You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.

Philips Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 27.710

Philips

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Şikayet Sayısı 3.916

Şikayet Sıralaması
profile
  • 44görüntüleme
  • 2 gün önce

Philips Avent Alıştırma Bardağı Kapak Oturmuyor

Philips aventten aldığım damlatmaz alıştırma bardağımın aldığım günden beri kapağı tam oturmuyor bir ay oldu alalı çantaya akıtmış nasıl kontrol etmeden defolu ürün gönderiliyor kapak temini yapılmasını istiyorum müşteri hizmetleri benimle iletişime geçsin.

Devamını oku
profile
  • 27görüntüleme
  • 3 gün önce

Philips Oneblade Bıçak Uçları Çok Pahalı

Oneblade 7,8 sakal tıraşından sonra yeniden bıçak ucu satın almanız gerekiyor. Bıçağı maksimum 10 kullanımda kör eriyor. Bıçak uçları hiç de alınabilecek gibi değil 1 tanesi 150 TL. Civarı ve sürekli pahalanıyor. Adamlar kapitalist bir mantıkla, sürekli bıçak ucu satın alacağınız şekilde ürünü tasar...

Devamını oku
profile
  • 41görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yedek Parça Bulunmayan Philips Avent Suluk!

Ebebek'ten aldığım Philips Avent marka pipetli suluğun silikon pipeti 2 ay içinde parçalandı. Çocuk dişiyle yapmıştır olabilir fakat yerine yedek pipet almak istiyorum hiçbir yerde bulamadım. Philips'in sitesinde de yok. Ebebek personeliyle görüştüğümde bana yeni bir suluk alabileceğimi böylece sulu...

Devamını oku
profile
  • 362görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Philips Lumea Lazer Epilasyon Servis Sorunu

Philips Lumea ipl lazer epilasyon cihazı güzel. Ama dua edin bozulmasın. Bozulursa arkasında duran yok. İlk aldığımda tek seferde sorunsuz kullanmaktaydım. Ama 1 yıl geçtikten sonra ısınınca boş atim yapmaya başladı (5 taneden 3 tanesini falan atmıyor) ve bu sorun git gide arttı. Yani 10 dakika da b...

Devamını oku
profile
  • 80görüntüleme
  • 5 gün önce

Philips Biberon Kapak Atıyor!

Philips Avent marka biberonumuz kullandığımız günden beri akıtıyor tam oturmuyor. Oturtmaya çalıştığımızda diş atıyor sürekli ve tur tekrar dönüyor. Dolayısıyla da akıtma problemi geçmiyor. Kapaklar kesinlikle sıkıntılı defalarca bebeğimin üstüne aktı mama. Bu kadar para verip böyle bir kullanışsız ...

Devamını oku
profile
  • 225görüntüleme
  • 5 gün önce

Philips Ürün Değişimi Yerine İade

Hepsiburada'dan almış olduğum Philips Lumea lazer cihazının LED ampulünün patlaması sonucu bunun üretici kaynaklı olduğu söylendi ve aldığım satıcının ürünün sıfırı ile değişim yapması gerektiği bildirildi. Satıcıyla bu durumu konuştuğumuzda kendisi ürünün sıfırını göndereceğini söyledi. Fakat ürünü...

Devamını oku
profile
Nur
  • 106görüntüleme
  • 6 gün önce

Philips Avent Sulukta Küf

Philips Avent suluk borusundaki küflenme için daha önce yazmıştım. Müşteri hizmetleri bana çok yardımcı olmuştu. Borudaki küflenmenin olmaması gerek ama kullanımdan dolayı zamanla deforme olabileceğini düşünüp şikayetimi geri çektim. Bana yeni ürün yolladılar. Teşekkür ettim. Ama yeni ürünü kullanal...

Devamını oku
Philips Avent Sulukta Küf
Philips Avent Sulukta Küf
Philips Avent Sulukta Küf
+4
profile
  • 119görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Philips Avent Suluk Ucu Sarardı

Philips Avent damlatmaz suluk aldım. Silikon emzik olan kısmi sadece su kullanmamıza ve her gün aksam suluğu yıkamama rağmen sarardı. Sarardı demek az kalır, kötü bir renk aldı. Çocuğumun ağzına veremiyorum. Hata üründen kaynaklıdır. Hatanın telafi edilmesini talep ediyorum.

Devamını oku
Philips Avent Suluk Ucu Sarardı
Philips Avent Suluk Ucu Sarardı
Philips Avent Suluk Ucu Sarardı
profile
  • 100görüntüleme
  • 6 gün önce

Philips 2 Sene Garanti, Enflasyonla Yalan Oldu

Amazon.com.tr üzerinden aldığım tıraş makinesi çalışmadığı için servise götürdüm. Servis değişim için bayiye yönlendirdi. Amazon.com.tr ellerinde ürün olmadığını, ancak para iadesi yapabileceğini söylüyor. Philips ile temasa geçtim, Philips'te bu konuda yardımcı olmuyor. Ürünü alırken 2 sene garanti...

Devamını oku
profile
  • 151görüntüleme
  • 6 gün önce

Philips Avent Biberon Kırıldı!

28.02.2022 'de 2 yıl garantili olarak aldığım Philips Avent cam biberon bebeğime mama hazırlarken birden alt kısmi patladı ve kırıldı elimde kaldı bir yere çarpma ve düşürme olmadan içindeki sıcak su üzerime sıçradı tek tesellim bebeğime gelmemiş olmaması. Cam kırıklarını bebeğime gelmemesi bebekli ...

Devamını oku
Philips Avent Biberon Kırıldı!
Philips Avent Biberon Kırıldı!
profile
  • 156görüntüleme
  • 6 gün önce

Philips Avent Biberon Sorunu

videoplayer-icon

Yeni aldığım Philips Avent biberon akıtıyor. Emziğini çıkarıp elimdeki diğer biberonla takıyorum yine akıtıyor. Cam biberondan olduğunu düşündüm. Biberonları değiştirdim yine akıtıyor. Problemin emzik uç kısımda olduğuna karar verdim. Fotoğrafa ekliyorum.

Devamını oku
Philips Avent Biberon Sorunu
profile
  • 89görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Philips Yedek Başlık Fiyatlandırması

Philips bg3010/15 vücut tıraş makinesi başlığında fahiş fiyat uygulaması bulunmakta şu anda piyasada satılmakta olan bu cihazın başlığının 6 ayda bir değiştirilmesi öneriliyor. Ancak başlık fiyatı ürünün fiyatının yarısı kadar böyle bir fiyatlandırmayı kabul edemeyeceğimden firmanın benimle iletişim...

Devamını oku
profile
  • 174görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Philips Markası (hc 3000 Saç Kesme Makinesi ) Tüketiciyi Mağdur Ediyor!

Trendyol mağazası üzerinden 6 Şubat 2020 tarih ve 760685 numaralı fatura ile Elektroser elektronik Ü***e*** aracı firmasından Philips Home Clipper Series 3000 saç kesme makinesi aldım, yetkili servis raporu doğrultusunda, aç/kapa düğme arızasından dolayı 23 Aralık 2021 tarihinde ürün değişimi talep ...

Devamını oku
profile
  • 157görüntüleme
  • 1 hafta önce

Philips Biberon Akıtıyor

Philips Avent adlı biberonu bebeğim yeni doğduğunda aldım 2 li aldım. Fakat bir tanesi süt sızdırıyordu, daha sadece 3 aylık biberon kapağından müşteri hizmetleri ile konuştuğumda faturan yoksa git demediği kaldı bana. Paranızı alınca hiçbir şey olmamış gibi, faturanız yok, zaten bir şey yapamazsın ...

Devamını oku
profile
  • 169görüntüleme
  • 1 hafta önce

Philips Cam Biberonun Kapağın Altından Mama Akıtması

videoplayer-icon

Philips Avent natural cam biberon 240 ml. Bu ürünü 169,99 TL ya daha yeni aldım bebeğim henüz daha 11 günlük. 1 ve 2 delikli ucunu da aldım uzun vadeli kullanırız diye. Yok arkadaş, öyle kapat, böyle dene ne yaparsak yapalım kapağın altından mutlaka mama akıtıyor.  Hepimiz isteriz ki bebeğimize en ...

Devamını oku
profile
  • 60görüntüleme
  • 1 hafta önce

Philips Avent Biberon Damlatma Yapıyor

Avent biberon biberon damlatma yapıyor. Su içerken üstü başı yaş oluyor hiç kullanamadım aldığımdan beri iyi diye aldım hatta termosu da damlatıyor hayal kırıklığı yaşadım. Bu kadar para veriyoruz saçmalık.

Devamını oku
profile
  • 57görüntüleme
  • 1 hafta önce

Philips Avent Suluk Pipeti Koptu

Philips Avent pipeti suluk almıştım fakat su içtiği kısımda ki silikon pipet koptu bu çocuğun su içerken oldu boğazına kaçabilirdi nasıl böyle ihmal edilebilir? Çocuk ürünleri bunlar. Neden dikkat edilmiyor tekrar yeni pipet alıyım dedim ama pipette satılmıyor o kadar para verdim şu an boşa gitti bi...

Devamını oku
profile
  • 223görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Philips Avent Pipetli Suluk İçin Yedek Parça Yok

Avent pipetli suluk satıyorsunuz ama yedek parça yok resmen parayı çöpe atıyoruz ve aynı konudan muzdarip o kadar çok bundan ve şikayet var ki. Bir suluğun bile yedek parçasını üretemeyen bir şirketten elektronik veya daha pahalı bir ürün alınır mı?

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 138görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Philips Tıraş Makinesi S5587/10 Yedek Parça Sorunu

Philips S5587/10 tıraş makinesi aldım ancak kazara yere düşürdük. Bunun sonucunda Yetkili servis Antalya Vizyon Elektronik'e götürdüğümüzde bıçakların altındaki parçanın ve alttaki yay kısmının değişmesi gerektiği söylendi. Parçanın ellerinde olmadığı ve Philips merkez soracaklarını ve bilgi verilec...

Devamını oku
profile
  • 180görüntüleme
  • 1 hafta önce

Philips Ürünün Kalitesiz Çıkması

Bebeğimiz için Philips Avent marka suluk aldık birçok bebekte olduğu gibi yeni çıkan dişlerden dolayı değiştirilebilir pipeti kolaylıkla koptu fark etmesek belki de boğazına kaçacaktı. Yeni bir pipet üçü alalım dedik bu sefer de yedek parça tedarik sorunu var. Çocuğun alışmasından dolayı yeni ürün a...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 24görüntüleme
  • 1 hafta önce

Philips Avent Alıştırma Bardağı Delik Ve Yanlardan Su Akıtıyor

Philips Avent alıştırma bardağı ucu delik değil. Kargoyu açtığımda hiçbir sorun yok deyip kutusunu attım ve bebeğim dogmadan önce almıştım. Şu an bebeğim 7 aylık kullanmaya başladım ama nereden bilebilirim delik olmadığını, belli bile olmuyor. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Devamını oku
Philips Avent Alıştırma Bardağı Delik Ve Yanlardan Su Akıtıyor
profile
  • 271görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Philips Lumea Brı 921 Tamir Etmeyip Para İadesine Zorlanıyor

Philips Lumea Brı 921 lazer epilasyon cihazım arızalandı yetkili servise gönderdim Media Markt aracılığı ile tamir edilemiyor bayiden değişime veya ücret iadesine uygundur demişler. Bayide de ne hikmetse stok yok. Ücret iadesine zorlanıyor koca Türkiye de Lumea stoğu olmayan Media Markt ve Philips. ...

Devamını oku
profile
  • 399görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Philips Lumea Prestige Bri950 Garanti Kapsamına Girmeyen Başlık

Philips bri951 ürünümün başlığı algılamıyor kırmızı uyarı veriyor garanti kapsamına girmiyor gerekçesi ile birine 650 diğerine 550 TL ücret isteniyor. Bu ürünü aldığımda ödediğim ücret yetmiyor sanırım ufacık bir başlıktan garantiye de dahil etmeden bu ücret isteniyor.

Devamını oku
profile
  • 175görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Philips Avent Biberon Emzik Kısmından Akıtması

Philips Avent biberon (260ml, 2numara başlık) emzik kısmından emme işlemi olmadan akıtıyor ve damlatıyor, çocuğum da biberondan beslenirken bu yüzden ağzına fazla fazla mama geliyor ve yutmakta güçlük çekiyor . Fazla mama geldiği için genzine bile kaçtığı oluyor. Çok güvenerek aldığım Philips en iyi...

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Philips, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Philips

Philips Hakkında

Philips, 1891 yılında Hollanda’da kurulmuş olan, ilk olarak ampul ve bazı elektrikli aletlerin üretimiyle faaliyetlerine başlayan köklü bir markadır. Günümüzde ise Philips; Sağlık Hizmeti, Tüketici Ürünleri ve Aydınlatma alanlarında yenilikçi ürünleriyle hizmet vermekte olan bir teknoloji firmasıdır. Sağlık alanındaki teknolojik ürünlerinden kişisel bakım elektroniğine kadar teknolojinin her alanında pek çok farklı ürün sunan marka, hem ülkemizde hem de dünya çapında en sevilen teknoloji markalarındandır. Yenilikçi ve insan odaklı ürün tasarımlarıyla insan hayatını iyileştirmeyi kendine misyon edinen marka, tüketici ihtiyaçlarına en iyi şekilde yanıt verebilmektedir. Philips markalı ürünlerle ilgili daha fazla fikir edinmek için kullanıcı yorumlarını okumak isterseniz sayfamızı inceleyebilirsiniz.

Philips Markalı Ürünler Hakkında…

Philips, teknolojinin her alanında farklı kullanım amaçlarına sahip olan pek çok ürünü beğeninize sunmaktadır. Philips ürünleri; ses ve görüntü, kişisel bakım, anne ve çocuk bakımı, ev ürünleri, aydınlatma ürünleri ve aksesuarlar olarak kategorize edilmektedir. Philips süpürgeler ve ütüler, markanın en çok sevilen ev ürünleri arasında yer almaktadır. Philips Marathon markanın en çok tercih edilen elektrikli süpürge serisidir. Philips Marathon yorumlarını sayfamızdan inceleyerek bu süpürgeyle ilgili daha fazla fikir edinebilirsiniz. Markanın ses ve görüntü kategorisinde en çok tercih edilen ürünü ise televizyonlardır. Görüntü kalitesi ve son teknolojik özellikleriyle donatılan Philips televizyonlar, yeni bir televizyon alacakların ilk tercihleri arasındadır. Philips’in bir başka sevilen ürün grubu ise kişisel bakım ürünleridir. Markanın tıraş makineleri, saç kesme makineleri, yüz şekillendirici ve bakım setleri, saç düzleştiricileri, saç kurutma makineleri ve epilasyon cihazları kadınlar ve erkekler tarafından beğeniyle kullanılan kişisel bakım ürünlerindendir. Bunların yanı sıra Philips mutfak aletleri ve kahve makineleri de kullanıcıların beğenisini kazanmayı başarmıştır. Tüm Philips markalı ürünleri detaylıca incelemek ve bilgi almak için Philips satış noktalarını ziyaret edebilir ya da online olarak inceleyebilirsiniz.

Philips İletişim Kanalları

Yaşam alanlarınızda, kişisel bakımınızda siz de Philips ürünlerine yer vererek teknolojiyi yakınınızda hissedebilirsiniz. Müşteri memnuniyeti ve beklentilerini oldukça önemseyen ve pek çok üretimini de bu bakış açısıyla geliştiren marka, farklı alanlardaki tüm ürün gruplarında beğeni kazanmaktadır. Siz de Philips markalı ürünler hakkında bilgi almak ya da soru sormak isterseniz markayla iletişime geçebilirsiniz. Philips iletişim kanalları arasında; haftanın her günü 09:00 – 18:00 saatleri arasında Philips müşteri hizmetleri iletişim numarasını arama, 09:00 – 00:00 saatleri arasında chat hizmetinden chat yapma ya da destek e-posta adresine mail gönderme seçenekleri yer almaktadır. Kullanmakta olduğunuz Philips markalı ürünle ilgili şikayet ya da deneyimlerinizi bizimle paylaşmak için ise sayfamız üzerinden şikayetinizi yazarak yayınlayabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Philips ütüm su akıtıyor. Ne yapmalıyım?

Philips marka ütünüzde oluşan tüm arızalar için size en yakın yetkili Philips teknik servisinden hizmet alabilirsiniz. Servisten ücretsiz yararlanabilmeniz için ürününüzün garanti süresinin devam ediyor olması gerekmektedir.

Philips ürünleri nerede üretiliyor?

Hollanda menşeili bir marka olan Philips, tüm ürünlerini Hollanda'da yer alan üretim tesislerinde üretmektedir.

Philips servisinden aldığım hizmeti nasıl değerlendirebilirim?

Yetkili Philips servislerinden aldığınız hizmeti bu sayfa üzerinden değerlendirebilir, yorum ve şikayetlerinizi diğer tüketiciler ve marka temsilcileri ile paylaşabilirsiniz.

Philips yetkili servisine nasıl ulaşabilirim?

Size en yakın Philips yetkili teknik servisini bulabilmek için Philips Türkiye'nin resmi internet sitesinde yer alan Ürün Destek bölümünden yararlanabilirsiniz.