Philips

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Philips ile ilgili bir şikayetin mi var?
4.009 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
61
1 gün önce

Philips'ten 5'i 1 arada olan saç şekillendiricisini satın aldım. 25.05.23 tarihinde teslim aldım. Saat 18.00 ı geçtiği için bugün sitelerinde yazan numarayı aradım. Sadece kargo paketini açtığım için geri iade edemeyeceğimi söylediler. Anlamadığım şey kargo paketini açmadan ürünü nasıl anlayabilirdi...

profile
76
2 gün önce

Philips Lumea Bozuk Çalışmıyor

videoplayer-icon

Philips Lumea daha yeni aldığımda atış yapmıyor 1 numaralı tuşta kalıp yanıp sönüyordu garantisi olduğu için servise götürdük serviste kendi orijinal şarj kablosunu kaybetmişler yerine ellerinde olan bir şarj aleti verdiler ve şimdi yine bozuldu. Atış yapmıyor aldığından beri doğru düzgün kullanamad...

profile
22
2 gün önce

Philips Avent Emzik

Philips Avent emzik 18 ay aldım alalı 3 gün oldu. Yanlardan yırtıldı böyle bir marka bu kadar dayanıksız bir emzik nasıl yapabilir oğlum başka emziği kabul etmiyor yani sürekli emzik alamayız fiyat olarak pahalı çünkü üzücü bir durum daha dayanıklı olmasını beklerdim böyle bir markanın.

profile
17
2 gün önce

Philips Avent Suluk Silikon Uç Bulamama Sorunu

2 çocuğum var. İkisine de kaliteli diye Philips Avent ürünlerini aldık. Bir tanesi de 300 ml'lik suluk. Ancak suluğun silikon ucu zamanla eskidi ve yırtıldı. Hiçbir İnternet sitesinde de ve kendi sitesinde de bu suluğun yedek ucu bulunmuyor. O kadar para verip de sadece silikon ucu yırtıldı diye bu ...

profile
39
3 gün önce

Philips Ürünü İade Etmek İstedim

Media Markt'ten Philips bha530/00 saç şekillendirici siyah aldım.. Taraklı fırçası ile saçımı düzleştirmeye çalıştım ama bırakın hafif bir yatıştırmayı daha da kabarttı saçımı. Ürünü iade etmek istedim. İade raporu alabilmek için servise göndermemiz önerildi Philips müşteri hizmetleri tarafından. Me...

profile
18
3 gün önce

Philips Suluk Parça Destek

Philips Avent eğitici suluk aldım emzik kısmi deforme oldu fakat yedek bulamıyorum. İlgilenecek kimse de bulamadım. Nereden bulacağım emzik kısmını. Suluğu aldığım mağazalar servis ile görüşün diyor. Servis elinde bulunmadığını bulunsa da suluk fiyatında satıldığını söylüyorlar. Yeni suluk mu almam ...

profile
10
4 gün önce

Philips Suluk Ucu

Philips pembe suluk kaldım. Üç aydır kullanıyorum. Yıkamak için silikon yeni yıkadım da. Delindi o kadar para veriyoruz. Bu kadar kalite. Philips yanılttı. Her yere sordum bulamadım.

profile
14
4 gün önce

Philips Siparişimizin Kargoya Verilmemesi

Philips 44046516131 sipariş numaralı ürünümü hala kargoya vermedi. 3. Gün bugün, ne kadar zor olabilir? 3 gün içinde kargolamak ya. Bir de hafta sonu girer araya, şimdi pazartesi günü alırız. Artık bu kadar mağdur edilemez, ya. Bu kadar bekleyeceğimizi bilsek gider mağazadan alırdık.

profile
29
4 gün önce

Philips Avent Suluk Kötü Kokuyor!

Philips Avent suluk her gün yıkayıp güzelce kurutmama rağmen inanılmaz derecede bir koku var. Biberon emzik vs hepsini kullanıyorum ama onlarda sorun yaşamadığım için sulukta da tercih etmiştim. Ama bu kokuyu ne yapsam geçiremedim bebeğim de diğer ürünlerde bir sorun yaşamıyor ama suluktan su içmek ...

profile
63
4 gün önce

Philips Lumea Sönen Kırmızı Işık

Philips Lumea sc1997 aletim var, atış yaparken tene değen kısmında yani anlık atış yaptığında kırmızı ışık veren kısmı tenime değdiğinde kırmızı ışık yanıp yanıp sönüyor. Arka kısmı yanınca zaten atış yapılmasına izin verilmeyen bölge olduğunu biliyorum ama ön kısmı yanıp sönünce bilemedim. Bu bir p...

profile
246
4 gün önce

15.05.2023 tarihinde Antalya Havaalanı yolu üzerinde bulunan Ebebek şubesinden çocuğum için Philips Avent pipetli yeşil suluk aldım paketinden açıp deneme yapamadığı ve hijyen kurallarına uymadığı için deneme yapılmadı. Eve geldiğimde suyu içerisine doldurdum ve çocuğum ilk içtiğinde pipetin vakumu...

Philips Avent Suluk Pipeti Ve Vakumu Arızalı İçine Kaçıyor
Philips Avent Suluk Pipeti Ve Vakumu Arızalı İçine Kaçıyor
profile
Ata
444
4 gün önce

Philips Lumea Pil Sorunu

Philips Lumea'yı uzun zamandır kullanıyorum, memnundum fakat şarjı artık normalden erken bitiyor. Yani tek kolun, bacağın ya da yapacağım yerin yarısını ancak yapıyor.Beş dakika içerisinde şarjı bitiyor.

profile
206
5 gün önce

Philips Tıraş Makinesi Başlığı Sorunu

15 ay önce Philips MG7736/15 tıraş makinesi aldım. Fotoğrafta da göründüğü gibi makinenin 1 başlığının ucu yırtıldı. Servisi aradığımda kullanıcı hatası olduğunu ve garantiden değişmeyeceğini söylediler. Tıraş makinesini yüzümüze sürüp tıraş oluyoruz, nasıl hatalı tıraş olabilirim anlamadım. Bu nası...

Philips Tıraş Makinesi Başlığı Sorunu
Philips Tıraş Makinesi Başlığı Sorunu
Philips Tıraş Makinesi Başlığı Sorunu
profile
133
5 gün önce

Philips İndirim Kodunu Bulamadım!

Philips benim oneblade aldığım zaman ürünün içerisinden 2'li yedek bıçak alımında %50 indirim sağlayacağı bir kağıt çıkmıştı. Fakat kağıdı ne kadar incelersem inceleyeyim indirim kodunu bulamadım. Bu konu hakkında Philips markasından destek istiyorum.

profile
344
1 hafta önce

Philips Lumea Şarj Olmuyor

Garantisi biten Lumea cihazım şarj olmuyor. Bir sürü para verip aldığımız cihazın bir süre kullanılmadığında bataryasının geri dönüşümü olmayan şekilde tükenmesi kadar saçma bir şey olamaz. Teknoloji devrindeyiz ve birkaç kez kullandığım ürünün çöp olması konusunda dünya markası Philips'ten destek b...

profile
130
1 hafta önce

Philips Avent Suluk Kapağı Yırtıldı

Philips Avent marka pipetli damlatmayan suluğumuzun pipeti yırtıldı. Zorla onu buldum ama kaybolan kapağımızdan da aradım. Kapak ayrı satılmıyor. Diğer markaların her şeyi ayrı satılırken, böyle büyük bir markanın takıp çıkarılabilen kapağının ayrı satılmaması çok üzdü. 2 kızıma da markanızın emziği...

profile
686
1 hafta önce

Philips Lazer Epilasyon Cihazı Algılama Sorunu

Almış Philips lazer epilasyon cihazının yüz bölgesi için olan başlığında bir algılama sorunu olduğunu fark ettim. Başlığın cihaza geçen kısmı sağlam oturmadığından ötürü bir algılama sorunu var. Ürünü alalı bir ay olmuştur. Ancak böyle bir sorunla karşılaştım. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

profile
707
1 hafta önce

Philips Müşteri Hizmetleri Telefonu Açmıyor

Philips Lumea IPL cihazı satın aldım Evkur'dan tüyleri yok etmediğini geç çıkardığını aldıktan sonra öğrendim ve genital bölgeye uygulanmadığını da! Satan kişi bunlardan asla bahsetmedi. İade etmek istiyorum. Süresi geçmeden ama müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorum. Numara kullanılamıyor bu nasıl ...

profile
143
1 hafta önce

Philips Cihaz İşlevsiz Kaldı

Ürün başlarda iyi işe yarıyordu ama şu an hiçbir etkisi yok. Ürün sorunsuz çalışıyor ancak tüylere dahi hiçbir etkisi yok. Bu konuda yardımcı olabilir misiniz? Neden tüylere dahi etki etmiyor? Şarjında, pilinde hiçbir sorun yokken tüylere dahi etkisi yok şu an.

profile
1
6 gün önce
Levent Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Philips, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör
Robot Süpürge
FC8710/01 SmartPro Detaylı İncele
Verim-Performans
6,810
Elektronik Özellikleri
6,410
Ergonomi-Kullanışlılık
7,110
Yetkili Servis
5,310
Tümünü Gör

Marka Profili

Philips, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Philips iletişim için hangi numarayı aramalıyım?
Philips müşteri hizmetleriyle iletişim kurmak için kullanabileceğiniz telefon numarası 0850 222 74 45 şeklindedir.
Philips ütüm su akıtıyor. Ne yapmalıyım?
Philips marka ütünüzde oluşan tüm arızalar için size en yakın yetkili Philips teknik servisinden hizmet alabilirsiniz. Servisten ücretsiz yararlanabilmeniz için ürününüzün garanti süresinin devam ediyor olması gerekmektedir.
Philips ürünleri nerede üretiliyor?
Hollanda menşeili bir marka olan Philips, tüm ürünlerini Hollanda'da yer alan üretim tesislerinde üretmektedir.
Philips servisinden aldığım hizmeti nasıl değerlendirebilirim?
Yetkili Philips servislerinden aldığınız hizmeti bu sayfa üzerinden değerlendirebilir, yorum ve şikayetlerinizi diğer tüketiciler ve marka temsilcileri ile paylaşabilirsiniz.
Philips yetkili servisine nasıl ulaşabilirim?
Size en yakın Philips yetkili teknik servisini bulabilmek için Philips Türkiye'nin resmi internet sitesinde yer alan Ürün Destek bölümünden yararlanabilirsiniz.

Philips Hakkında

Philips, 1891 yılında Hollanda’da kurulmuş olan, ilk olarak ampul ve bazı elektrikli aletlerin üretimiyle faaliyetlerine başlayan köklü bir markadır. Günümüzde ise Philips; Sağlık Hizmeti, Tüketici Ürünleri ve Aydınlatma alanlarında yenilikçi ürünleriyle hizmet vermekte olan bir teknoloji firmasıdır. Sağlık alanındaki teknolojik ürünlerinden kişisel bakım elektroniğine kadar teknolojinin her alanında pek çok farklı ürün sunan marka, hem ülkemizde hem de dünya çapında en sevilen teknoloji markalarındandır. Yenilikçi ve insan odaklı ürün tasarımlarıyla insan hayatını iyileştirmeyi kendine misyon edinen marka, tüketici ihtiyaçlarına en iyi şekilde yanıt verebilmektedir. Philips markalı ürünlerle ilgili daha fazla fikir edinmek için kullanıcı yorumlarını okumak isterseniz sayfamızı inceleyebilirsiniz.

Philips Markalı Ürünler Hakkında…

Philips, teknolojinin her alanında farklı kullanım amaçlarına sahip olan pek çok ürünü beğeninize sunmaktadır. Philips ürünleri; ses ve görüntü, kişisel bakım, anne ve çocuk bakımı, ev ürünleri, aydınlatma ürünleri ve aksesuarlar olarak kategorize edilmektedir. Philips süpürgeler ve ütüler, markanın en çok sevilen ev ürünleri arasında yer almaktadır. Philips Marathon markanın en çok tercih edilen elektrikli süpürge serisidir. Philips Marathon yorumlarını sayfamızdan inceleyerek bu süpürgeyle ilgili daha fazla fikir edinebilirsiniz. Markanın ses ve görüntü kategorisinde en çok tercih edilen ürünü ise televizyonlardır. Görüntü kalitesi ve son teknolojik özellikleriyle donatılan Philips televizyonlar, yeni bir televizyon alacakların ilk tercihleri arasındadır. Philips’in bir başka sevilen ürün grubu ise kişisel bakım ürünleridir. Markanın tıraş makineleri, saç kesme makineleri, yüz şekillendirici ve bakım setleri, saç düzleştiricileri, saç kurutma makineleri ve epilasyon cihazları kadınlar ve erkekler tarafından beğeniyle kullanılan kişisel bakım ürünlerindendir. Bunların yanı sıra Philips mutfak aletleri ve kahve makineleri de kullanıcıların beğenisini kazanmayı başarmıştır. Tüm Philips markalı ürünleri detaylıca incelemek ve bilgi almak için Philips satış noktalarını ziyaret edebilir ya da online olarak inceleyebilirsiniz.

Philips İletişim Kanalları

Yaşam alanlarınızda, kişisel bakımınızda siz de Philips ürünlerine yer vererek teknolojiyi yakınınızda hissedebilirsiniz. Müşteri memnuniyeti ve beklentilerini oldukça önemseyen ve pek çok üretimini de bu bakış açısıyla geliştiren marka, farklı alanlardaki tüm ürün gruplarında beğeni kazanmaktadır. Siz de Philips markalı ürünler hakkında bilgi almak ya da soru sormak isterseniz markayla iletişime geçebilirsiniz. Philips iletişim kanalları arasında; haftanın her günü 09:00 – 18:00 saatleri arasında Philips müşteri hizmetleri iletişim numarasını arama, 09:00 – 00:00 saatleri arasında chat hizmetinden chat yapma ya da destek e-posta adresine mail gönderme seçenekleri yer almaktadır. Kullanmakta olduğunuz Philips markalı ürünle ilgili şikayet ya da deneyimlerinizi bizimle paylaşmak için ise sayfamız üzerinden şikayetinizi yazarak yayınlayabilirsiniz.