Zara
Son arananlar Temizle
02 Ocak saat 21:18'de 1849 TL ilk 16 parça ürün aldım. Ürünlerin için iki farklı gün teslimatı sadece 4 parça ürün geldi 51625950498 numaralı sipariş. 13 gün oldu ve hala kalan 12 ürünümün ne gönderimi sağlandı ne de iade edildi. Gelen ürünleri de iade ettim bir daha as…
Merve
36 Okunma
51647437804 sipariş numaralı parfüm siparişim gönderildi diye bir e-posta geldi ama kargo şirketi benimle hiçbir iletişime geçmedi ayrıca teslimat tarihi 16-17 ocak yazıyordu ben ürünüme ne zaman ulaşacağımı öğrenmek istiyorum. Mağdur oldum mağduriyetimin giderilmesini …
Semanur
198 Okunma
Devamlı Zara mağazalarından ürün alan bir müşterimiz olarak İstanbul Piazza mağazamızda ki çocuk bölümünde çalışan S*** isimli çalışanımız dan şikayetçiyim. Dün aldığımız ürünü sırf fiş yok diye değişim yapmadılar. Ben daha önce fişşiz değişim yaptım denemem rağmen hiçb…
Mustafa
188 Okunma
Zara’dan aldığım bölüne ürünle ilgili bir dönüş mail alamıyorum, takip numarasını istiyorum öğrenemiyorum dönüş bekliyorum, ürünü bekliyorum. Kargo teslimat gününü hangi kargo şirketi olduğunu öğrenmek istiyoru…
Gülay
198 Okunma
Zara mağazasında birkaç mont alıp denemek üzere kabine gittim ama dış giyim ürünleriyle kabine giremeyeceğimi söyleyip herhangi bir aynada deneyebileceğimi söylediler. Zara gibi bir mağazayı bunun için kınıyoru…
Gozde
469 Okunma
Zara 'dan daha 2 ay önce almış olduğum montun dikişleri atıyor. Ucuza ürün satıyormuş gibi ürün inanılmaz kalitesiz çıktı. Montun düğmesi koptu bütün dikişleri atmaya başladı. Ürünün fişi bile duruyor elimde. Bir montu nasıl kullanış olabilirim ki bu kadar deforme olsun…
Hazal
175 Okunma
13 Ocak 2019'da Zara online'dan vermiş olduğum 51648139214 numaralı siparişimin son teslim tarihi 18 Ocak 2019 olmasına rağmen ürünüm tarafıma halen teslim edilmemiş ve müşteri temsilcileri ile yaptığım tüm gör…
Nurgül
667 Okunma
Zara online mağazadan aldığım ürünleri mağazadan değişim yapmak istiyorum fakat bunun olmadığını, sadece online mağazadan alınanların online değişim olduğunu söylüyorlar. Bunun içinde yeni ürünü satın alınıp di…
Emre
522 Okunma
Akmerkez Zara’dan almış olduğum ürünü aksesuarsız sattılar. Ben fark etmesem kimse durumun farkında değil. Çözüm olarak iade almaktan bahsediyorlar ve ne başka mağazada var olan tam ürünü ayırtabiliyorum ne de satın aldığım mağaza ürünü kendi stoğuna çekebiliyor. Yani ü…
Cana
450 Okunma
Zara giyim mağazasından almış olduğum online ürünü mağaza geri alıyor hiçbir şekilde beden değişikliğine ürün değişikliğine izin vermiyor. Akabinde ürünün 1. taksitini ödemediğin halde bana paramı taksitle yatıracağını söylüyor. Mağduriyeti büyütüp hiçbir şekilde çözüme…
Çağla
644 Okunma
Dünya genelinde sevilen giyim markalarından biri olan Zara; iş adamı Amancio Ortega’ya aittir. İspanyol tekstil devi olarak nitelenen İnditex şirketinin çatısı altında bulunan Zara, ilk olarak 1975 yılında İspanya’nın Artexio kentinde tüketicilerle buluşmuştur. 1985 yılında ise Inditex grubu kurulmuştur. Müşterilerin istediğini onlara en hızlı şekilde ulaştırma vizyonu ile günümüzde bu denli büyük başarılar elde eden Zara ve İnditex grubu, kadın erkek giyiminde büyük rol oynamaktadır. İnditex Grubu’nun çatısı altında bulunan diğer markalar Massimo Dutti, Pull and Bear, Oysho ve Bershka gibi sevilen markalardır. Zara mağazasında kadın giyim, erkek giyim ve çocuk giyime dair aradığınız pek çok ürünü bulabilirsiniz.
Sevilen giyim markası Zara’da tarzınızı tamamlayacak pek çok kıyafet ve aksesuarı kolayca bulabilirsiniz. Hem Zara mağazalarında hem de Zara onlineda en trend alternatifler sizleri bekliyor. Zara elbise, deri ceket, kazak, etek ve bluzlar en sevilen Zara kadın ürünleri arasında yer almaktadır. Zara mağazalarında kadın ürünlerinin yanı sıra erkek ve çocuk ürünleri de bulabilirsiniz. Zara kadın ve erkek ürünleri arasında bunların yanı sıra ayrıca; dış giyim, ceket, blazer, gömlek, jean, pantolon, şort, triko, body, sweatshirt gibi ürünler bulunmaktadır. Aynı zamanda çanta, ayakkabı ve aksesuara dair tüm ihtiyaçlarınızı da Zara’da bulabilirsiniz. Atkı, bere, takı, kemer gibi pek çok aksesuar ile şıklığınızı kolayca tamamlayabilirsiniz. Zara erkek giyim ürünleri arasında ise; dış giyim, blazer, polo-thsirt, şort, triko, gömlek, jean, takım elbise gibi ürünler bulunmaktadır. Ayrıca erkek aksesuarına dair; kemer, eldiven, çanta, bere, şapka, çorap gibi ürünler de Zara’da sizleri bekliyor. Arzu ederseniz Zara parfüm çeşitleri arasında yer alan birbirinden hoş kokuları da tercih edebilirsiniz. Zara’dan aldığınız giyim ürünleri, aksesuar ya da parfümlerle ilgili şikayetlerinizi dilerseniz sayfamız üzerinden paylaşabilirsiniz.
Zara ürünleri ile ilgili bilgi almak, Zara’dan aldığınız bir ürünün değişim ve iade sürecini sorgulamak ya da diğer merak ettiklerinizle ilgili soru sormak için Zara iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibat kurabilirsiniz. Zara Türkiye iletişim kanalları arasında; Pazartesi - Cuma arası saat 8:30'dan 00:00'a kadar ve Cumartesi saat 10:00'dan 22:00'ye kadar iletişime geçebileceğiniz canlı destek hattına yazma, Zara müşteri hizmetlerini telefonla arama ve sosyal medya hesapları üzerinden ulaşma gibi yöntemler yer almaktadır. Zara.com üzerinden online olarak satın aldığınız bir ürünü 30 gün içinde değiştirebileceğinizi hatırlatalım. Ürününüzü ister herhangi bir Zara mağazasından, evinizden ya da bir kargo şirketine teslim ederek gerçekleştirebilirsiniz. Zara iade süreci, Zara markası ve Zara ürünleri ile ilgili kullanıcıların yazmış olduklarını okumak isterseniz ise sayfamıza göz atabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Zara şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.
Cevaplar