Toplam çözüm sayısı
..

Citroen

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 62.466

Citroen
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

1.553 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 73görüntüleme
  • 1 gün önce

Citroen C-elysee Cam Fitili Parçalanması

Merhaba, 2013 Model 01-2014 trafik çıkışlı Citroen C-Elysee Exclusive Araç sahibiyim. Cam sıyırıcı fitillerinin çürümesi sorunu 2-3 yıldır var. Damar damar görünüyordu. Fakat bu sene param parça oldu. Araştırdığımda 40 yıllık araçlarda bile olmayacak bu sorunun 7 yaşındaki araçta meydana gelmesi. Ür...

Citroen C-elysee Cam Fitili Parçalanması
Citroen C-elysee Cam Fitili Parçalanması
Citroen C-elysee Cam Fitili Parçalanması
+3
profile
  • 86görüntüleme
  • 1 gün önce

Citroen Berlingo Servis Sıkıntısı İlgilenilmiyor

Citroen berlingo Sıfır olarak alınan arabanın amortisörü patladı servis hatanın kendilerinden dolayı olduğunu söyledi ve garantiden ücretsiz değişeceğini bildirdi fakat 2 aydır Sıfır olarak aldığım aracı arızalı olarak kullanıyorum mağduriyetim giderilmiyor

profile
  • 230görüntüleme
  • 2 gün önce

Citroen Yedek Parça Yanıltması

2020 model Citroen c3'üm var. 45 bin bakımını yaptırdım bana ön disklerin artık kullanılamaz olduğunu ve değişmesi gerektiğini söylediler. 2 disk 4 balata için 2670 TL fiyat çıkardılar. Ben aracın 15-30 bin bakımlarını yetkili serviste yaptırdım ve bu bakımlarda bana balataların değişmesi gerektiği ...

profile
  • 314görüntüleme
  • 2 gün önce

Citroen Kapora Hüsranı

Citroen Ankara ABC yetkili servisine nisan ayında yeni çıkacak Citroen c4 için kapora verip ( 3. Sırada ) aracın gelmesini, bayi tarafından aranmayı beklerken, Sahibinden.com da ikinci el satış ilanlarını görünce bayiiye gittiğimde aracın çoktan satışa çıktığı, tarafıma bilgi verilmemesini de işten ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 247görüntüleme
  • 2 gün önce

Citroen Tam Otomatik Araba Kaçırıyor C3

2020 model tam otomatik Citroen c3 aldım yari otomatikler yokuşta kaçırıyor deniyordu tam otomatikler kaçırmıyormuş? Ama nedense benim araba yokuş aşağıda geriye de firen den çekince kaçırıyor müşteri hizmetleri servise yönlendirdi bu normalmiş böyle olması daha iyiymiş. Bu nasıl normal oluyor 2011 ...

profile
  • 978görüntüleme
  • 2 gün önce

Citroen,  Eyüp Mar Oto Ve C3 Aircross Shine Paket Ön Cam Buğulanma Sorunu!

31.05.2021 'de Eyüp Mar  Oto'dan 0 km Citroen C3 Aircross Shine paket satın aldım. Aracı satın alırken 2021 model kör nokta uyarı sistemi olan yeni paket olarak sipariş ettim. Fakat araç 2021 eski kasa olarak teslim edildi. Görüşmeyi yaptığım satış temsilcisi işten ayrıldığı için ve elimde yazılı bi...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 118görüntüleme
  • 2 gün önce

Citroen 1. Vites Atma Yapıyor

14 ABD 753 plakalı midi Van ticari arcımızın 1 vites dişlisinde sıkıntımız var. 1 viteste kendiliğinden boşa atıyor. Citroen Kervan servis götürdük servis tarafımıza 3 aydan önce mağduriyetimizin giderilemeyeceğini söyledi. Aracımız ticari araç biz 3 ay boyunca bu aracı yatırdığımızda bizim zararımı...

profile
  • 127görüntüleme
  • 2 gün önce

Citroen İade Kontör Talebi

Merhabalar 34ZZ4015 Plakalı 55613 ilan numaralı Citroen saxo 1.4i sx 5 kapı hasarlı aracı ihaleden satın aldım. Araç tarafıma onaylanmadı ve kredimin iptali yapılmadı. Toplamda 3 kontör olarak yatırmıştım. İsmim burak polat 0544*****38 iade kontörümün tarafıma yapılmasını rica ediyorum.

Citroen İade Kontör Talebi
profile
  • 56görüntüleme
  • 3 gün önce

Citroen Kazalı Aracımı Serviste Bekletiyor

14.09.2021'de aracımla seyir halindeyken belediyenin kamyonun geçmesi sonrası çıkan rögara çarptım. Aynı gün aracımı Kahramanmaraş Citroen Adım Otomotive götürerek servise teslim ettim. Fakat aracım 6 gündür hiçbir şey yapılmadan bekleniyor. Daha doğrusu genel merkezden mail bekleniyormuş. Eşimde be...

Citroen Kazalı Aracımı Serviste Bekletiyor
profile
  • 974görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Citroen Can Otomotiv Söktüğü Soketleri Kontrol Etmiyor Bile

Citroen c5 Aircross aracımı 30 bin km bakimi için götürdüğüm can otomotiv'in bakımdan sonra mazot soketini yerine takmadığını ertesi gün fark ettim. Aracı teslim alırken her şeyin kontrol edildiğini söyleyen servis görevlisi beni arasın bir izah etsin bu olayı bana. Nasıl kontrol ediliyor acaba baki...

Citroen Can Otomotiv Söktüğü Soketleri Kontrol Etmiyor Bile
Citroen Can Otomotiv Söktüğü Soketleri Kontrol Etmiyor Bile
profile
  • 474görüntüleme
  • 3 gün önce

Citroen Berlingo 1.5 Dizel 2020

2020 model Citroen berlingo aracı satın aldık. 10bin km de fren balataları bitti. 15 bin km'de baskı balatası bitmeye başladı. 30 bin km de amortisörler bozuldu yaklaşık 2 aydır parça bekliyoruz. Bu aracı sadece asfaltta kullanıyoruz uzun lafın kısası Citroen pişmanlıktır...

profile
  • 3284görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Citroen Ayıplı Sıfır Araç

Ekim 2020 teslim aldığım sıfır Citroen c5 Aircross aracımın muhtelif yerlerinde boyada lekeler oluştu. Siyah tavanda ise herkesin yaşadığı gibi boya atması mevcut. Yetkili servise gittiğimde dış etkenler nedeniyle gibi saçma bir cevap aldım ve eve gönderildim. Citroen bu konuyla alakalı çözüm üretme...

Citroen Ayıplı Sıfır Araç
Citroen Ayıplı Sıfır Araç
Citroen Ayıplı Sıfır Araç
+4
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1093görüntüleme
  • 5 gün önce

Citroen Süspansiyon Yağ Damlatıyor

Citroen c5 2011 süspansiyondan yağ damlatıyor ve yağ bitince araç iniyor ne yapmam lazım bittiği zaman alt hep yerlere sürtüyor çok sayıda yere gittim Sakarya'ya gitmemi söylediler. Orada yapılıyormuş zamanım olmadığımda götüremiyorum ne yapmam lazım dönüş yapabilir misiniz

profile
  • 966görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Citroen C3 Aircross Lastik Basınç Uyarı Sistemi

2 hafta önce ofise gelirken lastiğim patlamış fakat ekranda hiç uyarı almadım. Ofise gelince arkadaşlarım söyledi ve lastiği öyle fark ettim. Denizli Coşkunlar Bayiinden satın aldığım kişiyi arayıp durumu anlattım. Lastikçide yaptırabilirsiniz sonra da serviste baksın arkadaşlar dedi. Lastikçiye git...

Citroen C3 Aircross Lastik Basınç Uyarı Sistemi
videoplayer-icon
profile
  • 335görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Citroen Psa Garanti Süresi Sorunsalı!

PSA grubunun kabul iş emri diye verilen kağıtta yazan madde! 6502 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanun ve garanti belgesi yönetmeliği'nin 6. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca, yasal garanti süresi içerisindeki aracınızın garanti kapsamındaki arızasına ilişkin herhangi bir tamir/onarım yapılması...

profile
  • 491görüntüleme
  • 1 hafta önce

Citroen Yedek Parça Talebi Fransa

16 ra 593 plakalı aracım 13. Temmuz. 2021 tarihinde, triger kayışının kopmasından kaynaklı Adana Tekbaş Otomotiv firmasına çekilmiştir. O tarihten bugüne dek (64 gün) Fransa'dan geleceği söylenen yedek parça beklenmektedir. Konu hakkında hiç kimse termin verememektedir.

profile
  • 340görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Citroen Araç Yedek Parça Temini

Citroen Türkiye, araç yedek parça temini yapamıyor. Yasal sınır olan 10 yıl ve altı araçlara ait yedek parçayı 45 gün geçmesine rağmen tedarik edemeyeceğini bildirdi. İhtar çekmiştim şimdi dava konusu yapacağım. Çağrı merkezi haricinde hiçbir kimse ile görüşme imkanı yoktur. Resmen çağrı merkezi yan...

profile
  • 210görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Güngören Citroen Mersa

Aracım 2018 model 54 bin km geçen sene arka keçeden yağ kaçırıyor diye buraya getirdim. Güngören mersa o zaman aracın garantisi vardı bugün aynı şikayetten tekrar geldim aynı keçe aynı yerden yağ kaçırıyor ve bu hatayı kabul etmiyorlar yapamadıklarını işlerini doğru yapmadıklarını bunun için benden ...

profile
  • 3814görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Citroen C5 Air Cross Shine Bold Yedek Parça Temini

8 Mart 2021'de Aircross c5 Shine Bold 2020 modelinizi satın aldım. Türkiye'deki plaka numarası 61 adn 399 ve şasi numaram vr7a45gfsll091613. 02 Temmuz 2021 tarihinde trafik kazası geçirdik ve aynı gün Citroen (kofoğlu) Trabzon il yetkili servisine aracımızı teslim ettik. 28 Temmuz 2021'de sigorta ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 219görüntüleme
  • 1 hafta önce

Üslup Bilmez Arkas Citroen Çalışanları

Geçtiğimiz günler de yeni gelen suvc4 için Gaziemir Citroen bayiisine ziyarette bulunduk. Arka yıkama tarafından girmek istedik. Bütün çalışanlar aynı yerde toplanıp goygoy yapıp aynı zaman da bizden önce çıkan müşteriler hakkında ileri geri konuşup kahkaha atıyorlardı. Dünyanın en ucuz ve basit ola...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1668görüntüleme
  • 1 hafta önce

Citroen Hidrolik Ve Şerit Takip Arızası

19,09,2020 tarihinde Citroen mepadan Citroen c5 aircros shine araç aldım araçta sürekli hidrolik ve yol takip arızası veriyor. Servisi arıyorum aracı getireceğim diyorum servisin dediği boş yerimiz yok 1 hafta sonrasına bana gün veriyor. Aracı aldığıma pişman oldum

profile
  • 595görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ata Citroen Bayii Ankara Sorunu

Bayiden Citroen c4 için kapora verdim 50 bin tl aracı 238.500 TL verdiler internet sitelerinde 230.000 TL gözüküyor anahtar teslim fiyatı bu araçla benim aldığım araç farklımı diyorum sizinki Avrupa versiyonu diyor hanım efendi. Tamam bende diyorum ki bu Avrupa versiyonunda olup da diğerinde olmayan...

profile
  • 5253görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Citroen Satış Sonrası Hizmetlerde Hiç İyi Olmayan Deneyimimiz

Citroen yetkili servisi garanti kapsamındaki aracın arka fren balata değişimini yapmadı. 2020 model c5 Aircross aracımın 20 bin km periyodik bakımını aracı aldığım yetkili servise yaptırmıştım. Rutin bakım dışında ön fren balataları değiştirmişler ve yaklaşık 10 bin km sonra arka fren balatalarında ...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 532görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Citroen C5 Aircros Ses Ve Titreme Sorunu

Citroen C5 aracımda otomatik vites duruş ve kalkışlarda ses var ve rahtsız ediyor servis bu araçlarda oluyor dedi... Sorunumuz çözülmedi sıfır arabamı aldık dertmi aldık anlamadım. Hızlı giderken rüzgar sesi fazla içeri giriyor. Ekran sorunu vardı düzeltildi.

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Citroen bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Citroen henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.

Citroen

Citroen Hakkında

Citroen; otomotiv sektöründe pek çok yeniliğe öncülük eden bir otomotiv firmasıdır. İlk olarak Andre Citroen tarafından 1919 yılında kurulan markanın piyasaya sunduğu ilk otomobil Tip A otomobilidir. İlk yılında 10 bin araç satararak başarısını ispatlayan marka, bu başaryı günümüze kadar taşımıştır. Markanın başarılı otomotiv modelleri günümüzde de hayli talep görmektedir. Hem dünya genelinde hem de ülkemizde çok sevilen otomotiv markalarından biri olan Citroen; her kullanıma ve her ihtiyaca uygun modeller tasarlamaktadır. Otomotiv üretimlerini yenilik ve çevre bilinciyle gerçekleştiren Citroen’de siz de kendinize uygun bir araç bulabilirsiniz. Citroen markası ve Citroen otomotivlerle ilgili kullanıcıların yazmış olduğu yorumları merak ediyorsanız sayfamıza göz atabilir ve Citroen yorumlarını okuyabilirsiniz.

Citroen Markasının Öne Çıkan Modelleri

Farklı gereksinimlere özel farklı araçlar tasarlayan Citroen markasında siz de aradığınız aracı kolayca bulabilirsiniz. Markanın en sevilen araç modellerinden bazıları; Citroen C4, C3, C5, Berlingo, C Elysee, Nemo, C1, Jumper, Xsara gibi modellerdir. Citroen C3 modeli; hatchback bir araç arayanların ilk tercihlerinden biri oluyor. Ayrıca modanın öncüsü tasarımıyla da beğeni toplayan model, benzersiz yapısıyla kendi sınıfındaki araçlar arasından bir adım öne çıkmayı başarıyor. Yeni C3 modelinde öne çıkan bir diğer detaylar ise; kişiselleştirmeye yeni bir boyut kazandıran tavan aksesuarları, renk kombinasyonları, oturma konforu ve ustaca dizaynı gibi özellikler oluyor. Bir başka sevilen otomotiv Citroen Berlingo ise; tam bir kalabalık aile aracı olarak öne çıkıyor. 1996 yılından beri satışa sunulmakta olan bu model, “kombi” araç segmentinde öne çıkıyor. Modülerlik ve pratiklik açısından yenilikçi bir çözüm sunan Berlingo; 92 litre saklama alanı, 3 adet katanabilir bağımsız koltuğuyla keyifli ve konforlu bir seyahat deneyimi sunuyor. Citroen otomobil modelleri hem kalabalık aileler hem de daha küçük bir araba arzulayan çiftler için çeşitli alternatiflerle beğeninize sunuluyor. Citroen otomobil modellerini yakından incelemek, test sürüşü yapmak ve detaylı bilgi almak için Citroen ile iletişime geçebilirsiniz.

Citroen İletişim Kanalları

Citroen otomobillerle siz de konforlu bi seyahat deneyimi yaşamak isterseniz Citroen araçları yakından inceleyebilirsiniz. Bunun yanı sıra Citroen aracınızla ilgili soru sormak ve aklınıza takılan diğer konularda bilgi almak isterseniz Citroen iletişim kanallarını kullanarak firmayla iletişime geçebilirsiniz. Citroen iletişim kanalları arasında; Citroen müşteri hizmetleri numarasını arama ve size en yakın Citroen bayisini bulma seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca Citroen test sürüşü için de markayla iletişime geçebilir ve randevu oluşturabilirsiniz. Yeni bir Citroen araç almayı düşünüyor iseniz; sayfamız üzerinden kullanıcıların yazmış olduğu Citroen yorum ve şikayetlerini inceleyebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Citroen şikayet ve Citroen yorumlarınızı sayfamız üzerinden yayınlayarak bizlerle paylaşabilirsiniz. Böylece firma, yorumunuzu görecek ve sizinle kısa sürede iletişime geçecektir.

Sıkça Sorulan Sorular

Citroen yetkili servisleri nerelerdedir?

“Satış ve Servis Noktaları” sayfasından şehir bilginizi girerek ya da konumunuzu paylaşarak size en yakın Citroen servis noktalarını ve bayilerini görüntüleyebilirsiniz.

Citroen araçların garanti süresi ne kadar?

Citroen araçlar, kilometre sınırlaması olmaksızın 2 yıl boyunca mekanik, boya ve kaporta işlemlerinde üretici garantisi altındadır.

Citroen müşteri hizmetleri numarası nedir?

Citroen müşteri hizmetlerine 0850 955 63 63 no’lu telefondan ulaşabilirsiniz. Diğer Citroen iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Citroen ile ilgili daha farklı bir sorum var.

Citroen hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.