Toplam çözüm sayısı
..

iPhone

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 190.588

iPhone
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

20.899 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 187görüntüleme
  • 21 saat önce

İPhone Muhatap Yok

25 09 2021 Apple iPhone 11 64gb beyaz cep telefonu - Apple Türkiye garantili kredi kartı aldım ne geldi ne muhatap var Akakçe'de en başta çıkıyor site çözüm bekliyorum yetkililerden bu işlem çok kişi mağdur olmuş karşımızda muhatap yok telefona bakan yok.

profile
  • 158görüntüleme
  • 22 saat önce

iPhone Telefonun Donması Uygulamadan Atması

İPhone 7 Plus kullanıyorum klavyede harfler donma yapıyor uygulamada donma yapıp uygulamadan atıyor. Şarjı çok kısa sürede bitiyor parmak okumasında sorun yaşıyorum. Cihazı sıfır almama rağmen hiç memnun değilim sürekli sıkıntı yaşıyorum sürekli güncelleme yapmama rağmen.

profile
  • 183görüntüleme
  • 23 saat önce

İPhone Instagram'da Kamera Donuyor

İPhone 11 kullanıyorum. Instagram'da ön kamerada video çekerken arka kameraya çevirince ya da arka kamerada video çekerken ön kameraya çevirince video yüklenmiyor. Öylece donup kalıyor. Telefonda mı sorun var Instagram'da mı anlayamadım.

İPhone Instagram'da Kamera Donuyor
profile
  • 169görüntüleme
  • 23 saat önce

iPhone 11 Ablalarımın Yüzünü Tanıyor?

iPhone 11 ablamın yüzünü tanıyor. Hem de 2 ablamın yüzünü de tanıyor. Bir ablamın sürekli tanıyor diğerini ara ara tanıyor. Bu tam bir güvenlik açığı. Acaba yabancıları da tanır mı şüphesi var. Telefon bir insanın özeli nasıl böyle bir sorun olabilir? Bence acil çözüm bulmalılar.

profile
  • 200görüntüleme
  • 1 gün önce

iPhone Ekranımı Çizik Gönderdiler!

İPhone 11 cihazımı aldığımda 1 hafta sonra cihazda açıklık olduğunu gördüm cihazı garantiye değişim için gönderdim kılıflı ekran koruyucu ile cihazdaki hatayı göremeyip kusursuz diye geri gönderdiler üstüne kırılmaz ekranı sökmüşler ve ana ekranımı çizmişler kargoyu açtığımda fark ettim böyle bir te...

iPhone Ekranımı Çizik Gönderdiler!
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 91görüntüleme
  • 1 gün önce

İPhone Haksızlık Güven Kırıklığı

İPhone kullanmanın hiçbir mantığı yok artık bir iPhone firması hiç tamir görmeyen bir teli tamir gördü diye geri gönderdi üstüne üstelik arka kamerayla flaşı da bozmuş öyle göndermişler defalarca işlem görmedi desem de hiç ilgilenmediler bile soruyorum ne işlem görmüş diye onu da söylemiyorlar benim...

profile
  • 161görüntüleme
  • 1 gün önce

iPhone Ceramic Shild Ürününün Kalitesizliği

İPhone 12 promax 128 GB aldım. Sözde ekranı son teknoloji 4 kat daha sağlam ceramic shild dedikleri üründen yapmışlar. Bende buna güvenerek ekran koruyucu takmadım ve arabadan inerken bacağımın arasında inerken yere düşürdüm ve ekran camı kırıldı ve yeni ekran değişimi 3000 TL 'miş. Bence bu ceramic...

profile
  • 503görüntüleme
  • 1 gün önce

iPhone İOS 15 Yeni Güncelleme Sorunları

İOS 15 yeni sürümde telefonum YouTube.com ta kasılmalar yaşıyor WhatsApp ve mesajlaşma uygulamalarında yazılar üst üste geliyor çok sorunlar var acilen başka bir sürüm ile sorunlar çözümlenmeli. Bu şekilde işlem bile yapılamıyor ve daha benim bulamadığım başka sorunlar da kesin vardır.

profile
  • 187görüntüleme
  • 1 gün önce

iPhone Paralı Değişim Bu Kadar Zor Olmamalı

Apple Watch ekran çiziği için ücret karşılığında değişimini kabul ettim ancak. Apple gibi bir markaya yakışmayan ve saçma olan durum şu ki; 3 gün sonra depoya gidiyor. 1 günde cihaz değişimi sağlanıyor. Geri 2-3 günde bana ulaşması için Apple'a dönüyor. Ben oradan teslim alıyorum. Konu belli cihaz k...

profile
  • 177görüntüleme
  • 1 gün önce

iPhone Telefonunum Açılmıyor

iPhone 8+ telefonum durup dururken kilitlendi. Telefonun ekranında elma logosu sürekli olarak duruyor ve telefon bir türlü açılmıyor. Çağrı merkezini aradım ancak bu hatanın çözümü için bir çare bulamadılar,iTunes programını bilgisayara indirdim ve güncelleme yapmaya çalıştım fakat bu sefer de 14 -h...

profile
  • 268görüntüleme
  • 1 gün önce

İPhone Cihazın Açıldığı İma Edilmesi

İPhone 12 Pro cihazımı siri çalışmıyor diye garantiye gönderdim Erzurum Başarı telefonun açıldığını ima ettiler ve Gebze Apple servise gönderdiler Apple müşteri hizmetlerini aradım yardımcı olacaklarını söylediler takip edeceklerini ben 17 ay garantisi olan cihazı niye telefoncuya açtırayım akıl kar...

profile
  • 138görüntüleme
  • 1 gün önce

İPhone 7 Hatası

İPhone 7 telefonum dün gece birden beyaz ekran oldu ortada Apple amblemi var ve açılmıyor. 1 kere açıldı ortadaki güç tuşu, kamera, hoparlör çalışmıyordu sonra kapandı ekran bembeyaz üstünde de Apple amblemi ile duruyor. Acil t***@gmail.com mailimden iletişime geçmenizi istiyorum arayamazsınız çünkü...

profile
  • 199görüntüleme
  • 1 gün önce

iPhone Instagram'da Reels Yok

Instagram'da ne yaparsam yapayım Reels özelliği gelmedi sorun bildiriyorum e posta arıyorum güncelliyorum hiçbir türlü gelmiyor telefonumun markası iPhone 7 en son sürümde Instagram'da en son sürümde telefonumda mı sorun diye başka telefondan da girdim orada da yok reelsi olan bir hesaptan girdim ke...

profile
  • 345görüntüleme
  • 1 gün önce

iPhone 12 Promax Sıvı Hasarı Sonrası Ücret Talebi

Apple 12 promax 256 GB telefonumun ön kamerası çalışmadığı için servise gönderdik servisten bize gelen cevap ise kullanıcı hatası sıvı teması olduğu ve istersek 8329 TL karşılığında değişim yapılabileceği bilgisini verdiler. Eğer sıvıya dayanıklı değilse neden resmi internet sitenizde; iphone 12, i...

iPhone 12 Promax Sıvı Hasarı Sonrası Ücret Talebi
profile
  • 313görüntüleme
  • 1 gün önce

İPhone 11 Pro Max Pil Sağlığı Sorunu

İPhone 11 Pro max telefonumun pil sağlığı 9-10 ayda %91 e düştü telefonu çok aktif kullanan biri de değilim. Genelde hızlı şarj adaptörünü kullanıyorum. Bariz şekilde şarj sürem de kısaldı. Babamın 3 yıllık iPhone 7si pil sağlığı %95 hala. Şu İphone'ların pil sorunundan bıktım artık.

profile
  • 296görüntüleme
  • 1 gün önce

iPhone Servise Gönderin Sıvı Temas Raporu İle Geri Alın

Yaklaşık 6 ay önce almış olduğum iPhone 11 cihazımın ekranında kendiliğinden kararmalar olmaya başladı. Yetkili servise gönderdim. Ön inceleme sonrasında Apple merkeze servise gönderildi fakat gelen raporda cihazı sıvı teması olduğundan ücret karşılığında cihaz değişimi yapılacağı yönünde oldu. Fak...

iPhone Servise Gönderin Sıvı Temas Raporu İle Geri Alın
profile
  • 276görüntüleme
  • 2 gün önce

iPhone Face ID Sorunlu

Irak, kerkük'te yaşıyorum. İPhone 11 Pro max 256 gegabyte aldım ve ilk başlarda hiçbir sorun yaşamadım. Ama sonra telefon annemin elindeyken Face ID annemin yüzüyle açıldı ve sonra birkaç kez denedik ve yine açıldı. Özel alanımın ihlal edildiğini düşünüyorum.

profile
  • 970görüntüleme
  • 2 gün önce

iPhone 7 Plus Güncellenmemesi

İPhone 7 Plus kullanıyorum. Yeni güncelleme iOS 15 i yüklemek istiyorum. Ama yükleyemiyorum telefonuma. Yazılım güncelleme tuşuna basınca telefon donuyor. Nedenini bilmiyorum. Ekrandan çıkmadığım sürece öyle kalıyor. Telefonumda yer de var. Nedenini Bilenler lütfen yoruma yazsın!

iPhone 7 Plus Güncellenmemesi
profile
  • 164görüntüleme
  • 2 gün önce

iPhone 6s Şarjdayken Patladı, Yandı

İPhone 6s telefonum gece şarjdayken patladı ve yangın çıkma tehlikesi yaşadık. Koltuğumuz ve koltuk örtümüz yandı. Sese uyandık. Eğer uyanmamış olsaydık büyük bir tehlike yaşayacaktık. Kaliteli güvenilir düşüncesi yanlışmış. İPhone artık tercihim olmayacak. Bunu tüm çevremle paylaşacağım.

iPhone 6s Şarjdayken Patladı, Yandı
iPhone 6s Şarjdayken Patladı, Yandı
iPhone 6s Şarjdayken Patladı, Yandı
+4
profile
  • 894görüntüleme
  • 2 gün önce

iPhone İos 15 Telefonumu Çöp Yaptı

İOS 15 sürümü telefonumu çöp hale getirdi. Cihazımın hızlılığı ile övünürken, webte ve uygulamalarda aşırı yavaşlama var. İPhone dan soğuttu beni. 1 yıllık cihazım çöp oldu. İOS 15 ten hiç memnun değilim. Müptela bir iPhone kullanıcısı idim. Ancak arayışlara başlayacağım sanırım.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 160görüntüleme
  • 2 gün önce

iPhone Cep Telefonu Arızası

Apple iPhone X marka garantili cep telefonum arızalandı. 1 aydır serviste ve telefon arızalı olduğu halde çözüm sunmuyorlar. Müşteri hizmetlerini arıyorum servisle görüşüyorum herkes haklısın problem var diyor ama kimse müdahale etmiyor. Apple artık saçma sapan hizmet vermeye başladı. Hala çözüm sun...

profile
  • 267görüntüleme
  • 2 gün önce

İPhone 11 Yetkili Servisi!

İPhone 11 kullanıcısıyım telefonumda ilk 3 ay içerisinde ekran problemi yaşadım bu sorundan dolayı iPhone yetkili servise elden teslim ettim. Fakat kendilerinin yapmış olduğu hatadan dolayı telefonumun güvenlik vidasını yalama yapıp açamamışlar. Onarım merkezine yollamışlar onarım merkezide bu durum...

İPhone 11 Yetkili Servisi!
İPhone 11 Yetkili Servisi!
profile
  • 316görüntüleme
  • 2 gün önce

İPhone Cihazın Sorunları

Apple Zorlu mağazasından aldığım iPhone X 256GB ürünün garanti sonrası hiçbir etki görmeksizin ekran dokunmatiğinin bozulmasıyla telefon ağırlaştı ekran çalışmaz hale geldi. Ekranı ücretsiz değiştirdiler fakat daha sonra Face ID bozuldu bundan dolayı ön ve arka kamera çalışmaz hale geldi. 4 kere ayr...

profile
  • 600görüntüleme
  • 2 gün önce

iPhone İOS 15 İle Gelen Instagram Hikayelerinde Ses Gelmeme Sorunu

1 hafta önce iPhone 12 aldım Bağdat Caddesi Troy'dan. Telefonda iOS 15 güncellemesi sonrası Instagram'da hikayelerin hiçbirinde ses gelmiyor ama diğer hiçbir şeyde problem yok. Kontrol için kardeşimin de iPhone se yeni nesil telefonu ona da güncellettim aynı sorun onda da var düzelir diye bekledim g...

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

iPhone bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
iPhone henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.

iPhone

iPhone Hakkında

iPhone, ABD'li Apple markasına ait bir dokunmatik telefon olarak dünyanın en çok satan cep telefonu modelleri arasında yer almaktadır. Birden fazla serisi ve modeli bulunan iPhone, cep telefonu piyasasında devrim yaratan bir ürün niteliğinde olup, mobil cihazlara dokunmatik ekran özelliğini getiren ilk telefon modeli olarak bilinmektedir. İlk modeli Haziran 2007 tarihinde Apple'ın o dönem CEO'su Steve Jobs tarafından tanıtılan ve piyasaya sürülen iPhone, o zamandan günümüze kadar evrimleşerek farklı model serileri ile tüketici karşısına çıkmış ve geniş kitlelerin beğenisini toplamayı başarmıştır. iPhone Original ismi ile ilk olarak teknoloji severlerin hayatına giren bu ikonik telefon, ardından 4, 5, 6, 7, 8, 9 ve 11 serileri ile yenilikçi modeller üretmeye ve piyasaya sürülmeye devam etmiştir. Telefon, 2000'li yılların en çok satan cep telefonu modeli olarak bilinmekte ve cep telefonu piyasasını kökten değiştiren bir cihaz olarak anılmaktadır. Model aynı zamanda tablet, bilgisayar ve akıllı saat üretimi de yapan Apple markasının amiral gemisi olarak bilinmektedir.

iPhone Modelleri & Özellikleri

iPhone modelleri söz konusu olduğunda modelin 8 adet farklı serisinin olduğunu söylemek mümkündür; ancak her serinin telefonlarını an itibariyle piyasada bulmak mümkün değildir. İlk iPhone modellerinden olan iPhone Original, yuvarlak hatları ve mobil cihaz sektöründe devrim yaratan dokunmatik ekranı ile ön plana çıkmaktadır. iPhone Original piyasaya takdim edildikten sonra diğer cep telefonu markaları da dokunmatik ekranlı cihazlar üretmeye başlamış, ardından da çok kısa bir süre içerisinde tuşlu telefonlar piyasadan silinme noktasına gelmiştir. Bu başarının ardından Apple markası, iPhone modellerinde sürekli inovasyona giderek neredeyse her yıl yeni bir iPhone serisi çıkartmıştır. 4 serisinde iPhone 4 ve iPhone 4S modelleri dikkat çekerken, hemen ardından gelen 5 serisinde iPhone 5S ve renkli tasarımları ile iPhone 5C modelleri de çokça tutulmuştur. iPhone 6, iPhone 7 ve iPhone 8 serilerinin ardından Apple, cep telefonunun 10. yılına özel iPhone X modelini çıkartmış ve tüm iPhone'lar arasında en dikkat çeken modelini sevenlerine tanıtmıştır. Super Retina OLED HD ekranı ve 7 MP'lik ön kamerası ile yine cep telefonu dünyasında bir devrim gerçekleştiren marka, son olarak çıkarttığı iPhone 11 modelinde kullandığı 4 kamera lensi ile yine gözleri kendine doğrultmayı başarmıştır. Tüm iPhone modelleri ve teknik özellikleri ile ilgili bilgiyi markanın resmi internet sitesinden daha detaylı bir biçimde almanız mümkündür.

iPhone Kullanıcı Yorumları

iPhone cep telefonu modellerinin kullanıcısı bol olduğu için beraberinde gelen kullanıcı yorumları ve değerlendirmeleri de bir hayli çok olmaktadır. Örneğin iPhone pil değişimi, iPhone ekran değişimi, iPhone yetkili servis bilgileri gibi pek çok önemli detay, kullanıcılar arasında merak konusu olmakta ve çözüm gerektiren sorunlar olarak ilgili yetkililere iletilmektedir. Bu bağlamda iPhone iletişim bilgilerini Apple'ın resmi internet sitesinden alabilir, iPhone'unuz ile ilgili yaşadığınız tüm problemleri bir Apple Store randevusu alarak çözüme kavuşturabilirsiniz. Bununla birlikte iPhone garanti kapsamları ve süreleri ile ilgili bilgilere de aynı iletişim kanalları üzerinden ulaşmanız mümkün. An itibariyle iPhone cep telefonunuz ile ilgili bir problem yaşıyorsanız, tecrübelerinizi iPhone Şikayetvar sayfası üzerinden paylaşarak yetkililere daha hızlı ulaşmasını sağlayabilirsiniz. Burada yer alan iPhone şikayet ve yorumları, tamamen gerçek kullanıcılar tarafından yazılmakta olup, diğer iPhone kullanıcılarına veya iPhone satın almayı planlayan potansiyel tüketicilere ışık tutmak amacı ile derlenmektedir. Eğer siz de bir iPhone satın almayı planlıyor ve satın almadan önce cep telefonu hakkında kullanıcı değerlendirmelerine göz atmak istiyorsanız, burada yer alan iPhone yorum ve geri bildirimlerini okuyarak fikir sahibi olabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

iPhone'um bozuldu. Ne yapmalıyım?

iPhone'unuz ile ilgili yaşadığınız tüm problemleri Apple'ın resmi internet sitesinde yer alan Apple Destek sayfasından randevu alarak çözebilirsiniz. Ücretsiz servis desteği için cihazınızın garantisinin devam ediyor olması gerekmektedir.

iPhone garanti süresi ne kadar?

Apple, tüm ürünlerinde standart olarak 2 yıl garanti kapsamı sunmaktadır.

Telefonum suya düştü. Garanti kapsamına girer mi?

Kullanıcı hatası olarak nitelendirilen hiçbir sorun, Apple garantisi kapsamına girmemektedir.

Apple Store'dan nasıl randevu alabilirim?

Randevu almak için Apple'ın resmi sitesinde yer alan Apple Destek sayfasını ziyaret edebilirsiniz. iPhone'unuz ile ilgili yaşadığınız tüm sorunları buradan paylaşabilirsiniz.