to read complaints and reviews, or file yours. 
15.02.2026 tarihinde saat 19.15’te Mersin Nur Turizm ile Aksaray–Ankara seferine bilet aldım. Sefer yaklaşık bir saat gecikmeli olarak gerçekleşti ve bu gecikme nedeniyle yurt giriş saatini kaçırdım, hatta bu sebeple hakkımda tutanak tutulma ihtimali doğdu. Bu durum hem planımı bozdu hem de ciddi ma...
14.02.2026 saat 22.30 Sakarya–Mersin seferi için Mersin Nur firmasına ait bileti Obilet üzerinden aldım. Bilette otobüste priz olduğu özellikle belirtilmesine rağmen koltuklarda priz bulunmuyor, sadece tek tip uca uygun USB girişleri var. Kullandığım şarj kablosu bu girişe uygun olmadığı için 12 saa...
04.02.2026 tarihinde Mersin Nur Seyahat’e ait 33 ya 666 plakalı araçla saat 19.00 otobüsünde annem, babam ve ben 20, 21 ve 29 numaralı koltuklarda yolculuk yaptık. Otobüsün ilk durağı olan Cumhuriyet Dinlenme Tesisleri’nde saat 00.00 sularında mola verdik ve 30 dakikalık mola olacağı söylendi. Ancak...
"Teşekkürler"
06.02.2026 tarihinde Mersin Nur’ün resmi internet sitesinden annem ve babam adına Anamur’dan Mersin’e iki kişilik bilet satın aldım. 2 ve 3 numaralı koltukları seçtim ve 800 TL ödemeyi banka üzerinden kredi kartımla yaptım. Ardından bulunduğum ilçedeki Mersin Nur yazıhanesini arayarak görevli person...
10.02.2026 tarihinde saat 23:59’da kalkan Ankara AŞTİ – Anamur Otogar seferinde Mersin Nur Turizm ile yolculuk yaptım. PNR/bilet numaram 2LV025UF9’dur. Yolculuk sonunda valizim tarafıma teslim edilmedi. Valizi muavine teslim etmeme rağmen bana herhangi bir bagaj fişi de verilmedi. Durumu fark eder ...
11.02.2026 tarihinde saat 01.45’te Ankara AŞTİ’den Mersin Nur Turizm’in İstanbul Esenler otogarına giden otobüsüne bindim. Otobüsün 01.45’te kalkması gerekirken araç geç gelerek 02.25 civarında otogara ulaştı, otogarda da yaklaşık 15–20 dakika kadar bekledikten sonra 02.45 gibi hareket etti. Firman...
80.02.2026 tarihinde o biletten Mersin Nur adına İstanbul'dan Mersin için saat 16:00 rotasında bilet aldım. Cep telefonuma gelen şifre ve seçmiş olduğum koltuk numarası 41 idi, fakat araca bindiğimde aracın 39 koltuklu olduğunu ve benim bilet numaramın 37 olduğunu gördüm. Yani o biletten alırken 44 ...
9 Şubat sabah 03:30 Konya çıkışlı, varış noktası Karabük olan Mersin Nur seferinde çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Biletimi internet üzerinden alırken özellikle ön taraftan koltuğumu kendim seçtim, yıllardır sürekli yolculuk yaptığım için en arka köşe koltuğu bilerek asla tercih etmem, midemi raha...
Mersin Nur Turizm’den 8 Şubat tarihi için Alanya Otogarı’ndan Antalya Otogarı’na saat 04.15’e iki öğrenci olarak bilet aldık. Otogara tedbirli olmak için saat 03.45’te geldik ancak otobüs saatinde gelmedi. Daha sonra bize yaklaşık 05.45 gibi geleceğini söylediler. Hem uzun süre otogarda bekletildik...
6 Şubat saat 22:15 kalkışlı, PNR numarası 2lv023wfn olan Erdemli – Eskişehir direkt seferi için Mersin nur firmasından 1200 TL’ye bilet satın aldım. Güzergah detaylarında Ankara AŞTİ otogarına girileceğine dair hiçbir bilgi olmamasına rağmen otobüs Ankara AŞTİ’ye girdi ve burada yaşadıklarım benim a...
Mersin Nur firmasından, 6 Şubat tarihli, saat 21.30'da Silifke Otogarı çıkışlı sefer için özellikle cam kenarı olsun diye 2+1 otobüste 17 numaralı koltuğu almıştım. Daha sonra firma otobüsü 2+2’ye çevirip, benim koltuğumu da keyfi şekilde 1 numaraya almış ve bunu bana sadece 1 gün kala bildirmiştir....
04.02.2026 tarihinde Mersin Nur firmasından Enuygun üzerinden Salihli Otogarı’ndan Bodrum’a gitmek için 06.28 kalkış saatli şehirlerarası otobüse, 2LV023VS3 PNR numaralı bilet ile 1100 TL ödeyerek yer aldım. Biletimde açıkça yazmasına rağmen otobüs, saatinde kendi peronuna girmeden otogara uğramadan...
02 Şubat 2026 tarihinde saat 23.30’da Mersin – Eskişehir seferi için Mersin Nur Turizm’den bilet satın aldım. Bilet, satış aşamasında özellikle “direkt” sefer olarak belirtildiği için bu şekilde tercih ettim. Ancak yolculuk sırasında Ankara’ya geldiğimizde seferin aktarmalı olduğu söylenerek tüm yol...
01.02.2026 tarihinde saat 16:20'de Mersin–Aksaray seferi için Mersin Nur Turizm'den yaklaşık 10 gün önce bilet aldık. Ancak bu sefer, 31.01.2026 günü saat 22:00 sıralarında iptal edildiği tarafımıza telefonla bildirildi. Biletimizi uzun süre önce almamıza rağmen sefer iptalinin bize sadece bir gün ...
Mersin Nur firmasıyla şu an seyahat ediyorum ama buna seyahat değil, "can pazarı" denir! Hayatımda böyle bir kalitesiz hizmet, böyle bir sorumsuzluk görmedim. Paramızla rezil olmanın ötesinde, resmen canımız hiçe sayılıyor. • Tavan Süzgeç Gibi: Yağmur suyu otobüsün içinde! Az önce uyurken şoförün fr...
31.01.2026 tarihli 23.59 Adana–Ankara seferi için Mersin Nur Turizm’den bilet aldım. Bileti satın alırken sistemde sefer 2+1, süit araç olarak görünüyordu ve buna güvenerek tercihimi bu firmadan yana kullandım. Sefer günü araca bindiğimde, vaat edilen 2+1 süit araç yerine 2+2, daha dar ve konforsuz...
Mersin Nur firmasının 31.12.2025 tarihli Eskişehir–Polatlı seferi için internet siteleri üzerinden anneme kredi kartıyla bilet satın aldım. Otobüs Aksaray’dan hava koşulları nedeniyle gelemediği için sefer iptal edildi ve tarafıma ücretin iade edileceği söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ...
30.01.2026 tarihinde Dudullu–Silifke 20:45 seferi için internet üzerinden Mersin Nur Turizm’den 34 numaralı cam kenarı koltuğu satın aldım. İşlem sırasında biletim açıkça cam kenarı olarak görünüyordu. Ancak eşim otobüse bindiğinde muavin, 34 numaralı koltuğun koridor kenarı olduğunu, cam kenarına ...
30.01.2026 tarihinde saat 04.00’te Mersin Nur firmasının Silifke’ye giden otobüsüne 21 numaralı koltuk için kendi adıma bilet almış olmama rağmen, bu koltuğa beni değil başka bir yolcuyu oturttular. Koltuğa para verdiğimi ve bu koltukta benim oturmam gerektiğini görevliye açıkça söyledim. Görevli is...
28 Ocak 2026 tarihinde saat 18.30’da Adana’dan Balıkesir’e Mersin Nur Seyahat ile yaptığım yolculuk sonrası faturama ulaşamıyorum. Sistem, faturayı ancak 48 saat sonra alabileceğimi söylüyor, ancak seyahat biter bitmez faturanın veriliyor olması gerektiğini düşünüyorum. Bu faturayı acil olarak kulü...
20 Ocak 2026 tarihinde İstanbul‑Mersin istikametine, Mersin Nur Turizm şirketinden (Obilet uygulamasından) saat 10.00 otobüsünden 1 numaralı koltuğu 1700 TL’ye aldım. 28 Ocak 2026 tarihinde aynı tarih ve saatteki biletin 1500 TL olarak satışta olduğunu gördüm. Normal şartlarda erken alınan biletler...
Mersin Nur Turizm’den annem t. G. Adına 01.01.2026 tarihinde Balıkesir–Mersin (Silifke) seferi için özellikle 1 numaralı koltuk olacak şekilde bilet aldık. Ancak kendi firmalarının aracı yerine bizi Köksallar firması ile gönderdiler ve üstelik 1 numaralı koltuk yerine en arka koltuğu verdiler. “Yanl...
26 Ocak 2026 tarihinde Ankara Otogarı’ndan İstanbul’a Mersin Tur ile saat 04.00’te kalkan otobüste, 29 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca muavin arkadaşın üslubu ve tavrı hiç normal değildi, bu durum beni sürekli rahatsız etti ve yolculuğum keyifsiz geçti. Özellikle bir yolcuya kar...