Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
Canlı İzle
Migros ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
2.5 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 115.581
Migros 
2.5 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 2.5 - Beş Yıldız%26.2
- Dört Yıldız%10.8
- Üç Yıldız%5.6
- İki Yıldız%3.5
- Bir Yıldız%53.9
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Migros, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Migros, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
11.270 şikayet
Migros İndirim Tutarının Sepetten Düşülmemesi
Migros Sanal Market uygulamasından 13.06.20121 tarihinde yapmak istediğim alışverişte 01.06.2021 ve 30.06.2021 tarihleri arasında Axess kartınızı Masterpass uygulamasına kaydettiğinizde uygulanması gereken 30TL indirim tutarı uygula butonuna bastığınız ve indirim uygulandı uyarısı vermesine rağmen, ...
Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?
Migros Sanal Market Gelmeyen Siparişi
13.06.2021 tarihinde saat 14:11de 1008**680 sipariş numaralı Migros sanal market siparişim normal şartlarda 17:00-19:00 saatleri arasında teslim edilmesi gerekirsen şu saat itibari ile teslim edilememiş 8 saat süren siparişimin bilgilendirmesini zahmet edip mağaza yapmamıştır 2 sefer konu ile ilgili...
Migros Sanal Market İade Edilen Ürünün Fiyatını 1 Buçuk Aydır Ödemiyor
Migros sanal market üzerinden 23.04.2021 tarihinde bir ürün almış olup ürün tarafıma 26.04.2021 tarihinde getirildi fakat gelen ürün fotoğraftaki ürün olmadığı sebebiyle iadesini yaptım 27.04.2021 tarihinde ise kurye tarafından ürün benden alındı. O günden beri defalarca müşteri hizmetlerini aramama...
Migros 'ta Sanal Market Sorunu Var
13.06 'da Migros Sanal Marketten yaptığım siparişimde paket ıspanak çürük olarak teslim edildi. Son kullanma tarihinin geçmesi bir yana pakette bulunan ürüne baktığınızda çürük sebze suyu dolu olduğunu ve paketin Dibinde yığılmış çürük yaprakları görmek için caba gerekmiyor. Resimlerde paketleme tar...
Migros Sanal Market Dondurma =su
Migros Sanal market alışverişimde, sipariş takibi içinin Migros un mesaj olarak attığı numara kapalı. Yani siparişimi takip edemedim. Haliyle geç geldi. Verilen dondurma siparişim su olarak teslim edildi. Ürünü bozulmadan gönderemiyorsanız neden bizi mağdur ediyorsunuz
Sanal Market Teslimat Gerçekleştirememe
Sipariş ortada yok ne gelen var ne giden. Bugün saat 15.30-16.00 arası vardığım sipariş şu an saat 21.05 hala ortada yok özür mesajı var müşteri hizmetlerini arıyorum hala ortada yok müşteri hizmetleri şubeye ulaşamıyor bu ne laubalilik TV lerde milyonluk reklam vereceğinize önce siparişi zamanın da...
Migros Sanal Market Indirim Yanıltmacasi
Migros sanal markette 12-13 Haziran kamp sandalyesi 2. Ürüne %50 indirim yazıyordu. Sepete attım indirim yapmadı müşteri hizmetlerini aradım bir sorun yaşandığı konu ile ilgili güncelleme olduğunu web ten denememi istediler. Denedim oradan da olmadı. 12 haziranı 13 hazirana bağlayan gece kampanyayı ...
Migros Siparişlerim Gelmedi , İptal Edilmiş Bilgi Bile Verilmedi
Kredi kartından çekim yapıldığını görüyorsunuz, işlem yapılmadı diyorsunuz, siparişi iptal etmişsiniz bir iletişim bile kurmuyorsunuz. Kullandığıma kullanacağıma pişman olduğum bir uygulamanız var Migros sanal market. Aç kaldık siparişler iptal edilmiş ama hiçbir iletişim yok.
Migros Mobil Uygulama Kampanya Hatası
Mobil uygulamadan Migros sanal market alışverişi yaparken görmüş olduğum bir alana bir bedava kampanyası aslında yokmuş. İki al bir öde kampanyasından yararlanarak 4 adet pişmiş sana döner satın aldım. Bana 4 adet pişmiş döner teslim edildi. Fiş üzerinde de 4 adet döner fiyatı vardı. Hediye 4 adet p...
Migros Sanal Market Eksik Ürün Sorunu
Her siparişimizde mutlak 3-5 ürün elinizde bulunmuyor. Bizim mahalle bakkalında bile sizden daha fazla ürün var ya da madem bu ürün elinizde yok. Neden web sayfasına koyuyorsunuz kredi kartından ödeme yapıyoruz. Sonra ürünlerin bir kısmı yok diye telefon geliyor biz de siparişin tamamını iptal ediyo...
Migros'taki Sebzelerin Taze Olmayışı
Migros İstinye şubesinin sanal market bölümünde maalesef sorun var. Ne zaman eve online sipariş versek özellikle sebze-meyvede sorun yaşıyoruz. Fiyatların pahalılığına rağmen taze ürün gönderilmiyor. Yeşillikler neredeyse çöpe atacaklarken gönderilmiş gibi sararmış, yarısı pörsümüş şekilde geliyor. ...
Migros Sanal Market Sipariş Teslimi
100822220 numaralı Migros sanal market alışverişim ben daha teslim almadan teslim edildi gösterildi. Oysa ben siparişe ek yapacaktım, teslim edildi gösterildiği için ek yapamadım. Teslim alınmayan sipariş nasıl teslim edildi gösterilebiliyor çok merak ediyorum.
Sanal Market Personelinin Çok Yük Taşıması
Yaklaşık 20 dakika önce sitemize Sanal Market arabası geldi. Dışarıdan araç girişi olmadığı için Bahçe dışına arabayı park edip eşyalar elde taşınabiliyor. Onları gördüğümde Sanal Market personelinin biri diğerinin eline poşetleri tutuşturmuş sitenin içinde gideceği blogu tarif ediyordu. Sonra da an...
Migros Sanal Market Ürün Tedariki!
11 Haziran 2021 tarihinde oral-b Dual Pro diş fırçası kampanyaya girmişti a firmasında ürün 260 lirayken Migros sanal markette 270 liraydı a firmasından 1 hafta 10 gün sonra elime ulaşacağı için bende 10 lira farkla Migros'tan almayı tercih ettim çünkü aynı gün veya bir gün sonra elime ulaşacaktı ih...
Migros Yanlış Teslimat Ve Para İadesi Yapılmaması
6 Haziran Sanal Marketten sipariş vermiştim ve siparişlerin bir kısmının son kullanma tarihi ertesi gündü. Bununla ilgili arayıp şikayette bulundum hemen aynı gün ürünleri değiştirdiler, fakat sipariş vermiş olduğum 2 ürün daha istediğim gibi gelmediği için 'not yazmama rağmen' bunu da telefonda bel...
Migros Sanal Market Sorunu.
Migros sanal marketten vermiş olduğum siparişteki ürünlerimin bir kısmı eksik teslim edildi gelen meyve ve sebzelerin de yarısından fazlası bozuk ve çürümüş. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve aldığım cevap her seferinde "biz size dönüş yapacağız"oldu. Hiçbir çözüm yok Migros ...
Migros Kötü Ürün Geldi
Yüksek fiyatına rağmen organik olduğunu düşünerek badem hıyar sipariş verdim, gelen ürünün alakası yok, bu fiyata böyle hizmet olmamalı, markete gidip almaya vaktim olsa zaten gider kendim seçerdim, sanal market iyi ama manav reyonu fecaat, bir daha sipariş verirmiyim bilmiyorum.
Migros İkinci Alımda %50 İndirim Sorunu
Migros sanal markette satışa sunulan kamp sandalyesi ikinci alımda %50 indirim var denilmesine rağmen sepete ekliyorum ama indirim görünmüyor. İnsanları siteye çekmek adına yapılan bir çalışma olarak düşünüyorum. Çünkü kampanya ilk yayınlandığında ekledim sepete ama olmadı indirim görünmedi. Migros ...
Migros - Kıyma Yerine Yağ Göndermiş Resmen
Migros Sanal Market Edremit, dana kıymalık söyledik yüzde ellisinden fazlası yağ! Yapmayın arkadaşlar bunu artık. Hem bu ayıptır hem de günahtır. Parasıyla sizden mal/ürün/hizmet alıyoruz. Bu ahlaklı bir davranış değil ama cidden. "Bana ne ya, bunu yesinler işte" gibi bir düşünce ile bize küfür eder...
Migros Sanal Market Siparişimi Tam Teslim Etmedi
Migros sanal market siparişim sipariş no 1003***55 10.06.2021. Siparişimde 6 kalem ürün vardı 3 ü teslim edilmedi. Ama teslim edildi diye gösterilip toplam fatura tutarı alındı. Fatura da teslim edilmedi. Teslimatı yapan beyi aradığımda unuttuğunu ürünleri getireceğini söyledi, getirmedi. Genel merk...
Migros Sanal Market Çizik Teşhir Ürünü Gönderiyor
Migros sanal marketten el blender seti aldık. Görselde 1000w yazan ürün 300 w geldi. Sıfır olduğu söylenen ürün çizik ve teşhir ürünü geldi. Arayıp iade etmek istediğimiz de iade en kısa sürede yapılması gerektiğini söylediler. İade yaptık. Şu anda iade kabul edilmediğini söyleniyor. İade süresi diy...
Migros Sanal Market Hatalı Ve Eksik Gelen Ürünler
Sanal marketten aldığım hizmette sorun yaşadım. Müşteri hizmetlerini aradım, ama hala sorunum çözülmedi. Ben de WhatsApp hatlarına yazayım dedim. İnsanla dalga geçer gibi otomatik yanıta yönlendirmişler. Ek olarak resmini koyuyorum okuyup okuyup gülersiniz. Sonuç sorunum çözülmedi ve hatalı ve eksik...
Migros Sanal Market Kutusu Açılmış Ürünü Sattı. Para İademi Yapmıyor.
Migros sanal marketten almış olduğum Arzum AR1092 El Blender setinin kutusunun benden önce açılmış olduğunu görünce Migros müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım benden önce açılmış bir ürün yollandığını kutunun koruma stickerinin olmadığını ve bu ürünü iade etmek istediğimi söyledim. Bana dönü...
Migros Kampanya Yanıltmacası Var
Migros Money için Gold üye oldum 9.90 TL ödeyerek. Bundan kazancımın Sanal Market siparişlerimde kurye ücreti olmayacağı, kendime göre kampanya yapabileceğim söylendi. Ekte fotoğrafları var. Boşuna ödemişim onca parayı sanırım. Hiçbir indirimden faydalanmak nasip olmadı, kurye ücreti de halen aynı