to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz 20.300 TL Moka United İşlemi İptali Ve İadesi Talebi
18.09.2026 tarihinde saat 17:58 civarında kartımdan haberim ve onayım olmadan Moka United üzerinden 20.300 TL tutarında işlem yapılmıştır. Slipte moka united *Massimo Dutti ibaresi yer almaktadır ve bu harcama tarafıma ait değildir.
İşlemi fark etmemle birlikte aynı gün içerisinde bankamın müşteri hizmetlerini arayarak hem kart iptali hem de harcama itirazında bulundum. Ardından bankanın yönlendirmesiyle yazılı harcama itiraz formunu da doldurarak başvurumu yaptım. Banka, işlemi incelemeye aldığını iletti ancak Moka United tarafına herhangi bir şekilde ulaşamıyorum.
İznim ve bilgim dışında kartımdan çekilen bu 20.300 TL tutarındaki işlemin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini, konuya ilişkin incelemenin ivedilikle yapılıp sonucunun tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
