- Çözüldü

Boyner
- Çözüldü
- Çözüldü
Boyner'in Ücretsiz Anahtarlık Adı Altında Müşteriyi Mağdur Etmesi
Boyner mağazalarından yaptığım alışverişe istinaden sistemden 3 adet hediye anahtarlık tanımlandığı bildirildi. Fatura detayına baktığımda anahtarlıkl...
- Çözüldü

Boyner'den Ücret İadesi Yapılmadı
Boyner uygulamasından bir sweatshirt aldım 2 Mayıs tarihinde. Ürün beden olarak büyük geldiği için Aydın Forum Boyner'e aynı ürünün yeni bedenini sipariş vermeye çalışırlarken kasadaki arkadaşlar bu işi elden ele vererek benim elime ücret iade fişi vermişler. Bende ürün sipariş edildi sanıyorum. 2 g...
Boyner Satış Elemanı Mağduru
Boyner'e gittim, cilt koruyucu ürün almak istiyordum ama satış elemanı kampanya dahilinde ikinci ürün için o kadar çok ısrar etti ki reyonda açık testere koklayarak bu parfüm güzelmiş, bu olsun dedim. Ama eve geldiğimde kutudan çıkardığımda, açıkta olan şişenin başka bir çeşidi olduğunu fark ettim. ...

Boyner Ankara Optimum Outlet Mağazası
23.05.2023'de Ankara Etimesgut Eryaman Optimum outlete gittim, 9 Temmuz 2022'de internetten aldığım reebook erkek siyah ayakkabının arka taraf topuk iç kısmı deforme olduğundan incelemeye göndermek istedim. İlk etapta ta kasada ki kız internet den aldıysanız sezon sonu mağazasına gitmelisiniz dedi. ...
Boyner Sipariş İptali Gerçekleştiremiyorum
11 Mayıs 2023 tarihinde 2 parça ürün siparişi verdim. Bu ürünler hediyeydi. Şu an günlerden Cumartesi 27 Mayıs 2023 tarihi ve siparişim hala yola çıkmak üzere. Siparişi iptal ettim, ancak kargo elime ulaşmadan iptal edemeyeceğimi söylediler. Müşteri hizmetleri, hediyenin bana değil başkasına gittiği...
Boyner Büyük Mağazacılık Ayakkabı Problemi
18.03.2023 tarihinde Boyner Marmara Forum AVM'den almış olduğum ayakkabıyı sadece 1-2 saat evin verandasında giymiş olmama rağmen ayaklarımı aşırı rahatsız ettiğini söyleyerek 16.04.2023 tarihinde Boyner Mall Of İstanbul mağazasına iade veya değişim amacıyla götürdüm. Ayakkabının giyilmiş olduğu içi...

Boyner İnternet Sitesi Ve Mağaza Fiyatı Arasındaki Fark.
Boyner internet sitesinde 960 TL olan ürün, mağazadan gidip aldığında 1200 TL. Arada 240 TL fark var. Ve ben ürünü acil almak zorundayım. İnternetten sipariş verip bekleyecek zamanım yok. Ve ürünü 240 TL fazla ödeyerek aldım. Tamamen saçmalık. Bende bu işi, tanınan, dünyaca ünlü, kurumsal bir markad...

Boyner Müşteriye Denenmiş Ürün Gönderildi
1021587835 sipariş kodlu Boyner internet mağazasından aldığım Skechers marka ayakkabıları giyilmiş bir şekilde denenmiş bağcıkları koruma yok etiket yok yan tarafları altı ve her tarafı Tozlu ürün gönderimi yaptılar bundan bir hafta önce yine aynı üründen istemiştim gayet güzel bir şekilde kargolanı...
Boyner Mağazası Fiş Olmasına Rağmen İncelemeye Göndermek İstemeleri
27.05.2023 tarihinde Akbatı AVM'de bulunan "Boyner" mağazasına 2 hafta önce aldığım gömleği iade etmek üzere gittim. Ama çok bilmiş kendinden çok emin mağaza müdürünüz İ***H*** ısrarla ürünü incelemeye göndermek istedi. Sebep olarak da ürünün yıkanmış olduğunu iddia etti. Ürünü asla yıkamadım, ürünü...

Boyner Depo Stoklarınızın Yanlış Olması Müşterinin Kandırılması
27.05.2023 şu an saat 15.54 İstanbul Akasya AVM Boyner mağazanızda ayakkabı almak istedim. Fakat çalışanların ayrı saygısızlığını geçtim her ayakkabının numarasının depolarında var olduğunu söyleyip yarım saat bir saat ayakkabı bekliyoruz ve olmadıklarını söylüyorlar. (3 adet ayakkabı da yasandı bu ...

Boyner Ürün Bir Türlü Elime Geçmedi
Boyner'den bir çanta almıştım (Sipariş No: 1021452101). Kargo firması, bana haber vermeden ürünü iade etmiş. Boyner çağrı merkezini defalarca aradım, bana ürünün depoya tesliminden sonra arayacaklarını ve tekrar çıkış yapılacağını, mağazanın iletişime geçeceğini söylemesine rağmen, ürünün iade edild...
Boyner İnternet Alışverişinde Ki Hasarlı Ürünü Sürekli Gönderimi
Boyner'den 12 Mayıs'ta bir çanta siparişi verdim. Anneler Günü için anneme hediye olarak alacaktım. Ancak eline ulaştığında hasarlı ve yer yer çizikleri olan bir ürün geldi. Ürünü iade ettim ve daha sonra üründe 450 TL'lik bir fiyat artışı oldu. Aynı ürünü tekrar almak istediğimi belirttim ve bana 4...

Boyner Ürünün Değişim Yapılmaması
Sayin Boyner yetkilisi Boyner İstanbul Osmanbey lotus AVM mağazasından eşim 15 Nisan 2023 tarihinde national geografic standından bir t-shirt almıştı. Ben subayım Ankara'ya tayin oldum ve tişörtü denedim büyük geldi 27 Mayıs 2023 tarihinde Ankara Ankamall mağazasında değişim yapmak için gittiğimde t...

Boyner Ürün Tedarik Edilemiyor.
23.05.2023 tarihinde yaptığım alışveriş hala sipariş tedarik sürecinde yazıyor müşteri hizmetlerini 2 kez aradığım halde ekranda yazanın aynısını söylediler. Boyner elinde olmayan ürünlerimi satıyor? Bir haftadır yurt dışından mı tedarik ediyorlar. Böyle bir firmadan böyle bir performans beklemezdim...

Boyner Mağazacılık Yanlış Ürün Gönderimi
Boyner mağazacılık 2 defadır yanlış ürün gönderiyor... 39039902 Puma Desierto v2 ut l siyah bot istememe rağmen yine yeşil renk olanını gönderdi. Boyner mağazacılık tan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ben işimi gücümü bırakıp durmadan mağazaya git gel yapamam ki Boyner benim için gerçek...

Boyner Bilgim Dahilinde Olmayan Ürün İptali
Boyner uygulamasından doğum günü için hediye aldığım tshirt benim bilgim dahilinde iptal edildi. Ben aramasam kimsenin ilgilendiği yoktu. Boyner tarafından size en kısa sürede dönüş yapılacağız dendi fakat hiçbir dönüş yapılmadı. Şu an aşırı derecede mağdurum. Tshirtün para iadesi de yapılmıyor yeni...
Sıkça Sorulan Sorular
Boyner Hakkında
Boyner Büyük Mağazacılık kurumsal ismi ile 1981 yılından beri perakende mağaza zinciri sektöründe boy gösteren Boyner, halka açık gıda ve elektronik dışı en büyük perakande grubu olarak bilinir. Boyner Grup'un en önemli iştiraki olan Boyner mağazaları, ilk olarak piyasaya 1981 yılında "Çarşı" ismi ile girmiş ve tüketicilerin kalbini kazanmıştır. 2004 yılında grup içerisinde takip edilin "Değişim Programı" çerçevesinde imsi Çarşı'dan Boyner'e değiştirilen perakene zincirinin bu noktadan itibaren mağazacılık anlayışını her noktaya taşıma olarak değiştirerek yeni bir yaklaşım ile faaliyetlerini son hız sürdürdü. O zamandan bu zamana sürekli olarak büyümeyi ve gelişmeyi sürdüren marka, 2013 yılında YKM perakende mağazalarının da hisselerini alarak gücüne güç katmaya devam etti. 2016 yılı resmi rakamları göz önünde bulundurulduğunda şirketin toplam 37 ilde 117 mağazasının ve totalde 300.000 m2'lik bir satış alanının olduğunu söylemek mümkün. Yine aynı yılın sonunda ölçülen rakamlara göre şirketin toplamda 4.800'ü aşkın çalışanı ve yıllık 120 milyonu aşkın bir ziyaretçi sayısı bulunmakta.
Boyner, 2015 yılında "Türkiye'nin en sevilen ve tercih edilen alışveriş markası olma" vizyonu edinerek kapsamlı bir değişim sürecine daha girdi. Bu vizyon çerçevesinde marka, ürün ve marka çeşitliliğini, tedarik süreçlerini, satış kanallarını ve elbette müşteri deneyimini göz önünde bulundurarak yenilikçi ve inovatif bir yaklaşım ile faaliyetlerini sürdürmeyi amaçlıyor. Bu bağlamda yenilikçi kimliğini ortaya koymayı başaran Boyner online alışveriş deneyimini de kullanıcıları için kusursuzlaştırmayı amaçlıyor.
Birbirinden Kaliteli Boyner Markaları
Boyner'in portföyünde yer alan markalar, birbirinden farklı zevk ve ihtiyaçlara hitap edebilmekte, aynı zamanda kusursuz kaliteleri işe müşteri memnuniyetini de garanti etmektedirler. Kadın ve erkek giyim ürünleri ile beğeni toplayan Limon Company, erkek gömlekleri dendiğinde ilk akla gelen marka olan Cotton Bar, kompakt ve portatif ürün anlayışı ile giyim sektöründe orijinalliği ile tanınan T-Box ve spor giyim ürünleri ile ön plana çıkan Black Pepper, Boyner Mağazacılık'ın en beğenilen markalarından sadece birkaç tanesi.
Elbette Boyner'in markaları yalnızca bu saydıklarımız ile sınırlı değil. Boyner, dönemin en popüler kozmetik, giyim, ayakkabı, çanta, spor ve yaşam ürünlerini portföyünde sergilemekten gurur duyuyor. Nike, Adidas, Koton, Mavi, Beymen, U.S. Polo, Pierre Cardin, New Balance, NetWork, Lancome, Kemal Tanca, Nine West, Calvin Klein, Dior, Tommy Hilfiger ve daha pek çok popüler marka Boyner mağazalarının vitrinlerinde modaseverler ile buluşuyor. Boyner'in ev ve yaşam koleksiyonundaki sevilen markalara da göz atmaya değer; Homend, Karaca, Mia, Narin, Modelight, BaByliss, Keramika, Sarev, T-Design, Arzum ve Tantitoni, Boyner'in ev ürünleri arasında bulabileceğiniz markalar arasında. Daha fazla Boyner markası ve ürünü için markanın online satış sitesini ziyaret etmeniz yeterli.
En Sevilen Boyner Ürünleri
Özellikle büyük Boyner indirimi dönemlerinde ya da Boyner kampanyaları zamanında Boyner mağazalarında herkesçe tercih edilen, açık ara önde olan ürünler yok değil. Boyner'in kadın ayakkabı ve çanta koleksiyonu, birbirinden şık nevresim takımları ve Philips, Braun, Fakir gibi markaların küçük ev aletleri çeşitleri, Boyner mağazalarının en çok tercih edilen ürünleri arasında yer alıyor. Eğer siz de Boyner'in geniş ürün yelpazesine göz atmak ve alışverişin keyfine doyasına varmak istiyorsanız markanın resmi alışveriş sitesini ziyaret edebilir ya da size en yakın Boyner mağazasına uğrayabilirsiniz. Boyner iletişim bilgilerini öğrenmek ve markaya dair öneri, görüş ve şikayetleri okumak için ise doğru adrestesiniz.