- Çözüldü
Boyner Mağazasının Faturamı Yollamaması
Boyner'den aldığım 18 parça ürünün faturası gelmedi. Bunun üzerine 2 gün önce aradığımda hemen yolluyoruz dediler ancak gelen giden mail olmadı. Bugün...
Boyner'den aldığım 18 parça ürünün faturası gelmedi. Bunun üzerine 2 gün önce aradığımda hemen yolluyoruz dediler ancak gelen giden mail olmadı. Bugün...
Boyner üzerinden aldığım bir şort içinde bir kadının özel gününden kalma kan lekesiyle geldi. Durumu Boyner'e ilettim gerekli açıklamayı yapıp özür di...
Boyner'den satın aldığım joma marka çocuk ayakkabı 10 Gün içerisinde birkaç kez kullanımla beraber tabanları koptu. İade talebinde bulundum. Fakat firma reddetti. Hem Boyner'den hem de joma markasından şikayetçiyim. İnsanlara çürük mal satıp sonra reddedemezsiniz. Mağduriyetimin giderilmesini ivedil...
1021228674 numaralı Boyner'in internet sayfasından yaptığım online alışverişimde 3 parça iadem oluştu. 2 adet Reebok eşofman takımı ve bir adet Mavi'nin ceketi. Eşofman takımımın birini iade olarak görmüyorlar, ücretim hala iade edilmedi. Eşofman takımı nerede, iadem nerede bir bilgi de yok.
Kurumun verdiği totem kartımla Boyner'in online alışveriş sitesinden alışveriş yapamıyorum. Sepete eklediğim ürünleri ödeme kısmına geçtiğimde ödeme yapamıyorum. Ödeme yöntemlerinde Gift Card işe ödeme yöntemini deniyorum olmuyor. Çözüm talep ediyorum.
Aras Kargo ile gönderi yapıldı. İstanbul içinde 1 haftadır teslim yapmadıkları gibi kargoyu teslim almadığımız öne sürerek ya şubeden alın ya da iade ...
Boyner onlinedan eşime hediye olarak deniz şortu aldım. Hangi bedenin olacağını bilemediğim için üç ayrı modelden ikişer beden aldım (2 modeli hediye etmek istedim) Ürünler dün geldi. Denediği beden olunca diğerlerini denemeye gerek kalmadı. İnternet üzerinden diğerlerini İade etmek istediğimde (İad...
7 Mayıs 2023 tarihinde Boyner internet sitesinden 1021343165 sipariş numarası ile 2 ürün aldım. Ürünü Aras Kargo'ya vermişler ürün bana ulaşmadı kargo firması ile görüştüğümde ürünün kaybolduğunu ve Boyner'e iade kargo olarak bildirildiğini söylediler. Yaklaşık 1 aydır Boyner'e mağduriyetimi anlattı...
Maltepe Park AVM Boyner den Skechers bir bot aldık ve 2 sene garantili bir ürün 1 sene oldu. Alalı ve yanlardan patlama oldu. Garantiye verdik. Aldığımız yere gidip olumsuz geri dönüş geldi. Ayakkabı patlaması garantiye girmiyor mu kullanıcı hatası değil yandan patlama çünkü ayakkabının onarımı ya d...
Trendyol Boyner mağazasından satın aldığım ürün bana teslim edilmeden iade edildi olarak görünüyor. Bana gönderilmeyen ürün nasıl iade edilebilir. İndirim yapıyorsunuz, ürünün fiyatı artınca hiç göndermeden iptal ediyorsunuz, hangi is ahlakına uyar bu yaptığınız saçmalık... Ürünümün ivedilikle tesli...
Merhaba, Bağdat Caddesi Boyner mağazasından "deneyerek" satınalınan mayonun Akbatı Boyner mağazasında iade / değişim yapmaya çalıştığımız durumda maa...
Boyner'den aldığım ürünü olmadığı için hemen iade ettim ama 1 aydır iade ücretini yatırmadılar. Aradığımda sürekli aciliyetinizi belirtiyoruz dediler ama hala geri dönüş olmadı. Müşteri hizmetleri de bu konuda çok yetersiz. Başka arayabileceğimiz bilgi alabileceğimiz bir numara da yok. Mağdur edilme...
Merhaba 11.05.2023 tarihinde Boyner mağazasından Guess marka iki adet aynı üründen sipariş oluşturdum. Görsel ve ürün içeriklerinde Gri renk yazıyordu gri olduğu için sipariş verdim. Bana ikisi de ayrı kargolarda geldi ve lacivert olarak ürün gönderildi. Bende ikisine ayrı ayrı iade oluşturdum. Fark...
Boyner'den hediye kart alırsanız mağdur olursunuz. Doğum günü için aldık, bir gün sonra gönderdiler, çağrı merkezi olmayacak bilgiler veriyor. Kişisel bilgilerimi uygulama üzerinden hediye edeceğim kişiyle değiştirmem istendi! SMS ile kargonuz yola çıktı deniyor. Böyle bir şey yok! Sitelerinde probl...
Parfümün sahte olduğuna dair ciddi endişelerim var. Parfümün kalıcılığı 30 dakika bile değil ve inanılmaz derecede uçucu.
Boyner uygulamasından pazar akşamı aldığım ürün hala kargolanmadı ve ürünü aldığımda uygulamada en geç 1 Haziran perşembe günü elimde olacağı söyleniyordu. Ben de tamamen buna güvenip aldım ancak hala ne kargolandı SMS'i geldi ne de başka bir şey. Hala sipariş alındı olarak gözüküyor. Ürün bana perş...
0528**********450030 fatura ıd numaralı National Geographic marka 8699197782343 kodlu termosu eşim bana yılbaşında hediye aldı. Ne kadar süre sütü sıcak tuttuğunu anlamak için sıcak su koyup bir gece beklettim sabah kontrol için açacağım sırada içerisinden ses geldiğini duydum açtığım zaman kapağın ...
Boyner Markasına ait app'ten sipariş verdim. Hediye olduğu için 4 gün içinde elime ulaşması gerekiyordu. Müşteri hizmetlerini arayarak kargoya verilmesini rica ettim, birime ilettiklerini söylemelerine rağmen 3 gün sonra kargoya verildi. Neyse geç kaldık ama hediye doğru düzgün gelseydi bari. Pakett...
14 Mayıs tarihinde aldığım ürün bugün hala elime ulaşmadı ne olduğuna dair bir bilgi verilmedi, kurumsal firma diye güvenip bildiğimiz bir firmaya hiç yakışmadı, müşteri hizmetlerini arayıp 3 defa kayıt oluşturdum bekleyin denildi ama 17 gün geçmiş, bu arada Aras Kargo'yu da aradım ürün kaybolmuştur...
Boyner hediye kartım var. Kartın arkasında kocaman "e ticaret alışverişlerinizde, yukarıdaki barkod numarası ile işlem yapabilirsiniz." yazmasına rağmen internet ve mobil uygulamada barkod geçersiz sayılıyor. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde ise talep açıyorlar fakat arayan soran yok. Bu kadar sa...
Boyner Büyük Mağazacılık kurumsal ismi ile 1981 yılından beri perakende mağaza zinciri sektöründe boy gösteren Boyner, halka açık gıda ve elektronik dışı en büyük perakande grubu olarak bilinir. Boyner Grup'un en önemli iştiraki olan Boyner mağazaları, ilk olarak piyasaya 1981 yılında "Çarşı" ismi ile girmiş ve tüketicilerin kalbini kazanmıştır. 2004 yılında grup içerisinde takip edilin "Değişim Programı" çerçevesinde imsi Çarşı'dan Boyner'e değiştirilen perakene zincirinin bu noktadan itibaren mağazacılık anlayışını her noktaya taşıma olarak değiştirerek yeni bir yaklaşım ile faaliyetlerini son hız sürdürdü. O zamandan bu zamana sürekli olarak büyümeyi ve gelişmeyi sürdüren marka, 2013 yılında YKM perakende mağazalarının da hisselerini alarak gücüne güç katmaya devam etti. 2016 yılı resmi rakamları göz önünde bulundurulduğunda şirketin toplam 37 ilde 117 mağazasının ve totalde 300.000 m2'lik bir satış alanının olduğunu söylemek mümkün. Yine aynı yılın sonunda ölçülen rakamlara göre şirketin toplamda 4.800'ü aşkın çalışanı ve yıllık 120 milyonu aşkın bir ziyaretçi sayısı bulunmakta.
Boyner, 2015 yılında "Türkiye'nin en sevilen ve tercih edilen alışveriş markası olma" vizyonu edinerek kapsamlı bir değişim sürecine daha girdi. Bu vizyon çerçevesinde marka, ürün ve marka çeşitliliğini, tedarik süreçlerini, satış kanallarını ve elbette müşteri deneyimini göz önünde bulundurarak yenilikçi ve inovatif bir yaklaşım ile faaliyetlerini sürdürmeyi amaçlıyor. Bu bağlamda yenilikçi kimliğini ortaya koymayı başaran Boyner online alışveriş deneyimini de kullanıcıları için kusursuzlaştırmayı amaçlıyor.
Boyner'in portföyünde yer alan markalar, birbirinden farklı zevk ve ihtiyaçlara hitap edebilmekte, aynı zamanda kusursuz kaliteleri işe müşteri memnuniyetini de garanti etmektedirler. Kadın ve erkek giyim ürünleri ile beğeni toplayan Limon Company, erkek gömlekleri dendiğinde ilk akla gelen marka olan Cotton Bar, kompakt ve portatif ürün anlayışı ile giyim sektöründe orijinalliği ile tanınan T-Box ve spor giyim ürünleri ile ön plana çıkan Black Pepper, Boyner Mağazacılık'ın en beğenilen markalarından sadece birkaç tanesi.
Elbette Boyner'in markaları yalnızca bu saydıklarımız ile sınırlı değil. Boyner, dönemin en popüler kozmetik, giyim, ayakkabı, çanta, spor ve yaşam ürünlerini portföyünde sergilemekten gurur duyuyor. Nike, Adidas, Koton, Mavi, Beymen, U.S. Polo, Pierre Cardin, New Balance, NetWork, Lancome, Kemal Tanca, Nine West, Calvin Klein, Dior, Tommy Hilfiger ve daha pek çok popüler marka Boyner mağazalarının vitrinlerinde modaseverler ile buluşuyor. Boyner'in ev ve yaşam koleksiyonundaki sevilen markalara da göz atmaya değer; Homend, Karaca, Mia, Narin, Modelight, BaByliss, Keramika, Sarev, T-Design, Arzum ve Tantitoni, Boyner'in ev ürünleri arasında bulabileceğiniz markalar arasında. Daha fazla Boyner markası ve ürünü için markanın online satış sitesini ziyaret etmeniz yeterli.
Özellikle büyük Boyner indirimi dönemlerinde ya da Boyner kampanyaları zamanında Boyner mağazalarında herkesçe tercih edilen, açık ara önde olan ürünler yok değil. Boyner'in kadın ayakkabı ve çanta koleksiyonu, birbirinden şık nevresim takımları ve Philips, Braun, Fakir gibi markaların küçük ev aletleri çeşitleri, Boyner mağazalarının en çok tercih edilen ürünleri arasında yer alıyor. Eğer siz de Boyner'in geniş ürün yelpazesine göz atmak ve alışverişin keyfine doyasına varmak istiyorsanız markanın resmi alışveriş sitesini ziyaret edebilir ya da size en yakın Boyner mağazasına uğrayabilirsiniz. Boyner iletişim bilgilerini öğrenmek ve markaya dair öneri, görüş ve şikayetleri okumak için ise doğru adrestesiniz.