Toplam çözüm sayısı
..

Amazon

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 43.969

Amazon
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

361 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 358görüntüleme
  • 1 gün önce

Amazon.com.tr - Sipariş İptali Yapmıyor!

Hediye olarak vermek üzere amazon.com.tr web sitesinden almış olduğum ürün belirtilen tarihler arasında verilmediği gibi telefon ile müşteri hizmetlerini aradığımda ben hatalıymışım gibi bir tutum takınan müşteri hizmetleri çalışanı! Sorunumu dinlemek ve çözmek yerine iade işlemi gerçekleştiremeyece...

  • profile
1 Destekçi

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 231görüntüleme
  • 2 gün önce

Müşteri Hizmetleriyle Ünlü Amazon'dan Dönüş Yok

31/05/2021 tarihinde 403-4714556-0014711 sipariş no ile satıcısı Amazon germany olan Amazon.com.tr adresinden sipariş verdim. 02/haziran 2021 de siparişimde hareket olmadığını gördüm. Müşteri hizmetlerini aradım. Bana yazılı olarak bir problem olmadığını, yurt dışı satışlarda bunun normal olduğunu s...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1040görüntüleme
  • 4 gün önce

Amazonun 2021 Model İade Anlayışı

amazon.com.tr aldığım ürünü iade ettim ve iade süreci tamamlandı, ancak iade tutarını bu yönde bir talebim olmamasına rağmen kredi kartıma iade edilmeyip hediye kartı bakiyesi olarak Amazon daki hesabıma tanımlanmıştır, müşteri hizmetlerini 2 kez arayıp iade bedelini kredi kartıma iade edilmesini ta...

profile
  • 404görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Amazon Hediye Kartı İadesi Sorunu

21 Mayıs 2021'de hediye kartı ile aldığım ürünü iade etmek istedim. İadenin kredi kartıma yapılmasını rica ettim. Ama maalesef hediye kartı ile alınan ürünlerin iadesi kredi kartına yapılamaz diye kesin bir kuralımız var dediler. 10 yıl süresi varmış. Ben 3000 TL link ürünü iade edemedim. Etsem de 3...

Amazon Hediye Kartı İadesi Sorunu
Amazon Hediye Kartı İadesi Sorunu
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Amazon Hem İngiltere'den Aradılar Hem İndirim Kodunu Kullandırmadılar

Amazon'a web üzerinden yazı üzerinden bir talepte bulundum. İndirim kodunu kullanamadım. Yardım rica ettim. Beni +44 ile başlayan bir telefondan aradılar. 2 defa açmadım tabii ki. Onların olduklarını bilmiyordum. Sonra mail atmışlar. +44 ten aradık diye. Ayrıca mail 'de indirim kodları ile ilgili bi...

profile
  • 602görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Amazon İade Edilmiş Hasarlı Ürünleri Kontrol Etmeden Gönderiyor...

Amazon.com.tr den sipariş verdiğim ürünlerde son dönemde çok problemler yaşamaya başladım. Daha önce ürünlerin özenli ve temiz bir şekilde gönderilmelerinden çok memnunduk. Fakat son verdiğim 3 siparişte ne kadar umursamaz çalışmaya başladıklarını gördük. Şikayeti ilettiğimde gerekli departmana bild...

Amazon İade Edilmiş Hasarlı Ürünleri Kontrol Etmeden Gönderiyor...
Amazon İade Edilmiş Hasarlı Ürünleri Kontrol Etmeden Gönderiyor...
Amazon İade Edilmiş Hasarlı Ürünleri Kontrol Etmeden Gönderiyor...
+6
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 924görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Amazon Türkiye Sahte Satış Yüksek Fiyat

Amazon Türkiye'den yaptığım alışveriş de, sahte satış ve para blokesi ile karılaştım. 9 Mayıs da ürünü sipariş verdim. Aldığım ürün yerine başka ürün sisteme tanıtıldı. İadesini istedim. 3 üründen birini iade ettiler. İkisi için hediye kuponu adı altında iade ettiler. Ve şimdi sistem müsaade etmiyor...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 599görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Amazon 821 Tl Paramı Alıkoydu

Yaklaşık 1 yıl önce Amazon sitesinde hesap açmıştım. İçine 2000 TL hediye çeki alarak para yükledim. İçindeki paranın bir miktarını kullandım fakat daha sonra hesabımı kullanmak istediğimde anında siparişimi iptal ediyor. İçindeki parayı ne kullandırıyor. Ne de paramı iade ediyor. 7 aydır 821 TL par...

profile
  • 741görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Amazon.com.tr Sistemsel Hatası Ve Mağduriyetim

Arkadaşımın Amazon hesabına onun mail adresini yazarak hediye çeki gönderdim. O da mail adresine girerek onayladı. Fakat onaylamasına rağmen onun hesabına yüklenmesi gereken hediye çeki tutarı benim kendi hesabıma yüklendi. Hemen canlı desteğe bağlandım Sevgi isimli şahsa durumu bildirdim. İptal edi...

profile
  • 640görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Amazon "Bankaya Para İadesi" İstediğim Halde Hediye Çeki Veriyor

Amazon Türkiye Jumbo mağazasından çelik çaydanlık siparişi verdim, geldiği gün defosu dolayısıyla iade ettim. Gelip aldılar. 8 Mayıs'ta iade ettiğim ürün için 22 Mayıs'ta para iadesi verildi şeklinde mesaj geldi. Tabi bu süreçte ben ürünü eve kurye hizmetiyle iade ettiğim ve araya bayram girmesi seb...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 462görüntüleme
  • 2 hafta önce

Amazon Kazandığım Hakkımı Vermeyen Vodafone!

Hediye çarkından kazanılan Amazon 60 TL üzeri 15 TL indirim için otomasyon kodunu, kampanyayı vermiyor Promosyonun süresi sona erdi diyor müşteri hizmetleri temsilcisi, ayrıca bunu telafi edecek hiçbir şey yapmıyor 15 TL için değer mi Vodafone.

Amazon Kazandığım Hakkımı Vermeyen Vodafone!
profile
  • 923görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Amazon İade Ürün İlgisizliği

Prime üyeliğim olduğu halde 6 Nisan 2021 tarihinde aldığım ürünü iade etmek için 2 aydır uğraşmaktayım. İade talebimi ilk olarak hediye çeki istemiştim ancak süreç uzayınca kredi kartıma iade istedim. En sonunda müşteri hizmetlerindeki arkadaşlar ürünü iade alınacağını ancak kendimin kargoya gidip t...

profile
  • 1488görüntüleme
  • 2 hafta önce

Amazon Türkiye İade Sorunu

Amazon Türkiye iade konusunda beni o kadar uğraştırdı ki Prime bile iptal ettim, 15-20 kere iademi karta değil Amazon hediye kartı olarak yansıtın dedim hatta müşteri hizmetleri yetkilileri de tamam öyle olacak dediler, gel gelelim para kapattığım kredi kartına yansıdı ve ben bunca korona hastalığın...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 411görüntüleme
  • 2 hafta önce

Amazon Paramı Vermiyor

Hesabıma 1000+1000 TL kod tanımladım, fakat hesap kapanmış sanki ticari işlem gibi insanı rezil ettiniz, neden bu kadar insanı mağdur ediyorsunuz ben eşime hediye alacaktım alamadım.

profile
  • 584görüntüleme
  • 3 hafta önce

Amazon.tr Sipariş Rezilliği

22/05/2021 tarihinde Amazon.tr üzerinden verdiğim HyperX Cloud ıı Gaming Kulaklık siparişi banka kartımdan paranın çekilmesine rağmen işleme koyulmadı. Kendilerine canlı destek ve telefon yoluyla hiçbir şekilde ulaşamadığım için mail yazmak zorunda kaldım. Karşılıklı maillerin ardından ancak 2 gün s...

Amazon.tr Sipariş Rezilliği
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 552görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Amazon Gördüğüm Ücretini Ödediğim Fiyattan Ürünü Alamamak

Amazondan alışveriş yaptım Kilim sipariş ettim fakat ne bir özür ne başka bir şey olmadan yanlış fiyatlandırma olduğu için aldığım üründe iptal edilmiş teslim etmek için süre veriyorlar 5 6 gün geçti. Üzerinden kendi kendilerine iptal ettiklerini banka hareketlerinden gördüm. Üstelik aynı zamanda yo...

profile
  • 713görüntüleme
  • 3 hafta önce

Amazon.com.tr Siparişiniz İptal Edildi

I''Amazon.com.tr siparişiniz iptal edildi (171-8770358-8704350) '' Amazondan sadece iki adet meteksan 80 yapraklı A4 kağıt almayı planlıyorduk ama sağ olsunlar bize bunu da bize yaşattırmadılar. İlk denememde sadece 2 tane defter ve hızlı kargo seçeneği ile sipariş tuşuna bastım, ama ne buna karşılı...

Amazon.com.tr Siparişiniz İptal Edildi
Amazon.com.tr Siparişiniz İptal Edildi
profile
  • 1200görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Amazon.com.tr Ertesi Gün Teslimat Yalanı

Amazon.com.tr'den 14.05.2021 de sipariş verdim ve Prime üye olduğum için ertesi gün teslimat yapılır yazıyordu fakat çalıştıkları AGT Kurye adlı firma iş adresime (kamu kurumu) mesai saati dışında gelip bir de beni haksız çıkarmak için uğraştı. Daha sonra durumu belirtmeme rağmen anlaşma sağlayamayı...

Amazon.com.tr Ertesi Gün Teslimat Yalanı
Amazon.com.tr Ertesi Gün Teslimat Yalanı
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1592görüntüleme
  • 3 hafta önce

Amazon.com Mağduriyetimiz...

Amazon.com''dan Amazon satıcısına güvenerek (! ) Roborock s5 max sipariş verdik. Ancak kendileri tedarik edemediklerini lütfedip haber bile vermediği için aynı indirim döneminde başka ürün alma şansımızı da kaybettik. Ürün teslimatı gecikti diye müşteri hizmetleriyle konuşmamızda dalga geçer gibi 20...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1376görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Amazon Tr'den Ürün Aldım Mağdur Oldum

Sipariş no F212142. Bankamın ınternet sitelerinde 1500 lira üzeri 200 lira puan hediyesi olduğu için tüm siparişlerimi birleştirip 1600 kusur liraya tamamlayıp 5 kalem ürünü Amazon TR' den sipariş verdim. Ürünlerin 1 tanesi yani 1100 liralık olan geldi. Geriye kalan 4 kalem ürün gelmedi. Kargo şirke...

profile
  • 644görüntüleme
  • 1 ay önce

Amazon'dan  Aldım Telefon İptal Odu Zararım Karşılanmıyor.!

Amazon.com.tr 05.05.2021'de Amazon.com.tr' den Oppo marka 3699 TL'ye telefon aldım. Hesabımdan para çekildi. 11.05.2021 tarihinde teslim edilecekti ama bana 20.05.2021 'de teslim edileceğini söylendi. 14.05.2021 tarihinde mail yoluyla bana ürününüz iptal oldu paranız 7 iş günü içinde hesabınıza yata...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 805görüntüleme
  • 15 Mayıs 21:12

Www.amazon.com.tr Ürünümü Yollamadı

www.amazon.com.tr 05.05.2021 tarihinde amazon.com.tr den oppo marka 3699 TL'ye telefon aldım. Hesabımdan para çekildi. 11.05.2021 tarihinde teslim edilecekti ama bana 20.05.2021 tarihinde teslim edileceğini söylendi. 14.05.2021 tarihinde mail yoluyla bana ürününüz iptal oldu paranız 7 iş günü içinde...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 169görüntüleme
  • 15 Mayıs 14:22
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Batu Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 758görüntüleme
  • 14 Mayıs 20:41
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Ahmet Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Amazon bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Amazon henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.