Toplam çözüm sayısı
..

Kamil Koç Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 51.466

Kamil Koç
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

2.646 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Kamil Koç Seferine Geç Kaldı

Kamil Koç gibi yıllarını yollarda müşteri memnuniyeti ile çoğaltan bir firmaya yakışmadı tamam 1 saatte 20 dakika terminalde bekledik. Şimdi geliyor geldi gelecek gibi tuhaflıkla verilen cevapları da bir o kadar anlamsız. Sayenizde geç kaldık. Kaptan şoför ve muavin güler yüzlü olmasına rağmen gecik...

profile
  • 60görüntüleme
  • 2 gün önce

Kamil Koç İftiraya Uğrayan Suçsuzlar

13/10 saat 15:00 da İstanbul Esenler'den Kırşehir'e 4 kişi bilet aldık. Dudullu'da 15 dakika mola veren otobüste. Bir hırsızlık olayı olduğunu öğrendik. Ve ilerleyen saatlerde otobüs kaptanının telefonunun çalındığını öğrendik. Daha sonra otobüs kaptanı otobüsü durdurup kim aldıysa versin ben hapist...

profile
  • 315görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kamil Koç Firması Fahiş Fiyat Uygulaması

Dalaman-Denizli güzergahı P**T** 80 TL ile bilet satarken, aynı güzergah aynı durak ve mola yerleri üzerinden giden Kamil Koç Turizm 135 TL'ye bilet satıyor. Güzergah tamamen aynı. Hatta iki firmanın seferleri arasında 15 dakika var. Yani şöyle özetlemek gerekirse 15 dakika sonraki sefer için 55 TL ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 236görüntüleme
  • 3 gün önce

Kamil Koç İhtiyaç Molası Verilmedi

Kamil Koç geç kalan bir yolcu için önce 20 dakika bekledik. En başta yolculara molasız olduğu bilgisi verilmedi. Yolculardan birisinin talebi üzerine sadece o yolcu ihtiyaçlarını karşılamak için bir dinlenme tesisinde indi. Sessizce bu olay bittikten sonra yola devam edildi. Biz moladan habersiz yol...

profile
  • 220görüntüleme
  • 3 gün önce

Kamil Koç Yol Bilmeyen Yolcuyu Bırakıp Gidebilen Şoför Ve Muavin

11.10.2021 tarihinde 19 ***5 numaralı plakalı otobüs Çorum İstanbul seferinde Ankara da iki sefer yolunu kaybetti. İhtiyaç için inen yolcumuzu takip etmedi almadan gidiyordu. Bir karışmayız dediler. Polise şikayet ederiz deyince geri döndü. Kocaeli'nde 11 yolcuyu indirmeyi unuttu tekrar istikametini...

profile
Kübra'nın Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorunum çözüldü teşekkür ederim”

Kübra Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 433görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kamil Koç Otobüslerinde Üç Saatlik Yolun Yedi Saat Sürmesi

10 Ekim 2021 günü Sivas Ankara seferine Akdağmadeni terminalinden binmiş olduğum Kamil Koç otobüsü, yazdığı gibi beş buçuk saatte değil, yedi saatte ulaştırdı Ankara'ya. Belediye otobüsü gibi her yerde durularak, mola verilerek gidildi. Bu yedi saat içinde bir defa servis yapıldı. Konfor bir yana, z...

profile
  • 317görüntüleme
  • 6 gün önce

Kamil Koç Dinlenme Tesisi Olmayan Yerde Uzun Süre Gereksiz Bekleme

Ordu'dan Tokat-Turhal'a bilet aldım. Alt tarafı 4 saatlik yol. 2 kez yarımşar saat mola mı verilir? En az 1 saat gecikmeli yol gidiyoruz tam bir saçmalık. Beklediğimiz yer otogar ayrıca dinlenme tesisi de değil. Neyi beklediğimiz de belli değil. Bilet fiyatları zaten almış uçmuş bir de kötü hizmet.

profile
  • 356görüntüleme
  • 1 hafta önce

Kamil Koç Araç Ve İlgilenme

Eskişehir Kayseri arası yolculuk sırasında araçlar bakımsız olduğu için çok dur kalk yaptık artı bu arada mola Ankara'ya kadar yok onu da geçtim eskiden kek kola ve çay kahve hiç yok seyahat süreç de de lastik bakımsızlık vardı çok balans ayarı mı başka bir şey mi çok sallama var yani Kamil Koç turi...

profile
  • 308görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kamil Koç Saçmalığı Ve Mağduriyeti

Dolmuş gibi her önüne gelen yere giriyor. Çorum'dan saat 14.00 da bindim Kocaeli otogara inişim gece 00.30 oldu. Sefer saati 7-8 saat arasında yazıyor tamamı ile yalan. Diğer firmalardan 30 TL daha fazla alıyorlar ki tekli koltuğa 5 TL daha fazla ücret alıyorlar ama gelin görün ki girmediği yer sapm...

profile
  • 275görüntüleme
  • 1 hafta önce

Kamil Koç Personel Ve Ulaşım Sorunu!

Ankara'dan Bursa'ya 10 Ekim 2021 tarihi saat 16:30 19---4 plakalı araç ile 35 numaralı tekli koltukta seyahat etmekteyim, zaten yarım saatten fazla süre rötar yapan aracınız gereksiz duraksama yapmadan en kısa sürede gitmesi gereken yolda her fırsatta durup sigara molası veriyor. Rötarlı gelmesi ye...

profile
  • 249görüntüleme
  • 1 hafta önce

Kamil Koç Özensizliği

Kamil Koç otobüsünde ne prizler düzgün, ne de WiFi kullanılıyor. Ekranlarda boştu içerik bile yüklememişsiniz. 12 saatlik yolculukta tavana bakıp gidemem ya rakip firmanızdaki internet mola yerinin ötesinden çekiyordu biraz özenin yahu. Son seçimimdi Kamil Koç. Bir daha asla almam.

profile
  • 610görüntüleme
  • 1 hafta önce

Kamil Koç Otobüste Valizler İçin Ek Ücret Alındı

Firmanın 10.10.2021 tarihinde, saat 00.45 saatli otobüste, Akşehir-Çanakkale güzergahında giden bir yolcuyum. Bagaj dolu şekilde Afyon'a geldi ve Afyon'dan sonra binen tüm yolcuların valizleri koridora sıralandı. Molalarda hiçbir şekilde otobüsten inemedik. Bunlar yetmezmiş gibi 2. Valizi olanlardan...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 304görüntüleme
  • 1 hafta önce

Kamil Koç Beklenilen Memnuniyet Verilmedi

Hizmet sıfır Bursa'dan Sivas'a gidecek 23:30'da kalkacak olan 06 Sn.**** plakalı otobüs 00:00'da perona geldi geç gelmesinden dolayı ihtiyaç molası 15 dakikaya indirildi üstüne yetmez gibi araç bir de bozuk gürültüden arabanın içinde durulmuyor lambaları kapanmıyor televizyonları çalışmıyor WiFi çal...

profile
  • 316görüntüleme
  • 1 hafta önce

Kamil Koç Muavininizin Üslupsuz Konuşması Ve İnsanlara Karşı Davranışı

16**616 plakalı Eskişehir Çanakkale sefer otobüsü muavininizin konuşma üslubu yolculara karşı davranışı mola saatleri olmadığından kişisel ihtiyaçlarımızdan inip binmelerden rahatsız oluyormuş çalışanınız yapılacak en son işmiş sizin gibi bir firmanın böyle insanlarla çalışması iyi bir durum. Değil ...

profile
  • 827görüntüleme
  • 1 hafta önce

Kamil Koç Sebepsiz Duraklama Muavin Şoför Hakareti

09 Ekim 2021 cumartesi günü Ankara otogardan Tokat otogara giderken araç hiçbir açıklama yapmadan mola yeri dışında aracı bekletti. Servis beklediğini söyledi şu anda 20 dakikanı üstünde bekliyoruz ve bana hareket ediliyor yüzünü bakmayacağım yolcu bana laf ediyor diye şu an benim hiçbir güvenliğim ...

profile
  • 386görüntüleme
  • 1 hafta önce

Kamil Koç Mola Vermiyor Ve Geç Gidiyor

09.10.2021 tarihinde Konya'dan Giresun'a saat 15.30 Trabzon arabasıyla yola çıktım ve Kamil Koç firması gece 11.30 kadar mola vermedi böyle bir saçmalık asla görmedim yemek yiyemiyorsun çay içemiyorsun iki terminalde durdu 10 dak lavabo ihtiyacını dahi çok zor gideriyor insan bu kadar uzun mola vere...

profile
  • 755görüntüleme
  • 1 hafta önce

Kamil Koç Hizmetten Memnun Değilim

Bu günkü Didim Manisa arası saat 17:30 otobüsü ne ikram veriyor ne de mola veriyor 5 dakika lik mola bile vermedi bu nasıl bir hizmet hiç memnun kalmadım. Bir daha kullanmayacağım bu şirketine güler yüzlü ne de düzgün bir hizmet veriyor. Keşke ödediğimiz kadar hizmette alsak

profile
  • 538görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kamil Koç Habersizce Yolda Bıraktı Mahsur Kaldım

Kamil Koç turizm bugün Afyon sandıklıda bilet aldım saat 13. 00 kalkış yapan otobüs adelya tesislerinde mola verdi kalkışta ne anons ne de arama yapmadan kalkış yaptılar ve burada mahsur kaldım engelli yolcuyu bırakıp gidiyorlar bununla ilgili şikayetçiyim.

profile
  • 537görüntüleme
  • 1 hafta önce

Kamil Koç Personel Şikayeti

05.10.2021 23:59 Çanakkale-Otogar → Samsun-Otogar, Sefer no TRN0204 Kamil Koç seferi yolcusu olarak yazıyorum. 23:59 hareket saatli bu sefer, belirtilen saatte yola çıktı. Ancak Eskişehir otogar çıkışında şoför değişikliği yapılmadığından yarım saat rötar yaptı. Gelen yeni şoför ise, sürekli saygısı...

profile
  • 195görüntüleme
  • 1 hafta önce

Kamil Koç Umarım Ciddiye Alırsınız

18.00'daki otobüsü gecenin yarısı sadece maille 17.30'a çektiğiniz haber veriyorsunuz ne bir arama ne bir mesaj var. Herkes düzenli mail kullanmak zorunda mı, orta yaş veya yaşlı biri olsa otobüsü kaçırmıştı bu nasıl ciddiyetsizlik anlamıyorum. Ayrıca 18.15 otobüs diyorsunuz sonra 15 dakika geç geli...

profile
  • 425görüntüleme
  • 1 hafta önce

Kamil Koç Kötü Bir Yolculuk!

06 Ekim çarşamba 18.30 Aydın Isparta arabasını bindim şu anda saat 21.16 ikram bile dağıtmadılar sormadılar adam akıllı mola vermediler. Nazilli'de 20 dakika bir yolcuyu bekledik kötü bir yolculuktu. Kamil Koç bayağı kalitesinden düşmüş en yakın zamanda düzelirsiniz inşallah.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 434görüntüleme
  • 1 hafta önce

Kamil Koç Sorumsuzluk Örneği

Saat 10.30 da afyondan bindiğimiz Kamil Koç otobüsü 11.30 da Kütahya'da 42 dakika mola verdi. 1 saat yolculuktan sonra ömür tesislerinde 38 dakika mola verdi. Toplamda 3 saatlik sürede 1.5 saat mola verdi. Zamanın ucuzluğu. Başka ülkeler ay'a gidiyor biz zaman israfında en öndeyiz. Lider firma Kamil...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Kamil Koç, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %82