1.6 
Sevgili Kamil Koç dev bir firmasınız. 6 haziranda isparta Ordu aracınız 4 Haziran da bilet satin aldıktan 10 dakika sonra iptal ettik SMS i attınız. ...
27.05.2023 tarihli 21.30 Ankara-Tekirdağ seferinde bagajdaki eşyam kayboldu. Muavin arkadaş araştırdığında yanlışlıkla 15 numaralı koltuktaki yolcuya verildiğini söyledi. 28 Mayıs'ta teslim edeceğini söylemişti. Ancak daha sonra müşteri hizmetlerinden önce kayıt açtırmamı, eşyayı onlar tarafından te...
30 Mayıs 2023 gece saat 02'de Kayseri'den Ankara'ya giden Kamil Koç Otobüsüne binen öğrencimizin Kırıkkale Yahşihan'da inmesi gerektiğini şoföre söyledik''-olur'' dedi. Otobüs Kırıkkale Yahşihan' a vardığında ''duramayız. 20 TL daha verirsen ancak durabiliriz '' diyerek Zoraki öğrenciden 20 TL aldık...
Eşimle beraber 02.06.2023 tarihinde, 09.15 otobüsüyle 14-15 numaralı koltuklarda Aydın dan Marmaris'e doğru yola çıktık. Birden hızlanıp ani frenlerle yol aldığımız için önce bir yolcu kusmaya başladı. Sonra benim bulantılarım başladı. Yatağan'a gelirken eşim 1 numaralı koltuğun boş olduğunu gördü, ...
Otobüs biletime daha bir saat olmasına rağmen bilet iptalimi yapmadılar. Küçük bir firmada değil hem pahalı hem verdiği hizmet tam anlamıyla sıfır birçok küçük firma ile seyahat ettim bu sorunu asla yaşamadım. Müşteri temsilcisi şubeye şube müşteri hizmetlerine yönlendiriyor
Kamil Koçtan 2 adet bilet aldık. Saat 04.06.2023 tarihinde 11.30 Balıkesir-Kocaeli otobüsü, otobüsün kalkmasına 10dk kala yazıhanedeki arkadaştan öğrendik ki 1,5 saat rötar yapmış. Bize önerdikleri yöntem Balıkesir-Bursa sonrasında Bursa-İzmit şeklinde bir yolculuk yapmamız yönündeydi. Bizim de daha...
Cihanbeyli-Konya istikametine giden 05.06 2023 tarihli 12.00 saatli 16 abn 502 plakalı Kamil Koç firmasına ait otobüsten bilet aldım şoför yola çıkar çıkmaz klimayı açtı bir süre sonra çok soğuk olduğu için klimayı kapatmasını rica ettim ancak daha fazla açtı tekrar rica ettim ama umursamadı. 1 buçu...
Kamil Koç yalan yönlendirme İstanbul'dan Kırklareli'ye 2'saat 45 dakika süren otobüs seferi 4 saat sürüyor. Bu nasıl bir yanlış yönlendirme ve köylerin içinden dolandık kafalarına göre yolculuk yapılıyor yetişmem gereken yere yetişemedim, tam bir fiyasko. Kamil Koç'la çok yanıldım bu şekilde mağdur ...
Kamil Koç Burdur-İzmir arabasına gece 12.30'da Burdur'dan biniş yaptım sabah 7 gibi İzmir'de indim ve uyku sersemi valizimi bagajda unuttum arayıp yardım istediğimde de valizimin araçta olmadığını söylüyorlar nerede olabilir ki bu valiz firmadan şikayetçiyim. Sorunumun çözülmesini rica ediyorum.
Kamil Koç firmasıyla Denizli yönüne gidiyorduk. Hiç mola vermeden gittiler. Sarayköy'de yolcuları indirdiler. Ben de hemen tuvalette gidip geleceğimi muavine söyledim. Geri döndüğümde otobüs gitmişti. Kamil Koç müşteri hizmetlerini aradığımda yapılacak bir şey olmadığını ve benim hatam olduğunu ve k...
Düzce'den İstanbul a 2 saat 45 dakika sürüyor diye aldığım otobüs bileti 4 saat sürdü. 8.30 da İstanbul'da olması gerekirken 09.45 te gelebildim İşime yetişemedim. Madem olmuyor sözünü ettiğiniz zaman diliminde gerçekleri yazın insanları bu şekilde mağdur etme lüksünüz yok Kamil Koç pişmanlıktır.
16ASM913 plakalı, TRN0501 numaralı sefer ile Afyon'dan Bursa'ya yolculuk ediyoruz. Şoför agresif tavırları ve bu sinirle aracı dikkatsiz kullanması sebebiyle herkes rahatsız. Neye sinirlendiği bile belli değil ama dışarıya çıkıp bardak vs kırdı. Yarım saatlik molayı 15 dakika yapıp geç gelenlere bağ...
Kamil koçtan 5 Haziran için sabah 8'de bilet aldım. Biletimi aldıktan sonra gece saat 12.00'de arayıp biletimin iptal olduğunu söylediler. Bütün işim gücüm, her şeyim iptal oldu. Koltuğu değiştirdiler ve çift koltuk önerdiler. Başka bir sefer ayarlayacaklarını söylediler. Bütün işlerimi aksadı. Şu a...
4:30 otobüsü Ankara-Yozgat için bilet aldım. Bozuldu otobüs dediler. Madem bozuldu başka otobüs ayarlayın. Son dakika bana iade yapıyorsunuz. Mülakata yetişeceğim biletinizi iptal edelim mi diye, gece gece alıyorlar. Bilet bulamasam ne olacaktı. Umursayacak mıydınız?
Adana-Erzurum arası yolculuk yapmak için 4 Haziran 2023 pazar günü 18.00 için otobüs bileti almıştım. Bunu sefer süresi 13 saat olduğu için en geç 7 de Erzurum'a varıp işe yetişeceğimi düşünerek aldım. Daha önce de aynı güzergahta hem bu firma ile hem farklı firma ile yolculuk yapmama rağmen ben böy...
Kamil Koç Isparta Antalya arasında yolculuk yapmayı tercih ettim ama ne muavin ne de şoför hoşgörülü ve kibar değil çok kaba davranışlar sergilediler. Firmadan hiç memnun kalmadık arabanın temizliği hiç iyi değil personel olarak kibarlığı hoşgörüyü öğrenmeleri lazım
Adana Erzurum arası seferinde olan 34 dvt 88 plakalı otobüste seyahat ettim. Saat 18 de çıkması gereken otobüs 30 dakika geç hareket etmiştir. Yol boyunca güzergahta bulunmayan otogarlara girmiş, uzun zaman gereksiz beklemiştir. Ayrıca yolda herhangi bir problem ya da olumsuz hava şartları olmamasın...
4 Haziran 2023 İzmir İstanbul 23-00 bilet aldım. Otobüsler çok kötü bir durumda internet çalışmıyor, TV monitör çalışmıyor, şarj kullanamıyoruz, bir de en felaketi donuyoruz klimanın derecesini düşürür misiniz diye rica ediyoruz. Onu da yapamıyorlar, Kamil Koç otobüsü tercih ettiğim için çok çok piş...
Yılların getirdiği tecrübeyle yolcu taşımacılığı konusunda başarısını her geçen yıl arttıran Kamil Koç, 1926 yılında kurulmuştur. Kamil Koç Otobüsleri A.Ş. Türkiye’nin ilk karayolu yolcu taşıma şirketi olma ünvanına sahiptir. 91 yıldır faaliyetlerini hız kesmeden sürdüren Kamil Koç Otobüsleri A.Ş. müşteri memnuniyeti hususunda sektörde öncü firmalardan biri olma başarısını sürdürmektedir. İş ortakları ile birlikte bugün yaklaşık 8 bin kişilik büyük bir ağa sahip olan firma toplamda 67 il, 271 ilçe ve 861 bilet satış noktası ile Türkiye’nin her yerinden erişilebilir bir konumdadır. Kamil Koç Otobüsleri’nin ortalama olarak 1100 araçlık genç filosu bulunmaktadır. Yolcularına güvenilir ve konforlu seyahat imkanı sunan firma geride bıraktığımız 8 yılda yolcu sayısını %134 oranında arttırmıştır. Yılda milyonlarca insana hizmet sağlayan Kamil Koç Otobüsleri 2020 büyüme vizyonu olarak ortalama 1800 araçlık filoya ve 30 milyon yolcuya hizmet vermeyi amaçlamaktadır.
Kamil Koç Otobüsleri Türkiye’nin her bir noktasına yolcu taşımacılığı yaparak ulaşım gereksinimini gidermektedir. Karayolu ulaşamında pek çok ilke imza atmış olan firma Türkiye’nin ilk otobüs firmasıdır. Bunun yanı sıra otobüslerde host ve hostes uygulamasını başlatan ilk firma olan Kamil Koç’un öncelikli hedefi her zaman için müşteri memnuniyetidir. Otobüslerde yalnızca yolcu taşımacılığı değil kargo taşımacılığı hizmeti de sunan marka bu alanda da bir ilki gerçekleştirmiştir. Bunların yanı sıra yolcuların bagaj sigortasını çağdaş anlamda uygulayan ilk firma da Kamil Koç Otobüsleri’dir. Konforlu ve güvenli bir ulaşım denilince ilk akla gelen markalardan biri olan Kamil Koç çift katlı otobüslerle de hizmet sunmaktadır. Kamil Koç Otobüsleri A.Ş.’de kaptanlık yapacak tüm adaylar psiko-teknik değerlendirmelerden geçer. Yolcu hayatını, mal ve can güvenliğini teminat altında tutmayı hedefleyen firma bu amaçla ayrıca ek sigorta kuponları aracılığıyla otobüs içindeki yolcu ve personelin tümünü mevzuata uygun şekilde ek güvenceye alan ilk karayolu yolcu taşımacılığıdır.
Kamil Koç’un pek çok il ve ilçede şubeleri bulunmaktadır. Ancak Kamil Koç online işlemler ile şubeye gitmeden de işinizi halledebilirsiniz. Kamil Koç bilet alma, e-bilet sorgulama, online rezervasyon gibi pek çok işlemi online olarak halledebilirsiniz. Kamil Koç Otobüsleri ile yolculuk yapan yolcular ayrıca evlerinden otogara ve otogardan evlerine servis hizmetine de sahip olurlar. Online işlemlerden servis güzergahlarını da öğrenebilirsiniz. Türkiye’nin en büyük 500 firması arasında yer alan Kamil Koç Otobüsleri ile yolculuk yapmak için online olarak tüm bilet işlemlerini halledebilirsiniz. Ayrıca dilerseniz Kamil Koç müşteri hizmetlerine de ilgili konularda danışabilirsiniz. Kamil Koç şikayet ve yorumlarını merak ediyorsanız sayfamızı inceleyebilirsiniz. Eğer Kamil Koç Otobüsleri ile yaşadığınız bir deneyimi bizlerle paylaşmak istiyorsanız hemen düşüncelerinizi yazabilirsiniz.