to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Mart tarihinde Konya Selçuklu’da Real AVM karşısındaki Türkiye Finans ATM’sinden kredi kartıma 2.300 TL borç ödemesi yaptım. İşlem sırasında ATM arıza verdi ve para hesabıma yansımadı. Hemen ardından banka yetkilileri ve müşteri hizmetleriyle görüştüm, kayıt oluşturulduğu söylendi; ancak aradan ...
Türkiye Finans mobil bankacılık uygulamamda hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabıma güvenlik gerekçesiyle bloke konuldu ve uygulamaya girişim engellendi. Bloke yaklaşık 1 saat önce konuldu, önüme net bir sebep sunulmadı ve oluşturduğum kayıtların da sistemde görünmediği söylendi. Şu an hesabımdaki ya...
Türkiye Finans Katılım Bankası’nda bulunan hesabımdan kendi adıma kayıtlı diğer vadesiz hesabıma yaklaşık 2,3 milyon TL tutarında EFT yapmak istedim; ancak günlük EFT limitim yetersiz olduğu için işlemi gerçekleştiremedim ve limit artırımı talebim de yerine getirilmedi. Bu işlem aynı gün saat 15.00 ...
Bugün saat 16:54 civarında Aksaray Türkiye Finans şubesine girerek, acil olarak başka bir hesaba havale yapmak için para yatırmak istedim. Çalışma saati 17:00 olarak görünmesine rağmen, güvenlik görevlisi ve içeride para saydığını ifade eden bir beyefendi, sebep göstererek beni içeri almadılar ve iş...
Türkiye Finans Katılım Bankası kredi kartımla adıma ait olmayan, izinsiz işlemler yapılmıştır. 25.02.2026 tarihinde 364 USD tutarında, 8 adet olmak üzere, toplam 126.612,43 TL’ye karşılık gelen yurt dışı online mail‑order harcaması kartıma yansıtılmıştır. İşlemlerin ilk denemesi saat 11:13’te yapılı...
Türkiye Finans’ın Ala Kart ürünü kapsamında sunulan Fast Track hakkımdan faydalanmak için, kartıma ait Mastercard Travel Pass uygulaması üzerinden 3 Nisan tarihinde İGA Havalimanı için randevu almak istedim. Uygulama üzerinden gerekli işlemi yapmama rağmen herhangi bir onay alamadım ve Fast Track hi...
Türkiye Finans’ta yıllar önce kullandığım vadesiz hesabımı kapatmak için yaklaşık 9 yıl önce banka şubesine giderek dilekçe verdim ve hesabımın kapatıldığını düşündüm. Ancak yakın zamanda e-Devlet üzerinden yaptığım kontrolde bu hesabın hâlâ açık göründüğünü fark ettim. Yıllar önce yazılı dilekçe i...
Türkiye Finans Katılım Bankası Nevşehir şubesinde bulunan hesabımdaki 40 bin Euro bakiyemi yaklaşık 1 haftadır döviz olarak çekemiyorum. Şubeye gittiğimde, hesabımdaki tutarı sadece TL olarak verebileceklerini, 3 gün beklemeyi kabul ettiğimde dahi yine ancak TL olarak ödeme yapabileceklerini söylüyo...
25 Mart 2026 tarihinde Türkiye Finans’a ait, numarasının sonu 7037 olan kredi kartıma 388,70 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını mobil bankacılık ekstresinde gördüm. Bu kartı yaklaşık 10 yıl önce almıştım ve şu anda fiziksel olarak elimde olmadığı, kaybolduğu için uzun süredir de aktif ol...
Türkiye Finans Bankası’na ait Silver kartıma mart ayı başında harcama sözüme karşılık 1000 TL Bonus yüklendi. Ancak mart ayı sonunda, hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan bu bonusun tamamen silindiğini gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda bonusun sadece 15 gün kullanım süresi olduğu söylen...
Türkiye Finans üzerinden internet kanalıyla kredi kartı başvurusunda bulunmak istedim, gerekli belgeleri de istendiği şekilde ilettim. Ancak üzerinden iki hafta geçmesine rağmen başvurumla ilgili hiçbir işlem yapılmadı. Süreçle ilgili bilgi almak için beni İzmit şubesine yönlendirdiler fakat şubeye...
Türkiye Finans Katılım Bankası’ndaki bireysel hesabıma Android işletim sistemli telefonumdan mobil uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda “kullanıcı aktif değildir” hatası alıyorum. Bu sorun 28.02.2026 tarihinden beri devam ediyor ve bu nedenle mobil uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyoru...
Türkiye Finans pos cihazı müşterisiyiz ve Konya’da market işletmeciliği yapıyoruz. Yaklaşık 2 yıldır kullandığımız pos cihazımız 2 gündür “gün sonu cevap alınamadı, bankanızı arayın” uyarısı veriyor ve işlem yapamıyoruz. Bu durum hem müşterilerimizi hem de bizi ciddi şekilde mağdur ediyor. 2 gündür...
Türkiye Finans Bankası kredi kartım için 5.000 TL tutarında limit artışı talebimi 16.30 suları civarında mobil uygulama üzerinden dün gerçekleştirdim. Uygulamada yalnızca “değerlendirme aşamasında” ifadesi görünüyor ve bunun dışında hiçbir gerekçe, açıklama ya da ek bilgi paylaşılmıyor. Daha önce b...
Kasım 2025 tarihinde annemin emekli maaşı açılış işlemi için Türkiye Finans Katılım Bankası Adana Atatürk Caddesi şubesine gittik. Annem okuma yazma bilmiyor ve bankacılık işlemlerini ben takip ediyorum. Şubedeki görevli, annemin kimliğinde imza olmadığı için işlem yapamayacaklarını, önce nüfus müd...
Türkiye Finans Happy Bonus kredi kartımı yaklaşık 5 aydır kullanıyorum. Kredi kartımla yaptığım harcamalar sonucunda kampanya kapsamında kazandığım Avantaj Bonus puanlarım 06.03.2026 tarihinde kartıma yüklendi. Ancak bu puanlardan geriye kalan 195 TL tutarındaki kısmı 21.03.2026 tarihinde, yani 15. ...
25 Mart 2026 tarihinde Türkiye Finans’tan ihtiyaç finansmanı için başvuru yaptım. Başvuru öncesinde “0 faiz” gibi cazip ifadelerle yönlendirildim, bu yüzden diğer bankalar yerine Türkiye Finans’ı tercih ettim. Ancak süreçte benden çok yüksek bir finans notu talep edildi ve finans notum istenen seviy...
Türkiye Finans’ta açmış olduğum günlük katılım hesabım için banka ile yüzde 37 kar payı oranı üzerinden anlaşmışken, arefe günü hiçbir bilgilendirme yapılmadan oran yüzde 32’ye düşürüldü. Bu ani ve tek taraflı değişiklik, yaklaşık 4.000.000 TL tutarındaki birikimim üzerinden ciddi bir maddi kayba yo...
22 Mart 2026 tarihinde İş Bankası’na ait 13470 numaralı ATM üzerinden Türkiye Finans hesabıma QR ile 1.050 TL yatırma işlemi yaparken ATM paramı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi. Olay anında Türkiye Finans müşteri hizmetlerini aradım, işlemin en geç 1 gün içinde çözüleceği söylendi. Aradan 2 gün g...
Türkiye Finans 3428775 numaralı müşterisiyim. 12.01.2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü’nde 12953 numaralı İş Bankası ATM’sine Türkiye Finans bankasına ait kartımla para yatırma işlemi yaparken, yaklaşık 2.000 TL tutarındaki param cihazda sıkıştı ve hesabıma geçmedi. Olay sonrası ilgili tutarın iade...
Bayram günü Türkiye Finans mobil uygulaması ve internet bankacılığı üzerinden altın işlemi yaparken yaşadığım durum nedeniyle kendimi açıkça yanıltılmış hissediyorum. Hesabımdan altın al emri vermeme rağmen, sistem bilerek hesabımdaki altını sat emri gerçekleştirerek beni ciddi bir zarara uğrattı. İ...
Türkiye Finans Katılım Bankası Muğla şubesindeki vadesiz hesabımda bulunan yaklaşık 700.000 TL tutarındaki param üzerine hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke konuldu ve hesabımı 1 aydır kullanamıyorum. Ne hesaptan işlem yapabiliyorum ne de paramı çekebiliyorum. Bu süreçte en az 10 kez müşteri hizmetle...
Türkiye Finans Katılım Bankası’na ait Happy Pletunium kredi kartım için BDDK’nın yayımlamış olduğu yapılandırma kararlarından faydalanmak istedim ancak talebim yerine getirilmedi. 23.03.2026 tarihinde bankanın müşteri hizmetlerini aradığımda, kredi kartı borcumun yapılandırılması için başvuruda bulu...
Türkiye Finans Katılım Bankası’nda emekli maaş müşterisiydim. Kredi kartı ve ATM kartını aktif olarak kullanamadığım, sürekli sorun yaşadığım için emekli maaşımı başka bir bankaya taşımak zorunda kaldım. Ancak maaşımı taşıdıktan sonra da Türkiye Finans kaynaklı ciddi mağduriyetler yaşamaya devam ett...
Türkiye Finans 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Türkiye Finans ya da diğer adı ile Türkiye Finans Katılım, Suudi Arabistan kökenli The National Commercial Bank'ın hakim ortak olduğu bir bankadır. Türkiye Finans, 1991 yılında yüzde yüz yerli sermaye ile kurulan Anadolu Finans ile 1985-2001 yılları arasında Faisal Finans Kurumu adı altında katılım bankacılığı faaliyetleri gerçekleştiren Family Finans'ın birleşmesi ile, 2005 yılında hizmete başlamıştır. Tek çatı altında birleşerek güçlerini bir araya getiren bu iki kurum, 2005 yılından itibaren Türkiye Finans Katılım adı altında bankacılık ve finansman hizmetleri vermektedir. Türkiye Finans, bu birleşmenin ardından kısa bir süre içerisinde faaliyet alanını genişletmiş, kendini geliştirerek Türkiye'nin en başarılı ve en bilinen katılım bankaları arasında yer almayı başarmıştır. 2008 yılında hisselerinin yüzde 60'ını The National Commercial Bank (NCB) bankasına satan Türkiye Finans, Orta Doğu bölgesinin en güçlü bankacılık oyuncularından biri ile bir araya gelerek gücüne güç katmıştır. Bankanın güncel verilerine göre toplamda 3600'ü aşkın çalışan ve 300'ü aşkın şubesi bulunmaktadır. Türkiye Finans, bireysel, ticari ve perakende bankacılık alanlarında yenilikçi ve katma değeri yüksek hizmetler sunmayı sürdürmektedir.
Türkiye Finans Bankası, bireysel bankacılık, ticari bankacılık, KOBİ'lere özel bankacılık ve perakende bankacılık olmak üzere pek çok farklı bankacılık alanında faaliyet göstermekte ve hizmet sunmaktadır. Bireysel Türkiye Finans müşterileri avantajlı faiz oranlarından destek alarak farklı tutarlardaki kredileri başvurabilmekte ve ihtiyaçlarını giderebilmektedir. İhtiyaç kredisi, konut kredisi, taşıt kredisi başta olmak üzere farklı alanlara yönelik krediler bulmak ve bu kredilere başvuruda bulunmak mümkündür. Türkiye Finans'in müşterilerine özel olarak sunduğu kredi kartları, çeşitli limit olanakları ve farklı mecralarda geçerli olan avantajlı taksit oranları sayesinde tüketicilerin beğenisini toplamaktadır. Ticari olarak Türkiye Finans'tan hizmet alan işletme ve işyerleri, sektöre özel hazırlanan ürün paketlerinden faydalanarak işletmelerine finansal olarak destek alabilmektedir. Esnek destek finansmanı, sigortacılık hizmetleri, nakit yönetimi işlemleri, ticari krediler ve POS hizmetleri başta olmak üzere ticari faaliyet gösteren bir iş yerinin ihtiyaç duyabileceği tüm finansal hizmetler, Türkiye Finans tarafından müşterilerine sunulmaktadır. KOBİ'lere özel bankacılık hizmetleri arasında ise nakit yönetimi, sözleşme desteği, ticari kart olanakları ve sadece KOBİ'lere özel finansman destekleri yer almaktadır. Tüm Türkiye Finans hizmetlerini incelemek için kurumun resmi internet sitesi ziyaret edilebilir. Web sitesi üzerinden internet şubesini giriş yapılabileceği gibi güncel faiz oranları incelenebilir ve kredi başvurusunda da bulunulabilir.
Bir Türkiye Finans müşterisi olarak aldığınız hizmeti değerlendirmek, ziyaret ettiğiniz Türkiye Finans şubesi hakkında yorum yapmak ya da bankacılık işlemleriniz sırasında karşılaştığınız sorunları iletmek isterseniz, burada yer alan Türkiye Finans şikayet sayfasını kullanarak geri bildirimde bulunabilirsiniz. Bununla birlikte Türkiye Finans müşterisi değilseniz, banka müşterileri ve kullanıcıları tarafından bırakılan yorum ve değerlendirmeleri bu sayfa üzerinden okuyarak kurum hakkında daha detaylı bilgi sahibi olabilirsiniz. Türkiye Finans müşteri hizmetleri telefon numarası ve diğer Türkiye Finans iletişim bilgileri başta olmak üzere tüm iletişim kanallarına Sıkça Sorulan Sorular alanından ulaşabilirsiniz. Türkiye Finans müşteri hizmetleri, size daha iyi hizmet verebilmek ve ihtiyaçlarınıza anlık olarak cevap verebilmek adına 7/24 hizmet sağlamaktadır.