Boyner
Boyner Hakkında
Boyner Büyük Mağazacılık kurumsal ismi ile 1981 yılından beri perakende mağaza zinciri sektöründe boy gösteren Boyner, halka açık gıda ve elektronik dışı en büyük perakande grubu olarak bilinir. Boyner Grup'un en önemli iştiraki olan Boyner mağazaları, ilk olarak piyasaya 1981 yılında "Çarşı" ismi ile girmiş ve tüketicilerin kalbini kazanmıştır. 2004 yılında grup içerisinde takip edilin "Değişim Programı" çerçevesinde imsi Çarşı'dan Boyner'e değiştirilen perakene zincirinin bu noktadan itibaren mağazacılık anlayışını her noktaya taşıma olarak değiştirerek yeni bir yaklaşım ile faaliyetlerini son hız sürdürdü. O zamandan bu zamana sürekli olarak büyümeyi ve gelişmeyi sürdüren marka, 2013 yılında YKM perakende mağazalarının da hisselerini alarak gücüne güç katmaya devam etti. 2016 yılı resmi rakamları göz önünde bulundurulduğunda şirketin toplam 37 ilde 117 mağazasının ve totalde 300.000 m2'lik bir satış alanının olduğunu söylemek mümkün. Yine aynı yılın sonunda ölçülen rakamlara göre şirketin toplamda 4.800'ü aşkın çalışanı ve yıllık 120 milyonu aşkın bir ziyaretçi sayısı bulunmakta.
Boyner, 2015 yılında "Türkiye'nin en sevilen ve tercih edilen alışveriş markası olma" vizyonu edinerek kapsamlı bir değişim sürecine daha girdi. Bu vizyon çerçevesinde marka, ürün ve marka çeşitliliğini, tedarik süreçlerini, satış kanallarını ve elbette müşteri deneyimini göz önünde bulundurarak yenilikçi ve inovatif bir yaklaşım ile faaliyetlerini sürdürmeyi amaçlıyor. Bu bağlamda yenilikçi kimliğini ortaya koymayı başaran Boyner online alışveriş deneyimini de kullanıcıları için kusursuzlaştırmayı amaçlıyor.
Birbirinden Kaliteli Boyner Markaları
Boyner'in portföyünde yer alan markalar, birbirinden farklı zevk ve ihtiyaçlara hitap edebilmekte, aynı zamanda kusursuz kaliteleri işe müşteri memnuniyetini de garanti etmektedirler. Kadın ve erkek giyim ürünleri ile beğeni toplayan Limon Company, erkek gömlekleri dendiğinde ilk akla gelen marka olan Cotton Bar, kompakt ve portatif ürün anlayışı ile giyim sektöründe orijinalliği ile tanınan T-Box ve spor giyim ürünleri ile ön plana çıkan Black Pepper, Boyner Mağazacılık'ın en beğenilen markalarından sadece birkaç tanesi.
Elbette Boyner'in markaları yalnızca bu saydıklarımız ile sınırlı değil. Boyner, dönemin en popüler kozmetik, giyim, ayakkabı, çanta, spor ve yaşam ürünlerini portföyünde sergilemekten gurur duyuyor. Nike, Adidas, Koton, Mavi, Beymen, U.S. Polo, Pierre Cardin, New Balance, NetWork, Lancome, Kemal Tanca, Nine West, Calvin Klein, Dior, Tommy Hilfiger ve daha pek çok popüler marka Boyner mağazalarının vitrinlerinde modaseverler ile buluşuyor. Boyner'in ev ve yaşam koleksiyonundaki sevilen markalara da göz atmaya değer; Homend, Karaca, Mia, Narin, Modelight, BaByliss, Keramika, Sarev, T-Design, Arzum ve Tantitoni, Boyner'in ev ürünleri arasında bulabileceğiniz markalar arasında. Daha fazla Boyner markası ve ürünü için markanın online satış sitesini ziyaret etmeniz yeterli.
En Sevilen Boyner Ürünleri
Özellikle büyük Boyner indirimi dönemlerinde ya da Boyner kampanyaları zamanında Boyner mağazalarında herkesçe tercih edilen, açık ara önde olan ürünler yok değil. Boyner'in kadın ayakkabı ve çanta koleksiyonu, birbirinden şık nevresim takımları ve Philips, Braun, Fakir gibi markaların küçük ev aletleri çeşitleri, Boyner mağazalarının en çok tercih edilen ürünleri arasında yer alıyor. Eğer siz de Boyner'in geniş ürün yelpazesine göz atmak ve alışverişin keyfine doyasına varmak istiyorsanız markanın resmi alışveriş sitesini ziyaret edebilir ya da size en yakın Boyner mağazasına uğrayabilirsiniz. Boyner iletişim bilgilerini öğrenmek ve markaya dair öneri, görüş ve şikayetleri okumak için ise doğru adrestesiniz.
Boyner 48.331 şikayet listeleniyor.
Boyner Mağazaya Yapılan Siparişin Tedarik Ve Kargolanma Sürecinin Aşılması
Boyner'in internet sitesinden 13 ocakta ve 15 ocakta olmak üzere iki siparişim mağazaya teslim seçeneği vermemden ötürü müdür bilinmez normalde 3 ila 4 günde eve gelirdi Boyner ürünlerim fakat 10 gündür kargoya verilmiyor. Belirtilen süreyi aştıklarını müşteri hizmetleri beyan edip öncelik sırasına ...
Boyner Nike Esofman Takımı Seç Gelsin Sorunu
Boyner mobil uygulamadan aralık ayında bir ürün satın aldım. Ürün bedeni büyük geldiği için mağazadan ürün beden değişimi istedim. Boyner bu ana kadar her şeyle ilgilendi sıkıntı yoktu. Seç gelsin yaptılar. Ürünü aralık 12sinde vermeme rağmen hala elime ulaşmadı. Her aramamda yok depoda yok kalite k...
Boyner Üzerinden Sipariş Veremiyorum!
Sitenizden alışveriş yaparken adres bilgilerimi ve kart bilgilerimi eksiksiz doldurmama rağmen siparişi tamamla dediğimde ödeme bilgisi alınamadığı için siparişiniz başarısız işleminizi kontrol edip tekrar deneyin diyor. Yardımlarınızı bekliyorum. İyi çalışmalar.
Boyner Fiyatını Ödediğim Ürünü Göndermiyor
16 aralıkta Nautilus Boyner'de aradığımız beden kalmadığı için ödemesini yaptığımız sweatshirt u eve kargolayacaklardı. Sonrasında kargo bize sweatshirtu getirmeden geri gönderdiği için ürüne ulaşamadık. Müşteri hizmetleriyle yaklaşık 10 kere konuştum ve her seferinde tekrardan kargolayacaklarını if...
Boyner Ödeme Bilgisi Alınamadı Hatası Alıyorum
Boyner'den alışveriş yapıyorum. Ödeme aşamasında ne uygulama ne de site üzerinden ödeme yapamıyorum. Ne zaman Boyner'den alışveriş yapmaya kalksam bu sorunla karşılaşıyorum. Bilgilerimin tamamı doğru olmasına rağmen ödeme bilgisi alınamadı hatası veriyor. Sorunumun kısa süre içerisinde çözülmesini i...
Boyner İadem Yanlış Tutarda Yapıldı, Kimse İlgilenmiyor
Boyner'dan alışveriş yapmak gerçekten zor bir deneyim. 2 adet Boyner hediye kartım vardı. Pandemi nedeniyle online alışveriş yapmayı tercih ettim. Sistemleri aynı anda 2 hediye kartı girişine izin vermediğinden alışverişimi bölmek zorunda kaldım ve bu yüzden toplam 515 liralık alışveriş yaptığım hal...
Boyner - Skechers Çözümsüzlüğü
Boyner'den Skechers marka aldığı ayakkabıları henüz 1 ay dolmadan açılma yırtılma boyasında soyulma ve iç astarında açılma şikayetiyle iade etmek istedim sözde incelemeye aldılar ve Boyner'e geri gönderdiler bir de mektup yazmışlar ki ayakkabıyı uygun olmayan bezle temizlemişim daha ayakkabıyı silme...
Boyner Siparişi Tedarik Edemedik Diyerek İptal Ediyor
Boyner.com dan yaptığım siparişimi iptal ettiler. Ürün stokta olduğu halde tedarik edemedikleri için iptal edilmiş güya sürekli iptal sorunları yaşadığım için kod verilecekti 2 tane verilecek dediler 1 tane verdiler ve o kodla yaptığım alışverişi de iptal ettiler o kodu niye veriyorsunuz o zaman kul...
Boyner'in Sorunlu Cat Botları
Boyner'den almış olduğum Cat bot bir kez gidildikten sonra annemin sol ayağının topuğu yara oldu ve yürümekte güçlük çekmekte çok dikkatli bakıldığında sol botun dikişleri dışarı çıkmış ve çok sert sağ tarafta hiç dikiş gözükmüyor ama sol taraf bariz bir şekilde gözükmekte. Boyner'e değişim için git...
Boyner Online Alışveriş Faciası
Boyner Online üzerinden sipariş verdiğim ürünler her seferinde sorunlu geliyor. Bir değil iki değil üç değil. İade talebi oluşturmaktan bıktım usandım. Hiç mi utanmıyorsunuz kırık ürün getirmekten, hiç mi utanmıyorsunuz yırtık paketlemelere. Hele en sonuncusu! Ya siz hiç mi utanmıyorsunuz pandemi...
Boyner Ödeme Bilgisi Alınamadı Sorunu
Boyner.com'da Hopi ile indirim kodunu girdikten sonra alışverişin son aşamasında "ödeme bilgisi alınamadığı için siparişiniz başarısız. İşleminizi kontrol edip tekrar deneyiniz." yazıyor ve bir türlü başarılı ödeme yapamıyorum. 1 haftadır aynı sorun var düzeltilmesini rica ediyorum.
Boyner Ürün Değişiminin Yapılmaması
Boyner'den 1 yıl önce almış olduğum ürünlerin değişim süreci hala gerçekleşmedi. Her aradığımda süreç devam ediyor size döneceğiz deniliyor fakat. Herhangi bir dönüş yok. Yetkiliyle görüşmek istediğimde yetkili size En geç ertesi gün dönüş yapacak deniliyor. Üzerinden 3 4 ay geçiyor. Hâlâ dönüş bekl...
Boyner Ücret İade 2 Aydır Olmuyor
05.12.2020 günü Boyner müşteri hizmetleri aracılığıyla Boyner depoya iade yaptım. Ürün mağazadan değişim yapıldığı için mağazaya teslim etmem gerektiği söylenip tarafıma iade edildi. Bende 30.12.2020 günü Diyarbakır Ceylankaravil Boyner mağazasına iade yaptım. İade bölümünde ve değişim bölümünde bul...
Boyner Sebepsiz Ürün İptali
Boyner sebepsiz ürün iptali Boyner'den aldığım iki ürün iki hafta bekledim gelmedi. Bugün bir ses kaydı aradı ve siparişiniz iptal edildi dedi. Bu nasıl bir hizmettir gerçekten ilginç. Neden bekledim o kadar, neden iptal edildi, neden sattınız o zaman? Bir çok yerden daha indirimli bulmuştum keşke b...
Boyner Sipariş Verdiğim Ürün Hala Mağazaya Getirilmedi
1009****43 numaralı ve 111,96₺ lik siparişimi mağazadan teslim seçeneğiyle satın almıştım. Siparişimi henüz teslim almadım ve ürünün mağazanıza henüz ulaşamadığını da müşteri hizmetlerinizden teyit ettim. İlgili siparişimin iptalini ve ücret iadesini talep ediyorum.
Boyner 2 Ay Sonra Elime Ulaşan Ürün Defolu Çıktı!
Boyner mağazasından Hammer Jack bot sipariş vermiştim 12 Aralık 2020 tarihinde 1 aya yakın beklettikten sonra ürün tedarik edilmedi diye sipariş iptal edildi daha sonra indirim kodu tanımladılar tekrardan ürünü sipariş ettim 23 Ocak 2021 tarihinde ürün elime ulaştı bu seferde ürün defolu geldi.