Şarj İstasyonlarında Ücretlendirme ve Tahsilat Hataları
- Hatalı ücretlendirme: 28 şikayette düşük hızda hizmet alınmasına rağmen tam ücret alındığı veya faturanın araç kapasitesinden fazla kesildiği belirtiliyor.
- Onaysız ve mükerrer tahsilat: 16 şikayette kartlardan bilgi ve onay dışında 600 TL tutarında mükerrer çekimler yapıldığı bildiriliyor.
- İade süreçlerinde aksamalar: 5 şikayette provizyonların iade edilmediği veya iade tutarlarının 20 gün geçmesine rağmen hesaba geçmediği aktarılıyor.





















