Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Altus Klimada Su Sızıntısı Ve Servisin Cevapsızlığı

Erdem
Erdem
Altus
10 Haziran 09:286

Altus marka klimamızın montajı 8 Haziran tarihinde Sakarya Geyve yetkili servisi tarafından yapıldı. Montajdan kısa süre sonra klimadan su damlatma sorunu yaşamaya başladık, klima montaj sonrası sürekli su damlatıyor.

Durumu fark eder etmez yetkili servisle iletişime geçmemize rağmen 10 Haziran itibarıyla herhangi bir şekilde gelip sorunu incelemediler, ne gelen oldu ne de bir geri dönüş sağlandı. Yeni takılan bir klimada böyle bir sorun yaşamak ve üstüne servisin ilgisiz kalması bizi mağdur ediyor.

Altus’tan ve Sakarya Geyve yetkili servisinden, acil olarak gelip klimadaki su damlatma sorununun giderilmesini, gerekiyorsa ürün değişimi yapılmasını ve montajın baştan, düzgün ve standartlara uygun şekilde yeniden yapılmasını talep ediyorum.

10 Haziran 09:59 (Şikayetten 30 dakika sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arızalı Klima Montajı Yapılamadı, Müşteri Hizmetleri Kısır Döngüde

Erdinç
Erdinç
Altus
30 Mart 11:152.300

Merhabalar; 10.02.2026 tarihinde EPA internet mağazacılığı san. Ve tic. A. Ş. Firmasından Site Telekom a. Ş. Adına Altus...

Arızalı Klima Montajı Yapılamadı, Müşteri Hizmetleri Kısır Döngüde
Arızalı Klima Montajı Yapılamadı, Müşteri Hizmetleri Kısır Döngüde
1

Altus Klima Montaj Hatası Ve Yetersiz Servis Desteği Nedeniyle Mağduriyet!

Selahattin
Selahattin
Altus
4 Ağustos 2025 13:291.387

Altus alk 1270 model klimanın montajı Kahramanmaraş adresime 1 gün önce yapıldı. Montajdan hemen sonra iç ünitenin alt k...

1 Destek
1

Sıfır Klimada Arıza Ve Servis Mağduriyeti

Ugur
Ugur
Altus
29 Temmuz 2025 17:472.273

22.08.2025 tarihinde Altus marka klimamın montajı yapıldı. Sıfır ve kapalı kutudan çıkan klima kumandası arızalıydı ve m...

1

Klimamın Montajında Vakum İşlemi Yapılmadan Yanlış Bilgilendirildim

Burak
Burak
Altus
11 Ağustos 2025 22:11978

Altus alk 1270 model klimamın montajı için bugün (yaklaşık 1 saat önce) Arçelik yetkili servis ekibi Gaziosmanpaşa İstan...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Altus Klima Mağduriyeti, Yetkili Servisin Duyarsızlığı

Altus KlimaMağduriyeti, Yetkili Servisin Duyarsızlığı

Profil fotoğrafı
Hakim
Altus 24.000 BTU Klima Isıtma Sorunu

Altus 24.000 BTUKlima Isıtma Sorunu

Profil fotoğrafı
Emre
Altus Hala Montaj Yapılmadı

Altus Hala MontajYapılmadı

Profil fotoğrafı
Ezgi
Altus Fazla Boru Ücreti İçin Kafasına Göre Montaj Yaptı

Altus Fazla BoruÜcreti İçin Kafasına Göre Montaj Yaptı

Profil fotoğrafı
Ezgi
Altus Klima Su Akıtıyor

Altus Klima SuAkıtıyor

Profil fotoğrafı
Atiye
Altus Klima Sıkıntısı!

Altus Klima Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Barış

Öne ÇıkanKonular

ALK 1270 Logo
Altus
ALK 1270
Detaylı İncele

Altus Kategorileri