2.8/5
Yıllık Şikayet Grafiği 
4.516 Şikayet Sayısı
%99 Geri Dönüş Oranı
Çok Hızlı Ortalama Geri Dönüş Hızı
PttAVMEn Çok Şikayet Alan Konular Tüm Şikayetleri Gör
20/10/2020 tarihinde Epttavm de rz noble adlı satıcıdan çanta sipariş verdim. Sipariş detaylarım hiçbir şekilde bende görülmüyor. Aynı gün kargo yazıyor ama hala hiçbir bilgi yok. Eptt AVM yi aradım hazırlık aşamasında yazıyor diyor satıcıya ulaşır mısınız dediğimde siz ulaşın diyorlar ve satıcıda h...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Epttavm aracılığıyla sarıcı Kalyoncu Motor'dan aldığım ürünler eksik geldi. Epttavm aracılığıyla sarıcı Kalyoncu Motor'dan aldığım ürünler eksik geldi. Epttavm aracılığıyla satıcı Kalyoncu Motor'dan aldığım ürünler eksik geldi. Epttavm aracılığıyla sarıcı Kalyoncu Motor'dan aldığım ürünler eksik gel...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
PttAVM Müşteri Hizmetleri No Su Yok
Serkan8 saat önce Müşteri hizmetleri no su yok dedikleri ne de ulaşılamıyor. Ürün sipariş iptal edeceğim bir turlu edemiyorum. Sitede de yok iptal etme diğer sitelerde hemen iptal edebiliyorsun o yönden çok zayıf bu ton uğraşıyoruz ulaşmak için bu turlu ulaşılamıyor. Sinir ediyorDevamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Sipariş kodu PTT-vv84tnb1s-241020 olan ürünüm (kargo hazırlanıyor) notu ile duruyor ve 5 gündür bu şekilde durmakta. Bir çözüm gerek eğer bu şekilde devam edilecekse ürünü iptal edeceğim. Arıyorum telefonları açmıyorsunuz. Yazıyorum geri dönüş sağlamıyorsunuz.Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
26/10/2020 tarihinde saat 12:59:11 de epttavm.com üzerinden 3 ürün için GarantiPay ile yaptığım alışveriş işleminde hata mesajı sonrası sepetimdeki ürünler silindi fakat 40.08 TL lik ücret bankadan çekildi. Bankadan arayarak teyit ettiğim 03********** referans numaralı işlemin iptalini ve üretimin t...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
PttAVM Ücretin İade Edilmemesi
Süleyman12 saat önce Epttavm den 13.10.2020 tarihinde aldığım tost makinesinin kırık çıkması nedeniyle iade ettim. 13289507 iade koduyla gönderdim. 2-4 iş günü içinde ödemesi yapılması gerekirken aradan geçen sürede ne ödeme ne de attığım maillere cevap gelmedi. İlk alışverişimdi ve son oldu. Buradaki şikayetleri okuyun...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Ortalama ÇözümPttAVM Fiyatlar Görünen İle Ödenen Farklı
Halil21 saat önce Pttavm.com'dan bizdeneve satıcısından Dökümix marka inox renkli tost makinesi almak istedim, görünen ve sepetteki fiyatı 235 TL iken karttan çekim sırasında 279 TL çekileceğini fark ettim. Bu durum Epttavm'ye hiç yakışmadı güven duygusunu yitirdim.Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
2.5/5
Epttavm Teslimat Yok, Para İadesi Yok
Hüseyin1 gün önce 23.10.2020'de Bizim Mağaza 'dan Vestel 40"u 9400 Ultra HD 4 K TV.'i ücretini kartla ödeyip siparişini verdim. PTT-v6**nkt31 23.10.2020 sipariş takibi numarası. 26.10.2020 'de Epttavm' den aradığını söyleyen kişi, mağazanın ürünü tedarik edemeyeceğini istersem parayı iade edeceklerini veya 150 TL dah...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Epttavm'den PTT-0BM74J83B-251020 numaralı (Teknoraks satıcısından verdiğim) bilgisayar siparişim 2 gün bekletildikten sonra 3. Günde iptal edildi. Her iki muhatapla da görüşmemde anlamsız ve mantıksız baştan savma cevaplar verdiler. Yok ürün kalmamışta, PTT ye bildirememişler de falan filan. Belli k...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Kedim için iki adet paket kum siparişi verdim. Kodu : PTT-opavdo222-151020 2 hafta geçmesine rağmen hala tedarik sürecinde gözüküyor. Kardeşim elinizde mevcut olmayan ürünü neye güvenerek satıyorsunuz? Kötü bir firma. Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Geçtiğimiz haftalarda HGS geçişim sonrasında bakiyemin yetersiz olmasını öğrenmem sonucunda bakiye yüklemesi yaptım. Ardından birkaç gün sonra bakiye hareketlerini E-Devlet şifrem ve t. C. Kimlik numaram ile görmek istediğimde sisteme giriş yapamadım, mail adresime de şifre bilgilerini göndermek ist...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
04.10.2020 tarihinde PTT-G143CJ713-041020 sipariş numarasıyla Gıda Tedarik isimli mağazadan vermiş olduğum siparişin yerine daha az adette ürün içeren farklı bir marka ürün gönderildi. Bende bu siparişimi 1328**57 iade kodu ile PTT kargoya iade ettim. PTT kargoda ürünü 2708*******85 barkod numarası ...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 1Destekçi
- 1 Yorum
Epttavm 15 Günde Kargoya Dahi Verilmedi!
Sami1 gün önce Sipariş KODU:PTT-N354L2D36-13**20 sipariş tarihi:13/10/2020 13:00 sipariş TUTARI139,72 TL Siparişim daha kargoya dahi verilmedi 2 hafta oldu. Bilgilendirme falan yok arayan soran yok dakikalarca mh telefonunda bekledim sonuç yok. Bir dah Epttavm ile işim olmaz.Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
İyi Çözüm Hamdullah Şikayetini Yayından Kaldırdı.
1 gün önce
5/5
Hamdullah'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim
PttAVM Ödeme Başarısız Hatası
Görkem1 gün önce Epttavm den ürün sipariş ettim ödeme kısmına geldiğimde BKM ekspresi seçerek ödemeyi gerçekleştirmek istedim ama iki sefer ödeme başarısız hatası aldım. Ücret kredi kartımdan çekildi ama siparişim oluşturulmadı. BKM ekspres destek merkezine mail attım. Destek ekibi benimle iletişime geçti durumu anl...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
İyi ÇözümPttavm Sahte Ürün Satışı
Mehmet1 gün önce 2 adet Calvin Klein Europhia parfüm aldım sahte. Tütün kolonyası koymuşlar aksama kadar hacı gibi geziyoruz. Epttavm'de yardımcılığını yapıyor. Ürünü açıp kullandığım için iade de almıyorlar. Şişesinden kokusundan kesin olarak anlaşılıyor ama ambalaj yaptıkları için açmadan anlaşılmıyor. W*** veya G...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
4/5
ePttAVM Nedir?
ePttAVM; bir e-ticaret platformudur. “ ePttAVM güvenilir mi?” diye merak ediyorsanız hemen belirtelim. Türkiye’nin en güvenilir e-ticaret platformu olmayı kendine gaye edinen ePttAVM’nin arkasında 177 yıllık PTT güvencesi bulunmaktadır. Ülkemizin en ücra köşelerine bile e-ticaret hizmeti sunmakta olan ePttAVM ile ülkemizin her neresinde olursanız olun güvenilir alışveriş keyfini sürebilirsiniz. ePttAVM, 2012 senesinden beri faaliyet göstermektedir. E-ticaret sektöründe emin adımlarla ilerlemekte olan ePttAVM, müşteri ilişkilerine önem vererek güven konusunda koşulsuz bir hizmet anlayışı sunmaktadır. ePttAVM.com dinamik yapısı, kolay kullanıma sahip arayüzü ve avantajlı alışveriş imkanı ile kurulduğu günden beri büyük ilgi ve talep görmektedir. Siz de aradığınız pek çok ürünü ePttAVM’de bulabilir, güvenilir alışverişin keyfini sürebilirsiniz. Türkiye’nin neresinde olursanız olun satın almak istediğiniz ürünü kolayca satın alabilir ve kargo hizmetinden faydalanabilirsiniz.
ePttAVM.com’da Bulabileceğiniz Ürünler
ePttAVM ürünleri hayli geniş bir yelpazede beğeninize sunulmaktadır. ePttAVM.com’da bulabileceğiniz ürünlerden bazıları; giyim ve aksesuar ürünleri, elektronik ürünler, anne ve bebek ürünleri, ev ve yaşam ürünleri, hobi ürünleri, pet shop ürünleri, spor ve outdoor ürünler, kozmetik ve sağlık ürünleri, otomobil ve motosiklet ürünleri ve süpermarket ürünleridir. Kadın giyim, erkek giyim, çocuk giyimin yanı sıra; güneş gözlüğü, takı ve aksesuar gibi pek çok ürünü “Giyim ve Aksesuar” kategorisinde bulabilirsiniz. Bunun yanı sıra yaşam alanlarınızın gereksinimi olan; mobilya, ev tekstili, aydınlatma, dekorasyon ve ev regeçleri gibi pek çok ürüne de “Ev & Yaşam” kategorisinden sahip olabilirsiniz. Kendiniz ve bebeğiniz için ihtiyaç duyabileceğiniz; beslenme ürünleri, bebek bezi, banyo malzememeleri, bebek sağlık ürünleri ve bebek odası için gereken her şey de “Anne & Bebek” kategorisinde sizleri bekliyor. Tüm bunların yanı sıra; spor ayakkabı, kamp ekipmanları, sporcu besinleri, oto lastik, oto yedek parça, motosiklet aksesuarları, parfüm, makyaj malzemeleri, kitap, film, oyun, hobi malzemeleri, kuru gıda ürünleri, temizlik ürünleri ve daha pek çok ürünü ePttAVM.com’da bulabilirsiniz. ePttAVM.com aracılığıyla tüm bu ürünlerin yanı sıra; HGS yükleme, araç km sorgulama, MTV ödeme, trafik cezası ödeme gibi işlemlerinizi de gerçekleştirebilirsiniz.
ePttAVM İletişim Kanalları
ePttAVM; müşteri memnuniyeti odaklı hizmet anlayışı ve “güven” temelli satışlarıyla pek çok kullanıcı tarafından hayli sevilen bir platform olmayı başarmıştır. ePttAVM iletişim kanalları arasında; ePttAVM müşteri hizmetleri numarasını arama, destek e-posta adresine mail gönderme ve firmanın resmi sitesinde yer alan iletişim formunu doldurma yöntemleri yer almaktadır. ePttAVM müşteri hizmetlerini mesai saatleri arasında aramanız gerekmektedir. Eğer ePttAVM.com’dan daha önce herhangi bir işlem ya da alışveriş yapmadıysanız sayfamız üzerinde yer alan ePttAVM yorumlarını okuyabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz sizler de ePttAVM şikayet ve yorumlarınızı bizimle paylaşabilirsiniz.
PttAVM Hakkında Sıkça Sorulan Sorular
Aldığım ürünü nasıl iade edebilirim?
ePttAVM üzerinden satın almış olduğunuz ürünü iade şartlarına uyduğu takdirde 15 gün içerisinde faturası ile birlikte anlaşmalı kargolar üzerinden iade edebilirsiniz.
ePttAVM kredi kartı bilgilerimi kaydediyor mu?
ePttAVM üzerinden kredi kartınız ile yaptığınız alışverişlerde hiçbir kredi kartı bilginiz kayıt altına alınmamaktadır.
ePttAVM üzerinden yaptığım ürünün para iadesini alamadım. Ne yapabilirim?
İade ettiğiniz ürün bedelinin banka hesabınıza yansıma süresi, bankadan bankaya değişiklik göstermektedir. Tüm değişim ve iade sorunlarınız için 444 1 788 numaralı çağrı merkezinden destek alabilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
ePttAVM ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz.