to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye Finans Şehreküstü şubesinde gişede sürekli personel yetersizliği yaşanıyor. 9 Şubat 2026 Pazartesi günü saat 15.00 civarında şubeye geldiğimde gişede yalnızca 1 kişi çalışıyordu ve önümde yaklaşık 10 kişi vardı. Sıramatikler çalışmadığı için insanlar düzensiz bir şekilde birbirini takip eder...
Türkiye Finans hesabım üzerinden, iznim ve onayım olmadan aracım için kasko poliçesi düzenlenmiş ve adıma 100020132700 numaralı “HDI Katılım Kasko Offline” poliçesi açılmıştır. Toplam tutarı 22.125,28 TL olan bu poliçeye ilişkin işlem 19.12.2025 tarihinde yapılmış ve hesabımdan iznim olmadan para çe...
Türkiye Finans’ta bulunan vadesiz hesabımın kapatılmasıyla ilgili uzun süredir çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. 2024 yılından beri hesabımın kapatılmasını istiyorum ancak işlem bir türlü gerçekleşmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda hesabımı kapatmak için mutlaka şubeye gitmem gerektiği söyleniyor...
Türkiye Finans Katılım Bankası’ndan yaklaşık üç yıl önce OSTİM Şubesi aracılığıyla Platinum Happy kredi kartı aldım. Kart başvurusu sırasında tarafıma bu karta herhangi bir kredi kart aidatı yansıtılmayacağı açıkça ifade edildiği için gönül rahatlığıyla kullanmaya başladım ve o günden bu yana da kar...
Türkiye Finans mobil uygulamasındaki hızlı işlemler menüsünden altın ve gümüş alım satımı, yaklaşık saat 03.00’ten itibaren yaklaşık 6 saat boyunca kapalı olduğu için işlem yapamadım. Sistem, hiçbir uyarı yapılmadan keyfi şekilde kapatılmış gibi görünüyor ve bu süreçte piyasadaki hareketlerden fayda...
Türkiye Finans’ın TFX Target uygulaması üzerinden Cuma günü yaklaşık 1600 gram kıymetli maden alımı yaptım. Bugün Pazartesi ve normalde alım satım yapmam gereken saatlerin çoktan geçmiş olmasına rağmen hâlâ satış yapamıyorum. Uygulama genel olarak açılıyor ancak TFX Target ekranında alım satım yapı...
Türkiye Finans’ın TFX platformunu özellikle hafta içi 24 saat işlem yapabilme imkanı sunduğu için kullanıyorum. Ancak pazartesi günü saat 00:00 itibarıyla gümüş alım‑satım işlemlerini gerçekleştiremiyorum ve sistem üzerinden gümüş işlemi yapamıyorum. Bu sırada gümüş fiyatı 110 TL seviyesindeyken alı...
Türkiye Finans’a ait Erzincan Merkez İnönü Mahallesi İstiklal Caddesi üzerindeki, Uzun Çarşı İş Hanı ve Emek Taksi Durağı karşısında bulunan ATM ile ilgili uzun süredir devam eden bir çevre kirliliği sorunu yaşıyoruz. Bu ATM’de yapılan her işlemden sonra otomatik olarak bilgi fişi çıkıyor ve nerede...
Pluspay ödeme sistemlerine “0 komisyon POS” adıyla sunulan POS cihazı için başvuru yaptım. Firma tarafından aranarak müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, aylık yaklaşık 125.000 TL cirom olduğunu, bunun dışında ekstra bir çekim yapılmayacağını özellikle belirttim. Buna rağmen, 300.000 TL cironun altı...
Türkiye Finans’ta bulunan banka kartımı bugün saat 13.35 civarında kayıp/çalıntı bölümünden kapattırmak için müşteri hizmetlerini aradım. Kartı kapattıklarını söyleyip onaylıyor musunuz diye sordular, ben de onay verdim. Normalde bu tür güvenlik işlemlerinde SMS gelmesi gerekirken, onay sonrası herh...
Türkiye Finans Sigorta üzerinden konut sigortam kapsamında geriye dönük su baskını hasar bildirimi yaptım. 25 Ocak tarihinde başvurumu gerçekleştirdim ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ dosyamla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve süreci takip edebileceğim bir link ya da kanal da sunu...
Türkiye Finans Bankası’ndaki bireysel hesabım 03.02.2026 tarihinden itibaren hiçbir gerekçe belirtilmeden bir anda bloke edildi. Hesabımda bulunan yaklaşık 20.000 TL’ye erişemiyor, ne para girişi ne de para çıkışı yapabiliyorum. Bu durumla karşılaştıktan sonra çağrı merkezini aradım, ancak bana sad...
Türkiye Finans nezdindeki hesabımdan, bilgim ve onayım dışında 01.01.2026 tarihinde 1000201359015 numaralı konut sigortası poliçesi düzenlenmiş ve bu poliçeye ait prim tutarı hesabımdaki bakiyeden tahsil edilmiştir. Herhangi bir başvuru, talimat ya da sözlü/yazılı onay vermediğim bu sigortayla ilgil...
Türkiye Finans Katılım Bankası Konyaaltı şubesinin mesai saatleriyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Banka, kendi kafasına göre mesai saati belirliyormuş gibi davranarak normalde 13:30’da açılması gerekirken Cuma günleri 14:00’te açıldığını söylüyor ve bu durum tarafıma önceden hiçbir şekilde...
Türkiye Finans Katılım Bankası Beşyüzevler Şubesi’indeki kredi kartı borcumla ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Kredi kartıma daha önce yapılandırma yapılmıştı, borcum toplamda 147.000 TL civarındaydı ve bu yapılandırma kapsamında 2 taksit ödememi de düzenli olarak yaptım. Dün Beşy...
Türkiye Finans Bankası’ndaki hesabımı kapatmama rağmen bankadan hem SMS hem de e-posta yoluyla düzenli olarak pazarlama içerikli mesajlar almaya devam ediyorum. “İptal” yazarak SMS iptal talebi göndermeme rağmen her hafta benzer içerikte mesajlar gelmeye devam ediyor ve artık bu durumdan ciddi anlam...
Türkiye Finans kredi kartıma bağlı olan ek kartımdan 25.11.2025 tarihinde 594 TL tutarında “ek kart ücreti” adı altında bir kesinti yapıldı. Bunun üzerine hem çağrı merkeziyle hem de bağlı bulunduğum şubeyle görüştüm ve her iki taraftan da bu ücretin iadesinin gerçekleştirildiği bilgisi tarafıma ile...
"Telefon ile bilgi verildi. TFX üzerinden sadece hisse alım satımı yapılıyormuş diğer işlemleri kaldırmışlar. Bilgi için teşekkürler"
Türkiye Finans’ın Android cihazımda kullandığım TFX Target uygulamasında bir haftadır döviz ve kıymetli maden alım satım işlemlerini gerçekleştiremiyorum. Uygulama içinde yer alan “Al” ve “Sat” dokunmatik butonları işlevsiz durumda, hiçbir tepki vermiyor ve bu nedenle TFX Target üzerinden işlem yapa...
18.43 sularında Burdur Halkbank şubesi önündeki ortak ATM’den Türkiye Finans banka kartımla 6.400 TL para yatırma işlemi yaparken ATM bir anda çöktü. İşlem sonrasında herhangi bir fiş vermedi, sadece kartımı geri verdi ancak yatırdığım para hesabıma geçmedi. Türkiye Finans üzerinden hemen kayıt olu...
Türkiye Finans’a ait Happy Card kredi kartımı kullanıyorum. 23 Ocak 2026 tarihli ekstreme, asıl kart ve ek kart için toplam 552 TL tutarında kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kart hamili olarak adım İ****** A****’dır. Bu ücretle ilgili olarak banka müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen aidatın ip...
Türkiye Finans Katılım Bankası’na ait sonu 2358 ile biten kredi kartımın borcunu 19 Ocak 2026 tarihinde ödemiş olmama rağmen sistemde hâlâ borç görünüyor ve sorun bir türlü çözülemiyor. Ödememi başka bir banka üzerinden gerçekleştirdim ve ödeme yapan banka bu işlemi sorgu numarası 9364395 ve refera...
T QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasına giriş için 2 gündür yeni şifre almaya çalışıyorum, ancak sistem bir türlü işlem yapmıyor. Kartı okuttuğumda önce kartın okunduğunu gösteriyor, ardından hemen “okunmadı” şeklinde uyarı vererek beni tekrar başa atıyor ve şifre alma işlemi tamamlanmıyor. ...
26.01.2026 tarihinde saat 14.00 sularında Türkiye Finans banka kartımla Mardin Savur PTT Belediye Şubesi’indeki PTT ATM’sinden hesabıma 5.300 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM parayı aldı ancak işlemi tamamlamadan kartımı iade etti ve tutar hesabıma geçmedi. Hemen ardından ...
Türkiye Finans 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Türkiye Finans ya da diğer adı ile Türkiye Finans Katılım, Suudi Arabistan kökenli The National Commercial Bank'ın hakim ortak olduğu bir bankadır. Türkiye Finans, 1991 yılında yüzde yüz yerli sermaye ile kurulan Anadolu Finans ile 1985-2001 yılları arasında Faisal Finans Kurumu adı altında katılım bankacılığı faaliyetleri gerçekleştiren Family Finans'ın birleşmesi ile, 2005 yılında hizmete başlamıştır. Tek çatı altında birleşerek güçlerini bir araya getiren bu iki kurum, 2005 yılından itibaren Türkiye Finans Katılım adı altında bankacılık ve finansman hizmetleri vermektedir. Türkiye Finans, bu birleşmenin ardından kısa bir süre içerisinde faaliyet alanını genişletmiş, kendini geliştirerek Türkiye'nin en başarılı ve en bilinen katılım bankaları arasında yer almayı başarmıştır. 2008 yılında hisselerinin yüzde 60'ını The National Commercial Bank (NCB) bankasına satan Türkiye Finans, Orta Doğu bölgesinin en güçlü bankacılık oyuncularından biri ile bir araya gelerek gücüne güç katmıştır. Bankanın güncel verilerine göre toplamda 3600'ü aşkın çalışan ve 300'ü aşkın şubesi bulunmaktadır. Türkiye Finans, bireysel, ticari ve perakende bankacılık alanlarında yenilikçi ve katma değeri yüksek hizmetler sunmayı sürdürmektedir.
Türkiye Finans Bankası, bireysel bankacılık, ticari bankacılık, KOBİ'lere özel bankacılık ve perakende bankacılık olmak üzere pek çok farklı bankacılık alanında faaliyet göstermekte ve hizmet sunmaktadır. Bireysel Türkiye Finans müşterileri avantajlı faiz oranlarından destek alarak farklı tutarlardaki kredileri başvurabilmekte ve ihtiyaçlarını giderebilmektedir. İhtiyaç kredisi, konut kredisi, taşıt kredisi başta olmak üzere farklı alanlara yönelik krediler bulmak ve bu kredilere başvuruda bulunmak mümkündür. Türkiye Finans'in müşterilerine özel olarak sunduğu kredi kartları, çeşitli limit olanakları ve farklı mecralarda geçerli olan avantajlı taksit oranları sayesinde tüketicilerin beğenisini toplamaktadır. Ticari olarak Türkiye Finans'tan hizmet alan işletme ve işyerleri, sektöre özel hazırlanan ürün paketlerinden faydalanarak işletmelerine finansal olarak destek alabilmektedir. Esnek destek finansmanı, sigortacılık hizmetleri, nakit yönetimi işlemleri, ticari krediler ve POS hizmetleri başta olmak üzere ticari faaliyet gösteren bir iş yerinin ihtiyaç duyabileceği tüm finansal hizmetler, Türkiye Finans tarafından müşterilerine sunulmaktadır. KOBİ'lere özel bankacılık hizmetleri arasında ise nakit yönetimi, sözleşme desteği, ticari kart olanakları ve sadece KOBİ'lere özel finansman destekleri yer almaktadır. Tüm Türkiye Finans hizmetlerini incelemek için kurumun resmi internet sitesi ziyaret edilebilir. Web sitesi üzerinden internet şubesini giriş yapılabileceği gibi güncel faiz oranları incelenebilir ve kredi başvurusunda da bulunulabilir.
Bir Türkiye Finans müşterisi olarak aldığınız hizmeti değerlendirmek, ziyaret ettiğiniz Türkiye Finans şubesi hakkında yorum yapmak ya da bankacılık işlemleriniz sırasında karşılaştığınız sorunları iletmek isterseniz, burada yer alan Türkiye Finans şikayet sayfasını kullanarak geri bildirimde bulunabilirsiniz. Bununla birlikte Türkiye Finans müşterisi değilseniz, banka müşterileri ve kullanıcıları tarafından bırakılan yorum ve değerlendirmeleri bu sayfa üzerinden okuyarak kurum hakkında daha detaylı bilgi sahibi olabilirsiniz. Türkiye Finans müşteri hizmetleri telefon numarası ve diğer Türkiye Finans iletişim bilgileri başta olmak üzere tüm iletişim kanallarına Sıkça Sorulan Sorular alanından ulaşabilirsiniz. Türkiye Finans müşteri hizmetleri, size daha iyi hizmet verebilmek ve ihtiyaçlarınıza anlık olarak cevap verebilmek adına 7/24 hizmet sağlamaktadır.
