full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0.5/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 4.549

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %2

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

11000 TL tutarla aldığım iPhone 11 Pro marka telefonumu tuşlarıyla ilgili bir arıza nedeniyle servise bıraktım, buraya kadar her şey normal, telefonumun yerine ikame bir cihaz verilmedi. Bu su demek kendi başının çaresine bakacaksın.  Apple destek üzerinden belki bir bilgi alırım dedim ancak arkada...Devamını oku

  • - Görüntüleme

iPhone 11 telefonumu Ağustos 2020 tarihinde satın aldım ve gayet normal bir şekilde kullanmama rağmen (oyun falan oynamıyorum yalnızca Instagram, WhatsApp o kadar) 4-5 ay kadar bir sürede pil sağlığı 94'e düştü. Buna acil çözüm bekliyorum o kadar para verdim.Devamını oku

  • - Görüntüleme

iPhone 7 kullanıcısıyım iOS 14 güncellemesinden sonra telefonumda birçok sorunla karşılaşmaktayım. Çok fazla donmalar, Wi-Fi sorunu, şarj sorunu, ısınma sorunu gibi birçok sorunlar oluşuyor ve git gide artıyor telefon şu an kullanılamaz bir hale geldi. Böyle giderse Apple'ı tercih edeceğimi düşünmüy...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aldığım günden beri dokunmatiğinde problem yaşıyorum. Ekran koruyucusundan dediler çıkarttım fakat hiçbir şey değişmedi tekrar götürdüm yazılım güncelleyin falan dediler onu da yaptım yine düzelmedi. Aradan zaman geçti kendi kendine düzeldi şimdi dokunmatiğinde bir sıkıntı yok gibi bakıldığında faka...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Son güncelleme 14.2 ile beraber şarj sıkıntısı va WhatsApp görüntülü aramada sıkıntı yaşıyorum. Sürekli telefon şarjı boşalıyor. Günde 3 defa şarj etmek zorunda kalıyorum. WhatsApp görüntülü aramada çağrı sesi yok biri görüntülü arayınca telefon zil sesi çalmıyor. Çağrıları sonradan WhatsApp a girin...Devamını oku

  • - Görüntüleme

iPhone 7 kullanıcısıyım 2.5 senedir kullanıyorum şarj maksimum kapasitesi düştüğü için gidip Antalya Troy Apple 'da belirli ücret karşılığında bataryayı değiştirttim. Batarya elimde iken sürekli şarj yüzdesi düşüş içerisinde bir 5 dakikalık mesajlaşmada bile %2-3 düşüş oluyor arka planda herhangi bi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kullanmış olduğum iPhone X telefonumla yaşadığım problem servise ve iPhone müşteri hizmetleriyle tekrar tekrar bildirmeme rağmen çözülemeyince Tüketici Hakem Heyetine başvuruda bulundum. Tüketici hakem heyeti cihaz değişimi karar verdi. Bu karar servise ve şahsıma ibraz edilmesine rağmen karar yerin...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

09.02.2017. Tarihinde Media Markt mağazasından eşime hediye olarak iPhone 7 telefon satın aldım ilk 2 yıl sorun yoktu yazılımları gayet iyi yüklüyordu fakat son 1 yılda hafızası olmasına rağmen son 1 yılda sürekli yazılım hatası veriyor. i tunes yapmıyor hiçbir şekilde bunu Apple internetten yabancı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Mikrofon açıkken diğer sesler gelmiyor, mikrofonu kapatınca bütün sesler açılıyor ama mikrofonsuz oynamak istemiyorum. Kulaklık için de aynı sorun geçerli. Lütfen bir çözüm bulun, artık biz istediğimizde zaten efekt sesini kısıyorduk, size ne oluyor bu sorunun acilen çözülmesi gerekiyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme

8 yıldır iPhone kullanıcısıyım. Her yeni modelini aldım ne yazık ki iPhone 11 ile beraber iPhone bitişe geçti. 3. İPhone 11'imi kullanıyorum. Birincisi aldım işlemci ve batarya da fabrika hatası çıktı. İkincisinde kozmetik hatası çıktı. şu an kullandığım 14.2 güncellemesinden önce ekran kilit şifrem...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

11/05/2020 tarihinde Teknosa'dan aldığım iPhone 8plus cihazımın şarj adaptörü henüz 2 hafta olduğu halde bozuldu. Sıfır kutudan çıkan orijinal bir şarj adaptörü, nasıl bu kadar çabuk bozulabiliyor, anlamıyorum ve hayretler içerisindeyim. Müşteri memnuniyeti sıfır ve 2 haftalık bir cihaz için garanti...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Telefonumda donma ısınma şarjın çabuk bitişi ile olan şikayetin giderilmeyişi. Daha önceden karşı tarafa giden konuşmada ve karşıdan gelen görüşmelerde herhangi bir bir sıkıntı ve sorun olmamasına rağmen servisten dönüşünde ses gidişinde sorun yaşıyorum. Kendime muhatap bulamıyorum. Bir an önce mağd...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Işıklı ortamda telefonun arka kamerasında yeşil bir nokta beliriyor. 8 Plus kullanıyordum daha önce onda öyle bir problem yaşamadım. Servise gönderilince cihazda hata bulunmadı deyip geri gönderiliyor ürünler. Biz neden yeni aldığımız ürünleri durup dururken servise göndermek isteyelim ki.Devamını oku

  • - Görüntüleme

En son gelen güncellemeden sonra telefon kafayı yedi kameraya giriyorum fotoğraf çekmiyor atıyor her uygulamada donma sorunu telefon kafayı yedi bir an önce bir çözüm üretilmeli. 7 Plus'dan soğudum güncellemeden önce böyle bir sorun yoktu. Telefonu değiştirme olayına kadar geldim.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Telefonu arkasındaki lekeler yüzünden servise gönderdim kozmetik lekesi dediler çıktılar. Kozmetik lekesi olsa silince geçer her iPhone je blackte aynı sorun hepsi mi kozmetik lekesi kullanıcı hatası her şeyiniz yalan dolan. Yazık günah insanlar para veriyor bunlara bu kadarda olmaz ya.Devamını oku

  • - Görüntüleme

iPhone Hakkında

iPhone, ABD'li Apple markasına ait bir dokunmatik telefon olarak dünyanın en çok satan cep telefonu modelleri arasında yer almaktadır. Birden fazla serisi ve modeli bulunan iPhone, cep telefonu piyasasında devrim yaratan bir ürün niteliğinde olup, mobil cihazlara dokunmatik ekran özelliğini getiren ilk telefon modeli olarak bilinmektedir. İlk modeli Haziran 2007 tarihinde Apple'ın o dönem CEO'su Steve Jobs tarafından tanıtılan ve piyasaya sürülen iPhone, o zamandan günümüze kadar evrimleşerek farklı model serileri ile tüketici karşısına çıkmış ve geniş kitlelerin beğenisini toplamayı başarmıştır. iPhone Original ismi ile ilk olarak teknoloji severlerin hayatına giren bu ikonik telefon, ardından 4, 5, 6, 7, 8, 9 ve 11 serileri ile yenilikçi modeller üretmeye ve piyasaya sürülmeye devam etmiştir. Telefon, 2000'li yılların en çok satan cep telefonu modeli olarak bilinmekte ve cep telefonu piyasasını kökten değiştiren bir cihaz olarak anılmaktadır. Model aynı zamanda tablet, bilgisayar ve akıllı saat üretimi de yapan Apple markasının amiral gemisi olarak bilinmektedir.

iPhone Modelleri & Özellikleri

iPhone modelleri söz konusu olduğunda modelin 8 adet farklı serisinin olduğunu söylemek mümkündür; ancak her serinin telefonlarını an itibariyle piyasada bulmak mümkün değildir. İlk iPhone modellerinden olan iPhone Original, yuvarlak hatları ve mobil cihaz sektöründe devrim yaratan dokunmatik ekranı ile ön plana çıkmaktadır. iPhone Original piyasaya takdim edildikten sonra diğer cep telefonu markaları da dokunmatik ekranlı cihazlar üretmeye başlamış, ardından da çok kısa bir süre içerisinde tuşlu telefonlar piyasadan silinme noktasına gelmiştir. Bu başarının ardından Apple markası, iPhone modellerinde sürekli inovasyona giderek neredeyse her yıl yeni bir iPhone serisi çıkartmıştır. 4 serisinde iPhone 4 ve iPhone 4S modelleri dikkat çekerken, hemen ardından gelen 5 serisinde iPhone 5S ve renkli tasarımları ile iPhone 5C modelleri de çokça tutulmuştur. iPhone 6, iPhone 7 ve iPhone 8 serilerinin ardından Apple, cep telefonunun 10. yılına özel iPhone X modelini çıkartmış ve tüm iPhone'lar arasında en dikkat çeken modelini sevenlerine tanıtmıştır. Super Retina OLED HD ekranı ve 7 MP'lik ön kamerası ile yine cep telefonu dünyasında bir devrim gerçekleştiren marka, son olarak çıkarttığı iPhone 11 modelinde kullandığı 4 kamera lensi ile yine gözleri kendine doğrultmayı başarmıştır. Tüm iPhone modelleri ve teknik özellikleri ile ilgili bilgiyi markanın resmi internet sitesinden daha detaylı bir biçimde almanız mümkündür.

iPhone Kullanıcı Yorumları

iPhone cep telefonu modellerinin kullanıcısı bol olduğu için beraberinde gelen kullanıcı yorumları ve değerlendirmeleri de bir hayli çok olmaktadır. Örneğin iPhone pil değişimi, iPhone ekran değişimi, iPhone yetkili servis bilgileri gibi pek çok önemli detay, kullanıcılar arasında merak konusu olmakta ve çözüm gerektiren sorunlar olarak ilgili yetkililere iletilmektedir. Bu bağlamda iPhone iletişim bilgilerini Apple'ın resmi internet sitesinden alabilir, iPhone'unuz ile ilgili yaşadığınız tüm problemleri bir Apple Store randevusu alarak çözüme kavuşturabilirsiniz. Bununla birlikte iPhone garanti kapsamları ve süreleri ile ilgili bilgilere de aynı iletişim kanalları üzerinden ulaşmanız mümkün. An itibariyle iPhone cep telefonunuz ile ilgili bir problem yaşıyorsanız, tecrübelerinizi iPhone Şikayetvar sayfası üzerinden paylaşarak yetkililere daha hızlı ulaşmasını sağlayabilirsiniz. Burada yer alan iPhone şikayet ve yorumları, tamamen gerçek kullanıcılar tarafından yazılmakta olup, diğer iPhone kullanıcılarına veya iPhone satın almayı planlayan potansiyel tüketicilere ışık tutmak amacı ile derlenmektedir. Eğer siz de bir iPhone satın almayı planlıyor ve satın almadan önce cep telefonu hakkında kullanıcı değerlendirmelerine göz atmak istiyorsanız, burada yer alan iPhone yorum ve geri bildirimlerini okuyarak fikir sahibi olabilirsiniz.

iPhone Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

  • iPhone'um bozuldu. Ne yapmalıyım? right-arrow

    iPhone'unuz ile ilgili yaşadığınız tüm problemleri Apple'ın resmi internet sitesinde yer alan Apple Destek sayfasından randevu alarak çözebilirsiniz. Ücretsiz servis desteği için cihazınızın garantisinin devam ediyor olması gerekmektedir.

  • iPhone garanti süresi ne kadar? right-arrow

    Apple, tüm ürünlerinde standart olarak 2 yıl garanti kapsamı sunmaktadır.

  • Telefonum suya düştü. Garanti kapsamına girer mi? right-arrow

    Kullanıcı hatası olarak nitelendirilen hiçbir sorun, Apple garantisi kapsamına girmemektedir.

  • Apple Store'dan nasıl randevu alabilirim? right-arrow

    Randevu almak için Apple'ın resmi sitesinde yer alan Apple Destek sayfasını ziyaret edebilirsiniz. iPhone'unuz ile ilgili yaşadığınız tüm sorunları buradan paylaşabilirsiniz.