Dolap Satıcısı Tarafından Saygısız Ve Küçümseyici Mesaj

Dolap uygulamasında koleksiyon kartı bakarken satıcı @tdkoleksiyon1 ile yaşadığım bir diyalog nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Ürüne dair bilgi almak için kendisine soru sordum ancak zaten isteksiz ve zoraki bir üslup kullanarak cevap verdi.

Sonrasında ise bana hitaben “güle güle boş yapma” şeklinde yazdı. Bir müşteriye bu şekilde, saygısız ve küçümseyici bir ifadeyle cevap verilmesini kesinlikle kabul edemiyorum. Dolap platformunda satıcıların bu üslupta davranmaması gerektiğini düşünüyorum.

Bu nedenle ilgili satıcının yazışmalarının incelenmesini ve gerekli görülüyorsa uyarılmasını talep ediyorum. Müşteri memnuniyetine ve saygılı iletişime önem verildiğini görmek istiyorum.