Toplam çözüm sayısı
..

PttAVM Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 15.889

PttAVM
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

9.915 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 120görüntüleme
  • 3 saat önce

E-Epttavm Nin Müşteri İlgisizliği

Epttavm'den 104 TL lik klozet adaptörü bir alışverişi yapmıştım. Adres yetersizliği nedeni ile kargom geri iade edilmiş. Gönderimin tekrar iletilmesini talep etti. Fakat bu seferde alıcı bu şekilde ürün göndermediklerini söyledi. Bir daha Epttavm'den alışveriş yapmak mı asla.

  • profile
1 Destekçi

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

profile
  • 5görüntüleme
  • 4 saat önce

Epttavm Kargo Süresi

29/07/2021 tarihinde eptt AVM sitesinden General Mobile GM 20 Pro beyaz cep telefonu sipariş ettim fakat ürünün kargoya verilme süresi 3 veya 5 gün olduğu yazıyor bu süre çok uzun diğer markalarda en geç 2 günde ürün kargoya veriliyor ürünümün aciliyeti olduğu için çabuk ve hızlı bir şekilde kargoya...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 saat önce

Epttavm De Araç İçi Su Isıtıcısı Kettle Diye Yanıltıcı Ürün Satılması

Epttavm internet sitesinde "araç içi su ısıtıcı çelik Oto Kettle" diye bir ürün satılıyor. Satıcı Mars Dekorasyon Ltd., Web sitesi www.nelergeldi.com, Ürünün su kaynatma özelliği yok. Kutusunun üzerinde yazıyor. Fakat Epttavm deki ürün tanıtım ve özellikleri kısmında kutu resmi olmadığı gibi ürünün ...

profile
  • 1görüntüleme
  • 6 saat önce

PttAVM İmitasyon Ürün Gönderimi

İmitasyon ürün gönderdiler, ürünü satın alırken lisanslı garantili yazdığı için aldık ancak az önce teslim alınca bir baktım ki sahte ürün düğmesi olmayan üründe düğmeler falan dahi var o denli sahte ürün, acil çözüm istedim ancak henüz teslim edildi görünmüyor sistemde kargom çok acil çözümünüzü ta...

PttAVM İmitasyon Ürün Gönderimi
profile
Eren'in Teşekkür Mesajı
  • 7 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Hızlı geri dönüş için teşekkürler. Birkaç çözüm önerisi sunarak çözüm odaklı yaklaştılar.”

Eren Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 saat önce

Epttavm Şikayet Var

7 Temmuz 2021 tarihinde 10 paket Bebelac siparişi verdim, kartımdan ödeme alındı. 14 Temmuz tarihinde siparişim tamamlanmadı görünüyordu gerekli yerleri aradım siparişi iptal etmeme rağmen hala ödeme iadesi yapılmadı, bebeğim için yeniden başka bir yerden sipariş vermek zorunda kaldım 2 gün içinde s...

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 saat önce

Epttavm Ürünün Kargoya Verilmemesi

Cumapazarlama (sendeal) adlı mağazadan park yatak siparişi verdim. 9 gündür kargoya verilmesini bekliyorum. Adı geçen mağaza diğer sitelerde mağazasını kapatmış. Pttavm sitesinde ise bir ürünü kalmış. Acaba mağaza gerçekten açık mı ya da ürünü yollayacak mı? Mağazaya soru sordum cevap vermedi. Bence...

Epttavm Ürünün Kargoya Verilmemesi
profile
  • 43görüntüleme
  • 20 saat önce

Epttavm Sorunumu Çözüm Bul!

09.07.2021 tarihinde PTT-FMAU4RL1F-090721 Takip numaralı ürünü sipariş ettim. Ve 3 haftadır EFT/Havale Ödemesi Bekleniyor diyor fakat hesabımdan para çekilmiş. Ürün veya param geri yatmazsa hukuki işlem başlatacağım ve sitenizi önermeyeceğim bir daha.

Epttavm Sorunumu Çözüm Bul!
profile
  • 0görüntüleme
  • 21 saat önce

PttAVM HGS Bakiye Yükleme Sorunu Hakkında

HGS yükleme yapmama rağmen hesap bakiyesinde değişiklik yoktur. Konuyla ilgili elimde dekont mevcuttur. Cezaya girmemek adına acil bir şekilde dönüş yapılmasını bekliyorum zira 3 gündür hesap bakiyesinde değişiklik yok. HGS uygulamasından işlem yapılmış olup söylenen hesaba havale yapılmıştır. Bu ka...

profile
Gönül'ün Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Özellikle Çağla hanım (08504400788) dahili 2000 numaralı hattaki hanımefendi konuşma ve ses tonuyla beni gerçekten rahatlattı hesabımdan çekilen paramı halletmeye canı gönülden uğraştığını hissettim kendisine çok çok teşekkür ederim”

Gönül Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 106görüntüleme
  • 1 gün önce

Epttavm Sporcu Adlı Mağaza Mağdur Ediyor

PttAVM internet sitesinde Sporcu adlı mağazadan satın aldığım Adidas ve Nike marka iki ürün aldım koskoca PttAVM'ye yazdım ne bir mail ne telefon gelmedi ya deyiniz ki bizde çakma ürün olabilir ya da mümkün değil deyiniz içimiz rahatlasın.

Epttavm Sporcu Adlı Mağaza Mağdur Ediyor
Epttavm Sporcu Adlı Mağaza Mağdur Ediyor
profile
  • 217görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

PttAVM Xiaomi Fatura Ve Şarj Sorunu

17/06/2021 tarihinde Epttavm aracığı ile PTT-TVUQGIT2J-170621 sipariş kodlu tunca teknolojiden Xiaomi Redmi Note 8 Pro telefon aldım. 1- şu ana kadar ...

Mevlüt'ün Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce

“Teşekkür ederim 2 gün içinde ilgilendiler”

profile
  • 216görüntüleme
  • 2 gün önce

Epttavm 3 Gündür Gönderi Hazırlanıyor Diyor

Epttavm' den 24 Temmuz'da verdiğim sipariş 3 gün oldu ürün hala hazırlanıyor diyor ve kargoya verilmedi. Bu siteden ilk defa alışveriş yapıyorum bir daha asla yapmayacağım. Keşke diğer güvenilir internet sitelerinden alsaydım, insanların vakitlerini harcıyorlar boş yere. Kötü bir yer, muhatap da yo...

profile
  • 99görüntüleme
  • 2 gün önce

Epttavm Kargo Takibi Sorunu

22.07.2021 günü Epttavm'den ürün siparişi verdim. Sipariş durumuna baktım gönderilmiş yazıyor. Kargo takibine bak'a tıklıyorum ama sonuç ekranında barkod numarası hatalı herhangi bir sonuç bulunamadı diyor. Kargomun takibini yapamıyorum. Sorunun çözülmesini istiyorum.

profile
  • 204görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Cengizhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 257görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Epttavm Pişmanlık Ürün İptali İşlemleri Çok Uzun Zahmetli

Epttavm pişmanlık ne ürün iptal etme seçeneği yok ürün alacaktım yanlışlıkla taksitlendirme seçeneğini geçmişim ürünü iptal etmek için Müşteri temsilcisine bağlandım öyle iptal ettim nedense firmalar parayı alırken hemen çekiyor. Geri ödemeye gelince 2 ila 4 gün süre veriyor. Kardeşim ben beklemek z...

profile
  • 306görüntüleme
  • 3 gün önce

Epttavm Ekomarket Yanıltıcı Ürün Satışı Ve Gönderimi Yaptı

Epttavm ekomarket yanıltıcı ürün satışı ve gönderimi Patos acı baharatlı 165gr'lik üründen 11 adet sipariş ettik ama 109gr'lik ürün elime ulaştı. Bir haftadan fazladır bekliyorum zaten, siparişimin gelmesi için. Gelene bak. Rezalet. Başka bir şey değil. Ufak deyip es geçmeyeceğim, kesinlikle yargı y...

Epttavm Ekomarket Yanıltıcı Ürün Satışı Ve Gönderimi Yaptı
Epttavm Ekomarket Yanıltıcı Ürün Satışı Ve Gönderimi Yaptı
profile
  • 389görüntüleme
  • 3 gün önce

Epttavm Üzerinden Aldığım HGS Yüklemem 14 Gündür Hesabıma Geçmedi!

Epttavm üzerinden 13.07.2021 tarihinde kredi kartı ile yaptığım 150 TL'lik HGS yüklemem, üzerinden 14 gün geçmesine rağmen HGS bakiyeme hâlâ geçmedi! Üstelik destek maillerine 2 kez mail atamama, defalarca müşteri hizmetlerini arayıp acil notu düşmeme rağmen! Uzun yola çıkacağım ve cezai duruma düşe...

profile
Görkem'in Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler...”

Görkem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Murat'ın Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Hakan Beye teşekkür ederim”

Murat Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 363görüntüleme
  • 3 gün önce

Epttavm İade Sorumsuzluğu

Epttavm den saat aldım iade etmek istedim iadeye gönderdiğim ürün 2 kez bana geri döndü üstüne bana kargo parası ödettiler ikisinde de müşteri hizmetleriyle konuştum, halledeceğiz sizinle iletişime geçeceğiz dediler ses yok. Saatin ilk taksitini almışlar bile kartımdan ortada ne saat var ne de şikay...

profile
  • 514görüntüleme
  • 3 gün önce

PttAVM HGS Bakiye Yüklemesinin Hesaba Geçmemesi

Bugün HGS internet sitesi Epttavm'den 50 TL'lik bakiye yükledim. Fakat hesabımda görünmüyor. Yansımamış. Muhatap bulamıyoruz. Acilen tarafıma bakiyenin yüklenmesini talep ediyorum. Bakiyem yetersizken geçiş yaptım 15 gün dolmadan hesabıma yükleme yapayım dedim. Bu konuda dönüş yapınız, eğer yapmazsa...

profile
  • 676görüntüleme
  • 3 gün önce

PttAVM Paramı Vermiyor

PTT'ye ait iki aracımda HGS kart bulunmaktaydı 11.07.2021 tarihinde İzmir otoban dönüşü kartımda bakiye olmamasından dolayı ihlali geçiş yaptım 16'sında PTT şubesine giderek ilk aracımdaki HGS yıl iptal edip içerisindeki 335 TL ilk bakiyenin aktif aracıma geçişini talep ettim verilen makbuzda bu işl...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe PttAVM, 7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

PttAVM

ePttAVM Nedir?

ePttAVM; bir e-ticaret platformudur. “ ePttAVM güvenilir mi?” diye merak ediyorsanız hemen belirtelim. Türkiye’nin en güvenilir e-ticaret platformu olmayı kendine gaye edinen ePttAVM’nin arkasında 177 yıllık PTT güvencesi bulunmaktadır. Ülkemizin en ücra köşelerine bile e-ticaret hizmeti sunmakta olan ePttAVM ile ülkemizin her neresinde olursanız olun güvenilir alışveriş keyfini sürebilirsiniz. ePttAVM, 2012 senesinden beri faaliyet göstermektedir. E-ticaret sektöründe emin adımlarla ilerlemekte olan ePttAVM, müşteri ilişkilerine önem vererek güven konusunda koşulsuz bir hizmet anlayışı sunmaktadır. ePttAVM.com dinamik yapısı, kolay kullanıma sahip arayüzü ve avantajlı alışveriş imkanı ile kurulduğu günden beri büyük ilgi ve talep görmektedir. Siz de aradığınız pek çok ürünü ePttAVM’de bulabilir, güvenilir alışverişin keyfini sürebilirsiniz. Türkiye’nin neresinde olursanız olun satın almak istediğiniz ürünü kolayca satın alabilir ve kargo hizmetinden faydalanabilirsiniz.

ePttAVM.com’da Bulabileceğiniz Ürünler

ePttAVM ürünleri hayli geniş bir yelpazede beğeninize sunulmaktadır. ePttAVM.com’da bulabileceğiniz ürünlerden bazıları; giyim ve aksesuar ürünleri, elektronik ürünler, anne ve bebek ürünleri, ev ve yaşam ürünleri, hobi ürünleri, pet shop ürünleri, spor ve outdoor ürünler, kozmetik ve sağlık ürünleri, otomobil ve motosiklet ürünleri ve süpermarket ürünleridir. Kadın giyim, erkek giyim, çocuk giyimin yanı sıra; güneş gözlüğü, takı ve aksesuar gibi pek çok ürünü “Giyim ve Aksesuar” kategorisinde bulabilirsiniz. Bunun yanı sıra yaşam alanlarınızın gereksinimi olan; mobilya, ev tekstili, aydınlatma, dekorasyon ve ev regeçleri gibi pek çok ürüne de “Ev & Yaşam” kategorisinden sahip olabilirsiniz. Kendiniz ve bebeğiniz için ihtiyaç duyabileceğiniz; beslenme ürünleri, bebek bezi, banyo malzememeleri, bebek sağlık ürünleri ve bebek odası için gereken her şey de “Anne & Bebek” kategorisinde sizleri bekliyor. Tüm bunların yanı sıra; spor ayakkabı, kamp ekipmanları, sporcu besinleri, oto lastik, oto yedek parça, motosiklet aksesuarları, parfüm, makyaj malzemeleri, kitap, film, oyun, hobi malzemeleri, kuru gıda ürünleri, temizlik ürünleri ve daha pek çok ürünü ePttAVM.com’da bulabilirsiniz. ePttAVM.com aracılığıyla tüm bu ürünlerin yanı sıra; HGS yükleme, araç km sorgulama, MTV ödeme, trafik cezası ödeme gibi işlemlerinizi de gerçekleştirebilirsiniz.

ePttAVM İletişim Kanalları

ePttAVM; müşteri memnuniyeti odaklı hizmet anlayışı ve “güven” temelli satışlarıyla pek çok kullanıcı tarafından hayli sevilen bir platform olmayı başarmıştır. ePttAVM iletişim kanalları arasında; ePttAVM müşteri hizmetleri numarasını arama, destek e-posta adresine mail gönderme ve firmanın resmi sitesinde yer alan iletişim formunu doldurma yöntemleri yer almaktadır. ePttAVM müşteri hizmetlerini mesai saatleri arasında aramanız gerekmektedir. Eğer ePttAVM.com’dan daha önce herhangi bir işlem ya da alışveriş yapmadıysanız sayfamız üzerinde yer alan ePttAVM yorumlarını okuyabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz sizler de ePttAVM şikayet ve yorumlarınızı bizimle paylaşabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Aldığım ürünü nasıl iade edebilirim?

ePttAVM üzerinden satın almış olduğunuz ürünü iade şartlarına uyduğu takdirde 15 gün içerisinde faturası ile birlikte anlaşmalı kargolar üzerinden iade edebilirsiniz.

ePttAVM kredi kartı bilgilerimi kaydediyor mu?

ePttAVM üzerinden kredi kartınız ile yaptığınız alışverişlerde hiçbir kredi kartı bilginiz kayıt altına alınmamaktadır.

ePttAVM üzerinden yaptığım ürünün para iadesini alamadım. Ne yapabilirim?

İade ettiğiniz ürün bedelinin banka hesabınıza yansıma süresi, bankadan bankaya değişiklik göstermektedir. Tüm değişim ve iade sorunlarınız için 444 1 788 numaralı çağrı merkezinden destek alabilirsiniz.

Daha farklı bir sorum var.

ePttAVM ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz.