Şarj Ücretlendirme ve Tahsilat Hataları
- Hatalı ücretlendirme: 25 şikayette düşük hızda hizmet alınmasına rağmen tam ücret alındığı veya fazla tahsilat yapıldığı belirtiliyor.
- Onaysız mükerrer tahsilat: 14 şikayette kartlardan bilgisi dışında 600 TL tutarında mükerrer veya yetkisiz çekim yapıldığı bildiriliyor.
- İade edilmeyen tutarlar: 4 şikayette provizyonların iade edilmediği ve kart limitlerinin bloke olduğu aktarılıyor.






















