half-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0.5/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 4.278

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %2

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %2

    Çözülen Şikayet Oranı

İlk defa resmi web sitesinden almış olduğum Apple watch 3 serisinin kutu içeriğinde şarj adaptörü yok. Almadan önce kutu içeriği incelemesi yapılan internette ki bütün videolarda şarj adaptörü var ama benim aldığım ürün aynı ürün olmasına rağmen yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürün modelinde bu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Telefonumu alalı bir hafta bile olmadan telefonumun ön kamerasında bir takım sorunlar gözlemledim. Instagram WhatsApp gibi uygulamaların ön kamerasını açtığımda tekleme şekilde 1-2 saniye donmalar yaşıyorum. Face ID yüzümü gece okumuyor. Mesaj bildirimleri geldiğinde kaydırdıktan sonra yarısı ekrand...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Apple Türkiye zaten ateş pahası olan iPhone 11'i bugün 8 bin tl yaptı. Yapılan bu zammı doğru bulmuyorum ve Apple şirketinin bu konu hakkında acilen gerekli adımları atmasını rica ediyorum. Sepetimde ekli olan ürünü alsam mı diye düşünürken sessiz sedasız 800 TL zam yapılması hiç hoş değil. Gerekli ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

01.04.2020'de Teknosa’nın internet sitesinden Apple iPhone 7 32 GB telefonu satın aldım. Telefon 6 Nisan 2020 tarihinde tarafıma ulaştı. İki ay boyunca telefonu dikkatli ve sorunsuz kullandım. 23 Haziran 2020 tarihinde telefonu şarjdan çıkarttım ve on dakika telefondaki işlerimi hallettikten sonra t...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

İPhone 8 telefonum virüs dönemi öncesi şarj, ekran arızası vardı. Telefonumun ayıplı olabileceği söylendi fakat randevu alamama durumu yüzünden servise götüremedim. 2 hafta önce tatilde suya dayanıklı diye 30 saniyelik suyla teması oldu ve telefon su geçirdi. Direkt olarak garanti dışı bıraktılar ge...Devamını oku

  • - Görüntüleme

19.06.2020'de iPhone 11 Pro max cihazımı Apple Gürgençler Mall Of İstanbul bıraktım, cihazımda aşırı derecede ısınma var dedim kameraya da çekip cihazı kendilerine teslim ettim ama hiçbir sorun olmadığı ve cihaza yazılım atıldığını söylediler ala bilirsiniz dediler. Bundan öncesin dede götürmüştüm a...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

2020 ocak ayında Media Markt'tan aldığım telefonun baştan beri ısınma sorunu bulunuyordu. Cihazı 2 kez KVK'ye tamir için gönderdim ve her ikisinde de ekran değiştirerek cihazı geri gönderdiler. Her seferinde ısınma sorunu devam etti. 3 kez Apple servisine iade için gönderdiğimde ise ürünün sorunsuz ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kullandığım 7 Plus cihaz 26 ay içinde kullanıcı hatası olmamasına rağmen ana kart gitti garanti süresi 75 gün geçmiş diye bana artık bu çöp dediler. 26 ay kullanmak için o kadar para verilip alınacak bir cihaz değil.Devamını oku

  • - Görüntüleme

İPhone 7 32 GB cihazımı Vatan Bilgisayar'dan 14.06.2020 günü aldım cihazı 5 gün kadar kullandım ve inanılmaz bir şekilde şarjı bitiyor. Daha önce de iPhone kullanıyordum bu şekilde bir şarj bitme olayına rastlamadım. Sonrasın da cihaz kendi kendine arama yaptı birkaç kez, ve görüntülü konuşma esnası...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Turkcell üzerinden satın aldığım iPhone 11 telefonum satın aldığım günden beri ses problemi mevcuttu. Alındığı tarihten 5 gün sonra yeni güncelleme yapıldı ve tel açılmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüm. Zorlu Apple şubesine götürmem söylendi. Zorlu şube, telefon yeni olduğu için Gebze şubeye gönd...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Pil sağlığı oldukça düştüğünde pil değişimi yapılabildiği söyleniyor ama garantiye gönderdiğimde pil değişimi yapılmadığı söylendi. Telefonumun şarjı oldukça çabuk bitiyor ve garanti kapsamında olduğu halde değişim için ücret ödemem gerektiği söyleniyor. Garantinin anlamı ne o zaman.Devamını oku

  • - Görüntüleme

İPhone 7 Plus cihazım pasaporta kayıtlı bir şekildeydi telefonum da bozukluklar meydana geldiğinde yetkili servise götürdüm ve kabul etmediler. Şu an garanti süresi bitti ve telefon kafayı yedi. Apple sevdiğim bir marka olmasına rağmen müşterisini mağdur ettiği için gözümden tamamen düştü.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bir buçuk ay boyunca iPhone 6 olan telefonumu servise gönderip durdum ard Arda ama ne yazık ki her seferinde telefonu güncelleyip ekranına jelatin takip yolladılar çözüm bulamadılar. Telefonda görüşme esnasında sesler gitmiyor karşı tarafında gelmiyor operatörle alakası yok. Maalesef ki pişmanım ald...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Mayıs 2019'da Vatan Bilgisayar'dan almış olduğum iPhone 8 64 GB telefonumun alt hoparlöründen ses gelmemesi üzerine garantiye yolladım ancak garantiye yolladığım telefonun hoparlörünün kullanıcı kaynaklı bozulduğunu ve 3549 TL para talep edildiği söylendi Apple marka telefon alırken aslında Apple kö...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İPhone yedi Plus sıfır cihaz aldım. Bir ay önce ses sıkıntısı sebebiyle garantiye gitti. Şimdi ise sıfır tekrar göndermişler fakat WhatsApp görüntülü arama ve Instagram kamerasında her seferinde tekrar arama yapmam gerekiyor. Yardımcı olursanız sevinirim.Devamını oku

  • - Görüntüleme

İOS iCloud hesabı 5 GB hafıza yetersiz oluyor hafıza kotası yükseltilirse çok güzel olur. Android gibi androidde hafıza derdi yok yükle yedekleme yap yapabildiğin kadar ıos dünya geleninde başta olan bir marka ama Android gibi kullanıcı memnuniyeti yok ne yazık ki hesap kotasını lütfen yükseltin.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

iPhone Hakkında

iPhone, ABD'li Apple markasına ait bir dokunmatik telefon olarak dünyanın en çok satan cep telefonu modelleri arasında yer almaktadır. Birden fazla serisi ve modeli bulunan iPhone, cep telefonu piyasasında devrim yaratan bir ürün niteliğinde olup, mobil cihazlara dokunmatik ekran özelliğini getiren ilk telefon modeli olarak bilinmektedir. İlk modeli Haziran 2007 tarihinde Apple'ın o dönem CEO'su Steve Jobs tarafından tanıtılan ve piyasaya sürülen iPhone, o zamandan günümüze kadar evrimleşerek farklı model serileri ile tüketici karşısına çıkmış ve geniş kitlelerin beğenisini toplamayı başarmıştır. iPhone Original ismi ile ilk olarak teknoloji severlerin hayatına giren bu ikonik telefon, ardından 4, 5, 6, 7, 8, 9 ve 11 serileri ile yenilikçi modeller üretmeye ve piyasaya sürülmeye devam etmiştir. Telefon, 2000'li yılların en çok satan cep telefonu modeli olarak bilinmekte ve cep telefonu piyasasını kökten değiştiren bir cihaz olarak anılmaktadır. Model aynı zamanda tablet, bilgisayar ve akıllı saat üretimi de yapan Apple markasının amiral gemisi olarak bilinmektedir.

iPhone Modelleri & Özellikleri

iPhone modelleri söz konusu olduğunda modelin 8 adet farklı serisinin olduğunu söylemek mümkündür; ancak her serinin telefonlarını an itibariyle piyasada bulmak mümkün değildir. İlk iPhone modellerinden olan iPhone Original, yuvarlak hatları ve mobil cihaz sektöründe devrim yaratan dokunmatik ekranı ile ön plana çıkmaktadır. iPhone Original piyasaya takdim edildikten sonra diğer cep telefonu markaları da dokunmatik ekranlı cihazlar üretmeye başlamış, ardından da çok kısa bir süre içerisinde tuşlu telefonlar piyasadan silinme noktasına gelmiştir. Bu başarının ardından Apple markası, iPhone modellerinde sürekli inovasyona giderek neredeyse her yıl yeni bir iPhone serisi çıkartmıştır. 4 serisinde iPhone 4 ve iPhone 4S modelleri dikkat çekerken, hemen ardından gelen 5 serisinde iPhone 5S ve renkli tasarımları ile iPhone 5C modelleri de çokça tutulmuştur. iPhone 6, iPhone 7 ve iPhone 8 serilerinin ardından Apple, cep telefonunun 10. yılına özel iPhone X modelini çıkartmış ve tüm iPhone'lar arasında en dikkat çeken modelini sevenlerine tanıtmıştır. Super Retina OLED HD ekranı ve 7 MP'lik ön kamerası ile yine cep telefonu dünyasında bir devrim gerçekleştiren marka, son olarak çıkarttığı iPhone 11 modelinde kullandığı 4 kamera lensi ile yine gözleri kendine doğrultmayı başarmıştır. Tüm iPhone modelleri ve teknik özellikleri ile ilgili bilgiyi markanın resmi internet sitesinden daha detaylı bir biçimde almanız mümkündür.

iPhone Kullanıcı Yorumları

iPhone cep telefonu modellerinin kullanıcısı bol olduğu için beraberinde gelen kullanıcı yorumları ve değerlendirmeleri de bir hayli çok olmaktadır. Örneğin iPhone pil değişimi, iPhone ekran değişimi, iPhone yetkili servis bilgileri gibi pek çok önemli detay, kullanıcılar arasında merak konusu olmakta ve çözüm gerektiren sorunlar olarak ilgili yetkililere iletilmektedir. Bu bağlamda iPhone iletişim bilgilerini Apple'ın resmi internet sitesinden alabilir, iPhone'unuz ile ilgili yaşadığınız tüm problemleri bir Apple Store randevusu alarak çözüme kavuşturabilirsiniz. Bununla birlikte iPhone garanti kapsamları ve süreleri ile ilgili bilgilere de aynı iletişim kanalları üzerinden ulaşmanız mümkün. An itibariyle iPhone cep telefonunuz ile ilgili bir problem yaşıyorsanız, tecrübelerinizi iPhone Şikayetvar sayfası üzerinden paylaşarak yetkililere daha hızlı ulaşmasını sağlayabilirsiniz. Burada yer alan iPhone şikayet ve yorumları, tamamen gerçek kullanıcılar tarafından yazılmakta olup, diğer iPhone kullanıcılarına veya iPhone satın almayı planlayan potansiyel tüketicilere ışık tutmak amacı ile derlenmektedir. Eğer siz de bir iPhone satın almayı planlıyor ve satın almadan önce cep telefonu hakkında kullanıcı değerlendirmelerine göz atmak istiyorsanız, burada yer alan iPhone yorum ve geri bildirimlerini okuyarak fikir sahibi olabilirsiniz.

iPhone Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

  • iPhone'um bozuldu. Ne yapmalıyım? right-arrow

    iPhone'unuz ile ilgili yaşadığınız tüm problemleri Apple'ın resmi internet sitesinde yer alan Apple Destek sayfasından randevu alarak çözebilirsiniz. Ücretsiz servis desteği için cihazınızın garantisinin devam ediyor olması gerekmektedir.

  • iPhone garanti süresi ne kadar? right-arrow

    Apple, tüm ürünlerinde standart olarak 2 yıl garanti kapsamı sunmaktadır.

  • Telefonum suya düştü. Garanti kapsamına girer mi? right-arrow

    Kullanıcı hatası olarak nitelendirilen hiçbir sorun, Apple garantisi kapsamına girmemektedir.

  • Apple Store'dan nasıl randevu alabilirim? right-arrow

    Randevu almak için Apple'ın resmi sitesinde yer alan Apple Destek sayfasını ziyaret edebilirsiniz. iPhone'unuz ile ilgili yaşadığınız tüm sorunları buradan paylaşabilirsiniz.