Uşak Banaz'da Fiber İnternet Bağlantısı İçin Altyapı Çalışması Yapılmadı

Yaklaşık 2024 yılı Eylül ayında Türk Telekom Uşak Banaz’daki evim için evde fiber internet başvurusunda bulundum. Evim şehrin merkezinde, PTT ile duvarımız bitişik olmasına rağmen aradan geçen süreye karşın hiçbir çalışma yapılmadı, tarafıma net bir dönüş de sağlanmadı.

Bu süreçte en az 5 kez bayiye gittim, yaklaşık 20 kez de müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde sadece “çalışmalarımız devam ediyor” şeklinde bilgi verildi ancak ne keşfe gelen bir personel oldu ne de somut bir adım atıldı. Başvuru sırasında bayide benden sözleşme alındı, fakat bu sözleşmeye rağmen herhangi bir işlem yapılmaması beni mağdur etti.

Türk Telekom’un Uşak Banaz’daki adresim için yaptığım evde fiber internet başvurumu artık somut bir biçimde sonuçlandırmasını, gerekli altyapı çalışmalarının ivedilikle yapılarak evime fiber internetin bağlanmasını talep ediyorum. Uzun süredir hiçbir ilerleme sağlanmadığı için yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.