Boyner

Boyner

12.062 ŞİKAYET
1.215 TEŞEKKÜR
%32 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı: 100%
  • Cevaplama hızı: 54 dakika
Şikayet Konuları

Mall of Antalya Boyner Spor'dan 400 küsur liraya eşime aldığım Birkenstock marka terliğin tabanı 2. haftasında kenarlarından yırtılma yaptı. Mağazaya götürdük verdik bize dönüş yapmaları neredeyse 3 ayı buldu. …

6 s GüvenGüven 574

1004826938 numaralı siparişimle Boyner'den 3lü banyo seti aldım ancak diş fırçalık ve katı sabunluk pakete eklenmemiş sadece sıvı sabunluk koyup yollamışlar. Kalan ürünlerin gönderilmesini istiyorum. Https://www.boyner.com.tr/lucky-art-banyo-aksesuari-813737

9 s SümeyyeSümeyye 1

Boyner internet mağazasından yaptığım alışveriş (1004880723 numaralı) 6 Kasım'da yapmama rağmen 5 gün tedarik sürecinde kaldıktan sonra iletişime geçmem üzerine kargoya verildi şeklinde cevap verildi. Şimdi de …

9 s OnurOnur 42

1004739044 numaralı siparişimi Cevahir Boyner mağazanıza teslim olarak almıştım. Mağazaya almak için uğradım sistemde görünmediğini ve mağazada olmadığını beyan ettiler. Sistemden kontrol ettiğimde iptal edildi…

9 s SercanSercan 25

11 Kasım 2019 tarihinde 1004978407 numaralı siparişiniz hazır diye mesaj gelmesine rağmen 4 gündür herhangi bir bilgi verilmedi. Siparişimi sorguladığımda taşıma durumunda gösteriliyor nereden nereye taşınıyor …

9 s FatmaFatma 39

Dördüncü gün olmasına rağmen hala ürün" tedarik sürecinde" ibaresi ile karşılaşmaktayım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ne tatmin edici bir bilgi alabiliyorsun, ne de bir çözüm sunulabilmektedir. Mağazadan al…

9 s RehaReha 68

Boyner'den 11 Kasım da sipariş verdik ama aradan neredeyse 4 gün geçti ama gelişme yok. Oysa İzmir Konak mağazasında mevcut ve Bornova'ya göndermek bu kadar sürmemelidir. Boyner bunu hep yapıyor ve müşteri memnuniyeti dikkate almamak demektir. İnternet sitesi üzerinden …

10 s CemilCemil 94

Boyner ayın 7 sinde verdiğim siparişi tedarik etmiyor. Umarım daha önce birçok kere yaşadığım sorunu yaşamam. Ürünü alıyorum daha sonra Boyner hiç habersiz ürünü iptal ediyor Boyner gibi köklü bir firmaya yakışmıyor lütfen siparişim bir an önce tedarik edilip gönderilsi…

10 s BirgülBirgül 53

11.11.19 pazartesi günü verdiğim siparişim hala tedarik sürecinde internetten bir çok alışveriş yapmama rağmen ilk defa bu kadar vasat bir durumla karşılaşıyorum. Boyner severek alışveriş yaptığım bir yerdi ama bu aralar benim gibi bir çok mağdur var eminim ki bir çok d…

10 s EminnEminn 141

100**3714 8 Kasım 2019 tarihinde sipariş verdim. İki defa iletişim formunu doldurarak ürünün gönderilmesini talep ettim. Neden bu kadar çok bekletiliyor anlamadım. Depoda ya da olmayan ürünler mi satılıyor. Bugün itibariyle tedarikte deniyor. Yorum sizin.

11 s ErcanErcan 170

Boyner internet sitesinden ayakkabı aldım. Nişanlımın hesabını kullanıyorum sürekli oradan alışveriş yaptığımız için. Çağrı merkezini aradım yardım için yardım edemiyoruz sipariş sahibi arasın diyorlar. Sipariş…

11 s MelisMelis 137

8 gün önce bir ürünü sipariş verdim ancak nasıl oluyorsa 8 gündür ürün bir türlü kargoya verilmiyor, bana da 4 gün önce ürün hala kargoya verilmedi ve yasal süreç dolana kadar verileceğine dair de bir mail geld…

11 s GökçeGökçe 195

1004849600 kodlu siparişimden bahsediyorum. İnternetten aldığım kol saati kullanılmış ve çalışmıyor. Ankara'da Boyner Panora AVM'sinde müşte…

12 s EymenEymen 131

Ankara Metromall Boyner mağazasında ayakkabı reyonu çalışanları gayet ilgisiz ve saygısız. Birisi istediğim modele yok diyor ve kendi uğraşımla aradığımda buluyorum diğeri ise istediğim numaraya bakmadan bilmiyorum kalmamıştır diyor. Bu ne ciddiyetsizlik sizim göreviniz…

13 s FadimeFadime 168
1 2 3 4 5 6 7 ... 1860

Boyner Hakkında

Boyner Büyük Mağazacılık kurumsal ismi ile 1981 yılından beri perakende mağaza zinciri sektöründe boy gösteren Boyner, halka açık gıda ve elektronik dışı en büyük perakande grubu olarak bilinir. Boyner Grup'un en önemli iştiraki olan Boyner mağazaları, ilk olarak piyasaya 1981 yılında "Çarşı" ismi ile girmiş ve tüketicilerin kalbini kazanmıştır. 2004 yılında grup içerisinde takip edilin "Değişim Programı" çerçevesinde imsi Çarşı'dan Boyner'e değiştirilen perakene zincirinin bu noktadan itibaren mağazacılık anlayışını her noktaya taşıma olarak değiştirerek yeni bir yaklaşım ile faaliyetlerini son hız sürdürdü. O zamandan bu zamana sürekli olarak büyümeyi ve gelişmeyi sürdüren marka, 2013 yılında YKM perakende mağazalarının da hisselerini alarak gücüne güç katmaya devam etti. 2016 yılı resmi rakamları göz önünde bulundurulduğunda şirketin toplam 37 ilde 117 mağazasının ve totalde 300.000 m2'lik bir satış alanının olduğunu söylemek mümkün. Yine aynı yılın sonunda ölçülen rakamlara göre şirketin toplamda 4.800'ü aşkın çalışanı ve yıllık 120 milyonu aşkın bir ziyaretçi sayısı bulunmakta.
Boyner, 2015 yılında "Türkiye'nin en sevilen ve tercih edilen alışveriş markası olma" vizyonu edinerek kapsamlı bir değişim sürecine daha girdi. Bu vizyon çerçevesinde marka, ürün ve marka çeşitliliğini, tedarik süreçlerini, satış kanallarını ve elbette müşteri deneyimini göz önünde bulundurarak yenilikçi ve inovatif bir yaklaşım ile faaliyetlerini sürdürmeyi amaçlıyor. Bu bağlamda yenilikçi kimliğini ortaya koymayı başaran Boyner online alışveriş deneyimini de kullanıcıları için kusursuzlaştırmayı amaçlıyor.

Birbirinden Kaliteli Boyner Markaları

Boyner'in portföyünde yer alan markalar, birbirinden farklı zevk ve ihtiyaçlara hitap edebilmekte, aynı zamanda kusursuz kaliteleri işe müşteri memnuniyetini de garanti etmektedirler. Kadın ve erkek giyim ürünleri ile beğeni toplayan Limon Company, erkek gömlekleri dendiğinde ilk akla gelen marka olan Cotton Bar, kompakt ve portatif ürün anlayışı ile giyim sektöründe orijinalliği ile tanınan T-Box ve spor giyim ürünleri ile ön plana çıkan Black Pepper, Boyner Mağazacılık'ın en beğenilen markalarından sadece birkaç tanesi.
Elbette Boyner'in markaları yalnızca bu saydıklarımız ile sınırlı değil. Boyner, dönemin en popüler kozmetik, giyim, ayakkabı, çanta, spor ve yaşam ürünlerini portföyünde sergilemekten gurur duyuyor. Nike, Adidas, Koton, Mavi, Beymen, U.S. Polo, Pierre Cardin, New Balance, NetWork, Lancome, Kemal Tanca, Nine West, Calvin Klein, Dior, Tommy Hilfiger ve daha pek çok popüler marka Boyner mağazalarının vitrinlerinde modaseverler ile buluşuyor. Boyner'in ev ve yaşam koleksiyonundaki sevilen markalara da göz atmaya değer; Homend, Karaca, Mia, Narin, Modelight, BaByliss, Keramika, Sarev, T-Design, Arzum ve Tantitoni, Boyner'in ev ürünleri arasında bulabileceğiniz markalar arasında. Daha fazla Boyner markası ve ürünü için markanın online satış sitesini ziyaret etmeniz yeterli.

En Sevilen Boyner Ürünleri

Özellikle büyük Boyner indirimi dönemlerinde ya da Boyner kampanyaları zamanında Boyner mağazalarında herkesçe tercih edilen, açık ara önde olan ürünler yok değil. Boyner'in kadın ayakkabı ve çanta koleksiyonu, birbirinden şık nevresim takımları ve Philips, Braun, Fakir gibi markaların küçük ev aletleri çeşitleri, Boyner mağazalarının en çok tercih edilen ürünleri arasında yer alıyor. Eğer siz de Boyner'in geniş ürün yelpazesine göz atmak ve alışverişin keyfine doyasına varmak istiyorsanız markanın resmi alışveriş sitesini ziyaret edebilir ya da size en yakın Boyner mağazasına uğrayabilirsiniz. Boyner iletişim bilgilerini öğrenmek ve markaya dair öneri, görüş ve şikayetleri okumak için ise doğru adrestesiniz.

Boyner Sıkça Sorulan Sorular

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları