Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Zara

14100
(3.244 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
7.254 Şikayet (Son 1 yıl)
Zara
14100
(3.244 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Zara 2 Günde Teslim Edilecek Paketi 17. Gününde Hala Teslim Edemedi

Merve
24 Temmuz 21:40
1
Zara 2 Günde Teslim Edilecek Paketi 17. Gününde Hala Teslim Edemedi
Zara 2 Günde Teslim Edilecek Paketi 17. Gününde Hala Teslim Edemedi

Zara Değişim Reddedildi Üslup Çok Yanlıştı

Sevda
24 Temmuz 21:12
-

Zara Depo Hizmetinde Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunları

Gülcan
24 Temmuz 20:41
-

Zara Markası İade Yapmadı

Meryem
24 Temmuz 16:29
194
Zara Markası İade Yapmadı

Zara Online Alışverişim Hala Gelmedi

Beste
24 Temmuz 15:20
20
Zara Online Alışverişim Hala Gelmedi
Zara Online Alışverişim Hala Gelmedi

Zara Kayıp Sipariş Hakkında

Elif
24 Temmuz 13:44
2

Zara Siparişi Gelmeyen Kargom

Edanur
24 Temmuz 13:33
-
Zara Siparişi Gelmeyen Kargom

Zara Kargom 1 Aydır Elime Ulaşmadı!

Ece
24 Temmuz 12:58
-
Zara Kargom 1 Aydır Elime Ulaşmadı!
Zara Kargom 1 Aydır Elime Ulaşmadı!
Zara Kargom 1 Aydır Elime Ulaşmadı!

Zara Keten Pantolon Delindi!

Buse
24 Temmuz 12:25
-
Zara Keten Pantolon Delindi!
Zara Keten Pantolon Delindi!
Zara Keten Pantolon Delindi!
Zara Keten Pantolon Delindi!

Zara Ürünümü Teslim Edemiyor!

Şaziye
24 Temmuz 11:59
2

Zara Bizi Mağdur Etmeye Hakkınız Yok

Yılmaz
24 Temmuz 11:55
-

Zara Online Yapmış Olduğum Alışverişim Kayıp

Sıla
24 Temmuz 09:36
-

Zara'nın İlgisiz Süreç Yönetimi

Rana
24 Temmuz 09:28
-

Zara Online Sipariş Sorunları Ve İade Talepleri

Rumeysa
24 Temmuz 08:07
-

Zara Siparişi 25 Gündür Yollamıyor

Özay
24 Temmuz 04:18
28
Zara Siparişi 25 Gündür Yollamıyor
Zara Siparişi 25 Gündür Yollamıyor

Zara Ürünlerimi 22 Gündür Göndermedi

Fuat
24 Temmuz 01:47
39
Zara Ürünlerimi 22 Gündür Göndermedi

Zara Teslim Edilmeyen Kargo

Gizem
24 Temmuz 01:28
23
Zara Teslim Edilmeyen Kargo
Zara Teslim Edilmeyen Kargo

Zara Mağduriyeti Ne Ürünlerimin Durumu Belli Ne De İadem

Enver
24 Temmuz 01:02
31
Zara Mağduriyeti Ne Ürünlerimin Durumu Belli Ne De İadem
Zara Mağduriyeti Ne Ürünlerimin Durumu Belli Ne De İadem
Zara Mağduriyeti Ne Ürünlerimin Durumu Belli Ne De İadem
Zara Mağduriyeti Ne Ürünlerimin Durumu Belli Ne De İadem

Kentpark Zara Sıra Problemi

Işıl
24 Temmuz 01:02
24

Zara Etiketli Ürün Değişim Olmadı

Şerife
24 Temmuz 00:55
17

Zara İade Kargo Sorunu

Sedef
23 Temmuz 22:55
53

Cevahir Zara'da Yapılan Saçma Muamele

Gizem
23 Temmuz 22:48
-

Zara Siparişim Teslim Edildi Diyor Ama Teslimat Yapılmadı

Merve
23 Temmuz 21:37
-
Toplam 15.028 Şikayet

Marka Profili

Zara bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Zara henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Zara.com.tr'den aldığım bir ürünü mağazadan değiştirebilir miyim?
Online mağazadan satın aldığınız bir ürünün Zara mağazalarından değişimi/iadesi yapılamamaktadır.
Zara müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?
444 30 76 numaralı telefon üzerinden Zara İletişim Hattı'na ulaşabilirsiniz.
Zara mağazaları hakkında detaylı bilgiye nereden ulaşabilirim?
Farklı şehir ve ilçelerde yer alan Zara şubeleri hakkındaki kullanıcı yorumlarına buradan ulaşabilirsiniz.
Aldığım Zara ürününden memnun değilim. Ne yapmalıyım?
Satın almış olduğunuz Zara ürünü ile ilgili memnuniyetsizliğinizi Zara İletişim Hattı'nı arayarak bildirebilir ya da ilgili Şikayetvar sayfası üzerinden değerlendirebilirsiniz.
Farklı bir sorum var.
Zara ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı buradan diğer tüketiciler ve marka temsilcileri ile paylaşabilirsiniz.

Zara Hakkında

Dünya genelinde sevilen giyim markalarından biri olan Zara; iş adamı Amancio Ortega’ya aittir. İspanyol tekstil devi olarak nitelenen İnditex şirketinin çatısı altında bulunan Zara, ilk olarak 1975 yılında İspanya’nın Artexio kentinde tüketicilerle buluşmuştur. 1985 yılında ise Inditex grubu kurulmuştur. Müşterilerin istediğini onlara en hızlı şekilde ulaştırma vizyonu ile günümüzde bu denli büyük başarılar elde eden Zara ve İnditex grubu, kadın erkek giyiminde büyük rol oynamaktadır. İnditex Grubu’nun çatısı altında bulunan diğer markalar Massimo Dutti, Pull and Bear, Oysho ve Bershka gibi sevilen markalardır. Zara mağazasında kadın giyim, erkek giyim ve çocuk giyime dair aradığınız pek çok ürünü bulabilirsiniz.

Zara’nın Geniş Ürün Yelpazesi

Sevilen giyim markası Zara’da tarzınızı tamamlayacak pek çok kıyafet ve aksesuarı kolayca bulabilirsiniz. Hem Zara mağazalarında hem de Zara onlineda en trend alternatifler sizleri bekliyor. Zara elbise, deri ceket, kazak, etek ve bluzlar en sevilen Zara kadın ürünleri arasında yer almaktadır. Zara mağazalarında kadın ürünlerinin yanı sıra erkek ve çocuk ürünleri de bulabilirsiniz. Zara kadın ve erkek ürünleri arasında bunların yanı sıra ayrıca; dış giyim, ceket, blazer, gömlek, jean, pantolon, şort, triko, body, sweatshirt gibi ürünler bulunmaktadır. Aynı zamanda çanta, ayakkabı ve aksesuara dair tüm ihtiyaçlarınızı da Zara’da bulabilirsiniz. Atkı, bere, takı, kemer gibi pek çok aksesuar ile şıklığınızı kolayca tamamlayabilirsiniz. Zara erkek giyim ürünleri arasında ise; dış giyim, blazer, polo-thsirt, şort, triko, gömlek, jean, takım elbise gibi ürünler bulunmaktadır. Ayrıca erkek aksesuarına dair; kemer, eldiven, çanta, bere, şapka, çorap gibi ürünler de Zara’da sizleri bekliyor. Arzu ederseniz Zara parfüm çeşitleri arasında yer alan birbirinden hoş kokuları da tercih edebilirsiniz. Zara’dan aldığınız giyim ürünleri, aksesuar ya da parfümlerle ilgili şikayetlerinizi dilerseniz sayfamız üzerinden paylaşabilirsiniz.

Zara İletişim Kanalları

Zara ürünleri ile ilgili bilgi almak, Zara’dan aldığınız bir ürünün değişim ve iade sürecini sorgulamak ya da diğer merak ettiklerinizle ilgili soru sormak için Zara iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibat kurabilirsiniz. Zara Türkiye iletişim kanalları arasında; Pazartesi - Cuma arası saat 8:30'dan 00:00'a kadar ve Cumartesi saat 10:00'dan 22:00'ye kadar iletişime geçebileceğiniz canlı destek hattına yazma, Zara müşteri hizmetlerini telefonla arama ve sosyal medya hesapları üzerinden ulaşma gibi yöntemler yer almaktadır. Zara.com üzerinden online olarak satın aldığınız bir ürünü 30 gün içinde değiştirebileceğinizi hatırlatalım. Ürününüzü ister herhangi bir Zara mağazasından, evinizden ya da bir kargo şirketine teslim ederek gerçekleştirebilirsiniz. Zara iade süreci, Zara markası ve Zara ürünleri ile ilgili kullanıcıların yazmış olduklarını okumak isterseniz ise sayfamıza göz atabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Zara şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.