Garanti Bankası Maaş Müşterisine Nakit Avans Borcunda Yapılandırma Reddi
Garanti Bankası maaş müşterisiyim. 06.08.2026 tarihinde nakit avans kullandım ve 3 taksite böldürdüm. Daha sonra taksitleri ödeyemedim ve borcum yaklaşık 180 bin tl seviyesine ulaştı.
Bu borcu ödeyebilmek için defalarca yapılandırma talep ettim. Haftanın neredeyse 5 günü hem müşteri hizmetlerini hem de Garanti Bankası online müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde maaş müşterisi olduğum için yapılandırma yapılmadığı söyleniyor. Canlı destek üzerinden yaptığım görüşmede de nakit avans borcunun taksitlendirilmesi ve yapılandırılması konusunda olumsuz dönüş aldım.
Gelirim sadece maaşımdan oluşuyor ve bu borcu mevcut haliyle ödeyebilmem mümkün değil. Borcumun makul taksitler halinde yapılandırılmasını, maaş müşterisi olduğum için yapılandırma yapılmaması yönündeki uygulamanın gözden geçirilmesini ve borcumu ödeyebileceğim bir ödeme planı sunulmasını talep ediyorum.













