You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.

Garenta Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 24.662

Garenta

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Şikayet Sayısı 2.958

Şikayet Sıralaması
profile
  • 701görüntüleme
  • 20 saat önce

Garenta Arabada Unutulan Gözlüğün Yok Olması!

Uçak saatim yakındı diye aceleyle güneş gözlüğümü unuttum arabanın içinde yüzde yüz eminim içinde olduğuna. Garenta'yı 1 saat sonra aradım 3 günde döndüler ve güneş gözlüğünüz yok dediler. 

Devamını oku
profile
  • 288görüntüleme
  • 20 saat önce

Garenta Kiraladığım Araç Arızalı Çıktı  Hayatım Tehlikeye Atıldı

26/06/2022 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Garenta şubesinden Megane marka araç kiraladım. Ankara'ya eşim ve kızımla yola çıktım. Yolda seyir halindeyken yoldaki başka araç sürücüleri tarafından durdurularak araç kaputunun yerinden çıkacak kadar boşluk olduğu şeklinde uyarıldım. Aracı durdurup kaputu ...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Garenta Aracınız Arızalanırsa Sizi Kaderinizle Baş Başa Bırakıyor!

Milas bayisinden araç kiraladım, araç 19. Gün arıza yaptı, aksam saat 21:06'da bayiyi aradım yol yardımı arayın biz su an yardımcı olamayız saat geç dediler. Ne bir ikame araç ne de taksi bulmam için yardımcı oldular, 10 aylık bebeğimle öyle yolun kenarında kalakaldık. Call center şanslıysanız telef...

Devamını oku
profile
  • 416görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Garenta Kiralama Sürecindeki Sorumsuzlukları

İnternetten araç kiralama sürecinde eski ehliyet ile işlem yapılamayacağı bilgisi verilmezken aracı almaya gittiğimizde araç teslim edilmedi oysa bütü...

Devamını oku
profile
  • 484görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Garenta Mağduriyet Yaşama

Garenta araç kiralama firmasından birkaç günlük araç kiraladım ve aracı teslim ettiğimde arka tamponda nokta kadar çiziğin benim yaptığımı söylediler (aracın arka tamponu çizikten simsiyah olmuş) uçağa geciktiğim için bilgim dahilinde değildir dedim. Evime döndüğümde bana 1.500 TL'lik hasar faturası...

Devamını oku
profile
  • 446görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Garenta Araç Kiralama Da Fiat Farkı

İzmir Garenta şubesinden aracımı teslim almaya gittiğimde, daha önceden rezervasyon yapmıştım mobil üzerinden ödemesini yaptım. 1015 TL. Bana sıfırdan...

Devamını oku
Yavuz'un Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“Teşekkürler müşteri hizmetleri yetkilisi sorunumu çözdü.”

profile
  • 83görüntüleme
  • 1 gün önce

Garenta Devletin Resmi Evrakını Kabul Etmedi!

Garenta İstanbul Ümraniye şubesi buradan 1 aylık araç kiraladım araçta iki tane hasar oluştu bu oluşan hasarlarda biri muhtemelen park halinde sürtülmüş bununla ilgili bana fatura çıkartıldı ve ben itiraz etmeden faturayı çok yüksek (2600 TL) bulmama rağmen ödedim yalnız araçtaki ikinci hasar için e...

Devamını oku
profile
  • 369görüntüleme
  • 2 gün önce

Garenta 4. Levent Bayi Şikayetim

4 levent Konaklar mahallesinde bulunan şubenize gittim, N**Bey yardımcı oldu ve araç kiralama tarihlerini söyleyip bize fiyat verdi daha sonrasında eminim biliyorsunuzdur internet üzerinde sahte şirketler mevcut özellikle vergi levhası dahi paylaşıyorlar nitekim dolandırılmamak için çünkü bayide dış...

Devamını oku
profile
  • 527görüntüleme
  • 3 gün önce

Garenta Otoyol Her Geçişine %18,5 Hizmet Bedeli Yansıtmak

Otoyol ücretlerine her geçiş için %18,5 hizmet bedeli kesildiği nerede görülmüş. 466 TL olan otoyol geçiş ücretinin toplamını neye dayanarak, hangi hizmet anlayışına dayanarak 573 lira tahsil ettiniz. Bir daha mı asla Garenta.! Zaten son kiralamada önceki yıllardaki kalite yerlerde. Mahalle arası zi...

Devamını oku
profile
  • 546görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Garenta  Tarafından Mağdur Edildim

Garenta' dan online ödeme yaptığım araç teslim için gittiğim ofiste kredi notum düşük diyerek teslim edilmedi. Sistemlerinde kredi notuyla alakalı bir mail ya da bilgilendirme olmadığı için mağdur edildim. Ödememin iadesi de bankaya göre değişiklik gösterdiği için iade edileceği tarih de belirsiz. M...

Devamını oku
profile
  • 256görüntüleme
  • 3 gün önce

Garenta Bakımsız Araç Yüzünden Yolda Kaldım

Garenta'dan 9 günlük araç kiraladım ve full+full kasko yaptırdım aracın bakımı yapılmamış şekilde teslim ettiler ve 4000km geçmezseniz sorun olmaz deyip aracı verdiler, daha ilk günden bakım ışıklarını yakmıştı ve sekizinci günde İstanbul’a dönerken geçe 01:30 civarında araç motor arıza ışığı yaktı ...

Devamını oku
profile
  • 619görüntüleme
  • 4 gün önce

Garenta Mağdur Olduk Karttan Çekim Yapıp Araç Vermediler

Eskişehir ofisinden rezerve yaptırıp Bursa'dan yetişmek için taksi tutup gittim. Sorgulamada kredi notun düşük diye bahane uydurdular halbuki tam tersi 1450 puanım var. İtiraz edince sözleşmeyi imzalayıp karttan çekim yaptık. Ve araç teslim anında tekrar vazgeçtiler. Polislik olduk. Ve ben bu sorums...

Devamını oku
profile
  • 610görüntüleme
  • 4 gün önce

Garenta Bir Çiziğe 500 TL Aldı

Merhaba Garenta Heykel şubeden 3 günlüğüne araç kiraladım aracın kontrollerini göz yordamıyla kontrol ettim Arkadaşta kayıtlı olduğu için pek önemsemedim aracı teslim ettiğimde kapi altında bir çizikten dolayı sistem 500 TL para ödemesi çıkarttı. Görevli arkadaşla alakası olmadığını biliyorum sistem...

Devamını oku
Garenta Bir Çiziğe 500 TL Aldı
profile
  • 895görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Garenta Araç Kiralama Hizmeti

Garenta'dan yaklaşık olarak 1,5 ay önce kiraladığım ve bütün planlarımı yaptığım kiralamam tarafıma onay vesaire alınmaksızın fiyat politikamız değiştir gerekçesi ile iptal edilmiştir. Bütün planlarımı altüst eden ve beni mağdur eden fiyat politikasına uymayan Garenta dan şikayetçiyim.

Devamını oku
Garenta Araç Kiralama Hizmeti
profile
  • 971görüntüleme
  • 5 gün önce

Garenta Araç Kiralama Sorunu Mağduriyet

Q9S7F6 rezervasyon koduyla Araç kiraladım ödemesini yaptım hiçbir sebep olmadan para iadesini yapıp kiralamayı iptal ettiler. Mağdurum ben para iadesi ni kabul etmiyorum. Kiralama zamanı gelince aracımı istiyorum. Kurumsal firma diye araç kiraladım fiyat makul geldi. Kiralarken ben sözleşmeyi onaylı...

Devamını oku
Garenta Araç Kiralama Sorunu Mağduriyet
profile
  • 843görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Garenta Gaziantep Bayi Umursamazlığı

Gaziantep bayinizden M4T5Y6 sözleşme ile kiraladığım araç ile 8.06.2022 günü tek taraflı kaza yaptım. Ertesi gün tüm evrakları teslim ettim, 2 kez Dicle fza otm'e telefon açtım konu ile ilgili bilgi almak amacıyla biz sizi ararız demelerine rağmen 2 hafta oldu hala arayacaklar.

Devamını oku
profile
Ferhat'ın Teşekkür Mesajı
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Talip beye teşekkürler”

Ferhat Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1.126görüntüleme
  • 6 gün önce

Garenta Depozito İade Gecikmesi

17.06.22 tarihinde İstanbul hava alanından araç kiraladım 19.06.22 teslim ettim bu 3 gün oldu hala depozitom iade edilmedi. Depozitomun iadesini istiyorum. En kısa zamanda arıyorum ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerine de bağlamıyorlar 48 saat içinde iade diyorlar 3 gün oldu

Devamını oku
profile
  • 1.233görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Garenta Müşteri Hizmetleri Ve Şube Sorunu

Garenta müşterilerini baştan atıyor ilgisizler. Erken iade koşulu var diyorlar aracımı erken iade ediyorum paramı iade etmediler arabalar kötü ve pislik içimdeydi kurumsal diye para verip araç kiralıyoruz ama keşke esnaftan kiralasaydım. Bir daha Garenta'dan araç almam.

Devamını oku
profile
  • 182görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Garenta Fahiş Servis Ve Hizmet Bedeli

15 günlük araç kiraladım gittim geldim. Tampon da ufak bir çizik oldu 500 TL servis 200 TL hizmet bedeli alındı Yapılan işlemin faturası ve işlem görsellerinin tarafımla paylaşılmasını istiyorum yazık günahtır 100 liraya yapılacak işlemi bu bedele nasıl çıkartıyorsunuz. Bir de ödemeleri anında alıy...

Devamını oku
Garenta Fahiş Servis Ve Hizmet Bedeli
profile
  • 1.808görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Garenta Fahiş Fiyat Kesintisi

Garenta firmasından uzun zamandır araç kiralamaktayım. Mardin havaalanı şubesinden 18.06.2022 tarihinde araç kiraladım. Aracı teslim etmeleri biraz geciktiği için ( 30-45 dakika ) ve vaktim kısıtlı olduğu için aracı detaylı kontrol etmedim. Aracı geri teslim alırlarken arka tamponda bagaj açma yeri ...

Devamını oku
profile
Anıl'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler...”

Anıl Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1.479görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Garenta sigara Yanığı Var Diye 1000₺ Para Kestiler!

Aracı teslim ederken kapalı otoparkta teslim ettiler. Sadece dışından kaporta kontörlü yaptılar aracın içiyle alakalı hiçbir şey göstermediler. Büyük firma olduğu için inancımız vardı. Sigara içilmeyen tarafta 2 adet (sağ ön sağ arka) sigara yanığı var diye 1000₺ Para kestiler. Ne hikmetse aracı tes...

Devamını oku
Garenta sigara Yanığı Var Diye 1000₺ Para Kestiler!
profile
  • 1.214görüntüleme
  • 1 hafta önce

Garenta Araç Kiralama Firması

Garenta araç kiralama Firmasından araç kiraladım. Randevu saatinde gitmeme rağmen bir saate yakın geçtikten sonra araba teslim ettiler. 2 gün sonra Aracı tekrar teslim edip oradan ayrıldım. Sonra şoför koltuğu kapı cebinde gözlüğümü unutunca acenteyi arayıp kontrol etmelerini istedim. Geç de olsa dö...

Devamını oku

Marka Profili

subscribe Garenta, 8 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Garenta

GarentaDay Araç Kiralama Hakkında

Garenta; bir araç kiralama firmasıdır. GarentaDay araç kiralama ise kısa dönem araç kiralama hizmetinin adıdır. Garenta şubelerinden kısa dönem araç kiralayarak siz de pek çok şehri keşfedebilir, arabaya ihtiyaç duyduğunuz zamanlarda gereksiniminizi kolayca giderebilirsiniz. Garenta; araç kiralamaya farklı bir boyut kazandırarak kullanacağınız kadar araç kiralama, dilediğiniz tarih ve zaman aralığını seçerek dilediğiniz konumdan araç kiralama, uzun dönem kiralama, kısa dönem kiralama gibi pek çok farklı alternatif sunmaktadır. Garenta aracılığıyla ihtiyacınıza ve bütçenize uygun bir araç kiralama deneyimi yaşayabilirsiniz.

Garenta’nın Diğer Araç Kiralama Hizmetleri Hakkında

Garenta araç kiralama’nın sunmuş olduğu araç kiralama alternatifleri hayli fazladır. Bunlardan biri; kullandığınız kadar araç kiralamanıza yönelik olan Garenta Moov hizmetidir. Garenta Moov; dilediğiniz bir aracı kolayca çağırabilmenize, dilediğiniz kadar kullanabilmenize, istediğiniz yerde bırakabilmenize olanak sağlar. Üstelik Moov ile sadece kullandığınız kadar ödeme yaparsınız. Siz de App Store veya Google Play üzerinden “MOOV by Garenta” uygulamasını indirerek bu hizmetten faydalanabilirsiniz. Uygulamadaki haritadan aracın teslim edilmesini istediğiniz konumu seçerek aracı bulunduğunuz konuma getirtebilir ve hemen kullanmaya başlayabilirsiniz. Bu sayede bir toplantıya ya da özel bir güne katılmak istediğiniz de vakitsizlik sizin için sorun olmaktan çıkar. Garenta rent a car hizmetlerinden biri de uzun dönem araç kiralamadır. Garenta kampanyalarını takip ederek taahhütsüz, TL ile sabit fiyat ve 6 ay sonra cezasız iade gibi avantajlardan yararlanabilirsiniz. GarentaPro ile ise; filonuzu çok daha verimli bir hale getirebilirsiniz. GarentaPRO+ sayesinde %15’e varan maliyet avantajı elde edebilirsiniz. GarentePro+ sistemini dilerseniz hemen ücretsiz olarak deneyebilirrsiniz. Bunun için firmayla iletişime geçebilirsiniz.

Garenta Müşteri Hizmetleri

Garenta araç kiralama hizmetleri hakkında detaylı bilgi almak ve firmadan araç kiralamak için Garenta müşteri hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Garenta müşteri hizmetlerine hafta içi ve Cumartesi günleri 09:00 – 18:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Garenta iletişim kanalları arasında ayrıca; firmanın resmi sitesi üzerinden iletişim formunu doldurma ve bölge irtibat ofislerini ziyaret etme seçenekleri yer almaktadır. Dilerseniz Garenta filo araç kiralama hizmetinden online olarak da faydalanabilirsiniz. Bunun için öncelikle; istediğiniz aracı seçmeniz; kimlik fotokopisi, vergi levhası, imza sirküleri gibi dökümanlarınızı sisteme yüklemeniz ve ardından da finans onayınız gerekmektedir. Finans onayınızla birlikte sözleşmenizi imzalayarak online kiralama işleminin son aşamasını gerçekleştirebilirsiniz. Garenta, satış sürecinde olduğu kadar satış sonrası hizmet konusunda da oldukça başarılıdır. Garenta’nın satış sonrası hizmetleri arasında; yeni lastik talebi, servis noktaları, hasar noktaları, mobil kaza tutanağı gibi hizmetler yer almaktadır. Eğer Garenta’dan daha önce araç kiralama hizmeti almadıysanız sayfamızda yer alan Garenta yorumlarını okuyarak fikir edinebilirsiniz. Ayrıca dilerseniz siz de Garenta şikayet ve yorumlarınızı bizimle paylaşabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

GarentaDAY nedir?

GarentaDAY, hem uzun hem kısa dönem araç kiralama hizmeti veren bir internet sitesidir.

GarentaDAY'den nasıl araç kiralarım?

GarentaDAY üzerinden araç kiralamak için GarentaDAY Rezervasyon Merkezi ile iletişime geçebilir ya da doğrudan web sitesini ziyaret ederek araç kiralamak istediğiniz tarihleri girebilir, aracınızı rezerve edebilirsiniz.

GarentaDAY Rezervasyon Merkezi numarası nedir?

444 5 478.

GarentaDAY aracım arızalandı. Ne yapmalıyım?

Acil durumlarda 0850 222 5 478 numaralı Acil Yardım Hattı'nı arayarak GarentaDAY yetkililerinden destek alabilir, bu sayfa üzerinden şikayet ve görüşlerinizi iletebilirsiniz.