müşteri

Bakırköy Capacity AVM içindeki Media Markt mağazasından Dreame z20 Cordless Stick Vacuum dikey süpürge satın aldım. Süpü...rgenin çekim gücünden çok memnun kalmama rağmen, ürün daha 1 ay olmadan bel kısmından çatladı. Mağazaya gittiğimde çözüm üretilmeyip ücret ödeyerek aynı model süpürgeden bir tane d...

Enuygun üzerinden 16 Haziran Salı günü saat 00.20 için Ankara’dan Dalaman’a Ajet hava yolları ile uçak bileti satın aldı...m. Bu işlem için toplam 1.503 TL ödedim. Daha sonra biletle ilgili işlem yapıldığında tarafıma sadece 21 TL iade edildiğini gördüm. Hem ödediğim miktar hem de iade edilen tutar ar...

Drip House internet sitesinden 1 adet Burberry şapka, 2 adet t-shirt ve 1 adet deniz şortu siparişi verdim. Ürünler elim...e ulaştığında tişörtlerin poşetleri yırtık, deniz şortunun ise baskısı hatalıydı. Bu durum karşısında firmayla hemen iletişime geçtim. Şikayetimi ilettikten sonra firma gerçekten ...

Bugün, başka bankadaki hesabımdan Burganbank’taki (on bankacılık) hesabıma para gönderdim. Amacım, hesabıma gelen bu par...adan ihtiyaç kredisi taksidimin otomatik olarak çekilmesiydi. Ancak gönderdiğim para ne hesap bakiyemde görünüyor ne de kredi borcuma ödeme olarak işlenmiş durumda. Para fiilen çık...

13.06.2026 tarihinde saat 19:12’de İstanbul Fatih Balat Mahallesi Murat Molla Sokak’taki BİM şubesine giderek Bimcell fa...turasız hattım için 290 TL’ye 30 gün geçerli 30 GB internet paketi satın aldım. Kasiyer paketin yüklendiğini söyledi, fişimi aldım ve fişte numaramın doğru yazdığını ve “30 GB inte...

13 Haziran gecesi saat 23.20 civarında Milyespresso Armoni Park şubesine gittim. Kasada kahvenin, Starbucks, Nevada gibi... diğer kafelere göre neden daha yüksek fiyatlı olduğunu kibarca sordum. Kasadaki kişiye bunu sorduğumda bana sadece çalışan olduğunu söyledi, bunun üzerine kime şikayette bulunabil...

TurkNet’i 2025 yılında bir arkadaş tavsiyesi ile kullanmaya başladım. 100 Mbps paketimi 469 TL üzerinden 12 ay fiyat sab...itleyerek kullandım. Bu 12 aylık sabit fiyat dönemi 5 Mayıs 2026 tarihinde sona erdi. Süre bitince ben de bir arkadaşa TurkNet’i tavsiye ettim ve bu nedenle 1 ay ücretsiz kullanım ...

Yaklaşık 2026 Nisan ortasından bu yana İş Bankası ile ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Her gün giriş yaptığım İşCep’e gir...meye çalıştığımda dijital bankacılık kanallarından yararlanmak için şubeye başvurmam gerektiği uyarısıyla karşılaştım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, şubeye gidip ı...

13 Haziran 2026 tarihinde sabah saat 09:00 civarında VakıfBank’a ait bir ATM’den yaklaşık 40.000 TL tutarında para yatır...ma işlemi yapmaya çalıştım. İşlem sırasında QR kod ile yatırdığım para hesaba geçmedi ve adeta parama el konuldu, bu nedenle ciddi şekilde mağdur oldum. Buna bağlı olarak hesabımda...

13.06.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişte tarafıma son kullanma tarihi geçmiş ürün gönderild...i. Aldığım sucuk ürününün son kullanma tarihinin 26.05.2025 olduğunu fark ettim. Gıda güvenliği açısından son derece önemli olan bu konuda Migros gibi bir markadan böyle bir hata b...

28.05.2026 tarihinde Mall Of İstanbul Xenon Smart mağazasından akıllı su pınarı ve filtre seti satın aldım. Ürün bana ma...ğazada son derece övülerek, kaliteli ve sorunsuz olduğu söylenerek satıldı. Eve gelip kurulumu yaptıktan sonra ise cihazı neredeyse hiç tam verimli kullanamadım. İçinde yeterli mik...

13.06.2026 tarihinde saat 16.28 civarında Şekerhane Mah. Yayla Yolu CD. No:6/A/A Alanya’daki Mavi mağazanıza, satın aldı...ğım bir tişörtü değiştirmek amacıyla gittim. Erkek bölümünde görevli personel, elinde hiçbir kanıt olmamasına rağmen ürünün etiketini benim kestiğimi ifade etti. Bu ifade tarzı he...

Jojobet oyun sitesine bugün saat 21:46’da Süper Havale yöntemiyle 800 TL para yatırdım, ancak tutar hesabıma geçmedi. İş...lem başarılı görünmesine rağmen bakiyeme yansımayınca site üzerinden defalarca destek almaya çalıştım. Toplamda 6 farklı müşteri temsilcisiyle görüştüm, ancak her seferinde sadece...

Denizbank’a ait, sonu 6982 ile biten Troy bireysel kredi kartımdan 13.06.2026 tarihinde 1.075 TL tutarında üyelik ücreti... kesildiğini, Haziran 2026 ekstreme yansıyan hareketler üzerinden fark ettim. Yaklaşık 2017 yılından bu yana düzenli olarak kullandığım bu kartımdan, herhangi bir onayım ya da açık...

13.06.2026 tarihinde saat 23:30 civarında Domino’s Pizza’nın online uygulaması üzerinden üye olup indirimli kampanyadan ...faydalanarak sipariş vermek istedim. Siparişi oluşturduktan sonra ödeme aşamasına geldiğimde ise uygulama her seferinde “teknik bir sorun oluştu” şeklinde hata vererek işlemi tamam...

13.06.2026 tarihinde akşam saat 23.00 sularında Hepsiburada üzerinden Roborock s8 Pro model robot süpürge siparişi verdi...m. Siparişimi verdikten yaklaşık 5 dakika sonra farklı bir kartla ödeme yapabilmek için iptal talebinde bulundum. Ancak ürünle birlikte sistemin zorunlu tuttuğu bakım paketi “kampa...

Vodafone’a geçtikten sonra, 5g uyumlu bir hatta ve Xiaomi 17 Ultra model telefona sahip olmama rağmen, hattımı Vodafone’...a taşıdığım ilk günden beri Vodafone Yanımda uygulamasında sürekli olarak “cihazınız 5g uyumlu değil” uyarısı alıyorum. Cihazım ve hattım 5g destekli olmasına rağmen uygulamanın bu...

İş Bankası’ndan yeni aldığım kredi kartı ile Etstur üzerinden 11.06.2026 tarihinde, gece 00.15 civarında, peşin fiyatına... 9 taksit olacak şekilde yaklaşık 81.xxx TL tutarında bir tatil satın aldım. Kredi kartı limitim 74.xxx TL olduğu için, limiti tamamlamak amacıyla hesabımdan kredi kartına 8.250 TL...

13.06.2026 tarihinde saat 18.58’de Casibom hesabıma banka havalesi ile 2.595 TL yatırım yaptım. İşlem ilk etapta “beklem...ede” olarak göründü, daha sonra “yatırım hatası” uyarısı verdi ve tutar hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Ardından aynı tutarı tekrar denemeden, sistemde sanki tekrar yatırım yapm...

Uzun süredir Vodafone Pay kullanıcısıyım. Faturaya yansıt hizmetim bulunmasına ve 4.000 TL limitim olmasına rağmen “anın...da bakiye” limitim bir türlü tanımlanmıyor; sistemde hâlâ 0 TL olarak görünüyor. Aralık ayından beri yüksek tutarlarda fatura ödememe rağmen bu limitin aktif edilmemesi beni mağdur...

13.06.2026 tarihinde saat 21:02’de Denizbank aracılığıyla, bilgim ve onayım dışında, hiç kullanıma dahi açılmamış olan k...redi kartımdan Axa Sigorta adına 3.360 TL Ferdi Kaza Sigortası primi çekildi. 683284957/0 numaralı poliçe bu şekilde düzenlenmiş ve ardından iptal edilmiş olmasına rağmen kartımdan...