Toplam çözüm sayısı
..

PttAVM Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 19.751

PttAVM
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

10.268 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 9 saat önce

Epttavm Stokta Olmayan Ürün Satışı

Stokta olmayan ürünü sipariş alıp bir hafta hazırlık aşamasında diye bekletildim. 4 günde para iadesi 4 günde yapıldı. Kötü bir site. Acil almam gereken ürün için 10 gün bekletildim. Şimdi ürünün fiyatı da artmış oldu diğer sitelerde.

profile
  • 36görüntüleme
  • 11 saat önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

PttAVM Ürünün Kargoya Verilmemesi

Epttavm den kartuş dolum seti aldım aynı gün kargo diyordu dün aldım şimdi kargoya halen verilmemiş, ve hazırlık aşamasında diyor ürünün hemen kargoya verilmesini istiyorum. Ürünü bekletmesinler ürününün hemen elimde olmasını istiyorum yoksa siteyi şikayet edeceğim

profile
  • 226görüntüleme
  • 13 saat önce

PttAVM Stokta Olmayan Ürün Satışı Ve Para İadesi

10.10.2021 tarihinde Epttavm'den verdiğim siparişim 4 gün boyunca kargoya verilmeyince canlı desteklerinden 5 iş günü içinde verileceği ve 5 gün geçtikten sonra işlem yapacaklarını tedarikçiye ulaşmam gerektiğini belirttiler. Tedarikçiye ulaştığımda ise benim sipariş verdiğim ürün gibi diğer başka b...

PttAVM Stokta Olmayan Ürün Satışı Ve Para İadesi
PttAVM Stokta Olmayan Ürün Satışı Ve Para İadesi
profile
  • 47görüntüleme
  • 1 gün önce

Epttavm Alınan Ürün Gönderilmiyor!

Almış olduğum bir dikiz aynası satıcı tarafından elimizde yok denilerek iptal edildi ama hala satışta olan üründür. Satıcı biz Epttavm' ye satış yapmıyoruz diyor ama onlar ilanınızı kaldırmıyor, dedi. Zaten şikayet o kadar fazla... Ziyaret ediniz Epttavm şikayet yazıp Google'dan görebilirsiniz.

profile
  • 117görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

PttAVM Siparişim İptal Edildi

Parfüm siparişi verdim siparişimi iptal ettiler, paramı hala yatırmadılar bu konu hakkında bilgilendirme istiyorum, ürün siparişi aldılar parayı kartt...

Nur'un Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“İletişime geçip sorunu en kısa sürede çözeceklerini belirttiler beklemedeyim teşekkür ederim”

profile
  • 192görüntüleme
  • 1 gün önce

Epttavm + Kargo = Gönderilmeyen Ürün

13 gün önce PTT kargoya verilmiş ürün. Hala elime geçmedi. Akıbeti belli değil. Defalarca iletişime geçtim, sadece e mailime aynı iletiyi atıp duruyorlar. Neymiş, ilgili departmana bildirildi. Bir daha mı tövbe. Para anında hesaplarında ama ürün yok, muhatap yok, yetkili yok. Ama ilgisiz departman ç...

 
epttavm-kargo-gonderilmeyen-urun-1.pdfpdf
profile
  • 148görüntüleme
  • 2 gün önce

PttAVM Teslim Edilmeyen Sipariş

13/10/2021 tarihinde Epttavm'nin Marna adlı mağazasından yaptığım "Akçaabat-Vakfıkebir Öşür Defteri / 1850" adlı kitap siparişi halen ulaştırılmamış, sipariş alındı dışında başka bir bilgi de verilmemiştir. Alışılmış teslimat kurallarına göre gecikmiş siparişin yerine getirilmesini konusunda ilgi ve...

PttAVM Teslim Edilmeyen Sipariş
profile
Süleyman'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Süleyman Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 288görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Epttavm Uzun Süre Teslim Edilmeyen Ürünler Ve Muhatap Bulamamak!

Epttavm Tarım Kredi Kooperatifinin ürünlerini satmak için anlaşma yapmış. Bende firmamız için 04/10/2021 tarihinde yüklü bir sipariş verdim, ödemesini...

Havva'nın Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce

“Sorunun çözümlenmesi konusundaki yardımlarınız için teşekkür ederim.”

profile
  • 65görüntüleme
  • 2 gün önce

Pttavm Ücretsiz Kargo Sorunu

Hadi 1 2 neyse de kaç kere denk geldi artık ya, ücretsiz kargo diyor ödemede kargo parası da alıyor, geçenlerde 15 TL yazan bir kitap sepette 45 TL oluyor artı kargo parası falan filan artık kararlı 1 düzenleme şart. 1 2 kez şikayetimden geri döndüm ama cidden sıkıntı.

Pttavm Ücretsiz Kargo Sorunu
videoplayer-icon
profile
Fikret'in Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Epttavm Müşteri Hizmetlerinden Özlem Hanıma ilgisinden dolayı ne kadar teşekkür etsek azdır, zira konu defalarca intikal etmesine karşın nihai çözüme kavuşturan Sn... Özlem Kızımız oldu.”

Fikret Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Ümit'in Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Teşekkürler”

Ümit Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 311görüntüleme
  • 3 gün önce

Epttavm Para İadesini Yapın

Epttavm ürün para iadesi yapmadı hallen tedirginim Epttavm satıcıya bakıyorum satıcı gözükmüyor. Lütfen bu konuyla ilgilenin paramı istiyorum kardeşim 5 gün içinde alamasam mahkemeye başvuracağım, ürününü 1 gün kullanmadan sadece 1 saat kullanmayla ayakkabı lekelenme oldu. PTT-p5po4qi1j-091021.

profile
  • 132görüntüleme
  • 3 gün önce

Epttavm Bir Scam Sitesi Mi?

Sipariş verdikten 1 hafta sonra akıbetini sorunca siparişimin iptal edildiğine dair mail geldi. Güya stok yokmuş. Ama aynı ürün aynı sipariş sayfasında her türlü seçenek ve miktar ile hala sipariş verilebiliyor. İnsanın vaktini almak yetmiyormuş gibi bir de salak yerine koyuluyorsunuz. Hiç vakit kay...

profile
  • 339görüntüleme
  • 3 gün önce

Epttavm 2 Adet Verilen Sipariş 1 Adet Ulaştı Elime!

Epttavm tarafından 2 adet sipariş ettiğim ürün 1 adet elime ulaştı müşteri hizmetleri aradığımda aynı barkod üzerinden siparişin çıktığı ve 2'sinde ulaşması gerektiğini söyledi mağazaya soru bölümüne de yazdım lakin henüz dönüş alamadım. 2708433678*** barkod no.

profile
  • 306görüntüleme
  • 3 gün önce

PttAVM Aşırı Uzun Teslim Süresi

PTT-O0U326J2P-071021 sipariş kodlu ve 07/10/2021 tarihli siparişim 1 hafta hiçbir işlem yapılmadan bekledikten sonra, tarafımdan durumu hakkında bilgi istememle 14/10/2021 tarihinde kargolandı. 18/10/2021 tarihinde elime ulaştı. Siparişi teslim almadım. Bakalım bundan sonraki süreç nasıl işleyecek. ...

profile
  • 440görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

PttAVM İademi Hala Alamadım

Epttavm'den gönderilen yanlış ürünü iade attım 2 hafta önce 2-4 iş günü içerisinde iade edeceklerini söylediler her gün iletişim kuruyoruz yalan diyor...

Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce

“Teşekkürler sorunum çözüldü”

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 129görüntüleme
  • 3 gün önce

PttAVM Ürün Gönderilmiş Gözüküyor

PttAVM'den Castrol motor yağı aldım. Piyasadan ucuz olduğu için ürünü göndermek istemiyorlar ya da ortada ürün yok paramızı kullanıyorlar. Ürün gönderilmiş gözüküyor fakat kargoya bir türlü 5 iş günüdür ulaşamamış. Bu arada tedarikçi mağazanın adı Tpsonline.

profile
  • 221görüntüleme
  • 3 gün önce

Epttavm Kendi Kendine Siparişi İptal Etti

Epttavm den sipariş verdim 1 hafta oldu. Nerede olduğunu kontrol etmek için siteye girdiğimde sipariş iptal edilmiştir yazıyor. Ne oldu şimdi bu siparişe? İlk defa alışveriş yapıyorum ve daha şimdiden güvenim kırıldı. Siparişim neden iptal oldu? Ödemenin iadesi ne zaman gerçekleşecek?

profile
  • 341görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Ahmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 399görüntüleme
  • 4 gün önce

PttAVM Tiatedarik, Kargo Barkodu Kesilmiş Ancak Ürün Kargoda Yok!

Epttavm üzerinden Tia tedarik adlı satıcıdan çalışma masası aldık, on gün oldu ürün hala elimize ulaşmadı! Yalnızca kargo barkodu kesilmiş ancak kargoya verilmemiş! Kargoya verilmesi için on gün beklerken, farklı sitede (Trendyol'da) bizden sonra sipariş verip bizden önce ürününü teslim aldı insanla...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe PttAVM, 7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

PttAVM

ePttAVM Nedir?

ePttAVM; bir e-ticaret platformudur. “ ePttAVM güvenilir mi?” diye merak ediyorsanız hemen belirtelim. Türkiye’nin en güvenilir e-ticaret platformu olmayı kendine gaye edinen ePttAVM’nin arkasında 177 yıllık PTT güvencesi bulunmaktadır. Ülkemizin en ücra köşelerine bile e-ticaret hizmeti sunmakta olan ePttAVM ile ülkemizin her neresinde olursanız olun güvenilir alışveriş keyfini sürebilirsiniz. ePttAVM, 2012 senesinden beri faaliyet göstermektedir. E-ticaret sektöründe emin adımlarla ilerlemekte olan ePttAVM, müşteri ilişkilerine önem vererek güven konusunda koşulsuz bir hizmet anlayışı sunmaktadır. ePttAVM.com dinamik yapısı, kolay kullanıma sahip arayüzü ve avantajlı alışveriş imkanı ile kurulduğu günden beri büyük ilgi ve talep görmektedir. Siz de aradığınız pek çok ürünü ePttAVM’de bulabilir, güvenilir alışverişin keyfini sürebilirsiniz. Türkiye’nin neresinde olursanız olun satın almak istediğiniz ürünü kolayca satın alabilir ve kargo hizmetinden faydalanabilirsiniz.

ePttAVM.com’da Bulabileceğiniz Ürünler

ePttAVM ürünleri hayli geniş bir yelpazede beğeninize sunulmaktadır. ePttAVM.com’da bulabileceğiniz ürünlerden bazıları; giyim ve aksesuar ürünleri, elektronik ürünler, anne ve bebek ürünleri, ev ve yaşam ürünleri, hobi ürünleri, pet shop ürünleri, spor ve outdoor ürünler, kozmetik ve sağlık ürünleri, otomobil ve motosiklet ürünleri ve süpermarket ürünleridir. Kadın giyim, erkek giyim, çocuk giyimin yanı sıra; güneş gözlüğü, takı ve aksesuar gibi pek çok ürünü “Giyim ve Aksesuar” kategorisinde bulabilirsiniz. Bunun yanı sıra yaşam alanlarınızın gereksinimi olan; mobilya, ev tekstili, aydınlatma, dekorasyon ve ev regeçleri gibi pek çok ürüne de “Ev & Yaşam” kategorisinden sahip olabilirsiniz. Kendiniz ve bebeğiniz için ihtiyaç duyabileceğiniz; beslenme ürünleri, bebek bezi, banyo malzememeleri, bebek sağlık ürünleri ve bebek odası için gereken her şey de “Anne & Bebek” kategorisinde sizleri bekliyor. Tüm bunların yanı sıra; spor ayakkabı, kamp ekipmanları, sporcu besinleri, oto lastik, oto yedek parça, motosiklet aksesuarları, parfüm, makyaj malzemeleri, kitap, film, oyun, hobi malzemeleri, kuru gıda ürünleri, temizlik ürünleri ve daha pek çok ürünü ePttAVM.com’da bulabilirsiniz. ePttAVM.com aracılığıyla tüm bu ürünlerin yanı sıra; HGS yükleme, araç km sorgulama, MTV ödeme, trafik cezası ödeme gibi işlemlerinizi de gerçekleştirebilirsiniz.

ePttAVM İletişim Kanalları

ePttAVM; müşteri memnuniyeti odaklı hizmet anlayışı ve “güven” temelli satışlarıyla pek çok kullanıcı tarafından hayli sevilen bir platform olmayı başarmıştır. ePttAVM iletişim kanalları arasında; ePttAVM müşteri hizmetleri numarasını arama, destek e-posta adresine mail gönderme ve firmanın resmi sitesinde yer alan iletişim formunu doldurma yöntemleri yer almaktadır. ePttAVM müşteri hizmetlerini mesai saatleri arasında aramanız gerekmektedir. Eğer ePttAVM.com’dan daha önce herhangi bir işlem ya da alışveriş yapmadıysanız sayfamız üzerinde yer alan ePttAVM yorumlarını okuyabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz sizler de ePttAVM şikayet ve yorumlarınızı bizimle paylaşabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Aldığım ürünü nasıl iade edebilirim?

ePttAVM üzerinden satın almış olduğunuz ürünü iade şartlarına uyduğu takdirde 15 gün içerisinde faturası ile birlikte anlaşmalı kargolar üzerinden iade edebilirsiniz.

ePttAVM kredi kartı bilgilerimi kaydediyor mu?

ePttAVM üzerinden kredi kartınız ile yaptığınız alışverişlerde hiçbir kredi kartı bilginiz kayıt altına alınmamaktadır.

ePttAVM üzerinden yaptığım ürünün para iadesini alamadım. Ne yapabilirim?

İade ettiğiniz ürün bedelinin banka hesabınıza yansıma süresi, bankadan bankaya değişiklik göstermektedir. Tüm değişim ve iade sorunlarınız için 444 1 788 numaralı çağrı merkezinden destek alabilirsiniz.

Daha farklı bir sorum var.

ePttAVM ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz.