to read complaints and reviews, or file yours.
Atasun Optik Palladium AVM mağazasından 13.07.2025 tarihinde satın aldığım Prada marka güneş gözlüğümün çerçevesinde, ku...llanım sırasında benek benek ve su damlası şeklinde lekeler oluştu. Bu nedenle ürünümü incelemeye gönderdim. Ürünüm iki kez incelemeye gönderildi ve iki incelemede de garanti kaps
Atasun Optik’ten satın almış olduğumuz mu2603 01 5121145 – Siyah modelli gözlükte, Dün, gözümüzden çıkarırken sol taraft...aki cam köşesinden çıkarak ve neredeyse gözümüze isabet ederek yaralanmamıza neden olacak bir durum oluştu. Bu durum yalnızca ürün kaynaklı bir sorun değil, aynı zamanda doğrudan g
27 Temmuz günü İzmir Optimum AVM’deki Atasun Optik şubesinden annem için 2 adet optik gözlük siparişi verdik. O gün kapo...ra ödemesi yaptık, aynı hafta içinde gözlükler teslim edildiğinde de kalan tutarı ödeyerek kapora dahil toplam 5.127 TL ödemede bulunduk ve gözlükleri teslim aldık. Gözlükler ilk
Atasun Optik Ayvalık mağazasından üç adet numaralı gözlük camı aldım. Bir tanesi renkli güneş için, diğer iki tanesi ise... uzak ve yakın bir arada olacak şekilde optik camdı. Ancak camlarda ciddi bir odaklanma sorunu yaşıyorum; bir gözüm odaklanınca diğeri bulanıklaşıyor, diğer gözüm için de aynı prob
Atasun Optik’ten ocak ayında nakit ödeme ile kahverengi camlı bir güneş gözlüğü satın aldım. Ürünlerime çok kıymet verip... dikkatli kullanmama rağmen bu gözlüğü 2 ay bile kullanamadan sap kısmından bükülme sorunu yaşadım. Zincirle kullanıyordum ve bu şekilde bir hasarın nasıl oluştuğunu gerçekten anla
31.07.2026 tarihinde Mersin Forum AVM’deki Atasun Optik mağazasından 12.000 TL ödeyerek Rayban marka numaralı bir gözlük... satın aldım. Gözlüğü teslim aldıktan sonra çerçevenin yüzüme beklediğimden büyük geldiğini ve kullanırken kendimi rahat hissetmediğimi fark ettim, bu nedenle ürünü neredeyse hiç k
Yaklaşık 2,5 yıl önce Kastamonu’daki Atasun Optik mağazasından Tommy Hilfiger marka bir gözlük satın aldım. Ürünü aldığı...m tarihten bu yana gözlüğün aynı bölgesindeki aynı parça iki kez kırıldı ve her iki durumda da ürün yenisiyle değiştirildi. Böylece, ilk satın aldığım gözlükle birlikte toplam üç a
Samsun Atasun mağazasından farklı zamanlarda toplam 3 adet gözlük yaptırdım. Gözlüklerden ikisini yaklaşık 1,5 yıl önce,... diğerini ise yaklaşık 6 ay önce aldım. Kısa süre içinde bu üç gözlüğün de cam kaplamalarında bozulmalar oluştu. Durumu mağazaya ilettiğimde kaplama problemlerinin genelde garanti
Air Optix marka lenslerden sol gözüme ait olan lenste sürekli kayma, bulanık görme ve batma sorunu yaşıyorum. Bu ürünü i...kinci kez kullanıyorum, yaklaşık bir yıl önce aldığımda her iki gözümde de sorun yaşamıştım. Şu anda kullandığım paketi ise yaklaşık bir hafta önce takmaya başladım, ilk takışımda
Ankara Tunalı Hilmi Caddesi’indeki Atasun Optik mağazasından 24 Ağustos tarihinde bir gözlük satın aldım. Aldığım ilk gö...zlüğün çerçevesi bana uygun olmadığı için mağazaya başvurdum ve bu ürünü bir kez değiştirdiler; bu süreçte herhangi bir sorun yaşamadım. Fakat değişim sonrası aldığım ikinci gözlü
Atasun Optik Zeytinburnu Olivium mağazasından yaklaşık 3 ay önce Osse marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğü özell...ikle ultraviyole korumalı olduğu için tercih etmeme rağmen, kullanmaya başladıktan kısa süre sonra camlardaki kaplamanın sorunlu olduğunu fark ettim. Gözlüğü taktığımda görüntüde b
14 Ağustos’ta Antalya Özdilek AVM’deki Atasun Optik mağazasından bir arkadaşıma hediye etmek üzere güneş gözlüğü satın a...ldım. Ürün, çekmeceden poşetiyle çıkarılıp kutuya konuldu, herhangi bir kontrol veya birlikte teyit etme yapılmadı. Bana, bir ay içinde değişim yapılabileceği özellikle söylendi.
Malatya Park AVM’de bulunan Atasagun’dan 2014 yılında almış olduğum Rayban güneş gözlüğümün camlarında son üç aydır cidd...i bir kalite sorunu yaşıyorum. Herhangi bir darbe, düşme ya da hatalı kullanım olmamasına rağmen camların kaplaması kendiliğinden açılmaya başladı ve görüntüde rahatsız edici bir b
Hatay İskenderun Prime Mall AVM’de bulunan Atasun Optik mağazasından Rayban marka bir gözlük satın aldım. Yaklaşık 5000 ...TL ödediğim bu gözlüğün, 15 Haziran’da rüzgarın etkisiyle yüzümden düşüp yere çarpması sonucu kulak tutacağı kırıldı. Bu kadar yüksek ücret ödenen bir ürünün bu kadar hassas olmama
Mustang mu2690 model güneş gözlüğünü Atasun Optik Mersin Forum şubesinden deneyerek satın aldım. Gözlüğü ilk taktığım an...dan beri cam yapısı nedeniyle sağ ve soldan dikiz aynası gibi arkayı görünüyor ve bu durum ürünü neredeyse kullanılamaz hale getiriyor. Normal bir güneş gözlüğünde asla kabul edile
03.09.2026 tarihinde İstanbul Pendik Viaport Asya AVM’deki Atasun Optik mağazasına, gözlük çerçevemde oluşan hasar neden...iyle başvurdum. Hasarın mağazada giderilemeyeceği bariz olmasına rağmen, teknisyenin o gün mağazada olmadığı söylenerek ertesi gün gelmem istendi. Ertesi gün mağazaya gitmeden yak
25.07.2026 tarihinde Afyonkarahisar Park Afyon mağazanızdan Rayban Wayfarer gözlüğüm için 3.200 TL ödeyerek cam siparişi... verdim. Camlar geldi ancak mağaza çalışanları camları gözlüğüme takamadı ve yaklaşık 4 gün boyunca gözlüğüm bu şekilde mağazada bekledi. Şu an iade sürecini başlatmak istiyorum a
12 Ağustos tarihinde Sinop Atasun Optik mağazasından iki adet Mustang marka güneş gözlüğü satın aldım. Gözlükleri alalı ...üç hafta bile olmadan her iki ürünün de kutularının menteşelerinde sorun oluştu ve kutular artık düzgün şekilde açılıp kapanmıyor. Yaşadığım problem üzerine Atasun Optik müşteri h
4 Ağustos’ta Atasun Optik Marmara Park şubesinden Gucci marka güneş gözlüğü satın aldım. Satın alma sırasında bana, elim...deki gözlüğün teşhir ürünü olduğu, kendi gözlüğümün ayrıca sipariş edildiği ve ürünüm geldiğinde teşhir ürünüyle değişim yapılacağı söylendi. Bu nedenle ürünü geçici olarak kullana
Karşıyaka Mavibahçe Atasun Optik’ten numaralı güneş gözlüğü aldım. Gözlük çerçevesi gözümde takılıyken kendi kendine çat...layarak kırıldı. Mağazaya gittiğimde aynı çerçeveden artık olmadığını söylediler, ben de başka bir çerçeve beğenip ücretini ödedim ve numaralı camlar yeni çerçeveye monte edildi.
Mersin Palm City AVM içindeki Atasun Optik’ten satın aldığım Rayban çerçevemde, pres baskı olmasına rağmen yaklaşık 2 yı...l sonra açılma sorunu yaşadım. Gözlüğümü takamayacak duruma geldiğim için mağazaya götürdüm, ancak garanti süresinin 13 gün önce bittiğini söylediler. Garanti süresi geçmiş olsa b
Atasun Optik İçerenköy Carrefour şubenizden 12.08.2026 tarihinde toplam 27.387,62 TL tutarında gözlük siparişi verdim ve... ödememi bu tarihte yaptım. Gözlük reçetem ise 04.08.2026 tarihli. Buna rağmen ürün bana ancak 01.09.2026 tarihinde teslim edildi ve faturam da ödeme günüm olan 12.08.2026 yerine,
10.08.2024 tarihinde eşim tarafından doğum günü hediyesi olarak Atasun Marmara Forum AVM üzerinden Rayban Wayfarer model... bir gözlük satın aldık. Ürün yaklaşık iki yıl boyunca normal kullanım amacı doğrultusunda kullanıldı. Kullanım sürecinin sonunda gözlüğün yüzeyinde belirgin şekilde matlaşma meyda
Atasun Optik Özdilek şubesinden ayın 25’inde reçeteli yakın gözlük siparişi verdim. Kendilerine yurt dışında yaşadığımı,... en geç cuma akşamına kadar gözlüğü teslim almam gerektiğini özellikle belirttim ve bu aciliyetin sisteme not düşülmesini rica ettim. Satış görevlisi hanım da bunu sisteme yazdığın
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Atasun Optik, bir aksesuar olduğu kadar ihtiyaç da olan optik sektörünün ülkemizdeki önde gelen perakende markalarından biridir. 2007 yılında Türkiye’de hizmet vermeye başlayan Atasun Optik ülkemizdeki açılışını kırktan fazla ülkeye yayılmış olan GrandVision’ın iştirakiyle yapmıştır. Kadın, erkek ve çocuklar için ayrı kategorilerde müşterilerine hizmet sağlayan Atasun Optik gözlük meraklıları ve bunu bir aksesuardan öte bir ürün olarak kullananların kapısını sıklıkla çaldığı bir markadır. Bugün Türkiye’nin elliden fazla şehrine ulaşmayı başarmasının yanı sıra kullanıcılarına online olarak da hizmet vermekte ve e – ticaret anlayışını başarılı bir şekilde sürdürmektedir. Atasun Plus gibi bir müşteri programı sayesinde müşterilerin taleplerinden hareketle birebir ihtiyaca hizmet uygulamasıyla da bilinmektedir. Bu sayede oldukça şahsi bir ürün olan gözlük hakkında müşterilerin bireysel ilgi ve tercihleri de ön plana geçmektedir.
Gözlük dünyasının en merak edilen, sevilen markalarını müşterilerine sunan Atasun Optik Rayban, Inesta, Mustang, Tom Ford, Seen Kids gibi önemli markaların ürünlerine yer vermektedir. Yalnızca tek bir markaya odaklanan ya da birden fazla markanın gözlük modellerini incelemek isteyenlerin böylece ideal adreslerinden biri Atasun Optik olmaktadır. Her markanın kadın, erkek, çocuk kategorilerindeki birbirinden çeşitli tasarımları içerdiği özellikleriyle de dikkat çekmektedir. Atasun Optik’te yer alan markalar ve ürünlerin başlıca özellikleri arasında; UV ışınlarına karşı sizi büyük oranda koruması, stilinize özgü zengin bir ürün yelpazesi sunması, size gerek günlük hayatta gerek özel günlerde kullanabileceğiniz modeller tasarlaması sıralanabilir. Gözlük formları olaraksa yuvarlak, çekiç, köşeli, geometrik ve damla türlerini görmek mümkündür. Kendinize özgü olan modeli rahatlıkla bulmanızı sağlayan Atasun Optik fiyat konusunda da markadan ürünün özelliklerine kadar farklı unsurları kıstas almakta ve geniş bir fiyat skalası sunmaktadır. Çevrimiçi olarak da alışveriş yapabildiğiniz Atasun Optik iade konusunda da belirli kriterleri esas almaktadır. Sipariş edilen ürün teslim alındığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde iade edilebilmektedir. Ayrıca ürünü kargodan teslim aldıktan sonraki 30 gün içinde de ürünü değiştirebilirsiniz.
Atasun Optik garanti, indirim gibi kullanıcıların aklına gelebilecek pek çok konu hakkında birkaç iletişim kanalından destek sağlamaktadır. Memnuniyet hattı ya da mail yoluyla iletişim bunlar arasında sayılabilecek iletişim yollarından birkaçıdır. Sosyal medya hesaplarından da soru yöneltebileceğiniz gibi markadan alışveriş yapanların birebir deneyimlerini okuyabileceğiniz Atasun Optik şikayet sayfamızı da ziyaret edebilirsiniz. Sitemizde yer alan ve Atasun Optik yorum sayfası olarak da bilinen adresimizde müşterilerin tercih ettikleri ürün, kargo, iade, değişim, garanti gibi pek çok konu hakkında detaylı fikir sahibi olabilir ve alışverişiniz sırasında bu bilgilerden faydalanabilirsiniz. Bu sayede çözüme kavuşmasını beklediğiniz bir sorun, iletmek istediğiniz bir öneri ya da merak ettiğiniz bir konu hakkında en gerçek değerlendirmeleri bulabilir, siz de yorum yapabilirsiniz.
