Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
11100
(4.749 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kamil Koç Mola

3.263 Şikayet
11100
(4.749 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kamil Koç 17.03.2024 Ankara/İstanbul Arızalı Otobüs

profile
Gözde
1 gün önce
-

17.03.2024 tarihinde saat 17:00'da Ankara AŞTİ'den hareket eden İstanbul otobüsü, önce birkaç sefer yolda durdu. Arızanın nedeni yolculara açıklanmadan 20:00 sularında I**** Tesislerinde 40 dakikalık mola verildi. Mola bitiminde gene yolculara açıklama yapılmadan otobüs beklemeye başladı. Şoför, oto...

Kamil Koç Yolcu Unuttu

profile
İrem
1 gün önce
-

17 Mart 2024 gece 2.30 otobüsüne Ankara dan İstanbul Esenler otogara gitmek için bilet aldım. Gayet saygısız ve iletişimi kötü bir muavin ve muavinin bile eski dediği resmen köy otobüsü gibi son derece rahatsız, bozuk koltuklu, önünde su koymak için fileleri bile olmayan inanılmaz rahatsız bir otobü...

Kamil Koç İstanbul İzmir Seferi

profile
Volkan
1 gün önce
-

17 Mart 2024 Cumartesi günü Kamil Koç firmasının 16 ABN 493 plakalı aracıyla İstanbul Dudullu otogarından İzmir otogarına saat 20:45'te hareket eden araçta yolculuk yaptık. Ne yazık ki yolculuk deneyimimizden memnun kalmadık. Mola saatlerine uyulmadı. Yolcular otobüste hazır bulunmasına karşın, muav...

Son Yolculuğum İçin Teşekkürler Kamil Koç...

profile
Aykan
4 gün önce
254

Şu anda 14/03/2024 saat 12:45 İstanbul İzmir'i seferini yapan Kamil Koç otobüsünün içindeyim. M******* Ç******* adında bir şoför direksiyonda. Sürekli sigara içiyor ama sürekli, hani neredeyse birini söndürüp birini yakıyor, araç kullanırken mesaj yazdı uzun bir mesaj bir o şeride bir bu şeride gezd...

Kamil Koç Müşteriye Hakaret Saygısızlık Dalga Geçme

profile
Birgül
5 gün önce
402

13 Mart Çarşamba günü saat 11:30'da İstanbul Esenler Otogarı'ndan Adapazarı'na bir bilet aldım. Yolculuk esnasında 'Bir şey ister misiniz? Bir sıkıntınız var mı?' gibi hiçbir şekilde iletişime geçilmedi. Çocuğum su istediğinde 20 numaralı koltuktan şoförün yanına kadar gittim ve su almak istediğimi ...

1

Kamil Koç Otobüsün Mola Sırasında Beklemeden Gitmesi

profile
Merve
6 gün önce
241

07.03.2024 tarihinde İstanbul'dan İzmir'e 3145421387 numaralı bilet ile yolculuk yaptım. Dönüş için de aynı firma olan Kamil Koç'tan 08.03.2024 tarihinde İzmir'den İstanbul'a 3145916896 numaralı biletimi aldım. Bilet saatim 20:45 olarak bildirilmişti. Ancak otobüsün rötar yaparak saat 22:00'da gelec...

Kamil Koç Otobüsün Erken Hareket Etmesi Ve Muavinin Tavrı

profile
Sümeyra
1 hafta önce
130

Sandıklı Aydın istikameti üzerinde gitmekteydim. Denizlide mola sırasında otobüs bırakıp gitti ve sonra geri geldi Muavin benden özür dilemek yerine. İstesem basar giderdim gibi kabaca sözler etti. Nereye şikayet ederseniz edin şeklinde kötü bir üslupla konuştu

Kamil Koç Yolculuk Beklentisi Hayal Kırıklığına Dönüştü

profile
Volkan
1 hafta önce
237

Erzincan'dan Van tarafına gideceğim otobüsün saati 08.00 olmasına rağmen saat 8'den beri otogarda bekliyoruz. Sorduğumuzda her seferinde farklı cevaplar alıyorum; ya yollar kötü ya mola vermiş gibi bahaneler sunuluyor. Otogarda duran görevlilerin ilgisizliği ve 'otogar sizin' gibi yaklaşımları karşı...

Kamil Koç  Mola Saatlerinin Düzenlenmesi

profile
Behzat
1 hafta önce
191

Kamil Koç firması hakkında molalarla ilgili bir şikayetim var. Esenler Otogarı'ndan bindiğim otobüsle Bodrum'a kadar molasız bir yolculuk yaptım. Hiçbir yolcu, molasız bir yolculuğa dayanamaz. Bununla birlikte, kaptan ve muavin arkadaşlara çok teşekkür ediyorum. Teşekkürlerimin şahsen kendilerine il...

Kamil Koç Firmasına Mola Düzenlemesi

profile
Hazal
1 hafta önce
258

Esenler Otogarı'ndan Bodrum'a yolculuk yapmaktayız. Kamil Koç firmasıyla çalışan şoförlere ve muavin görevlilere çok teşekkür ederiz. Onlarla ilgili bir şikayetim yok; şikayetim Kamil Koç firmasına aittir. Molasız ve aç bir halde Bodrum'a kadar geldik. Sağ olsunlar, dinlenme tesislerinde en sonunda ...

1

Kamil Koç Yedek Şoförü Millete Azarladı

profile
Salih
1 hafta önce
555

07.03.2024 tarihinde saat 19.30'da Kamil Koç firmasından Denizli güzergahı için bir bilet almıştım. Otobüs saat 07.17'de geldi ve üç adet valizimi aldılar. Daha sonra gördüm ki otobüs içerisine sanki bir yolcu taşıyıcısı değil de, bir mobilya nakliyecisi gibi sandalye, masa ve çilek gibi eşyalar yük...

Kamil Koç Diyecek Kelime Yok

profile
Kenan
1 hafta önce
461

7 Mart Perşembe, 8 Mart Cuma gününe bağlanan gece saat 23.59'da Niğde'den yola çıkarak İstanbul Esenler otogarına gitmekte olan aracın şoförü de muavini de yolculara bağırarak iş yapıyorlar. Mola verilmiyor, bir şey sorulduğunda hemen ters cevap veriyorlar. Verdiğim parayı hak etmediklerini düşünüyo...

Kamil Koç Koltuk Değneğiyle Yürüyen Yolcuyu Molada Bırakıp Gitmişler

profile
Merve
1 hafta önce
192

06.03.24 tarihinde PNR numarası 3144908729 İzmit Balıkesir istikametinde 34 eha 566 plakalı araca anneme bilet aldım. Bursa'da 20.00 a kadar mola verdiklerini söyleyip 19.55 de peronda olan yolcularını bırakıp gitmişler. Hem de koltuk değneğiyle yürüyen annemi. Bu nasıl bir vicdansızlıktır nasıl mol...

Kamil Koç Antalya-Adana Yolculuğunda Yaşanan Sorunlar

profile
Kutlay
1 hafta önce
137

314 556 9634 PNR numaralı biletimle Antalya'dan Adana'ya yolculuk ediyorum. 8 saattir mola vermeyen, kaba davranışlar sergileyen şoförünüz, mola talebime yüksek sesle cevap veriyor. 4,5 saatte bir mola verilmiyorsa bu, yolcuların ihtiyaçlarını göz ardı etmek anlamına gelir. Bu durumun hesabını sor...

Kamil Koç Tesiste Unutulan Yaşlı Yolcular

profile
Zeynep
1 hafta önce
448

4 Mart pazartesi 12.50 Kamil Koç firmasından 8-9 numaralı biletleri online olarak satın aldık. Annem (55) ve ana annem (90) yaşında. Yola çıkıldı Ankara da firma tesiste mola vermiş ve bu mola saatinin yarım saat olduğunu bildirmiş ama saat dolmadan erkenden yola çıkılmış annem ve ana annem tesiste ...

Kamil Koç Otobüs Şoförü Sorunu!

profile
Fatih
1 hafta önce
569

6 Mart 2024 çarşamba İstanbul Anadolu yakası Dudullu terminalden bindim Kamil Koç otobüsüne 09:45 Bursa otobüsündeyim şu an. Yola çıktığımızdan beri şoför bile diyemeyeceğim şahıs tek eliyle otobüs kullanılıyor diğer eliyle telefonla konuşuyor. Otobüs le yolda başka bir otomobili sıkıştırınca otomob...

Kamil Koç Uzun Yolculukta Mola Sorunu Ve Personel Tutumu

profile
Sinan
1 hafta önce
424

Ben Samsun'dan Konya'ya gidiyordum ve 12 saat boyunca hiç mola verilmedi. Otobüs, girdiği yerde sadece 5 dakika durdu. Şoför, 'Benim yapacak bir şeyim yok.' dedi. Muavin ise ayrı bir tavırla davrandı. Öncelikle müşteriye nasıl davranılması gerektiğini öğretmeniz gerekmektedir. Ancak bu, sizinle yapa...

Kamil Koç Uzun Yolculukta Mola Sorunu Ve Personel Tutumu

Kamil Koç Otobüs Seferinde Yaşanan Gecikme Ve Sorunlar

profile
Ayça
1 hafta önce
571

Kamil Koç'un 03.03.2024 tarihindeki 14:30 Ankara-İstanbul seferinde otobüs AŞTİ'ye 40 dakika geç geldi ve otobüs dolmasına rağmen hareket etmedi. Neden hareket etmediğini sorduğumda, transit otobüs olduğu için çıkışına izin verilmediğini belirttiler ve 45 dakika kadar geç kalktı. Mola yerinde 30 dak...

Kamil Koç Konfor Ve Saygı Eksikliği: Eskişehir-Ankara Yolculuğu

profile
Ferhat
2 hafta önce
268

04.03.2024 tarihinde sabah 07.30'da Eskişehir-Ankara arası bindiğim araçtaki son durum görselde eklenmiştir. Yolcuların kişisel alanlarına saygı gösterilmediği gibi ayrıca ayak kokusu gibi rahatsız edici durumlarla karşılaşmak zorunda kaldık. Araç zaten eski, bu durumu anlayışla karşılayabiliriz; fa...

Kamil Koç Konfor Ve Saygı Eksikliği: Eskişehir-Ankara Yolculuğu
Kamil Koç Konfor Ve Saygı Eksikliği: Eskişehir-Ankara Yolculuğu

Kamil Koç Pişmanlıktır Bir Daha Anladım

profile
Damla
2 hafta önce
306

04.03.2024 tarihinde saat 07.00'de Kdz. Ereğli-Ankara seferini gerçekleştiren otobüste yaşanan bir olay hakkında şikayetimi bildirmek istiyorum. Kalkış saatine üç dakika kala muavin, telefon aramasını meşgule atıp atmadığımı sorgulayarak beni aradı. Kalkışa daha zaman olduğunu düşünerek bir sigara i...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Kamil Koç 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör