müşteri

Akbank müşterisi olarak tarafıma kısa mesaj ile belirli tarihler arasında mobil bankacılık üzerinden yüzde 1,99 faiz ora...nı ile taksitli Artı Para kullanabileceğime dair bir kampanya bildirimi yapıldı. SMS içeriğinde bu kampanyadan yararlanabileceğim açıkça belirtilmesine rağmen, mobil bankacılık üze...

15.05.2026 tarihinde Şok Marketler üzerinden, Kütahya Merkez Adnan Menderes Mahallesi 8681 Adnan Menderes Mağazası aracı...lığıyla 7.766,14 TL ödeyerek kredi kartı ile bir buzdolabı satın aldım. Ancak siparişim hiçbir zaman tarafıma teslim edilmedi. Kargo firması beni arayarak ürünün taşıma sırasında ...

Manisa Salihli’deki Avantajları Dünyası mağazasından 04.06.2026 tarihinde Vivet ılık ağdadan 3 adet satın aldım. Ürünü i...lk aldığım gün bir tanesini denedim ve hiçbir şekilde tüyleri almadı. Bugün diğer 2 kutuyu da denedim, ancak onların da aynı şekilde tüyleri kesinlikle almadığını gördüm. Ürünler i...

11 Haziran 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Asus tuf gaming VG27AQML5A 27 HDR400 2k fast ıps FreeSync ve G-SYNC uy...umlu 2560X1440 monitör siparişi verdim. Ancak 13 Haziran’da Gaziantep Şehitkamil adresime monitör yerine Xdrive marka bir koltuk teslim edildi. Yanlış ürün gönderildiğini fark ede...

Dolap uygulaması üzerinden kırmızı bir Zara ceket satışı yaptım. Ürünü Zara kutusunun içinde, eksiksiz ve doğru şekilde ...kargoya teslim ettim. Ancak alıcı, kendisine kitap gönderildiğini iddia ederek iade süreci başlattı. Ben kesinlikle kitap göndermedim, sadece kırmızı ceketi gönderdim. Bu durum üz...

Uzun süredir Superonline fiber internet hizmeti kullanıyorum ve yaklaşık son 1,5–2 senedir internete bağlanamama sorunu ...yaşıyorum. Bağlantı tamamen gidiyor, bir süre düzeliyor, 2–3 hafta ya da bazen 1–2 ay sorunsuz çalıştıktan sonra aynı problem tekrar ortaya çıkıyor. Bu durum döngü halinde devam ed...

Enpara ve Sahibinden.com üzerinden yaşadığım güvenli ödeme/kapora dolandırıcılığı girişimiyle ilgili olarak, özellikle d...iğer kullanıcıların bu yöntem konusunda uyarılmasını ve gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum. Sahibinden.com üzerinden verdiğim araç ilanı sonrasında benimle iletişime geçen bi...

Sompo Sigorta üzerinden internet sitesi aracılığıyla zorunlu trafik sigortası satın aldım. Ödeme işlemi yapılmış ve tuta...r hesabımdan provizyona düşmüş olmasına rağmen, poliçem ne e-Devlet üzerinde ne de Sompo Sigorta’nın kendi portalında görüntülenmektedir. 11.06.2026 tarihinde saat 08.16’da Sompo ...

Amazon üzerinden aynı gün teslimat seçeneğiyle verdiğim, kolay gelsin tarafından taşınan 198032969 numaralı siparişim 2 ...gündür teslim edilmiyor. Amazon Prime üyesi olarak her ay ücret ödediğim ve özellikle aynı gün teslimat seçeneği nedeniyle bu hizmeti tercih etmeme rağmen, siparişim sürekli ertele...

Stil Durağı adlı siteden üyelik benim adıma olmak üzere, annem için Suli model 3 cm topuklu ayakkabı satın aldık. Ürünü ...annemin bilgileriyle sipariş ettim, ancak ayakkabı olmadı ve biz de arefe günü ürünü Sürat Kargo ile iade olarak gönderdik. İade sonrasında WhatsApp üzerinden firma ile görüştüğüm...

Türk Telekom internet aboneliğimin taşınma sürecinde yaşadığım ciddi bir iletişim ve sistem hatasını paylaşmak istiyorum.... Tüm Telekom internet hizmetimi yeni adresime taşımak için Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak randevu oluşturdum. Randevu oluşturulurken eski modemimle ilgili hiçbir bilgi...

Jojobet’te “Sersereci” kullanıcı adlı hesabıma yaklaşık 3 aydır giriş yapamıyorum. Hesabımda iki faktörlü kimlik doğrula...ma açık olduğu için hem telefonuma hem de e-posta adresime erişemediğimden doğrulama kodunu alamıyor ve hesabıma giremiyorum. Canlı destek ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde is...

Philips 8000 serisi el süpürgemi yaklaşık bir yıl bile olmadan önce Yön AVM’den satın aldım. Cihazı düzenli olarak kulla...nıyorum ve bakımını da özenle yapıyorum. Ancak yaklaşık 1 aydır, filtreyi yıkayıp tamamen kurutmama rağmen cihazda filtre uyarısı sürekli yanmaya devam ediyor ve emiş gücü de ciddi...

12 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 2.369,05 TL ödeyerek aldığım dolabın teslimatında Sürat Kargo yine aynı pro...blemi yaşatıyor. Kargom eve teslim edilmesi gerekirken, şube çalışanları kargoyu adrese getirmeyip çarşıdan almam gerektiğini, bulunduğum bölgede eve teslimat yapmadıklarını söylüy...

Getir Yemek üzerinden 11 Haziran günü Mersin Yenişehir Eğriçam bölgesine kahve siparişi verdim. Kurye binama gelip kapıy...ı çalmadan geri dönmüş, ardından beni aramışlar. Aramadan sadece 1 dakika sonra dönüş yapmama rağmen siparişin iptal edildiğini ve para iadesi yapamayacaklarını söylediler. Sipariş...

Niğde Temapark AVM Burger King şubesinden Çarşamba günü saat 21.30 civarında Tıkla Gelsin üzerinden dört adet tavuk burg...er siparişi verdim ve paket servis olarak teslim aldım. Ürünleri açtığımızda ekmeklerin normal hamburger ekmeği yerine adeta tost ekmeği gibi, ince ve şekilsiz olduğunu gördük. İlk...

Demirsoft Yazılım markalı “Market ve Manav Hızlı Satış Programı ve dokunmatik cihaz” ı 2021 yılında Trendyol üzerinden s...atın aldım. Cihazı o tarihten bu yana aktif olarak kullanmadım, çünkü ihtiyacım olmadı. Şu an sağlık sorunlarım nedeniyle dükkânla birebir ilgilenemediğim için, çalışanlarımın sist...

Trendyol’da satıcıyım ve Aras Kargo ile çalışmaktaydım. 6438240498416 takip numaralı gönderim iki ayrı paketten oluşması...na rağmen, 06.06.2026 tarihinde müşteriye yapılan teslimatta yalnızca tek paket teslim edilmiş, diğer paket teslim edilmemiştir. Bu eksik teslimat konusunda bana Aras Kargo tarafın...

Vodafone Redbox 150 GB kotalı tarifemi yıllardır kullanıyorum ancak hattıma ait kalan kullanım bilgilerimi sağlıklı şeki...lde takip edebileceğim hiçbir kanal bulunmuyor. Yanımda uygulamasından Redbox hattım için şifre alınması mümkün görünmüyor. Uygulamada belirtilen şekilde verilen numaraya SMS gönde...

Petrol Ofisi’nin 1 Nisan – 15 Mayıs 2026 tarihleri arasında düzenlediği kampanyaya, Hatay İskenderun’da 10 ajc 501 plaka...lı aracımla toplamda yaklaşık 6–7 kez akaryakıt alımı yaparak katılım sağladım. Kampanya şartlarında sonuçların 9 Haziran 2026 tarihinde noter huzurunda açıklanacağı ve kazananları...

Misli.com üzerinden bugün sabah saat 08:20 civarında Quenbayen – Monaro maçına 1.500 TL tutarında canlı bahis oynadım. B...ahiste kazanır dediğim takım maçı kazandığı halde kuponum sistemde kaybetmiş olarak göründü ve hesabıma herhangi bir kazanç yansıtılmadı. Hemen ardından önce e‑posta yoluyla durum...

Halkbank’a ait Paraf Dual Troy Discover kart için 12 Haziran’da başvuru yaptım ve başvurum aynı gün onaylandı. Bu kartın... hem banka kartı hem de kredi kartı özelliği olan Dual bir kart olmasına rağmen, Halkbank mobil uygulamasında sadece kredi kartı kısmı görünüyor, banka kartı kısmına hiçbir şekilde...

Amazon Prime üyesiyim ve özellikle “1 günde teslimat” avantajı için bu hizmeti kullanıyorum. Ancak son iki siparişimde, ...ürün sayfasında açıkça “1 günde teslim” ibaresi olmasına rağmen teslimatlar 3 güne yayıldı. Ürünler satın alındığında ertesi gün teslim görünüyor, fakat daha sonra “dağıtım planı d...