Hepsiburada İade

04 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden TCL 65P79K model televizyon için 422 039 676 0 numaralı siparişimi oluşt...urdum. 41.015 TL tutarındaki bu ürünü kredi kartı ile tek çekim olarak ödedim. Siparişimin ardından 09 Haziran 2026 tarihinde Hepsijet çalışanı tarafından aranarak televizyon kutus...

Hepsiburada üzerinden bir satıcıdan küpe satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra herhangi bir şekilde kullanmadan, 10 g...ün sonra iade talebi oluşturarak küpeyi 12’sinde geri gönderdim. Buna rağmen satıcı, 13’ünde iade talebimi reddetti ve gerekçe olarak ürünü geç iade ettiğimi, bu süreçte kullanılab...

Hepsiburada üzerinden possibletr satıcısından 6 adet Xiaomi Home 360 kamera satın aldım. Ürünlerden 3 tanesi bozuk çıktı..., hafıza kartı bölümleri arızalı olduğu için kayıt alamıyorum. Bunun üzerine geçen hafta ürünleri değişim için geri gönderdim. Tarafıma, kutular olmadığı için değişim yapılamayaca...

Yaklaşık 7 aydır Hepsiburada üzerindeki KGE-STORE mağazamızdan yapılan satışlarda, müşterilerden gelen kırık, açılmış, k...ullanılmış ve tekrar satışı mümkün olmayan ürünler hiçbir onayımız alınmadan iade olarak tarafımıza kabul ediliyor. İtiraz ettiğimizde ise her seferinde “yeterli kanıt yok” deniler...

22 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Flex Track yarış pisti vantuzlu” ürününü 999 TL ödeyerek satın aldım. Ay...nı ürün, aynı satıcı ve aynı marka ile şu an (Haziran 2026) 299 TL’ye satışta görünüyor. Aradan sadece yaklaşık 6 ay geçmiş olmasına rağmen fiyatın üçte birine düşmüş olması kendim...

Hepsiburada üzerinden kullandığım Hepsipay hesabımdan banka kartıma para göndermek istiyorum ancak iki gündür işlemi tam...amlayamıyorum. Onaylı hesaba geçmem gerektiği için son aşamada yüz tanıma adımı açılıyor, yüzümü 10’dan fazla kez okutmuş olmama rağmen sistem her seferinde “yüz tanımada hata oldu...

Hepsiburada üzerinden aldığım Pierre Cardin 6'lı Modal Gecelik Sabahlık Çeyiz Seti ürünüm 4 Haziran tarihinde İstanbul’d...aki adresime teslim edildi. Ancak ürün, ilanda belirtilen renkten farklı bir renkte gönderildi. Bu nedenle ürünü iade ettim fakat iadem “iade reddedildi” denilerek hiçbir gerekçe ...

Hepsiburada üzerinden İncehesap satıcılı Philips Evnia 27M2N3500PF 27″ 260Hz (OC) 0.3MS 2k QHD Adaptive Sync HDR10 Fast ...ıps oyuncu monitörünü 6 Mart tarihinde teslim aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda ilk olarak displayport kablosunun çalışmadığını fark ettim. Ardından monitörde beyaz ışık sızması...

Hepsiburada üzerinden ayakkabı satın aldık, ürünü beğenmediğimiz için iade etmek istedik. Sipariş numaramız 4177052168 o...lan bu ürün için Hepsijet ile defalarca kez iade kodu aldık, ancak kargo firması üç defadır adresten teslim almaya gelmedi. Hepsijet, evden alım hizmeti olmasına rağmen ürünü adre...

Hepsiburada’dan bir ürün satın aldım. Ürün, kargo firması kaynaklı bir sorun nedeniyle bana hiç teslim edilmeden iade gö...ründü. Bunun üzerine satıcıyla iletişime geçip ürünü tekrar kargolamalarını istedim ve satıcı da bunu kabul etti. Yani ben ürünü iade etmedim, parasını da geri almadım, hâlâ o ürün...

Hepsiburada üzerinden 8 Haziran’da 474 554 910 7 numaralı siparişimle 44.5 numaralı, sitede “white” olarak geçen beyaz‑s...iyah renk ayakkabı satın aldım. Ürün 10 Haziran’da elime ulaştığında, fotoğraflarda ve açıklamada gördüğüm beyaz‑siyah ayakkabı yerine yeşilimsi‑mavimsi renkte bambaşka bir ürün gö...

Hepsiburada üzerinden satılan Medion Erazer Major 15 X1 model laptop ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Cihazı i...kinci el olarak, faturası ve tüm kutu içeriğiyle birlikte devraldım. Fatura sahibi ilk kullanıcı ile tam mutabakat halindeyim ve kendisi iade veya değişimle ilgili tüm haklarını ba...

Hepsiburada üzerinden LG 75QNED7EB3A 75" 190 ekran uydu alıcılı 4K Ultra HD Smart Webos miniled TV satın aldım. Ürüne 60....392,75 TL ödedim. Siparişi verdikten kısa süre sonra aynı ürünü başka bir satıcıda 58.975 TL’ye gördüm ve aradaki fiyat farkı nedeniyle mevcut siparişimi iptal etmek istedim. Önc...

06.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Graizer marka bir matkap setini, Graizer-tools isimli satıcıdan sipariş ettim.... Sipariş numaram 471 719 954 0’dır. Sipariş üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ürün hala kargoya verilmedi. Kargolama sürecindeki gecikme nedeniyle 3 gün üst üste Hepsiburada müşte...

Hepsiburada üzerinden 01.06.2026 tarihinde Braun facespa Pro 912 Şarjlı Yüz Epilatörü 3'ü 1 Arada Epilasyon ve Cilt Bakı...m Seti satın aldım. Ürün elime ulaştığında beğenmediğim için iade etmek istedim ancak Braun tarafına yazdığımda, hijyen kuralları gerekçesiyle hiç iade kabul etmediklerini, ürünü e...

Hepsiburada üzerinden 26 Mayıs tarihinde sipariş verdiğim, Pazaryeri satıcısına ait Dell Alienware marka laptop 1 Hazira...n 2026’da tarafıma teslim edildi. Ürünü ilk açtığım anda ışıklandırma tuşu olan f9 tuşu çalışmadı ve bilgisayarın kendi yazılımı olan Alienware Command Center (awcc) bilgisayarı ve...

Hepsiburada üzerinden “Stilevs Maxtron "model süpürgeyi, kaşıkkepçe adlı satıcıdan satın aldım. Sipariş numaram 48818393...74. Ürün 6 Haziran Cumartesi günü elime ulaştı, şehir dışına çıkmam gerektiği için ancak pazartesi günü kutusunu açıp deneyebildim. Kutuyu açtığımda dış kutunun zaten yıpranmış ol...

25 Mayıs tarihinde Hepsiburada üzerinden, Saha Medikal satıcısından 453722739 numaralı siparişimle 3 adet Doping marka s...iyah Nitril l beden eldiven satın aldım. Aynı marka eldiveni daha önce de Hepsiburada’dan sipariş etmiştim ve hiçbir sorun yaşamamıştım. Bu yüzden sitedeki görsel ve açıklamalara g...

Hepsiburada üzerinden Kochler Vibecore Ev Tipi Dikey Mikro Titreşimli Egzersiz Aleti – Uzaktan Kumandalı Fitness Platfor...mu gri ürünü 2.499 TL ödeyerek satın aldım ve ürün 14 Nisan 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra, daha bir ay olmadan arıza yaptı ve zor da ols...

Hepsiburada üzerinden 07.06.2026 tarihinde bir medikal diz korsesi sipariş ettim, ürün 09.06.2026 tarihinde elime ulaştı.... Siparişimde özellikle siyah renk tercih etmeme rağmen tarafıma gri renk gönderildi. Ayrıca sitedeki görsellerde son derece kaliteli ve kalın görünen ürün, elime geçtiğinde ince, ...

Hepsiburada üzerinden Wero Akıllı Kedi Köpek Yaş Mama Kabı, 6 Öğün Kedi Mama Dağıtıcısı ürününü 4 Haziran’da, 401 015 65...5 5 numaralı siparişle satın aldım. Ürünü almaktaki amacım, sadece tavukla beslenen kedimin gün içine yayılan tüm yaş mama öğünlerinin bozulmadan soğuk kalmasını sağlamaktı. Ürünün...

04.08.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Oyuncak Hobi firmasından araç kamerası satın aldım. Cihaz yaklaşık bir yıl so...nra arızalandı ve 13.10.2025 tarihinde garanti kapsamında servise gönderdim. Ürünle ilgili servis kayıt numaram cas06288 (Oyuncak Hobi) olarak oluşturuldu. Firma cihazımı garanti k...

Hepsiburada üzerinden 20 Mayıs tarihinde bir tıraş makinesi için sipariş verdim. Aynı gün siparişi iptal etmeme rağmen ü...zerinden 3 hafta geçmesine karşın kredi kartıma hala herhangi bir iade yansımadı. Ödememi TEB kredi kartımla yaptım, bankamı aradığımda hesabıma ya da kartıma herhangi bir iade iş...