Toplam çözüm sayısı
..

Migros Üye Marka

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 114.402

Migros

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

3.132 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 23 saat önce

Migros Hemen Eksik Ürün Hakkında...

Migros hemen üzerinden verdiğim siparişte ürün eksik geldi bilgi vermeme rağmen geri dönüş yapılmadı. Konu hakkında en kısa sürede para iadesinin alışveriş yaptığım karta gönderilmesini beklemekteyim. Beni arayıp bundan sonra bilgi de vermenizi istemiyorum. En kısa sürede para iadesini tarafıma yapı...

Migros Hemen Eksik Ürün Hakkında...
profile
  • 1görüntüleme
  • 1 gün önce

Migros Hemen Kırık Ürün Getiriyor Ve Dönüş Yapmıyor

Migros Hemen ile 25Ekim2021 tarihinde alışveriş yaptım. Sipariş numaram 1209***31. Sipariş ettiğim yumurtalara kırık ve poşete akmış durumdaydı. Önce yorum yazdım dönüş olmadı. Şikayet hattını 2 kere aradım ikincisinde mağaza ile yeniden görüşüldü ve tekrar ürün yollandı. Siparişimden 7 saat sonra, ...

profile
  • 1görüntüleme
  • 1 gün önce

Migros Belirtilen Saatlerde Teslim Edilmeyen Sipariş

1999 yılından beri Migros sanal marketten sipariş veririm. Son 2 siparişimde belirtilen saat aralığında maalesef teslim edilmedi. Hele son siparişimde teslim edilmesi gereken saat dilimini aşınca uygulamadan takip ettiğimde siparişimin teslim edildiği görünüyordu. Hemen müşteri hizmetlerini aradım v...

profile
  • 424görüntüleme
  • 1 gün önce

Migros Hemen Market Ücret İadesi Hakkında

Migros hemen marketten 1194***52 sipariş numarasıyla siparişimi oluşturdum. Yanlış adresi seçmiş olmam sebebiyle iptal ettiğim siparişimin ücret iadesi veya herhangi bir bilgilendirme yapılmamaktadır. Yanlış sipariş verdiğim gün Müşteri Hizmetlerini aradım ve iade talebimi oluşturdum. 2 gün sonra ''...

Migros Hemen Market Ücret İadesi Hakkında
Migros Hemen Market Ücret İadesi Hakkında
profile
  • 186görüntüleme
  • 1 gün önce

Migros Hemen Teslim Aracı Site Kapısı Önüne İzinsiz Park Etmiş.

35 -- 151 plakalı Renault Master marka Kavuniçi renkli Migros teslim aracı sitenin girişine park etmiş. Bu nedenle iş yerine geç gitmek ve amirden azar işittik sayenizde. Lütfen kurumsal bir işletme olarak elemanlarınızı hizmetiçi yöntemlerle eğitiniz. Görüntüsünü çektim. İsterseniz gönderebilirim. ...

profile
  • 69görüntüleme
  • 1 gün önce

Migros Hemen Kampanya Kodu

Banabak'ta Migros hemen için geçerli bir kod verildi ve son kullanım tarihi 31.12.2021 olarak yazılmış sistemde. Kodlar zaten kısa sürede tükendi illaki bir kota vardı. Zaten kodu aldım diyerek zaman da uzun diye hemen kullanmadım. Aradan 1 hafta geçince kullanmaya çalıştığımda kod geçersiz dedi sis...

Migros Hemen Kampanya Kodu
profile
  • 62görüntüleme
  • 1 gün önce

Migros Hemen İade Olacak Ürünlerle İlgilenmiyor

Migros hemen 1 hafta önce Aldığım ürünleri yanlış almışım ve iade etmek istedim fakat iade edemedim. Hep mağazaya ilettik dediler kimse gelmedi ve tekrar ulaşmak istiyorum kimse geri dönmüyor cidden bir daha asla Migros'tan alışveriş yapmayacağım... 1199***59...

profile
  • 124görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Migros Hemen Al, Şikayet Var

Migros hemen al 60 TL verdiği hediye çekinin 20 TL 'sini verdiğim siparişte ürünü stokta görünmesi ve yok denilmesi üzerine boşa gitmesi. Nasıl bir iş...

Harun'un Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“Teşekkürler”

profile
  • 117görüntüleme
  • 2 gün önce

Migros Müşterileri İle Nasıl Kafa Buluyor Adlı Eser

Geçen hafta Migros sanal marketten alışveriş yaptım. Sabah beni arayıp sepetteki 4 ürünün olmadığını söylediler. Ben de iş durumundan yorgun olduğum için o an iptal ettim. Yaklaşık 2 saat sonra tekrar acil ihtiyaçlarım için alışveriş yaptığımda ise kargo ücreti çıkardı. Daha sonra müşteri hizmetleri...

profile
  • 38görüntüleme
  • 2 gün önce

Migros Özürlü Ürünün Arkasında Durulmuyor

Migros hemen sitesinden 22.10.21 defter aldım. Fakat kapağı yırtılmış olarak geldi. 3 gündür değişmesi için müşteri hizmetlerini arıyorum. Edirne 5m Migros sorumlusuna bildirildiği, ne bir bilgi verildi, ne de yırtık olan defter değiştirildi. Acilen defterin değiştirilmesini istiyorum.

profile
  • 48görüntüleme
  • 2 gün önce

Migros Hemen Aynı Siparişi 2 Kez Gönderdi Ve 2kez Ücret Aldı

16 Ekim tarihinde Migros hemen uygulamasından sipariş oluşturdum. Ödeme sonrası Migros hemen de ürünler halen sepette görünüyordu ve sipariş oluşmamıştı. Buna istinaden provizyonda olan ödemem için 08502004000 numaralı Migros müşteri hizmetlerini aradım. Siparişiniz oluşmamış ben provizyonu iptal ed...

profile
  • 53görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Migros Hemen İade Yapılmadı

Migros Hemen uygulaması üzerinden verdiğim siparişte bir ürün tarafıma sağlanamadı, bunun bana sağlanamayacağı ile ilgili mesaj tarafıma geldi ama iad...

Kazım'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce

“Teşekkürler 🙏🏻”

profile
  • 66görüntüleme
  • 2 gün önce

Migros Hiç Çözüm Üretmiyor

Migros hemen de geçerli 25 TL tutarında indirim kodum vardı. Banabak uygulamasından kazanmıştım. Gündür alışveriş yapmaya çalışıyorum ancak sürekli kod geçersiz yazıyor. Neyse müşteri hizmetleri ile görüştüm hatayı almaya başladığınız andan itibaren 24 saat sonrasında tekrar deneyin sorun düzelir de...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 9görüntüleme
  • 2 gün önce

Migros Hemen Sorumsuzluğu Bir Alana Bir Bedava Güya

Migros hemen yemek siparişinde bir alana bir bir bedava olan wrap'tan sepette ödemede sistem tarafından sepetten çıkarılıyor aka yeji siparişte tekrar stokta görünüyor madem vermeyeceksiniz neden kampanya yapıyorsunuz çok ayıp bu Migros'a hiç yakışan bir yaklaşım değil.

profile
  • 1görüntüleme
  • 2 gün önce

Migros Kusurlu Ürün Gönderimi

Migros hemen siparişimde yerli muz söyledim. Ancak tarafıma gelen muzu incelediğimde yemyeşil henüz daha olmamış muz yollandı. Bu sebeple müşteri hizmetlerine dün 2 defa bugün 2 defa çağrı bıraktım. Ürünün değişim veya iadesini istedim. Müşteri hizmetleri ise tarafıma sadece o malum sihirli kelimeyi...

profile
  • 364görüntüleme
  • 3 gün önce

Migros Hemen Değişim Yapmıyor.

Migros hemen siparişimde Çelik termos siparişi verdim not kısmında kırmızı olacağını belirttim tarafıma Hiçbir Bilgi verilmeden siyah olarak göndermişler ayrıca gelen ürün bozuk kapağı kapanmıyor. 4 gündür değişim sağlamalarını bekliyorum ancak gelen giden kimse yok.

Migros Hemen Değişim Yapmıyor.
profile
  • 1görüntüleme
  • 3 gün önce

Migros E Arşiv Fatura

Alışveriş sonrası e arşiv fatura görüntüleyemiyorum. Defalarca çağrı merkezini aradım. Kimlik no 99999... Numaralı çıkıyor sistemsel bir süreç hala düzeltilmedi. Migros hemen uygulamasını sıklıkla kullanıyorum. Ama hiçbir geri dönüş olmadı çözüm ile alakalı

profile
  • 430görüntüleme
  • 3 gün önce

Migros Kampanyalı Olan Ürün Teslim Edilmedi.

Migros sanal marketten sipariş verdim. Gördüğüne inan kampanyası vardı... Nescafe Gold 100 gr 12 TL. Siparişim geldi fakat kampanyalı ürün olan Nescafe Gold 100 gr gelmedi... Hemen aradım... Neymiş kampanyalı ürün stokta kalmamış... Böyle bir durumda aranmam gerekiyor fakat arayan olmadı... Farklı ü...

Migros Kampanyalı Olan Ürün Teslim Edilmedi.
Migros Kampanyalı Olan Ürün Teslim Edilmedi.
profile
  • 45görüntüleme
  • 3 gün önce

Migros Hemen De Kod Geçersiz Diyor

Merhaba geçtiğimiz günlerde Banabak uygulamasından Migros hemen de geçerli 50 liraya 25 lira indirim kodu aldım. Kodu kimse ile paylaşmadım. Ama nedense kupon kodu geçersiz diyor. Herkes kodlar birden fazla kullanıyor diye 5 hesaptan alışveriş yaptı. Şu an ben hiç alışveriş yapmadığım halde geçersiz...

profile
  • 159görüntüleme
  • 3 gün önce

Migros Sanal Market Ve Kokmuş Kıyma Sorunu

Sanal markete özel indirimli fiyatlı kıyma siparişi verdim. Seçtiğim ürün et idi ve kıyma olarak çekilecektir. Not kısmına özellikle taze çekilmiş istediğimi belirttim. Ancak gelen kıyma kokmuştu. Kokuyordu. Asla taze bir kıyma veya et değildi. Bu yüzden indirime sokmuşlar demek ki. Hemen arayıp iad...

profile
  • 149görüntüleme
  • 4 gün önce

Migros Sanal Market Ürün İadesi

23/10/2021'de Kayseri Migros sanal market, Migros hemen uygulamasından yumurta, yoğurt ve süt aldım. Ürünler vaktinde geldi ama yumurtalar kırık yoğurt çalkalanmıştı. Getiren elemana iade edeceğimi söyledim. İnanır mısın abi yumurta olduğunu yeni fark ettim dedi. Taşıdığı üründen haberi yok. Ürünle...

profile
  • 464görüntüleme
  • 4 gün önce

Migros Onsüt Hemen Küflendi

Taşdelen şubesi Migros'tan aldığım kaşar peynir açalı daha bir hafta bile olmadı yarıya bile gelmedi peynir hemen küflendi! Çocuklarımıza yedirdiğimiz bu tarz süt ürünleri hemen küflenmesi şaşırttı. Kim bilir daha neler olmuştur içerisinde. Allah'tan çocuğum yemeden fark ettim. Ve çöpe attım bir dah...

Migros Onsüt Hemen Küflendi
Migros Onsüt Hemen Küflendi
Migros Onsüt Hemen Küflendi
+1
profile
Hikmet'in Teşekkür Mesajı
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorunum kısa sürede çözüldü. Teşekkür ederim.”

Hikmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 317görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Migros Hemen Yalan Teslimat Süresi

Migros hemen Historia şubesi her siparişimde 20 25 dakika gösteren teslimat süresini 1.5saatten önce gönderdiklerini görmedim ya da her seferinde istediğim bir ürün olmuyor iptal ediyorlar müşteri hizmetlerine şikayet oluşturduğumda her geri dönüşlerinde şubeyi uyaracağız demelerine rağmen verdiğim ...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Migros, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95