Massimo Dutti

Massimo Dutti

%16 MEMNUNİYET DÜZEYİ
%2 TEŞEKKÜR ORANI
312 ŞİKAYET
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...

Yaklaşık 2-3 hafta önce internetten aldığım gömlek yerine başka bir ürün geldi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli ödemeniz şu gün yapılacak diye geçiştirildim! Ürünü iade etmeme rağmen hala …

2 g

Aldıktan iki hafta sonra aldığım kot pantolondan ip çıkması ve renginin solması nedeniyle pantolonu Palladium şubesine geri götürdüm. Sadece iki kez giymeme ve hiç yıkamama rağmen; 18 gün sonra kullanıcı hatası diyerek kötü değişmeyeceklerini bildirdiler. Ayrıca bu bilg…

3 g

Massimo Dutti'den vermiş olduğum siparişi kargo firmasından teslim almadım ve iade edilmesini talep ettim. Ürünü teslim almadığım için iade talebinde bulunmadım. 2 hafta geçmesine rağmen teslim almadığım ürünün…

09 Temmuz

Markadan online olarak sipariş verdim. Ancak gelen kargonun üzerinde benim adresim yazmasına rağmen içinde başka ürünler vardı. Benim ürünümü Yozgat'a başka birine göndermişler, başkalarının ürününü de bana. Bu…

05 Temmuz

İlgili marka üzerinden gafletle 3 sipariş verdim. Hepsinde de sorun oldu. Bir siparişimi 10 gün sonar ürün yok diyerek göndermediler. Bir tanesinde bir küpe ve kolye talep etmeme rağmen bana iki tane aynı kolyeden gönderdiler. İçinde değişim için fatura yok. Üçüncü sipa…

03 Temmuz

Massimo Dutti'den aldığım gömlek yıkama sonrasında tüylenme olması gerekçesiyle …

03 Temmuz

Ürün kalitesi çok kötü. Aldığımız kazak birkaç kez kullanımda tüylenme yaptı. İade ve değişim kabul etmediler. Sadece temizleme yapılabileceğini söylemelerine karşın onu bile haftalarca yapamadılar. 2 ay boyunc…

28 Haziran

3 Haziran tarihinde almış olduğum ürüne hediye kartı konulmasını istememe rağmen konulmamış. Hediye ettiğim kişi değişim için gittiğinde herhangi bir kart şirkete fatura kestirmiş olduğum, fatura olmasına rağmen malı değeri olmayan slibi talep etmekteler. Slip'in malı v…

27 Haziran

109678265 numaralı siparişim 19.06.2018 tarihinde şirket asistanımız tarafından teslim alındı. Ancak kargo dışında kendi adım olmasına rağmen içinde yer alan ürün ve fatura bana ait değildi. Konuya ilişkin anın…

27 Haziran

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

27 Haziran

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön