empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0.5/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 4.129

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %2

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %2

    Çözülen Şikayet Oranı

Ben iPhone 6 kullanıcısıyım bildiğiniz üzere iPhone 6 modelinin kasasında bir problem var ve hemen yamuluyor telefonumun üzerinde kılcal çizikler var sadece ve telefonum aşırı ısınıyor şarjı çok hızlı bitiyor ve uygulamalardan atıyor. Garanti sürem haziranda bitecek ve ben bu sorunları 1 yıldır yaşı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

15 gün önce Teknosa'dan online alışverişle Apple XS max aldım. Cihazın dokunmatik ekranı bazı uygulamalarda cevap vermiyor ya da birkaç kez basmakla cevap veriyor. Durumu Apple destekle konuştum ama bir çözüm üretmek bir Yana bu tür konulara vakıf değiller. Ayrıca umursamaz bir tavır içindeler. 7 ve...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

11 Şubat'ta 6s telefonuma ücret dahilinde Eskişehir zentech Apple yetkili servisinde pil değişikliği yaptırdım. O günden itibaren kendiliğinden kapanıp açılmaya başladı kapanıp açıldığında pil yüzdesi düşüyor ya da artıyordu sorunun pilden kaynaklı olduğunu düşünerek tekrardan aynı servise götürdüm ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2017 aralık sonuna doğru ABD den 2 adet iPhone X aldım. Son 15 güne kadar sorunsuz kullandım ancak 15 gün önce telefonumun dokunmatiği, dokunulmadığı halde tepki vermeye ve kendiliğinden uygulamalara girmeye başladı. Nette araştırınca iPhone X lerde bunun kronik problem olduğunu hatta Apple'ın bu mo...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İPhone 7 kullanıcısıyım uzun süredir kullanıyorum son güncellemeden sonra bu son iki gündür telefonum birini aradığım zaman kendi kendine hoparlör kapatıyor sonra WiFi verişini kapatıyor bir daha açılmıyor. Telefonu açım kapatmak zorunda kalıyorum. Sonra WhatsApp'tan birisini aramaya kalktığımda her...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yurt dışından satın almış olduğum iPhone XS 256 GB model telefonumu bir süredir kullanıyorum. Yurt dışından alındığı için garanti süresi 1 yıl oluyor ve bu 1 yıl süre doldu ama cihaz alınalı 2 yıl olmadı bile. Suya toza dayanıklı sertifikası olan bir cihazın önce ön kamerası tozlandı daha sonrasında...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Garantim bitmeden 1 hafta önce telefonumu servise gönderdim. Aynı sorun hâlâ devam ediyor. Şu birkaç günü atlatma derdine düştüler artık iPhone kullanmayacağım insanları kandırıyorlar. Gereken her yere müracaat edeceğim. Garantim bitmeden 1 hafta önce telefonumu servise gönderdim aynı sorun hâlâ dev...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben yıllardır Apple kullanıcısıyım telefonuma bir bardak su döküldü ve bozuldu Apple destek hattı ile görüştüm kendileri su geçirmez dedikleri halde telefon garanti dışına çıktığını söylediler, bu nasıl bir saçmalık! Hem su geçirmez garantisi verip de sonra garanti dışına çıkarılıyor anlamadım. Aile...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Merhaba Eşimin iPhone 7 Plus telefonu var. Alalı daha 6 ay filan oldu. WhatsApp tan gelen aramalar çalmadığından iletişim sıkıntısı yaşıyoruz. Sürümü güncel 13... Bu konuda acilen çare bulunmasını istiyorum Karşı taraftan WhatsApp'tan yapılan görüntülü aramaları biz göremiyoruz. Daha doğrusu telefon...Devamını oku

  • - Görüntüleme

3 sene önce aldığım iPhone 7 telefonum durduk yere çok kasmaya başladı ve kapandı. Tekrar açtığımda Apple logosu ekrandan hiç gitmedi ben de 1 gün sonra servise götürdüm, yazılımsal bir hata olduğunu ve tekrar açılması için sıfırlanması gerektiğini söylediler. Başka bir telefoncuya gittiğimde o da a...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2 yıla yakın süre önce satın aldığım iPhone 6s telefonun bataryası şarj tutmamaya başladı. Garanti süresi dolmadan teknik servise gönderdim, ama teknik servis telefonun bataryasının şarj tutmamasının benim hatam olduğunu söyleyip batarya değişimi ya da tamiri için benden para talep ediyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Apple Watch Series 5 40MM bir saat aldık. Bir kaza sonucu bu saatin ekranı kırıldı. Apple bu saat için servis bedeli olarak 1.999 TL istiyor. Bu saatin (0) sıfır bedeli ise 2.800 TL doğal olarak tüketiciyi yeni bir ürün almaya zorluyorlar.Bu ürünü satarken tamir edilmediğini kimse söylemiyor. Yetki...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Görme engelli bir kullanıcıyım telefonum iPhone se modeli voiceover sesiyle duyarak kullanıyorum 13 yazılım sürümüyle bluetooth kulaklığımın batarya güç durumunu okumaz oldu yani ne kadar şarj kaldığını 13 yazılım sürümüne geçmeden önce böyle bir sorun yoktu parmağımı ekrandaki bluetooth ikonuna get...Devamını oku

Destek bölümünden randevu bulamıyorum arıyorum boş telim daha 1.5 senelik pil seviyesi bozulmuş ben bu işten bir şey anlamadım Home düğme çalışmıyor kaldım böyle iPhone bunu bilerek yapıyor insanlar mağdur olsun diye bunlar da biz milletimize ders oluyor. Oluyor ki bir daha ıphona'dan tel almamamız ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İPhone 6s telefonumdan WiFi ağlarına bağlanmaya çalıştığımda kimlik doğrulama problemi ile karşılaşıyorum. Servise götürdüm ve yapabileceğimiz bir şey yok denerek geri gönderildim. Apple destek hattınında söylediği çözümler işe yaramadı. Sorunu çözecek olan kim biliyorum!Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yıllardır severek iPhone kullanıyorum. Dünya para verip 7 Plus aldım. Aldığımdan beri defalarca call center'ı da aradım bitmedi telefonun sorunları. Kulaklık sesi az diye servise verdim sorun yok birkaç çizik dışında diye temizleyip geri verdiler. Şu anda hoparlör ya da kulaklık dışında konuşamıyor...Devamını oku

  • - Görüntüleme

iPhone Hakkında

iPhone, ABD'li Apple markasına ait bir dokunmatik telefon olarak dünyanın en çok satan cep telefonu modelleri arasında yer almaktadır. Birden fazla serisi ve modeli bulunan iPhone, cep telefonu piyasasında devrim yaratan bir ürün niteliğinde olup, mobil cihazlara dokunmatik ekran özelliğini getiren ilk telefon modeli olarak bilinmektedir. İlk modeli Haziran 2007 tarihinde Apple'ın o dönem CEO'su Steve Jobs tarafından tanıtılan ve piyasaya sürülen iPhone, o zamandan günümüze kadar evrimleşerek farklı model serileri ile tüketici karşısına çıkmış ve geniş kitlelerin beğenisini toplamayı başarmıştır. iPhone Original ismi ile ilk olarak teknoloji severlerin hayatına giren bu ikonik telefon, ardından 4, 5, 6, 7, 8, 9 ve 11 serileri ile yenilikçi modeller üretmeye ve piyasaya sürülmeye devam etmiştir. Telefon, 2000'li yılların en çok satan cep telefonu modeli olarak bilinmekte ve cep telefonu piyasasını kökten değiştiren bir cihaz olarak anılmaktadır. Model aynı zamanda tablet, bilgisayar ve akıllı saat üretimi de yapan Apple markasının amiral gemisi olarak bilinmektedir.

iPhone Modelleri & Özellikleri

iPhone modelleri söz konusu olduğunda modelin 8 adet farklı serisinin olduğunu söylemek mümkündür; ancak her serinin telefonlarını an itibariyle piyasada bulmak mümkün değildir. İlk iPhone modellerinden olan iPhone Original, yuvarlak hatları ve mobil cihaz sektöründe devrim yaratan dokunmatik ekranı ile ön plana çıkmaktadır. iPhone Original piyasaya takdim edildikten sonra diğer cep telefonu markaları da dokunmatik ekranlı cihazlar üretmeye başlamış, ardından da çok kısa bir süre içerisinde tuşlu telefonlar piyasadan silinme noktasına gelmiştir. Bu başarının ardından Apple markası, iPhone modellerinde sürekli inovasyona giderek neredeyse her yıl yeni bir iPhone serisi çıkartmıştır. 4 serisinde iPhone 4 ve iPhone 4S modelleri dikkat çekerken, hemen ardından gelen 5 serisinde iPhone 5S ve renkli tasarımları ile iPhone 5C modelleri de çokça tutulmuştur. iPhone 6, iPhone 7 ve iPhone 8 serilerinin ardından Apple, cep telefonunun 10. yılına özel iPhone X modelini çıkartmış ve tüm iPhone'lar arasında en dikkat çeken modelini sevenlerine tanıtmıştır. Super Retina OLED HD ekranı ve 7 MP'lik ön kamerası ile yine cep telefonu dünyasında bir devrim gerçekleştiren marka, son olarak çıkarttığı iPhone 11 modelinde kullandığı 4 kamera lensi ile yine gözleri kendine doğrultmayı başarmıştır. Tüm iPhone modelleri ve teknik özellikleri ile ilgili bilgiyi markanın resmi internet sitesinden daha detaylı bir biçimde almanız mümkündür.

iPhone Kullanıcı Yorumları

iPhone cep telefonu modellerinin kullanıcısı bol olduğu için beraberinde gelen kullanıcı yorumları ve değerlendirmeleri de bir hayli çok olmaktadır. Örneğin iPhone pil değişimi, iPhone ekran değişimi, iPhone yetkili servis bilgileri gibi pek çok önemli detay, kullanıcılar arasında merak konusu olmakta ve çözüm gerektiren sorunlar olarak ilgili yetkililere iletilmektedir. Bu bağlamda iPhone iletişim bilgilerini Apple'ın resmi internet sitesinden alabilir, iPhone'unuz ile ilgili yaşadığınız tüm problemleri bir Apple Store randevusu alarak çözüme kavuşturabilirsiniz. Bununla birlikte iPhone garanti kapsamları ve süreleri ile ilgili bilgilere de aynı iletişim kanalları üzerinden ulaşmanız mümkün. An itibariyle iPhone cep telefonunuz ile ilgili bir problem yaşıyorsanız, tecrübelerinizi iPhone Şikayetvar sayfası üzerinden paylaşarak yetkililere daha hızlı ulaşmasını sağlayabilirsiniz. Burada yer alan iPhone şikayet ve yorumları, tamamen gerçek kullanıcılar tarafından yazılmakta olup, diğer iPhone kullanıcılarına veya iPhone satın almayı planlayan potansiyel tüketicilere ışık tutmak amacı ile derlenmektedir. Eğer siz de bir iPhone satın almayı planlıyor ve satın almadan önce cep telefonu hakkında kullanıcı değerlendirmelerine göz atmak istiyorsanız, burada yer alan iPhone yorum ve geri bildirimlerini okuyarak fikir sahibi olabilirsiniz.

iPhone Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

  • iPhone'um bozuldu. Ne yapmalıyım? right-arrow

    iPhone'unuz ile ilgili yaşadığınız tüm problemleri Apple'ın resmi internet sitesinde yer alan Apple Destek sayfasından randevu alarak çözebilirsiniz. Ücretsiz servis desteği için cihazınızın garantisinin devam ediyor olması gerekmektedir.

  • iPhone garanti süresi ne kadar? right-arrow

    Apple, tüm ürünlerinde standart olarak 2 yıl garanti kapsamı sunmaktadır.

  • Telefonum suya düştü. Garanti kapsamına girer mi? right-arrow

    Kullanıcı hatası olarak nitelendirilen hiçbir sorun, Apple garantisi kapsamına girmemektedir.

  • Apple Store'dan nasıl randevu alabilirim? right-arrow

    Randevu almak için Apple'ın resmi sitesinde yer alan Apple Destek sayfasını ziyaret edebilirsiniz. iPhone'unuz ile ilgili yaşadığınız tüm sorunları buradan paylaşabilirsiniz.