to read complaints and reviews, or file yours. 
Torima cb08 buharlı temizlik makinesi satın aldım. İlk kullanımda buhar vermesi gereken yerden değil cihazın altından, etrafından her yerinden buhar fışkırmaya başladı, patlayacak gibiydi fişini zor çektim korkudan. Hortumunda eğilme bile olmuş yani o kadar. Daha sonra aleti paketleyip N11 den iade ...
Torima Hy300 Pro model projeksiyon cihazımızın kumandası bozuldu ve bir süredir yeni kumanda temin edemiyorum. İnternetten kumanda aradım, ayrıca iki gündür internette yazan firma numaralarını arıyorum ancak telefonlar çalmasına rağmen açan olmuyor. İki gün önce teknik servis ile görüştüğümde, elle...
15 Nisan 2025 tarihinde N11 üzerinden Torima satıcısından Hutt c 65 cam silme robotu satın aldım. Ürünü henüz ikinci kullanımımda paspas kısımlarının dönmediğini fark ettim ve ürün işlevini yerine getiremez hale geldi. Bunun üzerine N11 üzerinden satıcıya ulaştım ve ürünü garanti kapsamında incelen...
Trendyol üzerinden Torima mağazasından Torima l100 kablolu kulaklıktan iki adet satın aldım. Elime ulaşan iki kulaklığın da hiçbirinden ses gelmiyor, ürünler tamamen bozuk çıktı. Durumu Trendyol ve satıcıya ilettiğimde ürünlerin ocak ayına kadar incelemede kalacağı söylendi, bu süre içinde ne yapıl...
Aldığım ürünü değil, farklı bir ürün gönderdiler. Seçtiğim ürün çift mikrofonlu, Bluetooth özellikli, büyük boy bir hoparlördü. Bana gönderilen ise hiç alakası olmayan, tek mikrofonlu, radyosu çekmeyen yuvarlak bir hoparlör. Görsellerde resimleri paylaştım. Seçmiş olduğum ürünün bana gönderilmesini ...
Trendyol üzerinden Torima marka mekanik klavye satın aldım, yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Kısa süre önce klavyenin 8–9 tuşunda basmama sorunu yaşamaya başladım ve ürün kullanılamaz hale geldi. Sorun ortaya çıkınca önce satıcıyla iletişime geçtim, bana ürünü analize göndermemi söylediler. Ben de yö...
Marka/Ürün: Torima – Thinkplus kulaklık Sipariş No: 403-8036177-9908332 Satın alma yeri: Amazon Ödeme: Karttan 354,00 TL tahsil edildi 21 Ekim 2025’te verdiğim Thinkplus kulaklık siparişim 16 gündür kargoya verilmedi. Sipariş durumunda 'sıkıntı olduğu' bilgisi uygulamada görünüyor ancak herhangi bi...
13.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Torima Lenovo LP1S Black model bluetooth kulaklığım kaza sonucu kırıldı. Ürünüm 2 yıl garantili olmasına rağmen, garantiye başvurduğumda kırılan yerlerin garanti kapsamına girmediği ve yardımcı olunamayacağı belirtildi. Oysa bu tür kazalar herkes...
Torima mağazasından İdefix internet sitesi üzerinden satın aldığım araç kamerası, elime ulaştığı günden itibaren hiç çalışmadı. Ürünü teslim aldıktan sonra herhangi bir kurulum veya ek işlem yapmadım, ancak cihaz hiçbir şekilde açılmadı. Sorunun çözümü için Torima mağazasıyla iletişime geçtim. Başt...
27 Ekim’de Amazon üzerinden Torima HY300T Taşınabilir Sinema Projektörü siparişi verdim (Sipariş No: 408-9602639-0124341). Ödeme kredi kartımdan çekildi ve ürünün 29 Ekim’de elime ulaşacağı belirtildi. Ancak bugün 7 Kasım olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargolanmadı. Sorunun çözümü için hem Amazon müşt...
Torima’dan u160 model ürün için bir pazar yeri üzerinden bugün 681 TL ödeme yaparak sipariş verdim. Ancak ürünüm halen kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram elimde yok, sadece ödeme yaptığımın bilgisini paylaşabiliyorum. Siparişim bir an önce kargoya verilsin ve...
"Torima Trendyol'un aksine çok nazik davranarak aynı gün sorunu çözdüler sorunun satıcı ile değil aracı ile oluştuğunu anladık teşekkür ediyorum"
Trendyol üzerinden Torima cmr38 model kamera satın aldım (#10577572159). Siparişimi 8 Ekim’de verdim, ürün 11 Ekim’de ulaştı. Ürünü dış ortamda kullan...
Trendyol'dan Torima marka projeksiyon aldım. Ürünü 2. Ye kullanmak için açtığımda menü açılmadı. Siyah ekran var. İade süresi geçmeden gönderdim. Reddedildi. 1500 TL'ye alınan ürün 2. Kullanımda nasıl bozulabilir. Üretim hatası yok denmiş. Ürüne bakılmamış bile çalışıp çalışmadığına. Tek kullanımlık...
Torima CB-08C model buharlı temizleyiciyi dikkatli ve kısa süreli kullanımım sonucunda hortum kısmında erime ve deformasyon meydana geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede zarar görmesi, kullanılan malzemenin kalitesiyle ilgili ciddi şüpheler uyandırdı. Ayrıca, yaşadığım bu sorun sonrasında müşteri hizme...
18.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Torima Hesaplı satıcıdan Lenovo Thinkplus t50 model kulaklık sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında bozuk olduğunu fark ettim ve 21.10.2025 tarihinde iade işlemini başlattım. Sipariş numaram: 7250027155172156. İade işlemini gerçekleştirdikten sonra bugüne kada...
Torima Pro60 model Bluetooth kulaklığı 25.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü ilk aldığımda ses kalitesi ve yüksekliği oldukça iyiydi, ancak daha bir ay geçmeden kulaklığın sesinde belirgin bir azalma oldu. Sorunun düzelmesi için çeşitli denemeler yaptım fakat herhangi bir çözüm ...
5 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Torima satıcısından Xiaomi Redmi Buds 3 bluetooth kulaklık satın aldım. Ürünü teslim alır almaz denediğimde, kulaklığın tek tarafının çalışmadığını ve ses gelmediğini fark ettim. Ürünün sıfır ve kapalı kutuda gelmesine rağmen yaşadığım bu sorun nedeniyle önce...
28 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Torima hy300 Pro model ürünü, kullanışlı bulmadığım için iade etmek istedim. Ürünü, koruma parçaları ve kutusu dahil eksiksiz ve hasarsız bir şekilde Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Ancak iade talebim, ürünün hasarlı olduğu iddiasıyla reddedildi. Ürünü...
16.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Torima CB-08C buharlı temizlik makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldığım gün denedim ve ilk kullanımda buharı kesti. Bunun üzerine Trendyol üzerinden satıcıya ulaştım, ürünü incelemeye göndermemi istediler. Ürünü gönderdim, bana hiçbir sorun olmadığını söyley...
5 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 4490 TL ödeyerek Torima cam silme robotu satın aldım. Ürün 9 veya 10 Ekim’de tarafıma teslim edildi ve hiç kullanmadan, aynı gün iade ettim. Ancak iade talebim “Ürün kullanılmıştır, tekrar satışa uygundur” gerekçesiyle reddedildi. Bunun üzerine Trendyol müşte...
Dyson v12 model koltuk süpürme aparatını birkaç kez kullandıktan sonra aparatın bandı söküldü. Ürünü Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldım ve şu anda garanti kapsamındadır. Şu ana kadar teknik servise başvurmadım veya müşteri hizmetleriyle görüşmedim. Sorunun çözümü için aparatın değiştiril...
18.10.2025 tarihinde Tokat Zile Yunusemre mağazanızdan (mağaza kodu: 8618) Torima marka cam silme robotu satın aldım (fatura/sipariş no: 0026). Ürünü aldıktan yaklaşık 15-20 dakika sonra, saat 11:38'de tekrar mağazaya giderek iade etmek istedim çünkü cihaz camı temizlemiyor, iz bırakıyor ve işlevini...
