tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.4  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 4.698
Çözüm Sayısı 87
profile-icon
profile-icon

iPhone 18.948 şikayet listeleniyor.

profile
  • -görüntüleme
  • 6 saat önce

iPhone Apple Garantili Ürünlerinin Arızasıyla İlgilenmiyor

İPhone 8 telefonumu çok uzun zamandır çok temiz ve dikkatli bir şekilde kullanıyordum son bir aydır kendi kendine açılıp kapanıyor ve şarjı çok çabuk bitiyor defalarca iPhone aradım fakat hep donanımsal sorun görünmüyor deyip telefonu kapattılar. Alırken boşuna mı garanti süresine bakıyor insanlar g...

profile
  • 1görüntüleme
  • 18 saat önce

İPhone 7 Plus Gece Şarj Bitmesi

Telefonumun gece şarjı 80 ken uçak moduna alıp bütün uygulamaları kapatıp parlaklığı sıfıra indirip konum servislerini kapatmama rağmen sabah uyandığımda şarjımın 10 a düştüğünü görüyorum. Yetkili servisin önerisi ise "telefonu kapatıp uyudun" şeklinde oldu. Gerçekten bir çözüm bulun artık!

profile
  • 1görüntüleme
  • 18 saat önce

İPhone 11 Bildirim Gelmiyor

Aralık ayında i phone 11 aldım ve aldığımdan beri bazı uygulamalardan mesela Instagram'dan ayarlar açık olduğu halde bildirim alamıyorum. Ne zaman ve nasıl duzelecek? Instagram üzerinden ve telefon ayarları kısmından bildirimler açık. Telefonu sıfırladım uygulamayı sildim ama yinede çözüm bulamadım.

profile
  • -görüntüleme
  • 18 saat önce

İPhone 11'den Bildirim Gelmiyor

Aralık ayında iPhone 11 aldım ve aldığımdan beri bazı uygulamalardan mesela Instagram'dan ayarlar açık olduğu halde bildirim alamıyorum. Ne zaman ve nasıl düzelecek? Instagram üzerinden ve telefon ayarları kısmından bildirimler açık. Telefonu sıfırladım uygulamayı sildim ama yinede çözüm bulamadım.

profile
  • 137görüntüleme
  • 19 saat önce

iPhone iOS 14.3 Güncelleme Sonrası 6s Telefonum Tamamen Durma Noktasına Geldi

6s telefonum güncelleme sonrası; siri rehberdeki kişiyi bulamıyor, telefon sürekli donuyor, WhatsApp kitleniyor, kamera ilk açtığımda karanlık ekran oluyor kapat aç yapınca düzeliyor, şarj günde 1 iken şimdi 3 kere yapmaya başladım ( batarya sağlığı %88 ), Airpods taktığımda 3-4 Sn. sonra bağlanıyor...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 19 saat önce

İPhone Xr Ayıplı Mal!

Vatan Bilgisayar'dan aldığım iPhone xr cihaz arızalı çıktı ve servise gönderdiğimde 'arıza tespit edilememiştir' raporu ile geri gönderiler. Cihazı İstanbul Apple KoçSistem' e gönderdim ve cihazım tam 17 gündür orada.  Apple ile iletişime geçmemi söylediler. Apple destek sürekli işi uzatıyor, servi...

profile
  • -görüntüleme
  • 22 saat önce

iPhone WiFi Sıkıntısı

Teknosa' dan almış olduğum 8 Plus wifi 'ye bağlanıyor ama modeme yaklaşmamı istiyor. Modemden uzaklaştığım an bağlantı kopuyor. Modemle aynı odada kalmam gerekiyor. İki defa servise gönderdim yazılım güncelleme yapıp gönderdiler. Cihazda sorun olmadığını belirttiler. Mağdurum.

profile
  • -görüntüleme
  • 23 saat önce

İPhone Instagram Giriş Sorunu

Yeni iPhone se 2020 marka telefon aldım Instagram'a giremiyorum. Üzgünüz isteğinle ilgili bir sorun oluştu diyor. Eski telefonumda da aynı hatayı veriyordu. Koskoca şirket nasıl böyle bir şey olabiliyor anlamıyorum. Bir sürü kişide aynı konudan şikayetçi ama hiç kimse umursamıyor. Acil çözüm bulunma...

profile
  • 1görüntüleme
  • 1 gün önce

iPhone Beyaz Kılıf Sorunsalı

Apple'dan aldığım iPhone11 Pro silikon kılıf (beyaz) arka yüzeyi zamanla kararmaya ve grileşmeye başladı. Garanti kapsamında ürünü geri göndermek istediğimde pandemiden dolayı kapalı olan Akasya Apple beni Pozitif Teknoloji firmasına yönlendirdi. Bende ürünü oraya gönderdim ve bana oradan gelen ceva...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

iPhone Şarj Aleti Sorunsalı

Dünya devi bir firmanın insanları saf yerine koyup telefonla beraber gönderdiği şarj aletini garanti kapsamına almıyor. Nisan ayında aldığım iPhone 11 Pro max telefonumun şarj aleti normal bir şekilde şarjdan çıkartırken kablonun soket kısımı telefonumun içinde kaldı. Kablosuyla soket kısmı ayrıldı ...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

iPhone Gürgeçler Alişveriş Pişmanlığı

İlgisiz alakasız. Ayın 19 da sipariş ettiğim iPhone 11 ürün daha kargoya verilmemiş arıyorum neden diyorum. 3 iş gün içinde diyorlar tamam 4 iş günü oldu diyorum. Bana bu sefer de sipariş verdiğiniz günü saymayın diyorlar neden o gün gün değil mi diyorum bizde böyle diyorlar şaka gibi ilgileniyoruz ...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

iPhone Batarya Değişiminden Sonra Telefon Açıp Kapanıyor

Orijinal olsun diye bataryamı Apple Zorlu da değiştirdim. O günden sonra telefonum kendine gelemedi. Sürekli açılıp kapanıyor. Servise götürdüğümde gününü saatini belirttiğim halde yaptıkları testte bir şey göremiyorlar. Yıllardır sorunsuz kullandığım telefonumu çöp ettiler diyebilirim. Keşke 4/1 fi...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

İPhone  Şarj Makinem 1 Yıl Geçmeden Bozuldu!

Garantiye gönderdiğim iPhone şarj makinesi için yetkili servis ürünün ederinden fazla para istedi. Mesajda 200₺ karşılığında onarılabileceği yazıyor oysa Apple' ın sitesinde ürün 179 lira. Ayrıca ürünüm üzerindeki ufak çizikler bahane edilerek garanti dışına çıkarıldı. Ne yani 1 yıllık üründe hiç mi...

profile
  • 6görüntüleme
  • 1 gün önce

iPhone 3 Aylık Telefonun Neresinden Tutsam Elimde Kalıyor

19.09.2020 tarihinde almış olduğum iPhone 11 256 GB telefonumun Yaşadığım arızalar: Ekran donuyor. Birkaç defa bastıktan sonra algılıyor. Çoğu uygulamada bu geç algılamayı yapmaktadır. 2. Çok yavaş şarj oluyor şarjı telefonu kullanmasan da çok ciddi şekilde düşmektedir. 3. Sabah 08:30'da şarja takıy...

Marka Profili

 
iPhone henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
iPhonebugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.

Bu marka sizin mi?

Şikayetvar’ın müşteri yönetim paneline ücretsiz erişim için marka profilinizi hemen oluşturun.
Müşteri memnuniyetini artırmak için bir adım atın.
Hemen Profil Oluştur

iPhone

iPhone Hakkında

iPhone, ABD'li Apple markasına ait bir dokunmatik telefon olarak dünyanın en çok satan cep telefonu modelleri arasında yer almaktadır. Birden fazla serisi ve modeli bulunan iPhone, cep telefonu piyasasında devrim yaratan bir ürün niteliğinde olup, mobil cihazlara dokunmatik ekran özelliğini getiren ilk telefon modeli olarak bilinmektedir. İlk modeli Haziran 2007 tarihinde Apple'ın o dönem CEO'su Steve Jobs tarafından tanıtılan ve piyasaya sürülen iPhone, o zamandan günümüze kadar evrimleşerek farklı model serileri ile tüketici karşısına çıkmış ve geniş kitlelerin beğenisini toplamayı başarmıştır. iPhone Original ismi ile ilk olarak teknoloji severlerin hayatına giren bu ikonik telefon, ardından 4, 5, 6, 7, 8, 9 ve 11 serileri ile yenilikçi modeller üretmeye ve piyasaya sürülmeye devam etmiştir. Telefon, 2000'li yılların en çok satan cep telefonu modeli olarak bilinmekte ve cep telefonu piyasasını kökten değiştiren bir cihaz olarak anılmaktadır. Model aynı zamanda tablet, bilgisayar ve akıllı saat üretimi de yapan Apple markasının amiral gemisi olarak bilinmektedir.

iPhone Modelleri & Özellikleri

iPhone modelleri söz konusu olduğunda modelin 8 adet farklı serisinin olduğunu söylemek mümkündür; ancak her serinin telefonlarını an itibariyle piyasada bulmak mümkün değildir. İlk iPhone modellerinden olan iPhone Original, yuvarlak hatları ve mobil cihaz sektöründe devrim yaratan dokunmatik ekranı ile ön plana çıkmaktadır. iPhone Original piyasaya takdim edildikten sonra diğer cep telefonu markaları da dokunmatik ekranlı cihazlar üretmeye başlamış, ardından da çok kısa bir süre içerisinde tuşlu telefonlar piyasadan silinme noktasına gelmiştir. Bu başarının ardından Apple markası, iPhone modellerinde sürekli inovasyona giderek neredeyse her yıl yeni bir iPhone serisi çıkartmıştır. 4 serisinde iPhone 4 ve iPhone 4S modelleri dikkat çekerken, hemen ardından gelen 5 serisinde iPhone 5S ve renkli tasarımları ile iPhone 5C modelleri de çokça tutulmuştur. iPhone 6, iPhone 7 ve iPhone 8 serilerinin ardından Apple, cep telefonunun 10. yılına özel iPhone X modelini çıkartmış ve tüm iPhone'lar arasında en dikkat çeken modelini sevenlerine tanıtmıştır. Super Retina OLED HD ekranı ve 7 MP'lik ön kamerası ile yine cep telefonu dünyasında bir devrim gerçekleştiren marka, son olarak çıkarttığı iPhone 11 modelinde kullandığı 4 kamera lensi ile yine gözleri kendine doğrultmayı başarmıştır. Tüm iPhone modelleri ve teknik özellikleri ile ilgili bilgiyi markanın resmi internet sitesinden daha detaylı bir biçimde almanız mümkündür.

iPhone Kullanıcı Yorumları

iPhone cep telefonu modellerinin kullanıcısı bol olduğu için beraberinde gelen kullanıcı yorumları ve değerlendirmeleri de bir hayli çok olmaktadır. Örneğin iPhone pil değişimi, iPhone ekran değişimi, iPhone yetkili servis bilgileri gibi pek çok önemli detay, kullanıcılar arasında merak konusu olmakta ve çözüm gerektiren sorunlar olarak ilgili yetkililere iletilmektedir. Bu bağlamda iPhone iletişim bilgilerini Apple'ın resmi internet sitesinden alabilir, iPhone'unuz ile ilgili yaşadığınız tüm problemleri bir Apple Store randevusu alarak çözüme kavuşturabilirsiniz. Bununla birlikte iPhone garanti kapsamları ve süreleri ile ilgili bilgilere de aynı iletişim kanalları üzerinden ulaşmanız mümkün. An itibariyle iPhone cep telefonunuz ile ilgili bir problem yaşıyorsanız, tecrübelerinizi iPhone Şikayetvar sayfası üzerinden paylaşarak yetkililere daha hızlı ulaşmasını sağlayabilirsiniz. Burada yer alan iPhone şikayet ve yorumları, tamamen gerçek kullanıcılar tarafından yazılmakta olup, diğer iPhone kullanıcılarına veya iPhone satın almayı planlayan potansiyel tüketicilere ışık tutmak amacı ile derlenmektedir. Eğer siz de bir iPhone satın almayı planlıyor ve satın almadan önce cep telefonu hakkında kullanıcı değerlendirmelerine göz atmak istiyorsanız, burada yer alan iPhone yorum ve geri bildirimlerini okuyarak fikir sahibi olabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

iPhone'um bozuldu. Ne yapmalıyım?

iPhone'unuz ile ilgili yaşadığınız tüm problemleri Apple'ın resmi internet sitesinde yer alan Apple Destek sayfasından randevu alarak çözebilirsiniz. Ücretsiz servis desteği için cihazınızın garantisinin devam ediyor olması gerekmektedir.

iPhone garanti süresi ne kadar?

Apple, tüm ürünlerinde standart olarak 2 yıl garanti kapsamı sunmaktadır.

Telefonum suya düştü. Garanti kapsamına girer mi?

Kullanıcı hatası olarak nitelendirilen hiçbir sorun, Apple garantisi kapsamına girmemektedir.

Apple Store'dan nasıl randevu alabilirim?

Randevu almak için Apple'ın resmi sitesinde yer alan Apple Destek sayfasını ziyaret edebilirsiniz. iPhone'unuz ile ilgili yaşadığınız tüm sorunları buradan paylaşabilirsiniz.