Toplam çözüm sayısı
..

Media Markt Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 52.414

Media Markt
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

2.505 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 158görüntüleme
  • 1 gün önce

Media Markt Yetersiz Hizmet Verilmesi

Media Markt Serdivan AVM Sakarya şubesinden Lenovo tablet aldım ve alırken 1 yıllık kasko hediye edildiği bilgisi verildi. Arada 89 ₺ daha ödersem 1 yıl daha uzatılacak dendi. Ben de kabul edip uzattım. Aradan 2 ay geçti ve tabletimin hiçbir sorunu yokken elimden düşerek ekranı çatladı. Ardından mağ...

profile
  • 384görüntüleme
  • 1 gün önce

Medya Markt Da Uzatılmış Garanti Sorunu

Medya markt da uzatılmış garanti sorunu 3 yıl önce TV aldım. 3 yıl garantisini uzattım 5 yıl oldu. Kumanda arızalandı. Aksesuar garantiye girmiyor diyor. Dedim öyleyse normal bir TV firması 1 yılda bozulan kumandaya garanti vermiyor mu? Veriyor diyor peki bunun adı uzatılmış garanti yani garanti ise...

Medya Markt Da Uzatılmış Garanti Sorunu
profile
  • 109görüntüleme
  • 2 gün önce

Media Markt Kasko Diye Yanıltıyor

İPhone 8 Plus silver 128 GB cihaz aldım ve cihaza kasko yaptırdım ve cihaz düştü kırıldı yapılması mümkün değilmiş hediye çeki veriyorlar ve Media Markt alışveriş zorunlu bırakıyorlar ölü fiyatına telefon almaya çalışıyorlar komik bir rakam 3.579 TL hediye çeki cihaza verdiğim ücret ve kasko toplam ...

profile
  • 216görüntüleme
  • 2 gün önce

Media Markt Ve Kasko Şirketinin Çelişkileri

Media Markt'den bir telefon aldım o gün kaskonun faydalarını bana sıraladılar ve kasko yaptırmamı istediler ve yaptım. 16.09.2021 tarihinde telefonumu kırık var diye Media Markt mağazasına verdim. Ve kaskodan yaptırmak istedim. Şu an 16.10.2021 ve şu an telefonumdan haber yok. Kasko şirketini arıyor...

profile
  • 239görüntüleme
  • 3 gün önce

Media Markt'ın Kasko Sorunu

Media Markt'tan Xiaomi mop Pro süpürgesinden aldım Tekirdağ Süleymanpaşa Tekira mağazasından ürününü satan satıcı bize urunu satarken kasko yaptırırsanız eğer her şeyi karşılar kasko bu ise yarar urunu garantiye alırsınız gerekirse yeni ürün gerekirse parasını iade etmekteyiz dedi ve ürünümüzü daha ...

profile
  • 217görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Kaskoda Sorun

Media Markt'tan aldığım Karaca çay sever için Nisan 2021 de kasko yapıldı. 2 yıllık tam kapsamlı sigortalıyoruz kırılma vs hepsini içeriyor dendi. 13 Eylül de çatladığı için götürdüm. 1 ay sonra aradım paket hiç açılmadan geri gönderildiği söylendi. Tekrar gönderiyoruz onaylıyor musunuz dediler. Ona...

profile
  • 382görüntüleme
  • 3 gün önce

Media Markt Sattıktan Sonra Arkasında Durmuyor

Şikayetim iPhone se telefonu alırken bana başına ne gelirse gelsin tamir edilir veya birebir sıfırı ile değişim yapılır diye sattılar. Şimdi telefonumum ön ve arka camı kırık şekilde kaskoya verdim. Telefonumu yapmıyorlar. Neymiş hediye çeki vereceklermiş. Ayrıca müşteri hizmetleri ile konuşurken az...

profile
  • 1189görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Sözde Kasko Yalanı

12 ay önce Denizli Teras Park şubesinden iPhone 11 aldım. Bir sürü güzel vaatlerle (ekran kırılırsa birebir değişim, çalınırsa para iade vs)2 bin tl verip kasko yaptırdım. Ekranım kırıldı kaskodan değişim istedim. Tamire gitti yeni ekran takılamaz denip telefonu perte çıkardılar. Bire bir değişim ya...

profile
  • 520görüntüleme
  • 4 gün önce

Media Markt Kırık Hazne Başlığı Satılması

Media Markt'tan bugün Kenwood marka blender aldım ürün teşhir ürünü diye indirimdeydi kaskoda yapıldı. Eve gelince çalışmadı emniyet kilidi kırıkmış en kısa zamanda ürünün sorunsuz şekilde ücret talep edilmeden haznenenin değişimini istiyorum. Kayseri form Media Markt

profile
  • 492görüntüleme
  • 5 gün önce

Media Markt Fiyat Farkı Bu Kadar Da Olur Mu?

Bir daha media marktan asla alışveriş yapmam. Bu hafta aldığım Korkmaz marka tost makinesi ki kaskosuyla beraber 1350 liraya aldım. Şimdi Trendyol'a yüzde 6 indirime girmiş haliyle ürün 553 lira. Kendimi çok kötü hissediyorum. Fiyat farkı olur da bu kadar mı olur. Başka yerden bakma ihtiyacı hiç duy...

profile
  • 557görüntüleme
  • 6 gün önce

Media Markt Kasko İşlemi!

Tablet aldık. Oradaki elemanları bize kasko hakkında bilgi verdi. Ürün kırıldığında çalındığında bize yenisinin verileceğini açık bir şekilde beyan ettiler. Defalarca sorduk yenisi ile mi diye etrafımıza birkaç eleman daha gelerek teyit ettiler. Tablet düştü ve ekran kırıldı. Ürünü götürdük aldığımı...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 530görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Mağduriyet Yaşama

6 ay önce İzmir form Bornova şubesinden iPhone 11 aldım. Bir sürü güzel vaatlerle (ekran kırılırsa birebir değişim, çalınırsa para iade vs)2 bin tl verip kasko yaptırdım. Ekranım kırıldı kaskodan değişim istedim. Tamire gitti yeni ekran takılamaz denip telefonu perte çıkardılar. Bire bir değişim yal...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 347görüntüleme
  • 6 gün önce

Media Markt'te Kasko Fiyaskosu

Detaylara girip buradan yok fatura numarası yok sözleşme numarası gibi şeyler yazmak istemiyorum ama samimi bir açıklamada bulunmak istiyorum. Süslü cümlelere aldanıp almış olduğum Lenovo marka tablete kasko yaptırdım. Bu hizmetten faydalanmak için tabletimi ilk onarıma gönderdiğimde yapılmadan gelm...

profile
  • 735görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Oppo Reno 5 KVK Arıza

Media Markt'tan 9.8.2021 tarihinde oppo reno 5 aldım. 800 TL ürün kaskosu da yaptırdım. 27. 9.2021 tarihinde yani 1.5 ay sonra videoda ses kaydı yapmaması, video görüntülerinin titremesi, kamerada görüntünün parçalı görünmesi şikayetleri sebebiyle arızalı ürünü Media Markt'a teslim ettim. Media Mark...

profile
  • 618görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Telefon Kasko Yanıltması

Media Markt sattığı telefonlara aşırı ısrarla kasko sigortası yaptırmak istiyor, ama açıklamada her şeyi kendi menfaatlerine Uygun anlatıyorlar. Benim telefonum suya düştü perte ayırdılar verdikleri rakam çok komik, işin kötüsü hediye çeki verip yine kendi mağazalarından alışverişe mecbur bırakıyorl...

profile
  • 3386görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Verdiği Vaatlerin Hiçbirini Tutmuyor!

20.08.2020 tarihinde cd1202000000**54 fatura numaralı 40062**8.1114**4 numaralı garanti paketi ile aldığım Oppo a72 128 GB uzay moru telefonumu 01.07.2021 tarihinde su birikintisine düşürdüm. Ertesi gün telefon şarjı bittikten sonra şarj etmemeye başladı. Şarja taktığımızda su teması uyarısı veriyor...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 887görüntüleme
  • 1 hafta önce

Media Markt Kasko Garanti Sorunu

Aldığımda aynı Media Markt'ten 11/05/2019 tarihinde Miele marka elektrikli süpürge aldım. Mağaza çalışanları 309,99 TL ücretle 5 yıl Media Markt kasko garantisi kapsamına gireceğini ve bu süre içerisinde kullanıcı hatası veya çalınma gibi durumlarda zararın Media Markt hizmetinde karşılanacağını söy...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1216görüntüleme
  • 1 hafta önce

Media Markt Yanlış Hizmet Ve Servis Sorunu

Samsung* marka cep telefonumu + Media*markt. Koruma Paketi satın almıştım. Telefonum 14.09.2021 Tarihin de Ekranda bir çatlak yüzünden kaskoya tamire gönderildi. Telefonu 8 gün sonra teslim almaya gittiğimde ekranı tamir edilmiş lakin telefonun arka yüzünde olmayan çizikler ve renk solmaları ile ger...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 947görüntüleme
  • 1 hafta önce

Media Markt Kaskolu Telefona Maliyeti Aşıyor Denilerek Pert Kararı.

Media Marktan y6 2019 Huawei marka telefon aldım ve telefon şebeke sorunu nedeni ile arıza yaparak pizza AVM ye kasko kapsamında telefonumu 18.09.2021 tarihinde teslim ettim. Tarafıma altar servis 6981****97 numaralı hasarlı ürününüzün ekonomik ve sağlıklı onarımı mümkün olmadığından dolayı Hediye Ç...

profile
  • 579görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Tablet Pert Kararı

Media Markt Optimum Ankara mağazasından tablet aldım üründe ekran açılma sorun yaşadım. 2 yıllık kasko yaptırdığım halde ürüne pert kararı çıkmış. Ürün satarken kaskonun her şeyi karşıladığı söylendi. Kasko ödediği bedel çok komik kasko yeni ürün vermiyor veya tamir yapmıyorsa neden kasko yap diye ı...

Media Markt Tablet Pert Kararı
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 466görüntüleme
  • 1 hafta önce

Altar Grup Ve Media Markt

Mall of Antalya Media Markt ta 23.03.2021 tarihinde oppo reno 4 Pro aldım Altar grup Kasko şirketine 800 TL'ye kasko yaptırdım. Telefonun ekran ustu düştü ekran ve batarya patladı. Fakat kasko şirketi ürünüm hakkında farklı bahaneleri öne sürüp mağduriyetimi gidermiyor.

profile
  • 514görüntüleme
  • 1 hafta önce

Media Markt Kasko Sorunu

Media Markt üzerinden Lenovo dizüstü bilgisayar aldım. Aldığım ürüne ekstra ücret vererek kasko yaptırdım. Bozulan bilgisayarı yine Media Markt üzerinden Lenovo servisine kargoladım. Kargo süresi tam 15 gün sürdü ve kasko sürem kargo sürecinde bitti. Tüketici haklarında yol süresi dahil edilmiyor ev...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 610görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Kaskoya Gönderilen Telefon

06.09.2021'de iPhone 11 telefonumu kasko dahilinde Media Markt Özdilek park Bursa şubesine teslim ettim. 23 iş günü olmasına rağmen telefonla ilgili hiçbir işlem yapılmadığını öğrendim. Kaç kez şubeye gittiğimin haddi hesabı yok aramayı saymıyorum bile, asla dönüş yamıyorlar. Telefonumun başına ne ...

profile
  • 1168görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Media Markt'ın İş Bilmezliği, Sözünde Durmaması, Ticari Ahlaka Uymaması

Media Markt İzmir Optimum şubesinden 17/09/2021 tarihinde Hoover 4S600PX-17 modeli bir bulaşık makinesi satın aldık. Normalde şubede bu makinenin beya...

Ö.erhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Optimum şube ve müşteri hizmetleri sorunumu çözemezken, hiç kendi sorunları olmamasına rağmen, 2 haftada çözülmeyen sorunu 2 saatte çözen Hilltown şube satış personeli Birol Bey, satış takım lideri Emre Bey ve Beyaz eşya reyon sorumlusu Gökhan Bey'e çok çok teşekkür eder, saygılarımı sunarım...”

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Media Markt, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99