full-star full-star full-star empty-star empty-star
3.1/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
Üye Marka
  • solution-like 4.541

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %99

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

sta-4-hoverİyi Çözüm
profile-icon Yücel Şikayetini Yayından Kaldırdı.
3 saat önce
full-star full-star full-star full-star empty-star
4/5

29 Kasım'ın ilk saatlerinde Epttavm üzerinden Fix mama tarafından satışa sunulan miya mix kedi kumunu sipariş verdim ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen hala "hazırlık aşamasında" yazıyor. Aynı gün aynı sitede başka firmadan satın aldığım ürünler çoktan bulunduğum şehre ulaştı bile. Bu bir gecikme y...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Giresun ilinde bulunan Yerişler Uğur AVM firmasından Epttavm aracılığı ile 29.11.2020 tarihinde PTT-SSJNBJP31-291120 sipariş numarası ile Kılıç Karadeniz balık tavası siparişi verdim. Ürün açıklamasında ücretsiz kargo ile gönderileceği yazıyordu. 01.12.2020 günü MNG Kargo'dan bana telefon ediliyor. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Epttavm sitesin den almış oldum üç cam kollu avize 2 kol kırık çıktı müşteri hizmetlerini aradığımda ilgilenmediler ilgili Mağaza paketleme sıfır düzgün paket yapılmamış verdim ücretimi yanayım avizeye mi yanalım şimdi nasıl bir yol izlemem gerekiyor yardımlarınızı bekliyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

27/11/2020 tarihinde Tom Ford Black Orchid 100 ml yi 390 TL'ye satın aldım. Satıcı yüzde yüz orijinal ve batch kodlu demesine rağmen ürün sahte çıktı. Ürünün batch kodu internette çoğu sahte üründe kullanılan kod zaten. Mağazaya yorum yapmama rağmen yayımlanmadı da.  Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bazı çalıştığınız mağazalar sorumsuz. Stok kontrol yok, fiyat takibi yok. Birinin diğer sitelerde puanı zaten yerde. Ürün kargoya verildi 2,3 gün sonra iptal edilmiş haberim bile yok. Piyango gibi tutarsa kapınızda ürün. İletişimleri var ama bir sorunu çözene kadar bir haftam geçti ilk şikayetimde. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Epttavm'den 3 aylık çocuğuma 2 adet Aptamil 1 numara mama aldım, gönderilen kargonda 1 adet çıkmıştır, sipariş numaralı. PTT-PKC3APN2R-251120. Destek hizmetine onlarca mail attığım halde dönüş sağlanmıyor, müşteri hizmetleri aradığım her defasında yeni şikayet talebi açıp geri dönüş yapılacağını söy...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

1 haftadır aldığım ürün hazırlık aşamasında iade edilmiyor, telefonlara bakılmıyor hiçbir şekilde. satıcıyla iletişime geçebiliyorsunuz onlarda rahat,  vermiyorlar kargoya insanları mağdur edip bekletiyorlar.Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-4-hoverİyi Çözüm
profile-icon Kübra Şikayetini Yayından Kaldırdı.
1 gün önce
full-star full-star full-star full-star empty-star
4/5
sta-4-hoverİyi Çözüm
profile-icon Ebru Şikayetini Yayından Kaldırdı.
1 gün önce
full-star full-star full-star full-star empty-star
4/5
sta-4-hoverİyi Çözüm
profile-icon Elif Şikayetini Yayından Kaldırdı.
1 gün önce
full-star full-star full-star full-star full-star
5/5

10 gün önce Epttavm den sipariş ettiğim kedi kumu (270********88) numaralı kargom bana ulaşmadı iptal edemiyorum paramıda aldılar pttkargoda aramadığım numara kalmadı hiçbirine bakmıyorlar açmıyorlar. Böyle ilgisizlik hiçbir firmada görmedimDevamını oku

sta-4-hoverİyi Çözüm

2708*******87 barkod no ile PTT Kargo firmasi aracılığıyla iadesini yaptığım ürün 9.11.2020de bana ulaşmış olup 16.11.2020de kargoya teslim etmiş olduğum ve 18.11.2020de İnci firmasından teslim alınmış görünmesine rağmen 14 günlük sureyi aştığım gerekçesiyle iade istemimimin reddedilmiştir deniliyor...Devamını oku

full-star full-star full-star full-star empty-star
4/5

5 Kasım'da sipariş verdim 25 gün oldu hala siparişim kargoya dahi verilmedi. Şikayetimi yazdığım için arayıp özür dilendi. Şikayetime çözüldü, cevap vermemi istediler. 1 Aralık'a kadar siparişimin kargoya verileceği söylendi ama hala bir kargoya verilme olmadı. aptal yerine koyuldum resmen. Müşteril...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2 adet Bebelac Gold 1 350 Gr mama siparişi verdim. Garanti pay ile 30/11/2020 tarihinde 79,72 TL ödememi aldılar ne sipariş de, ne de herhangi bir listede ürünlerim yok hiçbir listede hareket yok ama şu var ki paramı aldılar ve siparişe dair herhangi bir şey görülmüyor.Devamını oku

ePttAVM Nedir?

ePttAVM; bir e-ticaret platformudur. “ ePttAVM güvenilir mi?” diye merak ediyorsanız hemen belirtelim. Türkiye’nin en güvenilir e-ticaret platformu olmayı kendine gaye edinen ePttAVM’nin arkasında 177 yıllık PTT güvencesi bulunmaktadır. Ülkemizin en ücra köşelerine bile e-ticaret hizmeti sunmakta olan ePttAVM ile ülkemizin her neresinde olursanız olun güvenilir alışveriş keyfini sürebilirsiniz. ePttAVM, 2012 senesinden beri faaliyet göstermektedir. E-ticaret sektöründe emin adımlarla ilerlemekte olan ePttAVM, müşteri ilişkilerine önem vererek güven konusunda koşulsuz bir hizmet anlayışı sunmaktadır. ePttAVM.com dinamik yapısı, kolay kullanıma sahip arayüzü ve avantajlı alışveriş imkanı ile kurulduğu günden beri büyük ilgi ve talep görmektedir. Siz de aradığınız pek çok ürünü ePttAVM’de bulabilir, güvenilir alışverişin keyfini sürebilirsiniz. Türkiye’nin neresinde olursanız olun satın almak istediğiniz ürünü kolayca satın alabilir ve kargo hizmetinden faydalanabilirsiniz.

ePttAVM.com’da Bulabileceğiniz Ürünler

ePttAVM ürünleri hayli geniş bir yelpazede beğeninize sunulmaktadır. ePttAVM.com’da bulabileceğiniz ürünlerden bazıları; giyim ve aksesuar ürünleri, elektronik ürünler, anne ve bebek ürünleri, ev ve yaşam ürünleri, hobi ürünleri, pet shop ürünleri, spor ve outdoor ürünler, kozmetik ve sağlık ürünleri, otomobil ve motosiklet ürünleri ve süpermarket ürünleridir. Kadın giyim, erkek giyim, çocuk giyimin yanı sıra; güneş gözlüğü, takı ve aksesuar gibi pek çok ürünü “Giyim ve Aksesuar” kategorisinde bulabilirsiniz. Bunun yanı sıra yaşam alanlarınızın gereksinimi olan; mobilya, ev tekstili, aydınlatma, dekorasyon ve ev regeçleri gibi pek çok ürüne de “Ev & Yaşam” kategorisinden sahip olabilirsiniz. Kendiniz ve bebeğiniz için ihtiyaç duyabileceğiniz; beslenme ürünleri, bebek bezi, banyo malzememeleri, bebek sağlık ürünleri ve bebek odası için gereken her şey de “Anne & Bebek” kategorisinde sizleri bekliyor. Tüm bunların yanı sıra; spor ayakkabı, kamp ekipmanları, sporcu besinleri, oto lastik, oto yedek parça, motosiklet aksesuarları, parfüm, makyaj malzemeleri, kitap, film, oyun, hobi malzemeleri, kuru gıda ürünleri, temizlik ürünleri ve daha pek çok ürünü ePttAVM.com’da bulabilirsiniz. ePttAVM.com aracılığıyla tüm bu ürünlerin yanı sıra; HGS yükleme, araç km sorgulama, MTV ödeme, trafik cezası ödeme gibi işlemlerinizi de gerçekleştirebilirsiniz.

ePttAVM İletişim Kanalları

ePttAVM; müşteri memnuniyeti odaklı hizmet anlayışı ve “güven” temelli satışlarıyla pek çok kullanıcı tarafından hayli sevilen bir platform olmayı başarmıştır. ePttAVM iletişim kanalları arasında; ePttAVM müşteri hizmetleri numarasını arama, destek e-posta adresine mail gönderme ve firmanın resmi sitesinde yer alan iletişim formunu doldurma yöntemleri yer almaktadır. ePttAVM müşteri hizmetlerini mesai saatleri arasında aramanız gerekmektedir. Eğer ePttAVM.com’dan daha önce herhangi bir işlem ya da alışveriş yapmadıysanız sayfamız üzerinde yer alan ePttAVM yorumlarını okuyabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz sizler de ePttAVM şikayet ve yorumlarınızı bizimle paylaşabilirsiniz.

PttAVM Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

  • Aldığım ürünü nasıl iade edebilirim? right-arrow

    ePttAVM üzerinden satın almış olduğunuz ürünü iade şartlarına uyduğu takdirde 15 gün içerisinde faturası ile birlikte anlaşmalı kargolar üzerinden iade edebilirsiniz.

  • ePttAVM kredi kartı bilgilerimi kaydediyor mu? right-arrow

    ePttAVM üzerinden kredi kartınız ile yaptığınız alışverişlerde hiçbir kredi kartı bilginiz kayıt altına alınmamaktadır.

  • ePttAVM üzerinden yaptığım ürünün para iadesini alamadım. Ne yapabilirim? right-arrow

    İade ettiğiniz ürün bedelinin banka hesabınıza yansıma süresi, bankadan bankaya değişiklik göstermektedir. Tüm değişim ve iade sorunlarınız için 444 1 788 numaralı çağrı merkezinden destek alabilirsiniz.

  • Daha farklı bir sorum var. right-arrow

    ePttAVM ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz.