Toplam çözüm sayısı
..

Anadolu Hayat Emeklilik Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 28.271

Anadolu Hayat Emeklilik

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

11.506 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Anadolu Hayat Emeklilik Para İadesi Yapmıyor

Anadolu Hayat Emeklilik cayma işlemlerini yapalı 15 gün olsun. Hâlâ para yatmadı. Ne yapıyorsunuz 3-5 herkesten topluyorsunuz. Bu ne saçma bir kurum ya. Alırken maaştan direkt kesersiniz, geri vereceğiniz zaman karşımızda muhatap bulamıyoruz. 2 gün önce SMS ile beni arayacağınızı söylediniz, hepsi b...

profile
  • 53görüntüleme
  • 2 gün önce

Anadolu Hayat Emeklilik Yine Hüsran Ayrılma Talebini Dahi Sistem

22.11.2021 günü ayrılmak istediğimi müşteri hizmetlerine belirttim 24.11.2021 günü gerekli evrakları gönderdim. Aynı gün müşteri hizmetleri beni aradı ve onayımı aldılar ve onayı verdim. Ama 03.12.2021 günü ayrılma talebiniz varmış diye tekrar aradır. Ben ayın 24'ünde arandığımı belirttim ama müşter...

profile
  • 64görüntüleme
  • 2 gün önce

Anadolu Hayat Emeklilik BES İptali İçin Dönüş Yapılmadı

Türkiye hayat emeklilikte BES iptali için SMS ile başvurdum on iş günü içerisinde geri dönüş yapılacaktı sözde ama hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bir an önce iptalin gerçekleşmesini istiyorum madem ki SMS ile iptali ciddiye almıyorsunuz neden öyle bir seçenek koydunuz anlamadım.

profile
  • 108görüntüleme
  • 2 gün önce

Anadolu Hayat Emeklilik Bes'den Çıkamıyorum Ve Çözümlenemiyor

Otomatik olarak BES'e kayıt edilmişim. Maaşımdan 3 aydır 159 TL ücret kesiliyor, çıkış yapmak için 0850 202 20 20 numaralı müşteri iletişim merkezini aradığımda kayıt edildiniz mesajından sonra çıkış yapabilirsiniz deyip telefon otomatik kapatıldı. Defalarca arıyorum aynı cevabı alıyorum. 10 gün son...

profile
  • 157görüntüleme
  • 2 gün önce

Anadolu Hayat Emeklilik Benden Ayrılmak İstemiyor Ama Ben İstiyorum

Anadolu Hayat Emeklilik ayrılma başvurusu için başvuruda bulundum. Beni aradılar yarım saat içinde form atılacak dediler. 3 gün oldu form gelmedi dahası " Sayın u****xxxxxx numaralı bireysel emeklilik hesabınıza ait ayrılma talebinizde eksik olduğu için işlemleriniz başlatılamamıştır. İşlemlerinizin...

profile
  • 139görüntüleme
  • 2 gün önce

Anadolu Hayat Emeklilik Paramı İade Etmiyor

04.11.2021 tarihinde ayrılma talebinde bulundum. 2 tane BES hesabım var. Aynı anda, talepte bulunamam rağmen, düşük bakiyede olanın iadesini 25.11'de yaptılar. Diğer hesabın ödemesi hala yok. Üstelik mail atıyorum cevap yok. Arıyorum asla ulaşabilmiş değilim müşteri hizmetlerine. Artık paramı iade e...

profile
  • 143görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Anadolu Hayat Emeklilik Kredi Sigortasının Ölümden Sonra (Corona'da) Yarısının Ödenmemesi

Eşim İş Bankası'ndan ihtiyaç kredisi çekmişti. 1 ay önce vefat etti. Anadolu Hayat sigorta şirketinden hayat sigortası olmasına rağmen bugün arandım ve eşimin kredisinin yarı parasını banka benden istedi. Hayat sigortası olmasına rağmen benden ödeme isteniyor. İş Bankası herhangi bir açıklama yapmad...

profile
  • 133görüntüleme
  • 3 gün önce

Anadolu Hayat Emeklilik'ten  İki Aydır Çözüm Bekliyorum

Aylar oldu Anadolu Hayat emekliliğe bireysel emeklilik iptal talebi oluşturalı fakat bir türlü iptal işlemi gerçekleştirilmiyor defalarca aradım teknik bir sorun oluşmuş denip geçiştiriliyorum iki defa şikayet talebi oluşturuldu fakat herhangi bir sonuca ulaşamadım herhangi bir yetkili ile görüşme i...

profile
  • 76görüntüleme
  • 3 gün önce

Anadolu Hayat Emeklilik Saçmalığı

Kredi kartımın şifresini hiç almadığım halde kartı kullanıma açtırmadığım halde ve böyle bir talebim olmadan kartımdan 160 Türk lirası Anadolu Hayat Emeklilik sigortasından kesilmiştir. Gereğini yapınız. Ben bu meblağı ödemek zorunda değilim.

profile
  • 112görüntüleme
  • 3 gün önce

Anadolu Hayat Emeklilik Büyük Kesinti!

Anadolu Hayat Emeklilik 2 yıl içindeyim. Birikim 34 000 TL. Ayrılır isem bana verirken 23 000 TL. Yani 11 000 TL paramın üzerine yayılıyor. Zaten yıllık kesinti var. Üzerine ayrılırsan %40 daha kesiyor. Güya %85 borç veriyormuş ama o da yalan çıktı. Yıllık %5 kar da vermiyor. Hiç kazanç olmadı ama ...

profile
  • 138görüntüleme
  • 3 gün önce

Anadolu Hayat Emeklilik Keyfi Hayat Sigortası

2021 Şubat'ında İş Bankası Dikmen Şubesinden 50 bin lira tüketici kredisi çektim. Anadolu Hayat Emeklilikten 36 aylık zorunlu hayat sigortası bedeli olarak 1.648 TL kesinti yapıldığını söylediler. Bu 36 ay vadeli krediyi 18.11.2021 günü, 10 ay sonra, kapadım. Hesabıma 3 yıl için 1.648 TL hesaplanan ...

profile
  • 102görüntüleme
  • 3 gün önce

Anadolu Hayat Emeklilik , Kredi Sigortası Geri Ödemesini Eksik Yapıyor!

İş Bankası'ndan çektiğim 36 aylık kredimden sonra benden kesilen 1000 küsur tl' lik hayat sigortası oldu. 6 ayın sonunda krediyi toptan ödediğimde Anadolu Hayat sağ olsun bana 498 TL olarak iade sağladı. 36 ayda benden çekilen ücrete oranla 6 ayda orantılı bir iade sağlanması gerekmektedir. Anadolu...

profile
  • 454görüntüleme
  • 4 gün önce

Anadolu Hayat Emeklilik  BES Çıkış Sorunu

Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sisteminden çıkmak için İş Bankası şubesinden müracaatta bulundum. Bir hafta oldu hiç işlem yapılmamış gibi Anadolu hayattan daha yeni aradılar , 20 gün içinde işleminiz gerçekleşecek diyorlar. Zaten neredeyse 1 haftadır bekliyorum fon bozup birikimimi ödem...

profile
  • 414görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Anadolu Hayat Emeklilik Paramızı Geri Alamıyoruz

25 Eylül 2021 'de babamı kaybettim. Anadolu Hayat Emeklilik sigortası vardı. İstedikleri evrakları yolladık sadece veraset vergisi kalmıştı. Onu da ya...

Mine'nin Teşekkür Mesajı
  • 4 gün önce

“Geri dönüş yaptığınız için teşekkürler”

profile
  • 517görüntüleme
  • 4 gün önce

Anadolu Hayat Emeklilik Para İadesi Ve İletişim Sorunu

Otomatik besi iptal etmeme rağmen herhangi bir şekilde param geri verilmedi ve hiçbir şekilde ulaşım sağlanmıyor. Web sitesinden asistanın attığı link dahil çalışmıyor kısa sürede hesabınıza geçirilecek demelerinin üzerinden 2 ay geçti ve hâlâ yapmadılar.

profile
  • 160görüntüleme
  • 4 gün önce

Anadolu Hayat Emeklilik Yetersiz Hizmet

Veraset intikal vergisini 4 ay içinde ödemek zorundasınız. Bunun için vergi dairesine sigorta şirketinden ve bankalardan vergi dairesine bir belge getirmek zorundasınız. Ziraat Bankası'ndan Türkiye'nin herhangi bir yerindeki hesabı için 15 dakikada belge alabiliyorsunuz. Anadolu hayata dilekçe ile b...

profile
  • 668görüntüleme
  • 4 gün önce

Anadolu Hayat Emeklilik Üyelik İptalinde Paramı Geri Ödemiyorlar

Daha önceden üye olup sonra üyeliğimi iptal etmeme rağmen hesabımdan 513 TL para kesilmiş ve müşteri hizmetlerini aradığımda bu paranın iadesinin yapıldığında bana para verilmeyeceğini söylüyor. Bu nasıl bir iş kendi paramla rezil oluyorum. Paramın tarafıma iade edilmesini istiyorum.

profile
  • 100görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Ece Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 868görüntüleme
  • 5 gün önce

Anadolu Hayat Emeklilik Benden Ayrılmak İstemiyor

Anadolu Hayat Emeklilik' ten ayrılmak istedik, 2 hafta oldu İptal talep formu alamadık. Şikayetlere bakılırsa iptal formu gönderseler de sistemlerine başvuru yapamayacağız. O iptal talebi gerçekleşmeyecek. Türkiye'nin en köklü kuruluşlarından olan İş Bankası'nın bu denli zorluk çıkarmasını ayakta al...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 439görüntüleme
  • 5 gün önce

Anadolu Hayat Emeklilik Paramızı Vermiyor

Anadolu Hayat Emeklilik ayrılmak istediğimiz anda hemen çeşitli bahaneler üretilip caydırma politikası uyguluyorlar. Bu belge eksik şu belge eksik 15 gündür kapatamadım, vaktimi harcadılar, üstüne paramızı aldılar. Bunların yanından bile geçmeyeceksiniz.

profile
  • 319görüntüleme
  • 5 gün önce

Anadolu Hayat Emeklilik Otomatik Ödeme Talimatı Sorunu

Kredi kartımdan otomatik ödeme talimatım gerçekleşmiyor. Müşteri hizmetleri sorunun bankada olduğunu söyledi. Banka sorun bizde değil dedi. Müşteri hizmetleri sorunun bankada olduğu konusunda ısrarcı. Başka bankanın kredi kartını denedim yine olmadı. Sorun ahe de orası kesin ama çözüm konusunda yete...

profile
  • 709görüntüleme
  • 5 gün önce

Anadolu Hayat Emeklilik İptal Ettirdim Ama Geri Ödeme Yapılmadı

Dişimizden tırnağımızdan artırıp yaptırdığımız parayı bize geri iade edemiyorlar. Küçük meblağı ödeyemeyecek kadar para yok mu? Bu sistemde şimdi veremeyen, 10 yıl sonra nasıl verecek kaç gün oldu oyalayıp duruyorlar. Aynı zamanda durumu ne hiçbir bilgi verilmiyor, bizim de kendimize göre ihtiyaçlar...

profile
  • 7görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Erol Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Anadolu Hayat Emeklilik, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Anadolu Hayat Emeklilik

Anadolu Hayat Emeklilik Hakkında

Anadolu Hayat Emeklilik, bireysel emeklilik ve hayat sigortaları alanlarında yılların verdiği tecrübeyle hizmet sunmaya devam etmektedir. Anadolu Hayat Sigorta, 1990 yılında Anadolu Anonim Türk Sigorta Şirketi tarafından yürütülmekte olan hayat sigortacılığı faaliyetlerini devralarak ülkemizin ilk hayat sigorta şirketi olarak kurulmuştur. Bir yıl içinde farklı illerde şube müdürlüklerini açan Anadolu Hayat Emeklilik, ilerleyen yıllarda ise geniş kapsamlı sağlık sigortası poliçeleri düzenlemeye başlamıştır. 2000 senesinde halka açılarak, halka açılan ilk hayat sigortası olmayı başaran marka, ayrıca 2001 yılında yine bir ilke imza atmıştır. “Herkese Birikim Sigortası” ile ülkemizde ilk kez yaş sınırı ve sağlıklı olma koşulları aranmaksızın sigorta yapılanması olanak sağlamıştır. İlerleyen yıllarda başarısını giderek arttıran Anadolu Hayat Emeklilik, 2009 senesinde 400 bin katılımcı sayısına ulaşan ilk emeklilik şirketi olmuştur. Yine aynı yılda “BES+Destek” paketinin satışına başlayan firma sadece üç sene sonra bireysel emeklilik sisteminde 4 milyar TL fon büyüklüğüne ve 600 bin katılımcı sayısına ulaşmıştır.

Günümüzde Anadolu Hayat Emeklilik

Anadolu Hayat Emeklilik Günümüzde de bireysel emeklilik ve hayat sigortası denildiğinde ilk akla gelen markalardan biri olmaya devam etmektedir. Bireysel emeklilik, otomatik katılım, hayat sigortaları, koruma sigortaları, emeklilik dönemi alanlarında her türlü hizmeti bulabileceğiniz Anadolu Hayat Emeklilik; 250’ye ulaşan acentesiyle bu ürünlerini müşterilerle buluşturmaktadır. Firma, ülkemizdeki en yaygın bankasürans (sigorta şirketlerinin ürettiği poliçeleri banka şubeleri aracılığı ile satması) ağlarından birine sahip bulunmaktadır. Anadolu Hayat Emeklilik, Türkiye İş Bankası ve Anadolubank’ın 1480'e yaklaşan şubesini hizmet sürecinin bir dağıtım kanalı olarak kullanmaktadır. Bunun yanı sıra müşterilerin lehine ürünlerinde sürekli iyileştirmeler ve geliştirmeler yapan firma geçtiğimiz yıllarda “Prim İadeli Hayat Sigortası” ürününü satışa sunmuştur. Bu paket gereğince; yaşam kaybı riskine karşı teminat sunulmakta ve aynı zamanda sigorta süresi sonunda hayatta kalınması durumunda ödenen primler iade edilmektedir. Siz de Anadolu Hayat Emeklilik ürünlerini inceleyerek kendinize uygun bir paketi hemen satın alabilirsiniz.

Anadolu Hayat İletişim

Anadolu Hayat Emeklilik hem bireyler hem de kurumlar için çeşitli ürünler geliştirmiş ve bunları satışa sunmuştur. Anadolu Hayat Emeklilik’in kurumsal için geliştirdiği ürünlerden biri otomatik katılımdır. 45 yaşını doldurmamış Sosyal Sigortalar Kurumu ile Emekli Sandığı’na bağlı mevcut çalışanların ve yeni işe başlayanların, çalıştıkları şirketler aracılığıyla otomatik olarak Bireysel Emeklilik Sistemi’ne katılmasına olanak veren işyeri bazlı emeklilik sistemi, otomatik katılım olarak tanımlanır. Anadolu Hayat Emeklilik’te ayrıca ev hanımlarına yönelik emeklilik paketleri, çocuklar için yatırım sigortası, genç emeklilik planları ve daha pek çok talebe yönelik ürünler bulunmaktadır. Markanın web sitesini inceleyerek ya da şubesini ziyaret ederek bu ürünlerle ilgili detaylı bilgiye sahip olabilirsiniz.

Anadolu Hayat iletişim kanalları aracılığıyla firmayla iletişime geçebilirsiniz. İster Anadolu Hayat çağrı merkezini arayarak isterseniz de soru ve önerilerinizi form olarak doldurabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz Anadolu Hayat Emeklilik şikayet ve yorumlarını sayfamızdan okuyabilir, siz de şikayetlerinizi bizimle paylaşabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Anadolu Hayat Emeklilik müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?

0850 724 55 00 numaralı çağrı merkezinden Anadolu Hayat Emeklilik müşteri temsilcilerine ulaşabilirsiniz. Tüm soru ve şikayetleriniz için bu sayfaya tıklayabilirsiniz.

BES hizmetini nasıl iptal edebilirim?

Anadolu Hayat Emeklilik'ten satın aldığınız Bireysel Emeklilik Sistemi hizmetini iptal etmek istiyorsanız, müşteri hizmetlerini merkezini arayarak iptal talebinde bulunabilirsiniz. İptal işlemleri sırasında yaşadığınız tecrübelerinizi buradan paylaşabilirsiniz.

Anadolu Hayat Emeklilik paketleri hakkında nereden bilgi alabilirim?

Anadolu Hayat Emeklilik resmi internet sitesini ziyaret ederek ya da size en yakın Türkiye İş Bankası şubesine uğrayarak emeklilik paketleri ve diğer hizmetler hakkında detaylı bilgi alabilirsiniz.

Ne zaman emekli olabilirim?

Anadolu Hayat Emeklilik resmi websitesi ziyaret ederek emeklilik hesaplama ekranından emeklilik tarihinizi öğrenebilirsiniz.

Daha farklı bir sorum var.

Anadolu Hayat Emeklilik ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı buradan diğer tüketiciler ve marka temsilcileri ile paylaşabilirsiniz.