Toplam çözüm sayısı
..

Trendyol

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 600.575

Trendyol
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

93.434 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 286görüntüleme
  • 18 saat önce

Trendyol Sipariş İadesi İstiyorum

Trendyol'dan kızım için modern lavabo aldım. İlk gün oynadı herhangi bir sıkıntısı yoktu. Birkaç gün ara verip tekrar kullandığımızda lavabonun musluğu çalışmıyordu. Yorumlardan da gördüğüm üzere bozulan bir ürünmüş zaten. İade talebinde bulundum. Ürünüm satıcıya ulaştı ben iade talebimin kabulünü b...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 345görüntüleme
  • 18 saat önce

Trendyol İade Hala Ulaşmadı

6 Nisan'da şampuan sipariş etmiştim 8 Nisan'da evime gelmiş ancak kurye evdekilere patlak geldiğini göstermiş ve iadeye götüreyim demiş 8 nisandan beri ifadede bekliyor 10 gün oldu hala 1. Transfer merkezinde olduğunu gösteriyor. Arayıp sorduğumda ise paketiniz kaybolmuş olabilir diyor yarına kadar ...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 349görüntüleme
  • 19 saat önce

Trendyol 1177 TL'ye Çakma Airpods!

12 Nisan 2021 tarihinde Trendyol'dan Apple adlı kullanıcıdan Airpods aldım. Ben daha öncesinde Airpods kullanan insanım. Kutusu elime geçer geçmez çakma olduğunu anladım. Apple'dan Airpods'un seri numarasını sorgulattığımda ürün bulunamadı yazısı çıktı yani çakma. İade talebi oluşturdum. Ayrıca 1100...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 315görüntüleme
  • 19 saat önce

Trendyol Tarafın Yatırılmayan Kupon (Süper Mart, Paylaş Kazan)

Trendyol'un Süper Mart kampanyası paylaş kazan kapsamında favorilere eklenen ürünleri paylaşarak satın almaların olmasını sağladım. Ancak, Trendyol tarafından her satın alınan ürün için yatırılacağı söylenen %5 yatırılmadı. Durum ile ilgili Trendyol Asistan ile görüşme sağladığımda "Ne yazık ki kupo...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 340görüntüleme
  • 20 saat önce

Trendyol Bozuk Ürün İadesi

Trendyol'dan aldığım 5379***52 sipariş numaralı 210 TL fiyatlı PUBG dev oyuncak seti bozuk geldi. İade talebi oluşturarak iade ettim. Bozuk olmasına rağmen iade reddedildi ve ürünün tekrar bana gönderileceği söylendiği halde üründe bana gönderilmedi. Parayı aldılar bozuk olan ürünü de bana iade etme...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 303görüntüleme
  • 20 saat önce

Trendyol Çalışma Masası Teslim Edilemedi

Trendyol'dan 7 nisanda aldığım çalışma masası teslim edilemedi ve hiçbir geri dönüş sağlanmıyor. İade talebi de oluşturamıyorum. Evden çalışıyorum ve çok mağdur durumdayım. Birçok kez çözümlenmesi için iletişime girdim ama asla çözümlenmedi. Teslim edilemedi olarak görünmesine rağmen iade talebi olu...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 339görüntüleme
  • 23 saat önce

Trendyol Siparişi Kırıklığı Özensiz Paket

Trendyol üzerinden aldığımız çaycı kırıklığı özensiz paket ile geldi. Hiç memnun kalmadım. Trendyol gibi bir alışveriş sitesine uygulamasına yakışmazdı oruç halimle bir de iade işlemiyle uğraşacağım nasıl böyle özensiz kırık bir ürün gönderilir anlamıyorum

Trendyol Siparişi Kırıklığı Özensiz Paket
Trendyol Siparişi Kırıklığı Özensiz Paket
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 319görüntüleme
  • 23 saat önce

Trendyol'dan Alınan Televizyon Kırık Cıktı

21/12/2020 tarihinde Trendyol'dan Sony marka KD55X7055B televizyon aldım 22/12/2020 tarihinde Yurtiçi Kargo tarafından eve teslim edildi, kutuyu acarsam garanti dışı kalacağı için Sony yetkili servisi çağırıp kurulumu yapılmasını talep ettim. Kurulum için gelen yetkili servis tarafından koliden TV y...

 
trendyoldan-alinan-televizyon-kirik-cikti-1.pdfpdf
 
trendyoldan-alinan-televizyon-kirik-cikti-2.pdfpdf
 
trendyoldan-alinan-televizyon-kirik-cikti-3.pdfpdf
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 23 saat önce

Trendyol Hijyen Standartlarına Uygun Gönderilmemiş Ürünün İade Reddi

Trendyol dan bir sutyen aldım 85 beden satıcısı da ametist ic giyim. Ürün elime ulaştığında basit bir şekilde cilde sarılıp gönderilmişti. Kendi kutusunda dahi değildi ve üstelik çok. Ağır bir sigara kokusu vardı hijyen koruma bandi falan da yoktu ben de küçük olduğunu anlayınca bir de bu durumlara ...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Trendyol Satıcısı Kafasına Göre İade Reddediyor

Trendyol'dan sipariş vermiş olduğum ürünü iade ettim ancak satıcı iade talebini reddetmiş. Ürün geldiği gibi geri gönderdim satıcı hangi hakla iadeyi reddedebiliyor? Hiçbir şekilde kullanmadığım bir ürün nasıl reddedilebilir? Trendyol'dan son 1 yılda 50'ye yakın siparişim var. Bunlar arasından birço...

profile
  • 1görüntüleme
  • 1 gün önce

Trendyol Bozuk Ürünlerde Satıcı Yanlısı Davranıyor

Olay şöyle gelişiyor. Trendyol'dan aldığım Karaca markasına ait Biggshop satıcısı tarafından gönderilen waffle makinesi kargo ile ulaşıyor. Ulaştığı an elektronik ürün olduğu için kutusunu açıp prize takıyorum ve evi makineden çıkan dumanlar sarıyor. Bunun üzerine hemen iade işlemi oluşturup, ertesi...

profile
  • 207görüntüleme
  • 1 gün önce

Trendyol Raporsuz İade Almıyormuş...

Trendyol dan sipariş ettiğim ürünüm 09.04.2021 tarihinden teslim aldım. Ürünü şarj etmek istediğimde ürün şarj edilemiyordu. Aynı tarihte müşteri temsilciliğiyle yaptığımda garanti belgesindeki yetkili servislerle irtibata geçmemi söyledi, ama ürünün ne garanti belgesi ne de faturası bana gönderilme...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 307görüntüleme
  • 1 gün önce

Trendyol'DA Muhatap Bulamama Sorunsalı

Trendyol'dan 'en sağlam' satıcısından yaptığım ''lesgo 8'' Youtuber Makyaj LED Halka Işık Kuaför, make Up Ring Light Tripod Ayak ls-8'' alışverişi sonrasında ürün eksik olarak elime ulaştı. Ben de prosedüre uygun şekilde iade etmeme rağmen satıcı iademi reddetti. Siparişlerim kısmına girdiğimde ürün...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Trendyol TV Siparişi Verdim Gelmedi!

Trendyol'dan TV sipariş ettim 3 gün sonra mesaj attılar bu satıcıda kalmamış indirim merkezi diye bir firmadan göreceklerini söylediler TV kargoya verildi olarak gözüküyor fakat kargo takıp numarası yok 10 gün sonra beni aradı Trendyol'dan müşteri temsilcisi size ürünü temin edemedik paranızı iade e...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Trendyol Müşteri Hizmetleri Erişilemiyor Soruları Satıcıya İletmiyor!

Trendyol Müşteri Hizmetleri çok kötü. Kendilerine ulaşılamasın diye tüm yolları kapatmışlar. Sanki kendi zamanları kıymetli de, problemini çözmek için saatlerini günlerini harcayan müşterilerin zamanları kıymetsiz. Çok kötü bir asistan koymuşlar. Çok sınırlı soruya cevap verebiliyor, o listenin dışı...

profile
  • 156görüntüleme
  • 1 gün önce

Trendyol Defolu Ürün Gönderimi

Trendyol üzerinden İkbal Deri firmasından 680 TL'ye değerindeki deri çekek defolu olarak elime ulaştı ve kullanıcı hatası olduğunu söyleyerek iade veya değişim kabul edilmiyor. Her iki firmanında ilgisiz. Trendyol'da İkbal firmasına da yakışmayan hareketler Tüketici Mahkemesi'ne kadar her yere gidec...

Trendyol Defolu Ürün Gönderimi
  • profile
  • profile
2 Destekçi
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Trendyol
ile
Trendyol Express
Trendyol
ile
Aras Kargo

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Trendyolmarka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %59