müşteri hizmetleri

22.07.2026 tarihinden beri Millenicom ev interneti hizmetim tamamen kesik ve bu süre boyunca hiçbir şekilde internet hiz...meti alamıyorum. Arıza, apartman veya genel altyapıdan değil, sadece benim daireme özgü bir sorun olarak belirtiliyor. Her gün düzenli olarak arıza kaydı oluşturmama ve defalarca ...

27.07.2026 tarihinde Türk Telekom online kanalı üzerinden Mersin Mezitli adresim için yalın 100 Mbps’ye kadar limitsiz f...iber ev interneti başvurusu yaptım. Ardından tarafıma 31.07.2026 tarihinde 11.00–13.30 saatleri arasında kurulum için randevu verildi. Belirtilen gün ve saat aralığında evde olmam...

02.08.2026 tarihinde saat 16.24’te Paycell isimli ödeme platformundan telefonuma, Paycell uygulamasına giriş için doğrul...ama kodu içeren bir SMS geldi. Ancak Paycell üzerinde herhangi bir üyeliğim ya da aboneliğim bulunmamakta, daha önce bu platformu hiç kullanmadım ve telefon numaramın Paycell siste...

2 Ağustos 2026 tarihinde Köfteci Yusuf Yalova şubesinden online olarak kuzu şiş ürünü siparişi verdim. Daha önce de defa...larca aynı ürünü sipariş ettiğim için nasıl bir ürün geleceğini biliyordum, ayrıca sitedeki görselde de klasik kuzu şiş görüntüsü yer alıyordu. Ancak gelen ürün, görselde satılan k...

Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Dijital 30 GB paketimde yaklaşık iki aydır ciddi bir internet kullanımı sorunu y...aşıyorum. Mobil verim telefon ayarlarından kapalı olmasına rağmen hattım üzerinden internet kullanımı devam ediyor ve paketimden düşüş oluyor. Özellikle Wi‑Fi’ye bağlı olduğum döne...

Uzun yıllardır Digiturk “Sporun Yıldızı” paketi üyesiyim ve on beş yıllık aboneliğimi 18.07.2026 tarihinde sonlandırmak ...için ilk talepte bulundum. O günden bu yana üyeliğimin iptali için defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, cayma bedelini de ödemiş olmama karşın aboneliğim hâlâ sonlandırıl...

Digiturk üzerinden 1032389581 numaralı internet aboneliğimi kullanmaktayım. Üyeliğimi 21.07.2026 tarihinde başlattım. İş...im gereği statik IP ihtiyacım olduğundan 23.07.2026 tarihinde statik IP tanımlaması talep ettim. Statik IP talebi öncesinde internet bağlantımda hiçbir sorun yaşamazken, statik IP ...

Yapı Kredi Play kredi kartı kullanıyorum ve yaklaşık 5 aydır bu kartı sorunsuz kullanmama rağmen, öğrenci olmama karşın ...son dönemde öğrencilere özel kampanyalardan kesinlikle faydalanamıyorum. World Mobil uygulamasına girdiğimde Play’e özel hiçbir kampanya görünmüyor. Buna karşın, web sitenize farkl...

30 Temmuz Perşembe günü Kitapsec üzerinden 12655028 numaralı siparişimle toplam 16 adet kitap satın aldım ve kargo ücret...iyle birlikte 501,78 TL ödemeyi, sitede paylaşılan resmi IBAN üzerinden gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen sipariş durumum hâlâ “tedarik aşamasında” görünüyor ve ürü...

Tazedirekt.com üzerinden verdiğim siparişte bana küflü ekmek gönderildi. Gıda güvenliği açısından kabul edilemez bir dur...um olmasına rağmen asıl mağduriyeti iade sürecinde yaşadım. Ürünün ücret iadesini tam yapmak yerine, siparişte kullandığım 300 TL indirim çekini gerekçe göstererek eksik iade yapa...

Digiturk müşteri temsilcisi tarafından “Eğlence ve Avrupa'nın Yıldızı” isimli internet + Digiturk paketi tarafıma sunuld...u ve aylık 630 TL’ye hem internet hem de TV hizmeti alacağım söylendi. Bu teklifi kabul ederek mevcut Türk Telekom internet aboneliğimi de bu kampanya kapsamında iptal ettirdim. Ar...

Vodafone Net fiber internet aboneliğimde 2 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem üzerindeki internet ışığı sürek...li kırmızı yanıyor ve bağlantı kurulmadığı için evde interneti kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ilgileneceklerini söylediler ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiç...

0850 260 00 00 (veya 08502600000) numarası, açık kaynaklara ve firma rehberi kayıtlarına göre İstanbul merkezli "VOIP Çö...zümleri" adlı bir telekomünikasyon şirketine ait kurumsal iletişim numarası olarak görünmektedir. İşletmelere sanal santral, IP telefon ve internet tabanlı ses hizmetleri (VoIP) su...

01.08.2026 tarihli İzmir – Mersin uçuşu için kendi kredi kartımla 2 kişi adına bilet aldım ve online check-in işlemini y...aptım. Check-in sonrasında kapı numarası 121 olarak görünüyordu, ailemi de havaalanına götürerek 121 numaralı kapıda beklettim. Ancak bizim hiçbir haberimiz olmadan kapı numarası d...

Konu: Haksız Gecikme Ücreti ve Usulsüz Faturalandırma hakkında Şikayet Garenta'dan araç kiralama rezervasyonu oluşturur...ken aracı teslim alma saatimi 15:00 olarak seçmiştim. Ancak yetişemeyeceğimi önceden bildirerek aracı 19:00'da teslim alabileceğimi ilettim ve araç tarafıma bu saatte teslim edildi...

Lutvelizade markasının online mağazasından 13 Temmuz’da bir çift ayakkabı satın aldım. Ürünü daha sonra iade etmeye kara...r verip 22 Temmuz tarihinde kargoya vererek iadesini gerçekleştirdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne iademle ilgili herhangi bir onay maili aldım ne de kartıma ücret iad...

PNR numarası 2xlnzs olan rezervasyonuma ilişkin yaşadığım süreç nedeniyle şikayetimi ve talebimi bilgilerinize sunuyorum.... 02.08.2026 tarihinde saat 14:27’de müşteri hizmetlerinizden Ş***** Hanım ile görüştüm. Kendisi, biletimin promosyon bilet olduğunu, iptal ve iade hakkının bulunmadığını, ancak 6...

Yapılan araştırmalar ve internet üzerindeki resmi kaynaklardan elde edilen verilere göre, 0312 466 93 28 numaralı telefo...n Osmanlı Yatırım Menkul Değerler A.Ş.'nin Ankara şubesine aittir. Kurumsal bir finans kurumu olan Osmanlı Yatırım'ın Ankara bölge müdürlüğü ve şube iletişim numarası olarak hizmet...

İdefix üzerinden 30 Temmuz Perşembe günü teslim aldığım erkek cüzdanı ürünü için iade talebi oluşturmak istiyorum ancak ...sistem buna izin vermiyor. İade sayfasına girdiğimde günlerdir boş bir ekranla karşılaşıyorum ve herhangi bir işlem yapamıyorum. Perşembeden beri defalarca kez denememe rağmen iad...

01.08.2026 akşamı Migros Hemen uygulamasından İstanbul Büyükçekmece Kamiloba Mahallesi bölgesine teslimatlı olarak sipar...iş verdim. 02.08.2026 tarihinde misafirlerim geleceği için özellikle akşam ciğer yapmayı planlıyor ve buna göre alışverişimi yapmıştım. 02.08.2026 günü saat 15:40 civarında sipari...

Türk Telekom mobil hat ve internet hizmetiyle ilgili Hatay Antakya’da yaklaşık iki aydır ciddi sorun yaşıyorum. Özellikl...e son bir aydır hem telefon şebekesi hem de mobil internet o kadar kötü durumda ki, kendi sitelerine ve uygulamalarına bile hatları üzerinden zor giriyorum. Çekim gücü o kadar yete...

Turkcell faturalı hattımda kullandığım yüksek kotalı internet paketimin olağanüstü hızda tükenmesiyle ilgili yaşadığım m...ağduriyeti paylaşmak istiyorum. Platinum+ Black 120 GB internet paketim 4 gün içinde tamamen bitti. Arka planda yedekleme yapılmış olabileceği söylense de, 120 GB verinin bu kadar ...

Vestel’den aldığım nfk600 ex A++ gı model buzdolabı, daha garanti süresi dolmadan sürekli arıza vermeye başladı ve yakla...şık 4 yıldır doğru düzgün kullanamıyorum. İlk arızada buzdolabı tamamen çalışmadı, ana kartların değişmesi gerektiği söylendi ve benden 3 yıl önce 3.500 TL ücret alındı, ancak dola...