to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt Kentpark'tan Philips 7000 serisi robot süpürge aldık. Süpürgemizin ayıplı olduğunu söyledik ama ne Philips'e ne de Media Markt'a anlatamadık. Neticede Tüketici Hakem Heyeti'ne gittik ve Tüketici Hakem Heyeti ürünün ayıplı olduğunu tescilledi ve yenisiyle değiştirilmesine karar verdi. Nih...
Merhaba, 22.11.2023'te Media Markt'tan aldığım Philips marka Homerun 3000 serisi süpürgemi 3 kere servise göndermeme rağmen sorun çözülmemiş olup ana fırça sıkıştı ve toz haznesi sıkıştı sorunu var. Aldığım günden beri doğru düzgün kullanamadım. Garanti devam etmekte, kaskosunun bitmesine 1 ay var. ...
Aynı ürün ve aynı yerden kırık benim de başıma geldi. Bence de imalat hatası kabul edilmeli. Bakıyorum da kırılmış şekli bile aynı, lütfen görmezden gelmeyin artık. Alırken öyle ucuz paralara almadık bizler bu ürünü. Lütfen cevap verin ve mağduriyetimizi giderin.
Teknosa mağazasında Philips'in tıraş makinesini aldık. İlk kullanımdan beri cilde tahriş ve kanama yapıyordu. Biz de Teknosa'ya gidip Philips'in servisine gönderdik. 1 ay sonra bize mağazaya geldi diye mesaj geldi. Teknosa'ya gittik, bize gelmedi dediler. 1 ay sonra gittiğimizde öğrendik ki 1 aydır ...
Ebebek mağazasından Philips Avent marka biberon aldım kullanmaya başlayalı daha iki hafta oldu. Kızıma içirirken içerisinden cız cız sesler gelmeye başladı ve içerisinde hava kabarcıkları olduğunu gördüm. Kızım kolik ve bu biberon daha da arttırdı. Bir an önce çözüm bulunmasını rica ediyorum.
Philips Avent pipetli suluk aldım fakat içi karardı. Philips markasına güvenip aldım ama her ne olursa olsun böyle olmaması lazım çünkü çekme bölümünü yıkama şansımız yok. Bir gün boyunca kaynar suda bekletmeme rağmen geçmedi. Gereğinin yapılmasını istiyorum.
Philips HP8656 Saç Şekillendirme Setim arızalandı. Arızanın giderilmesi için Ankara'daki birkaç Philips Yetkili Servisine gittim, hepsi de bu aletin yedek parçasının artık temin edilmediğini bu yüzden de yapılamayacağını söylediler. Parça neden temin edilmiyor, arıza neden giderilmiyor, aleti çöpe m...
Haziran ayında aldığım Homerun7000 süpürgem 1 ay kadar sıkıntısız çalıştı. Temmuz ayında şehir dışında olduğumdan kullanmadım bile. Daha sonra su haznesinde su bulunmasına rağmen 'su haznesini doldurun, su haznesi boş' uyarıları vermeye başladı. Titreşimli mop otomatik kapandı. Keçiören'de bulunan s...
Philips 7000 seri düzleştirici aldım ilk aylar çok iyiydi ancak şu anda saçımda kaymıyor. Tertemiz çokta kullanmadım şimdi saçımdan aşağı inerken resmen garç gurç ediyor böyle bir sorun yaşayan oldu mu. Bu durumu nasıl çözebilirim acaba. Yardımcı olur musunuz
28 Eylül 2023 Hepsiburada'dan aldığım Sipariş No. Sipariş Numarası: 777 948 293 olan Philips STH7060/80 Buharlı Düzleştirici Dikey Ütü su haznesini tamamen doldurmama rağmen ısınıyor ancak buhar vermiyor. Kullanım kılavuzunda yer alan Kireç temizleme talimatını birebir uygulamama rağmen ütü yine de ...
2 ay önce aldığım Philips Lumea lazer epilasyon cihazının yüz başlığı çatladı. Herhangi bir düşme, çarpma vs. olmadan çatladı. Aldığım yere gittim, gösterdim; kendi tanıttıkları cihazın başlığı da çatlak, çok şikayet alıyoruz dediler. Görseli de ekledim. Philips müşteri hizmetlerini ve yetkili servi...
"M*** hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
1 ay önce aldığım Philips Lumea'dan memnun değilim... Yüzüme yaptığımda atış yapmıyor ve çok çabuk ısınıyor... 3 yıl sigortasını yaptırdım fark ödeyerek. Sürekli kırmızı ışık yanıyor. 5 e aldığım zaman kendiliğinden 1 alıyor. Kişisel bakım ürünlerde iade yok yazmışsınız. Peki nasıl bir çözüm önerirs...
Philips HP8663/00 modeli saç şekillendiricimin resimde belirtmiş olduğum tarak kısmının geçmiş olduğu mandal (tırnak) kısmı kırık. Bu yüzden tarak kısmı çıkmaktadır. Ürünü bulunduğum ilçede Philips yetkili servisine götürdüğümde parçanın bulunmadığını ve yapılamayacağını belirttiler. Bir küçücük par...
Merhaba, 4 yıl önce almış olduğumuz Philips marka kazanlı GC9324 model ütümüzü, elimizde aynı marka bir alt model de olduğu için toplamda en fazla 10-15 saat kullandık. Önceki model arızalandığı ve 10 yılı aştığı için yedek parça bulundurmadıklarını ve tamir edemeyeceklerini söylediler. Bizde yeni ü...
Yaklaşık 11 ay önce Media Markt aracılığı ile Philips dikey süpürge aldım ve alırken çeyiz garantisini faturayla birlikte kutusunu kapalı götürdüğüm takdirde başlatabileceklerini söylediler. Bu ürün aldığım tarihten itibaren kutusu açılmamış şekilde bekliyor. Şu anda yetkili servise gittiğimde ürünü...
Bakırköy Capacity Media Markt mağazasından Philips Aqua 8000 serisi dikey süpürge satın aldım. Kızım astımlı olduğu için en iyi dedikleri süpürgeyi aldım. 4. Kullanımda silme aparatının bezi ve cırt cırtı koptu. Altıncı ya da yedinci Kullanımda süpürdüğü tozları geri boşaltmaya başladı ve ne kadar s...
Philips online sitesi üzerinden almış olduğum 8600 TL değerindeki Philips Lumea ürünü 4 Temmuz 2024 te iadeye verdim. Sürekli aramalarım netice vermeyince yaklaşık 1 ay sonra tüketici heyetine başvurdum ve ücret iadesi ancak 4 eylülde tarafıma yansıdı. Bu süreçte 1000 TL'yi aşan bir kredi kartı faiz...
Philips marka saç kurutma makinesi kullanıyordum. Geçen hafta saçımı kuruturken bir ses geldi ve makinenin hava üfleme hızı arttı, ardından yanık kokusu gelmeye başladı. Risk almamak için fişten çektim ve bir daha kullanmadım. Philips yetkili servisine götürdüm. Yetkili servis, garanti süresi dolduğ...
Merhaba Philips hp8361 model saç düzleştiricim kendiliğinden kapandı ve çalışmadı kartının bozuk olduğu düşünülüyor. Fakat servis bulamıyorum. Ve kartı piyasada bulunamıyormuş. Hangi ilde olursa olsun gönderebilirim. Ana kart tamiri sağlayacak servislerin bilgisini paylaşmanızı rica ediyorum
22 Temmuz 2024 tarihinde Philips Mg7950/15 ıslak kuru tıraş seti aldım. Kullanılmış olduğunu fark ettim ancak umursamadım. İadeden gelmiş olabilir. 3 kez kullandım hiçbir sorun yoktu. Ancak 08 Eylül de ilk kez duşta kullandım. İşim bittikten sonra makineyi ve aparatlarını ayırıp yıkadım ve kuruması ...
Online'dan 32 inç TV aldık ve Philips sitesinde kendiniz de montaj yapabilirsiniz demesine rağmen paketi açtık. Televizyon ekranı kırık çıktı ve şimdi Media Markt asla yardımcı olmuyor ve paketi açmamalıydınız diyor. 80 ekran TV aldık, uygun fiyatlı diye. Servis 500₺ istedi diye paketi kendimiz açtı...
6-18 ay emzik aldık. Talimatlara uygun şekilde ilk kullanım öncesi temizliğini yaptım ve emzik çerçevesi renk değiştirdi, renkler birbirine karıştı. Çok şaşkınım, daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. O kadar para veriyoruz, kullanamadım. Kafam karıştı, markaya olan güvenimizi sarsıyorsunuz.
Philips, 1891 yılında Hollanda’da kurulmuş olan, ilk olarak ampul ve bazı elektrikli aletlerin üretimiyle faaliyetlerine başlayan köklü bir markadır. Günümüzde ise Philips; Sağlık Hizmeti, Tüketici Ürünleri ve Aydınlatma alanlarında yenilikçi ürünleriyle hizmet vermekte olan bir teknoloji firmasıdır. Sağlık alanındaki teknolojik ürünlerinden kişisel bakım elektroniğine kadar teknolojinin her alanında pek çok farklı ürün sunan marka, hem ülkemizde hem de dünya çapında en sevilen teknoloji markalarındandır. Yenilikçi ve insan odaklı ürün tasarımlarıyla insan hayatını iyileştirmeyi kendine misyon edinen marka, tüketici ihtiyaçlarına en iyi şekilde yanıt verebilmektedir. Philips markalı ürünlerle ilgili daha fazla fikir edinmek için kullanıcı yorumlarını okumak isterseniz sayfamızı inceleyebilirsiniz.
Philips, teknolojinin her alanında farklı kullanım amaçlarına sahip olan pek çok ürünü beğeninize sunmaktadır. Philips ürünleri; ses ve görüntü, kişisel bakım, anne ve çocuk bakımı, ev ürünleri, aydınlatma ürünleri ve aksesuarlar olarak kategorize edilmektedir. Philips süpürgeler ve ütüler, markanın en çok sevilen ev ürünleri arasında yer almaktadır. Philips Marathon markanın en çok tercih edilen elektrikli süpürge serisidir. Philips Marathon yorumlarını sayfamızdan inceleyerek bu süpürgeyle ilgili daha fazla fikir edinebilirsiniz. Markanın ses ve görüntü kategorisinde en çok tercih edilen ürünü ise televizyonlardır. Görüntü kalitesi ve son teknolojik özellikleriyle donatılan Philips televizyonlar, yeni bir televizyon alacakların ilk tercihleri arasındadır. Philips’in bir başka sevilen ürün grubu ise kişisel bakım ürünleridir. Markanın tıraş makineleri, saç kesme makineleri, yüz şekillendirici ve bakım setleri, saç düzleştiricileri, saç kurutma makineleri ve epilasyon cihazları kadınlar ve erkekler tarafından beğeniyle kullanılan kişisel bakım ürünlerindendir. Bunların yanı sıra Philips mutfak aletleri ve kahve makineleri de kullanıcıların beğenisini kazanmayı başarmıştır. Tüm Philips markalı ürünleri detaylıca incelemek ve bilgi almak için Philips satış noktalarını ziyaret edebilir ya da online olarak inceleyebilirsiniz.
Yaşam alanlarınızda, kişisel bakımınızda siz de Philips ürünlerine yer vererek teknolojiyi yakınınızda hissedebilirsiniz. Müşteri memnuniyeti ve beklentilerini oldukça önemseyen ve pek çok üretimini de bu bakış açısıyla geliştiren marka, farklı alanlardaki tüm ürün gruplarında beğeni kazanmaktadır. Siz de Philips markalı ürünler hakkında bilgi almak ya da soru sormak isterseniz markayla iletişime geçebilirsiniz. Philips iletişim kanalları arasında; haftanın her günü 09:00 – 18:00 saatleri arasında Philips müşteri hizmetleri iletişim numarasını arama, 09:00 – 00:00 saatleri arasında chat hizmetinden chat yapma ya da destek e-posta adresine mail gönderme seçenekleri yer almaktadır. Kullanmakta olduğunuz Philips markalı ürünle ilgili şikayet ya da deneyimlerinizi bizimle paylaşmak için ise sayfamız üzerinden şikayetinizi yazarak yayınlayabilirsiniz.
