Zara

Zara'dan aldığım koyu mavi kot pantolon, üzerine giydiğim tişörtten tutun iç çamaşıra kadar her şeyi maviye boyadı ve iadesi de alınmadı! Mağazaya götürdüm ürünü yıkayın dediler! Pantolonun yanları beyaz şeritli olduğu için yıkamadığımı, beyaz şeritlerinde mavi renge bo…

Zara mağazasından kızıma bir etek ve t-şort aldım eteği bir kere giydi ve 2 saat giydi 30 derecede 30 dakikalık bir programda yıkadım eteğin ucundaki ipler attı ve sarktı. Götürdüm mağazaya istmarina mağazası e…

Zara Akasya mağazasında almış olduğum takımda ceketle pantolon bedenlerini yanlış verdiler. Yanlış olduğunu evde üzerime giydiğimde anladım. Barkod numarası kestiğim için geri almıyorlarmış. Hem sen bana yanlış…

28.04.2018 tarihinde Zara'nın bir şubesinden ayakkabı aldım. Fazla sıktı ayakkabı ben de ayağımın şiş olduğunu düşünerek yinede satın aldım. Bir gün arayla Ankara'da Panora'daki Şubesi'ne götürdüm ve aldığım ce…

Zara’yla genelde sorun yaşamayan biri olarak bugün çok şaşırdım. 1-2 ay önce mağazadan bir çanta almıştım hiç kullanmadım daha etiketi üstündeydi bugün kullanmak için çıkardığımda resimde göreceğiniz şekilde içinde alarm kaldığını gördüm. Mağazadan çıkarken ötmemişti ya…

Doğum günümde 1 pantolon 1 t-shirt Zara'dan arkadaşım hediye almış kasiyer sadece 1 adet t-shirtün değişim fişini vermiş pantolonun vermemiş ve saati günü mağazayı ve pantolonla t-shirtün alındığını gördüğü hal…

Ankamall alışveriş merkezinde ki Zara şubesinden 12.05.18 tahinde yeğenime almış olduğum ürünlerde kasa görevlisi G** F*** Bey kartımdan fazla ücret çekerek yetkilisini çağırmıştır. Ancak gelen yetkili tüm sayg…

Zara mağazasında bir ürün iade ettim karşılığında bir sonraki alışverişte kullanmam üzere fatura verdiler. Ancak bir sonraki alışverişimde bu faturanın yanında kartta verdiklerini iddia ederek faturamı kullandı…

Zara internet mağazacılığından çok yakın tarihli aynı model, aynı desen aynı ayakkabı numarası ile iki adet ayakkabı satın aldım. Ancak birkaç kullanımdan sonra ayakkabının biri yanlarından açılma yapmaya başla…

Etiketi üzerinde sıfır ürün iadesi (değişimi yapılmıyor) alınmıyor! Eşim hediye olarak mont almış fakat üzerinden 30 günü geçti ancak bu ürün ne giyildi ne de etiketi söküldü. Müşteri memnuniyeti olarak alınmas…