müşteri

Allianz Sigorta’dan yaptırmış olduğum Kişisel Güvence sigortası kapsamında ücretsiz check-up ile ağız ve diş muayenesi/d...iş temizliği hediyesi olduğu belirtilmesine rağmen yaklaşık 3 aydır bu hizmetlerden faydalanamıyorum. Poliçe yapılırken Allianz’ın belirlediği herhangi bir anlaşmalı hastaneden bu ...

Türk Telekom üzerinden sabit internet aboneliği başlatırken özellikle LCW Waikiki hediye çek kampanyalı 12 aylık paketi ...tercih ettim. Ancak abonelik sonrası tarafıma herhangi bir hediye kodu gönderilmedi. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, hediye kodu kampanyasının süresinin geçtiği ...

Ümraniye Alemdağ Burger King şubesine sık sık müşteri olarak geliyorum. Ancak her gelişimde personellerin kendi araların...da yüksek sesle ve küfürlü bir şekilde konuştuklarına, zaman zaman buna müdürlerinin de dahil olduğuna defalarca şahit oldum. Kurumsal bir markanın çalışanlarından böyle bir davran...

09.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Xiaomi l1 projeksiyon cihazı için 8.999 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş num...aram 10564112130 olup, sistemde tahmini teslim tarihi 10.06.2026 olarak görünüyordu. Ancak üzerinden 4 günden fazla süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Trendyol ...

13.06.2026 tarihinde Hatay Antakya eski itfaiye civarında bulunan Musullu Elektronik’ten bir adet vantilatör satın aldım.... Üründe şu an için herhangi bir teknik sorun yaşamıyorum ancak mağazadaki çalışanların tavrı nedeniyle bu alışverişten büyük pişmanlık duydum. Satış sırasında çalışanların müşter...

Stanley Classic Trigger-Action Travel Mug ürünümü uzun süre önce internet üzerinden satın aldım, şu an Trabzon’da kullan...ıyorum. Ürünün kapağı sıcak içecek koyduğumda tam olarak vakumlanmıyor ve bu nedenle dökülme, yanma gibi riskler taşıdığını düşündüğüm için ürünü kullanırken kendimi güvende hisset...

Gratis Online üzerinden 11’inde verdiğim pr33035772 numaralı siparişim iki gündür “sipariş alındı” durumunda bekliyor, h...azırlama aşamasına dahi geçmedi. Daha önce de benzer şekilde siparişlerimin çok geç hazırlanıp kargoya verildiğini ve bu yüzden ürünlerin elime çok geç ulaştığını tecrübe ettim. B...

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. İstanbul Kağıthane Talatpaşa Mahallesi Karakol Sokak No:16 Daire:7 adresimde 12.06.2026 ta...rihinden beri internetim tamamen kesik. Altyapının fibere geçirildiğini ve modemimin değişmesi gerektiğini müşteri hizmetlerini aradığımda öğreniyorum, bu süreçle ilgili bana önced...

Türk Telekom faturasız hattı kullanıyorum, faturalı tarife için onay verdim. Satın alımına ilişkin evraklarınız başlığı ...altında SMS geldi; yaklaşık 3 hafta geçti, faturalı tarife hattıma yansıtılmadı ve bekledim. Daha sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; onlarda bu kampanyadan bahsetti, ona...

Uzun süredir Martı tag uygulamasını kullanamıyorum. Tag açmayı denediğim her seferinde “Bir sorunla karşılaştık, lütfen ...daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorun aylardır devam ediyor ve defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde tag açamıyorum. Müşteri hiz...

QNB kredi kartımı düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. 12 Haziran tarihinde hesabımı kontrol ettiğimde kartımdaki 5...00 TL değerindeki puan bakiyemin hiçbir gerekçe olmadan silinmiş olduğunu fark ettim. Kartımı kapatma, uzun süre kullanmama ya da gecikme gibi olağan dışı hiçbir durumum bulunmama...

Bugün sabah saat 08.00 civarında Garanti Bankası hesabımdan QNB Finansbank hesabına Casibom sitesine 1000 TL tutarında h...avale/EFT ile para yatırdım. İşlem üzerinden saatler geçmesine rağmen para Casibom hesabıma geçmedi. Siteye kayıtlı kullanıcı adım Xkvolakn, e‑posta adresim ise v**************@ic...

Vodafone’da kullandığım faturalı Uyumlu 5 tarifemin taahhüdü yarın bitiyor.... Şu anda yaklaşık 245 TL civarında fatura ödüyorum ve taahhüdüm bittikten s...

13 Haziran saat 00.15’te Kapadokya Vip seferim için Obilet üzerinden aldığım bilete ait otobüs tam 3 saat gecikmeli geld...i. Bu kadar uzun bir gecikmeye rağmen mecbur kalarak bu otobüse binmek zorunda kaldım; buna rağmen yaşadığım mağduriyet nedeniyle ödediğim 1400 TL’nin iadesini talep ediyorum. İpt...

Turkcell Superonline ve TV+’ı birlikte kullandığım paketimde 09.06.2026 tarihinden bu yana internet hizmetim tamamen kes...ik durumda. İnternet olmadığı için aynı pakete bağlı olan TV+ hizmetinden de hiç yararlanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme ve arıza bildiriminde bulu...

Babamın üzerine kayıtlı Vodafone faturalı bireysel hatla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Babam 19.12.2...025 tarihinde vefat etti. Bunun üzerine Vodafone benden ölüm belgesi ve veraset ilamı talep etti. İş yerimden zor şartlarda izin alarak şubeye gidip tüm istenen evrakları kendileri...

Taşpınar Gimsa Eryaman şubesinden Anneler Günü için anneme sürpriz yapmak amacıyla gardırop ve şifonyer aldık. Satın alm...ayı 2 Mayıs tarihinde yaptık ve en geç 21 gün içinde teslim edileceği söylendi. 20.680 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve o1-445329368 numaralı siparişin onaylandığın...

Jojobet üzerinde P**6 kullanıcı adlı hesabıma ait üyeliğimin iptal edilmesini ve hesabımın kalıcı olarak kapatılmasını i...stiyorum. Sitede klonlanmış oyunlar sunulduğunu gördüm ve bu nedenle böyle bir sitede devam etmem kesinlikle mümkün değil. Müşteri temsilcileriyle canlı destek üzerinden görüştüğü...

Süvari Mersin Hastane Caddesi şubenizden 20 Mayıs 2026 tarihinde aldığımız smokin takımıyla ilgili ciddi bir mağduriyet ...yaşadık. Eşim için daha önce nişan törenimizde aynı model takımın farklı rengini satın almış, o takımın pantolonunda da kullanım esnasında yırtılma sorunu yaşamıştık. Buna rağmen m...

04.06.2026 tarihinde DHL MNG Kargo nezdindeki 35541 numaralı cari hesabımıza havale yoluyla 1.375 TL ödeme gerçekleştird...ik. Bu ödemeye ilişkin banka dekontu mevcut olup tarafınıza ibraz edilmiştir. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ödemenin sistemlerinizde görünmediği gerekçesiyle cari hesabımız...

Turkcell Superonline’ın 100 Mbps fiber altyapısı binamıza geldiği için yaklaşık bir hafta önce abonelik başlattık. Kampa...nyası olduğu için eski internetimizi iptal edip Superonline’a geçtik ancak geçtiğimiz bir haftadır internete neredeyse hiç bağlanamıyoruz. Wi‑Fi sürekli kopuyor, kendi kendine gid...