to read complaints and reviews, or file yours.
"Teşekkürler"
29.09.2026 tarihinde Boyner’den 4161077330 sipariş numaralı giyim ürünlerin...i “mağazadan teslim al” seçeneğiyle, Eskişehir Vega şubesinden teslim alaca
"Kısa sürede dönüş yaptıkları için teşekkür ederim"
03.10.2026 tarihinde saat 13.43 civarında Çorlu Boyner mağazasına totem kar...tımla alışveriş yapmaya gittim. Alacağım ürünleri seçip kasaya geldiğimde s
"Yaşadığım bir sorunda gösterdiğiniz hızlı ilgi, nazik yaklaşım ve çözüm odaklı desteğiniz için çok teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önemi hissettirmek harika, başarılarınızın devamını dilerim.""
Boyner’den 29.08.2026 tarihinde Saucony Hurricane 25 model spor ayakkabıyı,... “30 gün içinde fiyat düşerse farkı Paracık olarak iade” kampanyası kapsamı
Yaklaşık 1 yıl önce Boyner online mağazadan Guess Noelle siyah omuz çantasını (HWZG787914OBLA) indirimle birlikte yaklaş...ık 3.700 TL ödeyerek satın aldım. Bir süre kullanım sonrası çantanın zincir kısmında renk atması meydana geldiği için ürünü Diyarbakır Forum Boyner mağazası üzerinden incelemeye gö
10 Eylül tarihinde Kocaeli 41 Burda AVM’deki Boyner mağazasından, kızım için New Balance 530 model bir çocuk ayakkabısı ...satın aldım. Ayakkabı yalnızca bir kez ve yaklaşık bir saat giyilmesine rağmen bağcık kısmındaki iplikler sökülmeye başladı ve kullanım sırasında sökülme devam etti. Bir çocuk ayak
2.10.2026 tarihinde saat 21.00 – 21.20 arasında Florantia Village Boyner mağazasına eşimle birlikte alışveriş için gitti...k. Reyonda bir ürünü incelerken, seçtiğimiz ürünün etiketine bakıp fiyatını kontrol etmeye çalışıyorduk. Bu esnada orada bulunan bir kadın, son derece itici bir tavırla ve uyarır g
02.10.2026 tarihinde Antalya’daki Fenix AVM Boyner mağazasında arkadaşlarımla birlikte parfüm almak için uzun süre vakit... ayırdık. Ben Burberry, arkadaşım ise Chloé marka parfüm beğendik. Satış esnasında bize tüm parfümlerde %25 indirim olduğu, AVM yeni açıldığı için satışları artırmak amacıyla böyle
Boyner üzerinden Acqua Di Gio 200 ml parfüm siparişi verdim. Ürün pazartesi günü kargoya verildiği görünüyor, ancak norm...alde salı günü teslim olması gerekirken bugün cuma olmasına rağmen hâlâ “kargo yolda” yazıyor ve teslimat gerçekleşmedi. Sipariş numaram 4161049864’tür. Kargo firması bilgisi bana
Boyner.com.tr üzerinden satıcısı Puzmo olan “Kaukko Kids Coral kız çocuk pembe mavi deniz kızı” model okul çantasını Boy...ner Kolay İade güvencesiyle satın aldım. Ürün 7 Eylül’de teslim edildi ve okullar açıldıktan sonra yalnızca 8 gün kullanıldı. Sadece 6 yaşında ilkokul öğrencisi olan çocuğum, bu ça
Temmuz 2026 tarihinde Boyner’den satın aldığım Levis marka kot pantolonu kullanmaya başladığımda, sağ bacak dikişinin bo...ydan boya hatalı dikildiğini ve dikişin belirgin şekilde içe doğru kaydığını (paça dönmesi) fark ettim. Bu dikiş hatası nedeniyle ürün bacakta düzgün durmamakta ve giyim konforunu
01/10/2026 tarihinde Ankara Ankamall Boyner mağazasından aldığım pantolonu iade etmek için 02/10/2026 tarihinde saat 14:...30 civarında Ankara Kentpark Boyner mağazasına gittim. Ürünü, fişimle birlikte iade etmek istediğimi belirttiğimde Dockers ürünlerinin olduğu kasada görevli olan personel, kaba bir
Samsun Piazza Boyner mağazasından 18.09.2026 tarihinde yaklaşık 4.000 TL ödeyerek bir deri ceket satın aldım. Ürünü sade...ce 2 gün giydikten sonra bedeninin sıktığını fark ettim ve beden değişimi talebiyle mağazaya başvurdum. Ancak ürün bir kere giyildiği için mutlaka incelemeye gönderilmesi gerektiği
Boyner’den arkadaşımıza doğum günü hediyesi olarak toplamda 4.000 TL yüklü,... ikişer adet 2.000 TL’lik hediye kartı aldık. Arkadaşımızı da özellikle “Bo
"Hızlı bir çözümdü teşekkürler"
Boyner uygulaması üzerinden 4B12 bej kadın sneaker Supreme D332 model ayakkabıyı Mayıs ayının son günlerinde satın aldım.... Yaklaşık dört aydır bende olmasına rağmen çoğunlukla başka ayakkabılar giydim, bu ürünü çok sık kullanmadım. Yağmurda, çamurda giymedim; ayrıca işim gereği gün içinde çoğunlukla
15 Eylül 2026 tarihinde Boyner internet sitesi üzerinden Ugg marka bir bot satın aldım. Ürünüm, teslim edilmek üzere 16 ...Eylül 2026 tarihinde cargox kargo firmasına verildi. Teslimat adresi olarak doğrudan bir AVM içerisindeki Piazza Avm Boyner mağazası seçilmiş olmasına rağmen, kargo firması ürünü “
23 Eylül 2026 tarihinde Boyner üzerinden toplam 7.653,19 TL tutarında, mağazadan teslim seçeneğiyle üç adet ürün sipariş...i verdim. Siparişlerimin Boyner Maltepe Park mağazasına teslim edilmesini seçmeme rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. 02.10.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığı
30 Eylül’de Boyner Online üzerinden sipariş verdim. Siparişimde yer alan iki ürünün de siparişini yaklaşık 10 dakika içi...nde iptal ettim. Bugün hesabımı kontrol ettiğimde 909 TL tutarındaki ürünümün iadesinin hesabıma geçtiğini gördüm; ancak 14.022 TL tutarındaki diğer ürünün iadesi hâlâ yapılmamış d
29.09.2026 tarihinde Boyner’in internet sitesi üzerinden Michael Kors kadın kol saati satın aldım. Ürünü teslim aldıktan... sonra kutudan çıkan garanti belgesine baktığımda, garanti belgesindeki tarihin 02.02.2026 olarak düzenlendiğini gördüm. Yani ürünün faturası ile garanti belgesi tarihleri birbirin
Boyner Now üzerinden aldığım kıyafetleri 9 Eylül 2026 tarihinde Akasya Boyner mağazasına iade ettim. Buna rağmen üzerind...en haftalar geçmesine karşın iadesini yaptığım ürünlerin ücreti hâlâ kredi kartıma yansıtılmadı. İlk olarak 9 Eylül’den kısa süre sonra Boyner Now müşteri hizmetlerini aradım ve i
Boyner mobil uygulaması üzerinden 14 Eylül 2026 tarihinde 4160925024 numaralı siparişimle 370,99 TL tutarında kıyafet sa...tın aldım. Ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ürün bana hiç ulaşmadı. Durumu öğrenmek için Boyner müşteri hizmetlerini aradığımda, siparişimin bina görevlisinde olabileceğ
Dün Ankara Panora AVM’deki Boyner mağazasından kartlık satın aldım. Ancak ürün fişte ve sistemde “cüzdan” olarak geçmiş ...ve buna bağlı olarak benden yaklaşık 800 TL daha yüksek ücret tahsil edilmiştir. Ödemenin tamamını kredi kartıyla gerçekleştirdim. Durumu mağazada fark edip görevli personele ilet
26.09.2026 tarihinde Boyner online üzerinden, Faber Castell resmi satıcısı saldos mağazasından Faber Castell E-Motion tü...kenmez kalemi (krom/ahşap gövde, mekanizmalı, kahverengi) 3.570 TL ödeyerek sipariş verdim, ürün 28.09.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Bu ürün, tüm online mağazalarda olduğu
Çanakkale Boyner mağazasından aldığım Mavi marka bir ürün, hatalı olduğu için incelemeye gönderildi ve fabrika ürün deği...şimini kabul etti. Bunun üzerine aynı ürünün tekrar gönderilmesini talep ettim. Ancak kasadaki görevlinin yaptığı hata nedeniyle ürünüm sisteme doğru işlenmediği için gelmedi ve da
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Boyner Büyük Mağazacılık kurumsal ismi ile 1981 yılından beri perakende mağaza zinciri sektöründe boy gösteren Boyner, halka açık gıda ve elektronik dışı en büyük perakande grubu olarak bilinir. Boyner Grup'un en önemli iştiraki olan Boyner mağazaları, ilk olarak piyasaya 1981 yılında "Çarşı" ismi ile girmiş ve tüketicilerin kalbini kazanmıştır. 2004 yılında grup içerisinde takip edilin "Değişim Programı" çerçevesinde imsi Çarşı'dan Boyner'e değiştirilen perakene zincirinin bu noktadan itibaren mağazacılık anlayışını her noktaya taşıma olarak değiştirerek yeni bir yaklaşım ile faaliyetlerini son hız sürdürdü. O zamandan bu zamana sürekli olarak büyümeyi ve gelişmeyi sürdüren marka, 2013 yılında YKM perakende mağazalarının da hisselerini alarak gücüne güç katmaya devam etti. 2016 yılı resmi rakamları göz önünde bulundurulduğunda şirketin toplam 37 ilde 117 mağazasının ve totalde 300.000 m2'lik bir satış alanının olduğunu söylemek mümkün. Yine aynı yılın sonunda ölçülen rakamlara göre şirketin toplamda 4.800'ü aşkın çalışanı ve yıllık 120 milyonu aşkın bir ziyaretçi sayısı bulunmakta.
Boyner, 2015 yılında "Türkiye'nin en sevilen ve tercih edilen alışveriş markası olma" vizyonu edinerek kapsamlı bir değişim sürecine daha girdi. Bu vizyon çerçevesinde marka, ürün ve marka çeşitliliğini, tedarik süreçlerini, satış kanallarını ve elbette müşteri deneyimini göz önünde bulundurarak yenilikçi ve inovatif bir yaklaşım ile faaliyetlerini sürdürmeyi amaçlıyor. Bu bağlamda yenilikçi kimliğini ortaya koymayı başaran Boyner online alışveriş deneyimini de kullanıcıları için kusursuzlaştırmayı amaçlıyor.
Boyner'in portföyünde yer alan markalar, birbirinden farklı zevk ve ihtiyaçlara hitap edebilmekte, aynı zamanda kusursuz kaliteleri işe müşteri memnuniyetini de garanti etmektedirler. Kadın ve erkek giyim ürünleri ile beğeni toplayan Limon Company, erkek gömlekleri dendiğinde ilk akla gelen marka olan Cotton Bar, kompakt ve portatif ürün anlayışı ile giyim sektöründe orijinalliği ile tanınan T-Box ve spor giyim ürünleri ile ön plana çıkan Black Pepper, Boyner Mağazacılık'ın en beğenilen markalarından sadece birkaç tanesi.
Elbette Boyner'in markaları yalnızca bu saydıklarımız ile sınırlı değil. Boyner, dönemin en popüler kozmetik, giyim, ayakkabı, çanta, spor ve yaşam ürünlerini portföyünde sergilemekten gurur duyuyor. Nike, Adidas, Koton, Mavi, Beymen, U.S. Polo, Pierre Cardin, New Balance, NetWork, Lancome, Kemal Tanca, Nine West, Calvin Klein, Dior, Tommy Hilfiger ve daha pek çok popüler marka Boyner mağazalarının vitrinlerinde modaseverler ile buluşuyor. Boyner'in ev ve yaşam koleksiyonundaki sevilen markalara da göz atmaya değer; Homend, Karaca, Mia, Narin, Modelight, BaByliss, Keramika, Sarev, T-Design, Arzum ve Tantitoni, Boyner'in ev ürünleri arasında bulabileceğiniz markalar arasında. Daha fazla Boyner markası ve ürünü için markanın online satış sitesini ziyaret etmeniz yeterli.
Özellikle büyük Boyner indirimi dönemlerinde ya da Boyner kampanyaları zamanında Boyner mağazalarında herkesçe tercih edilen, açık ara önde olan ürünler yok değil. Boyner'in kadın ayakkabı ve çanta koleksiyonu, birbirinden şık nevresim takımları ve Philips, Braun, Fakir gibi markaların küçük ev aletleri çeşitleri, Boyner mağazalarının en çok tercih edilen ürünleri arasında yer alıyor. Eğer siz de Boyner'in geniş ürün yelpazesine göz atmak ve alışverişin keyfine doyasına varmak istiyorsanız markanın resmi alışveriş sitesini ziyaret edebilir ya da size en yakın Boyner mağazasına uğrayabilirsiniz. Boyner iletişim bilgilerini öğrenmek ve markaya dair öneri, görüş ve şikayetleri okumak için ise doğru adrestesiniz.
