full-star full-star full-star empty-star empty-star
2.6/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
Üye Marka
  • solution-like 1.708

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %99

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

Bireysel emekliliğimi sonlandırdım ve hala maaşımdan kesilmeye devam ediyor bu nasıl bir saçmalıktır ya pandemi öncesi kesilip tekrar geri yatıyordu şu an sürekli kesiliyor ve geri de yatmıyor kesilmesini istemiyorum zaten iptal ettirdim neden hala kesiliyor onu da anlamış değilim. Gereğini yapar mı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Telefonla kabul ettiğim sigortayı pişman olduktan sonra iptal ettirmek istedim. Ancak başvuruda hiçbir şey istememelerine rağmen iptal esnasında çeşitli belgeler talep edilmekte. Başvurunıun kabulü bu kadar kolay iken iptal edilmede neden zorluk çıkarıyorsunuz? Ömer Şenocak poliçe no: 596/1883**63Devamını oku

  • - Görüntüleme

Otomatik katılım üyeliğimi iptal ettiğim halde hala herhangi bir işlem yapılmadı. Ücreti 20 iş günü içerisinde yatırırız diyorlar neyi bekliyorlar ücreti yatırmak için tam bir saçmalık. Çıkmamanız için elinden geleni yapıyorlar her aradığımda aynı şeyleri söylüyorlar hiçbir ilerleme yok.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Anadolu Hayat Emeklilik, herkese hayat sigortasına üye oldum. Anlatırken ballandıra ballandıra bitiremediler. İçeriğini açıklayım. Yıllık 3 bin tl 10 yıl sonunda paramı toplu alabiliyorum. Ne getireceği belli değil ne kadar getireceği belli değil. Bir de yok ücretsiz ambulans yok indirimli sağlık hi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

15.06.2020 de bir BES hesabı için beni aradılar. Müşteri temsilcisine defalarca çıkış yapmak istersem bir kesinti veya bir problem olur mu diye sorduğumda ısrarla bir problem olmayacağını belirtti. İki yıl içerisinde çıkış yapmak istediğimde yatırdığım paranın devlet getirisinden faydalanamayacağını...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Anadolu Hayattan bireysel emeklilik için Müşteri hizmetleri benimle iletişime geçti. Ben de şartları kabul ettim ve özellikle ödememin hesabımdan değil bir başka bankanın kredi kartı ile yapılmasını istediğimi belirttim. 25 Ekim ve 27 Ekim tarihlerindeki müşteri hizmetleri görüşmelerimin ses kayıtla...Devamını oku

  • - Görüntüleme

BES caydım telefonla aradım hala dönüş yapılmadı acil paraya ihtiyacım var dönüş yapılmasını rica ediyorum mesaj gelecekmiş sanırım hala aranmadım mesaj gelmiyor c*************@gmail.com mail adresim rica ediyorum yardımcı olursanız sevinirim iyi GünlerDevamını oku

  • - Görüntüleme

BES iptali için istenen dilekçeyi yazıp yollama rağmen hem e-mail olarak hem mobil şubeye yükleme rağmen 19 gündür bekliyorum. Ve eksik evrak yüzünden bu sefer fakslayın diye mesaj geliyor ayrıca mobil şubede talepler kısmına 1 haftadır giremeyip bu BES iptal talebini göremiyorum yani engelleniyor m...Devamını oku

  • - Görüntüleme

31/12/2019 tarihinde babam vefat etti, iş bankasında kredileri mevcuttu. Aynı zamanda kredileri çekerken Anadolu Hayat tarafından da sigorta işlemleri yapıldı. Malum araya korona ve vefat girince işlemler biraz uzuyor lakin uzamasının sebebi daha sonra bu işlerden kaynaklı değiş tamamen Anadolu haya...Devamını oku

Merhaba, 3 yildir 3439833 numaralı Anadolu Hayat emeklilikte hesabım var ve her ay bir miktar devlet destekli birikim yaptırıyorum. 10 gündür evrak eksik, yok o eksik diye parayı hesabıma geçirmiyorlar. İstedikleri evrakları gönderdim, aradılar tamam gönderiyoruz diye simdi 4 gün sonra tekrar evrak ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık bir hafta önce otomatik sisteme 5 aydır katıldığımı öğrendim hiçbir mesaj bilgilendirme gelmiyor tesadüfen öğrendim kesintilerden iptal talebi verdim. Bir haftadır bekliyorum bir bir günlük işlem evraklar vs vs bir sürü şey istediler attım hala bekliyorum işlemimiz devam ediyormuş inan attı...Devamını oku

Yaptığım iş değişikliği nedeniyle, özel bir şirkette 3 aydan deri çalışmaktayım. Çalıştığım süre zarfında her ay düzenli olarak kanunların koymuş olduğu BES hesabımdan istemediğim halde kesilmektedir. Her ay düzenli olarak kesinti oluşmakta ve ben de düzenli olarak iptalini gerçekleştirmek zorunda b...Devamını oku

10.02.2020 tarihinde işten ayrıldığım için sistemden çıkış yaptım. 20 iş günü içerisinde birikmiş paramı yatıracaklarını söylemelerine rağmen şu tarihte hala hesabıma para yatmadı. Kayıt olurken gerekli işlemler için herkes seferber oluyor fakat ayrılma ve sonrası için muhatap bulamıyorsunuz. Başvur...Devamını oku

Günün birinde iptal ettirmek isterseniz lakayıt personel sizinle ti geçer. 7 iş günü sonra, 20 gün sonra diye cevaplar verir. İstenen evrakları gönderirsiniz teyit alırsınız ulaştığına dair bir gün sonra evraklarınız ulaşmamış derler yeniden isterler. İki gün sonra ararlar evraktaki imza ve telefon ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Anadolu Hayat emekliliğin müşterisiyim dolar kuru 6.85 ken üye oldum şu ana kadar 4514 TL yatırdım anadolu hayatta gözüken para 4777 TL çıkmak istediğimde ise bana 3500 lira gibi bir rakam vereceklerini söylediler. Beni kayıt ederken de 1 yıl içinde çıkmak istediğimde kar payımın %30 unun kesileceği...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Anadolu Hayat Emeklilik Hakkında

Anadolu Hayat Emeklilik, bireysel emeklilik ve hayat sigortaları alanlarında yılların verdiği tecrübeyle hizmet sunmaya devam etmektedir. Anadolu Hayat Sigorta, 1990 yılında Anadolu Anonim Türk Sigorta Şirketi tarafından yürütülmekte olan hayat sigortacılığı faaliyetlerini devralarak ülkemizin ilk hayat sigorta şirketi olarak kurulmuştur. Bir yıl içinde farklı illerde şube müdürlüklerini açan Anadolu Hayat Emeklilik, ilerleyen yıllarda ise geniş kapsamlı sağlık sigortası poliçeleri düzenlemeye başlamıştır. 2000 senesinde halka açılarak, halka açılan ilk hayat sigortası olmayı başaran marka, ayrıca 2001 yılında yine bir ilke imza atmıştır. “Herkese Birikim Sigortası” ile ülkemizde ilk kez yaş sınırı ve sağlıklı olma koşulları aranmaksızın sigorta yapılanması olanak sağlamıştır. İlerleyen yıllarda başarısını giderek arttıran Anadolu Hayat Emeklilik, 2009 senesinde 400 bin katılımcı sayısına ulaşan ilk emeklilik şirketi olmuştur. Yine aynı yılda “BES+Destek” paketinin satışına başlayan firma sadece üç sene sonra bireysel emeklilik sisteminde 4 milyar TL fon büyüklüğüne ve 600 bin katılımcı sayısına ulaşmıştır.

Günümüzde Anadolu Hayat Emeklilik

Anadolu Hayat Emeklilik Günümüzde de bireysel emeklilik ve hayat sigortası denildiğinde ilk akla gelen markalardan biri olmaya devam etmektedir. Bireysel emeklilik, otomatik katılım, hayat sigortaları, koruma sigortaları, emeklilik dönemi alanlarında her türlü hizmeti bulabileceğiniz Anadolu Hayat Emeklilik; 250’ye ulaşan acentesiyle bu ürünlerini müşterilerle buluşturmaktadır. Firma, ülkemizdeki en yaygın bankasürans (sigorta şirketlerinin ürettiği poliçeleri banka şubeleri aracılığı ile satması) ağlarından birine sahip bulunmaktadır. Anadolu Hayat Emeklilik, Türkiye İş Bankası ve Anadolubank’ın 1480'e yaklaşan şubesini hizmet sürecinin bir dağıtım kanalı olarak kullanmaktadır. Bunun yanı sıra müşterilerin lehine ürünlerinde sürekli iyileştirmeler ve geliştirmeler yapan firma geçtiğimiz yıllarda “Prim İadeli Hayat Sigortası” ürününü satışa sunmuştur. Bu paket gereğince; yaşam kaybı riskine karşı teminat sunulmakta ve aynı zamanda sigorta süresi sonunda hayatta kalınması durumunda ödenen primler iade edilmektedir. Siz de Anadolu Hayat Emeklilik ürünlerini inceleyerek kendinize uygun bir paketi hemen satın alabilirsiniz.

Anadolu Hayat İletişim

Anadolu Hayat Emeklilik hem bireyler hem de kurumlar için çeşitli ürünler geliştirmiş ve bunları satışa sunmuştur. Anadolu Hayat Emeklilik’in kurumsal için geliştirdiği ürünlerden biri otomatik katılımdır. 45 yaşını doldurmamış Sosyal Sigortalar Kurumu ile Emekli Sandığı’na bağlı mevcut çalışanların ve yeni işe başlayanların, çalıştıkları şirketler aracılığıyla otomatik olarak Bireysel Emeklilik Sistemi’ne katılmasına olanak veren işyeri bazlı emeklilik sistemi, otomatik katılım olarak tanımlanır. Anadolu Hayat Emeklilik’te ayrıca ev hanımlarına yönelik emeklilik paketleri, çocuklar için yatırım sigortası, genç emeklilik planları ve daha pek çok talebe yönelik ürünler bulunmaktadır. Markanın web sitesini inceleyerek ya da şubesini ziyaret ederek bu ürünlerle ilgili detaylı bilgiye sahip olabilirsiniz.

Anadolu Hayat iletişim kanalları aracılığıyla firmayla iletişime geçebilirsiniz. İster Anadolu Hayat çağrı merkezini arayarak isterseniz de soru ve önerilerinizi form olarak doldurabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz Anadolu Hayat Emeklilik şikayet ve yorumlarını sayfamızdan okuyabilir, siz de şikayetlerinizi bizimle paylaşabilirsiniz.

Anadolu Hayat Emeklilik Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

  • Anadolu Hayat Emeklilik müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim? right-arrow

    0850 724 55 00 numaralı çağrı merkezinden Anadolu Hayat Emeklilik müşteri temsilcilerine ulaşabilirsiniz. Tüm soru ve şikayetleriniz için bu sayfaya tıklayabilirsiniz.

  • BES hizmetini nasıl iptal edebilirim? right-arrow

    Anadolu Hayat Emeklilik'ten satın aldığınız Bireysel Emeklilik Sistemi hizmetini iptal etmek istiyorsanız, müşteri hizmetlerini merkezini arayarak iptal talebinde bulunabilirsiniz. İptal işlemleri sırasında yaşadığınız tecrübelerinizi buradan paylaşabilirsiniz.

  • Anadolu Hayat Emeklilik paketleri hakkında nereden bilgi alabilirim? right-arrow

    Anadolu Hayat Emeklilik resmi internet sitesini ziyaret ederek ya da size en yakın Türkiye İş Bankası şubesine uğrayarak emeklilik paketleri ve diğer hizmetler hakkında detaylı bilgi alabilirsiniz.

  • Ne zaman emekli olabilirim? right-arrow

    Anadolu Hayat Emeklilik resmi websitesi ziyaret ederek emeklilik hesaplama ekranından emeklilik tarihinizi öğrenebilirsiniz.

  • Daha farklı bir sorum var. right-arrow

    Anadolu Hayat Emeklilik ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı buradan diğer tüketiciler ve marka temsilcileri ile paylaşabilirsiniz.