You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.

Roborock

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 28.087

Roborock

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7
profile-icon
profile-icon

Şikayet282

Şikayet Sıralaması
profile
  • 61görüntüleme
  • 3 gün önce

Media Markt İlgisizliği Roborock Arızası

Aldığım robot süpürge bir ay kullanmama rağmen hemen arıza verdi. Media Markt'tan aldım ve bir ay geçmeden şarj olmamaya başladı. Muhatap bulamadım. Media Markt yollayın servise yollayalım dedi. Yolladık fakat 21 is günü oldu hala arayan yok. Dalga geçer gibi bugün arayıp serviste diyorlar

Devamını oku
profile
  • 537görüntüleme
  • 5 gün önce

Roborock S5 Şarj Etmiyor

Roborock s5 max satın alalı 1 ay oldu. Şu an şarj etmeme sorunu yaşıyorum. Kaç kez resetlememe rağmen olmuyor. En iyi Roborock diye Roborock almıştım ama şu an sorun yaşıyorum. Belirli bir müşteri hizmetleri de yok maalesef. Ürün alırken hiç düşünmemiştim servisi. Servis telefonlara cevap vermiyor o...

Devamını oku
Roborock S5 Şarj Etmiyor
profile
  • 147görüntüleme
  • 6 gün önce

Roborock Hizmeti Çalışıyor Ne Demek Oluyor

Roborock hizmeti çalışıyor diye mesaj geldi ne demek oluyor. Daha yeni aldım lütfen mesajıma geri cevap verin bildirim gitmiyor bir türlü.

Devamını oku
profile
  • 135görüntüleme
  • 1 hafta önce

Roborock Roboroc S7 Sadece Süpürme Özelliği Var Mı

Roboroc s7 yeni aldım aynı anda süpürüp siliyor sadece süpürme yapamıyorum. Uygulamada yok pastası devre dışı bırak diye bir şey yok yardımcı olabilir. misiniz. Sadece süpürme yapamayacaksam geri göndereceğim bilgisi olan varsa yardımcı olursa sevinirim

Devamını oku
profile
  • 244görüntüleme
  • 1 hafta önce

Roborock 7 Tam Şarj Olmuyor

Yeni aldığım robotumun tam şarj olduğunu görmedim belli bir seviyeye kadar şarj oluyor kalıyor dolayısı ile şarj sorunu yaşıyorum. Dengeli'de çalışmasına rağmen şarjı çok çabuk tükeniyor. 130 m2'lik bir evi tek şarj ile temizlemiyor. İlgililerin bu konuda yardımcı olmalarını bekliyorum. Sorunumuz çö...

Devamını oku
profile
  • 159görüntüleme
  • 1 hafta önce

Roborock S6v Max Görsel Tarama Sorunu

Ürünü alalı 3 4 gün oluyor normalde Tefal'in xplorer 75 serisini kullanıyordum ama lazer ortam tarayıcısı kötü olduğunu için çıkamayacağı yerlere girdi ve üstü çizildi bende takıntılı biri olduğum için Roborock bu serisini buldum kameraları ve lazer taraması mükemmel ve çekim gücü harika denildiği i...

Devamını oku
Roborock S6v Max Görsel Tarama Sorunu
Roborock S6v Max Görsel Tarama Sorunu
Roborock S6v Max Görsel Tarama Sorunu
profile
  • 250görüntüleme
  • 1 hafta önce

Roborock S5max Garanti Süresinde Tarafımdan Para Talep Edildi.

Roborock s5max robot süpürgemin garantisi devam ederken garantiye gönderdim. Kenarındaki fırcası koptuğu ve saçma sapan rotalar çizerek temizlik yaptığı ve temizlemediği için. Ve tarafımdan 1599 TL para talep edildi. Hatta ödemek zorunda kaldım. Cihazın ana kartına su kaçtığı söylenildi. Cihazı yıka...

Devamını oku
profile
  • 198görüntüleme
  • 1 hafta önce

Roborock S5 Haritalama Sorunu

İyi günler ben Roborock s5 kullanıyorum fakat şuaralar robot şarj ünitesi ni farklı yerde gösteriyor. İşaretlediğim odayı değil başka yeri süpürüyor. Kafası karışık. Yaklaşık 3 haftadır tatildeydik döndüğümüzde böyle bir şeyle karşılaştık nedendir bilmiyorum uzun süre kullanmazsak sanki haritalama d...

Devamını oku
profile
  • 690görüntüleme
  • 2 hafta önce

Roborock Öp Kaldırma Özellik Tuşunun Yazılımda Kalkması

Roborock s7 mop özelliği kaldırılmıyor. Sadece süpürme yapamıyorum silme modu kapalı olan tuş yok yazılımında var diye aldım neden tuşu yok silme yok tuşu yazılımda yer almıyor çok sıkıntılı acil çözüm yeni aldım ne yapılır? Bilmiyorum. İletişime geçerseniz sevinirim

Devamını oku
Roborock Öp Kaldırma Özellik Tuşunun Yazılımda Kalkması
profile
  • 1.361görüntüleme
  • 2 hafta önce

Roborock S5 Max Hem Döküyor Hem Süpürmüyor

Roborock s5 max marka süpürge süpürmüyor ve döküyor diye hupsan adlı servise gönderdik. Servis 1000 TL ücret alıp yaptık diye geri gönderdim makinede hiçbir değişiklik yok. Aynı şikayetlerimiz devam ediyor. Muhatabınız yok sadece form doldurun para yatırın demekten başka bir şey yapmıyorlar.

Devamını oku
profile
  • 143görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Roborock Robot Süpürge Tamiri

Robot süpürgemi tamire bıraktım. Fırça motorunun değişmesi gerektiği söylendi, neden bozulmuş vs bilgi almak istedim alamadım. Sonunda motoru değiştirdiklerini söyleyerek cihazı geri yolladılar ancak sorun aynen devam ediyordu üstelik yaptıkları işle ilgili fatura da yollamadılar. Ne yaptıkları bell...

Devamını oku
profile
  • 547görüntüleme
  • 2 hafta önce

2 Ay Önce Aldığım Roborock S5 Max Süpürgem Yağ Akıtıyor

Roborock S5 max süpürge aldım 2 aydır kullanıyorum. Çok da memnundum. Son 1 aydır halılarımda yemyeşil bir renk bırakıyor süpürürken. Uzun çizgiler halinde. İthalatçı garantili. Muhatabım kim bilmiyorum. Halılarım beyaz ve yıkamaktan yoruldum sürekli. Acil çözüm istiyorum. Resim yükleyeceğim. Resim...

Devamını oku
2 Ay Önce Aldığım Roborock S5 Max Süpürgem Yağ Akıtıyor
2 Ay Önce Aldığım Roborock S5 Max Süpürgem Yağ Akıtıyor
profile
  • 298görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Roborock S5 Max Robot Süpürge Şikayeti

1 yıl önce kendi mağazasından aldığım S5 max robot süpürgem sürekli filtre ıslak veya tıkalı uyarısı veriyor ne yaptıysam ne kadar temizlediysem kuruttuysam düzeltemedim performansı da düştü bu sorunu yaşayan kişilerde varmış neden kaynaklı oluyor acaba yardım istiyorum.

Devamını oku
profile
  • 923görüntüleme
  • 2 hafta önce

Roborock S5max Lidar Sensör Hatası

Roborock s5 max robot süpürgem 1.5 sene ardından lidar sensör hatası verdi. Haftada bir kez kullandığım ürün nasıl olur da bu kadar sürede bozulur anlamadım. Servisi aradığımda nemli bezle temizlemem söylendi. Temizledim. Çalışmadı ardından servise gönderdim. Şimdi arayıp kullanıcı hatası temizlemiş...

Devamını oku
profile
  • 2.558görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Roborock Ürününün Arkasında Durmayan Servis

Teknosa mağazasında Roborock s5max robot süpürge aldım. 24 saat içinde hata komutu verdi. Şarj istasyonuna gitmiyor ve şarj etmiyor, lidar sensör hatası veriyor. Durumu Teknosa`ya ilettim, Teknosa ürünü evimden alıp servis yerine satıcı firma olan eymen bilişim`e gönderdi ve satıcı eymen bilişim`de ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 514görüntüleme
  • 2 hafta önce

Roborock Cihaz Garanti Dışı

Trendyol aracılığı ile esta Firmadan satın aldığım Roborock s6 max v model cihazımı çalışmadığından firmaya gönderdim. Su teması gerekçesiyle tarafıma geri gönderildi ve garanti dışı olduğu söylendi. Kendi haznesinden su alan bir cihaz dışarıdan nasıl su temasına maruz kalabilir? Ücretli yapılması i...

Devamını oku
profile
  • 636görüntüleme
  • 2 hafta önce

Roborock S5 Max Koyu Rengi Yüksekli Olarak Algılıyor Ve İlerlemiyor

Yaklaşık 3 hafta önce hepaiburada.comdan aldığım Roborock s5 max koyu halı temizliği yapmıyor, halıda siyah bölgeye gelince geri dönüyor ve yükseklik sensörü hatası veriyor. Siyah rengi boşluk olarak algıladığından ilerlemiyor ve geri dönüyor çözüm olarak halıları değiştirmemiz gerekiyormuş madem öy...

Devamını oku
profile
  • 168görüntüleme
  • 2 hafta önce

Roborock Akıllı Süpürge Problemi

Roborock s 5 mak akıllı süpürge aldık yaklaşık 1,5 senedir kullanıyoruz son zamanlarda makinenin emiş performansı düştü konu ile ilgili servis kaydı açtırarak garanti kapsamında bakımı yapılmak üzere Sinop'tan İstanbul'a kargo ile gönderdik servisten geri dönüşte hatalı kullanım sonucunda 2200 TL ma...

Devamını oku
profile
  • 1.960görüntüleme
  • 2 hafta önce

Roborock S5 Robot Süpürge Aldığımdan Beri Çalışmıyor.

Teknosa'dan Firmama almış olduğum Roborock s5 marka robot süpürge çalışmıyor. 5 ay önce aldığım bu ürünü 2 kere garantiye gönderdim. Şarj almama sorunu kendiliğinden kapanma, telefona uygulaması yüklenmeme aldığımdan beri 2 kez kullanamadım. Servisinden sorun yok olarak geliyor ancak cihaz 1 saat so...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 162görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Roborock Robot Süpürge Sorunu!

Asla memnun değilim sürekli çevrimdışı hatası veriyor nereden aldım çok pişmanım nasıl bir üreticilik bu hep aynı sorunlar var neden böyle şikayetler varken düzeltme yapmıyorsunuz anlamıyorum bir de muhatap olacak kimse yok.

Devamını oku
profile
  • 342görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Roborock S7 Tampon Hatası

Roborock s7 süpürgem aldığımız günden beri her temizlik yapmamızda en az 5 -6 defa tampon sıkıştı mesajı verip duruyor. Artık işkence haline geldi. Yabacı sitelerde de aynı sorunu yasayanlar var yazılımsal sanırım. Bu paraya sorun alıyorsunuz. İnşallah kısa zamanda bu sorunu çözerler... Gerçekten Bi...

Devamını oku
profile
  • 368görüntüleme
  • 3 hafta önce

Roborock S5 Max Pişmanlığı

Roborock S5 Max tam bir hayal kırıklığı ilk ürünü aldık. İki ay içinde şarj istasyonunu bulamadı uyuyor yazdı ve çevrim dışı oldu. Neyse Teknosa'ya götürdük 1 ay sonra sıfır ürün verileceği söylendi. Bu üründe 1 ayda aynı sıkıntıyı verdi. Bu nasıl bir iş ya hemen ilgilenilsin istiyorum. Pişmanlıksın...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 376görüntüleme
  • 3 hafta önce

Roborock S5 Max Cihazda Haritalama Ve Süpürme Sorunu

Cihazım evi güzel süpürüyor sürekli haritalamada sorun yaşıyorum seçmeli oda temizliğinde örneğin oturma odasını seçsem başka odayı süpürüyor genel temizlemede bazı odalara hiç girmiyor lütfen yardımcı olunuz cihaz garanti kapsamında aldığım bayiyle iletişime geçtim fakat dönüş olmadı. Yok

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 432görüntüleme
  • 3 hafta önce

Roborock Tamir Edilemiyor Ve Zarar Tazmini İçin Adım Atılmıyor

Garanti süresi içinde bozulan ve amazonun yönlendirdiği servis tarafından tamir edilemeyen 21/04/21 tarihinde aldığım Roborock s6 pure cihazım için tamir ya da muadil bir ürünle değişim istiyorum. Para iadesi yapılabilir deniyor ancak benim aldığım fiyatın 3 katına çıkmış ürün mevcut enflasyonda o z...

Devamını oku

Marka Profili

Roborockmarka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %39