Decathlon'da Ödeme Alındı, Sipariş Oluşmadı

Decathlon üzerinden bugün bir spor ayakkabı için online sipariş vermeye çalıştım. Ödeme aşamasında kartımdan ücret çekilmesine rağmen sistem “ödeme al...

Decathlon üzerinden bugün bir spor ayakkabı için online sipariş vermeye çalıştım. Ödeme aşamasında kartımdan ücret çekilmesine rağmen sistem “ödeme al...

16 Ocak 2026 Cuma akşamı saat 20:46 civarında Bursa Korupark Decathlon mağazasında snb500 Single Dial model 44 numara snowboard botunu reyonda satış temsilcisi eşliğinde denedim ve almaya karar verdim. Ürünü kasaya götürdüğümde ise tek kaldığını ve teşhir ürünü olduğu için satamayacaklarını söyledil...

13.01.2026 tarihinde Samsun Decathlon mağazasından aldığım kiprun run 500 warm ürününde, daha alışverişin başında yanlış ürün kargolandı. Bu hata nedeniyle değişim sürecine gitmek zorunda kaldım ve değişim sırasında kasada uzun süre bekletildim. Hem yanlış ürün gönderilmesi hem de değişim esnasındak...

Decathlon online mağazadan satın aldığım çocuk botu ile ilgili daha önce oluşturduğum şikayet sonrasında, telefonla aranarak ürün bana ulaşmadan iade sürecine alınacağı ve benim herhangi bir işlem yapmama gerek olmadığı özellikle tarafıma bildirildi. Buna rağmen ürün, 14 Ocak Perşembe günü bana tesl...

16 Ocak 2026 tarihinde saat 11.30 civarında Balıkesir’deki Decathlon mağazasında yaşadığım bir saygısızlığı paylaşmak istiyorum. Mağazada sadece eldiven denerken çalışan ya da görevli kişi hiçbir açıklama yapmadan, son derece kaba bir şekilde “mağazadan çık” diyerek bizi adeta kovar gibi dışarı çıka...
Decathlon’dan ne zaman online alışveriş yapsam aynı problemle karşılaşıyorum. Ürünlerin kargoya verilmesi sürekli 4–5 günü buluyor, kargoya verildikten sonra da teslimat süresi uzuyor ve siparişlerim elime çok geç ulaşıyor. Balığa gideceğim zaman acil ihtiyaç duyduğum ekipmanları özellikle Decathlon...

04.01.2026 tarihinde Decathlon üzerinden online alışveriş yaptım ancak yaptığım alışverişle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Kargomu sorduğumda 3 gün sonra siparişimin kaybolduğunu söylediler. Bunun üzerine tekrar alışveriş yaptım fakat bu kez de üzerinden 4 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ...

15 Aralık’ta decathlon.com.tr üzerinden bir adet eliptik bisiklet sipariş ettim, ürün 18 Aralık’ta elime ulaştı. Kargoyu açtığımda gelen ürünün teşhir ürünü ya da defolu olduğunu net şekilde gördüm ve aynı gün hiç kullanmadan hemen iade talebi oluşturdum. İade sürecinde Decathlon’un yönlendirdiği H...

Decathlon’dan aldığım Yetişkin Şnorkelle Dalış Seti - Gri/Siyah - 100 ürünüyle ilgili yaşadığım süreçte, hem ürün hem de mağaza yaklaşımı nedeniyle ciddi hayal kırıklığı yaşadım. Aynı setten iki tane almıştım ve her ikisinde de yüzme paletlerinde sorun çıktı. İlk sorunlu paleti garanti kapsamında An...

Dekatlon ve bir mont aldım, 2 sene oluyor ama aktif olarak 1 senedir giyiyorum. Belki daha az giydim ama iç kısmında sökük sökük şeyler çıkıyor. Ürünlerine sağlam diye almıştım ama artık bu markada bitti benim için, yani bir daha son almayacağım galiba. Yıkamadım, bir şey yapmadım, aşırı şekilde ısl...

Uzun süredir Decathlon mağazalarında ve internet sitesinde erkek outdoor montlarda ciddi bir stok problemi yaşıyorum. Haftalardır ne internetten ne de Türkiye’deki herhangi bir Decathlon mağazasından -20° dereceye uygun erkek montlarının bedenlerini bulamıyorum. Kış mevsimindeyiz ve bu montlara tam...

Decathlon online mağazasından 11.01.2025 tarihinde yaklaşık 22.000 TL tutarında kayak takımı alışverişi yaptım. Siparişimde kayak tahtası, kayak ayakkabısı ve kayak çantası bulunuyor. Ancak TR3994590408 numaralı siparişim 4 gündür hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve ne zaman kargoya verilece...

Trendyol üzerinden Decathlon firmasından 37 numara bir ayakkabı siparişi verdim. Ayakkabı küçük olduğu için ürünü 8 Ocak’ta iade kargoya verdim. Daha sonra Trendyol tarafından aranarak iade kargo kodunun yanlış girilmesi sebebiyle iademin karıştığı, başka birine gittiği ve bu nedenle deponun iademi ...

10.01.2026 tarihinde Decathlon üzerinden TR4021420599 sipariş numarasıyla toplam 3.529 TL tutarında adrese teslim bir alışveriş yaptım. Ancak siparişim adresime hiç ulaşmadı. Bugün tarafıma “Gönderiniz ilk göndericisine iade edilmek üzere yola çıktı. Takip no: 665932115143, Gönderici: Decathlon, Si...

Decathlon’un online sitesi üzerinden spor giyim ürünleri satın aldım, ancak siparişim kargo aşamasında kayboldu ve günlerdir hiçbir net bilgi alamıyorum. 08.01.2026 tarihli TR3995785795 numaralı siparişimle ilgili kargonun nerede olduğu bilinmiyor, tarafıma sadece “dönüş yapılacak” denilip beklemeye...
23.09.2024 tarihinde satın aldığım Itiwit3 kano koltuğunda patlak oluştuğu için, ürünüm hâlâ garanti kapsamında olduğundan 22.12.2025 tarihinde Konya Decathlon mağazasına teslim ettim. Ürünü garanti kapsamında incelenmek ve gereken işlem yapılmak üzere bıraktım. Ancak tarafıma hiçbir şekilde bilgi ...

Decathlon’un online mağazasından bir adet eliptik bisiklet satın aldım ancak ürünün kurulumu için henüz hiçbir şekilde aranmadım ve bilgilendirilmedim. Ürünü teslim almamıza rağmen kurulumla ilgili tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadığı için bisikleti kullanamıyorum. Online satıştan alınan ürünler...

Decathlon üzerinden TR4014657712 numaralı siparişimde teslimat adresini yanlış girdiğimi fark edince, hemen adres değişikliği talebinde bulundum. Talebim kabul edildi, sorun çözülecek dendi ancak 6 Ocak’tan beri ürünüm ortada yok. Kargo firmasıyla görüştüğümde, gönderici tarafından iade talebi oluş...

Decathlon’dan 05.03.2020 tarihinde 100-200g Symbios 500 3 parçalı 420 surf kamış satın aldım. Bu oltayı sadece Çanakkale gibi avlarda, yılda ortalama 3-5 kez kullandım. Buna rağmen oltanın porselen kısmı kırıldı ve fincan kısmında yamulma meydana geldi. Kamp, balık avı ve benzeri ihtiyaçlarım için ...

Decathlon'dan eliptik bisiklet aldım. Sipariş verirken kurulum dahildi. Eliptik bisiklet bana teslim edileli 11 gün oldu hala kolisinde duruyor. Kurulum için gelince aradığımda 1 ile 7 gün içinde gelinecek dendi ama gelen giden olmadı. Tekrar aradım acil kodlu kurulum kaydı alındı. Ama yine arayan ...

02.01.2026 tarihinde Decathlon üzerinden yaklaşık 40 bin tl tutarında kask, gözlük, eldiven, mont, pantolon, ayakkabı, board ve bağlama içeren bir sipariş verdim. Ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Decathlon’un çalıştığı kargo firmasıyla ilgili olarak her seferinde yaln...
14 Ocak tarihinde Decathlon internet sitesi üzerinden 16.833 TL tutarında alışveriş yapmak istedim. Ödeme ekranında ilk denememde “ödeme alınamadı” uyarısı aldım ve sipariş tamamlanmadı. İkinci denememde de aynı uyarı tekrarlandı. Üçüncü denemede ise işlem onaylandı olarak göründü ve siparişim oluşt...

12.01.2026 tarihinde Decathlon üzerinden TR4026340707 numaralı siparişimi oluşturup hızlı teslimat seçeneğini tercih ederek 150 TL ek ücret ödedim. Bana 13.01.2026 tarihinde, aynı gün içinde, en geç 21.00’e kadar Üsküdar / İstanbul’daki adresime teslimat yapılacağı söylendi. Ancak teslimat günü boy...
"Herkes için spor, spor için her şey" sloganı ile yola çıkan Decathlon, sporun yenilikçi yüzü olarak satışa sunduğu spor & outdoor malzemeleri ile sporseverlerin ve doğa tutkunlarının beğenisini toplamayı başarıyor. İlk olarak 2006 yılında Decathlon Türkiye olarak ülkemizde hizmet vermeye başlayan marka, A'dan Z'ye her spor çeşidi için ürettiği özel malzemeleri ve ekipmanları ile spor yapmayı kolaylaştırmayı ve daha keyifli hale getirmeyi amaçlıyor. Binicilikten balıkçılığa, yogadan pilatese, yüzmeden basketbola akla gelebilecek her spor türü için özellikli malzeme üreten Decathlon, Türkiye çapında toplam 12 şehirdeki 25 mağazası ile hizmet vermeyi sürdürüyor. Aynı zamanda geçtiğimiz yıllarda Great Place to Work ödüllerinde ikincilik ödülüne layık görülen marka, güler yüzlü ve birikimli çalışanları ile de müşteri memnuniyetini daima en üst seviyelerde tutmayı hedefliyor. Marka, 2013 yılında faaliyete geçen online mağazası decathlon.com.tr üzerinden de satışlarını sürdürüyor.
Decathlon mağazalarında ve online Decathlon sitesinde ilgilendiğiniz spor dalına dair ihtiyacınız olan tüm ürün ve ekipmanları tedarik etmeniz mümkün. Futbol tutkunları için halı saha ayakkabıları, formalar ve kramponlar; voleybol oynayanlar için voleybol topları ve fileler; tenisçiler için profesyonel raket ve tenis topları; yüzücüler için özellikle mayolar ve yüzücü gözlükleri; pilates ve yogaseverler için özel antrenman matları ve fitness ekipmanları... Bu ve çok daha fazlası ürün, Decathlon mağazalarında tüketicilerin beğenisine sunuluyor. Söz konusu spor ekipmanları olduğu zaman A'dan Z'ye her türlü ihtiyacın karşılanmasına yönelik tasarlanan Decathlon ürünleri, ilgilenilen sporun en iyi ve en profesyonel biçimde yapılmasına olanak sağlıyor. Basketbol ile yakından ilgileniyorsanız Decathlon mağazalarında profesyonel basketbol topları bulabilir, yürüyüş ve koşu meraklısıysanız kaliteli bir koşu deneyimi için ihtiyaç duyabileceğiniz spor ayakkabılarına erişebilirsiniz. Decathlon, aynı zamanda doğaseverleri de unutmuyor. Doğada geçireceğiniz keyifli bir gün için trekking malzemeleri, tırmanış ekipmanları ve doğa yürüyüşü malzemeleri beğeninize sunuluyor. Özellikle son dönemlerde popüler hale gelen kampçılık için de gerekli olan tüm malzemeler Decathlon ürün yelpazesinde satışa sunuluyor. Kamp çadırları, outdoor sırt çantaları, açık hava hamakları, outdoor masa ve sandalyeler, yemek kap-kacakları ve çok daha fazlası, doğada macera arayanlar için en elzem malzemeler arasında yer alıyor. Tüm bu ürünlere ve çok daha fazlasına hem size en yakın Decathlon mağazalarından, hem de markanın e-ticaret sitesi üzerinden ulaşmak mümkün oluyor.
Eğer daha önce Decathlon mağazalarından alışveriş yaptıysanız ve bu alışveriş deneyiminizi diğer kullanıcılarımız ile paylaşmak isterseniz, Şikayet Var üzerinden geri bildirimlerinizi paylaşabilirsiniz. Satın almış olduğunuz ürünün kalitesini, kullanım alanlarını ya da etkinliğini değerlendirebilir, aynı ürünü satın almayı planlayan potansiyel müşterilere ışık tutabilirsiniz. Bununla birlikte eğer Decathlon üzerinden bir ürün satın almayı planlıyorsanız ancak ürün hakkında gerçek kullanıcı deneyimine ihtiyacınız varsa, yine burada yer alan Decathlon şikayet ve önerilerini dikkate alarak bir seçim yapabilirsiniz. Burada paylaşacağınız geri bildirimler, yalnızca diğer kullanıcılara yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda herhangi bir olumsuzluk durumunda markanın sizinle iletişime geçmesini hızlandırır. Decathlon iletişim bilgileri için markanın resmi internet sitesini ziyaret etmeniz yeterli.