Siparişim 2 gündür evime yürüme mesafesindeki şubede bekliyor. Dün chat ile sordum "evet problem olmuş, bölge müdürlüğüne bildiriyorum dendi". Bugün telefonla sordum. İlgili birime bildiriyorum dendi. Gelişme yok. Şubeye gidip alma fırsatım olmadı. Yarın pazar. Hale bak, kargoyu gidip şubeden almayı...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 1Destekçi
  Erol
• 0 Yorum

Hepsiburada'dan 459265256 sipariş numaralı bir adet çift akülü 12 voltluk vidalama sipariş ettim. 12 Mayıs 2020 tam 3 ay oldu. Hala gelmedi. Sürat Kargo Kayseri merkezine gittim kargom kayıpmış. Biz paranı iade ederiz dediler. Hepsiburada'yı aradım. Kargoya soralım döneriz dediler. Dönmediler. Üyeli...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 1Destekçi
  Erol
• 0 Yorum

Yaklaşık bir ay önce N11 den dikiş makinesi aldım makine MNG ile sorunsuz bir şekilde elime ulaştı ama makineyi idare etmek istedim ve anlaşmalı olduğu için Sürat Kargo ile gönderdim bana verdikleri kargo takip no ile internet adreslerinden baktığımda ürün afyonda dağıtımda görünüyor ama 2 hafta git...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 2Destekçi
  Ahmet Erol
• 0 Yorum

1347********94 kargo takip numaralı kargomu 13 gündür alamıyorum. İstanbul'dan Yalova'ya gelmesi bu kadar mı zor. Hadi araya bayram girdi tamam ama Cuma gelir bari dedim gene yok. Kargom kaç gündür Esenyurt'ta bekliyor. Adresime bir türlü gelemedi. Mecbur kalmadıkça Sürat Kargo'yla çalışmam artık si...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 2Destekçi
  Ahmet Erol
• 1 Yorum

31.07.2020 tarihinde GittiGidiyor üzerinden 10.08.2020 tarihindeki kına gecemiz için nişanlımın seçtiği bir adet gelin tacı satın aldım. Fakat kargo takip sisteminden günlerdir bakıyorum 04.08.2020 tarihinde kargo araçtan indirildi, Esenyurt aktarma merkezinde beklemekte gözüküyor. Bu işin mantığı n...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 1Destekçi
  Erol
• 0 Yorum

7327********23 takip numaralı kargom günlerdir hareketsiz şekilde Sakarya aktarmada nedensiz şekilde yatmaktadır. Ticari mal olduğu için acil elime ulaşması gerekmektedir. Mağdurum mağduriyetin acil olarak giderilmesi gerekmektedir. Müşterimize malzeme parasını geri vermek durumunda kaldım acil olar...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 1Destekçi
  Erol
• 0 Yorum

1582********25 takip numaralı kargonuz getirmiyor perşembeden beri dağıtımda görünüyor. Günlerdir hiçbir güncelleme de olmadı öyle kaldı müşteri hizmetlerini aradım, mesaj atıp bildirdim ama hiçbir şey değişmedi. Kargoyu getirin artık. Dedikleri kadar varmış gerçekten, artık Sürat Kargo'yla hiç karg...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 1Destekçi
  Erol
• 0 Yorum

30 Temmuz tarihinde verdiğim 21012313012418 takip no.lu siparişim edindiğim bilgiye göre Bodrum Turgutreis acentenizde bekliyormuş. Evimin önünden zaman, zaman geçen dağıtım araçlarınızı görmekteyim. Neden benim kargomu getirmiyorlar bilmiyorum. Birisine sorduğumda “Daha çok beklersin” şeklinde ceva...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 2Destekçi
  Erol Özlem
• 0 Yorum

Hepsiburada üzerinden sipariş vermiş olduğum ürün 28 Temmuz tarihinde 1021*******410 takip numarası ile kargoya verildi ancak 28inden beri Maltepe Aktarmadan çıkışı yapılmadı. Lütfen kargomun başına bir şey gelmeden bana ulaştırın, daha fazla bekletmeyin.Devamını oku

• - Görüntüleme
• 2Destekçi
  Erol Özlem
• 0 Yorum

Haziran ayında yaşadığım aynı sorun kargom teslim edildi gözüküyor ancak teslim edilmedi. Nasıl çalışıyor bu Sürat Kargo anlamak mümkün değil.  Trendyol satıcılarının bu kargoyla çalışmamasını temenni ederim. Kargo takip no ; 10313614825219.Devamını oku

• - Görüntüleme
• 2Destekçi
  Erol Özlem
• 0 Yorum

9715*******819 takip no lu 28.07.2020 tarihli kargom tam 11 gündür gelmedi. Temmuzun 30undan itibaren şubede bekliyor hala getirmediler. Kargoyu getirdiklerinde ise adrese teslim yapmayıp X bir yere çağırıp kargoyu teslim almanızı istiyorlar ben kapıma gelmeyecekse neden kapı numarasına kadar adres ...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 1Destekçi
  Erol
• 0 Yorum

2563********98 takip no lu siparişim Ferah acentesinde öylece beklemekte dağıtıma çıkarılmamaktadır. Telefonla veya başka bir şekilde iletişim zaten mümün değil çok kötü bir kargo firması acentede görevli olanlar nasıl bir iş ahlakına sahip bunca şikayetten görülebiliyor. Bir daha aslaDevamını oku

• - Görüntüleme
• 1Destekçi
  Erol
• 0 Yorum

N11 den aldığım ürünün iadesini 14.07 de kargo ya teslim ettim. Kargom 1 aydır satıcıya teslim edilmiyor ve teslim edilmediği için iademi alamıyorum. Surat kargoya ulaşmak çok mümkün olmuyor. Kargo takip numaram:1468*******820. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.Devamını oku

• - Görüntüleme
• 1Destekçi
  Erol
• 0 Yorum

Ayın 4 ünde ellerine ulaşan kargoyu hala dağıtıma çıkarmadılar sizden ricam bir an önce çıkartsınlar! Herkes görevini hakkıyla yapabilse keşke insanlar zor durumda kalmasa. Defalarca aramama rağmen hiçbir muhatap bulamıyoruz kimse açmıyor. Bu kadar şikayet alan bir şubeyi hala nasıl açık tutabiliyor...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 1Destekçi
  Erol
• 0 Yorum

18818615712616 takip numaralı kargom tekrardan Maltepe aktarmada bekletilmeye başladı. Neden her seferinde kargolar Maltepe aktarmada günlerce bekletiliyor? Her seferinde siz insanları neden bu şekilde mağdur ediyorsunuz? Bu hakkı size kim veriyor acaba? Bu kadar şikayete neden hala bu Maltepe aktar...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 2Destekçi
  Hatice Erol
• 0 Yorum

İnternet üzerinden aldığım ürün satıcı tarafından Sürat Kargo'ya verildi. Ve ben her zaman ki gibi yüreğim ağzımda acaba bu sefer Sürat Kargo'yla nasıl bir sıkıntı yaşayacağım diye. Onlar için işin iyi tarafı ürünlerin peş peşe verilmiş olması yani bugün getirseler bir taşla iki kuş vurmuş olacaklar...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 2Destekçi
  Hatice Erol
• 0 Yorum