You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.

Garenta Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 29.490

Garenta

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8
profile-icon
profile-icon

Şikayet2.912

Şikayet Sıralaması
profile
  • 4görüntüleme
  • 1 gün önce

Garenta Araç İçerisinde Unutulan Eşyayı İade Etmiyor

Garenta'dan 28 Haziran - 3 Temmuz tarihleri arasında bir araç kiralamıştım. Aracı teslim etmeden hemen önce iç dış yıkamaya verip temiz bir şekilde bırakmak istedim. Aracı bırakırken içerisinde gözlüğümü unutmuşum. Bunu fark etmemle birlikte İstanbul Garenta Havaalanı bayisiyle iletişime geçtim. Ara...

Devamını oku
Garenta Araç İçerisinde Unutulan Eşyayı İade Etmiyor
profile
  • 522görüntüleme
  • 1 gün önce

Garenta %50 Reklam Kampanyası Sadece Yalan!

Garenta %50 kampanyası sadece yanıltmaca. Diğer firmalarla aynı fiyata veriyor bizzat denedim. Hatta biraz daha pahalı. Neden insanları yanıltıyorsunuz. Bizi salak sanmayın Garenta. O kadar reklama para vereceğinize ucuz araba kiralama yapında insanlar size gelsin.

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Garenta Rent A Car Faturasız Hizmet

Garenta Rent A Car e arşiv fatura kesmemesi ve göndermemesi. A3P8V3 Bodrum Havaalanı W6Q7U5 İstanbul Havaalanı 30 Mayıs tarihinden beri 4 arama, telefon, WhatsApp, taleplerim sonuçsuz. Call center görüşmem sonucu 7 gün içinde kesilmesi gereken faturanın 35 gün olmasına rağmen halen fatura kesilmemiş...

Devamını oku
profile
  • 619görüntüleme
  • 2 gün önce

Garenta Sizi İnsan Yerine Koymuyor

Garenta araç kiralama firmasından 25 Mayıs 2022 tarihinde ödemesini yaparak 28 Mayıs 2022 tarihinde alacağım şekilde araç kiralaması yaptım. 28 Mayıs 2022 tarihinde rezervasyon saatinde yanımda eşimle kucağımda bebeğimle rezervasyonu yapmış olduğum haliç şubesine gittim. Ve inanılmaz bir şekilde biz...

Devamını oku
Garenta Sizi İnsan Yerine Koymuyor
Garenta Sizi İnsan Yerine Koymuyor
Garenta Sizi İnsan Yerine Koymuyor
+3
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 463görüntüleme
  • 2 gün önce

Garenta Beylikdüzü Şikayeti

Dün gece Garenta üzerinden araç kiralama yaptım, şubeye gitmek için 2 saat taksiyle uğraştım işi gücü bıraktım gittim, şube ise bayramdan dolayı aracın olmadığını ve başka bir araç vereceğini söyledi. Kurumsal diye gittik hiç kurumsallıkla alakası yok.

Devamını oku
profile
  • 1.213görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Garenta Firması Araç Kiralama Mağduriyet

Yaklaşık 1 hafta öncesinden rezervasyon yapıp ödemesini de yaptığım halde teslim almaya gittiğimde aracın olmadığını fakat yaklaşık 15 adet kadar kirasını ödediğim araç firmada bulunuyordu, bana daha yüksek segment bir araç verip daha fazla bir fiyat çektiler. Bunun benim problemim olmadığını söyled...

Devamını oku
Garenta Firması Araç Kiralama Mağduriyet
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Garenta Kiralama Şartlarımı Haksız Sona Erdirme Çabası

Daha önce birçok kez araç kiraladım. Ve iş icabı kredi notum ile bayağı aşinayım. Garenta Taksim şubeden ortalama 1.5 ay önce araç rezervasyonumu tamamladım. Aynı kurumun başka şubelerinden de daha önce bu şekilde işlem sağladım. Kiralamama 3 gün kala yoğunluk olabilir önceden Findeks sorgulama yapa...

Devamını oku
Garenta Kiralama Şartlarımı Haksız Sona Erdirme Çabası
Garenta Kiralama Şartlarımı Haksız Sona Erdirme Çabası
profile
  • 405görüntüleme
  • 3 gün önce

Garenta Araç İptali Mağduriyet!

Garenta Zeytinburnu şubesinden 1 ay önce bayram için araç kiraladım 08.07.2022-14.07.2022 tarihleri arasında parasını ödedim arabayı kiraladım. Bugün şubeye bir şey sormak için gittim, bana Findeks puanımın yeterli olmadığını rezervasyonu iptal ettiklerini söylediler. Bu nasıl bir saçmalık? Araç rez...

Devamını oku
profile
  • 843görüntüleme
  • 4 gün önce

Garenta Haksiz Rezervasyon İptal Cezası

Merhaba, bayram için ofiste ödeme seçeneğiyle araç kiralaması yaptım kiralama yapmadan önce de müşteri hizmetlerini arayarak rezervasyon iptali olması durumunda herhangi bir kesinti ceza olup olmadığını öğrendim. Daha sonrasında rezervasyon değişikliği yapmam gerekiyordu yine aynı şekilde müşteri hi...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 294görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Garenta Araç Kiralama Sorunları

Garenta müşteri hizmetlerinden araç rezervasyonu yaptırdım. Daha sonra da gidip şubeden aracı teslim aldım. Garenta'da yaşadığım sıkıntıları aşağıda yazacağız.  1. Araçta yakıt var dedin petrole gidip yakıt alamadan yolda kaldım. Taksi çağırıp yakıt aldırmak zorunda kaldım. 2. Aracın balataları biri...

Devamını oku
profile
  • 1.355görüntüleme
  • 4 gün önce

Garenta Firmasının Bayramda Müşteri Mağduriyeti

Garenta/Fatih şubesinden yapmış olduğum araç kiralama rezervasyonu Findeks puanımın düşük olduğu bahanesiyle iptal edilmiştir. Şubat ayında da kiralama yapmıştım ve şu anki Findeks puanım şubat ayı Findeks puanımdan daha yüksek olmasına rağmen aracı bayram öncesi daha yüksek fiyata kiralama maksatlı...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.506görüntüleme
  • 5 gün önce

Garenta İndirim Var Diyerek Yanıtma

Net yüzde 50 indirim var diye gelen mesajınızla ilgili. Şimdi örnekle açıklamak istiyorum. Normal araç kiralama olarak dört günlük kiralamamda günlüğü 500 TL'den 2000 TL ödeme çıkıyor. O zaman 8 günlük kiralamamda 4000 TL ödemem gerekiyor. Bu normal olanı, bunda sıkıntı yok. Ancak sizden gelen mesaj...

Devamını oku
Garenta İndirim Var Diyerek Yanıtma
Garenta İndirim Var Diyerek Yanıtma
  • profile
1 Destekçi
profile
İhsan'ın Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Geri dönüş yapıldı en kısa sürede çözüleceğini söylediler. Teşekkürler.”

İhsan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3.014görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Garenta Teminat Bedelini Belirtilen Zamanda Ödemiyor.

Garenta Araç Kiralama Firması Teminat Bedelini belirtilen zamanda ödemiyor. 28.06 tarihinde kiraladığımız aracı teslim ettik 48saat içinde iade yapılacağı bilgisi verildi belirtilen süre dolmuş olmasına rağmen ödeme yapılmadı. Çağrı merkezini aradığımda ise 56. Saate kadar beklemem gerektiği daha s...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.773görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Garenta Çok Amatörsün Ve Çözüm Odaklı Değilsin!

23 günlük araç kiraladıktan sonra ödeme alınıyor para hesaptan çekiliyor ve sonra bana geri dönül yapılıyor 12 aylık geçmişi bulunan kredi kartı olmak zorunda diye hiçbir sözleşme şartında bunu belirtmezseniz ben bunu hayal gücümle bilemem değil mi çok amatörsünüz ve şu an çekilen rakam 15 bin lira ...

Devamını oku
profile
  • 789görüntüleme
  • 1 hafta önce

Garenta Araç Yakıtı Hakkında

Garenta kurumsal olarak çalışan ve bu yüzden güvenle tercih ettiğim bir firma araç kiralama konusunda. Ancak bu sefer de deponun boş verilip boş alınması olayına şiddetle karşı çıkıyorum. Bugün teslim ettiğim araçta depoyu boş almama rağmen boş teslim edemedim maddi olarak bana eski olarak dönüyor b...

Devamını oku
profile
  • 731görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Garenta Haksız Kazanç  !

Garenta firması Gaziantep Havalimanı'ndan araç kiraladık araç ek sürücüm tarafından kaza oldu. İçeride 1000 TL teminatım vardı sonradan 253Tl daha çek...

Devamını oku
Garenta Haksız Kazanç  !
Bilal'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Garenta genel merkezden Yunus bey aradı. Tarafıma gerekli bilgileri aktardı. Kartımdan fazla çekilen iade tutarını iade edeceklerini beyan ettiler. Yunus beye geri dönüşü için teşekkür ederim”

profile
  • 2.111görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Garenta Kendi İptal Ettiği R1f0c2 Kullanılmayan Araçtan 484 Tl Kesti!

28.06.22 saat 21:30 da online 2 gün + super mini hasar Plus paketi aldığım araç için risk raporu onaylanması için mesaj gönderildi ve müşteri hizmetle...

Devamını oku
Garenta Kendi İptal Ettiği R1f0c2 Kullanılmayan Araçtan 484 Tl Kesti!
Garenta Kendi İptal Ettiği R1f0c2 Kullanılmayan Araçtan 484 Tl Kesti!
Garenta Kendi İptal Ettiği R1f0c2 Kullanılmayan Araçtan 484 Tl Kesti!
Gizem'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Zor uğraşlarımız sonucu paramı iade ettiğiniz için teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.113görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Garenta Araç Kiralama Haksiz Ücret Çekimi

Garenta firmasından araç kiraladıktan sonra kendi kafalarına göre kredi kartından çekim yapmaktalar. Bu firmadan araç kiralamayınız. Size sürekli mesa...

Devamını oku
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Hızlıca tarafıma ulaşarak çözüm ürettiler, teşekkür ederim.”

profile
  • 3.615görüntüleme
  • 1 hafta önce

Garenta Araç Kiralama Mağduriyeti

Garenta firmasından annemin üzerine araç kiralamak için rezervasyon yaptırdık ve ödemeyi gerçekleştirdik müşteri hizmetleri bize ofise gittiğinizde Findeks sorgulama yapacaklarını puanımızın 800 altında olmadığı sürece sorun yaşamayacağımızı söyledi Allah'tan kiralama günüm gelmeden ofise gittim ann...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 2.022görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Garenta Araç Kiralama Sorunu

Dün 11 günlük araç kiralayıp parasını hemen aldılar, bugün geldiğimizde size araç veremiyoruz diyorlar. Bir aracın altında ses geliyormuş, diğer aracın kaportasında sorun varmış, bir araç Balıkesir'deymiş yalanlar.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
Ali
  • 576görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Garenta Çekici Ücretini Bana Yansıtmaları

Garenta Denizli bayisinden araç kiraladım otomatik Clio yola çıktım 40 km sonra kırmızı ışık yandı ekranda motorla ilgili bir yazı yanıp söndü kenara ...

Devamını oku
profile
  • 1.744görüntüleme
  • 1 hafta önce

Garenta Arabada Unutulan Gözlüğün Yok Olması!

Uçak saatim yakındı diye aceleyle güneş gözlüğümü unuttum arabanın içinde yüzde yüz eminim içinde olduğuna. Garenta'yı 1 saat sonra aradım 3 günde döndüler ve güneş gözlüğünüz yok dediler. 

Devamını oku
profile
  • 1.611görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Garenta Kiraladığım Araç Arızalı Çıktı  Hayatım Tehlikeye Atıldı

26/06/2022 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Garenta şubesinden Megane marka araç kiraladım. Ankara'ya eşim ve kızımla yola çıktım. Yolda seyir halindeyken yoldaki başka araç sürücüleri tarafından durdurularak araç kaputunun yerinden çıkacak kadar boşluk olduğu şeklinde uyarıldım. Aracı durdurup kaputu ...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi

Marka Profili

subscribe Garenta, 8 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Garenta

GarentaDay Araç Kiralama Hakkında

Garenta; bir araç kiralama firmasıdır. GarentaDay araç kiralama ise kısa dönem araç kiralama hizmetinin adıdır. Garenta şubelerinden kısa dönem araç kiralayarak siz de pek çok şehri keşfedebilir, arabaya ihtiyaç duyduğunuz zamanlarda gereksiniminizi kolayca giderebilirsiniz. Garenta; araç kiralamaya farklı bir boyut kazandırarak kullanacağınız kadar araç kiralama, dilediğiniz tarih ve zaman aralığını seçerek dilediğiniz konumdan araç kiralama, uzun dönem kiralama, kısa dönem kiralama gibi pek çok farklı alternatif sunmaktadır. Garenta aracılığıyla ihtiyacınıza ve bütçenize uygun bir araç kiralama deneyimi yaşayabilirsiniz.

Garenta’nın Diğer Araç Kiralama Hizmetleri Hakkında

Garenta araç kiralama’nın sunmuş olduğu araç kiralama alternatifleri hayli fazladır. Bunlardan biri; kullandığınız kadar araç kiralamanıza yönelik olan Garenta Moov hizmetidir. Garenta Moov; dilediğiniz bir aracı kolayca çağırabilmenize, dilediğiniz kadar kullanabilmenize, istediğiniz yerde bırakabilmenize olanak sağlar. Üstelik Moov ile sadece kullandığınız kadar ödeme yaparsınız. Siz de App Store veya Google Play üzerinden “MOOV by Garenta” uygulamasını indirerek bu hizmetten faydalanabilirsiniz. Uygulamadaki haritadan aracın teslim edilmesini istediğiniz konumu seçerek aracı bulunduğunuz konuma getirtebilir ve hemen kullanmaya başlayabilirsiniz. Bu sayede bir toplantıya ya da özel bir güne katılmak istediğiniz de vakitsizlik sizin için sorun olmaktan çıkar. Garenta rent a car hizmetlerinden biri de uzun dönem araç kiralamadır. Garenta kampanyalarını takip ederek taahhütsüz, TL ile sabit fiyat ve 6 ay sonra cezasız iade gibi avantajlardan yararlanabilirsiniz. GarentaPro ile ise; filonuzu çok daha verimli bir hale getirebilirsiniz. GarentaPRO+ sayesinde %15’e varan maliyet avantajı elde edebilirsiniz. GarentePro+ sistemini dilerseniz hemen ücretsiz olarak deneyebilirrsiniz. Bunun için firmayla iletişime geçebilirsiniz.

Garenta Müşteri Hizmetleri

Garenta araç kiralama hizmetleri hakkında detaylı bilgi almak ve firmadan araç kiralamak için Garenta müşteri hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Garenta müşteri hizmetlerine hafta içi ve Cumartesi günleri 09:00 – 18:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Garenta iletişim kanalları arasında ayrıca; firmanın resmi sitesi üzerinden iletişim formunu doldurma ve bölge irtibat ofislerini ziyaret etme seçenekleri yer almaktadır. Dilerseniz Garenta filo araç kiralama hizmetinden online olarak da faydalanabilirsiniz. Bunun için öncelikle; istediğiniz aracı seçmeniz; kimlik fotokopisi, vergi levhası, imza sirküleri gibi dökümanlarınızı sisteme yüklemeniz ve ardından da finans onayınız gerekmektedir. Finans onayınızla birlikte sözleşmenizi imzalayarak online kiralama işleminin son aşamasını gerçekleştirebilirsiniz. Garenta, satış sürecinde olduğu kadar satış sonrası hizmet konusunda da oldukça başarılıdır. Garenta’nın satış sonrası hizmetleri arasında; yeni lastik talebi, servis noktaları, hasar noktaları, mobil kaza tutanağı gibi hizmetler yer almaktadır. Eğer Garenta’dan daha önce araç kiralama hizmeti almadıysanız sayfamızda yer alan Garenta yorumlarını okuyarak fikir edinebilirsiniz. Ayrıca dilerseniz siz de Garenta şikayet ve yorumlarınızı bizimle paylaşabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

GarentaDAY nedir?

GarentaDAY, hem uzun hem kısa dönem araç kiralama hizmeti veren bir internet sitesidir.

GarentaDAY'den nasıl araç kiralarım?

GarentaDAY üzerinden araç kiralamak için GarentaDAY Rezervasyon Merkezi ile iletişime geçebilir ya da doğrudan web sitesini ziyaret ederek araç kiralamak istediğiniz tarihleri girebilir, aracınızı rezerve edebilirsiniz.

GarentaDAY Rezervasyon Merkezi numarası nedir?

444 5 478.

GarentaDAY aracım arızalandı. Ne yapmalıyım?

Acil durumlarda 0850 222 5 478 numaralı Acil Yardım Hattı'nı arayarak GarentaDAY yetkililerinden destek alabilir, bu sayfa üzerinden şikayet ve görüşlerinizi iletebilirsiniz.