Hadi - TOMBANK

17.04.2026 tarihinde saat 22.45’te Tom Bank üzerinden kendi adıma olan hesabıma EFT ile para aktarmak zorundaydım. İstanbul’dan ailem yolculuk yapacaktı ve saat 23.00’teki son otobüse bilet almam gerekiyordu. Ancak hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda sistem “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” hatası v...

Tombank Ankara şubesinde bulunan bireysel hesabıma 16 Nisan 2026 tarihinde saat 19.35 itibarıyla erişim sağlayamıyorum ve hesabımın çalındığını düşünüyorum. Hesabım üzerinden iznim ve bilgim dışında dolandırıcılık amaçlı para transferleri yapılmış durumda. Durumu fark ettiğim andan itibaren iki gün...

Tombank’ta bulunan hesabımın ve kredi kartımın, hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden banka tarafından kapatıldığını öğrendim. 17.04.2026 tarihli kredi taksitimi ödemek için hesabıma para yatırmaya çalıştığımda işlem yapamayınca müşteri hizmetlerini aradım ve hesabımın kapatıldığını ancak o zaman...

Tom Bank mobil uygulamamda 7 gündür girişim kısıtlı olduğu için hiçbir bankacılık işlemini yapamıyorum. İlk aradığım gün müşteri temsilcisinin yaptığı yanlış işlem sonucunda hesabımın kısıtlandığı söylendi. O günden bu yana her gün müşteri hizmetlerini aradım, istenen tüm evrak ve bilgileri defalar...

Tom Bank Hadi Black kredi kartıma 12 ay taksitli 13 bin tl’lik akaryakıt alışverişi için başvuru yapmak istediğimde sistem sürekli olarak red veriyor ve müşteri hizmetleri limitimin şu an için kapalı olduğunu söylüyor. Kartı alırken böyle bir kısıtlama olacağı söylenmediği için, kartı amacına uygun ...

Tom Bank bünyesindeki Hadi Black kredi kartımı A101 şubesinde açtırırken, çalışanlar bu karttan kesinlikle aidat ücreti alınmayacağını özellikle belirttikleri için kartı tercih ettim. Ancak 13 Nisan 2026 tarihinde ekstreme 1.000 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Durumu fark eder etmez müşteri h...

Tombank kredi kartı ekstreme Mart ve Nisan aylarında bilgim ve onayım dışında akdi faiz yansıtıldığını fark ettim. Mart ekstresinde 1.684,20 TL, Nisan ekstresinde ise 1.174,54 TL akdi faiz görünmektedir ve bu faizlerin neden uygulandığı konusunda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. D...

Hadi Tom Bank’ta kendi adıma açmış olduğum vadesiz hesabıma 07.04.2026 tarihinde başka bir bankadaki hesabımdan yatırım amaçlı para transferi yaptım. Aynı gün içinde “fazla para transferi” ve “BDDK’ya takıldınız” gerekçesiyle hesabım kilitlendi ve şu anda hesabıma erişemiyor, paramı çekemiyor ve her...

Hadi Tombank müşterisi olarak uzun süredir kullandığım klasik kredi kartımın borçlarını yaklaşık 65–70 gün öncesine kadar her ay düzenli olarak ödeyip tekrar kullanıyordum. Yaklaşık 2 ay önce kesilen ekstre borcumu ödemek istediğimde hesabımın kapatıldığını öğrendim. Bunun üzerine borcumu ödeyebilme...

Tom Bank kredi kartımı yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve 14 Nisan 2026 tarihli ekstreme 1.000 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Bu kadar kısa süredir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını hem haksız hem de tüketiciyi mağdur edici buluyorum. Kart aidatıyla...

Hadi uygulamasındaki hesabıma, kayıtlı eski telefon numaram artık bende olmadığı için uzun süredir giriş yapamıyorum. Uygulamaya erişimim tamamen kapandı ve kullandığım hesabıma hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu konuda destek almak için telefon üzerinden müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi b...

Tom Bank’a ait Hadi Black kredi kartını yaklaşık 3 ay önce kullanmaya başladım. 11 Nisan 2026 tarihinde hesabımdan 1.000 TL yıllık kart aidatı kesildi ve bu kesinti sonucunda hesabım eksi bakiyeye düştü. Bu durum üzerine Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulundum, çünkü bu ücretin yasal olmadığını ...

Tombank Hadi Black kartı Çorum Ilıca A101 şubesindeki çalışan aracılığıyla aldım. Kartı alırken bana, bu kartla alışveriş yaptıkça puan birikeceği ve ay sonunda bu puanları nakit olarak kullanabileceğim söylendi. Ancak kartın açılış bedelinin 1000 TL olduğu hakkında hiçbir şekilde bilgilendirilmedim...

Moda Karma isimli sayfada “evde bileklik işi” ilanını görerek iletişime geçtim. Bu iş kapsamında 14.04.2026 tarihinde beni arayan kişiler, Tom Bank isimli bankanın uygulamasını telefonuma indirmemi istediler. Uygulamaya giriş yaparken bana bir şirket numarası vereceklerini ve bu numarayı daha sonra ...

Tombank internet ve mobil bankacılık şifremi unuttuğum için uzun süredir hiçbir şekilde dijital kanallara erişemiyorum. Telefonumda NFC özelliği olmadığı için uygulama üzerinden de yeni şifre oluşturamıyorum ve yaklaşık bir senedir bu sorun devam ediyor. Telefon bankacılığını aradığımda telesekrete...

A101' lerde dağıtılan hadi Black adı altında kredi kartından kesinlikle yıllık kart ücreti alınmayacağını söyleyip kart dağıtıyorlar. İlk ayında 1000 TL yıllık kart aidatı yansıttılar. Müşteri hizmetlerini aradığımızda iptalini istediğimizde böyle bir şeyin mümkün olmadığından bahsedildi.

Tom Bank’a bağlı Hadi kartıma ve banka kartıma 11 Nisan tarihinde bloke konuldu ve o günden bu yana blokem hâlâ kaldırılmadı. Hem kredi kartı borcum hem de gecikmede görünen tutarlarımı ödemiş olmama rağmen, hesabımdaki parayı kullanamıyor, kartlarımı aktif şekilde değerlendiremiyorum. Kartımın son ...

Bundan 10 gün içinde QR kodla 2000 TL işlem yaptım İş Bankası 'nin ortak ATM'sinden ve param bankamatik tutumu ile adlandırılarak el koyuldu ve bu ATM'den gözümün önünde 50 tane müşteri işlem yaptı tabi bu arada ben her iki bankanın müşteri temsilcisi ile görüşüyorum durumu anlatmakla uğraşıyorum o ...

Tombank Hadi Black kartı ve buna bağlı hesabı, A101’e gittiğim bir gün neredeyse peşimi bırakmayıp “sadece bulunsun, hiçbir ücret olmayacak, kullanmazsanız da sorun olmaz” diyerek zorla diyebileceğim şekilde açtırdılar. Kartı ve hesabı hiç kullanmama kararı aldım ve daha sonra uğraşmamak için tamame...

Tom Bank Hadi Kart hesabımda bakiye görünmesine rağmen, bakiyemi karta aktaramıyorum ve dolayısıyla kullanamıyorum. Bugün defalarca denememe rağmen para karta yatmıyor ve işlem gerçekleşmiyor. Ayrıca kartı iptal ettirmek istememe rağmen hiçbir kanaldan sonuç alamıyorum. Çağrı merkezine kesinlikle u...

Tom Hadibank vadesiz hesabıma dün akşam 3.350 TL para yatırdım. Bugün hiçbir işlem yapmamış olmama rağmen hesabımdaki parayı kullanamıyorum, hesapta bloke görünmekte. Herhangi bir şüpheli işlem ya da benzeri bir durum yaşamadım, buna rağmen banka tarafından bana blokeyle ilgili hiçbir SMS, e‑posta ...

Geçen ay Tom Bank Hadi Black kredi kartını kullanmaya başladım. Kartı tanıtan görevli, A101’de yapacağım alışverişlerde yüzde 10, diğer tüm alışverişlerimde ise yüzde 5 oranında iade alacağımı söyledi. Bu bilgiye güvenerek şimdiye kadar toplamda yaklaşık 22.000 TL’lik harcama yaptım ve ekstreme yans...

Hadi Bank kredi kartım 14 Nisan 2026 tarihinde iptal edildi ve aynı zamanda para transferi işlemlerim kapatıldı. Kartımın son ödeme günü gelmiş olmasına rağmen bu nedenle ödeme yapamadım ve ödeme gerçekleştiremediğim için mağdur oldum. Bu durum kredi notuma olumsuz yansıdı ve diğer bankalardaki duru...