Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TCDD

39100
(75 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
1.529 Şikayet (Son 1 yıl)
TCDD
39100
(75 değerlendirme)
Şikayet Yaz

TCDD Kalorifer Ve Klima Sorunu

Mehmet
21 Temmuz 23:01
72
TCDD Kalorifer Ve Klima Sorunu

TCDD Klima Ve Kalorifer Sorunu

Özüm
21 Temmuz 22:27
68
TCDD Klima Ve Kalorifer Sorunu

TCDD Çerkezköy 18.00 Treni Geç Gelmesi

Hüseyin
21 Temmuz 19:00
90
TCDD Çerkezköy 18.00 Treni Geç Gelmesi
TCDD Çerkezköy 18.00 Treni Geç Gelmesi

TCDD Tren Yolculuğunda Yaşanan Güvenlik Sorunu Ve Zarar

Cebrail
21 Temmuz 15:11
61
TCDD Tren Yolculuğunda Yaşanan Güvenlik Sorunu Ve Zarar
TCDD Tren Yolculuğunda Yaşanan Güvenlik Sorunu Ve Zarar
TCDD Tren Yolculuğunda Yaşanan Güvenlik Sorunu Ve Zarar
TCDD Tren Yolculuğunda Yaşanan Güvenlik Sorunu Ve Zarar
+4

TCDD Yetkililere Sesleniyorum İlgilenin

Tuana
21 Temmuz 12:02
103

TCDD Sefer Saatindeki Gecikme

Meltem
21 Temmuz 10:25
68

TCDD Trenlerin Tehirli Kalması.

Ecem
20 Temmuz 18:52
110
TCDD Trenlerin Tehirli Kalması.

TCDD Sistem Hatası Ve Zam Nedeniyle Uğradığım Zararı Telafi Etmiyor!

Fazıla
20 Temmuz 18:15
73

TCDD Basmane - Ödemiş Hattı

Simay
20 Temmuz 17:43
43

TCDD Bilet Değişimi Saçmalığı

Süleyman
20 Temmuz 16:40
109

TCDD Gecikme Ve Mağduriyet

Muhsin
20 Temmuz 16:14
193
TCDD Gecikme Ve Mağduriyet

TCDD Para İadesi Yatmadı

Ali
20 Temmuz 15:10
69

TCDD Değişim İptal Hatası

Sema
20 Temmuz 13:28
59

Eskişehir TCDD Yolu Hayvan Düşmanlığı

Şeyma
20 Temmuz 12:25
56

TCDD İade İşlemlerinde Yaşanan Sorun Ve İlgisizlik

Samed
19 Temmuz 23:30
85
TCDD İade İşlemlerinde Yaşanan Sorun Ve İlgisizlik
TCDD İade İşlemlerinde Yaşanan Sorun Ve İlgisizlik
TCDD İade İşlemlerinde Yaşanan Sorun Ve İlgisizlik

TCDD Banka Hesabımdan Fazla Ödeme Alınmış

Emin
19 Temmuz 21:53
114
TCDD Banka Hesabımdan Fazla Ödeme Alınmış

TCDD Bilet Değişiklik İşlemi

Nurettin
19 Temmuz 18:33
133
TCDD Bilet Değişiklik İşlemi
TCDD Bilet Değişiklik İşlemi
TCDD Bilet Değişiklik İşlemi

TCDD Konya Ereğli'de Yapılan Gürültü Rahatsızlığı

Melek
19 Temmuz 15:38
144

TCDD İzmir Ödemiş Tren Arızası Geç Kalması

Çağla
19 Temmuz 14:22
157

TCDD Para İadesi Yapılmaması

Hülya
19 Temmuz 11:00
215

TCDD Saatinden Çok Sonra Kalkan Tren...

Sezgin
19 Temmuz 07:33
219
TCDD Saatinden Çok Sonra Kalkan Tren...

TCDD Trenlerinde Ve Garlarında Klima Çalışmaması

Ebru
18 Temmuz 14:13
176

TCDD Yaz Ortasında Klimaların Çalışmaması Ve Hijyen Sorunları

Çiğdem
18 Temmuz 12:26
121

TCDD Eskişehir-Konya Treni Gecikmeli

Başak
18 Temmuz 10:17
251
TCDD Eskişehir-Konya Treni Gecikmeli
Toplam 4.602 Şikayet

Marka Profili

TCDD bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
TCDD henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

TCDD müşteri hizmetleri numarası nedir?
TCDD müşteri hizmetleri numarası 444 82 33’tür. Herhangi bir konu ile ilgili TCDD şikayet ve yorumlarınızı dilerseniz Şikayetvar üzerinden yayınlayabilirsiniz.
TCDD bilet iptali nasıl yapılır?
Bilet iptali işleminizi tüm TCDD satış kanalları üzerinden gerçekleştirebilirsiniz. Bilet iptali ile ilgili daha fazla bilgi almak için buraya tıklayarak Şikayetvar’da yer alan kullanıcı deneyimlerini inceleyebilirsiniz.
Biletimi İnternet ve Mobil uygulamadan iade, değişiklik veya açık bilete çevirme işlemini nasıl yapabilirim?
İnternet satış sayfası üzerinde bulunan “Online İşlemler” menüsündeki “Biletlerim” kısmından, PNR numarası ile soy isminizi yazıp bileti sorgulayarak ve çıkan bilet listesinden işlem yapmak istediğiniz bileti seçerek ilgili işlemleri gerçekleştirebilirsiniz.
TCDD bilet rezervasyonu nereden yapılır?
İnternet, mobil, müşteri hizmetleri ve TCDD acentelerinden rezervasyon yaptırabilirsiniz.
TCDD tren saatleri nereden öğrenilebilir?
Satış ekranlarında seyahat edilecek parkur ve tarih seçilerek devam butonuna basıldığında gelen ekrandan istenilen bilgilere ulaşılabilir.

Türkiye Cumhuriyeti Devlet Demiryolları Hakkında

Türkiye Cumhuriyeti Devlet Demiryolları kısa adıyla TCDD, 1 Haziran 1927 tarihinde kurulmuştur. TCDD, Türkiye'deki demiryolu taşımacılığını düzenleyen, işleten ve kontrol eden resmi kurumdur. Demiryolu taşımacılığını serbestleşmesi, ve TCDD’nin yeniden yapılandırılması çalışmaları kapsamında 2013 tarihinde 6461 Sayılı Türkiye Demiryolu Ulaştırmasının Serbestleştirilmesi hakkında kanun yayınlanmıştır. Bu kapsamda; TCDD altyapı işletmecisi, TCDD Taşımacılık ise tren işletmecisi kuruluş olarak tanımlanmıştır. 2017 yılı itibarıyla TCDD Taşımacılık’ın faaliyetlerine başlamasının ardından faaliyetleri; yolcu ve yük taşımacılığı, lojistik hizmetleri, feribot ile yük ve yolcu taşımacılığı olarak belirlenmiştir. Ayrıca yüksek hızlı trenler, konvansiyonel trenler, kent içi banliyö trenleri, Marmaray, Başkentray TCDD Taşımacılık tarafından işletilmektedir. Bu demir yolları ulaşım araçları ve genel olarak TCDD ile ilgili daha fazla fikir edinmek isterseniz sayfamızda yer alan kullanıcı yorum ve deneyimlerini inceleyebilirsiniz.

TCDD Taşımacılık Faaliyetleri Hakkında…

TCDD Taşımacılık tarafından 2017 yılından beri yürütülen faaliyetler kısaca; yolcu ve yük taşımacılığı, feribot ile yük taşımacılığı ve konvansiyonel trenler olarak açıklanabilir. Bunun yanı sıra; şehirler arası ulaşımda sıklıkla kullanılmaya başlanan yüksek hızlı trenler, şehir içi ulaşımda kullanılan banliyö trenleri, Marmaray ve Başkentray da TCDD Taşımacılık’ın işletmesini yürüttüğü demir yolu ulaşımlarıdır. Bunların yanı sıra; araç filosu ve bu araçların temini de TCDD Taşımacılık’ın sorumluluğu altındadır. Şehirler arası ulaşımda bölgesel ya da yüksek hızlı trenleri kullanmak isterseniz TCDD tren saatlerini web sitesi üzerinden görüntüleyebilirsiniz. TCDD bölgesel seferleri 7 farklı bölge ekseninde düzenlenmektedir. Yine bu bölgeleri de TCDD web sayfası üzerinden inceleyebilirsiniz. Şehirler arası ulaşımda büyük kolaylık sağlayan yüksek hızlı trenler ise; ekonomi, business ve yemekli olmak üzere 3 çeşit vagondan oluşmaktadır. Yine güncel yüksek hızlı tren saatleri de TCDD’nin yüksek hızlı tren sayfasında yer almaktadır. Karayolu ulaşımına kıyasla daha hızlı ve ekonomik seyahat etmenizi sağlayan yüksek hızlı trenler ile siz de şehirler arası yolculuğun en konforlu halini deneyimleyebilirsiniz.

TCDD Taşımacılık İletişim Kanalları Nelerdir?

TCDD Taşımacılık; merkezde 15 daire, taşrada ise 7 merkez (İstanbul, Ankara, İzmir, Sivas, Malatya, Adana, Afyonkarahisar), yüksek hızlı tren ve Marmaray İşletme olmak üzere iki işletme müdürlüğüne sahip bulunmaktadır. TCDD Taşımacılık faaliyetleri hakkında daha fazla bilgi almak, şehir içi ve şehirler arası ulaşım yolları hakkında bilgi almak ya da aklınıza takılan herhangi bir konuda TCDD Taşımacılık iletişim kanallarını kullanarak kurum ile irtibata geçebilirsiniz. TCDD iletişim kanalları arasında; TCCDD müşteri hizmetleri numarasını arama, WhatsApp iletişim hattından yazma ya da TCDD e posta adresine e-mail gönderme seçenekleri yer almaktadır. Herhangi bir konu ile ilgili TCDD şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden yayınlayarak hem kurum hem de diğer tüketicilerle paylaşabilirsiniz.