to read complaints and reviews, or file yours.
Son 1 yıl şikayet verisi, Antoto Otomotiv tarafında servis ve personel süreçleri sorununun öne çıktığını gösteriyor; müşterilerin personel ilgisizliği ve randevu süreçlerindeki aksaklıklar nedeniyle sorun yaşadığı belirtiliyor. Bunu %23 payla onarım süreçlerinde yaşanan belirsizlikler ve geri dönüş eksiklikleri izliyor. Şikayetçiler ayrıca araçların uzun süre serviste kaldığını, ikame araç sağlanmadığını ve garanti taleplerinin reddedildiğini bildiriyor.
26.09.2026 tarihinde Antalya’daki Ant Oto Opel servisine Opel Mokka aracımı ilk bakım için götürdüm. 2011 yılında aldığı...m hizmetle şu anki hizmetin hiçbir benzerliği yok, standartların yıllar içinde bu kadar düşmüş olmasına çok üzüldüm. Serviste müşteri danışmanı olarak görevli İ**** G***** isimli h
09.09.2026 tarihinde garanti kapsamında olan Opel Grandland aracımı Manisa Antoto yetkili servise teslim ettim. Parçanın... yurt dışından geleceği ve yaklaşık 1–1,5 ay temin süresi olacağı bilgisi verildi. Bu süreçte tarafıma, ellerinde araç olmadığı gerekçesiyle ikame araç tahsis edilmedi. Oysa Opel
Peugeot 2008 model aracımda direksiyondan gelen tıkırtı sesleri nedeniyle 21.09.2026 tarihinde Manisa Antoto yetkili ser...visine başvurdum. Araç garantisi devam ettiği için işlemlerin garanti kapsamında yapılacağını, ancak sürecin 2 haftayı da 1 ayı da bulabileceğini söylediler. Bu süre boyunca araçs
28.08.2026 tarihinde Manisa Antoto Citroen bayisinden Citroen c3 Aircross Max araç için toplam 1.850.000 TL ödedim. Bunu...n 1.600.000 TL’sini nakit, 250.000 TL’sini kredi kartıyla ödedim. Satış temsilcisi S***** Bey, aracın 31.08.2026 – 05.09.2026 tarihleri arasında teslim edileceğini açıkça belirtti
2 Eylül Çarşamba günü İstanbul Global Oto’dan sıfır kilometre Opel Frontera araç satın aldım. Aracı teslim aldıktan sade...ce birkaç gün sonra, 6 Eylül Pazar günü Manisa Akhisar civarındayken motor arıza ışığı yandı. Yağ ve su kontrollerini bizzat kendim yaptım, herhangi bir eksiklik olmadığı halde ara
Cherry Tiggo 8 Pro aracımın koltuk sırt dayama düğmesi bozuldu ve koltuğu hareket ettiremiyorum. Servise gittiğimde kolt...uğu o anlık kendime göre ayarladılar ancak arıza tespiti için randevu verdiler. Randevuya gittiğimde tespit yapıldı, aynı zamanda ücretli yağ bakımı da yaptırdım. Bakım paralı oldu
Antalya’daki Opel yetkili servisine yaklaşık 10–15 gün önce aracımı yıllık bakım için götürdüm. Aracın far ayarlarında s...orun olduğunu, karşı şeritten sürekli selektör yapılarak uyarı aldığımızı açıkça belirttim. Faturada “far ayarı yapıldı” ibaresini görünce özellikle teyit ettim, yapıldığını söyley
26.10.2023 model Citroen EC4X aracımı Antalya Antoto Citroen Liman bayisinden aldım. Aracımda uzun süredir AC şarjda sor...un yaşıyorum, DC şarjda herhangi bir problem yokken AC şarjda araç sadece 3,7 kW güç alıyor. Bu problemle ilgili olarak aracı iki kez aynı şikayetle Antoto servisine götürdüm. 25.
2022 model, tüm bakımları düzenli olarak yetkili serviste yapılan Opel Combo marka aracımda klima arızası oluştu. Bunun ...üzerine arızanın tespiti için aracı Opel yetkili servisi Antoto Antalya’ya götürdüm. İnceleme sonucunda klima kompresörü ve klima radyatöründe arıza olduğunu, bunların değişimi içi
2023 model Opel Mokka aracımı, yaşadığım arızanın nedeninin tespit edilmesi için Antalya Antoto Opel Yetkili Servisi’ne ...götürdüm. Servise gitmeden önce kayıt oluşturuldu ve yoğunluk olduğu söylendi. Yaklaşık 15 dakika bekledikten sonra aracım servis bölümüne alınmadan önce işlemin ücretli olduğu bel
24.08.2026 tarihinde 07 boh 475 plakalı Opel Crossland aracımız Alanya’dan çekici ile Antalya Opel Antoto servisine götü...rüldü. Aracımız pazar günü servise giriş yapmasına rağmen yoğunluk gerekçesiyle ancak çarşamba günü bakılabildi. Yapılan kontrolde motor beyninde arıza olduğu, parçanın onarıma gön
19 Ağustos tarihinde Antalya Konyaaltı Citroen Antoto bayisi ile Citroen e-C3 Aircross alımı için anlaştım. Bayide araç ...hazır olmadığı için, en geç bir hafta içinde geleceği söylendi. Mevcut Duster aracımı takasa verip kalan tutarı nakit ödeyeceğim belirtilerek, 30.000 TL kapora ödedim ve aracı bu ş
Antalya Konyaaltı Antoto bayisi ile geçen hafta Citroen e-C3 Aircross alımı için anlaştım. Bayide araç yoktu, en geç bir... hafta içinde geleceği söylendi. Mevcut Duster aracımı takasa verip kalan tutarı nakit ödemek üzere, ön kapora vererek aracı rezerve ettirdim. Bugün bayi tarafından aranarak Citro
Opel e Mokka aracım 09.05.2026 tarihinden bu yana Antalya Kepez Altınova Sinan Mahallesi Serik Caddesi No:23 adresindeki... Ant Oto serviste kasko hasarı kapsamında yatıyor. Üç aya yaklaşan bu süreye rağmen gerekli parçalar hâlâ tedarik edilemedi ve araç teslim edilmedi. Bu nedenle hem aracımdan uzun s
Chery Tiggo 7 marka aracım 30 Temmuz günü seyir halindeyken aniden yol ortasında durdu ve çekici ile Antalya Antoto yetk...ili servisine götürüldü. Aracım garantili olmasına rağmen sadece araçta ne sorun olduğunu bana söylemeleri bir haftayı buldu. Parçaların sipariş edildiğini ve beklemem gerektiğini
30.07.2026 tarihinde 2023 model Chery Tiggo 7 Pro aracım arızalanması nedeniyle çekici ile Antalya Antoto Chery Yetkili ...Servisi’ne götürüldü ve teslim edildi. Araç garanti kapsamında olmasına rağmen servis süreci boyunca ciddi iletişim ve bilgilendirme sorunları yaşadım. Aracımın durumu hakkında bi
27.12.2025 tarihinde aracım arıza yaptığı için çekici çağırarak Opel Astra 2017 model aracımı Antalya Antoto yetkili ser...visine çektirdim. Cumartesi günü olduğu için arıza tespit ustalarının pazartesi aracı inceleyeceği ve pazartesi günü beni arayarak fiyat bilgisi verecekleri söylendi. Pazartesi gün
07.07.2026 tarihinde 2025 model Peugeot 408 aracımı Antalya Liman Antoto yetkili servisine periyodik bakım için götürdüm.... Bakım sırasında ayrıca klimanın yeterince verimli soğutmadığını, kontrol edilmesini istediğimi belirttim. Birkaç saat sonra servis tarafından aranarak araçta klima gazının eksil
Chery Tiggo 7 Pro Max aracım garanti kapsamında olmasına rağmen Antalya Alt...ınova Chery Antoto yetkili servisindeki servis danışmanına 03.08.2026 tarih
08.03.2024 tarihinde Opel Antoto’dan Opel Vivaro aracı satın aldım. Aracı aldığımda bana, önce hangisi dolarsa 20.000 km... veya 1 yılda bakıma getirmem gerektiği, ayrıca aracın 5 yıl veya 100.000 km garanti kapsamında olduğu söylendi. Bu bilgilere güvenerek aracı tercih ettim. Aracım şu an 2 yıllık v
20.07.2026 tarihinde ds 4 model aracımı Antalya Konyaaltı Antoto Liman ds yetkili servisine garanti kapsamındaki kapı ko...lu değişimi, ön cam değişimi, boyasız göçük onarımı ve tampon onarımı için teslim ettim. Aracımı servise bıraktığım tarihte aküyle ilgili hiçbir problem yoktu, araç henüz 2 yıllık
Chery'nin Türkiye'de gördüğüm en kötü yetkili servisi, bu servise ne aracınızı götürün ne de herhangi bir işlem yaptırın...; buradan yazdıklarım sizlere uyarı olması ve fikir vermesi amacıyla yazılmıştır. 01.07.2026 günü Chery Tiggo 7 Pro aracımı bakıma götürdüm, oradaki yetkili personeller aracı tesli
20 Temmuz’da aracımı Konyaaltı Antoto servisine, garanti kapsamında kapı kolu değişimi, ön cam değişimi, sağ ön kapı boy...asız göçük onarımı ve tampon onarımı için teslim ettim. Henüz aracımı teslim almadım. Servis sürecinde bana yanlış cam takıldığını, ön kısmın tam oturmadığını ve doğru camın daha s
4 Temmuz’da 30 bin bakımını İstanbul Yenibosna CheryPark’ta yaptırdığım 2023 model Omoda 5 aracımla Antalya’ya geldim. B...irkaç gün sonra motorun normal çalışma sesinin dışında farklı bir ses duymaya başladım, bu ses özellikle gaza bastığımda geliyordu. 14 Temmuz’da aracımı Antalya’daki Chery Antoto
