to read complaints and reviews, or file yours.
Yıllardır müşterisi olduğum Türkiye Finans Bankası’nın mobil uygulamasına 01.10.2026 tarihinden beri giriş yapamıyorum. ...Uygulamaya girmeye çalıştığımda “bu kullanıcı işleme kapalıdır” uyarısı ile karşılaşıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ve mob
Türkiye Finans kredi kartı borcumu daha önce yapılandırmıştım. Şu an aylık taksitim 3.400 TL civarında ve son 5 taksitim... kaldı. Kendi hesabıma göre kalan borcum yaklaşık 17.000 TL olması gerekirken, borcumu kapatmak istediğimde benden 33.000 TL talep edildi ve normal borcumun üzerine fazladan 16.000
1111897 numaralı bildirim kaydım hakkında şikayetimdir. İlgili harcamalara ilişkin olarak tarafınıza gerekli bildirimle...ri yapmış olmama rağmen, harcama itiraz sürecimin halen başlatılmadığını görmekteyim. Bu durum nedeniyle mağduriyetim devam etmektedir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında
Türkiye Finans Katılım Bankası’ndan yaklaşık 23 ay önce taşıt finansmanı kullandım. Kasko poliçemi ise kendi sigortacım ...üzerinden yaptırdım. Finansmanın bitmesine ve mevcut kaskomun bitmesine bir ay kalmasına rağmen, banka, benim açık rızam ve onayım olmaksızın kendi anlaşmalı şirketi üzerinden arac
Türkiye Finans’ta adıma düzenlenen konut sigorta poliçesinin zorunlu olmadığı halde zorunluymuş gibi gösterilerek yapılm...asından ve iptal talebimin reddedilmesinden şikayetçiyim. Bu poliçenin yasal olarak zorunlu olmadığını belirtmeme rağmen, banka tarafından bunun zorunlu olduğu söylenerek sigortanı
Yaklaşık bir buçuk ay önce Türkiye Finans’taki vadesiz/birikim hesabıma “şüpheli işlem” gerekçesiyle bloke konuldu ve o ...günden beri mobil bankacılığa da giriş yapamıyorum. Şubeye gittiğimde hesabımın MASAK incelemesine alındığı, bu nedenle işlem yapılamadığı söyleniyor. Her gidişimde “mail gönderec
Türkiye Finans mobil uygulaması üzerinden 15.09.2026 tarihinde kredi kartı başvurusunda bulundum. Aradan 15 gün geçmesin...e rağmen başvurumla ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve hâlâ sonuçlandırılmadı. Başvuru sürecinin bu kadar uzamasından ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmamasından
Türkiye Finans katılım bankasının 200 TL limitli kredi kartını bir süre hem peşin hem de taksitli alışverişlerde kulland...ım. Sonrasında elime toplu para geçti ve o dönem görünen tüm borcu tek seferde ödedim. Buna rağmen daha sonra kartıma tekrar borç yansıtıldı. Şubeye gittiğimde, taksitlerin sonrad
Türkiye Finans Bankası’ndaki hesabıma benim iznim ve bilgim olmadan giriş yapılarak 11.09.2026 tarihinde 8.350 TL ve 13....09.2026 tarihinde 400 TL olmak üzere iki ayrı para transferi gerçekleştirilmiş, bu tutarlar hesabımdan çekilerek başka kişilere gönderilmiştir. Bu durum benim için ciddi bir güvenl
"Çok teşekkür ediyorum ilginiz için"
Yaklaşık 16 yıldır Türkiye Finans Katılım Bankası Kırıkkale Merkez şubesi müşterisiyim. Yaklaşık 3 ay önce hesabımdan be...nim bilgim ve onayım olmadan “kasa ücreti” adı altında 9.800 TL kesinti yapıldığını hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Durumu öğrenmek için şubemi aradığımda bana “si
Çocuğumun boy ve kilo gelişimi nedeniyle Medipol Çamlıca Hastanesi Çocuk Endokrinoloji bölümünden bugün için randevu ald...ım. Randevu öncesinde Türkiye Finans sigortamın bu bölümde geçerli olduğu bilgisi verildi. Ancak hastaneye geldiğimde sigortanın bu bölümde geçmediği söylendi ve bu durum bana anca
Türkiye Finans kredi kartımın NFC özelliği okumadığı için kartım yaklaşık 1 ay önce banka tarafından iptal edildi ve o g...ünden beri mağduriyetim devam ediyor. Kartım iptal edildiği için hiçbir şekilde kartı kullanamıyor, işlem yapamıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradığımda bana şub
"Hızlı geri dönüşünüz için teşekkürler"
TR Finans mobil uygulamasında yer alan teminat hesabımı kapatamıyorum. 2023... yılı Eylül ayında açılan bu hesapta bağlı olduğu kredi kapanmış olmasına r
Yaklaşık iki hafta önce Türkiye Finans’a uzaktan müşteri olarak başvuru yapmak istedim. Başvuru sırasında, daha önce ban...kayla hiçbir çalışmam olmamasına rağmen hattımda Türkiye Finans kaynaklı bir sim kart blokajının bulunduğu ve bu yüzden işleme devam edemeyeceğim, şubeyle iletişime geçmem gerektiğ
Türkiye Finans Katılım Bankası’nda kullandığım Tiger t300 pos cihazı için, ücretsiz olacağı söylenmesine rağmen Ocak ayı...ndan beri her ay hesabımdan “pos yazılım/donanım/bakım” adı altında 1.582,82 TL masraf tahsilatı yapılmaktadır. Bu kesintiler müşteri numaram 10024468 olan hesabımdan düzenli olara
Türkiye Finans kredi kartımı yaklaşık 1-2 aydır aktif olarak kullanmıyor, sadece limit dolu şekilde bekletiyordum. 25 Ey...lül tarihinde kartımdan 300,30 TL kart ücreti kesildi ve bu işleme bağlı olarak yansıtılan vergilerle birlikte toplam 1.009,72 TL masraf alınmış durumda. Kartı aktif kullanmadığım
Türkiye Finans’a ait Troy Bonus kredi kartımla bankanızın kampanyası kapsamında yaklaşık 30.000 TL tutarında harcama yap...tım ve bu harcama karşılığında tarafıma 800 TL değerinde puan tanımlandı. Bu puanı kullanmak istediğimde, alışveriş yaptığım market ve petrol istasyonları puan kullanımı için banka
Türkiye Finans Katılım Bankası ile çalışıyorum ve iş yerimde 11 adet kendi POS cihazımı kullanıyorum. Yaklaşık dört aydı...r ayların son günlerinde POS cihazları üzerinden kredi kartı çekimi yapamıyorum. 7. ayda ayın son iki günü, 8. ayda 25’inden sonra, bu ay ise Cuma günü saat 15.00 civarında başlaya
Türkiye Finans mobil bankacılık üzerinden bir gece kendi hesabımdan bir arkadaşıma 50.000 TL transfer işlemi yaptım. İşl...emden kısa bir süre sonra banka müşteri hizmetleri beni arayarak bu transferi benim yapıp yapmadığımı sordu, ben de işlemin bana ait olduğunu ve bilgim dahilinde olduğunu açıkça be
Türkiye Finans’ta açmış olduğum vadeli günlük hesap için hoş geldin faizi yüzde 44 olarak belirtilmesine rağmen, hesabım...dan bir süredir sürekli yüzde 42 faiz işletildiğini görüyorum. İlk 1 hafta boyunca faiz oranı gerçekten yüzde 44 olarak uygulandı, ancak daha sonra herhangi bir bilgilendirme yapıl
Türkiye Finans Katılım Bankası’nda kullandığım Ekstralimit ile aldığım ürünü iade ettim ve 05.09.2026 tarihinde firma ür...ün bedelini toplu olarak hesabıma yatırdı. Toplam 28.490 TL’lik borcun erken kapatılması için bankaya başvuruda bulundum. Yaklaşık 20 gündür telefon üzerinden müşteri hizmetlerini
Uzun yıllardır, yaklaşık 15 senedir Türkiye Finans kredi kartı kullanıyorum. Bu ay hiçbir onayım ve talebim olmadan kred...i kartımın hesap kesim tarihi değiştirilmiş. Bugün mobil bankacılığa girdiğimde hesap kesim tarihinin değiştiğini fark ettim ve müşteri hizmetlerini aradığımda, kredi kartı hesap e
"Merhabalar, Mardin Şube yetkilileri sorunu çözdü."
Türkiye Finans Katılım Bankası hesabıma 16 Eylül 2026 tarihinde bilgim, rızam ve imzam olmadan DASK poliçesi tanımlanmış... ve 1.750 TL tutarında işlem yapılmıştır. Herhangi bir devam kredim ya da zorunlu bir durum olmamasına rağmen, hesabıma girilerek bu sigorta yapılmış ve tarafıma hiçbir şekilde bil
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Türkiye Finans ya da diğer adı ile Türkiye Finans Katılım, Suudi Arabistan kökenli The National Commercial Bank'ın hakim ortak olduğu bir bankadır. Türkiye Finans, 1991 yılında yüzde yüz yerli sermaye ile kurulan Anadolu Finans ile 1985-2001 yılları arasında Faisal Finans Kurumu adı altında katılım bankacılığı faaliyetleri gerçekleştiren Family Finans'ın birleşmesi ile, 2005 yılında hizmete başlamıştır. Tek çatı altında birleşerek güçlerini bir araya getiren bu iki kurum, 2005 yılından itibaren Türkiye Finans Katılım adı altında bankacılık ve finansman hizmetleri vermektedir. Türkiye Finans, bu birleşmenin ardından kısa bir süre içerisinde faaliyet alanını genişletmiş, kendini geliştirerek Türkiye'nin en başarılı ve en bilinen katılım bankaları arasında yer almayı başarmıştır. 2008 yılında hisselerinin yüzde 60'ını The National Commercial Bank (NCB) bankasına satan Türkiye Finans, Orta Doğu bölgesinin en güçlü bankacılık oyuncularından biri ile bir araya gelerek gücüne güç katmıştır. Bankanın güncel verilerine göre toplamda 3600'ü aşkın çalışan ve 300'ü aşkın şubesi bulunmaktadır. Türkiye Finans, bireysel, ticari ve perakende bankacılık alanlarında yenilikçi ve katma değeri yüksek hizmetler sunmayı sürdürmektedir.
Türkiye Finans Bankası, bireysel bankacılık, ticari bankacılık, KOBİ'lere özel bankacılık ve perakende bankacılık olmak üzere pek çok farklı bankacılık alanında faaliyet göstermekte ve hizmet sunmaktadır. Bireysel Türkiye Finans müşterileri avantajlı faiz oranlarından destek alarak farklı tutarlardaki kredileri başvurabilmekte ve ihtiyaçlarını giderebilmektedir. İhtiyaç kredisi, konut kredisi, taşıt kredisi başta olmak üzere farklı alanlara yönelik krediler bulmak ve bu kredilere başvuruda bulunmak mümkündür. Türkiye Finans'in müşterilerine özel olarak sunduğu kredi kartları, çeşitli limit olanakları ve farklı mecralarda geçerli olan avantajlı taksit oranları sayesinde tüketicilerin beğenisini toplamaktadır. Ticari olarak Türkiye Finans'tan hizmet alan işletme ve işyerleri, sektöre özel hazırlanan ürün paketlerinden faydalanarak işletmelerine finansal olarak destek alabilmektedir. Esnek destek finansmanı, sigortacılık hizmetleri, nakit yönetimi işlemleri, ticari krediler ve POS hizmetleri başta olmak üzere ticari faaliyet gösteren bir iş yerinin ihtiyaç duyabileceği tüm finansal hizmetler, Türkiye Finans tarafından müşterilerine sunulmaktadır. KOBİ'lere özel bankacılık hizmetleri arasında ise nakit yönetimi, sözleşme desteği, ticari kart olanakları ve sadece KOBİ'lere özel finansman destekleri yer almaktadır. Tüm Türkiye Finans hizmetlerini incelemek için kurumun resmi internet sitesi ziyaret edilebilir. Web sitesi üzerinden internet şubesini giriş yapılabileceği gibi güncel faiz oranları incelenebilir ve kredi başvurusunda da bulunulabilir.
Bir Türkiye Finans müşterisi olarak aldığınız hizmeti değerlendirmek, ziyaret ettiğiniz Türkiye Finans şubesi hakkında yorum yapmak ya da bankacılık işlemleriniz sırasında karşılaştığınız sorunları iletmek isterseniz, burada yer alan Türkiye Finans şikayet sayfasını kullanarak geri bildirimde bulunabilirsiniz. Bununla birlikte Türkiye Finans müşterisi değilseniz, banka müşterileri ve kullanıcıları tarafından bırakılan yorum ve değerlendirmeleri bu sayfa üzerinden okuyarak kurum hakkında daha detaylı bilgi sahibi olabilirsiniz. Türkiye Finans müşteri hizmetleri telefon numarası ve diğer Türkiye Finans iletişim bilgileri başta olmak üzere tüm iletişim kanallarına Sıkça Sorulan Sorular alanından ulaşabilirsiniz. Türkiye Finans müşteri hizmetleri, size daha iyi hizmet verebilmek ve ihtiyaçlarınıza anlık olarak cevap verebilmek adına 7/24 hizmet sağlamaktadır.
