to read complaints and reviews, or file yours.Güvensizlik Ve Katılım Bedeli İadesi Talebimizin Reddedilmesi
Katılımevim ile 29 Ağustos 2026 tarihinde 5.000.000 TL finansman tutarlı, 425.000 TL katılım bedeli olan konut finansmanı sözleşmesi imzaladık. Bu kapsamda katılım bedelinin 212.500 TL’lik kısmını ödemiş bulunuyoruz.
Ancak Katılımevim bünyesinde yaşanan bazı değişiklikler ve yönetimdeki kişilerle ilgili çıkan haberler sebebiyle 14 Eylül tarihi itibarıyla ciddi bir güvensizlik yaşamaya başladık. Bunun üzerine öncelikle sistemden tamamen çıkmak istediğimizi ilettik. Bize, sözleşme tarihinden itibaren 14 günlük süre geçtiği için çıkış yapmamız halinde ödediğimiz katılım bedelinin içeride kalacağı ve geri alamayacağımız bilgisi verildi.
Biz de bu durumda en azından finansman tutarını düşürmeyi ve ödediğimiz katılım bedeli baz alınarak yeni, makul bir ödeme tablosu oluşturulmasını talep ettik. Şube ile yaptığımız görüşmede finansman tutarının düşürülebileceği ancak katılım bedelinin aynı kalacağı, yani 2.000.000 TL finansman için de başlangıçta 5.000.000 TL finansman karşılığında belirlenen 425.000 TL katılım bedelini ödememiz gerektiği söylendi. Müşteri hizmetleri ise sadece talep kaydı alıp somut bir çözüm sunmadı.
Ödediğimiz 212.500 TL’nin tamamının iadesini veya finansman tutarı ile orantılı, hakkaniyetli bir katılım bedeli belirlenerek ödeme planımızın buna göre yeniden düzenlenmesini talep ediyorum. Yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma yazılı, net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Katılımevim ile 29 Ağustos 2026 tarihinde ailemin konut sahibi olabilmesi amacıyla tasarruf finansman sözleşmesi imzaladım. O tarihten bu yana sözleşme kapsamında yaklaşık 210.000 TL ödeme yaptım ve bu sisteme uzun vadeli, güvenilir bir çözüm olarak yaklaştım. Ancak son dönemde Katılımevim ve ilişkili kişi/şirketler hakkında kamuoyuna yansıyan soruşturmalar, gözaltılar, aranan kişiler ve diğer adli süreçler nedeniyle hem şirkete hem de sistemin geleceğine olan güvenimi tamamen kaybettim. Birikimlerimin ve ileride yapacağım ödemelerin güvenliği konusunda ciddi endişe duyduğum için artık bu sisteme devam etmek istemiyorum. Herhangi bir kişi veya kurum hakkında kesin bir suçlama yöneltmiyorum; ancak bir müşteri olarak yaşadığım güven kaybı ve belirsizlik sebebiyle sözleşmemden ayrılmak ve bugüne kadar ödediğim yaklaşık 210.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sözleşmem 260824591 numarası ile kayıtlıdır. Özellikle sözleşme kapsamında alınan katılım bedeli ve/veya yönetim gideri adı altındaki kesintilerin de tarafıma iade edilmesini istiyorum. Güvenimi kaybettiğim bir sistemde paramın yıllarca bekletilmesini ya da yüksek kesintilerle iade edilmesini kabul etmiyorum. Bu nedenle sözleşmemin feshedilmesini, yaklaşık 210.000 TL tutarındaki ödememin ve özellikle katılım bedeli/yönetim gideri olarak alınan tüm tutarların hukuki ve mevzuata uygunluk açısından incelenerek tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum. Katılımevim’den, müşterisinin yaşadığı bu güven kaybına karşı açık, şeffaf ve tatmin edici bir açıklama ve çözüm bekliyorum. Ayrıca BDDK ve CİMER üzerinden de gerekli başvuruları yaparak konunun incelenmesini talep ettiğimi bilgilerinize sunarım.
Geçmiş olsun. Maalesef soğuk su içiniz.