to read complaints and reviews, or file yours.
Massimo Dutti online mağazasından 30158126183 numaralı siparişimde yer alan ürünleri İstanbul’da teslim aldım. Ancak ürü...nleri teslim almama rağmen siparişim sistemde hâlâ “depoda” gibi göründüğü için iade işlemi başlatamıyorum. 25.08 tarihinden beri online hesabım üzerinden defalarca iade talebi ol
Massimo Dutti’nin online mağazasından 01.08.2026 tarihinde verdiğim ve 04.08.2026 tarihinde teslim aldığım 30156377549 n...umaralı siparişimdeki 4 üründen 3’ünü 13.08.2026 tarihinde evden alım seçeneğiyle iade ettim. Ancak bu ürünlerden biri olan ve 7.000 TL ödediğim büzgülü asimetrik midi elbisenin ia
Massimo Dutti mobil uygulaması üzerinden verdiğim 30158334585 ve 30158299635 numaralı siparişlerimle ilgili ciddi bir si...stem sorunu yaşıyorum. Uygulamada sipariş durumları hâlâ depoda görünüyor, ancak ürünler bugün tarafıma teslim edildi. Buna rağmen sipariş detaylarına girdiğimde iade talebi oluştu
Massimo Dutti’den 06.05.2026 tarihinde “High Heel Ballerinas” model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ilk giydiğimde ...topuğu kırıldı ve 08.06.2026 tarihinde İstinyePark mağazasına götürerek ürün incelemeye bıraktım. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen inceleme süreciyle ilgili hiçbir bilgilendi
Massimo Dutti’den online olarak 2.950 TL’ye satın aldığım terlik 07.07.2026 tarihinde elime ulaştı. Ürünü toplamda yalnı...zca üç kez giymeme rağmen yaklaşık bir ay içerisinde tabanı çatlayıp yüzeyi aşınmaya başladı. Bu kadar kısa sürede bu derece deformasyon yaşanmasının normal olmadığını düşündüğüm i
Massimo Dutti online mağazasından yaklaşık 10 gün önce yaptığım alışverişte aldığım ürünleri, teslimatın ertesi günü iad...e ettim. Toplamda 4 ürünün iadesini yaptım ancak bu ürünlerden sadece 2’sinin ücreti hesabıma yatırıldı, kalan 2 ürünün yaklaşık 10.000 TL tutarındaki iadesi hala yapılmadı. Müşte
Massimo Dutti online sitesinden 14.08.2026 tarihinde verdiğim 30156826813 numaralı siparişim, adresime getirilmeden bana... farklı bir noktadan teslim almam gerektiğine dair SMS gönderildi. Bu bilgilendirmeden sonra da ürünü teslim almamış gibi gösterilip, alınmadığı için iade edildiğine yönelik bir me
Massimo Dutti’nin online sitesinden 3 Ağustos ve 6 Ağustos’ta iki ayrı keten pilili wide fit pantolon siparişi verdim. İ...lk siparişim için sitede kargo durumuna baktığımda “kargo reddedildi” ifadesini gördüm, daha önce hiç karşılaşmadığım bu ifade yüzünden ürünümü kaçırmamak için aynı pantolondan tek
02.08.2026 tarihinde Vadi İstanbul Massimo Dutti mağazasından satın aldığım kazağı, etiketinde yazan yıkama koşullarına ...birebir uyarak yıkamama rağmen ürün tamamen çekmiş durumdadır. Ürünü hiçbir şekilde yanlış kullanmadım, yalnızca talimatlara uygun şekilde yıkadım. Durumu mağazaya ilettiğimde, da
Massimo Dutti’den yaptığım alışverişte yaşadığım iade süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 198028674 dosya n...umaralı iademle ilgili bugün itibarıyla 20 gün geçti ve hala ücret iadem yapılmadı. Tarafıma bir inceleme başlatıldığı bilgisi verildi ancak aradan 20 gün geçmiş olmasına rağmen b
Massimo Dutti online mağazadan aldığım bir jean ve bir kazağı iade talebi oluşturarak sürece soktum. Jean için iade numa...ram 18251505, kazak için iade numaram 18282649. Her iki ürün için de kargo firması 10 Ağustos’ta iade ürünlerini benden teslim aldı. Buna rağmen aradan günler geçmesine karşın kred
Massimo Dutti’den 28.07.2026 tarihinde satın aldığım, görselini de eklediğim siyah deri terliği yalnızca 1 gün kullandım.... Kısa süreli kullanıma rağmen terlik ayağımı ciddi şekilde acıttı, rahatsız etti ve ayağımda yara oluşmasına neden oldu. Bu durum, ürünün ayağa uygun olmadığı ve kullanım sırasınd
03/08/2026 tarihinde Massimo Dutti’den 30156935955 sipariş numarasıyla toplam 10.600 TL tutarında iki adet ayakkabı sipa...rişi verdim. Bu siparişimdeki ürünlerden biri 05/08/2026 tarihinde teslim edildi, ancak diğer ayakkabı üzerinden 15 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Siparişlerim bölümünd
Massimo Dutti online mağazadan 02.01.2026 tarihinde giyim ürünleri için verdiğim siparişi, 14.01.2026 tarihinde iade etm...ek üzere adresten teslim yöntemiyle geri gönderdim. Sipariş numaram 30092825170 olup, iade kimliğim 17103694’tür. İade üzerinden yaklaşık beş ay geçmiş olmasına rağmen tarafıma he
Massimo Dutti’den aldığım siyah, yüzde yüz yün blazer ceketi 5 Ağustos’ta iade talebi oluşturarak iade sürecine soktum. ...6 Ağustos’ta kurye ürünü benden teslim aldı, 10 Ağustos’ta ise kargo takibine göre iade paketim firmaya teslim edildi. Buna rağmen aradan günler geçmesine karşın kredi kartıma herh
31 Temmuz 2026 tarihinde Massimo Dutti mobil uygulaması üzerinden iki adet t‑shirt satın aldım. Teslimat tarihi sistemde... 6 Ağustos 2026 olarak görünmesine rağmen ürünlerim tarafıma hiç teslim edilmedi. Siparişlerimden biri “Mikro dokulu pamuk karışımlı Polo t‑shirt”, diğeri ise “V yaka %100 pamuklu
20.07.2026 tarihinde Massimo Dutti internet sitesi üzerinden iki adet kıyafet siparişi verdim, ancak üzerinden yaklaşık ...bir ay geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Sipariş numaram 30155610321’dir. Siparişimin durumunu öğrenmek için 17.08.2026 tarihinde büyük uğraşlar sonunda WhatsApp hattı ü
14.08.2026 tarihinde akşam saat 19:04 civarında, Yapı Kredi’ye ait sonu 40 51 ile biten kartımdan iznim ve onayım olmada...n Moka United adına 4.600 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. Herhangi bir alışveriş, üyelik ya da ödeme onayım olmadığı halde bu tutar kartımdan çekilmiş görünmektedir. Du
"Teşekkürler"
Massimo Dutti Marmara Forum mağazasına bugün hediye olarak alınan bir gömleğin bedenini değiştirmek için gittim. Ürünün ...etiketi üzerinde duruyordu ve sadece beden değişimi talep ettim. Kasadaki görevli personel, ellerinde hediye kartı olmadığı için değişim yapamayacaklarını, sattıkları ürünlerin ka
05.08.2026 tarihinde Massimo Dutti uygulaması üzerinden 2 gömlek ve 1 etekten oluşan, toplam 10.950 TL tutarındaki 30119...373116 numaralı siparişi verdim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim ne kargoya verildi ne de süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süre içinde hem Wh
"Hızlı bir şekilde gün bitmeden sorun çözüldü teşekkür ederim"
Kentpark AVM Massimo Dutti mağazasından alınan ve kızım N**** G***** adına ...sipariş edilen 30117959798 numaralı ürünü 08.08.2026 tarihinde iade etmeme
Massimo Dutti’den online olarak satın aldığım 30156367969 numaralı siparişimde yer alan %100 keten regular fit hakim yak...a gömleği yalnızca 3 gün giydim. Ürünü, üzerinde belirtilen bakım talimatlarına tamamen uygun olacak şekilde 30 derecede, 600 devirde, narin/ipek programında ve yalnızca 43 dakikal
10.08.2026 tarihinde Akbank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında toplam 8.739,00 TL tutarında Moka United Massimo Du...tti üzerinden işlem/işlemler gerçekleştirilmiştir. Söz konusu harcamaları kesinlikle ben yapmadım, kart bilgisi, güvenlik kodu veya şifrelerimi de hiçbir kişi ya da kurumla paylaşm
Massimo Dutti faaliyetlerine 1985 yılında başlayan bir kadın ve erkek giyim markasıdır. Bugün 10.000’den fazla çalışanı, 800’e yakın mağazası ile uluslararası düzeyde de faaliyet gösteren marka elbiselerden eteklere, çantalardan gömleklere, pantolonlardan aksesuarlara kadar zengin ürün portföyüyle hizmet vermektedir. 2003 yılında Massimo Dutti Boys & Girls ticari adı altında çocuk giyimi üreticilerinden de biri olan marka ürünlerinde yüksek müşteri memnuniyeti, kalite, sağlık ve güvenliği ön plana almaktadır. Kullanıcılarını internet alışverişiyle buluşturmak için online olarak da hizmet veren Massimo Dutti çarpıcı, şık ürünleriyle hem zamansız hem de günün trendlerine uygun tasarımlar sunmaktadır. Markayla ilgili daha fazla bilgi almak isterseniz Massimo Dutti web sitesini ziyaret edebilir, Şikayetvar sayfamızda paylaşılan kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.
Massimo Dutti kadın, erkek ve çocuk giyimine özgü ürünleriyle pazarın önemli oyunculardan biridir. Kadın giyimi kategorisinde çağdaş tasarımların göze çarptığı elbiseler kadınların birbirinden zevkli tercihlerini yansıtır. Vintage gibi birçok stilin etkilerini görebileceğiniz gömlek & bluz ürünleri de etkileyici bir giyim tarzına sahip kadınların sıkça başvurduğu adresler arasındadır. Resmi giyimi seven ve tercih eden kadınlarsa Massimo Dutti klasik ceketleriyle istedikleri görünüme ulaşabilirler. Daha gündelik zamanlar içinse Massimo Dutti kadın tişörtleri birbirinden farklı renkleri ve detaylarıyla kullanıcısının karşısına çıkar. Ayakkabı, çanta, aksesuar gibi ürün gruplarını da görebileceğiniz kadın giyimi koleksiyon ürünleri de sunmaktadır. Erkek giyiminde öne çıkan ürünlerden biri ise gömleklerdir. Kaliteli kumaştan imal edilen, birbirinden farklı renklerin süslediği Massimo Dutti gömlekleri keten, Oxford gibi modellere, çizgili ve düz tasarımlara sahiptir. Erkek giyim ürünleri arasında pantolonlar da dikkat çeker. Jean, keten, pamuklu gibi modellerin bulunduğu erkek pantolonları klasik ve sportif giyiminizi destekleyecek pek çok alternatif bulundurmakta. Ayakkabılardan deri ceketlere, takım elbiselerden kazaklara kadar birçok ürün de Massimo Dutti erkek giyimi alanında bulabilecekleriniz arasındadır. Çocuk kategorisi ise alt ve üst giyim olarak ikiye ayrılır ve özgün tasarımlar sunulur. Massimo Dutti iade politikası ise ücretsizdir. Gönderinin onayından itibaren 30 günlük sürenin tanındığı iade sürecine iç çamaşırı, mayo, küpe, çorap ürünleri dahil edilmez.
Massimo Dutti iletişim bilgileri çok çeşitlidir. Markanın web sitesindeki “İletişim” seçeneğine tıkladığınızda karşınıza doldurmanız gereken bir form çıkar. Buradan marka ile irtibat kurabilirsiniz. Hafta içi her gün saat 10.00 ile 19.00 arasında arama yapabileceğiniz Massimo Dutti telefon numaraları da yine söz konusu formun alt kısmında yer alır. 08502825005 numarası üzerinden, belirtilen gün ve saatlerde markayla iletişim kurabilirsiniz. Kullanıcı deneyimlerini okuyarak avantaj sağlamak isterseniz Massimo Dutti şikayet ve Massimo Dutti yorum sayfamızı da inceleyebilirsiniz. Tümüyle gerçek kullanıcıların yorumlarını içeren Şikayetvar sayfamızda iadeden online alışverişe, kargo hizmetinden ürünlere pek çok başlık altındaKİ görüş ve talepleri inceleyebilirsiniz. Dilerseniz siz de Massimo Dutti hakkındaki yorum & görüş & önerilerinizi sayfamızda paylaşabilir, böylece geri bildirimlerinizi hem kullanıcıların hem markanın görmesini sağlayabilirsiniz.
