Toplam çözüm sayısı
..

Roborock

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 6.245

Roborock
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

66 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 194görüntüleme
  • 1 hafta önce

Xiaomi Roborock Akıllı Süpürge Kurulum

Bende Xiaomi Roborock akıllı süpürge var evi taşıdım yeni evde kurulum yapacağım e posta doğrulama istiyor. Maile gelen kodu giriyorum sürekli beklenmedik hata diyor ulaşacak kimse yok böyle saçmalık olur mu gerçekten anlayamıyorum. Böyle devam ederse kaldırıp çöpe mi atmam lazım gerçekten çok anlam...

profile
  • 513görüntüleme
  • 2 hafta önce

Roborock Sensör Arızası Geçmiyor

Henüz 3 ayı dolmadan almış olduğum Roborock s5 robot süpürge sensörleri temizleyin mesajı çıkmakta ve sensörü temizledim cihaz yinede aynı arızayı veriyor. Tüm işlem adımlarını yaptım fakat yinede arızayı veriyor ve temizlik yapmıyor. Yardımcı olabilir misiniz?

Roborock Sensör Arızası Geçmiyor
videoplayer-icon
profile
  • 477görüntüleme
  • 2 hafta önce

Roborock S5max Pro Su Tankı

Roborock S5max Pro su tankı su akıtıyor. Trendyol'dan aldım satıcıya yazdım ulaşamadım. Alan memnun mağazasından aldım. Basta böyle bir problem yoktu su an ciddi ıslanıyor yerler. Özellikle kapı eşiklerinden atlarken su bırakma daha fazla oluyor. Nasıl çözülecek bilemiyorum.

profile
  • 653görüntüleme
  • 3 hafta önce

Roborock   teslimat Tarihini Sürekli Değiştirdi!

15 gün önce 2 tane Roborock s5 max robot siparişi verdim. Teslimat tarihi bir gün sonra yazmasına rağmen teslimat tarihini sürekli değiştirdiler ve bugün kargoya verilmesi beklenen siparişim halen verilmedi tam olarak 15 gündür siparişimin kargolanması bile henüz gerçekleşmedi.  Artık bu siteden al...

profile
  • 1094görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Roborock Hepsiburada Müşteriye Gösterdiği Özensizlik Haksızlık

Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim Roborock marka robot süpürge geldiği gün çalışmadı. Ertesi gün aynı şekilde paketleyerek geri yolladık. Aradan çekilen Hepsiburada bizi satıcı firmanın servisine yönlendiriyor. Kusurlu gelen ürünü servise götürerek rapor alacakmışız. Bununla niçin müşteri uğraş...

profile
  • 685görüntüleme
  • 3 hafta önce

Roborock S6 Maxv Ürün Satıcısı Ve Teknik Servisi İlgisizliği

Roborock s6 maxv cihazını alalı 15 gün oldu 3 kullanmada sensör hatası veriyor ne mi market yetkilisi yardımcı oluyor ne de servis olarak yönlendirdikleri Delta Servis ürünü kabus edip garantisini ve cihazın arızasını gideriyor ürün fiyatı yüksek, mağdur oldum.

Roborock S6 Maxv Ürün Satıcısı Ve Teknik Servisi İlgisizliği
Roborock S6 Maxv Ürün Satıcısı Ve Teknik Servisi İlgisizliği
profile
  • 488görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Roborock  S6 Pure Berbat Yazılım

Haritalama ve hafıza olmasına rağmen yazılımdan saçma sapan hareketler mevcut şarj istasyonuna gitmiyor. Haritayı çağırıyorum geliyor şarj istasyonuna gönderiyorum yeni haritalamaya geçiyor ortada müşteri hizmetleri yok destek yok ücret pahalı iyisi diye yorumlara göre aldık verdiğim parayı hak etmi...

profile
  • 883görüntüleme
  • 29 Haziran 12:56
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Roborock S5 Max Sapıttı

Şubat ayında aldığım Roborock S5 max robotum Odaların bazılarını yarım süpürüyor ve karışık süpürüyor saçma sapan, ilk zamanlar böyle değildi. Çözüm aradım ama bulamadım. Yardımcı olunursa çok sevinirim. Bu şikayetler haricinde süpürme işleminden memnunum

Roborock S5 Max Sapıttı
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1126görüntüleme
  • 29 Haziran 00:50
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Roborock İptal Edilen Ürün Ücret İadesi

6.5.2021 tarihinde Roborock İnternet sitesinden cihaz ve temizlik kiti satın aldım. Cihaz geldi ama temizlik kiti gönderilmedi. Birkaç kere müşteri temsilcisi ile görüştük ve siparişi iptal ettiklerini söylediler ama ücret iade edilmedi bugün tekrar aradım eğer 1 hafta içinde ücret iadem yapılmazsa ...

profile
  • 971görüntüleme
  • 23 Haziran 14:02

Roborock.com.tr Roborock S5 Max Süpürge Reset Failed Hata Kodu Veriyor

Roborock.com.tr Roborock s5 max robot süpürgem, reset failed hata kodu veriyor;resetleyip tekrar açma yaptım yeniden haritalama yaptırdım, odalara farklı renkler verip birbirinden ayırmıyor. Odaları bütün ev olarak görüyor manevra maps, edit room yapıp ayırmaya çalıştım Reset failed hata kodu yazıy...

Roborock.com.tr Roborock S5 Max Süpürge Reset Failed Hata Kodu Veriyor
profile
  • 851görüntüleme
  • 22 Haziran 18:32

Roborock S5 Max Haritalama Sonrası Odaları Renklere Ayırmıyor

Roborock s5max robot süpürgem resetleyip tekrar haritalama yaptırdım fakat odaların renklerini ayırmıyor evi bütün olarak görüyor, manevra maps edit room yapıp ayırmaya çalıştım. Reset failed hata kodu yazıyor, yardımcı olabilir. misiniz. Üzücü bir durum

Roborock S5 Max Haritalama Sonrası Odaları Renklere Ayırmıyor
profile
  • 1601görüntüleme
  • 21 Haziran 17:03

Roborock Aldığım Ürün Günlerdir Piyasada Yok

Roboking.com.tr' den aldığım Xiaomi robot süpürgemin parçası günlerdir elime ulaşmadı! Firmaya kesinlikle ulaşamıyorum sürekli telefonda bekletiliyorum cevap veren yok sürekli bekleme sıram değişiyor! Zaten firmayı da çözemedim bana verilen hesap adı Hubsan firmasına ait ama bu firmayı araştırdığımd...

profile
  • 2408görüntüleme
  • 19 Haziran 18:17

Roborock S6 Maxv Mop Yapmıyor Su Gelmiyor

Roborock s6 maxv 6 aydır sorunsuz kullanıyordum ama son 3 haftadır su vermiyor mop yapmıyor. Bununla alakalı araştırmalar yaptım ama hiçbir sonuç yok lütfen yardımcı olun. Her tarafını temizledim tekrar tekrar haritayı yeniledim uygulamayı tekrar kurdum ama sonuç sıfır.

profile
  • 1879görüntüleme
  • 12 Haziran 01:03
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Roborock Memnuniyetsizlik, Makine Yazılım Problemi

Haritalama ve hafıza olmasına rağmen yazılımdan saçma sapan hareketler mevcut şarj istasyonuna gitmiyor. Haritayı çağırıyorum geliyor şarj istasyonuna gönderiyorum yeni haritalama ya geçiyor ortada müşteri hizmetleri yok destek yok ücret pahalı iyisi diye yorumlara göre aldık verdiğim parayı hak etm...

Roborock Memnuniyetsizlik, Makine Yazılım Problemi
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 3026görüntüleme
  • 11 Haziran 13:06
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Roborock S6 Maxv Temizlemiyor

Roborock robot süpürge aldım. Sadece elektrik faturasına katkısı oldu! Faturam iki katına çıktı, hiç memnun değilim. Her yerde saçlar ve kırıntılar var. Hele silme özelliği sıfır altında kötü. Paranızı çöpe atsanız daha az üzülürsünüz. Roborock kötü  ötesi. 

profile
  • 5672görüntüleme
  • 26 Mayıs 01:28

Roborock S5 Max Odaları Bulamıyor Dışına Çıkıyor Ve Şarj Yerine Geri Dönemiyor

Roborock S5 Max kullanıyorum. Trendyol'dan aldım umarım garanti kapsamındadır. Ürünü yaklaşık iki aydır kullanıyorum. Fena değildi. Bugün odaları bulamıyor internete de bağlı süpürmüyor seçtiğim oda dışına çıkıyor sorunu nasıl halledebilirim acaba çok canım sıkıldı.

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 4935görüntüleme
  • 25 Mayıs 13:23

Roborock.com.tr S5 Max The Filter İs Blocked Hatası

Merhaba cihazın durma sorunu ve süpürmeme sıkıntısı var. Gidiyor ama Cihaz duruyor sonra çalışır haldeyken ve aşağıdaki uyarıyı veriyor. Roborock s5 max the filter is blocked or still the suction will be the filter is clean and or dry... Lütfen acil şekilde yardımcı olursanız aynı sorun bizde de va...

profile
  • 5405görüntüleme
  • 20 Mayıs 18:42

Roborock.com.tr Roborock Su Akıtma Problemi

Roborock s6 max v robot süpürgemiz var. Her şey yolunda iken bir anda mop yaparken su damlama problemi yaşamaya başladım. Ama artık öyle böyle değil. Yakında su tankı komple boşalacak diye korkuyorum. Lütfen en kısa sürede bir çözüm bulun. Ucuz bir ürün değil ki yenisini hemen alalım

profile
  • 5375görüntüleme
  • 19 Mayıs 19:32

Roborock.com.tr Cihaz Süpürmüyor Duruyor

Merhaba cihazın durma sorunu ve süpürmeme sıkıntısı var. Gidiyor ama Cihaz duruyor sonra çalışır haldeyken ve aşağıdaki uyarıyı veriyor. Roborock s5 max the filter is blocked or still the suction will be the filter is clean and or dry... Lütfen acil şekilde yardımcı olursanız

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 3859görüntüleme
  • 17 Mayıs 15:48

Roborock.com.tr Roborock S5max Mop Çalışmıyor

Merhaba. Roborock s5max alalı 2ay oldu. Çok memnundum fakat mop çalışmıyor, neden olabilir? Uygulamada Vacuum ayarı değişiyor ancak mopu değiştirsem de no mop installed hiç değişmiyor. Paspasını değiştirmiştim, ondan olabilir mi? Acil yardım rica ediyorum.

Roborock.com.tr Roborock S5max Mop Çalışmıyor
profile
  • 10073görüntüleme
  • 21 Nisan 11:20
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Roborock Süpürgeden Canım Yandı

18.2.2021 tarihinde GittiGidiyor'dan Roborock H6 soft süpürge aldım. Ürün 1, 5 ay sonra arıza yaptı. Garantisi var diye Delta Tekniğe gönderdik. Ana karta sıvı kaçmış garantisi yok 2250 TL ödeyeceksiniz dediler. Evimizde süpürge kullanılması yeni değil, filtreleri suda yıkanıp kurutuluyor. Bizde öyl...

Roborock Süpürgeden Canım Yandı
profile
  • 10542görüntüleme
  • 16 Nisan 14:20
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Burhan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Roborock bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Roborock henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.