Toplam çözüm sayısı
..

Decathlon Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 21.414

Decathlon
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

5.657 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • -görüntüleme
  • 9 saat önce

Decathlon Stok Güncellemesi Yapılmaması Ürün Temin Edilememesi

Domyos el 500 marka eliptik bisiklet alacam uzun zamandır stoğu gelsin diye bekliyorum. Koskoca Decathlon un müşterilerine ürün tedariki edememesi ne kadar üzücü. Ne internet stoğunda ne de mağaza stoklarında ürün yok. Artık gerçekten sıkıldım sürekli siteye girip stok kontrolü yapmaktan. Satış yapı...

profile
  • -görüntüleme
  • 14 saat önce

Decathlon Ürün Fiyat Pahalılığı

İtiwit kano neden çok pahalı anlamış değilim ve bileşenleri diğer marka kanolar ile birlikte iken sizde her bir kürek pompa vb... Şeyler. Ayrı ayrı satılmaktadır. Ürün Yurt dışından mi gelmektedir yoksa dövize mi endekslidir ya da üründe neden hiç kampanya veya fiyat indirimi yapılmamaktadır

profile
  • -görüntüleme
  • 18 saat önce

Decathlon Ayakkabı Bezinin Yırtılması

6 ay önce aldığım HW100 newfeel marka yürüyüş ayakapısınız üst kısmında çizgi ve buna bağlı yırtılma meydana geldi. Bir de ayaklarım kokmamasına rağmen bu ayakkabıyı girdiğinden beri kokmalar başladı. Ayakkabı güzel ama üst kısmanın yırtılmasına anlam veremiyorum. Daha 6 ay oldu. Alalı 6 ayda bole o...

profile
  • 1görüntüleme
  • 21 saat önce

Decathlon E-fatura Sıkıntı Çıktı

Ben Decathlon'dan bisiklet aldım. Mart ayında 2020 Marmara Forum AVM aldım. Arkadaşlardan fatura istedim, e-fatura gelecek dediler bana. Fakat bekledim posta da bulamadım. 3-5 sefer aradım epostamı güncelledik tamam dediler gelecek dediler. Üzgünüm gelmedi. Ama bisikleti satıyorum alan fatura istiyo...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Decathlon Dan Aldığım Btwin Eldivenin İkisinin Farklı Beden Çıkması

Decathlon Samsun Piazza'dan 21.09.2020 tarihinde triban 500 btwin bir çift eldiven aldım. Salgın şartlarından dolayı deneme şansım olmayınca bir kenara atmışım. Bir süre sonra yıkayıp giymeye karar verdiğimde ise eldivenin ikisininde aynı el sol el için olduğunu ve bedeninin de farklı olduğunu fark ...

Decathlon Dan Aldığım Btwin Eldivenin İkisinin Farklı Beden Çıkması
Decathlon Dan Aldığım Btwin Eldivenin İkisinin Farklı Beden Çıkması
Decathlon Dan Aldığım Btwin Eldivenin İkisinin Farklı Beden Çıkması
+1
profile
  • 4görüntüleme
  • 1 gün önce

Decathlon Rockrider 120 St Masa

Merhaba, iki gün önce Rockrider st 120 bisikletin sahibi oldum, 2 kere kullandım, sonra masanın furs setini kırılmış buldum, demek bir ses duydum direksiyondan, sonra bir baktım, rulmanların 2 ni dışarıda gördüğümde durdurdum bisikleti. Yani neden böyle olduğunu hiç anlamadım, lütfen bana bir şey sö...

profile
  • 12görüntüleme
  • 1 gün önce

Decathlon Geri İade Problemi

Decathlon'dan 2 çift eldiven aldım hiç kullanmadım geri iade etmeye gittim çalışan onayladı hiç kullanılmadığını ama dedi ki etiketleri koparıldığı için geri iade alamıyoruz dedi. Decathlon görüyorsa lütfen bilgilendirir misiniz.

profile
  • 11görüntüleme
  • 2 gün önce

Decathlon Hasarlı Dambıl Çantası İade Problemi

31 Mart günü verdiğim sipariş dahilinde dambıl seti almıştım. Siparişim elime ulaştığında, dambıl setinin çantası hasar görmüş, çantasının kapağı bile zor kapanıyordu. Bundan sonra müşteri hizmetlerini aradım fakat bütün telefon görüşmelerini bilgilendirme amaçlı kullanmaya başladıkları için mesaj a...

Decathlon Hasarlı Dambıl Çantası İade Problemi
Decathlon Hasarlı Dambıl Çantası İade Problemi
Decathlon Hasarlı Dambıl Çantası İade Problemi
+1
profile
  • 50görüntüleme
  • 2 gün önce

Marmara Forum Decathlon Altüst Takım Mont Yağmurluk Islatıyor

Vale lik yapıyorum Marmara Forum mağazasından altüst takım mont yağmurluk aldım yağmurluklar su aldı. Sırılsıklam oldum. Hele pantolonu suyu içine içine çekti. Resmen alırken de arkadaş en iyisi bu kesinlikle su almaz dedi. Sonra bu şikayetle götürdüm mağazaya mağazadaki arkadaş dışarıda uzun süre k...

profile
  • 80görüntüleme
  • 2 gün önce

Decathlon Aldığım Ayakkabı Tam Numaram Değil

Aldığım ayakkabı kalıp olarak dar geldi kullandıkça açılma yapması mümkün müdür? Ayak parmağım tam yerinde 1 beden büyük alırsam büyük gelir mi acaba diye düşünüyorum bundan kaynaklı olarak bana yardımcı olursanız değişim yapmak istiyorum teşekkür ederim

Decathlon Aldığım Ayakkabı Tam Numaram Değil
Decathlon Aldığım Ayakkabı Tam Numaram Değil
Decathlon Aldığım Ayakkabı Tam Numaram Değil
+1
profile
  • 43görüntüleme
  • 3 gün önce

Decathlon Eksik Parça Gönderdi

Decathlon'dan 2500₺ değerinde aldığım bisikletin koltuğunun altındaki vidaları eksik göndermişler. Müşteri hizmetlerinden talep ettim sağ olsun onlar da Balıkesir'e göndermişler. Ben İstanbul'da oturuyorum. Markaya güvenip bu kadar para veriyorum ve karşılığında bu durum sinirimi bozuyor.

profile
  • 34görüntüleme
  • 3 gün önce

Decathlon Çalışanları Çok Saygısız

Decathlon mağazasının teslimat süreleri ve Vadi İstanbul mağaza çalışanları çok saygısız. Almış olduğum ürünü teslim tarihlerinden 4-5 gün sonra teslim edeceklerini söylüyorlar. Ve ben haklı olarak hesap sorduğumda saygısız bir üslupla karşılaştım. WhatsApp hattı, mağaza ve müşteri hizmetleri birbir...

profile
  • 72görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Decathlon Paramı Hiç Ediyor

Marmara Forum mağazasında ürün iade ettim kredi kartına iade istedim 3 gün dediler hediye kartı teklif ettiler aldım ve ürün baktım ancak alacak bir şey bulamayıp iade istedim bunun mümkün olmadığını söylediler şok oldum. Kart iadesi yapmadılar hediye kartını da iptal etmediler ben lütfen paramı ger...

profile
  • 143görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Decathlon Bisiklet Sorunu

29 martta Adana Optimum Decathlon şubesinden riverside 100 bisiklet satın aldım ilk satın aldığımda 1. Vitese geçmiyordu önemli değildi kullanılıyordu ertesi günse bisikletin vitesini değiştirirken zinciri atmıştı yaklaşık 2 hafta sonra bisikletin sürerken gacır gucur ses gelmeye başlamıştı bende da...

profile
  • 69görüntüleme
  • 3 gün önce

Decathlon'dan Aldığım Saati Kordonu Tamir Edilemiyor

Ankara Kentpark Decathlon mağazasından almış olduğum kol saatinin kordonu hasar gördü. Saati tamir ettirebileceğim bir yer yok. Kordon ve saat yekpare. Bu tamiratı ancak Decathlon yapabilir. Ancak böyle bir hizmetlerinin olmadığını ve kordona garanti vermediklerini belirtiyorlar. Kol saati kordonund...

profile
  • 271görüntüleme
  • 3 gün önce

Etlik Antares Decathlon İşinde Uzman Olmayan Çalışanlar

Etlik Decathlon mağazasından aldığım mont ile ayakkabı ürünü değişim iade kapsamında geri götürdüm. Montun yakasında çatlaklar mevcuttu ve cep kısımlarında renk deformesi sorunundan dolayı, ayakkabınında kenar fileleri ikisi de yırtıldı. Oradaki reyon görevlisi arkadaşlarda ürünü gözümün önünde ince...

Etlik Antares Decathlon İşinde Uzman Olmayan Çalışanlar
Etlik Antares Decathlon İşinde Uzman Olmayan Çalışanlar
Etlik Antares Decathlon İşinde Uzman Olmayan Çalışanlar
+3
  • profile
1 Destekçi
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Decathlon
ile
Nike
Decathlon
ile
Amazon

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Üye Marka Decathlon,7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Decathlon

Decathlon Hakkında

"Herkes için spor, spor için her şey" sloganı ile yola çıkan Decathlon, sporun yenilikçi yüzü olarak satışa sunduğu spor & outdoor malzemeleri ile sporseverlerin ve doğa tutkunlarının beğenisini toplamayı başarıyor. İlk olarak 2006 yılında Decathlon Türkiye olarak ülkemizde hizmet vermeye başlayan marka, A'dan Z'ye her spor çeşidi için ürettiği özel malzemeleri ve ekipmanları ile spor yapmayı kolaylaştırmayı ve daha keyifli hale getirmeyi amaçlıyor. Binicilikten balıkçılığa, yogadan pilatese, yüzmeden basketbola akla gelebilecek her spor türü için özellikli malzeme üreten Decathlon, Türkiye çapında toplam 12 şehirdeki 25 mağazası ile hizmet vermeyi sürdürüyor. Aynı zamanda geçtiğimiz yıllarda Great Place to Work ödüllerinde ikincilik ödülüne layık görülen marka, güler yüzlü ve birikimli çalışanları ile de müşteri memnuniyetini daima en üst seviyelerde tutmayı hedefliyor. Marka, 2013 yılında faaliyete geçen online mağazası decathlon.com.tr üzerinden de satışlarını sürdürüyor.

Decathlon Ürünleri & Hizmetleri

Decathlon mağazalarında ve online Decathlon sitesinde ilgilendiğiniz spor dalına dair ihtiyacınız olan tüm ürün ve ekipmanları tedarik etmeniz mümkün. Futbol tutkunları için halı saha ayakkabıları, formalar ve kramponlar; voleybol oynayanlar için voleybol topları ve fileler; tenisçiler için profesyonel raket ve tenis topları; yüzücüler için özellikle mayolar ve yüzücü gözlükleri; pilates ve yogaseverler için özel antrenman matları ve fitness ekipmanları... Bu ve çok daha fazlası ürün, Decathlon mağazalarında tüketicilerin beğenisine sunuluyor. Söz konusu spor ekipmanları olduğu zaman A'dan Z'ye her türlü ihtiyacın karşılanmasına yönelik tasarlanan Decathlon ürünleri, ilgilenilen sporun en iyi ve en profesyonel biçimde yapılmasına olanak sağlıyor. Basketbol ile yakından ilgileniyorsanız Decathlon mağazalarında profesyonel basketbol topları bulabilir, yürüyüş ve koşu meraklısıysanız kaliteli bir koşu deneyimi için ihtiyaç duyabileceğiniz spor ayakkabılarına erişebilirsiniz. Decathlon, aynı zamanda doğaseverleri de unutmuyor. Doğada geçireceğiniz keyifli bir gün için trekking malzemeleri, tırmanış ekipmanları ve doğa yürüyüşü malzemeleri beğeninize sunuluyor. Özellikle son dönemlerde popüler hale gelen kampçılık için de gerekli olan tüm malzemeler Decathlon ürün yelpazesinde satışa sunuluyor. Kamp çadırları, outdoor sırt çantaları, açık hava hamakları, outdoor masa ve sandalyeler, yemek kap-kacakları ve çok daha fazlası, doğada macera arayanlar için en elzem malzemeler arasında yer alıyor. Tüm bu ürünlere ve çok daha fazlasına hem size en yakın Decathlon mağazalarından, hem de markanın e-ticaret sitesi üzerinden ulaşmak mümkün oluyor.

Decathlon Şikayet & Yorumları

Eğer daha önce Decathlon mağazalarından alışveriş yaptıysanız ve bu alışveriş deneyiminizi diğer kullanıcılarımız ile paylaşmak isterseniz, Şikayet Var üzerinden geri bildirimlerinizi paylaşabilirsiniz. Satın almış olduğunuz ürünün kalitesini, kullanım alanlarını ya da etkinliğini değerlendirebilir, aynı ürünü satın almayı planlayan potansiyel müşterilere ışık tutabilirsiniz. Bununla birlikte eğer Decathlon üzerinden bir ürün satın almayı planlıyorsanız ancak ürün hakkında gerçek kullanıcı deneyimine ihtiyacınız varsa, yine burada yer alan Decathlon şikayet ve önerilerini dikkate alarak bir seçim yapabilirsiniz. Burada paylaşacağınız geri bildirimler, yalnızca diğer kullanıcılara yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda herhangi bir olumsuzluk durumunda markanın sizinle iletişime geçmesini hızlandırır. Decathlon iletişim bilgileri için markanın resmi internet sitesini ziyaret etmeniz yeterli.

Sıkça Sorulan Sorular

Decathlon hangi ülkenin markasıdır?

Decathlon, bir Fransız markasıdır.

Decathlon online mağazasından aldığım bir ürünü herhangi bir Decathlon şubesinden iade edebilir miyim?

İnternetten aldığınız Decathlon ürününü mağazadan iade etme/değiştirme imkanı bulunmamaktadır.

Decathlon çalışma saatleri nedir?

Tüm Decathlon mağazaları, haftanın her günü 10:00-22:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.

Decathlon çadır hakkında yorumlara nereden ulaşabilirim?

Başta kamp çadırları olmak üzere tüm Decathlon ürünleri ile ilgili gerçek kullanıcı yorumlarına bu sayfa üzerinden ulaşabilirsiniz.

Decathlon çağrı merkezi numarası nedir?

0850 532 33 22.