Sürat Kargo ile beklediğim 25364129103153 takip numaralı kargoyu dün alamadım telefon ekranı kırıldı yaptırmak için eşim iş yerinden izin aldı çıkıp geldik döndüğümde açamadığım No. Yu aradım ve teslim alamadığımı söyledim. Çocuğumun olduğunu yarın tekrar teslimata çıkarmalarını rica ettim. Fakat al...
14315341302644 takip numaralı sürat kargodaki kargom eve teslim edilmemesine rağmen sisteme teslim edildi diye giriyor. Dağıtıma çıkarıldı ibaresi bile yok. Direkt bulunduğum yerin acentesine bırakılmış. Bir de bu kargo için ekstra para veriyoruz. Ben yine şubeden gidip alacaksam ödediğim ücretin bi...
Sürat Kargo pişmanlıktır. Pazartesi kargoya verilen ürün (takip no:13618245222182) Cibali'den İkitelli aktarmaya 2 saatte gidiyor. Oradan Esenyurt aktarmaya 23:24 te geliyor. Ve kargo hala Esenyurt aktarmada. Şu an çarşamba 21:30. Dün elimde olması gerekti. 100 km lik yol. Hala işlem yok. Ne zaman b...
Sürat Kargo 91189130190241 kargo takip numaralı kargom 6 gündür Maltepe aktarmada bekletiliyor hiçbir aksiyon gerçekleşmiyor Defalarca canlı destekten bağlanıp şikayetimi dile getirmeme rağmen bir gelişme olmadı. Kargomun acil teslim edilmesini talep ediyorum
Sürat Kargo, 3 Şubat 2023 tarihinde Sürat Kargo Uşak karma organize şubesinden 50248061282616 takip numarası ile stonex marka oto Android multimedya teybin ses entegresinde problem sebebiyle garanti firması olan ve Sürat Kargo ile anlaşmalı olan (127 412 8371 anlaşma numara) tahtakale Mahallesi sabu...
Kargom yok Düden mikro kargoyu teslim edilmiş gözüküyor ama kargom ortada yok müşteri hizmetleri iki gündür çözemiyor 18303181851525 takip numaralı kargom nerede eğer öyle devam edecekse sizi Tüketici Mahkemesi'ne şikayet edeceğim bilginiz olsun biri kargomun nerede olduğunu söylesin
2279617118216 ve 17011214019119 takip numaralı kargolarım dağıtıma çıkarıldığı bilgisi veriliyor bekliyoruz ancak kargolar haber dahi verilmeden iade ediliyor.
Aradığımız zaman personel ne olduğundan bir haber daha gelmemiş yolda gözüküyor diyor ancak iade etmiş. Bari kargoyu adresinize teslimi için...
Sürat Kargo'da verilen kargomdan haber alamıyorum. Cuma günü arkadaşım kargo verdi ama telefonuma hiçbir mesaj gelmedi kargo ile ilgili. Şimdi de şubeyi aradım, adınıza hiçbir kargo yok dediler. Takip no da elimde yok. Şimdi ben kargomun nerede olduğunu nasıl öğreneceğim.
Online sipariş verdiğim ürün Sürat Kargo ile gönderildi. Alışveriş yaptığım satıcı ürünün teslim edildiğini söylüyor. Sürat Kargo acentesini aradığımda ürünün teslim edildiği söyleniyor fakat teslim tarihinde adrese herhangi bir kurye gelmedi ve teslim almadım kargom yanlış adrese teslim edildi ve b...
03.02.2023 tarihinde Kağıthane Sürat Kargo Sadabad şubesinden dağıtıma çıktığı ve gün içerisinde teslimat planlandığı mesajla söylenen kargom için bir talebimi iletmek üzere gün boyu şubeyle iletişim kurmaya çalıştım. (takip no: 12522741618299). Şubeye menzilim 1 km mesafede, önemini belirtirsem bel...
15422716022910 numaralı kargomun 7.2.23 tarihinde teslim alınan ürünün halen daha transfer merkezinde oluşunu hayretle takip ediyorum yapacağım bir alışverişte gönderi Sürat Kargo yazınca inanın abartısız tüylerim diken diken oluyor adamların bir şubesimi düzgün olmaz diyecek söz bulamıyorum sizlere
"17821151253492" takip numaralı ürünümü Sürat Kargo 4 Şubat'tan beri tarafıma teslim etmiyor. İlki 4 Şubat 2023 saat 09.40'ta olmak üzere 4 kez (6 Şubat Pazartesi saat 08.55; 6 Şubat Pazartesi saat 10.44; 7 Şubat Salı saat 08.55) tarafıma kargonuz dağıtıma çıktı **** koduyla teslim alabilirsiniz mes...
25012711822314 takip numaralı kargom Sürat Kargo Kurtköy şubesinden 07.02.23 tarihiyle dağıtıma çıktı. Aynı gün içerisinde teslim edildi mesajı geldi fakat bana teslim edilmedi. Trendyol asistanla iletişime geçtim fakat 1 gün beklememi söylediler. Sürat Kargo'ya mail ve şikayette bulundum fakat geri...
Sürat Kargo 21046231451027 takip numaralı gönderdiğim kargom 25.7 2022 de kayboldu. Tazmin tutanağı tutuldu hala çözüm bekliyoruz iletişim kuramıyoruz ilgilenen yok, müşteri hizmetleri ve şube hiçbir bilgi vermemektedir.
Acilen mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhabalar, 8419*** takip numaralı gönderim 6 Şubat sabahtan beri bekliyorum dağıtıcı arkadasın hastanede olduğu için 4 gün daha dagıtım olmayacağı bilgisi verildi. Yazıklar olsun size ki 1 personelin yerine başka bir personel geçici koyamadığınız gibi insanları mağdur ediyorsunuz. Kuruma yazdım, on...
“Şikayetimin üzerinden çok geçmeden Çağrı merkezinden arandım ve konuyla ilgileneceklerini belirtip özürlerini bildirdiler hemen arkasından bölge temsilciliğiydi herhalde tam bilmiyorum sorunumla ilgilenip tekrar gönderimi sağlayarak ürünü ulaştırdılar, gayet hızlı bsr çözümdü teşekkürler.”
Sürat Kargo Şehreküstü şubesine 21 Şubat 2022 de teslim ettiğim ürün kargo firmasında kayboldu. Ürünü 1,5 ay boyunca aradılar ve sonunda da bulunamayacağını söyleyip ürün bedelini size vereceğiz dediler. Gerekli evrakları ve fotoğrafları toparlamamı ve tanzim formu doldurmamı ve imzalamamı istediler...
Sürat Kargo ile 28 km uzaklıktan gelen 14033214218181 takip numaralı kargom 1 haftadır gelmeyi başaramadı. Şube telefonu kesinlikle açmıyor canlı destek şubeyi arayın diyor. Tam bir kısır döngü.
Bundan sonra sürat kargoysa o alıcıdan alışveriş yapmayacağım.
3.02.2023 09:01:34 Aydın İncirkent Acente Kurye Dağıtıma Çıktı. 08/02/2022 Kuryem hala teslim edilmedi. Kurye numaram ile takip ettiğimde dağıtımda gözüküyor ama ürün şubeye geri dönmüş, bilgi güncellemesi yapılmıyor. Aradığımda öğreniyorum, iletişim bilgilerim yanlış girildiği söyleniyor. Tamam ama...
Sürat Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Sürat Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.