Güvensizlik Ve Katılım Bedeli İadesi Talebimizin Reddedilmesi

Katılımevim ile 29 Ağustos 2026 tarihinde 5.000.000 TL finansman tutarlı, 425.000 TL katılım bedeli olan konut finansmanı sözleşmesi imzaladık. Bu kapsamda katılım bedelinin 212.500 TL’lik kısmını ödemiş bulunuyoruz.

Ancak Katılımevim bünyesinde yaşanan bazı değişiklikler ve yönetimdeki kişilerle ilgili çıkan haberler sebebiyle 14 Eylül tarihi itibarıyla ciddi bir güvensizlik yaşamaya başladık. Bunun üzerine öncelikle sistemden tamamen çıkmak istediğimizi ilettik. Bize, sözleşme tarihinden itibaren 14 günlük süre geçtiği için çıkış yapmamız halinde ödediğimiz katılım bedelinin içeride kalacağı ve geri alamayacağımız bilgisi verildi.

Biz de bu durumda en azından finansman tutarını düşürmeyi ve ödediğimiz katılım bedeli baz alınarak yeni, makul bir ödeme tablosu oluşturulmasını talep ettik. Şube ile yaptığımız görüşmede finansman tutarının düşürülebileceği ancak katılım bedelinin aynı kalacağı, yani 2.000.000 TL finansman için de başlangıçta 5.000.000 TL finansman karşılığında belirlenen 425.000 TL katılım bedelini ödememiz gerektiği söylendi. Müşteri hizmetleri ise sadece talep kaydı alıp somut bir çözüm sunmadı.

Ödediğimiz 212.500 TL’nin tamamının iadesini veya finansman tutarı ile orantılı, hakkaniyetli bir katılım bedeli belirlenerek ödeme planımızın buna göre yeniden düzenlenmesini talep ediyorum. Yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma yazılı, net bir açıklama yapılmasını istiyorum.