktan hemen sonra, sorun devam ettiği için hiç beklemeden tekrar servise verdim. Cihazım şu anda 21 gündür serviste bekliyor.
Roborock Saros z70 model süpürgeyi Adana Turgut Özal Media Markt mağazasından 27.06.2026 tarihinde teslim aldım. Ürünün ...kurulumunu 05.07.2026 tarihinde yaptım. İlk haritalama işleminden sonra evi süpürürken “dahili hata, robotu sıfırlayın” uyarısı verdi. 06.07.2026 tarihinde robotu sıfırlayıp baştan
Roborock s8 Pro Plus süpürgemi yaklaşık 6 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün daha garanti süresi dolmadan cidd...i bir arıza yaptı. Süpürge çalıştırıldığında normal temizlik yapmıyor, geri geri gidip daireler çiziyor ve ardından arıza ışığı yanıyor. Ekranda ana tekerleklere sıkışan bir cisim
Roborock s8 Sonic model robot süpürgeyi Pazarama üzerinden satın aldım ve ürünün garanti süresi hâlen devam etmektedir. ...Cihazı aldıktan sonra yaklaşık bir yıldan fazla süre hiç kullanılmamış, kutusunda muhafaza edilmiştir. Son birkaç ayda ise düzenli fakat son derece makul ve olağan sınırlar içinde
Roborock f25 dikey süpürgemi 6 Temmuz’da arızası için Roborock Türkiye yetkili servisine gönderdim. 14 Temmuz’da ürün ba...na geri gönderildi ancak herhangi bir işlem yapılmadığı gibi, süpürge bu kez su haznesinin takıldığı üst kısmı kırık şekilde elime ulaştı. Yetkili servise ve Roborock Türkiye What
Roborock q8 Plus robot süpürgemin ana fırça kapağı bu hafta içinde kendiliğinden kırıldı. Aynı gün içinde Roborock marka...sına güvenerek hem kendime hem de anneme olmak üzere 2 adet cihaz satın aldım. Kendi kullandığım cihazı 11.01.2026 tarihinde Media Markt üzerinden, 41109181 numaralı fatura ile ald
Teknosa’dan satın aldığım Roborock s7 maxv Ultra robot süpürgede 31.12.2025 tarihinden bu yana ciddi sorunlar yaşıyorum.... Cihaz önce üç kez harita ile ilgili sıkıntı çıkardı, her seferinde servise gitmek zorunda kaldı ve harita güncellemesi yapıldığı söylendi. Buna rağmen aynı sorunlar devam etti. Dö
Roborock s8 Pro model robot süpürgemin ana fırçasını tutan kapak parçası normal kullanım sırasında kendiliğinden kırıldı.... Parçanın hiçbir darbe almadığını, düşme ya da kullanıcı hatasına sebep olabilecek bir durum yaşanmadığını özellikle belirterek Roborock Türkiye yetkili servis hattı olan 0850 308
Hepsiburada üzerinden 10 Mayıs 2026 tarihinde Roborock q Revo l Pro model robot süpürge satın aldım. İlk bir ay kadar he...rhangi bir problem yokken daha sonra cihazda “sağ tekerlekte açık devre, robotu sıfırlayın” uyarısını almaya başladım. Cihazı sıfırladım, temizliğini yaptım. Temizlik sırasında alt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %79
