Toplam çözüm sayısı
..

iPhone

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 192.578

iPhone
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

21.053 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 saat önce

İPhone Safariden Mesaj Gelmesi

Z önce safariden mesaj geldi tebrikler Afyon 11 Pro kazandınız 25 TL karşılığında diye şikayetçiyim böyle mesajlar nasıl safariden gelir. Kart bilgilerini istiyor devam ettikçe telefon numara adresi istiyor. Nasıl iPhone telefonlara böyle safariden gelebilir anlamadım şikayetçiyim.

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 saat önce

İPhone, Safari Haksızlığı

İPhone 8 Safari'de 2021 Yıllık Ziyaretçi Anketinde Apple iPhone 12 Pro max kazandınız sayfası çıktı ve çok hediye kazanan var gibi yorumlar mevcuttu. Ben bu konuda Apple'ın güvenirliliğine inanan ve güvenen biri olarak 25 TL değerindeki ödemeyi yaptım. Kartımdan 25 euro'luk bir çekim yapılmış. Yanıl...

profile
  • 0görüntüleme
  • 7 saat önce

iPhone 11 Ses Tuşu Boyası Soyuldu

10 TL lik sıradan plastik bir kılıf kullanıyorum çok komiktir ki iPhone 11'imin ses tuşunun boyası kalktı. Umarım iPhone markasının arkasında durur. Ürünümü servise göndereceğim. Şoktayım hiç beklemiyordum. 8 bin tl para verip 10 TL'lik kılıfın telefonumun boyasını kaldırması akıl alır gibi değil.

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 saat önce

iPhone 6 Isınıyor

iPhone 6 kötü; Ne şarjı yetiyor ne kamerası iyi ne de başka bir iş görüyor. Normal Instagram'da 1 saat takılsam bile cehennem ateşi gibi ısınıyor atıyor.

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 saat önce

Sıfır iPhone 11 Hatası

04/10/2021 tarihinde aldığım dünyanın en iyi markası diye bilinen Apple 11 cihazım 06/10/2021 tarihinde mikrofon arızası nedeniyle garanti kapsamında gönderdiğim İzmir KVK kurumunda kullanıcı hatası var şeklinde tespit edilip tarafıma bildirilmiştir. Sadece iki günlük sıfır bir telefonda böyle bir h...

profile
  • 1görüntüleme
  • 16 saat önce

iPhone Destek Hattı Kıdemli Müşteri Temsilcisi Yalan Beyan

06/10/2021 Tarihinde telefon görüşmesi yaptığım sırada telefonum kapandı ve açılmadı, teknik servise götürdüm ana kartta sorun olduğu ve garantisi Mayıs Ayında sona erdiği için 7.500 TL ödeyerek telefonun değiştirilebileceği bilgisi paylaşıldı, telefonu geri alıp Apple destek hattını aradım Müşteri ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 saat önce

iPhone Telefon Ve Servis Desteği

15 Şubat 2021 tarihinde almış olduğum 12 mini cihazım 2 aylık kullanımda pil sağlığı seviyesi %97 seviyelerine düştü. Yedek telefonum olmadığı için servise gönderemedim şu an telefon bulduğum için yaklaşık 1 hafta önce servise gönderdim ve pil sağlığı 7 aylık cihazda %91 seviyesinde servisten ürünü ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 saat önce

iPhone 7 Şarj Sorunu

İPhone 7 için deji max aldım. Yüksek kapasiteli olandan. Cihazda ilk hafta iyi gidiyordu, şu an çok kötü durumda. Çok uzun sürede şarj oluyor çok ısınıyor cihaz ve %20 den sonra hızla bitiyor ve hemen kapanıyor. Ben böyle olacağını düşünmemiştim, bilseydim almazdım.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

İPhone Şarj Aleti Yandı

2/3 ay önce iPhone 11 cihazımla birlikte orijinal şarj aleti aldım. Telefon şarjı bittiğinde adaptöre taktım fakat cihazı şarj etmesine rağmen kendi otomatik telefon ekranımı açmadı. Açılması için şarjı çıkarıp tekrar takmam gerekiyordu. Müşteri hizmetlerine durumu ilettim.  Telefon yazılım güncell...

İPhone Şarj Aleti Yandı
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

İPhone Yüz Tanımlama Sorunu

İPhone 11 birim var ve. Yüz tanımlamada benim yüzüm hariç kız kardeşim yüzünü algılayıp açıyor ekranı ve onun yüzü hiçbir şekilde telefonuma tanımlanmadı ve bununla alakalı videoda çektim her türlü telefonum incelenebilir. Benim özelimi kız kardeşim dahi olsa açamaz bu ne saçmalıktır.

profile
  • 105görüntüleme
  • 1 gün önce

iPhone Apple FaceTime Mesaj Ücretiyle Kullanıcılarını Mağdur Ediyor

Apple iPhone telefonuma FaceTime kullanımıyla ilgili sürekli bildirim geliyor, bir defa yanlışlıkla onayladım aynı gün içerisinde FaceTime aktivasyonu için 76 defa yurt dışına mesaj göndermiş ve telefon faturama 107,92 TL mesaj ücreti yansıtıldı ve hiçbir çözüm üretmiyorlar, kullanmadığım bir uygula...

profile
  • 174görüntüleme
  • 1 gün önce

iPhone 11 Kırmızı Bilinmedik Sararmalar

iPhone 11 kırmızı renk telefonumda bilinmedik bir şekilde sararma oluştu ve aynı telefonu kullanan çoğu kullanıcıda aynı sebeple şikayetçi sorunumun çözülmesini istiyorum. Yıllarca Apple kullanıcısı olarak beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Gerçekten çok yazık verdiğimiz paraya.

profile
  • 181görüntüleme
  • 1 gün önce

İPhone WhatsApp İçeriğini Göremiyorum

Huawei gt2 Pro saat aldım. Telefonum iPhone. Eşleştirme yaptım gerekli izinleri verdim. WhatsApp mesajları saate geliyor ancak içeriğini okuyamıyorum ya da görüntüleyemiyorum. Saat aynı zamanda baktığımda geç tepki veriyor. Muhtemelen iade edeceğim gibi görünüyor.

profile
  • 190görüntüleme
  • 1 gün önce

İPhone Dokunmatik Ve Ekran Çalışmıyor

Aldığım iPhone 11 telefonum dokunmatiği bozuldu servise gönderdim su teması olmuş diyor suyla temas asla olmadı. Bunun için çözüm istiyorum 6. Ayda aldığın yeni telefonumun çözümünü istiyorum saygılar sunuyorum telefonum herhangi bir suyla temas olmamıştır.

profile
  • 222görüntüleme
  • 1 gün önce

İPhone 11 Renk Kaybı

18 ay önce Apple mağazasından arkadaşım ile aldığımız iPhone 11 kırmızı renkli telefonumuzun renginde solma meydana geldi. Telefonu Apple'a götürdüğümüzde kullanıcı hatası olduğu söylenerek onarım veya değişim yapılmadı. İkimizin de telefonlarımızda olan renk solgunluğu üretim hatası olup yetkililer...

profile
  • 291görüntüleme
  • 2 gün önce

iPhone Ücretlendirilen Yurt Dışı Mesajı

Telefonum iPhone 7 Plus, iOS güncellememi yaptım telefonu açtığım zaman iMessage için ücretlendirilebilir diye mesaj geldi bende kabul ettim yalnız iMessage telefon numaram ile eşleşmemiş bu yüzden sürekli telefondan operatör üzeri ücretli yurt dışına 21 mesaj atılmış. Operatörümü aradığım zaman App...

profile
  • 189görüntüleme
  • 2 gün önce

iPhone Renk Soyulması Ve Çatlakları

iPhone 11 5 ay oldu alalı ve telefon kabuk atmaya başladı bu işlemin bir an önce halledilmesini istiyorum. Milleti yanıltmaktan başka bir şey yapmıyorsunuz yardımcı olduğunuz da yok.

profile
  • 120görüntüleme
  • 2 gün önce

iPhone Ücret İadesi Edilmemesi!

Reşit olmayan biri tarafından istenmeden indirilmiş oyun ve istenmeden abonelik veya oyun içi satın alımlar gerçekleştirilmiştir bu durumu fark ettiğimde ücret iadesi istedim ücreti geri ödenmesini acilen talep ettim. İlk başvurumda reddettiler. İstem dışı alınan aboneliklerde biz müşterilerinizi ko...

profile
  • 234görüntüleme
  • 2 gün önce

iPhone 11 Kamera Lensi Renk Atıyor

İPhone 11 siyah renk cihazımın kamerasının lens kısmında toz sıkışması gibi, renk atması oldu. Ben bu telefonu ne kılıfsız ne de koruyucusuz kullandım. Sizin üretim hatanızın bedelini biz çekmek zorunda değiliz. Ünlü olmuş bir adınız var adınıza layık ürünler üretin. Sorunumun en kısa sürede gideril...

profile
  • 197görüntüleme
  • 2 gün önce

İPhone Yüz Tanıma Sorunsalı

İki haftadır aldığım iPhone 11 cihazım, iki kız kardeşimi görünce kilidi rahatlıkla açıyor. Şikayetçiyim. Şifre koyma sebebimiz güvenlik ama her önüne gelene kilit açmak nedir?! Gerekli mercilere gidip şikayetimi yapmaktan hiç çekinmeyeceğim sevgili Apple.

profile
  • 572görüntüleme
  • 2 gün önce

iPhone 13 Stok Sorunu!

Ön sipariş ile aldığım 13 Pro modelinin ekranında sorun vardı iade ettim ama yerine yeni telefon alamadım çünkü telefon yok uzun bir süre beklemem gerekiyor Apple bu hataya düşmemeliydi kara borsadan satılıyor resmen ve ben mağdur oldum Apple yakışmadı iade almak sorunu düzeltmiyor beni telefonsuz b...

profile
  • 409görüntüleme
  • 2 gün önce

iPhone Dışarıdan Müdahale Edilmiş Yalanı

Dünya markası iPhone (Apple) şirketinin rezilliği. Yaklaşık 13ay önce aldığım iPhone 7 telefonumun bataryası çok hızlı bittiği için garanti kapsamında yetkili servise gönderdim, telefonumda bir sorun yoktur diye iade ettiler. Aynı gün sorunun düzelmediğini fark ettim ve tekrar gönderdim. Sorun batar...

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

iPhone bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
iPhone henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.

iPhone

iPhone Hakkında

iPhone, ABD'li Apple markasına ait bir dokunmatik telefon olarak dünyanın en çok satan cep telefonu modelleri arasında yer almaktadır. Birden fazla serisi ve modeli bulunan iPhone, cep telefonu piyasasında devrim yaratan bir ürün niteliğinde olup, mobil cihazlara dokunmatik ekran özelliğini getiren ilk telefon modeli olarak bilinmektedir. İlk modeli Haziran 2007 tarihinde Apple'ın o dönem CEO'su Steve Jobs tarafından tanıtılan ve piyasaya sürülen iPhone, o zamandan günümüze kadar evrimleşerek farklı model serileri ile tüketici karşısına çıkmış ve geniş kitlelerin beğenisini toplamayı başarmıştır. iPhone Original ismi ile ilk olarak teknoloji severlerin hayatına giren bu ikonik telefon, ardından 4, 5, 6, 7, 8, 9 ve 11 serileri ile yenilikçi modeller üretmeye ve piyasaya sürülmeye devam etmiştir. Telefon, 2000'li yılların en çok satan cep telefonu modeli olarak bilinmekte ve cep telefonu piyasasını kökten değiştiren bir cihaz olarak anılmaktadır. Model aynı zamanda tablet, bilgisayar ve akıllı saat üretimi de yapan Apple markasının amiral gemisi olarak bilinmektedir.

iPhone Modelleri & Özellikleri

iPhone modelleri söz konusu olduğunda modelin 8 adet farklı serisinin olduğunu söylemek mümkündür; ancak her serinin telefonlarını an itibariyle piyasada bulmak mümkün değildir. İlk iPhone modellerinden olan iPhone Original, yuvarlak hatları ve mobil cihaz sektöründe devrim yaratan dokunmatik ekranı ile ön plana çıkmaktadır. iPhone Original piyasaya takdim edildikten sonra diğer cep telefonu markaları da dokunmatik ekranlı cihazlar üretmeye başlamış, ardından da çok kısa bir süre içerisinde tuşlu telefonlar piyasadan silinme noktasına gelmiştir. Bu başarının ardından Apple markası, iPhone modellerinde sürekli inovasyona giderek neredeyse her yıl yeni bir iPhone serisi çıkartmıştır. 4 serisinde iPhone 4 ve iPhone 4S modelleri dikkat çekerken, hemen ardından gelen 5 serisinde iPhone 5S ve renkli tasarımları ile iPhone 5C modelleri de çokça tutulmuştur. iPhone 6, iPhone 7 ve iPhone 8 serilerinin ardından Apple, cep telefonunun 10. yılına özel iPhone X modelini çıkartmış ve tüm iPhone'lar arasında en dikkat çeken modelini sevenlerine tanıtmıştır. Super Retina OLED HD ekranı ve 7 MP'lik ön kamerası ile yine cep telefonu dünyasında bir devrim gerçekleştiren marka, son olarak çıkarttığı iPhone 11 modelinde kullandığı 4 kamera lensi ile yine gözleri kendine doğrultmayı başarmıştır. Tüm iPhone modelleri ve teknik özellikleri ile ilgili bilgiyi markanın resmi internet sitesinden daha detaylı bir biçimde almanız mümkündür.

iPhone Kullanıcı Yorumları

iPhone cep telefonu modellerinin kullanıcısı bol olduğu için beraberinde gelen kullanıcı yorumları ve değerlendirmeleri de bir hayli çok olmaktadır. Örneğin iPhone pil değişimi, iPhone ekran değişimi, iPhone yetkili servis bilgileri gibi pek çok önemli detay, kullanıcılar arasında merak konusu olmakta ve çözüm gerektiren sorunlar olarak ilgili yetkililere iletilmektedir. Bu bağlamda iPhone iletişim bilgilerini Apple'ın resmi internet sitesinden alabilir, iPhone'unuz ile ilgili yaşadığınız tüm problemleri bir Apple Store randevusu alarak çözüme kavuşturabilirsiniz. Bununla birlikte iPhone garanti kapsamları ve süreleri ile ilgili bilgilere de aynı iletişim kanalları üzerinden ulaşmanız mümkün. An itibariyle iPhone cep telefonunuz ile ilgili bir problem yaşıyorsanız, tecrübelerinizi iPhone Şikayetvar sayfası üzerinden paylaşarak yetkililere daha hızlı ulaşmasını sağlayabilirsiniz. Burada yer alan iPhone şikayet ve yorumları, tamamen gerçek kullanıcılar tarafından yazılmakta olup, diğer iPhone kullanıcılarına veya iPhone satın almayı planlayan potansiyel tüketicilere ışık tutmak amacı ile derlenmektedir. Eğer siz de bir iPhone satın almayı planlıyor ve satın almadan önce cep telefonu hakkında kullanıcı değerlendirmelerine göz atmak istiyorsanız, burada yer alan iPhone yorum ve geri bildirimlerini okuyarak fikir sahibi olabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

iPhone'um bozuldu. Ne yapmalıyım?

iPhone'unuz ile ilgili yaşadığınız tüm problemleri Apple'ın resmi internet sitesinde yer alan Apple Destek sayfasından randevu alarak çözebilirsiniz. Ücretsiz servis desteği için cihazınızın garantisinin devam ediyor olması gerekmektedir.

iPhone garanti süresi ne kadar?

Apple, tüm ürünlerinde standart olarak 2 yıl garanti kapsamı sunmaktadır.

Telefonum suya düştü. Garanti kapsamına girer mi?

Kullanıcı hatası olarak nitelendirilen hiçbir sorun, Apple garantisi kapsamına girmemektedir.

Apple Store'dan nasıl randevu alabilirim?

Randevu almak için Apple'ın resmi sitesinde yer alan Apple Destek sayfasını ziyaret edebilirsiniz. iPhone'unuz ile ilgili yaşadığınız tüm sorunları buradan paylaşabilirsiniz.