Migros Sanal Market, Kırık Elektronik Ürünün Değiştirilememesi
2 Mart 2024 tarihinde Migros Sanal Market'ten verdiğim siparişte kırık gelen bir elektronik ürün ve yanlış gelen başka bir ürün için değişiklik işlemi talebinde bulundum. Ancak, firmanın iletişim yetkililerine defalarca ulaşmama rağmen, mağaza tarafından herhangi bir değişiklik yapılmadı. Dahası, ...
Migros Sanal Market Ekstra Ücret Alıyor Ve Fazladan Poşet Ekliyor?
Migros Sanal Marketten alışveriş yaptım. Siparişimi tamamladığımda fazla ücret aldılar. Siparişim elime ulaştığında ise poşet içerisinden poşet çıktı çok gereksiz bir şekilde. Daha sonra SMS ile bir bilgilendirme mesajı aldım. Siparişimde poşet sayısı farklılığından kaynaklanarak daha fazla ücret al...
Migros Sanal Market Sorumsuzluğu
14 Mart 2024 tarihinde Migros sanal marketten 1.495 TL'lik alışveriş yaptım. Alışverişin 400 TL'lik kısmı teslim edildi ancak 1.000 TL'lik kısım gelmedi. Dört defa kayıt oluşturdum ancak geri dönüş sağlanmadı. Hiçbir şekilde aranmadım. Paranın iadesini talep ettim; maalesef gerçekleşmedi. Siparişler...
Migros Çaylarımı Gönder Parasını Ödediğim Ürünümü Teslim Edin.
11 Mart tarihinde Migros sanal marketten mağazadan teslim almak kaydıyla çay aldım. Randevu günü çaylarımı almaya gideceğimde beni arayıp stoklarda çay kalmadığından siparişiniz iptal edilecektir diye aradılar. Bunun üzerine 14 martta müşteri hizmetlerini aradım iptal veya iade istemiyorum, ben ürün...
Migros Sanal Market Arabalarını Sürenler Tehlike Saçıyor
Migros sanal market teslimat araçlarınızı kimlere teslim ettiğinizi biliyor musunuz? Bu sabah arkamdan son sürat korna çalarak acelesi varmış gibi beni zorlayan ve kırmızı ışıkta geçmeme neden olan 34 **091 plakalı aracın sürücüsü ters yoldan girerek tekrar önüme çıktı. O an anladım ki hareketleri...
Migros Yaşlılardan Alınan Teslimat Ücreti
90 yaşındaki emekli yaşlı annem şehir dışında yaşıyor ve ben ona Migros sanal marketten sipariş yolluyordum, Zira kendisi çıkabilecek durumda değil. Migros un 65 yaş üstüne ücretsiz teslimat seçeneğinden yararlanıyordu, güzel de bir uygulamaydı bu. Bugün yine sipariş vereyim dedim bir baktım 35 TL t...
Migros Sanal Market Yanlış Gönderdiği Urunu Değiştirmiyor
Migros Sanal Market 399321857 numaralı siparişimde göndermiş olduğu yanlış urunu iki gündür değiştirmiyor. Uygulama üzerinden talep oluşturuyorum, merak etmeyin gün içerisinde değiştiririz diye yazıp gelmiyorlar. İki gündür evde bizi esir ettiler. Beceremiyorsanız bu isi yapmayın. Hiçbir tüketiciyi ...
Migros Sanal Market Hızlı Teslimat Yalanı
Migros Sanal Market-Hızlı teslimat mağduriyeti. Migros sanal marketten hızlı teslimat ile sipariş oluşturdum. Ancak saatlerdir 45 dakika da teslim edilmesi gereken siparişimin teslimatını bekliyorum. Buradaki sorun şu ki; zaman anlamında tüm günümün karman çorban olmasına neden oldu. Acil teslim edi...
Migros Sanal Market Hizmet Bölgesi Dışı
İki yildir Migros sanal marketten alışveriş yapmaktayım. Ancak bugün itibariyle öğrendim ki bulunduğum bolge artık teslimat dişi olmuş. Çok üzüldüm. Evim uzakta olduğu için Sanal Market sayesinde evimin alışverişini yapabiliyordum. İki küçük çocukla alışveriş yapmak çok zor lütfen yardımcı olun. Teş...
Migros Sanal Market (Sembol AVM İzmit) 'ten Şikayetçiyim.
Migros sanal marketten 09/03'te (sembol AVM'de) verdiğim siparişim evde olmadığım sırada getirilmiş. Teslim edilmediği halde teslim edilmiş gösterildi. 1 haftadır gerek canlı yardım, gerek telefon ile ulaştım. Ya ürünlerim ya da paramı verin diye uğraşmama rağmen hala yok! 16/03 bu kaçıncı, ya eksik...
Migros Ücret İadesi Yapmıyor
21.02.2024 tarihinde Migros sanal marketten 2 adet 800+350 gr bebek maması satın aldım. Mama markası Aptamil idi. Mamanın kötü koktuğunu fark ettik, bu da çocuğumuzda ilk kez başımıza geldi. Çocuğumuz mamayı yedikten sonra devamlı kustu ve biz de mamaları Migros sanal markete iade ettik. 07.03.2024 ...
Ankara Taurus Migros Çok Kötü Hizmet Veriyor!
Ankara Taurus Migros çok kötü hizmet veriyor. Özellikle sanal market. Çok kötü ürünler gönderiyorlar. Sebze meyve son derece kalitesiz. Gelen ürün bazen fazla bazen eksik. Eksik ürünün size geri gelmesi en iyi ihtimalle 1 hafta. Migros müşteri hizmetleri ile konu görüşüldü. Çözüm yok. Taurus Yetkili...
Migros Hemen Siparişim Teslim Edilmedi, Paramı İade Etmiyorlar!
28 Şubat 21:52'de Migros Hemen'den sipariş verdim. #391329224 numaralı siparişim teslim edilmediği halde uygulamada teslim edildi gözüküyor. Canlı yardımdan müşteri hizmetlerine durumu bildirdim ilgileneceklerini söylediler ama 16-17 gün geçmesine rağmen para iademi yapmadılar. Bu kadar amatörlük ol...
Migros Teslimat Süresi Uzaya Çıkma Süresi İle Aynı
Migros sanal marketten saat 17:00-19:00 arasında teslim edilmesini istediğim siparişim şu an saat 23:42 ve hala teslim edilmedi. Mağazaya da ulaşılamıyor, tarafıma bilgi amaçlı dönüş de yapılmıyor. Müşteri hizmetleri ise tek çözüm olarak sadece şikayet kaydı açabileceklerini ve siparişi iptal edebil...
Migros Ücret İadesi Yapılmıyor
Migros Extra'dan verdiğimiz siparişi iade ettik. 7 Şubat'ta kargo ellerine geçmesine rağmen neredeyse 1.5 aydır herhangi bir iade işlemi gerçekleşmedi. Son olarak 27 Şubat'ta iade işleminin yapıldığı bilgisi müşteri hizmetleri tarafından verildi. Buna karşın kredi kartına yansıyan hiçbir iade bulunm...