Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Zara

14100
(3.136 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
7.054 Şikayet (Son 1 yıl)
Zara
14100
(3.136 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Zara İade Tutarı Yatırmıyor

Özlem
24 Haziran 14:29
-
Zara İade Tutarı Yatırmıyor
Zara İade Tutarı Yatırmıyor

Zara Müşteri Hizmetleri Problemi

Esra
24 Haziran 14:10
-

Zara Hatalı Üründe Aynı Ürün Değişimine Fiyat Farkı İstiyor

Berke
24 Haziran 13:50
1

Zara Müşteri Hizmetlerinde Yaşadığım Büyük Hayal Kırıklığı

Asan
24 Haziran 13:20
-
Zara Müşteri Hizmetlerinde Yaşadığım Büyük Hayal Kırıklığı

Zara Pantolonlarım Yenisini Almama Rağmen Yine Aynı Durumda

Samet
23 Haziran 23:49
25
Zara Pantolonlarım Yenisini Almama Rağmen Yine Aynı Durumda
Zara Pantolonlarım Yenisini Almama Rağmen Yine Aynı Durumda
Zara Pantolonlarım Yenisini Almama Rağmen Yine Aynı Durumda
Zara Pantolonlarım Yenisini Almama Rağmen Yine Aynı Durumda
+2

Zara Teslimat Gecikmesi/ Dokuma Hatası!

Gökçem
23 Haziran 19:20
-
Zara Teslimat Gecikmesi/ Dokuma Hatası!
Zara Teslimat Gecikmesi/ Dokuma Hatası!
Zara Teslimat Gecikmesi/ Dokuma Hatası!
Zara Teslimat Gecikmesi/ Dokuma Hatası!

Zara Teslimat Kodu Sorunu

Sinem
23 Haziran 16:18
50

Zara Kusurlu Üründe Değişimde Fiyat Kesintisi Yaptı

Zafer
23 Haziran 12:49
71

Zara App Ve Teslimat Sorunu

Abdulhamit
22 Haziran 23:03
124
Zara App Ve Teslimat Sorunu

Zara Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Yeliz
22 Haziran 22:50
46
1
Cansu
22 Haziran 19:36
43
Cansu Şikayetini Yayından Kaldırdı

Zara'dan Aldığım Pantolonun Kalitesi Ve İade Sorunu

Incilay
22 Haziran 19:17
50
Zara'dan Aldığım Pantolonun Kalitesi Ve İade Sorunu
Zara'dan Aldığım Pantolonun Kalitesi Ve İade Sorunu

Zara Ayakkabının Teki Hatalı Numara Konulmuş

Osman
22 Haziran 19:03
53
Zara Ayakkabının Teki Hatalı Numara Konulmuş
Zara Ayakkabının Teki Hatalı Numara Konulmuş
Zara Ayakkabının Teki Hatalı Numara Konulmuş

Zara Aynı Gün Teslim Seçeneği Yalanı

Naz
22 Haziran 16:37
126
1

Adana Optimum Zara Çalışanları Münasebetsiz

Muzaffercan
22 Haziran 15:13
156
1

Zara Para İademi Yatırmıyor!

İrem
22 Haziran 14:57
173
Zara Para İademi Yatırmıyor!
Zara Para İademi Yatırmıyor!

Zara Gelmeyen Kargoları Beklemek

Güler
22 Haziran 12:13
38

Zara'dan Aldığım Ürün Teslim Edilmedi Ve İletişim Kurulamıyor

Günay
22 Haziran 11:57
28
Zara'dan Aldığım Ürün Teslim Edilmedi Ve İletişim Kurulamıyor
Zara'dan Aldığım Ürün Teslim Edilmedi Ve İletişim Kurulamıyor

Zara Teslim Edildi Gözüken Ama Teslim Edilmemiş Alışveriş

Elif
22 Haziran 11:42
40
Zara Teslim Edildi Gözüken Ama Teslim Edilmemiş Alışveriş
Toplam 14.558 Şikayet

Marka Profili

Zara bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Zara henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Zara.com.tr'den aldığım bir ürünü mağazadan değiştirebilir miyim?
Online mağazadan satın aldığınız bir ürünün Zara mağazalarından değişimi/iadesi yapılamamaktadır.
Zara müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?
444 30 76 numaralı telefon üzerinden Zara İletişim Hattı'na ulaşabilirsiniz.
Zara mağazaları hakkında detaylı bilgiye nereden ulaşabilirim?
Farklı şehir ve ilçelerde yer alan Zara şubeleri hakkındaki kullanıcı yorumlarına buradan ulaşabilirsiniz.
Aldığım Zara ürününden memnun değilim. Ne yapmalıyım?
Satın almış olduğunuz Zara ürünü ile ilgili memnuniyetsizliğinizi Zara İletişim Hattı'nı arayarak bildirebilir ya da ilgili Şikayetvar sayfası üzerinden değerlendirebilirsiniz.
Farklı bir sorum var.
Zara ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı buradan diğer tüketiciler ve marka temsilcileri ile paylaşabilirsiniz.

Zara Hakkında

Dünya genelinde sevilen giyim markalarından biri olan Zara; iş adamı Amancio Ortega’ya aittir. İspanyol tekstil devi olarak nitelenen İnditex şirketinin çatısı altında bulunan Zara, ilk olarak 1975 yılında İspanya’nın Artexio kentinde tüketicilerle buluşmuştur. 1985 yılında ise Inditex grubu kurulmuştur. Müşterilerin istediğini onlara en hızlı şekilde ulaştırma vizyonu ile günümüzde bu denli büyük başarılar elde eden Zara ve İnditex grubu, kadın erkek giyiminde büyük rol oynamaktadır. İnditex Grubu’nun çatısı altında bulunan diğer markalar Massimo Dutti, Pull and Bear, Oysho ve Bershka gibi sevilen markalardır. Zara mağazasında kadın giyim, erkek giyim ve çocuk giyime dair aradığınız pek çok ürünü bulabilirsiniz.

Zara’nın Geniş Ürün Yelpazesi

Sevilen giyim markası Zara’da tarzınızı tamamlayacak pek çok kıyafet ve aksesuarı kolayca bulabilirsiniz. Hem Zara mağazalarında hem de Zara onlineda en trend alternatifler sizleri bekliyor. Zara elbise, deri ceket, kazak, etek ve bluzlar en sevilen Zara kadın ürünleri arasında yer almaktadır. Zara mağazalarında kadın ürünlerinin yanı sıra erkek ve çocuk ürünleri de bulabilirsiniz. Zara kadın ve erkek ürünleri arasında bunların yanı sıra ayrıca; dış giyim, ceket, blazer, gömlek, jean, pantolon, şort, triko, body, sweatshirt gibi ürünler bulunmaktadır. Aynı zamanda çanta, ayakkabı ve aksesuara dair tüm ihtiyaçlarınızı da Zara’da bulabilirsiniz. Atkı, bere, takı, kemer gibi pek çok aksesuar ile şıklığınızı kolayca tamamlayabilirsiniz. Zara erkek giyim ürünleri arasında ise; dış giyim, blazer, polo-thsirt, şort, triko, gömlek, jean, takım elbise gibi ürünler bulunmaktadır. Ayrıca erkek aksesuarına dair; kemer, eldiven, çanta, bere, şapka, çorap gibi ürünler de Zara’da sizleri bekliyor. Arzu ederseniz Zara parfüm çeşitleri arasında yer alan birbirinden hoş kokuları da tercih edebilirsiniz. Zara’dan aldığınız giyim ürünleri, aksesuar ya da parfümlerle ilgili şikayetlerinizi dilerseniz sayfamız üzerinden paylaşabilirsiniz.

Zara İletişim Kanalları

Zara ürünleri ile ilgili bilgi almak, Zara’dan aldığınız bir ürünün değişim ve iade sürecini sorgulamak ya da diğer merak ettiklerinizle ilgili soru sormak için Zara iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibat kurabilirsiniz. Zara Türkiye iletişim kanalları arasında; Pazartesi - Cuma arası saat 8:30'dan 00:00'a kadar ve Cumartesi saat 10:00'dan 22:00'ye kadar iletişime geçebileceğiniz canlı destek hattına yazma, Zara müşteri hizmetlerini telefonla arama ve sosyal medya hesapları üzerinden ulaşma gibi yöntemler yer almaktadır. Zara.com üzerinden online olarak satın aldığınız bir ürünü 30 gün içinde değiştirebileceğinizi hatırlatalım. Ürününüzü ister herhangi bir Zara mağazasından, evinizden ya da bir kargo şirketine teslim ederek gerçekleştirebilirsiniz. Zara iade süreci, Zara markası ve Zara ürünleri ile ilgili kullanıcıların yazmış olduklarını okumak isterseniz ise sayfamıza göz atabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Zara şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.