You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.

Electrolux Üye Marka

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 13.619

Electrolux

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Şikayet Sayısı 2.859

Şikayet Sıralaması
profile
  • 65görüntüleme
  • 2 gün önce

Electrolux Pure 9 Süpürge Geri Çağrılma,  Para İadesi

Electrolux pure 9 süpürgemi geri çağrıldığı mesajı üzerine müşteri ilişkileriyle görüştüm. Konu ile ilgili süpürgemi göndermemi para iadesi seçeneği ni seçtim 7 ila 10 is günü içerisinde iade yapacaklarını söylediler. Süpürgemi gönderdim ne para iadesi var ne süpürge. Mağdur ediliyoruz. Maillere dö...

Devamını oku
profile
  • 188görüntüleme
  • 4 gün önce

Electrolux Süpürge Servis Sorunu

Electrolux marka elektrikli süpürgemi teleskopik borusunu başlığa bağlayan yerde yalama oldu. Binlerce lira verilerek alınan ürünleri bu kadar basit yapmaları ve akabinde kullanım hatası diye haftalar sonra geri göndermelerine bir anlam veremedim. Teknosa Electrolux ürünü satana kadar müşterinin yan...

Devamını oku
profile
  • 161görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Electrolux Derin Dondurucu Karlanma Yapmakta

6 çekmeceli derin dondurucu kullanmaktayım. Ürünün garantisi 2 ay önce bitti ve ürün karlanma yapmaya başladı. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu izah ettiğimde, kapak lastiğinizde sorun var diyerek, ücretli servis göndereceklerini söylediler. Kapak lastiğine baktığımda en ufak bir deforme olmadığın...

Devamını oku
profile
  • 156görüntüleme
  • 5 gün önce

Electrolux Süpürge Pişmanlık Ben Pişman Oldum

Electrolux Silent Performer süpürge aldım daha aldığım ilk ay hortum yırtıldı borular birbirini tutmuyor kayıp çıkıyor süpürürken başlık çatladı aldığım yere götürdüm ilgilenmediler kendiniz servisten başlık hortum isteyin dediler yazıklar olsun parayı yoldamı buluyoruz bugünde kendi kendine durdu ç...

Devamını oku
profile
  • 118görüntüleme
  • 5 gün önce

Electrolux Dikey Süpürge Servis Memnuniyetsizliği

Ekim 2021 tarihinde satın aldığım Electrolux dikey süpürge 2 ay sonra arızalandı. Yetkili servis motorun değişeceğini ve garanti kapsamında yapılacağını söyledi. 3 ay gibi bir süre süpürge serviste kaldıktan sonra garantiye onay verilmediği 650 lira ödemesi olduğu söylendi. Yaptırdım. 3 ay sonra tek...

Devamını oku
profile
  • 58görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Electrolux Bulaşık Makinesi Temiz Yıkamıyor!

Electrolux marka bir bulaşık makinesi satın aldık. 10 gün önce kurulum yapılırken paketlerini atmayın 1 kez tam çalışıp bitsin daha sonra atın dendi. Öylede yaptık. Ama makine ilk yıkamadan bu yana temiz yıkamıyor. Bittiğinde makinenin altı hep deterjan köpüğü ile dolu. Tabaklar tencereler koyulduğu...

Devamını oku
Electrolux Bulaşık Makinesi Temiz Yıkamıyor!
Electrolux Bulaşık Makinesi Temiz Yıkamıyor!
Electrolux Bulaşık Makinesi Temiz Yıkamıyor!
+2
profile
  • 190görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Electrolux Tutma Başlığı Ve Teleskopik Boru Kırılması!

28.10.2020 tarihinde Media Markt şirketinden almış olduğum Electrolux marka PC91-6MBT model ürünümün tutma başlığı kırıldı ve teleskopik borusu bozuld...

Devamını oku
Electrolux Tutma Başlığı Ve Teleskopik Boru Kırılması!
İsmail'in Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce

“Bahsi geçen sorun ile alakalı şikayetimi oluşturalı 2 buçuk saat içerisinde Electrolux müşteri temsilcisi iletişime geçip güzel bir şekilde sorunumun giderilmesi için yardımcı olmuştur. Kendilerine ilgi alakalarından dolayı çok teşekkür ediyorum”

profile
  • 246görüntüleme
  • 5 gün önce

Electrolux Elektrik Süpürgesi Arızası

21/12/21 tarihinde Amazon İnternet sitesinden Electrolux EUFC8ALRGY marka elektrikli Süpürge aldım. 1 hafta önce evimi normal zemin ve halı başlığı ile süpürdüm sonra o başlığı çıkartıp halılarımı dövmek için, halı dövme başlığını takmak istedim fakat zemin başlığı yerinden çıkmadı ve ben zarar verm...

Devamını oku
profile
  • 149görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Electrolux Elektrik Süpürgesi Sözde Garantili!

Electrolux marka elektrikli süpürgemin başlık kısmı tak çıkar düğmesi yalama oldu, servisi aradım Ankara'ya gönderdim sizin hatanız dediler (hiçbir kırık darbe zorlama izi olmayan bir parçada nasıl benim hatam olabilir) neyse düğmesini değiştirmek için 150 TL istediler yolladım parayı, sözde tamir e...

Devamını oku
profile
  • 472görüntüleme
  • 6 gün önce

Electrolux Çamaşır Kurutma Makinesi

Yeni aldığım Electrolux çamaşır kurutma makinesi 1 ayda bozuldu. Çamaşır makinemle aynı prize takılı ve o çalışırken kurutmanın bizim elektriğimiz yüzünden bozulduğunu söyledi servis. Normalde tamir ücretinin bize ait olduğunu, fakat alet yeni olduğu için bu seferlik ücretsiz parça değişimi yapacakl...

Devamını oku
profile
  • 87görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Electrolux Pure I9.2 Robot Süpürge Verimsiz Çalışma Ve İade Reddi

Media Markt Forum İstanbul mağazasından 26 Mayıs 2022 tarihinde Electrolux Pure ı9.2 model robot süpürge aldık. Aldığımız günün akşamında kurulumu yap...

Devamını oku
Alper'in Teşekkür Mesajı
  • 6 gün önce

“Electrolux müşteri hizmetleri tarafından bugün (22 Haziran 2022) tarihinde arandım. İade talebimin gerçekleştirileceği tarafıma iletildi. Talebimin karşılanacak olması sebebiyle Electrolux'e teşekkür ederim. Nazik tavırları ve ilgisi için müşteri hizmetlerinden Fatma Hanıma da ayrıca teşekkür ederim.”

profile
  • 182görüntüleme
  • 1 hafta önce

Electrolux Dikey Şarjlı Süpürge Memnuniyetsizliğim!

Aldığım Electrolux f9 marka dikey süpürge süpürme esnasında önünde olan en küçük cismi bile almıyor ileri itiyor önünü kaldırıp içine almasını sağlamaya çalışıldığında ise arkadan geri atıyor yere yapışık bir şekilde süpürdüğü için önündeki hiçbir cismi içine almıyor dolayısıyla süpürme görevini yer...

Devamını oku
profile
  • 140görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Electrolux Başlık Düğmesinin Sorunu!

Yaklaşık 10 ay önce aldığım EUFC82EB model elektrik süpürgesinin başlığının takıp çıkardığım düğme hiçbir zorlama olmadan kırıldı bunun ücretsiz olarak değişimini istiyorum. Düğme çok kalitesiz ve plastik en ufak bir şeyde kırılacak bir şey garantisi daha bitmedi!

Devamını oku
profile
  • 84görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Electrolux Çamaşır Makinesi Tül ve Hassas Çamaşırları Yırtıyor

Çamaşır makinesi Electrolux markası o kadar çok övdüler müthiş bir marka diye 2 yıldır uğraşıyorum tülleri yırtıyor ve ben tül yıkayamıyorum kaç kere servis geldi ama boş ilgi alaka sıfır 1 yıldır da çözüm bekliyorum ama maalesef, bilinen markalardan şaşmamak lazım bence bana ders oldu ama biraz pah...

Devamını oku
profile
  • 235görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Electrolux Kullanıcı Kaynaklı Hata Saçmalığı

21.01.2021 tarihinde almış olduğum Electrolux pd82-8dbt 57 desibel toz torbalı süpürge koldan kontrol düğmesinin altında bulunan vida bağlantısından ç...

Devamını oku
Electrolux Kullanıcı Kaynaklı Hata Saçmalığı
Electrolux Kullanıcı Kaynaklı Hata Saçmalığı
Electrolux Kullanıcı Kaynaklı Hata Saçmalığı
Bülent'nin Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Kalitesine ve satış sonrası hizmetlerine güvendiğim Electrolux firmasının müşteri memnuniyetli yaklaşımından dolayı teşekkür ederim.”

profile
  • 287görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Electrolux Servis Sorumsuzluğu Ve İhmali

15.06.2022 çarşamba günü oluşturduğum arıza kaydı sonrası geldiler buzdolabının kartı yanmış dediler bugün dördüncü gün halen cihazım çalışır durumda değil yaz günü 4 gündür dolabımdaki bütün yiyecekler mahvoldu Çorum gibi ufak bir şehir Tekbir yetkili satıcının olduğu bir ilde ne kadar yoğunluk ola...

Devamını oku
profile
  • 196görüntüleme
  • 1 hafta önce

Malatya Media Markt Electrolux Süpürge Şikayeti

videoplayer-icon

Malatya Media Markt'tan aldığımı Electrolux markalı süpürge aynı gün hafif bir düşmeyle arızalandı ertesi günü Ankara'da ki bulunan Electrolux servisine gönderildi servis ürünün sorunsuz olduğunu söyleyip bir haftadan kısa bir sürede hiçbir işlem yapmadan göndermiş Media Markt'taki çalışan ürünün on...

Devamını oku
profile
  • 92görüntüleme
  • 1 hafta önce

Electrolux Servis Kurulumu İçin Yalan Söylüyorlar

Electrolux marka bulaşık makinesi aldım, makine geldikten sonra firmanın bize atamis olduğu servisten randevu kaydı oluşturuldu, saat 14.00 ile 18.00 arası servis gelerek kurulumu yapacaklar diye bilgi verildi, servis gelecek diye iş yerinden izin aldım tüm gün evde bekledim, Ümraniye servisi arayıp...

Devamını oku
profile
  • 72görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Electrolux Çamaşır Makinesi Servis Sorunu

Electrolux çamaşır makinesi aldım ocak ayında taşınırken su pompası kırılmış servis geldi kurulum yapamadı parça gelince yapacağız dedi 1 hafta sonra geliyoruz dedi hala gelmediler merkezi kaç kere aradım ilgileniyoruz diyorlar dönüş yapmıyorlar, servisi arıyorum geliyoruz diyorlar gelmiyorlar.

Devamını oku
profile
  • 46görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Electrolux Ücretsiz Kurulumu, Ücretli Oldu!

Electrolux markasından biri annem biri kendim için 2 adet elektrikli ocak satın aldım. Daha sonra kurulum için aradım 1 hafta beklettikten sonra kuruluma geldiler fakat içinden çıkan ocağın ucunda priz yokmuş farklı bir malzeme takılması gerekiyormuş dolayısı ile kurulum dedikleri kutuyu açıp ocağı ...

Devamını oku
profile
  • 267görüntüleme
  • 1 hafta önce

Electrolux Elektrikli Süpürge İade Sorunu

Electrolux Puref9 adlı elektrikli süpürgemi nisan ayında fabrika arızası var ve geri çağırıyoruz diye mesaj attılar sonrada para iadesi yapacağız dediler biz kargo ile gönderdik hemen ama para iadesi yapmadılar ve çağrı merkezini her aradığımızda sıradasınız dediler ve hiçbir iade yok. Tüketici Mahk...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 246görüntüleme
  • 1 hafta önce

Electrolux Hiç De Lüx Değil

Hepsiburada platformu üzerinden, soylu dayanıklı tük. Malları tic ltd şti (VKN: 7760078294) şirketinden almış olduğumuz Electrolux bulaşık makinesi esf5512lox ürününün ayıbından kaynaklı şikayete ait fatura paylaşılmıştır. Ürünün kargo teslimatı esnasında pakette hasar görülmemiştir. Electrolux'le ...

Devamını oku
Electrolux Hiç De Lüx Değil
profile
  • 443görüntüleme
  • 1 hafta önce

Electrolux Bulaşık Makinesinin Tam Kapalı Ambalaj İle Gönderilmemesi

videoplayer-icon

24.11.2021 tarihinde, haziran 2022'de taşınacağım ev için Electrolux eem48321l ankastre bulaşık makinesini Gizerler mağazasından aldım. Makine geldiğinde üst kısımda el ayası büyüklüğünde bir alan ambalaj içinde değildi. Ambalaj düzgün kesildiği için normal diye düşündük. Makine kapalı halde bekledi...

Devamını oku
profile
  • 540görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Electrolux Pure C9 Sapı Kırıldı

Electrolux süpürgemin tutma sapı kırıldı ve sapın komple değişeceğini söyleyip 525 lira ücret talep ettiler bu markayı kaliteli ürünler ürettiği için ...

Devamını oku
Electrolux Pure C9 Sapı Kırıldı

Marka Profili

subscribe Electrolux, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Electrolux

Electrolux Ev Aletleri

Electrolux, İsveçli bir beyaz eşya üreticisi olarak hem ülkemizde hem de dünyanın pek çok farklı ülkesinde faaliyet göstermektedir. Özellikle elektrikli süpürgeleri ile bilinen ve tercih edilen Electrolux, dünyanın ne büyük ikinci beyaz eşya ve büyük el aletleri üreticisi konumundadır. Electrolux süpürge, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi ve buzdolabı gibi pek çok farklı beyaz eşya ve ev aleti üretimini gerçekleştirmektedir.

Electrolux Ürünleri & Hizmetleri

Electrolux ürünleri söz konusu beyaz eşya ve büyük - küçük ev aletleri olduğu zaman geniş bir çeşitlilik göstermektedir. Electrolux ürün gamı içerisinde ilk olarak oy gösteren ürünler ise elektrikli süpürgelerdir. Electrolux elektrikli süpürge ve şarjlı süpürge olmak üzere iki farklı türde süpürge modeli üretmektedir. Yüksek çekiş gücü ve emilim performansı ile temizlik konusunda başarılı bir performans sergileyen Electrolux süpürgeler, pek çok eve süpürge alınırken birinci tercih olarak kullanıcılar tarafından seçilmektedir. Electrolux aynı zamanda buzdolabı ve derin dondurucu üretimi de gerçekleştirmektedir. Electrolux buzdolapları, uzun ömürlü bir kullanım vaat etmekte ve yüksek enerji verimliliği sayesinde ev ekonomisine de katkıda bulunmaktadır. Electrolux bulaşık makineleri, birden fazla enerji sınıfındaki opsiyonları ile her evin ihtiyaçlarına yönelik modelleri ile kullanıcı beğenisine sunulmaktadır. Çamaşır makineleri ve kurutma makineleri de aynı şekilde Electrolux markasının en çok tercih edilen beyaz eşya ürünleri arasında yer almaktadır. Evini yenileyenler, evlenenler ya da sıfırdan ev kuranların çoğu, beyaz eşya ve ev aletleri arasından seçim yaparken öncelikli marka tercihleri arasında Electrolux markasını da bulundurmaktadır.

Electrolux Kullanıcı Yorumları

Beyaz eşya satın almadan önce dikkat edilmesi gereken birden fazla husus vardır. Bunların arasında tercih edilen beyaz eşya markasının kalitesi, fiyat aralığı, yetkili servis ağı gibi faktörler baş göstermektedir. Bunların yanı sıra beyaz eşya seçimi öncesi dikkat edilmesi gereken en önemli hususlardan bir tanesi de ürün yorumları ve değerlendirmeleridir. Örneğin eğer Electrolux markasından bir çamaşır makinesi satın almayı planlıyorsanız, alışverişten önce Electrolux çamaşır makinesi yorumlarını yakından incelemeli ve ona göre bir model tercih etmelisiniz. Aynı şekilde Electrolux süpürge yorum ve önerileri de evinize elektrikli süpürge satın almadan önce dikkate almanız gereken unsurlardan. Electrolux yedek parça bulabilmek de en az tercih ettiğiniz ürün kadar önemlidir; ne de olsa ürününüz belli bir süre sonra tamirat gerektirdiğinde istenen yedek parçanın kolay bir şekilde temin edilebiliyor olması çok önemlidir. Electrolux bayileri ve yetkili servisleri üzerinden bulunabilen yedek parçalar, marka deneyiminin önemli bir parçasını oluşturmaktadır. Bu ve bunun gibi daha pek çok kullanıcı görüşü ve yorumu, Şikayetvar.com'un Electrolux özel sayfasında sizler için bir araya getirildi. Electrolux şikayetleri ve gerçek kullanıcılar tarafından bırakılan Electrolux yorumları arasından inceleme yaparak siz de marka hakkında daha fazla bilgi sahibi olabilirsiniz. Electrolux ürünleri arasından bir tercih yapmadan önce burada bulacağınız değerlendirmeler, hangi ürünü, nereden ve nasıl satın almanız gerektiği ile ilgili size ışık tutacaktır. Diğer sorularınız ve marka hakkında detaylı bilgi için ise Electrolux iletişim bilgilerini kullanabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Electrolux müşteri hizmetleri numarası nedir?

Electrolux müşteri hizmetlerine 0850 220 70 20 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz. Diğer Electrolux iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Electrolux bayileri nerelerdedir?

Size en yakın Electrolux satış noktasını “Nereden Satın Alabilirim” sayfasından ürün kategorisi seçerek görüntüleyebilirsiniz.

Electrolux servis hizmeti sunuyor mu?

Electrolux cihazınızı, Electrolux yetkili servislerinde tamir ettirebilirsiniz. Size en yakın Electrolux yetkili servis noktasını öğrenmek için yetkili servis bulma motoruna adres bilginizi yazmanız yeterlidir.

Electrolux ürünlerin garanti süresi ne kadar?

Electrolux ürünlerin garanti süresi, ürünün teslim tarihinden itibaren başlar ve 2 yıldır. Fırın, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı, derin dondurucu, split klimalar ve mikrodalgalar için ise garanti süresi 3 yıldır. Electrolux garanti süreçleriyle ilgili daha fazla bilgi almak isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar üzerinde yer alan kullanıcı yorum ve şikayetlerini inceleyebilirsiniz.