Trendyol İade

Trendyol üzerinden 13.04.2025 tarihinde satın aldığım Riomi hamur makinesi elime ulaştığından beri hiç çalışmadı, ürünü kullanamadık. İlk günden itibaren arızalı olan bu ürün için firmayla telefon ve WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçerek ücret iadesi talebinde bulundum. Ücret iadesi işlemi içi...

18 Şubat saat 23.00 civarında Trendyol üzerinden Köfteci Yusuf Etimesgut şubesinden vermiş olduğum #9491836466 numaralı siparişimdeki hamburger köftem çiğ ve soğuk bir şekilde geldi. Hem pişmemiş hem de soğumuş olması nedeniyle ürünü tüketemedim. Bu durum üzerine Trendyol üzerinden siparişimi iptal...

10 Şubat 2026 tarihinde Trendyol Market üzerinden verdiğim 9484145066 numaralı teslimatla ilgili olarak fişim, siparişimle birlikte gönderilmedi. Uygulama üzerinden fiş talebinde bulunmama rağmen fiş yine de tarafıma iletilmedi ve bu nedenle sipariş için iptal-iade süreci başlatıldı. Toplam 855 TL ...

Trendyol’da haberim ve onayım olmadan Trendyol Plus üyesi yapılmışım ve son 3 aydır her ay düzenli olarak kredi kartımdan 75 TL olmak üzere toplam 3 kez, yani 225 TL çekim yapılmış. Plus üyeliğine hiçbir şekilde bilerek ve isteyerek kayıt olmadım, herhangi bir onay verdiğimi de hatırlamıyorum. Duru...

Trendyol üzerinden Zeysu Aksesuar adlı satıcıdan 1 Şubat tarihinde bir postiş siparişi verdim, ürün 3–4 Şubat gibi elime ulaştı. Ürünü hijyen bandı kapalı şekilde, yani kullanılmamış olarak birkaç kez iade ettim. Ancak satıcı ürünü bana her seferinde geri gönderdi ve son olarak hijyen bandını kendil...

Merhaba af602765 numaralı kargo iadesini 10 Şubat'ta gerçekleştirdim. 13 Şubat'ta Beykoz şubeye ulaştığında teslimatı sağlanamamış ve 10 gündür kargo iade ücretimi geri alamıyorum. Kargo teslim edilmediği için ilgili şubeyi aradığımda, kargoyu dağıtıma çıkarttıklarını, müşteriye ulaşamadıklarını ve ...

Trendyol üzerinden Ocado marka 1. Nesil Pro kulaklık satın aldım. Ürünün paketini açıp denediğimizde sağ kulaklığın hiç çalışmadığını fark ettik. Yani ürün elime ilk ulaştığı andan itibaren arızalıydı. Bunun üzerine satıcıyla iletişime geçtim, durumu anlattım ve iade talebinde bulundum. Satıcı iade...

Trendyol üzerinden aldığım Karaca filtre kahve makinesini, yasal süre olan 14 gün içinde sadece deneme amaçlı açıp tekrar paketleyerek 19 Şubat 2026 tarihinde iade ettim. Sipariş numaram 2000536659381’dir. Ancak Trendyol, ürünü kullanılmış olduğunu iddia ederek iademi kabul etmediğini ve ürünü bana...

28 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Anker Liberty 5 model kulaklığımı, arızası nedeniyle Anker yetkili servisine gönderdim. 29 Ocak 2026 tarihinde yetkili servis, ürünüm için ücret iadesi kararı verdi ve bana, ücret iadesini ürünü satın aldığım Trendyol üzerinden almam gerektiğin...

Trendyol üzerinden Çorum Levazımat satıcısından MU-Şİ buhar taşı ürününü içeren 10976101307 numaralı siparişi verdim. Kargoyu yeni teslim aldım ancak paketi açtığımda sabunların tamamının kırık ve kullanılamaz halde olduğunu gördüm. Ürünü iade etmek için Trendyol uygulamasında Hesabım > Siparişl...

Trendyol üzerinden 10240163018 teslimat numarası ile bir demlik siparişi verdim. Ancak bugün teslim edilen ürün, sayfada gördüğüm görselle, kaliteyle ve ilan edilen modelle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Sayfada “Genel Markalar” ibaresi yer almasına rağmen gelen ürün beklentimi hiçbir açıdan karşılamadı....

24 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden Mango markasına ait bir topuklu ayakkabı satın aldım. Ürüne ilişkin iptal ve ücret iadesi talebimi yaklaşık bir buçuk aydır sürdürmeme rağmen, tarafıma hiçbir somut çözüm sunulmadı ve süreç sürekli olarak oyalamayla geçiştirildi. İlk iade talebimi 1 Şubat tarihin...

Trendyol üzerinden Karaca Gastro 10 in 1 ürünü için verdiğim sipariş, kargodan sorunsuz şekilde elime ulaştı. Ürünü kutusundan çıkardığımda ebatının beklediğimden küçük olduğunu gördüğüm için, ürünü hiç çalıştırmadan, detaylı bir inceleme yapmadan aynen kutusuna geri koyup iade etmek istedim. Ancak ...

Trendyol üzerinden Robo Türkiye adlı satıcıdan s5 Pro yeni model şarjlı el süpürgesi satın aldım. Ürün bana teslim edildiğinde şarj olmuyordu, yani daha en baştan arızalıydı. Satıcıyla iletişime geçtiğimde ürünü iade edebileceğimi söyledi ve ben de iademi yaptım. Ancak iadem sistem üzerinden reddedi...

Trendyol üzerinden Rampage v987 ffb direksiyon seti satın aldım. Direksiyon setinin sıkma kolu kırıldığı için yenisini talep ettim ve bu parça için 400 TL ödeme yaptım. Ancak tarafıma yanlış sıkma kolu gönderildi. Yanlış gönderilen parçayı iade etmek istediğimde başlangıçta iade mümkün değil denildi...

8 Şubat’ta Trendyol üzerinden Akıncı Aksesuar Oto isimli satıcıdan yaklaşık 300 TL tutarında araç plakalığı satın aldım. Ürünü beğenmediğim için, hiçbir kusuru olmamasına rağmen iade etmek istedim. Satıcı firma Akıncı Oto Aksesuar, ürün kusurlu olmadığı halde sistemde kusurlu ürün iadesi gibi göster...

Trendyol üzerinden yaklaşık Çarşamba günü rt 1954 model arabalı radyo siparişi verdim, ürün bugün elime ulaştı. İlanda gördüğüm nostaljik arabanın görseliyle gelen ürün arasında büyük fark var. Sadece rengi aynı, onun dışında ilanla hiçbir şekilde örtüşmeyen, bambaşka bir ürün gönderilmiş durumda. ...

Trendyol üzerinden mdizmir (M***** D*******) isimli satıcıdan bir akvaryum hava taşı satın aldım. Ürün arızalı geldiği için Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum. Ancak kargo firması kargolarımı karıştırdığı için, bana ait olan çok pahalı bir elbise yanlışlıkla petshop ürünü satan mdizmir satıcı...

Trendyol’da Zeer Ev İnşaat Yapı Dekorasyon adlı mağazanın satıcısıyım. Trendyol’un kendi mesafeli satış sözleşmesinde yer alan iade ve cayma hakkı süresine rağmen mağdur edildim. Sözleşmeye göre iade ve cayma hakkı teslim tarihinden itibaren 15 gündür. Ancak 30 Ocak’ta verilen ve 2 Şubat’ta müşteriy...

Trendyol üzerinden aldığım bir ürün için iade kodum bulunmasına rağmen bu iade işlemini DHL Kargo aracılığıyla gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık bir haftadır Eskişehir’den DHL Kargo çağrı merkezini arayarak kurye talebinde bulunmaya çalışıyorum; ancak sesli yanıt sistemi nedeniyle hiçbir şekilde müşter...

Trendyol üzerinden Oliwa isimli satıcıdan 12 Şubat 2026 tarihinde Fenerbahçe kulaklığı satın aldım ve ürün için 1.248 TL ödedim. Ürün kargodayken aynı kulaklığın Fenerium sitesi ve mağazalarında 499 TL’ye satıldığını öğrendim ve bunun üzerine Trendyol üzerinden hemen iade talebi oluşturdum. 18 Şuba...

Trendyol üzerinden Dolap uygulamasını kullanarak 399 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürün dün elime ulaştığında ilanda anlatıldığı gibi olmadığını fark ettiğim için iade talep etmek istedim. Ancak Trendyol’daki sipariş kısmı beni Dolap uygulamasındaki sayfaya yönlendiriyor, Dolap uygulamasına geç...

10.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 16078912203615 numaralı siparişimle Kalkan Oyun adlı satıcıdan ps3 wwe 2k14 oyunu satın aldım. Arkadaşım kendi Trendyol hesabından benim benim telefon numaramla sipariş etti İlanında orijinal olarak belirtilen ürün elime geçtiğinde oyunun kapağının a4 kağıda b...