Teknosa Değişim

28.03.2026 tarihinde Gaziantep Prime Mall AVM içindeki Teknosa mağazasından iPhone 16 cihazını, şarj cihazını, kamera koruma lensini ve Preo marka Full PC‑TPU Ultra Power iPhone 16 kılıfını paket olarak satın aldım. Ürünü normal ve özenli şekilde kullanmama rağmen, herhangi bir darbe, düşme ya da ça...

26.01.2025 tarihinde Teknosa’dan İmextech f9 Bluetooth kulaklık satın aldım. Ürünü aldığım günden beri kulaklık hiç çalışmıyor, şarja takmama rağmen kutu üzerinde hiçbir ışık yanmıyor ve şarj olmuyor. Ürünün fişi ve faturası elimde mevcut olmasına rağmen daha önce ne Teknosa’ya ne de servise götürm...

Adana Ceyhan Teknosa mağazasından 2023 yılında satın aldığım Yeedi Vac 2 Pro model robot süpürgemin garantisi bitmeden aynı arızayı tam üç kez yaşadım. Cihaz süpürme işlemini yapmıyor, hazneye çekim yapmıyordu. Ürünü her seferinde garantiye göndermeme rağmen arıza giderilmedi ve problem aynen devam ...

SteelSeries Prime FPS model mouse’u Teknosa’dan satın aldım ve ürün kısa süre içinde kronik arıza verdi. Bunun üzerine tüketici haklarımı kullanarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. Hakem Heyeti başvurumu inceleyerek lehime karar verdi ve ürünün muadili ile değiştirilmesine hükmetti. Teknosa, Tü...

Osmaniye Park 328 AVM içindeki Teknosa mağazasından eğitim hayatımda kullanmak üzere Samsung Galaxy TAB s10 Lite tablet satın aldım. İlk aldığım tablet 15.02.2026 tarihinde, değişim sonrası verilen ikinci tablet ise 31.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak cihazı kullanmaya başladığım ilk ...

Manisa Magnesia AVM’de bulunan Teknosa mağazasından 06.12.2025 tarihinde turuncu renk iPhone 17 Pro Max satın aldım. Cihazı aldığım günden beri kılıfla ve son derece dikkatli kullanmama rağmen, yaklaşık 3–4 ay içinde telefonun renginde belirgin bir pembeleşme oluştu. Telefon herhangi bir darbe, kimy...

9 Nisan’da Teknosa Denizli Forum Çamlık şubesinden Apple iPhone 15 256 GB sıfır cihaz satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan sadece 3 gün sonra telefon 9 defa tam şarj‑deşarj döngüsü yaptı ve pil performansından hiç memnun kalmadım. Ürünü değiştirmek istediğimi belirttiğimde, sadece servis rapor...

Konya Kulesite Teknosa mağazasından 2024 yılında satın aldığım Asus marka bilgisayarımda ekran arızası yaşadım ve yaklaşık 8 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Ürün servise gitti, süreç sonunda değişim kararı çıktı. Değişim kararı çıkmasına rağmen mağaza, ellerinde aynı ürün olmadığı için yalnızca 2024 ...

Teknosa web mağazasından yaklaşık 2 yıl önce 2297969118 numaralı siparişle Razer Barracuda X 2022 kablosuz kulaklık satın aldım. Üründe zamanla ses tekerleğinde sorunlar ve bağlantı problemleri yaşamaya başladım. Bunun üzerine kulaklığımı geçen ay yetkili servise gönderdim ve servis tarafıma “iade/d...

15 Nisan’da Teknosa Kocaeli İzmit 41 Burada şubesinden Babyliss Perfect Finish saç şekillendirici satın aldım. Ürünü ilk kez 19 Nisan’da kullandığımda, başlıklardan birinin oynadığını, diğer başlıkların ise sabit durduğunu fark ettim. Bu durum hem ürünün performansını olumsuz etkiliyor hem de yeni a...

22.04.2026 tarihinde Adana M1 Teknosa mağazasından Braun Silk Expert Pro 5 PL5146 model cihazı 18.499 TL ödeyerek satın aldım. Kutuyu açıp ürünü kontrol ettiğimde cihazın bariz şekilde defolu olduğunu gördüm; başlıklar cihaza tam olarak oturmuyor, cihazın içinden kırık parça sesleri geliyordu. Ürünü...

13.10.2023 tarihinde İstanbul Akasya AVM’deki Teknosa mağazasından iPhone 15 cep telefonu satın aldım. Satış esnasında bana, ekran koruyucusunu süresiz olarak ve her Teknosa mağazasından ücretsiz değişim hakkımın olduğu özellikle söylendi, herhangi bir marka ya da başka bir kısıtlama belirtilmedi. ...

04.13.2026 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa’daki Tekir AVM içindeki Teknosa mağazasından çocuğuma 17.000 TL ödeyerek iPhone 11 aldım. Satın alım sırasında bana taksit ve 1 yıl garanti olduğu söylendi ancak herhangi bir sigorta ya da ek koruma paketi hakkında bilgilendirme yapılmadı. Telefonu aldıkta...

Teknosa’dan satın aldığım Fujitsu ASY609KPCE model klimayı Ekim 2025’te kullanmaya başladığımda, sıcak modda çalışırken hem iç üniteden hem de dış üniteden normalin dışında, rahatsız edici sesler gelmeye başladı. Bu durum üzerine gecikmeden Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulundum ve süreç sonund...

18 Nisan’da Teknosa’nın Aydın Kuşadası şubesinden Inca marka bir USB çoklayıcı satın aldım. Ürünü ertesi gün evde, hali hazırda sorunsuz çalışan Logitech marka klavye–mouse setim ve Jabra Evolve 20 Mono kulaklığım ile birlikte kullanmak üzere bilgisayarıma bağladım. Ancak USB çoklayıcı ilk kullanımd...

03.01.2024 tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM Teknosa mağazasından Roborock s8 Plus model robot süpürge satın aldım. Üründe batarya sorunu yaşadığım için, garantinin son günü olan 03.01.2026 tarihinde aynı mağazaya götürdüm. Garanti süresi o gün hâlâ devam etmesine rağmen ürünün garanti dışı olduğu söy...

iPhone 16 Pro Max telefonum için Teknosa’dan ömürlük ekran koruyucu cam filmi satın aldım. Yaklaşık bir haftadır bu ömürlük cam filmi değiştirmek için Teknosa Vialand ve Teknosa İstinyePark şubelerine gittim; ancak iki mağazada da mağdur edildim. Teknosa Vialand şubesinde, cam filmi değiştirmek ist...

26.03.2024 tarihinde Teknosa Ümraniye Buyaka şubesinden Braun Satin Hair 7 saç düzleştirici satın aldım. Ürünü kutusundan çıkardığım anda hasarlı olduğunu gördüm ve satışın hemen ardından durumu sordum. Buna rağmen değişim yapılmayacağı, ürünün değişmesi için en az 20 gün serviste kalması gerektiği ...

Philips marka 8000 serisi dik süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce Erzurum Forum AVM’deki Teknosa mağazasından satın aldım. Ürünü alalı çok kısa bir süre olmasına rağmen bugün süpürgenin bağlantı yeri kırıldı. Ürünü normal ev kullanımı dışında zorlayıcı hiçbir şekilde kullanmadım, bu kadar kısa sürede böyle...

13 Nisan 11:27 Teknosa’dan sıfır olarak satın aldığım iPhone 16 cihazım, daha 3. gününde şarj almamaya başladı ve aşırı ısınma sorunu ortaya çıktı. Bunun üzerine mağazaya gidip durumu anlattım, cihazın servise gönderilmesi gerektiğini söylediler. Cihazı servise verirken onarım ve tamiri kesinlikle k...

Kırklareli’ndeki Teknosa mağazasından Ocak ya da Şubat ayında bir adet Huawei kulaklık satın aldım. Kulaklığı çok kısa süre kullandıktan sonra Mart ayında mağazaya geri götürdüm çünkü karşı tarafa sesim gitmiyor ve sürekli bir uğultu sesi oluyor; yani ürün arıza gösteriyordu. Mağazaya durumu anlatt...

19.03.2026 tarihinde Edirne Merkez Erasta AVM Teknosa mağazasından Tecno Spark Slim model bir telefon satın aldım. Cihazı aldıktan sadece 2 gün sonra telefonu kullandıkça ekrandan “çıt çıt” şeklinde sesler gelmeye başladı ve bu durum yeni aldığım bir telefonda kesinlikle kabul edilebilir değil. Sor...

5 Nisan 2026 tarihinde İskenderun Prime Mall AVM’deki Teknosa mağazasından iki çocuğum için kasko dahil yaklaşık 14.500 TL ödeyerek iki adet Wiky 5S çocuk saati satın aldım. Ürünleri aldıktan sadece 9 gün sonra oğlumun saatinde şarj problemi, donma, kasma ve ağ bağlantısı ile ilgili sorunlar yaşamay...

17 Nisan Cuma günü Teknosa Park Afyon şubesinden Grundig buzdolabı Solo gprne 477 model ürünü beyaz renk olarak satın aldım. 20 Nisan günü ürün teslim edildiğinde hem yanlış hem de hatalı geldi. Beyaz renk sipariş etmeme rağmen gri renk gönderilmiş, ayrıca buzdolabının üzerinde boya kabarmaları, boy...