Maaş Hesabım Açıklamasız Bloke Edildi, Acil Çözüm Ve Bilgi Talebim

Halkbank Van Merkez Şubesi maaş hesabıma 15.09.2026 tarihinde hiçbir net açıklama yapmadan tam bloke koydu. Maaşım her ayın 1’inde bu hesaba yatıyor ancak hesap tamamen blokeli olduğu için ne mobil bankacılıktan ne ATM’den ne de şubeden herhangi bir işlem yapamıyorum, hesabımdaki paraya kesinlikle ulaşamıyorum.

Şubeye gittiğimde para giriş çıkışının çok olduğu, bu nedenle incelemede olduğu ve işlem yapamadıkları söylendi, sadece “bekleyin, maaşınız yatsın belki şubeden çekebiliriz” denildi. Bunun dışında yazılı ya da net bir gerekçe sunulmadı, ne kadar süreceğiyle ilgili de hiçbir bilgi verilmedi. Mobil bankacılığa girmeye çalıştığımda da müşteri bilgilerimde sorun olduğu ve şubeyle iletişime geçmem gerektiği yönünde uyarı alıyorum ancak şube de somut bir çözüm üretmiyor.

Maaş hesabımın tamamen bloke olması nedeniyle günlük ihtiyaçlarımı karşılayamıyor, hesabımdaki kendi paramı kullanamıyorum. Halkbank’tan maaş hesabım üzerindeki blokenin ivedilikle kaldırılmasını ve tarafıma bloke gerekçesi ile sürecin ne kadar süreceği konusunda açık, net ve kesin bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.