Toplam çözüm sayısı
..

Philips Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 28.111

Philips
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

3.239 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 19görüntüleme
  • 1 gün önce

Philips Avent Yedek Pipet Ucu Sorunu!

Philips Avent suluk için hiçbir yerde yedek parça bulamıyorum her defasında yeni bir suluk mu almak zorundayım? Kızlarım pipet ucunu ısırdıkları için yedek almak için tüm mağazaları sorguluyorum yok her bir suluk için 3 kez 130 ar lira ödedim bu nasıl bir ticaret mantığı yedek satışınız var ama teda...

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

profile
  • 11görüntüleme
  • 2 gün önce

Philips Avent Suluk Uç Sorunu

Philips Avent suluk aldık oğlum zamanla ısırarak pipet ucunu kopardı. Bunu kullanan bebekse ısırabileceği tahmin edilebilir. Pipet yedek parçasını paramızla tekrar almak istiyoruz ama alamıyoruz, almaya çalışsak da suluk ile aynı fiyat yazıyor. İnsanları mecburen yeni almaya teşvik ediyorsunuz. Bu y...

profile
  • 32görüntüleme
  • 2 gün önce

Philips Avent Alıştırma Bardağı Hakkında

Avent alıştırma suluğu aldım bebeğime akıtma yaptı yine aldım oda akıtma yaptı. Peki nasıl akıtmaz yazabiliyorsunuz? İnsanları saf yerine koyuyorsunuz! Avent gibi büyük bir firmada bunu yaşıyorsak ben daha bir şey demiyorum. Her şeyi Avent alıyorum.

profile
  • 41görüntüleme
  • 2 gün önce

Philips Avent Biberon Kapağı Kapanmıyor.

E bebekten Philips Avent biberon aldım yaklaşık iki hafta önce ancak aldığımdan bu yana kapağı kapanmıyor ve sütü dökülüyor. O kadar para verip aldım kaliteli olsun diye hiç hak etmiyormuş. Bu sorunun giderilmesini istiyorum. Bu problemi birçok kişi yaşamış. Daha önce bilseydim asla almazdım. Bu den...

profile
  • 91görüntüleme
  • 3 gün önce

Philips Biberon Başlığı Yerine Takılmıyor

Philips Avent 120 ml cam biberon aldım. Eve gelip baktığımda kapağın tam oturmadığını fark ettim. Daha bebeğim doğmadı. İlk alışverişten hayal kırıklığı en iyisi diye düşündüğüm için bu markayı tercih etmiştim ama gördüm ki bu sorunu yaşaşan bir sürü insan varmış.

Philips Biberon Başlığı Yerine Takılmıyor
profile
  • 65görüntüleme
  • 4 gün önce

Philips Avent Pipetli Suluk Akıtıyor

Avent pipetli suluk aldığım günden beri akıtıyor. Kızım iki buçuk yaşında doğduğundan beri her şeyimiz Avent ve çok memnunuz ama bu suluk tam bir hüsran gerçekten. Ürün incelenmesi talep edebilsek keşke. Bazı arkadaşlarımın sulukları hiç akıtmıyor ama bazıları benimle aynı durumdan şikayetçi.

profile
  • 52görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Philips Avent Alıştırma Bardağı Fiyasko

Ek gıdaya yeni başlayan bebeğim için Philips Avent suluk aldım. 4. Kullanışımda suluk kokutmaya başladı. Karbonat ile yıkadım, kaynattım ne yaptıysam olmadı. Her seferinde suyu yeni kokuyorum her seferinde yıkıyorum. Sorunum asla çözülmedi. Muadillerine bakmadan aldığım bu ürünün bu sorunları yaratm...

profile
  • 59görüntüleme
  • 4 gün önce

Philips Avent Markalı Ürünü Bulamıyoruz

Elimizde Avent natura biberonlardan 3 adet var. Bunları zamanında bize satıp sonra bir anda ortadan kaybolmak nedir anlamadım. Biberonlara biberon ucunu bulamıyoruz. Hiçbir bebek mağazasında yok ne hikmetse. İletişime geçip bilgi verin gidip oradan alalım dediğimiz zaman ise bilgi veremiyoruz diyorl...

profile
  • 98görüntüleme
  • 4 gün önce

Philips Lumea Cihazım Kendiliğinden Bozuldu

Philips Lumea adlı epilasyon cihazımın üstündeki düğmeler yanıp sönüyor ve bir türlü atışa hazır hale gelmedi. Bu sorunu yaşamadan önce de kullandım ve ısındığı için uyarı verdiğini düşündüm. Ancak bir türlü atışa hazır hale gelmedi. İlgilenirseniz sevinirim.

profile
  • 57görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Philips Biberon Kalitesizliği ,bu Kadar Olmaz!

Philips Avent biberon 3 adet aldım, o kadar para verip. Hiç biri kapanmıyor kapaklar atıyor... Kapaklar atmasa bile sürekli damlatıyor. Çocuğun üzeri ıslanıyor. O kadar paranın karşılığı bu olmamalı.

profile
  • 46görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Philips Aqua S1223 Favori Bıçağı Kesmiyor

Philips Aqua Taç ş1223 model sakal tıraş makinesi yeni aldım sayılır yaklaşık 2 hafta olmuştur. Sakal tıraşı güzel ancak favori bıçağı hiç kesmiyor. Favorileri yine jiletle almak durumunda kalıyorum. Bundan önceki makinem at 610 modeliydi pul sorunum çözülemediği için bu makineyi aldım bundada favor...

Philips Aqua S1223 Favori Bıçağı Kesmiyor
profile
  • 123görüntüleme
  • 6 gün önce

Philips Lumea Advanced Lazer Cihazın Işıkları Yanıp Sönüyor ,çalışmıyor

Philips Lumea advanced IPL lazer cihazım henüz alalı 1 yıl bile olmadı fakat ilk 3 aydan sonra sürekli cilt tanıma sensörü takılıp durdu. Başlarda cihaz ısındığı için sanmıştım. Bir süre geçtikten sonra çok daha fazla tekrarlamaya başladı. İşlerimi göremez hale geldim. 2 ay önce teknik servise götür...

Philips Lumea Advanced Lazer Cihazın Işıkları Yanıp Sönüyor ,çalışmıyor
videoplayer-icon
profile
  • 61görüntüleme
  • 1 hafta önce

Philips Avent 6-18 Ay Bulunmuyor!

Koskoca Kahramanmaraş'ta Avent marka 6-18 ay emzik bulamıyorum. Bu nasıl iştir. Bütün reyonlarda diğer markalar her beden emziği dolu. Biz kaliteli olsun diye Avent marka kullanmak istiyoruz ama maalesef firmanın pazarlama ya da ürün tedariğinde sıkıntı var sanırım. Koskoca memlekette nasıl bulamıyo...

profile
  • 53görüntüleme
  • 1 hafta önce

Philips Avent Parçalanan Ve Su Dolan Emzik!

Ebebek'ten aldığımız Philips Avent emzik her yıkamada tamamen su dolmakta ve 1,5 ay olmasına rağmen emzik kısmı parçalanmaya başladı, piyasadaki emziklere göre fiyat olarak daha pahalı olmasına rağmen Philips kalitesine güvenerek aldık fakat pişman olduk.

profile
  • 196görüntüleme
  • 1 hafta önce

Philips Tarafından Mağdur Ediliyorum!

Ürünü alalı 2 sene oldu. Bizden kaynaklı hiçbir sorun olmadığı halde çalışmıyor. Açtığımız zaman 1 numarası yanıp yanıp sönüyor. Hata veriyor. Servise verdiğimiz zaman denilen de sorun cihazda bu ürün çöp olmuş 2000 verip yenisini alın. Bu ne saçmalık! Her iki senede bir ben para verip cihaz mı alac...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 122görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Philips Alıştırma Bardağı Çok Fazla Akıtıyor

Ebebek'ten Philips Avent alıştırma bardağı aldık. Çok fazla akıtma yaptığını yazdım bunun üzerine Philips yardımcı olacakmış gibi DM'den yazmamı istedi. Bende mağazadan değişim yapmak istediğimi belirttim. Beni 6 ay dolmadığı için yetkili servise yönlendirdiler. Daha önce serviste yaşadığımız tatsız...

profile
  • 135görüntüleme
  • 1 hafta önce

Philips Bre620/05 Epilatör Faciası

Philips kalitesine güvenerek aldığım ama asla parasının hakkını veremeyen bir ürün.! Faturada da görüldüğü üzere alalı henüz 1 yıl bile olmadı. Tüyleri asla kökünden almıyor kırıyor kökler bacakta siyah nokta şeklinde kötü bir görüntü oluşturuyor 2 gün içinde tüyler tekrar çıkmış oluyor ayrıca müthi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 302görüntüleme
  • 1 hafta önce

Philips Avent Yenidoğan Cam Biberon Hızlı Akış Boğulma Tehlikesi

Philips Avent Yenidoğan cam biberonu yeni doğan bebeğime mama destekte kullanmak için almıştım. Fakat iki kere boğulma tehlikesi yasadık bu kadar kaliteli bir markanın güvenimizi sarsması üzücü. Firma olarak tekrar değerlendirmenizi isterim. Biberon ucu için gereken önemler alınmalı.

profile
  • 205görüntüleme
  • 1 hafta önce

Philips Bg3000 Folyo Sorunu

Philips bodygroom 3000 ürününü bir kez kullandıktan sonra başlığındaki folyo çıktı ve geri takılamıyor. Şu anda ürünü kullanamıyorum çünkü folyo takılı olmayınca kesim yapmıyor.

profile
  • 114görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Philips Avent Suluk Yedek Pipet

Çocuklar ilk 3 yıl sürekli diş çıkardıkları için sulukların da pipetlerini haliyle ısırıp koparıyorlar. Philips Avent pipetli suluğun yedek pipetlerini hiçbir yerde bulamadım, stokta yok. Ürünü satıyorsunuz ancak yedek parçasını üretmiyorsunuz. Zaten bu aldığım 2. Suluktu. Yedek pipet bulamıyorum, s...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 634görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Philips Epilasyon Aleti Değil Jilet

Philips BRE700/05 epilatör ürününü 09/05/2021 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. 2-3 kullanımımda da verdiği etki hep aynı oldu. Ürün jilet kullanmışım gibi kılları kesiyor, kökünden kopartmıyor ve 2 gün sonra kıllar tekrar çıkıyor. Bunun üzerine servise götürdüğüm cihazı 1 gün sonra almam...

profile
  • 609görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Philips'in Ürünü Teslim Etmemesi

10 Haziran 2021 tarihinde Philips’in internet sitesinden Philips Lumea Prestige BRI950 (Sipariş no: 34010515392) alışverişi yaptım. Ürün tarafıma, kargo paketi parçalanmış, ürünün kutusu ıslak bir şekilde kargo firması tarafından getirildi. Ürünü kabul etmem mümkün değildi ve Philips’e kargo firması...

Philips'in Ürünü Teslim Etmemesi
Philips'in Ürünü Teslim Etmemesi
Philips'in Ürünü Teslim Etmemesi
+2
profile
  • 81görüntüleme
  • 1 hafta önce

Pipetli Suluk Akıtıyor

Philips Avent suluk aldım büyük yeşil pipetli olanından ancak 2. Gün akıtma yaptığını fark ettik. Bebeğimin üstü sırılsıklam oluyor. Kullanıldığı içinde iade edemiyorum. Keşke almasaydım ürün elimizde kaldı. Özellikle bebeklerin kullanacağı ürünlerin kusursuz olması gerekirken biz amacına uygun bile...

Pipetli Suluk Akıtıyor
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 122görüntüleme
  • 1 hafta önce

Philips Avent Emzikte Su Lekesi

Philips Avent Ultra Air emzik kullanmaya başladık. Suyu kaynattıktan sonra 5 dakika bekleterek sterilize ediyorum kullanım detayında yazdığı gibi. Fakat içinde kireç lekesi gibi su lekeleri ve buhar gibi lekeler kaldı. Hem hijyen, hem görüntü açısından çok olumsuz bir durum. Emziği bebeğe veresim ge...

Philips Avent Emzikte Su Lekesi
Philips Avent Emzikte Su Lekesi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Philips, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Philips

Philips Hakkında

Philips, 1891 yılında Hollanda’da kurulmuş olan, ilk olarak ampul ve bazı elektrikli aletlerin üretimiyle faaliyetlerine başlayan köklü bir markadır. Günümüzde ise Philips; Sağlık Hizmeti, Tüketici Ürünleri ve Aydınlatma alanlarında yenilikçi ürünleriyle hizmet vermekte olan bir teknoloji firmasıdır. Sağlık alanındaki teknolojik ürünlerinden kişisel bakım elektroniğine kadar teknolojinin her alanında pek çok farklı ürün sunan marka, hem ülkemizde hem de dünya çapında en sevilen teknoloji markalarındandır. Yenilikçi ve insan odaklı ürün tasarımlarıyla insan hayatını iyileştirmeyi kendine misyon edinen marka, tüketici ihtiyaçlarına en iyi şekilde yanıt verebilmektedir. Philips markalı ürünlerle ilgili daha fazla fikir edinmek için kullanıcı yorumlarını okumak isterseniz sayfamızı inceleyebilirsiniz.

Philips Markalı Ürünler Hakkında…

Philips, teknolojinin her alanında farklı kullanım amaçlarına sahip olan pek çok ürünü beğeninize sunmaktadır. Philips ürünleri; ses ve görüntü, kişisel bakım, anne ve çocuk bakımı, ev ürünleri, aydınlatma ürünleri ve aksesuarlar olarak kategorize edilmektedir. Philips süpürgeler ve ütüler, markanın en çok sevilen ev ürünleri arasında yer almaktadır. Philips Marathon markanın en çok tercih edilen elektrikli süpürge serisidir. Philips Marathon yorumlarını sayfamızdan inceleyerek bu süpürgeyle ilgili daha fazla fikir edinebilirsiniz. Markanın ses ve görüntü kategorisinde en çok tercih edilen ürünü ise televizyonlardır. Görüntü kalitesi ve son teknolojik özellikleriyle donatılan Philips televizyonlar, yeni bir televizyon alacakların ilk tercihleri arasındadır. Philips’in bir başka sevilen ürün grubu ise kişisel bakım ürünleridir. Markanın tıraş makineleri, saç kesme makineleri, yüz şekillendirici ve bakım setleri, saç düzleştiricileri, saç kurutma makineleri ve epilasyon cihazları kadınlar ve erkekler tarafından beğeniyle kullanılan kişisel bakım ürünlerindendir. Bunların yanı sıra Philips mutfak aletleri ve kahve makineleri de kullanıcıların beğenisini kazanmayı başarmıştır. Tüm Philips markalı ürünleri detaylıca incelemek ve bilgi almak için Philips satış noktalarını ziyaret edebilir ya da online olarak inceleyebilirsiniz.

Philips İletişim Kanalları

Yaşam alanlarınızda, kişisel bakımınızda siz de Philips ürünlerine yer vererek teknolojiyi yakınınızda hissedebilirsiniz. Müşteri memnuniyeti ve beklentilerini oldukça önemseyen ve pek çok üretimini de bu bakış açısıyla geliştiren marka, farklı alanlardaki tüm ürün gruplarında beğeni kazanmaktadır. Siz de Philips markalı ürünler hakkında bilgi almak ya da soru sormak isterseniz markayla iletişime geçebilirsiniz. Philips iletişim kanalları arasında; haftanın her günü 09:00 – 18:00 saatleri arasında Philips müşteri hizmetleri iletişim numarasını arama, 09:00 – 00:00 saatleri arasında chat hizmetinden chat yapma ya da destek e-posta adresine mail gönderme seçenekleri yer almaktadır. Kullanmakta olduğunuz Philips markalı ürünle ilgili şikayet ya da deneyimlerinizi bizimle paylaşmak için ise sayfamız üzerinden şikayetinizi yazarak yayınlayabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Philips ütüm su akıtıyor. Ne yapmalıyım?

Philips marka ütünüzde oluşan tüm arızalar için size en yakın yetkili Philips teknik servisinden hizmet alabilirsiniz. Servisten ücretsiz yararlanabilmeniz için ürününüzün garanti süresinin devam ediyor olması gerekmektedir.

Philips ürünleri nerede üretiliyor?

Hollanda menşeili bir marka olan Philips, tüm ürünlerini Hollanda'da yer alan üretim tesislerinde üretmektedir.

Philips servisinden aldığım hizmeti nasıl değerlendirebilirim?

Yetkili Philips servislerinden aldığınız hizmeti bu sayfa üzerinden değerlendirebilir, yorum ve şikayetlerinizi diğer tüketiciler ve marka temsilcileri ile paylaşabilirsiniz.

Philips yetkili servisine nasıl ulaşabilirim?

Size en yakın Philips yetkili teknik servisini bulabilmek için Philips Türkiye'nin resmi internet sitesinde yer alan Ürün Destek bölümünden yararlanabilirsiniz.