
Braunshop.com.tr

Şikayetler
Kullanılmış Epilasyon Makinesi Gönderildi Ve Sipariş Bilgilerine Erişilemiyor
1 Eylül’de Braunshop internet sitesinden Braun Silk Expert Pro 5 model bir epilasyon makinesi sipariş ettim ve ürün bugü...n elime ulaştı. Kargoyu açtığımda, makinenin bariz şekilde kullanılmış olduğunu, üzerinde kıllar bulunduğunu gördüm. Hijyenik olması gereken bir ürünün bu şekilde kullanılmış olara



Video Şikayetler
Tümünü GörBraunshop'ta İade Kodu Çıkmıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Braunshop internet sitesinden ts3108323849 numaralı siparişimle 2.699 TL tutarında, kredi kartıyla bir yedek başlık satı...n aldım. Ürünün yanlış olduğunu fark edince kutusunu hiç açmadan iade etmek istedim ancak sistem ve iletişim kanalları nedeniyle iade sürecini başlatamıyorum. Site üzerinden iade
İptal Edilen 20.499 TL’lik Siparişin Kart İadesi Gerçekleşmedi
31.08.2026 tarihinde Braunshop.co üzerinden Iyzico aracılığıyla 20.499 TL tutarında, taksitli olarak bir alışveriş yaptı...m. Aynı gün siparişimin iptalini talep ettim. Buna rağmen bugüne kadar ödemenin iptali ve tutarın kartıma iadesi gerçekleşmedi. Braunshop Türkiye ile telefon hattı üzerinden ileti
Braun Shop Türkiye'den Sipariş Teslim Edilmedi Ve Ödeme İadesi Yapılmadı
19 Ağustos’ta Braun Shop Türkiye adlı internet sitesinden bir tıraş makinesi siparişi verdim ve Ziraat Bankası kartımdan... 1.699 TL tutarında ödeme çekildi. Ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ödemenin ardından WhatsApp üzerinden kendisini muhasebe departmanı olarak tanıtan bir kişi benimle ile
Braunshop’tan Sipariş Kargoya Verilmedi Ve 9.999 TL İade Talebi
03.08.2026 tarihinde Braunshop üzerinden havale yöntemiyle 9.999 TL ödeyerek Braun IPL Skin i-expert (pl7257) cihazını S...**** İ**** adına Adana Yüreğir adresine sipariş verdim. Siparişim sistemde onaylandı olarak görünmesine rağmen bugün 14.08.2026 olmasına karşın hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte
Braunshop.com.tr Kısa Sürede Arızalanan Braun IPL Cihazı Garanti Dışı Reddedildi
Braun Silk Pro Expert 5 IPL cihazımı yaklaşık 2 yıl 4 aydır düzenli ve özenli bir şekilde kullanıyorum. Geçen hafta ciha...z bir anda tutukluk yapmaya başladı ve artık tuşa bastığımda ışın atışı yapmıyor, cihazı kullanamıyorum. Ürünü braunshop.com.tr üzerinden satın almıştım. Yaşadığım arıza sonrası s
Hasarlı IPL Cihazı Ve İade Sürecinde Cevapsızlık
Braunshop.com.tr üzerinden Braun IPL Silk·expert Pro 5 pl5221 model IPL cihazı ve yanında birkaç ek ürün sipariş ettim. ...Ürünler Bay Pozitif adlı bayi tarafından 14 Temmuz 2027 tarihinde bana gönderildi. Tüm ürünler tek bir Oral-B kutusuna sıkıştırılmış haldeydi. IPL cihazı kırmızı çanta içinde gelmi


Ödenen 8.999 TL'lik Braunshop Siparişimin Onayı Gecikti, İade Talep Ediyorum
Braunshop internet sitesi üzerinden bir IPL cihazı siparişi oluşturdum. 30 Haziran 2026 tarihinde 417310 numaralı sipari...şim için 8.999 TL tutarında havale/EFT ile ticari ödeme yaptım ve dekontu sisteme yükledim. Buna rağmen siparişim üç gündür “onay” aşamasında kaldı, ürün tarafıma gönderilmedi ve h
Braun IPL Cihazının Camı Kendi Kendine Çatladı Ve Ücretsiz Değişim Talep Ediyorum
Şubat ayında satın aldığım Braun IPL cihazını toplamda sadece 3–4 kez kullandım. Herhangi bir darbe, düşme ya da yanlış ...kullanım olmamasına rağmen cihazın camı kendi kendine, düz bir çizgi şeklinde çatladı. Ürünü 22 Mayıs’ta Braun’un kendi servisine gönderdim. 31 Mayıs’ta cihaz bana “herhangi bir s
Öne ÇıkanKonular
Braun IPL Cihazının Tamir Sürecinde 21 İş Gününde Bilgi Verilmemesi Ve Mağduriyet
Braun markasına ait IPL Silk Expert Pro 5 set lazer epilasyon cihazını 20 Ocak tarihinde Trendyol üzerindeki Braunshop m...ağazasından satın aldım. Cihazı bir süre sorunsuz kullanıyordum, ancak yaklaşık 1 ay önce cihazın atış yapmadığını fark ettim. Işıkları, hava çıkışı gibi her şeyi çalışıyordu fakat
Braun IPL Cihazının Başlığındaki Yanık İzleri Ve İndirim Uygulanmaması
Trendyol üzerinden Braun IPL Silk Expert Pro 5 cihazını 3 Mart tarihinde satın aldım ve yaklaşık 18.500 TL ödedim. Ürünü... ilk kullandığım andan itibaren cihazın başlık kısmında anlam veremediğim yanık izleri oluştu ve her kullanımda bu izlerin giderek arttığını fark ettim. Bu izler silinmiyor ve geçm


Braun Silk Expert Pro 5 Cihazı 10 Dakikada Duruyor, Servis Yanıtı Yok
Braun’un kendi internet sitesinden 02.08.2024 tarihinde Silk Expert Pro 5 lazer epilasyon cihazı satın aldım. İlk zamanl...ar memnundum ancak ürünü çok sık kullanmamama rağmen yaklaşık son 6 aydır cihaz 2–3 ayda bir kullanımda, çalıştırdıktan yaklaşık 10. Dakikada kırmızı beyaz ışık uyarısı vererek tam


Braun Epilasyon Cihazı Arızalı Ve Canlı Destek Erişilemiyor
7 Mart 2026 tarihinde kendime Kadınlar Günü hediyesi olarak Braun Skin i Expert Pro 5 epilasyon cihazını Markantalya’dak...i Teknosa mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana düzenli olarak, haftada bir olacak şekilde kullandım ancak cihaz ilk günden beri düzgün çalışmıyor. Seri atış yapma
Garanti Tamir Süresi Aşımı Ve Cihaz Değişimi Talebi
Braun pl5146 IPL Silk·Expert Pro 5 cihazımı garanti kapsamında 07.04.2026 tarihinde İstanbul Tuzla’daki teknik servise t...eslim ettim. Ürünle ilgili yasal tamir süresi olan 20 iş günü çoktan dolmasına rağmen cihazım bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi. Yaklaşık iki haftadır teknik servisle yaptığım
Kullanılmış Braun IPL Pro 5 Cihazı Yeni Gönderildi, Tam İade Talebi
20.04.2026 tarihinde Braun shop’un kendi mağazasından Braun IPL Pro 5 cihazını ve beraberinde pil satın aldım. Sipariş n...o 908883921400 olan bu alışveriş için kredi kartı ile toplam 17.698 TL ödedim. Ürünü bugün yetkili servisten teslim aldığımda cihazın başlığında ve gövdesinde kıl olduğunu gördüm,




Braun Silk-Expert Pro IPL Cihazı Hassasiyet Tuşu Bozuk Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Bekliyor
Braun’un kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım Silk-Expert Pro IPL pl5146 cihazım elime yeni ulaştı ancak ürünü ...ilk incelediğimde hassasiyet tuşunun bozuk olduğunu ve hiç çalışmadığını fark ettim. Ürünü bugün teslim aldım ve bu arıza nedeniyle cihazı henüz hiç kullanamadım. Sipariş numaram
Braun Silk Epil 9 Ürününün Garanti Öncesi Bozulması Ve Satıcı İhmalkârlığı
Amazon Türkiye üzerinden Braun Shop'tan 1.5 yıl önce aldığım silk epil 9 epilatörüm aniden durup dururken bozuldu. Amazo...n üzerinden satıcıya şikayetimi ilettim ancak satıcı ürün sonrası kendilerinin ilgisi olmadığını belirterek servisi aramam dışında yardımcı olmadı. Servisi aradığımda yetkili kimse
Braunshop.com.tr Epilatör vozuk Çıktı
Braun’un online sitesi üzerinden 2 Mart Pazartesi günü 9 Flex epilatör satın aldım. Ürün 12 Mart Perşembe günü Malatya Y...azıhan’daki adresime teslim edildi. Kutu açılıp denendiğinde cihazın çalışmadığını fark ettim. Şarja taktığım halde cımbız başlığı kesinlikle çalışmıyor, yalnızca diğer başlık çalı
Banabak Kampanya Tarihi Çelişkisi İade Talebimi Reddetti
Braun Silk Epil Pro 5 ürününü 13 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden Teknosa satıcısından, Banabak uygulamasında gördüğüm... kampanya kapsamında 2.500 TL iade alacağımı düşünerek satın aldım. Banabak uygulamasında kampanya için son gün 30 Haziran 2026 olarak belirtiliyordu, ben de bu bilgiye güvenerek a
Braunshop.com.tr Uygun Olmayan Braun Şarj Standı İadesi Sonrası Aynı Ürün Tekrar Gönderildi
Braunshop.com.tr adresinden 30.01.2025 tarihinde Braun şarj standı seri 5–6-7 ürün aldım. Ürün geldiğinde tıraş makinesi...ne uymadığını iade edeceğimi söyledim. E-mail atmam söylendi, email attım. Bu maile İade talebi oluşturmam gerektiği şeklinde dönüş aldım. İade talebi oluşturdum. Ürünü iade ettim.
Braun 8617s Şarjlı Tıraş Makinesinin Elek Parçası Temin Edilememesi
Ağustos 2023’te Media Markt’tan Braun 8617s Series 8 elektrikli ıslak ve kuru tıraş makinesi satın aldım. Cihazdan genel... olarak memnunken, bir süre sonra tıraş makinesinin elek kısmı bozulduğu için 25 Aralık 2025 tarihinde yetkili servisten yedek parça temini talebinde bulundum. Ancak serviste bu pa
Braun BNA 100 Orijinal Yedek Burun Başlığı Temin Edilemiyor
Braun BNA 100 burun aspiratörünü 2022 yılında satın aldım ve üründen genel olarak memnunum; ancak uzun süredir yedek bur...un başlığı bulamıyorum. Ürünün başlık kısmı zamanla değişmesi gereken bir parça olduğu için, yedek başlık temin edememek cihazı fiilen kullanılamaz hâle getiriyor. Ürünü internet
Braunshop.com.tr Yanlış Ürün Gönderimi, Geciken İade Ve Çözüm Eksikliği
14 Ocak 2026 tarihinde Braun shop internet sitesinden Braun 5 Series tıraş makinesi siparişi verdim. Ancak tarafıma tıra...ş makinesi yerine saç düzleştiricisi gönderildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve yanlış ürün gönderildiğini bildirdim. Ürünü geri göndermemi, yeni ürünün ise ancak iad
İletişim
- Dikilitaş Mah. Emirhan Cad. No:113 Kat:13, Beşiktaş, İstanbul, 34349
- +902122162950
- [email protected]


























