Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Zara

14100
(3.181 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
7.301 Şikayet (Son 1 yıl)
Zara
14100
(3.181 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Zara Ücret İadesi Yapmıyor

Belgüzar
19 Mayıs 17:26
21
Zara Ücret İadesi Yapmıyor

Zara'da Giyinme Kabinlerinde Kötü Muamele

Melek
19 Mayıs 17:06
-

Zara Ürün Değişimini Zora Sokmam

Serdar
19 Mayıs 14:45
-
Zara Ürün Değişimini Zora Sokmam

Zara'nın Kurumsal Takılıp En Kalitesiz Markadan Farksız Olması

Irmak
19 Mayıs 14:19
-
Zara'nın Kurumsal Takılıp En Kalitesiz Markadan Farksız Olması
Zara'nın Kurumsal Takılıp En Kalitesiz Markadan Farksız Olması
Zara'nın Kurumsal Takılıp En Kalitesiz Markadan Farksız Olması
Zara'nın Kurumsal Takılıp En Kalitesiz Markadan Farksız Olması
+2

Zara Yeni Alınan Ürünün İadesinde Yaşanan Sorun

Erkan
19 Mayıs 13:50
-
Zara Yeni Alınan Ürünün İadesinde Yaşanan Sorun

Zara Online İademi Yapmıyor

Zümral
19 Mayıs 11:01
-

Zara Online Alışverişimde Ürünlerim Teslim Edilmedi

Melisa
19 Mayıs 08:40
-
Zara Online Alışverişimde Ürünlerim Teslim Edilmedi
Zara Online Alışverişimde Ürünlerim Teslim Edilmedi

Zara Online Kartımdan İki Kere Çekim Yapmış Paramı İade Etmiyor

Ragup
18 Mayıs 21:21
52

Zara İç Etiketsiz Ürün Satışı Yapmasına Rağmen Değişim Yapmıyor

Züleyha
18 Mayıs 20:27
31

Zara Eskişehir Espark Şubesi

Ayşe
18 Mayıs 18:13
48

Zara Ücret İadesi Yapılmaması

Burcu
18 Mayıs 17:18
63
Zara Ücret İadesi Yapılmaması
Zara Ücret İadesi Yapılmaması
Zara Ücret İadesi Yapılmaması
Zara Ücret İadesi Yapılmaması

Zara Mağazasında Değişim Yapmak Sanırım İmkansız.

Sezer
18 Mayıs 17:17
51
5
Çözüldü
Gökhan
18 Mayıs 16:20
76

"Sorunumu hızlı bir şekilde çözdüğü için Zara’ya teşekkür ederim."

Gökhan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Zara Siparişimi Teslim Alamadım

Nihan
18 Mayıs 15:44
79

Zara İade Geri Ödeme

Elif
18 Mayıs 13:54
44
Zara İade Geri Ödeme

Moka Zara Karttan Bilgi Dışı Para Çekimi

Zehra
18 Mayıs 13:01
100

Zara Ve Yurtiçi Kargo'nun İhmalkarlığı Mağduriyet Yarattı

Özlem
18 Mayıs 10:53
84
Zara Ve Yurtiçi Kargo'nun İhmalkarlığı Mağduriyet Yarattı

Zara Mavişehir Hilltown Ürün Değişimi Yapılmıyor!

Semih
17 Mayıs 21:55
35

Zara'nın Müşteri Memnuniyetsizliği

Özge
17 Mayıs 17:07
118
Zara'nın Müşteri Memnuniyetsizliği

Zara Faturayı Tarafıma İletmiyor

Hakan
17 Mayıs 16:07
51
Toplam 14.195 Şikayet

Marka Profili

Zara bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Zara henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Zara.com.tr'den aldığım bir ürünü mağazadan değiştirebilir miyim?
Online mağazadan satın aldığınız bir ürünün Zara mağazalarından değişimi/iadesi yapılamamaktadır.
Zara müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?
444 30 76 numaralı telefon üzerinden Zara İletişim Hattı'na ulaşabilirsiniz.
Zara mağazaları hakkında detaylı bilgiye nereden ulaşabilirim?
Farklı şehir ve ilçelerde yer alan Zara şubeleri hakkındaki kullanıcı yorumlarına buradan ulaşabilirsiniz.
Aldığım Zara ürününden memnun değilim. Ne yapmalıyım?
Satın almış olduğunuz Zara ürünü ile ilgili memnuniyetsizliğinizi Zara İletişim Hattı'nı arayarak bildirebilir ya da ilgili Şikayetvar sayfası üzerinden değerlendirebilirsiniz.
Farklı bir sorum var.
Zara ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı buradan diğer tüketiciler ve marka temsilcileri ile paylaşabilirsiniz.

Zara Hakkında

Dünya genelinde sevilen giyim markalarından biri olan Zara; iş adamı Amancio Ortega’ya aittir. İspanyol tekstil devi olarak nitelenen İnditex şirketinin çatısı altında bulunan Zara, ilk olarak 1975 yılında İspanya’nın Artexio kentinde tüketicilerle buluşmuştur. 1985 yılında ise Inditex grubu kurulmuştur. Müşterilerin istediğini onlara en hızlı şekilde ulaştırma vizyonu ile günümüzde bu denli büyük başarılar elde eden Zara ve İnditex grubu, kadın erkek giyiminde büyük rol oynamaktadır. İnditex Grubu’nun çatısı altında bulunan diğer markalar Massimo Dutti, Pull and Bear, Oysho ve Bershka gibi sevilen markalardır. Zara mağazasında kadın giyim, erkek giyim ve çocuk giyime dair aradığınız pek çok ürünü bulabilirsiniz.

Zara’nın Geniş Ürün Yelpazesi

Sevilen giyim markası Zara’da tarzınızı tamamlayacak pek çok kıyafet ve aksesuarı kolayca bulabilirsiniz. Hem Zara mağazalarında hem de Zara onlineda en trend alternatifler sizleri bekliyor. Zara elbise, deri ceket, kazak, etek ve bluzlar en sevilen Zara kadın ürünleri arasında yer almaktadır. Zara mağazalarında kadın ürünlerinin yanı sıra erkek ve çocuk ürünleri de bulabilirsiniz. Zara kadın ve erkek ürünleri arasında bunların yanı sıra ayrıca; dış giyim, ceket, blazer, gömlek, jean, pantolon, şort, triko, body, sweatshirt gibi ürünler bulunmaktadır. Aynı zamanda çanta, ayakkabı ve aksesuara dair tüm ihtiyaçlarınızı da Zara’da bulabilirsiniz. Atkı, bere, takı, kemer gibi pek çok aksesuar ile şıklığınızı kolayca tamamlayabilirsiniz. Zara erkek giyim ürünleri arasında ise; dış giyim, blazer, polo-thsirt, şort, triko, gömlek, jean, takım elbise gibi ürünler bulunmaktadır. Ayrıca erkek aksesuarına dair; kemer, eldiven, çanta, bere, şapka, çorap gibi ürünler de Zara’da sizleri bekliyor. Arzu ederseniz Zara parfüm çeşitleri arasında yer alan birbirinden hoş kokuları da tercih edebilirsiniz. Zara’dan aldığınız giyim ürünleri, aksesuar ya da parfümlerle ilgili şikayetlerinizi dilerseniz sayfamız üzerinden paylaşabilirsiniz.

Zara İletişim Kanalları

Zara ürünleri ile ilgili bilgi almak, Zara’dan aldığınız bir ürünün değişim ve iade sürecini sorgulamak ya da diğer merak ettiklerinizle ilgili soru sormak için Zara iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibat kurabilirsiniz. Zara Türkiye iletişim kanalları arasında; Pazartesi - Cuma arası saat 8:30'dan 00:00'a kadar ve Cumartesi saat 10:00'dan 22:00'ye kadar iletişime geçebileceğiniz canlı destek hattına yazma, Zara müşteri hizmetlerini telefonla arama ve sosyal medya hesapları üzerinden ulaşma gibi yöntemler yer almaktadır. Zara.com üzerinden online olarak satın aldığınız bir ürünü 30 gün içinde değiştirebileceğinizi hatırlatalım. Ürününüzü ister herhangi bir Zara mağazasından, evinizden ya da bir kargo şirketine teslim ederek gerçekleştirebilirsiniz. Zara iade süreci, Zara markası ve Zara ürünleri ile ilgili kullanıcıların yazmış olduklarını okumak isterseniz ise sayfamıza göz atabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Zara şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.