Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
40100
(3.970 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kablo Net Nakil

737 Şikayet
40100
(3.970 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kablo Net Nakil İşlemi Çıkmazı

profile
Mehmet
3 gün önce
318

06.03.2024 tarihinde nakil işlemi için başvuru yaptım. Önce 3 daha sonra 5 iş günü içinde nakil işleminin gerçekleşeceğini söylediler bugün 10 gün oldu hiçbir ilerleme yok. Konu ile ilgili çağrı merkezini 4 kez arayıp 2 kez şikayet talebinde bulundum hiçbir geri dönüş olmadı aksine şikayet talebini ...

5
Çözüldü

Kablo Net TV Nakilden İade

profile
Aygün
4 gün önce
179

"İlginiz için teşekkürler"

Evimi taşıdım ve taşıdığım bölgede Kablo Net'in (0850) 804 44 44 numaralı telefonunu aradığımda altyapı olmadığını söylediler. Ayrıca ceza ödemeden ay...

TÜRKSAT Kablo Net'e Yazıklar Olsun

profile
Cihangir
4 gün önce
217

TÜRKSAT Kablo Net firmasına gerçekten yazıklar olsun. Sözleşmem bitince ne kadar para olursa olsun başka operatöre geçeceğim. Nakil yaptırdım, modem uyuşmuyor dediler. Yeni modem taktılar, eski modemde RJ45 kablosu eksik diye 60 TL tahsil edilecekmiş. Bu hareket size yakışmadı. Sadece bir kablo için...

TÜRKSAT Kablo Net'e Yazıklar Olsun

Kablo Net Nakil Sorunu Ve İletişim

profile
Can
4 gün önce
147

1025029133 numaralı aboneliğim için taşınma sebebi ile 4.3.2024 tarihinde nakil başvurusu yaptım ancak 1 hafta geçmesine rağmen ne bir iletişime geçildi ne de nakille ilgili herhangi bir işlem yapıldı. Defalarca aradım sağlıklı bir bilgi alamadım. Şimdi tekrar aradığımda başvurunuz yapıldı bir 7 gün...

1

Kablo Net'in Nakil Kurulumunu Yapamaması

profile
Hüseyin
6 gün önce
251

24 Ekim 2022 tarihinden beri 2 yıllık taahhütlü Kablo Net kullanıcısıyım. 5 Şubat 2024 tarihinde nakil başvurusunda bulundum. Kurulumun 7 gün içinde tamamlanacağı tarafıma iletildi. Nakil başvurusundan sonra tarafıma 1130092729 hizmet numarası verildi. Aradan geçen bir aylık süreye rağmen kurulum ya...

Kablo Net Engelsiz Tarife İptali

profile
Efe
1 hafta önce
304

Kablo Net Engelsiz tarife iptalinde cayma bedeli talep etmektedir. Evimi taşımam dolayısıyla nakil talebinde bulundum ve yeni taşındığım adreste Kablo Net hizmeti bulunmamaktadır. Kablo Net engelsiz üyelik sırasında birinci derece yakınlara bu üyeliği yapmakta olup annemin adına üyeliği kullandırmış...

Kablo Net Engelsiz Tarife İptali
1

Kablo Net Çözülemeyen Nakil Problemi

profile
Yahya
1 hafta önce
574

Merhaba, TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım. Başka bir adrese taşındım ve taşındığım lokasyonda altyapının olmadığı bilgisi verildi, şebeke için başvuru yapılması gerektiği belirtildi. 2 hafta geçmesine rağmen hala bir dönüş yapılmadı. Nakil işlemi gerçekleştirilemiyorsa iptalini talep ettiğimde cayma...

TÜRKSAT Kablo Net Beceriksizliği, Umursamazlığı

profile
Selçuk
1 hafta önce
251

1 ay önce yeni taşındığım eve Kablo Net'i nakil yaptırdığımdan beridir internetteki yavaşlama ve sürekli kopmalar devam ediyor. 3 defa aradım arıza kaydı bıraktım hala bir gelişme yok. Uzaktan onarım yapmaya çalışıyorlar bilgisizler. Sıkıntının uzaktan çözülemeyeceğini nasıl anlatmak lazım bilmiyoru...

TÜRKSAT Kablo Net Beceriksizliği, Umursamazlığı
TÜRKSAT Kablo Net Beceriksizliği, Umursamazlığı
1

Kablo Net Nakilde Modem İade Sorunu

profile
Mustafa
1 hafta önce
238

Taşınma sebebiyle Kablo Net internet aboneliğimin nakli gerekmekteydi. Yeni modem bağlanacağı için mevcut modemi 15 gün içerisinde MNG Kargo ile iade etmem söylendi. 15 gün dolmadan modemimi iade ettim ve MNG Kargo takip üzerinden 5520****6104 gönderi takip numarası ile kontrol ettiğimde 23 Şubat ta...

Kablo Net Saçmalama! Hizmet Sorunu

profile
Fatih
1 hafta önce
140

Kablo Net internet paketimi taşındığım için yeni evime nakil ettirmek istiyorum. Müşteri temsilcisine bağlandım ve verdiği cevap şu şekilde: 'Yeni adreste altyapımız var fakat orada eski taahhüdünüzü kullanamazsınız çünkü eski adreste Telekom altyapısı kullanılıyor. Yeni adreste kendi altyapımız var...

4
Çözüldü

Kablo Net Haksiz Ücret Talep Ediyor Şikayetçiyim

profile
Ufuk
1 hafta önce
10

"Görüşmüş olduğum müşteri temsilcisi arkadaşın konuyu çözüme ulstirmasindan dolayı teşekkür ederim"

Kablo Net kullanıcısı olarak şikayetçiyim. Taşındığımız için nakil istedik. Gelen ekip modemin değişmesi gerektiğini söyledi. Farklı bir modem takıp, ...

5
Çözüldü

Kablo Net TÜRKSAT Teslim Edilen Modem Ücreti İstiyor

profile
Necati
1 hafta önce
152

"Kısa sürede yanlış düzeltildi teşekkürler."

1660000023 eski abone numaramdır. Bugün tarafıma modemi teslim etmediğime dair 2.750 TL borç bildirimi gönderilmiştir. Ancak ben, nakil işlemi yaptıkt...

Kablo Net TÜRKSAT Teslim Edilen Modem Ücreti İstiyor
Kablo Net TÜRKSAT Teslim Edilen Modem Ücreti İstiyor

Kablo Net'ten Nakil Sürecinde Yaşanan Bilgi Verme Gecikmesi

profile
Kemal
1 hafta önce
196

Merhaba 1024913689 hizmet numaralı hattımızı nakil ettirmek için Kablo Net'i aradığımızda kendi altyapılarının olmadığını ama kontrol edeceklerini eğer altyapı sorununu çözemezlerse cayma bedeli almadan çıkış yapabileceğimizi söylediler. Ama 2 gündür hala bilgi vermediler mağdur olduk. İstanbul Zeyt...

Kablo Net Yanlış Bilgiler İle Taahhüt Yapıyor Ve Geri Dönüş Yapmıyor

profile
Azizhan
1 hafta önce
236

Türksat Kablo Net ile 2 yıllık yeni bir taahhüt yaptım ve taahhüt yapmadan önce taşınacağımı, yeni taşınacağım adrese nakil işlemi istediğimi iletmiştim. Uygunluk verdikten sonra taahhütü yaptım, ancak daha sonra altyapı şebekesinin farklı olduğu ve talep açılması gerektiği bilgisini aldım. Tüm işle...

Kablo Net Nakil İşleminin Yapılamaması Ve Sürekli Randevu Erteleme

profile
Erman
1 hafta önce
191

Nakil talebinde bulunduğum aboneliğime Ankara Etimesgut bölgesi saha ekipleri ilk olarak pazartesi günü geleceklerini söyledi. Pazartesi günü aradığımda salı günü geleceklerini, salı günü aradığımda ise farklı bir bölgede olduklarından dolayı çarşamba günü geleceklerini beyan etmişlerdir. Maalesef, ...

5
Çözüldü

Kablo Net Nakil Ücretinde Yanlış Bilgilendirilme

profile
Emrah
1 hafta önce
231

"Teşekkür ediyorum yardımcı oldunuz son görüştüğümü arkadaş ilgiliydi sağ olsun"

Hizmet numaram 1025011018 TÜRKSAT Kablo Net'ten 3 ay önce internet eve bağladım. Bağlama yapılmadan öncesinde ev taşıma durumum olacak 3 ay sonra naki...

Kablo Net Cayma Hakkımı Kullandırtmıyorlar

profile
Burak
2 hafta önce
276

Bir yıl kullanımın ardından yeni bir bölgeye taşındım ve nakil için başvurduğumda, bulunduğum bölgede hizmetlerinin olmadığı belirtildi. Bu durumda cayma hakkımı kullanmak istedim ancak karşı taraf çok ısrarcı davrandı. İptal işlemi gerçekleştiren birçok tanıdığım varken, bana ise ikamet belgesi gib...

Kablo Net Nakil Sonrası İnternet Hizmeti Veremiyor!

profile
Alper
2 hafta önce
154

Cuma günü nakil işlemi ile taşınan internet maalesef evime gelemedi. 6 farklı teknik ekip eve gitti geldi sorunu her defasında bizim alanımızda değil deyip gittiler. Müşteri hizmetlerini aramasam beni arayan yok! Sorunu çözüp interneti getirmeyi başarabilecek misiniz Kablobet?

1

TÜRKSAT Kablo Net Şebeke Sorunu Hakkında Hala Dönüş Yok

profile
Kuzey
2 hafta önce
198

TÜRKSAT Kablo Net taşınma sebebiyle nakil işlemleri için 21 şubatta aradım, şebeke olmamasından kaynaklı bir hafta içinde dönüş yapacaklarını ilettiler. Geri dönüş olmadı hemen hemen her 2 günde bir arıyorum her seferinde beklememi söylemekteler. Geri dönüş dahi olmuyor. Bu kadar zor olmamalı olumsu...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Kablo Net 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör