Son bir ay içerisinde Kamil Koc web sitesi üzerinden, Bumerang hesabım ile satin aldığım bilet sayısı toplam 12. Daha önce seyahatten kısa süre sonra hesabıma tanımlanan puanlardan hala haber yok. Bu uygulama kaldırıldı mi? Kaldırılmadıysa gecikmenin ya da tanımlanmamasının nedenleri nelerdir?Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

 Araç ile bugün Muğla üzerinden yola çıktık. Lakin Kamil Koç ile seyahat bu kadar çekilmez olamamalı. Özellikle Kamil Koç firmasını tercih eden bir müşteri olarak bu aracın içi ne acaba sorgulamak istiyorum. Sesli bir şekilde film izleyen mi ararsın oyun oynayan mı sohbet eden mi hepsi mevcut.  Mua...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Çanakkale ilimden Rize iline sefer amacıyla 15:00 da biniş yaptım. İlk molayı 8 saat sonra verdik insanım duasına aykırı olan bu hareket tarzı başka hiçbir yerde karşılaşmadım bir durumdur. Başka firmalarda 8 saatlik yolda 2 kez mola veriliyor. Bir de yılların firması olacak yıllardır bu yollarda mi...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

07.08.2020 08.00 Beyşehir Otogar-İstanbul Ümraniye seferi sırasında aracımızın şişko diyerek ifade edeceğim üzgünüm çünkü adını bilmiyorum o şoför 2 kere hatalı sollama yaptı telefonla konuştu uykulu bir şekilde araç kullandı kendide yorgun olduğu halde hiçbir yerde durmadı ameliyatlı yolcusunun iht...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Sarayköy'den Antalya'ya 07.08.2020 tarihinde 16:00 aracıyla seyahat etmek için otogarda saatinde bekliyor olmamıza rağmen çalışan Ferit taşçı sebebiyle bizi almadan devam edildi özel araçla kendi cebimizden karşılayarak Denizli ye yetişmek durumunda kaldım. Firmanın mağduriyetimizi gidermesini talep...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Firma tarafından iptal edilen biletimin ücret iadesi bayram tatili ve hafta sonu tatillerini bahane ederek 15 iş günü denilen ücret iade işlemi bir ayı bulan zamanlamayla yatıracaklarını belirttiler. Not: 15 gün öncesinden aldığım bilet yolculuğuma bir gün kala haber verilerek başka firmalardan bile...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

07.08.2020 17.15 İstanbul-Bolu otobüsüne bilet aldım. Otobüsün hareket süresinden önce terminaldeydim ancak üst kattaki mescide çıkıp tekrar indiğimde otobüs gitmişti,17.17 civarıydı saatim. En azından bir kere telefonla iletişime geçilebilirdi diye düşünüyorum otobüs kalkmadan önce! Nitekim benden...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Arkadaşlar ben arkadaşımın nikahı için 07/08/2020 günü saat 15:30 de İstanbul Esenler otogar dan Düzce'ye bilet aldım. Bilet alırken ortalama 3.5 yazıyordu varış ama İstanbul içinde 2 durağa uğradı ve çıkışımız 17:30 oldu İstanbul dan, lütfen bilet alırken dikkat edin yaptığınız plan program suya dü...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Yazıklar olsun sizin yaptığınız ise hakkım helal etmiyorum. Daha önce bagajlarımı aldılar yine hiç oralı olmadılar. Satın alına bilet yolculuk zamanına az kala iptal edildi... Ben Kamil Koç şirketine bunu yakıştırmadım. Müşteri hizmetleri de kalitesiz.Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

06.08.2020 günü 14.30 da Lapseki den kalkıp Eskişehir'e varmayı umduğum otobüs yolculuğumda başımdan geçen sorunları buradan aktaracağım. Çanakkale'den kalkan bakımsız otobüsünüz daha Bursa girişine gelmeden devirdaim borularının patlamasından dolayı yolda kaldık. Şoförler ve muavinin bilgilendirmes...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

24.07.2020'de bilet iadesi yaptım. Ama hala hesabıma para iadesi olmadı. 15 gündür bir iade yapılmaz mı? Ama almaya gelince hemen alınıyor. Yıllardır Kamil Koç ile seyahat ediyorum hemen ödenme yapılmadığı takdirde kendim seyahat etmeyeceğim gibi ve tüm çevreme de etmemesini ileteceğim bu kadar sayg...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Tam 9 saatlik yolculukta sürekli klimalar açıktı ve yolcuların neredeyse hiçbiri maske takmadı. Şoförler de öyle, bir tek muavin takıyor ancak söylenmesine rağmen hiçbir uyarıda bulunulmadı. Güvendiğim firma olduğu için tercih etmiştim ancak pandemi ortasındaki bu özensiz ve yaşamı tehlikeye atan da...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

19.07.2020 tarihinde 9.15 aracı 44**3A63 PNR kodu ile İstanbul Esenler - Çanakkale İskele yolculuğumu tamamladım. Yaklaşık olarak 3 hafta geçmiş olmasına rağmen boomerang puanım hala yüklenmedi. Üstelik firmaya bu durumla ilgili 10 gün önce şikayet oluşturmuş olmama rağmen. Böyle köklü firmaların sa...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 1Destekçi
  Emre
• 0 Yorum

07.08.2020 tarihli 07:25 Eskişehir Otogar hareket saatli Eskişehir/Bursa aracı 07:20 de perondan çıkmıştır. İşimin aciliyetinden dolayı otobüsün arkasından koşturarak otogar gişe çıkışında yetişip araca bindim. Cezaya kalmamak için bu şekilde yapıldığı bilgisi otogar çalışanı tarafından tarafıma il...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

7 Ağustos 2020 Elazığ'dan Kayseri otobüsüne babamı bindirdim. Yaşlı kendisi muavin ve şoföre yaşlı ilgilenin Kayseri şehir girişinde indirmelerini söyledim tamam ne demek bize emanet dediler sabah 07:00'da otogara götürüp bırakıp babama yapacak bir şey yok unuttuk deyim çıkıp gidiyor otogardaki Elaz...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

06.08.2020 23/30 arabasına Samsun'dan İstanbul'a seyahat ermek için internet üzerinden bilet aldım almadan önce arayıp firmayı sordum çiftli koltuk alsam yanıma yabancı biri oturur mu bu pandemi sürecinde diye hayır soy isim uyuşmayan kişileri oturtmuyoruz dediler buna istinaden aldım bileti fakat s...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum