Toplam çözüm sayısı
..

PttAVM Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 19.639

PttAVM
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

10.133 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 148görüntüleme
  • 15 saat önce

PttAVM Kapıda Ödeme İade

Merhabalar öncelikle Dar Geldiğinden Dolayı Ürünü İade ettim kapıda ödeme ama nasıl alacağımı bilmiyorum. Lütfen E-PTT-AVM Bize bir şeyde de paramızı alalım 3 Gün Oldu IBAN Attın Derseniz Atarım Satıcı Trendy passion dir. Canlı destek Olmadığından bir şey yapamıyorum

profile
  • 107görüntüleme
  • 21 saat önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pttavm Fazla Çekim İadesi Yapmıyorlar

Epttavm'den alışveriş yaptım. 1 ürün için 3 defa çekim olmuş fazladan çekilen 2 çekimin tutarını iade etmiyorlar, çözüm sunmadılar. Dekont istediler attım ama çözüm yok mağdur olan benim haftalardır iade almak için uğraşıyorum. Böyle bir saçmalık görmedim nereden aldıysam kaç gündür onlarca mail att...

Pttavm Fazla Çekim İadesi Yapmıyorlar
Pttavm Fazla Çekim İadesi Yapmıyorlar
  • profile
1 Destekçi
profile
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
  • 21 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Mustafa Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Duygu'nun Teşekkür Mesajı
  • 22 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Hızlı geri dönüş yaptığı ve yardımcı olduğu için Özlem hanıma teşekkür ediyorum.”

Duygu Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 339görüntüleme
  • 1 gün önce

Epttavm Ücret İadesi

. Ürün siparişimi verdim. Daha sonra satıcı bana ürünün elinde olmadığını söyledi. Bende 13.09.2021 tarihinde Epttavm müşteri hizmetlerini arayarak ürünümün iptalini ve paramın iadesini istedim ama bugün ayın 22 si olmasına rağmen ve defalarca müşteri hizmetleriyle konuşmama rağmen param iade olmadı...

profile
  • 234görüntüleme
  • 1 gün önce

PttAVM Para İade Edilmedi

İadeye yolladığım ayakkabının hala parası yatmadı. Bu nasıl bir sorumsuzluktur. Kaç gündür bekliyorum. Sürekli oyaladılar. Sürekli geçiştirdiniz kaç gün oldu ne kadar sorumsuz bir kurum insanları mağdur ediyorsunuz. Paralarıyla kaç gündür yazmama mesaj atmama rağmen kimse ilgilenmiyor

profile
  • 83görüntüleme
  • 1 gün önce

Epttavm Ödeme Yapamıyorum!

Kredi kartıyla ödeme yapmak istiyorum ama ödeme yapmaya çalıştığım zaman sistem hatası kartın taksit bilgileri alınamadı dediği için ödeme yapamıyorum ve sipariş veremiyorum. Kredi kartına peşin çekeceğim taksitte yapmayacağım ama sürekli sistem hatası deyip ilerletmiyor sayfa. Nasıl çözebiliriz?

Epttavm Ödeme Yapamıyorum!
profile
  • 220görüntüleme
  • 1 gün önce

Epttavm Ücretini Ödediğim Halde Siparişi Oluşturmadı Ve İade Etmiyor.

Almak istediğim ürünleri sepete ekledim ödeme yöntemini havale/EFT olarak seçtim ve PTT Bank IBAN'ına ücreti transfer ettim. Ardından hem para iade edildi. Sipariş ekranında ise tekrardan para yatırılması gerektiği görünüyordu. Bende uğraşmamak için yeniden sipariş oluşturdum ve ödeme yöntemini gara...

Epttavm Ücretini Ödediğim Halde Siparişi Oluşturmadı Ve İade Etmiyor.
 
epttavm-ucretini-odedigim-halde-siparisi-olusturmadi-ve-iade-etmiyor-2.pdfpdf
profile
  • 271görüntüleme
  • 1 gün önce

PttAVM Siparişler Geç Geliyor Gelirse Tabii

Epttavm'den ilk siparişim ama son siparişim kaplumbağa bile daha hızlı olurdu. Neden bu kadar gecikiyor iptal de edilmiyor ve ilk üyelikte t. C. No isteniyor ona rağmen alışveriş yaptım. Hediye almıştım artık bir anlamı kalmadı. Bir daha almayacağım.

profile
  • 226görüntüleme
  • 2 gün önce

Tarafıma Geri Ödeme Yapılmadı

1 ay önce Epttavm den adidas superstar ürün sipariş ettim, ürün yanlış numara gönderilmiş, iade için gönderdim ama İade etmiş olduğum ürünün para iadesi yapılmıyor, 1 ay oldu. Mağazadan hiçbir dönüş yok, mağduriyetim nasıl giderilecek, defalarca mail attım, müşteri hizmetlerini aradım

Tarafıma Geri Ödeme Yapılmadı
profile
  • 153görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Epttavm 12 Günde Yola Çıkamayan Sipariş!

09.09.2021 tarihinde PttAVM'den sipariş verdim. Sipariş üretim gerektiren bir şey değil, 4 adet bebek şampuanı. Dolayısıyla bir üretim süreci yok, var...

Epttavm 12 Günde Yola Çıkamayan Sipariş!
H. Barış'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce

“Sorunun çözümünde katkısı olan herkese teşekkür ederim.”

profile
  • 281görüntüleme
  • 2 gün önce

PttAVM Toprak Mağazacılık Ürünüm Nerede?

Toprak Mağazacılık'tan sipariş vermiş olduğum ürün hala hazırlanıyor diyor 5 gün geçti muhatap bulmak istiyorum. Kiminle nasıl görüşmem gerekiyor acaba gönderilmeyecekse başka yerden sipariş vereceğim.

profile
  • 331görüntüleme
  • 2 gün önce

Epttavm Teknoloss Cihazıma Fatura Tarihinden Önce Sim Kart Takmış

21.09.2019 tarihinde Epttavm teknoloss firmasından aldığım ürünle ilgili sorun yaşıyorum. Garantisi devam eden cep telefonumu KVK'ya gönderdiğimde faturanın Samsung tarafından kabul edilmediği iletildi. Cihazın fatura tarihinden önce cihaza sim kart taktıkları için garantisi devam eden cihazıma ücre...

profile
  • 236görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Epttavm Kargo Sorunu

04.16 perşembe günü öğlen aldığım aldığım ürün 18'in de sabah dağıtım yerine geliyor. 4. Güne girecek ve hala elime ulaşmadı. Ankara'dan İstanbul'a gidip alsam sizden daha hızlı getiririm Ankara'ya. Bu pandemi sürecinde kalabalık ortama girmeyelim diye internetten alışveriş yapıyoruz ama kargomuz 1 ...

profile
  • 310görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

PttAVM PTT Aracılığı İle HGS Yükleyememe

PTT aracılığı ile 16 Eylül'de HGS yüklemesi yaptım. Yükleme esnasında ne isteniyorsa açıklama kısmına yazdığım halde bugün oldu hala yükleme gerçekleşmedi. Müşteri destek hattını arıyorum bizim yapabileceğimiz bir şey yok mail atmanız gerekli deniyor. Mail atıyoruz gene bir cevap yok. Herkes aya gid...

 
pttavm-ptt-araciligi-ile-hgs-yukleyememe-1.pdfpdf
profile
  • 545görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

HGS Epttavm Araç Km Sorgulama Problemi

https://hgs.pttavm.com/ adresiniz üzerinden Perşembe gününden beri km sorgusu yapmaya çalışıyorum. Defalarca denedim, defalarca kartımdan ilgili bedel...

Arman'ın Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce

“Sorunum çözüldü teşekkürler”

profile
Sukeyna'nın Teşekkür Mesajı
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayetim ile ilgili hemen çözüm buldukları için teşekkür ediyorum. Bu siteden ilk siparişim olduğu için biraz tereddüt etmiştim. Artık daha sık alışveriş yapabilirim.”

Sukeyna Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 323görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Epttavm Ve Defne E-Ticaret Mağduriyeti

Epttavm 'den yaş kedi maması kümes hayvanları çeşitleri 4x100 gr. 13 adet sipariş etmem rağmen. Defne e-ticaret adlı firma kafasına göre istediği bir ürünü göndermiş. Şimdi iade edenlerin başına gelen iade süreçlerinde yaşananları görünce ne yapacağıma karar vermeye çalışıyorum.

profile
  • 555görüntüleme
  • 4 gün önce

Epttavm'den Aldığım Telefon Sorunlu. Ücretimin İadesini İstiyorum.

Epttavm üzerinden 04/09/2021 tarihinde Xiaomi red 9 64 GB cihaz aldım. Telefon geldi faturası yok. Telefon açılmıyor. Bugün telefoncuya gösterdim. Telefonun yurt dışı Cihazı olduğunu ve telefona IMEI atmak gerektiği ancak randıman alınamayacağını iletildi. Sonradan 4,5 g ve interneti kullanamayacağı...

Epttavm'den Aldığım Telefon Sorunlu. Ücretimin İadesini İstiyorum.
profile
Zekiyye'nin Teşekkür Mesajı
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“İade 1 hafta sürdü ama eninde sonunda iade yapıldı. Teşekkür ederim.”

Zekiyye Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 336görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Epttavm HGS Bakiyesi Kredi Kartımdan Çekildi Fakat Etikete Yüklenmedi!

H**C**adına 35T**** plakalı aracımın 1016810*** etiket numarasına HGS yüklemesi yaptım. 2 kez ayrı ayrı 25 TL'lik yükleme yapmama rağmen bakiye etiket...

Fatmanur'un Teşekkür Mesajı
  • 4 gün önce

“Beni arayan personel çok kibar ve çözüm odaklıydı. Teşekkür ederim sorunum çözüldü.”

profile
  • 766görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Can Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Vusale'nin Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorunum çözüldü teşekkürler”

Vusale Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe PttAVM, 7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

PttAVM

ePttAVM Nedir?

ePttAVM; bir e-ticaret platformudur. “ ePttAVM güvenilir mi?” diye merak ediyorsanız hemen belirtelim. Türkiye’nin en güvenilir e-ticaret platformu olmayı kendine gaye edinen ePttAVM’nin arkasında 177 yıllık PTT güvencesi bulunmaktadır. Ülkemizin en ücra köşelerine bile e-ticaret hizmeti sunmakta olan ePttAVM ile ülkemizin her neresinde olursanız olun güvenilir alışveriş keyfini sürebilirsiniz. ePttAVM, 2012 senesinden beri faaliyet göstermektedir. E-ticaret sektöründe emin adımlarla ilerlemekte olan ePttAVM, müşteri ilişkilerine önem vererek güven konusunda koşulsuz bir hizmet anlayışı sunmaktadır. ePttAVM.com dinamik yapısı, kolay kullanıma sahip arayüzü ve avantajlı alışveriş imkanı ile kurulduğu günden beri büyük ilgi ve talep görmektedir. Siz de aradığınız pek çok ürünü ePttAVM’de bulabilir, güvenilir alışverişin keyfini sürebilirsiniz. Türkiye’nin neresinde olursanız olun satın almak istediğiniz ürünü kolayca satın alabilir ve kargo hizmetinden faydalanabilirsiniz.

ePttAVM.com’da Bulabileceğiniz Ürünler

ePttAVM ürünleri hayli geniş bir yelpazede beğeninize sunulmaktadır. ePttAVM.com’da bulabileceğiniz ürünlerden bazıları; giyim ve aksesuar ürünleri, elektronik ürünler, anne ve bebek ürünleri, ev ve yaşam ürünleri, hobi ürünleri, pet shop ürünleri, spor ve outdoor ürünler, kozmetik ve sağlık ürünleri, otomobil ve motosiklet ürünleri ve süpermarket ürünleridir. Kadın giyim, erkek giyim, çocuk giyimin yanı sıra; güneş gözlüğü, takı ve aksesuar gibi pek çok ürünü “Giyim ve Aksesuar” kategorisinde bulabilirsiniz. Bunun yanı sıra yaşam alanlarınızın gereksinimi olan; mobilya, ev tekstili, aydınlatma, dekorasyon ve ev regeçleri gibi pek çok ürüne de “Ev & Yaşam” kategorisinden sahip olabilirsiniz. Kendiniz ve bebeğiniz için ihtiyaç duyabileceğiniz; beslenme ürünleri, bebek bezi, banyo malzememeleri, bebek sağlık ürünleri ve bebek odası için gereken her şey de “Anne & Bebek” kategorisinde sizleri bekliyor. Tüm bunların yanı sıra; spor ayakkabı, kamp ekipmanları, sporcu besinleri, oto lastik, oto yedek parça, motosiklet aksesuarları, parfüm, makyaj malzemeleri, kitap, film, oyun, hobi malzemeleri, kuru gıda ürünleri, temizlik ürünleri ve daha pek çok ürünü ePttAVM.com’da bulabilirsiniz. ePttAVM.com aracılığıyla tüm bu ürünlerin yanı sıra; HGS yükleme, araç km sorgulama, MTV ödeme, trafik cezası ödeme gibi işlemlerinizi de gerçekleştirebilirsiniz.

ePttAVM İletişim Kanalları

ePttAVM; müşteri memnuniyeti odaklı hizmet anlayışı ve “güven” temelli satışlarıyla pek çok kullanıcı tarafından hayli sevilen bir platform olmayı başarmıştır. ePttAVM iletişim kanalları arasında; ePttAVM müşteri hizmetleri numarasını arama, destek e-posta adresine mail gönderme ve firmanın resmi sitesinde yer alan iletişim formunu doldurma yöntemleri yer almaktadır. ePttAVM müşteri hizmetlerini mesai saatleri arasında aramanız gerekmektedir. Eğer ePttAVM.com’dan daha önce herhangi bir işlem ya da alışveriş yapmadıysanız sayfamız üzerinde yer alan ePttAVM yorumlarını okuyabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz sizler de ePttAVM şikayet ve yorumlarınızı bizimle paylaşabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Aldığım ürünü nasıl iade edebilirim?

ePttAVM üzerinden satın almış olduğunuz ürünü iade şartlarına uyduğu takdirde 15 gün içerisinde faturası ile birlikte anlaşmalı kargolar üzerinden iade edebilirsiniz.

ePttAVM kredi kartı bilgilerimi kaydediyor mu?

ePttAVM üzerinden kredi kartınız ile yaptığınız alışverişlerde hiçbir kredi kartı bilginiz kayıt altına alınmamaktadır.

ePttAVM üzerinden yaptığım ürünün para iadesini alamadım. Ne yapabilirim?

İade ettiğiniz ürün bedelinin banka hesabınıza yansıma süresi, bankadan bankaya değişiklik göstermektedir. Tüm değişim ve iade sorunlarınız için 444 1 788 numaralı çağrı merkezinden destek alabilirsiniz.

Daha farklı bir sorum var.

ePttAVM ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz.