to read complaints and reviews, or file yours. 
Kronik hatası yüzünden servise gönderdiğim HP Omen 16 cihazımı günlerdir alamıyorum. Aradığımda belirli bir gün veremediklerini, teknisyenin de belli bir süre veremediğini söylüyorlar. Anakart değişimi yapıldığını söylediler fakat 3 gündür anakart takıyorlar, nasıl iş anlamadım. Şehir dışına çıkacağ...
Samsung S23 Ultra model telefonumu 06.09.2024 günü Mardian AVM'de bulunan Vatan Bilgisayar mağazasından servise gönderdim. Sorunu batarya boşalıyor, titreme oluyor. Ekranda donma oluyor. Şebeke sorunu mevcut, telefonu salladığım zaman sesler geliyor. Fotoğraf çektiğimde ve zoom yaptığımda görüntü ka...
Samsung yetkili servis olarak çalışan BDH firması garanti kapsamında yolladığım Galaxy z Flip5 model cihazımı darbe aldığı gerekçesiyle garanti kapsamı dışında bırakmış ve 10000 üstü bir tamir ücreti önerisinde bulunmuştur. Cihazımda katlama esnasında gelen çıt sesi sonrası tam katlama noktasında bi...
İyi günler, BDH Samsung yetkili servis bilişim destek hizmetleri ile bir sorun yaşadım. Note 20 Ultra kamera arka camı çatladı, çizik gibi. Ben bu ürünü cam değişimi için BDH'ye gönderdim. Yedi sekiz gün sonra aradılar, masraf 1700 TL dediler. Cam olsa olsa 300 TL'dir. Meğer sırf cam değil, arka kap...
19.06.2023 tarihinde Hepsiburada üzeriden almış olduğum "5CD243D9VZ" seri numaralı HP victus cihazım geldiğinden beri klavye ışığı açıkken bilgisayarı başlattığımda gelen yüksek frekanslı akım sesi (cızırtı şeklinde) ses çıkarmaktaydı. Aynı yıl Ağustos ayında servise gitti, ana kart değişimi yapıldı...
Samsung yetkili servisi olan BDH Bilişime ait 08502287491 numaralı telefondan Ankara yetkili servisine ulaşmak için müşteri hizmetlerini ortalama 10 dakikadan fazla beklemek zorunda kalıyoruz. Yoğunluk vb... İleri sürülecektir. Bilişim Hizmetleri sunduğunu belirten bir şirketin müşterilerini bu kada...
Samsung M31 cep telefonumun ekranında çatlak ve görüntü gelmemesi üzerine daha önce aynı telefonun ana kart arızasını aynı servis yapmıştı. Daha önce 3 gün içinde Konya'dan İstanbul'a gidip tamir olan telefon şimdi aynı servise gitmesine ve cuma günü firma ya teslim edilmesine rağmen hala kayıt alt...
Xiaomi Redmi Note 11 Pro telefonumdaki şikayetlerim 1- Görüşme sırasında sesi ahizeye aldığımda sesim karşı tarafa gitmemesi 2- Batarya ömrünün çok az olduğu 3- şarj soketinin yerinde oynaklık oluşu ve sokete oturmaması Bu şikayetler sebebi ile BDH yetkili servise gönderdim. Tamirden geldiğinde sad...
BDH Bilişim Merhaba. 18.08.2024 tarihinde Amazon.com.tr'den almış olduğum Samsung Galaxy Buds3 Pro kulaklığımın sağ kulaklığı şarj almadığı için 03.09.2024'te Samsung'un bana vermiş olduğu ücretsiz kargo koduyla Ankara'daki BDH Bilişim isimli Samsung Yetkili Servisi'ne yolladım. Yurtiçi Kargo'nun ve...
BDH - Bilişim Destek Hizmetlerinden Lenovo destek hattı ardından kurumsal müşteri hizmetlerine bağlandığınızda, telefona cevap veren müşteri yetkilisi bayanın yaklaşımı sizi azarlıyor şeklinde değil mi? Sanki ben müşteri temsilcisiyim de o müşteri ve bir kabahat işlemişim gibi kaba kaba cevap vermel...
HP bilgisayarımı BDH bilişime teslim ettim. Uzun süredir serviste bekliyor. Fakat iletişim gerçekten yetersiz. BDH bilgi veremiyor çünkü tüm bilgiyi HP nin vermesi gerekiyor.-aynı bilgisayarı önce Ankara BDH servisine verdim, arıza yok deyip geri verdiler.-BDH İstanbul'a verdim, yurt dışından parça ...
12.08.2024 tarihinde BDH Bilişim Destek Hizmetleri a. Ş ye aciliyet bildirerek verdiğimiz bilgisayarımız hakkında henüz sorun tespiti bile yapılamadı. İş bilgisayarı olması sebebi ile işlerimiz aksadı. Karşımızda doğru düzgün bir muhatap bile bulamıyoruz!
Lenovo Legion bilgisayarımın kapağının boyası hasar gördüğü, oyun performansları düştüğü ve cihaz ısındığı için bilgisayarımı servise gönderdim. Ürün servise gider gitmez kapak değişimi için 5000 lira ücret çıkardılar. İyi niyet müşteri memnuniyeti kapsamında ürünü garanti kapsamında değerlendirilme...
23 Ağustosta onarım yapılması için BDH Maltepe -Samsung onarım merkezine kargoladığım telefonum, IMEI (fatura) bilgisi olmadığı için tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan geri gönderilmiş. Firma benden fatura talep etmek yerine (ben cihazımın onarıldığını zannederken) bana bilgi bile verilmeden y...
Lenovo Z500 model dizüstü bilgisayarım arızalandı ve BDH Bilişim isimli Lenovo teknik servisine götürdüm. Bana söyledikleri cümle aynen şu: "5 yılı geçen ürünleri tamir kapsamında servisimize almıyoruz, parça bulmakta zorluk çekiyoruz. Bu nedenle özel bir servise götürün." Böyle saçma bir şey olabil...
Merhaba, wo-026452017 kayıt numaralı bilgisayarımı İstanbul Maltepe BDH Bilişim'e teslim ettim. Aradan yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen bilgisayar faal olmadı." gerekli parçanın yurt dışından sipariş edilmiştir." Mesajına rağmen herhangi bir dönüş sağlanmadı. Mağduriyetimin giderilmesini bilgisayarı...
Vatan Bilgisayar'dan telefon aldım ve uzatılmış 1 yıl garanti yaptılar. Ne var ki, 3 yıl kullanımım sonunda telefonumun pil ömrü bitti ve garantiye yönlendirdim. Ankara'da BDH Bilişim adı altında bir yere kargo bilgilerini attılar ve gönderdim. Bataryanın orijinal olup olmadığını sordum ve orijinal ...
Merhaba, 12 Temmuz 2024 tarihinde HP Victus marka 5CD333455M seri numaralı ve WO-026292892 kayıt numaralı bilgisayarımı Ankara Kızılay BDH Bilişim'e teslim ettim. Aradan yaklaşık 34 iş günü geçmesine rağmen bilgisayar ne tamir oldu ne de bir haber geldi. 12 Temmuz öğlen vakti bana gerekli parçanın y...
20 Ağustos'ta teslim ettiğim 202400057850 numaralı cihaz kaydı ile ilgili Telefonumu arızası olduğundan dolayı garanti bitmesine rağmen kendilerine teslim ettim, cihazı teslim almaya gittiğimde aynı binada 7. Kattaki telefonu vermediler üstelik benim kendilerini aramam gerektiğini söylediler. Telefo...
09.02.2024'te Teknosa'dan Samsung TAB A9 Plus 64GB aldım. Şarj soketinde sıkıntı yaşadım, şarj olmuyordu. BDH Bilişim servisine 23.08.2024'te gönderildi. 29.08.2024'te beni aradılar, ürünün kasası yamuk, açarsak masraf çıkacak dediler. Ne kadar diye sordum, 6350 TL fiyat söylediler. Ürünün sıfır fiy...
Yaklaşık 5 ay önce telefon yolladık bir sürü sorun vardı kendi kendine kapanma donma ses kesilme birkaç gün sonra telefon geldi. Servis herhangi bir şey yok dedi! Biz keyiften yolladık! Birkaç gün önce tekrar yolladık servis telefonları açmıyor bilgi vermiyor kargoyu başka yere yollamış muhatap yok...
BDH Bilişim isimli firma Lenovo loq marka bilgisayarımı onarmak için bana bir kod iletti ve ben de ürünümü onlara gönderdim. Fakat firma ağır bir hasar olmamasına rağmen tamir için 10 bin tl talep ediyor. Gereksiz yere çok pahalı parçaları değiştiriyorlar. Tüketici mağdur oluyor.
Samsung a73 cihazım kısa süreli (15 saniye) suya maruz kaldığı için ilk önce sim kart hatası verdi ve daha sonrasında kapandı. Telefonumun IP67 sertifikası ve bu gibi durumların garanti kapsamında olduğunu biliyorum. Samsung servisi olan BDH bilişime yönlendirdi ve kargo ile telefonum oraya ulaştı. ...
BDH Bilişim, bilgi ve iletişim teknolojileri alanında hizmet, danışmanlık ve stratejik dış kaynak kullanımı sağlayan bir bilişim firması olarak faaliyet göstermektedir. BDH Bilişim Destek Hizmetleri, hem Türkiye'nin dört bir yanındaki çözüm merkezleri hem de Cezayir'den Türkmenistan'a uzanan geniş yurt dışı hizmet ağı ile uzman kadrosu eşliğinde bilişim hizmeti sağlamaktadır. Türkiye'nin lider sistem entegrasyonu merkezi olarak faaliyet alan BDH Bilişim Destek, aynı zamanda öncü telekomünikasyon teknolojileri de vermektedir. ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi, ISO 20000 Bilgi Teknolojileri Hizmet Yönetim Sistemi, ISO 10002 Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi ev ISO 27001 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi standartlarına uygun hizmet sağlayan firma, güçlü bir teknolojik alt yapı vadetmektedir. Yurt genelinde 30'dan fazla şubesi ve 40'ın üzerindeki iş ortağı ile bilişim hizmetleri dendiğinde akla gelen ilk isimlerin arasındaki yerini almaktadır.
BDH Bilişim hizmetleri arasında dijital dönüşüme destek hizmetler, profesyonel yazılım ve donanım hizmetleri, yönetilen hizmet seçenekleri, garanti hizmetleri ve stratejik dış kaynak kullanımı yer almaktadır. Dijital dönüşüm çerçevesinde BDH Bilişim, saha ve destek hizmetleri, dijital dönüşüme katkı sağlayan profesyonel hizmetler ve yazılım hizmetleri sunmaktadır. Bu kapsamda firma akıllı stadyum kurulumları, ağı veri iletişimi servisleri, bütünleşik iletişim ve telekomünikasyon servisleri, saha ve servis yönetimi gibi hizmetleri ile firmalara dijital çözümler vadetmektedir. Bunun yanı sıra BDH Bilişim'den garanti hizmetleri de temin etmek mümkündür. Samsung, HP, Lenozo, Zebra ve ViewSonic markalarına ait tüm cihazlarınızın BDH Bilişim üzerinden garanti kapsamında onarılmasını sağlayabilirsiniz.BDH Bilişim cihaz takip ve sorgulama işlemlerinizi kurumun kullanıcı dostu arayüzü üzerinden gerçekleştirebilir, cihazınızın arıza durumu ve teslimat detayları hakkındaki bilgilere yine buradan ya da BDH Bilişim telefon numarasını arayarak öğrenebilirsiniz. BDH Bilişim çözüm ve program yönetimi kapsamında şirket, teknolojik altı yapısı ve saha çözümlerini profesyonel bir biçimde değerlendirerek sektörden bağımsız, özel ev dikey çözümler vadetmektedir. Bu bağlamda BDH Bilişim, kurumsal firmalara geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır. Entegrasyon, yazılım projesi entegrasyonu, proje ekibi yönetimi gibi hizmetlere beğeni toplayan BDH Bilişim'in referansları arasında İstanbul Havalimanı, Türkiye Şehir Hastaneleri ve pek çok farklı uluslararası proje yer almaktadır.
BDH Bilişim'den yazılım ve bilişim desteği almadan önce kurum ile ilgili gerçek tüketici yorumlarını merak ediyorsanız, doğru yerdesiniz. BDH Bilişim şikayet ve geri bildirimlerini buradan okuyarak siz de firma hakkında daha kapsamlı bilgiye ulaşabilirsiniz. Burada derlenen BDH Bilişim yorumları, aynı zamanda firma yetkililerinin herhangi bir olumsuzluk durumunda şikayet sahibi ile daha seri bir biçimde iletişime geçmesine de olanak sunmaktadır. Eğer siz de yakın zamanda BDH Bilişim Destek'ten hizmet aldıysanız, almış olduğunuz hizmetin kalitesini burada değerlendirerek marka yorumlarına katkıda bulunabilirsiniz. Tüm şikayetlerinizi buradan ya da BDH Bilişim müşteri hizmetleri numarası olan 0216 500 17 17 telefonundan iletebilirsiniz.