Kamil Koç

Kamil Koç

5.006 ŞİKAYET
657 TEŞEKKÜR
%37 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı: 100%
  • Cevaplama hızı: 30 saat

Ahmet'in Teşekkür Mesajı

Şikayetim üzerine hemen geri dönüş yaptığınız ve olumlu, hoşgörülü, yapıcı bir yaklaşım sergileyerek sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim
12 s

18.12.2018 tarihinde Ankara'dan Kocaeli'ye gitmek için 22.30 Kamil Koç otobüsüne bindim. Muavin Bolu'dan sonra ineceğimiz yerleri sorup not etti. Ben Kocaeli dedim ama benim Kocaeli'yi Esenler olarak yazmış nasıl olduysa. Kocaeli'ye geldik otogara yakınız, durunca kalka…

12 s

Eskişehir YHT gar’dan Bursa otogara 15:45 hareket saati olan otobüs, 16:28 de hareket etmiştir. Geç hareket etme sebebi: Ankara treninin gara geç gelmesi. Zaten 14:30 gibi inmiştim trenden, gecikme sebebiyle de…

18 s

Ben Isparta'dan Antalya 13.30 otobüsüne bindim Antalya'ya yaklaştığımızda Aksu yolunda çevirmede GBT kontrolü için kimliğimi verdim 15.30 civarlarında oldu bu olay daha sonra kimliğim bana geri verilmedi ve kimliğim kayıp kimliğimi bulamıyorum muavin herkesin kimliğini …

19 s

Ben Kamil Koç'tan 13 Aralık saat 21:00'de yanlışlıkla Uşak İzmir bileti almışım açıp iptal etmek istedim hareket saatine 4 saat kala iptal oluyor denildi ve telefon kapatıldı. 27 TL olmasın cebimde ama beni kaybettiniz çünkü aldığım bilet aynı günün akşamı 23:59'a idi b…

23 s

Kamil Koç'tan sabah 6 Ankara'dan Sakarya'ya bilet aldım. 18 Aralık otobüs iptal olmuş bana hiçbir haber verilmiyor. İnternetten almıştım bileti garaja biletimi almaya gittiğimde haberim oldu.

1 g

Ayda 2 sefer kesin yolculuk yaptığım firma yolculuklarımdan memnunum fakat İnegöl otogarına araçların bir kez vaktinde geldiğini görmedim. 15 dakika garanti bazen yarım saat beklediğim oluyor. İnsanlardan çalın…

1 g

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

1 g

29.11.2018 tarihi 00:35 Bursa İzmir Seferihisar otobüsünde muavin hatası yüzünden bavulum kaybolmuştur. Bildirim yapmama rağmen 18 gündür geri dönüş yapılmamıştır arıyorum hiçbir şekilde yanıt alamıyorum. Öğrenciyim içerisinde kıyafetlerim botlarım vardı kış mevsimindey…

1 g

Kamil Koç'tan bu gece saat 23:00'a 2 kişilik Bozüyük-Fethiye biletlerimiz vardı 3 gün önceden aldığımız. Otobüse saatler kala SMS atıldı sefer iptal edildi diye. Müşteri hizmetlerini aradığımda yardımcı olmak b…

1 g

Kamil Koç Hakkında

Yılların getirdiği tecrübeyle yolcu taşımacılığı konusunda başarısını her geçen yıl arttıran Kamil Koç, 1926 yılında kurulmuştur. Kamil Koç Otobüsleri A.Ş. Türkiye’nin ilk karayolu yolcu taşıma şirketi olma ünvanına sahiptir. 91 yıldır faaliyetlerini hız kesmeden sürdüren Kamil Koç Otobüsleri A.Ş. müşteri memnuniyeti hususunda sektörde öncü firmalardan biri olma başarısını sürdürmektedir. İş ortakları ile birlikte bugün yaklaşık 8 bin kişilik büyük bir ağa sahip olan firma toplamda 67 il, 271 ilçe ve 861 bilet satış noktası ile Türkiye’nin her yerinden erişilebilir bir konumdadır. Kamil Koç Otobüsleri’nin ortalama olarak 1100 araçlık genç filosu bulunmaktadır. Yolcularına güvenilir ve konforlu seyahat imkanı sunan firma geride bıraktığımız 8 yılda yolcu sayısını %134 oranında arttırmıştır. Yılda milyonlarca insana hizmet sağlayan Kamil Koç Otobüsleri 2020 büyüme vizyonu olarak ortalama 1800 araçlık filoya ve 30 milyon yolcuya hizmet vermeyi amaçlamaktadır.

Kamil Koç Otobüsleri Hizmet Ağı

Kamil Koç Otobüsleri Türkiye’nin her bir noktasına yolcu taşımacılığı yaparak ulaşım gereksinimini gidermektedir. Karayolu ulaşamında pek çok ilke imza atmış olan firma Türkiye’nin ilk otobüs firmasıdır. Bunun yanı sıra otobüslerde host ve hostes uygulamasını başlatan ilk firma olan Kamil Koç’un öncelikli hedefi her zaman için müşteri memnuniyetidir. Otobüslerde yalnızca yolcu taşımacılığı değil kargo taşımacılığı hizmeti de sunan marka bu alanda da bir ilki gerçekleştirmiştir. Bunların yanı sıra yolcuların bagaj sigortasını çağdaş anlamda uygulayan ilk firma da Kamil Koç Otobüsleri’dir. Konforlu ve güvenli bir ulaşım denilince ilk akla gelen markalardan biri olan Kamil Koç çift katlı otobüslerle de hizmet sunmaktadır. Kamil Koç Otobüsleri A.Ş.’de kaptanlık yapacak tüm adaylar psiko-teknik değerlendirmelerden geçer. Yolcu hayatını, mal ve can güvenliğini teminat altında tutmayı hedefleyen firma bu amaçla ayrıca ek sigorta kuponları aracılığıyla otobüs içindeki yolcu ve personelin tümünü mevzuata uygun şekilde ek güvenceye alan ilk karayolu yolcu taşımacılığıdır.

Kamil Koç Online İşlemler

Kamil Koç’un pek çok il ve ilçede şubeleri bulunmaktadır. Ancak Kamil Koç online işlemler ile şubeye gitmeden de işinizi halledebilirsiniz. Kamil Koç bilet alma, e-bilet sorgulama, online rezervasyon gibi pek çok işlemi online olarak halledebilirsiniz. Kamil Koç Otobüsleri ile yolculuk yapan yolcular ayrıca evlerinden otogara ve otogardan evlerine servis hizmetine de sahip olurlar. Online işlemlerden servis güzergahlarını da öğrenebilirsiniz. Türkiye’nin en büyük 500 firması arasında yer alan Kamil Koç Otobüsleri ile yolculuk yapmak için online olarak tüm bilet işlemlerini halledebilirsiniz. Ayrıca dilerseniz Kamil Koç müşteri hizmetlerine de ilgili konularda danışabilirsiniz. Kamil Koç şikayet ve yorumlarını merak ediyorsanız sayfamızı inceleyebilirsiniz. Eğer Kamil Koç Otobüsleri ile yaşadığınız bir deneyimi bizlerle paylaşmak istiyorsanız hemen düşüncelerinizi yazabilirsiniz.

Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları