Toplam çözüm sayısı
..

PttAVM Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 19.433

PttAVM
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

10.127 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 88görüntüleme
  • 4 saat önce

Tarafıma Geri Ödeme Yapılmadı

1 ay önce Epttavm den adidas superstar ürün sipariş ettim, ürün yanlış numara gönderilmiş, iade için gönderdim ama İade etmiş olduğum ürünün para iadesi yapılmıyor, 1 ay oldu. Mağazadan hiçbir dönüş yok, mağduriyetim nasıl giderilecek, defalarca mail attım, müşteri hizmetlerini aradım

Tarafıma Geri Ödeme Yapılmadı
profile
  • 12görüntüleme
  • 6 saat önce

PttAVM Toprak Mağazacılık Ürünüm Nerede?

Toprak Mağazacılık'tan sipariş vermiş olduğum ürün hala hazırlanıyor diyor 5 gün geçti muhatap bulmak istiyorum. Kiminle nasıl görüşmem gerekiyor acaba gönderilmeyecekse başka yerden sipariş vereceğim.

profile
  • 17görüntüleme
  • 6 saat önce

Epttavm Teknoloss Cihazıma Fatura Tarihinden Önce Sim Kart Takmış

21.09.2019 tarihinde Epttavm teknoloss firmasından aldığım ürünle ilgili sorun yaşıyorum. Garantisi devam eden cep telefonumu KVK'ya gönderdiğimde faturanın Samsung tarafından kabul edilmediği iletildi. Cihazın fatura tarihinden önce cihaza sim kart taktıkları için garantisi devam eden cihazıma ücre...

profile
  • 118görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Epttavm Kargo Sorunu

04.16 perşembe günü öğlen aldığım aldığım ürün 18'in de sabah dağıtım yerine geliyor. 4. Güne girecek ve hala elime ulaşmadı. Ankara'dan İstanbul'a gidip alsam sizden daha hızlı getiririm Ankara'ya. Bu pandemi sürecinde kalabalık ortama girmeyelim diye internetten alışveriş yapıyoruz ama kargomuz 1 ...

profile
  • 211görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

PttAVM PTT Aracılığı İle HGS Yükleyememe

PTT aracılığı ile 16 Eylül'de HGS yüklemesi yaptım. Yükleme esnasında ne isteniyorsa açıklama kısmına yazdığım halde bugün oldu hala yükleme gerçekleşmedi. Müşteri destek hattını arıyorum bizim yapabileceğimiz bir şey yok mail atmanız gerekli deniyor. Mail atıyoruz gene bir cevap yok. Herkes aya gid...

 
pttavm-ptt-araciligi-ile-hgs-yukleyememe-1.pdfpdf
profile
  • 120görüntüleme
  • 1 gün önce

HGS Epttavm Araç Km Sorgulama Problemi

https://hgs.pttavm.com/ adresiniz üzerinden Perşembe gününden beri km sorgusu yapmaya çalışıyorum. Defalarca denedim, defalarca kartımdan ilgili bedel çekildi ve her seferinde “connection peer and reset” şeklinde hata aldım. Canlı destekteki personel, sistemde bir güncelleme olduğunu ve eğer km so...

profile
  • 164görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Sukeyna Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 191görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Epttavm Ve Defne E-Ticaret Mağduriyeti

Epttavm 'den yaş kedi maması kümes hayvanları çeşitleri 4x100 gr. 13 adet sipariş etmem rağmen. Defne e-ticaret adlı firma kafasına göre istediği bir ürünü göndermiş. Şimdi iade edenlerin başına gelen iade süreçlerinde yaşananları görünce ne yapacağıma karar vermeye çalışıyorum.

profile
  • 234görüntüleme
  • 1 gün önce

Epttavm'den Aldığım Telefon Sorunlu. Ücretimin İadesini İstiyorum.

Epttavm üzerinden 04/09/2021 tarihinde Xiaomi red 9 64 GB cihaz aldım. Telefon geldi faturası yok. Telefon açılmıyor. Bugün telefoncuya gösterdim. Telefonun yurt dışı Cihazı olduğunu ve telefona IMEI atmak gerektiği ancak randıman alınamayacağını iletildi. Sonradan 4,5 g ve interneti kullanamayacağı...

Epttavm'den Aldığım Telefon Sorunlu. Ücretimin İadesini İstiyorum.
profile
  • 160görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Zekiyye Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 297görüntüleme
  • 2 gün önce

Epttavm Arızalı Ürün İade Problemi

Epttavm den almış olduğum PTT-RUMVKMA2H-020921 sipariş numaralı LED xenon ürünün bir tanesi hatalı çıktı ürün iade talebi oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir dönüş sağlanmadı ürünün iadesi veya değişimini talep etmekteyim. Epttavm uygulamasında iade veya ürün hakkında hiçbir bilgiye ulaşamıyoru...

profile
  • 291görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

PttAVM Kayıtsız Telefon Satışı

3 gün önce Xiaomi 9 telefon aldık Epttavm'den herkes gibi bizim de telefon IMEI kodu arızalı çıktı. Talebimizi ilettik ama bin tane sorun. Şimdi iade ...

PttAVM Kayıtsız Telefon Satışı
profile
  • 367görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Fatma Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Barış'ın Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkür ederim”

Barış Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 462görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Armağan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 406görüntüleme
  • 3 gün önce

PttAVM Siparişim Kargoya Bir Turlu Verilmedi

Verdiğim sipariş bir haftadır kargolanmadı bile üstelik 230 TL ödemeyi de yaptım bu ne sorumsuzluk site de iletişim numarası dahi yok canlı destek var ama bir türlü ulaşamadım. Ürünümü veya para iademi ne kısa zamanda istiyorum. Güvenerek alışveriş yapmıştım ama koca bir hayal kırıklılığı oldu

profile
  • 560görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Epttavm İademi Gerçekleşmedi

Epttavm' den PTT-QI2SJ5K29-310821 sipariş kodu ile gözlük aldım ve sahte Rayban olduğunu öğrendim. 13 Eylül 'de mail geldi iade olduğuna dair 5 iş günü olmasına rağmen hala iadem gerçekleşmedi. Zaten birine ulaşmak da çok zor telefon numarası bile yok. Bir sorun olduğunda mail atıp beklemeniz gereki...

profile
  • 499görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Epttavm Para İade İşlemi

Epttavm'den iptal ettiğim siparişin para iadesini yapmadılar. Epttavm'den sipariş yaptım tedarik süreci üç günmüş aynı tedarikçi başka sitede gününde ...

profile
  • 367görüntüleme
  • 3 gün önce

PttAVM Para Gönderimi Olmaması

Tshirt siparişi verdim ve onu geri iptal ettirdim ve benim ücretim hala ödeme yapılmadı. Bu konu hakkında ilgilenmesini istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığım süreçte benim telefon yüzüme kapanıyor ve hiç ilgilenmiyor ben bu konu hakkında ilgilenmesini istiyorum

profile
  • 487görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

PttAVM 5 Gündür Siparişiniz Hazırlanıyor Derken Siparişimi İptal Etti

5 gündür "siparişiniz hazırlanıyor" diye beklediğim ürünler stokta yok diye iptal edildi. Canlı destek hattından Epttavm ile iletişime geçip stokta olmayan ürünün halen satışını yaptıklarını söylediğimde talep oluşturdular. Satın aldığım ürünleri istiyorum diye yarım saat sonra gelen mesajda bu sefe...

profile
  • 983görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pttavm Orijinalliği Şüpheli Ayakkabı Satıyor

Epttavm internet sitesinden sporcu adlı satıcıdan adidas Superstar model ayakkabı aldım, replika ayakkabı göndermişler. Ürün yorumlarında doğru olmayan yorumlar yaptırıp müşteriyi yanıltıyorlar. Ayakkabıya yapılan yorumlar yalan ayakkabı çakma resmen. Çakma olduğunu nereden anladın diye soracak olur...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe PttAVM, 7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

PttAVM

ePttAVM Nedir?

ePttAVM; bir e-ticaret platformudur. “ ePttAVM güvenilir mi?” diye merak ediyorsanız hemen belirtelim. Türkiye’nin en güvenilir e-ticaret platformu olmayı kendine gaye edinen ePttAVM’nin arkasında 177 yıllık PTT güvencesi bulunmaktadır. Ülkemizin en ücra köşelerine bile e-ticaret hizmeti sunmakta olan ePttAVM ile ülkemizin her neresinde olursanız olun güvenilir alışveriş keyfini sürebilirsiniz. ePttAVM, 2012 senesinden beri faaliyet göstermektedir. E-ticaret sektöründe emin adımlarla ilerlemekte olan ePttAVM, müşteri ilişkilerine önem vererek güven konusunda koşulsuz bir hizmet anlayışı sunmaktadır. ePttAVM.com dinamik yapısı, kolay kullanıma sahip arayüzü ve avantajlı alışveriş imkanı ile kurulduğu günden beri büyük ilgi ve talep görmektedir. Siz de aradığınız pek çok ürünü ePttAVM’de bulabilir, güvenilir alışverişin keyfini sürebilirsiniz. Türkiye’nin neresinde olursanız olun satın almak istediğiniz ürünü kolayca satın alabilir ve kargo hizmetinden faydalanabilirsiniz.

ePttAVM.com’da Bulabileceğiniz Ürünler

ePttAVM ürünleri hayli geniş bir yelpazede beğeninize sunulmaktadır. ePttAVM.com’da bulabileceğiniz ürünlerden bazıları; giyim ve aksesuar ürünleri, elektronik ürünler, anne ve bebek ürünleri, ev ve yaşam ürünleri, hobi ürünleri, pet shop ürünleri, spor ve outdoor ürünler, kozmetik ve sağlık ürünleri, otomobil ve motosiklet ürünleri ve süpermarket ürünleridir. Kadın giyim, erkek giyim, çocuk giyimin yanı sıra; güneş gözlüğü, takı ve aksesuar gibi pek çok ürünü “Giyim ve Aksesuar” kategorisinde bulabilirsiniz. Bunun yanı sıra yaşam alanlarınızın gereksinimi olan; mobilya, ev tekstili, aydınlatma, dekorasyon ve ev regeçleri gibi pek çok ürüne de “Ev & Yaşam” kategorisinden sahip olabilirsiniz. Kendiniz ve bebeğiniz için ihtiyaç duyabileceğiniz; beslenme ürünleri, bebek bezi, banyo malzememeleri, bebek sağlık ürünleri ve bebek odası için gereken her şey de “Anne & Bebek” kategorisinde sizleri bekliyor. Tüm bunların yanı sıra; spor ayakkabı, kamp ekipmanları, sporcu besinleri, oto lastik, oto yedek parça, motosiklet aksesuarları, parfüm, makyaj malzemeleri, kitap, film, oyun, hobi malzemeleri, kuru gıda ürünleri, temizlik ürünleri ve daha pek çok ürünü ePttAVM.com’da bulabilirsiniz. ePttAVM.com aracılığıyla tüm bu ürünlerin yanı sıra; HGS yükleme, araç km sorgulama, MTV ödeme, trafik cezası ödeme gibi işlemlerinizi de gerçekleştirebilirsiniz.

ePttAVM İletişim Kanalları

ePttAVM; müşteri memnuniyeti odaklı hizmet anlayışı ve “güven” temelli satışlarıyla pek çok kullanıcı tarafından hayli sevilen bir platform olmayı başarmıştır. ePttAVM iletişim kanalları arasında; ePttAVM müşteri hizmetleri numarasını arama, destek e-posta adresine mail gönderme ve firmanın resmi sitesinde yer alan iletişim formunu doldurma yöntemleri yer almaktadır. ePttAVM müşteri hizmetlerini mesai saatleri arasında aramanız gerekmektedir. Eğer ePttAVM.com’dan daha önce herhangi bir işlem ya da alışveriş yapmadıysanız sayfamız üzerinde yer alan ePttAVM yorumlarını okuyabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz sizler de ePttAVM şikayet ve yorumlarınızı bizimle paylaşabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Aldığım ürünü nasıl iade edebilirim?

ePttAVM üzerinden satın almış olduğunuz ürünü iade şartlarına uyduğu takdirde 15 gün içerisinde faturası ile birlikte anlaşmalı kargolar üzerinden iade edebilirsiniz.

ePttAVM kredi kartı bilgilerimi kaydediyor mu?

ePttAVM üzerinden kredi kartınız ile yaptığınız alışverişlerde hiçbir kredi kartı bilginiz kayıt altına alınmamaktadır.

ePttAVM üzerinden yaptığım ürünün para iadesini alamadım. Ne yapabilirim?

İade ettiğiniz ürün bedelinin banka hesabınıza yansıma süresi, bankadan bankaya değişiklik göstermektedir. Tüm değişim ve iade sorunlarınız için 444 1 788 numaralı çağrı merkezinden destek alabilirsiniz.

Daha farklı bir sorum var.

ePttAVM ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz.