Halkbank'ta takipte olan kredi kartı hesabımı 28 Nisanda kapatmış olmama rağmen hala Findeks sorgulamasında hesap açık görülmekte. Findeks üzerinden yaptığım itiraz girişine de kredinin hala takipte olduğu gibi bir dönüş yapılmış. Kapattığım takip hala neden açık olarak bildiriliyor Findeks'e?
Halkbank Mobil bankacılık hesabı açtım fakat adres teyidi yapılmadığı için hiçbir işlem yapılamıyor uyarısı geliyor sürekli yardımcı olur musunuz. Nasıl adres teyidi yapabilirim. Cep şubeden yapılabiliyormu illa bankaya mi gitmem gerekiyor... Help...
Depremzedeyim Hatay İskenderun'da ikametgah etmekteyiz. Bu sorunu mahallemizde de çok fazla yaşayan var evimde hasar var 2021 2022 yıllarındaki DASK poliçem e devlet ve DASK sistemi üzerinde görünüyor fakat 2023 yılı görünmüyor bunun üzerine bankaya gittiğimde hiçbir problem olmadığını DASK'ın mevcu...
1. Bölge deprem destek kredisi başvurusu yaptım mobil bankacılıkta onaylandı gözüküyor ama seçeneklerde sadece iptal seçeneği mevcut! Bankadaki görevli bana krediler-başvurular kısmından krediyi hesabıma aktarabileceğimi söyledi. Şubeye gelmeme gerek olmadığını söyledi ama aktaramıyorum. Ayrıca müşt...
Halkbank açık hesap limitimi yükseltmiyor borcum olmamasına rağmen kredi kartımın nakit avans çekmesine izin vermiyor. Bu işlemleri hem uygulamadan yapamıyorum hem de bankaya gittiğim zaman farklı şeyleri bahane ederek vermiyorlar. Ödemelerimi zamanında yapıyorum ama nafile.
Halkbank bankasına ait mevcut hesabıma açık hesap limiti tanımlı fakat 6 gündür kapatmak için uğraşıyorum müşteri hizmetleri şubeye şube ise müşteri hizmetlerine yönlendiriyor. Diğer bankalarda tek tuşla yapılan işlemi bu kadar uzatıp uğraştırmak sizlere yakışıyor mu soruyorum? Yapacağınız işlem bor...
19.07.2017'de Halkbank Şanlıurfa ili İpekyolu şubesinden kullanmış olduğum konut kredisini 20.03.2023 'te kalan tutarın tamamını ödeyerek kapattım. Bu sırada hesabımı da kapattım. Bankadan yetkili hiç kimse ipoteğin kalkması için bana hesabımın açık kalması gerektiğini, ipotek fek ücreti ödemem gere...
Halkbank ****8435 numaralı esnaf kredi kartımdan 29.05.2023 tarihinde kesilen 155,50 TL yılık kart aidatı adı altında, alınan ücretin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği iptal edilmesini talep ediyorum. Ancak, çeşitli tüketici mahkemeleri ve Yargıtay kararlarıyla da “Kredi kartı aidat ücretler...
Halkbank aracılığıyla TOKİ başvurusu yaptım. TOKİ çıkmadı. Ücretin iadesi için başvuru yaptım. İade yapıldı diye bir seçenek çıkıyor. Fakat hesaplarına yatan bir miktar bulunmuyor. Bununla ilgili müşteri hizmetlerini aradım. Aldığım hizmet sıfır. Oradan göremiyormuş. Şubeye gitmek lazımmış vs vs. Ha...
30 Mayıs 2023 tarihinde Halkbank Karataş Gaziantep şubesinden 100.000 TL kredi çektim fakat bilgim olmadan 808 TL zorunlu olmamasına rağmen sigorta poliçesi ve hesaplı tarifeler paket satışı adı altında dosya masrafı olarak 630 TL kesinti yapıldı. Yasal olarak zorunlu olmadığım bu ödemelerin iptalin...
Halkbank hesap kartım kayboldu ve kredi borcuma dair hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetleri T. C. Numaranız kayıtlı değildir diyor ve benim eski numarama ulaşmam mümkün değil mobil bankacılığında giriş yapamıyorum. Acil dönüş bekliyorum bankadan
Halkbank uygulamasında müşteri olmaya çalışırken kimliğimin ön yüzünü okuyor ama arka yüzünü okumuyor. Okusa bile NFC ile kontrol ederken hata verip baştan başlatıyor. Zaten kamerada ne çip ne de barkod yerine oturmuyor. Acilen bir çözüm bulunması gerekiyor maaşım 2 gün içinde Halkbank'a yatacak ama...
KKTC Gönyeli şubesinde ilk Halkbank hesabım açıldı daha sonra görev yerim Hakkari Şemdinli oldu ama Halkbank'ta Türkiye'de hesap açamıyorum. İlk hesabım KKTC de açıldığı için hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. KKTC deki sorumsuz arkadaşlara ulaşmak zaten imkansız ne yapacağımı şaşırdım şubeye gidiyor...
Aksaray'da öğretmeni olarak görev yapıyorum. Maaş hesabım Halkbank. Ek ders ücreti her yerde yatıyor bir tek Halkbank yatırmıyor. Yarın da pazar olduğu için yatmaz 4 senedir Halkbank müşterisiyim hep böyle oluyor. İnsanların ihtiyacı ve beklentisi var müşteri temsilcisini arayınca da bilgi alamıyoru...
Halkbank deprem destek kredisine 2 gün önce başvurdum. Başvurum onaylanmasına rağmen hesaba para aktarma işlemi yapılmadı, mobilde bunu gerçekleştirebileceğim bir kısım da yok, şubeyi aradığım zaman telefonu açan yok, bilgi veren yok, müşteri hizmetlerini aradım başvurduğum şubeden yani Antakya'dan ...
20/44---2 dosya numaralı sigorta ödemem Halkbank havuz hesabına geçirilmiş ve halen 1 haftadır şahsıma ödeme yapılmadı. Bankaya hiçbir borcum olmamasına rağmen bir türlü ödemeyi alamıyorum. Ne şube ne de diyalog çözüm sağlamıyor. Paramın bir an önce ödenmesini istiyorum!
Halkbank'a bir ay önce hesap açtırdım. Baktım kart ile ilgili bir gelişme yok kart için bir hafta sonra aradım. İki haftanın sonunda Kuryenet denilen firma ile yollandı. Her zamanki gibi eve dahi uğramadan evde yoktunuz deyip dönmüşler ve kartı geri yollamışlar. Maaş yattı, kredi kartı kısmını kulla...
Hatay'da depremzedeyim evim 6 Şubat depreminden sonra ağır hasar aldı. Evimin konut sigortası parasını sigorta şirketi ödemesine rağmen Halkbank benim hesabıma depremin üzerine 3 ay geçmesine rağmen ödemiyor. Ne zaman arasam ilgileneceğiz diye oyalıyorlar bu yüzden Halkbank'ndan şikayetçiyim.
Halkbank hesabımdan benim onayım olmadan 5.040 TL param moneypay adına işlem yapılmış. Hiçbir şekilde haberim yokken ve onayım yokken itiraz dilekçem olumsuz geldi. Paramın geri iadesini istiyorum nasıl bir iş anlamadım ilk defa böyle bir şey başıma geldi bankanın bu işi çözüm bulmasını ve paramın g...
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.