Hepsiburada İade

Hepsiburada üzerinden Ethereum Teknoloji isimli satıcıdan 03.07.2025 tarihinde Xiaomi Redmi Note 14 model cep telefonu satın aldım, ürün 05.07.2025 tarihinde teslim edildi. 12.399 TL ödediğim bu cihazı kurulumdan sonra detaylı incelediğimde, ekte sunduğum görsellerle de sabit olan ciddi teknik kusur...

Hepsiburada üzerinden 20 Kasım’da adidas Crazychaos 2000 Erkek Spor Ayakkabı İH0305 modelini satın aldım. Üründeki kusuru ikinci günde fark edip 3 Aralık’ta değişim talebiyle gönderdim, ancak talep kendi hataları yüzünden iade olarak açıldığı için yaklaşık 10 gün sonra ayakkabı hiçbir işlem yapılmad...

Hepsiburada üzerinden 28.12.2025 tarihinde 4116382711 sipariş numarasıyla Philips Viva Collection katı meyve sıkacağı 1.5 quickclean hr1832/00 ürününü satın aldım. Ancak tarafıma tamamen alakasız olarak Kiwi markalı ksc 4223 buharlı temizleyici gönderildi. Ürünün yanlış gelmesi üzerine 30.12.2025 t...

Hepsiburada’dan 02 Ocak 2026 tarihinde, 14:44’te teslim edilen tekerlekli damacana altlığını sipariş verdim. Ürünü ilk kez kullanmak için 19 kiloluk damacanayı üzerine koyar koymaz bir tekeri yerinden fırlayıp kırıldı. Yani ürün daha ilk kullanımda dağıldı ve damacana taşımaya uygun olmadığını çok n...

Hepsiburada üzerinden charmwear satıcısından 4 Aralık 2025 tarihinde Zara Erkek lht/01 parfüm satın aldım. Siparişim 481 196 294 9 numarasıyla oluşturuldu ve ürün için toplam 2.722,50 TL ödedim. Ürünü teslim aldıktan sonra, parfümü açıp denediğimde hem koku hem de şişe ve ambalaj detaylarında orijin...

Hepsiburada üzerinden pepeveteriner satıcısından Advance Veterinary Diets Urinary kedi kuru maması 1,5 kg ürününü aldım. Sipariş numaram 4633749450 ücretsiz kargo kodu 6275 4353 398579’dir. Bana teslim edilen ürünü aynı gün kargo poşetini dahi açmadan iade etmek için 9 Ocak 2026 Cuma gününden bu yan...

Hepsiburada üzerinden 5 Ocak 2026 tarihinde Dr. Pedical marka hasta bezi satın aldım. Ürünü annem için aldım ve yaklaşık 5–6 kez kullandıktan sonra bacaklarında ve özellikle kısmında çok ciddi şekilde alerji, kızarıklık ve yaralar oluştu. Annemin daha önce kullandığı diğer marka bezlerde hiç böyle b...

Hepsiburada üzerinden Matteauto markasına ait, zincir muadili olarak “extra Pro seri” kar çorabı satın aldım. Ürün 5 Ocak 2026 tarihinde teslim edildi, 9 Ocak’ta aracımda kullandım. Özellikle en sağlam ve dayanıklı ürün olduğu vurgulanarak satıldığı için tercih ettim ancak neredeyse tamamen karlı bi...

4 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Hepa Market satıcısından Philips xb 9185 uyumlu elektrikli süpürge teleskobik borusu siparişi verdim. 7 Ocak’ta Hepsijet kargo firması tarafından teslim edilen paketten sipariş ettiğim model yerine başka bir modelin ürünü çıktı. Yanlış ürün gelir gelmez a...

Hepsiburada üzerinden Einhell 5.2 Ah Plus Akü Power X-Change ürünü satın aldım. Ürün 06 Ocak 2026 tarihinde elime ulaştı ancak kutuyu açtığımda akünün daha önce kullanılmış olduğu çok net bir şekilde belliydi. Ben bu ürünü sıfır ve kullanılmamış olarak satın aldım, bu nedenle hemen yeni, sıfır ürün ...

Hepsiburada üzerinden 4858401612 numaralı siparişimle aldığım çorap ürününü teslimattan yaklaşık on dakika sonra, 9 Ocak günü saat 12.00 civarında iade talebi oluşturarak Hepsijet ile adresimden alınmak üzere beklemeye başladım. Sistem üzerinden 11 Ocak Pazar günü için randevu verilmişti, tüm gün ev...

Hepsiburada üzerinden Boyner satıcısından Discovery marka bir termos satın aldım. 10 Ocak 2026 tarihinde teslim aldığım ürünün her yerinde çizikler olduğunu ve defolu gönderildiğini gördüm. Sıfır ürün diye aldığım termosun bu şekilde gelmesi nedeniyle mağdur oldum ve ürünle ilgili şikayetçiyim. İad...

07.02.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Savaş Ticaret adlı satıcıdan “Stanley Quencher Pipetli Termos” satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden beri sızdırma sorunu vardı, ancak o dönem bunun bu termosların genel bir özelliği olduğu söylendiği için çok üzerine gitmedim. Daha sonra Stanley firması ka...

Hepsiburada üzerinden 12.01.2026 tarihinde TCL 55T8C televizyon için 6275 4347 0741 46 numaralı siparişi verdim ve 39.499 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak ürün kargodayken herhangi bir şekilde benimle iletişime geçilmeden, ürünün ebatları gerekçe gösterilerek siparişim iade alınmış....

Hepsiburada’dan Haziran ayında Hemel Akrilik Dolgu Macunu 1,3 kg satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, halen tamamen kullanılmamış durumda ve kutusunda duruyor. Buna rağmen birkaç gündür iade etmeye çalıştığım halde iadem kabul edilmiyor. İade talebi oluşturmak istediğimde sistem, iade süresini geçti...

Hepsiburada üzerinden 424 241 295 6 numaralı siparişle Oral-B İO10 elektrikli diş fırçasını 2 Ocak’ta yanlışlıkla satın alınmış olarak buldum. Ürün daha önce sepetimde ekliydi fakat bütçemi aştığı için almamıştım. 6 yaşındaki kızımın sepeti onaylamasıyla sipariş oluşturulmuş, kargo 4 Ocak’ta elime u...

Csy Fidancılık’tan Hepsiburada üzerinden 19 Ekim 2025 tarihinde toplam 91,99 TL ödeyerek lale soğanı satın aldım. Soğanlar elime geçtiğinde gayet sağlıklı ve sağlam görünüyordu, bu nedenle ekim sonunda uygun zamanında diktim. Ancak zamanla topraktan çıkan bitkilerin hiçbiri lale olmadı, tamamen fark...

Hepsiburada üzerinden 42661807 41 numaralı siparişim için iade işlemi başlattım ve ürünü 12 Ocak tarihinde kargoya verdim. Sistem üzerinde para iademin 9 Ocak tarihinde yapılmış gibi göründüğünü fark ettim, ancak 9 Ocak’ta hesabıma herhangi bir para aktarımı olmadı. Yani iade tutarı gerçekte geç yat...

05.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden La Sportiva marka bir dağcılık botu sipariş ettim. Ürün kargo sürecinde kayboldu ve bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Satıcının çalıştığı kargo şubesi, başlangıçta ürünü teslim almadığımı söylemesine rağmen, satıcı kamera kayıtları ve evrakları gösterinc...

01 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 445 803 316 2 numaralı siparişim için gönderilen, PTT Kargo’ya ait KP06073640075 barkod numaralı yaklaşık 5 kg’lik ürünüm tarafıma hiç teslim edilmedi. PTT görevlisi, ürünü eve kadar taşıyamayacağını, yan dükkâna bırakacağını ve sonrasında ürünü iade süre...

Hepsiburada üzerinden 5.900 TL ödeyerek Grundig 2’li Türk kahvesi makinesi satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ancak gelen cihazın su haznesi kırık, ledleri çalışmıyor ve kutusundan anlaşıldığı üzere daha önce iade edilmiş bir ürün olduğu çok belliydi. Ürünü iş yerime söylemiştim ve bu soğuk havad...